Greitas baldų pristatymas į Angliją mikroautobusais: kas užstatu ir kaip išvengti nerimą?

Dirbu jau beveik dvidešimt penkerius metus (o gal ir daugiau, detalesnai nebežinau, pradėjau dar prieš tą didelį įstojimą į ES) šioje srityje, ir galiu pasakyti vieną – niekas niekada nevyksta pagal planą. Žmonės visada svajoja apie tai, kad jų sofa ar spinta nukeliauja tokiu būdu, kai atsiranda ryte ir ji jau ten. Tačiau realybėje greitas baldų pristatymas į Angliją mikroautobusais yra tarpinis variantas tarp brangios ekspresinės siuntos ir lėto krovininio. Mes čia dirbame su realiomis problemomis: su uosto eilėmis, su dūzanu prie Kalėdų, su klientais, kurie pamiršo pateikti matmenis. Taigi, jei norite suprasti, kaip tai veikia be šlapių vizijų, skaitykite toliau, tarsiu kaip yra.

Bendrai apie greitąjį pristatymą ir terminus

Ar tikrai įmanomas toks greitas baldų pristatymas į Angliją mikroautobusais?

Teoriškai taip, praktiškai... žiūrėk. Jei mes išvažiuojame vakare, užkabinam laivą, tai ryte jau esame Anglijoje. Bet tas greitas baldų pristatymas į Angliją mikroautobusais reiškia, kad vairuotojas turi važiuoti be sustojimų ir be miego, kas nelegalu ir pavojinga. Paprastai tai trunka 3-4 dienas. Kartais, jei sėdi į eilę Doverio uoste, tai gali užtrukti ir savaitę (kaip buvo praėjusią žiemą). Geriau skaitykite realias datas, o ne svajokite apie magiją.

Kiek dažniai važiuojate?

Tai priklauso nuo to, ką vadinate "dažnai". Anksčiau važiuodavome kas antrą dieną, kai buvo tas "Brexitas" pradžioj ir visi norėjo vežti. Dabar važiuojame kaip susirenka grupė. T.y., susirenka 3-4 klientai, pilnam mikroautobusui telpa apie 18-20 kubinių metrų (gal 18,5? žiūrėk, geriau sakyk 18-20), ir važiuojame. Taigi, greitas baldų pristatymas į Angliją mikroautobusais yra dažnai, bet ne kasdien, jei tikrai norite, kad būtų pigiau.

Ar gabenate ir mažus siuntinius?

Gabename, bet tai jau nebe taip įdomiau. Jei turi tik vieną dėžę su knygomis, tau tau nerasime vietos. Mes ieškome baldų, arba bent jau keleto kubinių metrų krovinio. Žinoma, jei turi tą dėžę ir gali mokėti už visą mikroautobusą, tai ne problema, tuomet greitas baldų pristatymas į Angliją mikroautobusais tavo atveju bus labai asmeninis. Bet realiau – mes ieškome dalinių krovinių.

Ar galiu važiuoti kartu su savo daiktais?

Na, seniau leisdavome, kai buvo laisvų vietų šone. Dabar su visais tais draudžiais ir apdraudimais... sunku. Vairuotojas neleidžia, nes jei įvyks avarija (o kelių Anglijoje yra labai greiti), tai tas keleivis bus neapdraustas kaip keleivis, o kaip... kažkas kas ten buvo. Yra kompanijų, kurie tai daro, bet mes, siekdami užtikrinti tikrą greitą baldų pristatymą į Angliją mikroautobusais, be nereikalingų rizikų, paprastai neįleidžiame žmonių į atgalinę dalį.

Kokius miestas Anglijoje aplenkiate?

Mes važiuojame per visą centrą, iš esmės. Londonas, Birmingemas, Mančesteris, Liverpulis... Šiaurės link iki Šefildo ar Leeds. Jei gyveni kokiame Norvike ar vis dėlto Penzanse (toje pačioje Anglijos "uodegoje"), tai gali tekti papildomai mokėti, nes vairuotojas turi nukrypti nuo maršruto. Tada tas greitas baldų pristatymas į Angliją mikroautobusais jau nebebus toks greitas, nes keliaukime šiaurės–pietų kryptimi per visą šalį.

Kas daryti, jei aš pavėliau?

Atsitinka. Gyvename. Jei tu vėlai pareiškei, kad turi daiktus, o mes jau jau susirinkome pilną grupę, tai turi laukti kito reiso. Galime padaryti išskirtinį reisą, bet tai kainuos brangiau nei įprastas greitas baldų pristatymas į Angliją mikroautobusais, nes mums reikės važiuoti tuščiu atgal arba ieškoti kliento vienoje pusėje. Geriau susitarti bent savaitę prieš.

Kainos, paslaugų niuansai ir mokėjimai

Kiek kainuoja vienas kubinis metras?

Žinau, klausite šito kiekvieną kartą. Kainos svyruoja. Paskutiniu metu, kai kuro kainos šokinėjo, buvo baisu. Dabar šiek tiek nusistovėjo. Kalbant apie greitą baldų pristatymą į Angliją mikroautobusais, tai kaina svyruoja nuo 80 iki 120 eurų už kubą, priklausomai nuo to, kur reikia vežti. Į Londoną brangiau, į provinciją – pigiau, jei yra keli klientai tame rajone. Tai tik apytikslė kaina.

Ar galima mokėti grynaisiais?

Geriau nebūtų. Mūsų vairuotojai nebegali nešioti didelių pinigų sauferiuose, nes Anglijoje pareigūnai labai mėgsta pasitikrinti pinigus. Galima mokėti pavedimu išankstiniais (30-50 proc.), likutį – atsiimant (galima vairuotojai, geriau bankiniu pavedimu ar kortele tądien). Tai padaro greitą baldų pristatymą į Angliją mikroautobusais saugesnį visiems.

Ar imate už pakavimą?

Įprastai ne, mes nevežame mobiliąsias pakuotes. Turi pats susirasti dėžes, uždengti baldus stretch plėvele. Jei reikia kas paaktyvinti, tai reikia tarti iš anksto. Buvo atvejų, kai vairuotojas atvykęs pamatė, kad klientas turi tiesiog krūvą daiktų be jokios pakuotės. Tada tas greitas baldų pristatymas į Angliją mikroautobusais pavirsta "kažkaip pristatyti, kad nenukristų".

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Turėtų nebūti, jeigu tu nukrypai nuo sąrašo. Jeigu pateikei, kad turi 3 kubus, o paaiškėjo, kad yra 5, tai mums reikės kažką daryti su tuo pertekliumi. Arba mes neįmesime, arba reikės papildomai sumokėti. Anglijoje taip pat gali būti "London congestion charge", jei įvažiuojame į centrą. Tai ne mokesčiai mums, bet valstybei, tačiau juos tenka padengti.

Ar atiduodate kvitą (CMR)?

Aišku, be jokio abejojo. Be CMR sąskaitos faktūros mes nevykstame. Tai tavo draudimas, jei kas nutiktų kelyje. Buvau, kai klientas užmiršo pasiimti tą lapelį, o vėliau skambino, kad spinta atėjo su įbrėžimu. Be CMR mes negalime nieko padaryti. Todėl, kai užsakai greitą baldų pristatymas į Angliją mikroautobusais, tikrink dokumentus.

Ar taikote nuolaidas dideliems kroviniams?

Jei užpildai visą mikroautobusą, tai taip, visada galima susiderėti. Tai mums patogiau – važiuojam vienam adresui, iškraunam ir važiuojam atgal. Nereikia švaistyti laiko lankantis po penkis butus. Taigi, jei perkelinėji visą namų ūkį, greitas baldų pristatymas į Angliją mikroautobusais tau kainuos gerokai mažiau už kubą nei mažam siuntiniui.

Dokumentai, Anglija ir "Brexit" kasdienybė

Kokius dokumentus reikia pateikti?

Nereikia jokių ypatingų pasų ar vizų (jei tu esi ES pilietis). Reikia gero sąrašo su daiktų verte. Nereikia nurodyti, kiek kainavo tavo seni džinsai, bet baldus reikia įvertinti pagal tai, kiek jie dabar verti (ne kiek pirkai prieš 10 metų). Be sąrašo nepraeisime customų, o tai stabdo greitą baldų pristatymas į Angliją mikroautobusais kaip niekas kitas.

Ar reikia mokėti muito ar PVM?

Jeigu tai tavo asmeniniai daiktai, kuriuos naudojai ne mažiau kaip 6 mėnesius, tai mokesčių nėra. Jeigu tai nauji baldai, kuriuos nupirkai ir nori išsiųsti (arba veži pardavimui), tada gali tekti mokėti PVM ir muito mokesčius Anglijos muitinėje. Apie tai reikia kalbėti iš anksto, kad nenuviltum, kai vairuotojas skambins iš Doverio.

Kas vyksta Doverio uoste?

Daugumą lauko mes praleidžiam ten. Anglijai prižiūrėti savo sieną po "Brexit" tapo prioritetas. Kartai eilės trunka valandą, kartą 4 valandas (ypač jei kas nors nors sugedo ar buvo blogas oras). Vairuotojai jau priprato, bet tai visada įtakoja greitą baldų pristatymą į Angliją mikroautobusais. Mes negalime nieko padaryti su tuo, tiesiog reikia kantriai laukti.

Ar tikriname automobilius?

Kartais tikrina, kartais ne. Yra "green lane" (žalia juosta), kur pravažiuoji be sustojimo, jeigu turi visas tvarkas. Jeigu sąrašas blogai parašytas arba įtariant kontabandą (kas mūsų atveju reta, nes vežame baldus), gali sustabdyti. Vieną kartą mūsų vairuotoją iškratė 3 valandas, nes jis nebuvo užpildęs formos teisingai (blogai sužinojo anglų kalbos žodį "chair").

Ar reikia deklaruoti elektroninius prietaisus?

Žinoma, jeigu turi ten 5 kompiuterius ar 4 televizorius, tai atrodo įtartai. Jeigu turi vieną nešiojamąjį ir vieną telefoną – tai normalu. Jeigu daugiau, reikia tai pažymėti, kad nesužinotum, kad veži prekes į pardavimą. Tai gali ilgai uždelsti tą greitą baldų pristatymą į Angliją mikroautobusais.

Ar sunku suformuoti tą sąrašą (inventoriaus)?

Iš tikrųjų ne. Tiesiog imk lapą ir rašyk: "Stalas, medinis, 1 vnt., 50 eurų". "Sofa, 1 vnt., 100 eurų". Nereikia būti buhalteriu. Bet jeigu parašysi "baldai" be jokios detalizacijos, muitininkai gali nuspręsti patikrinti. O patikrinimas reiškia laiko praradimą.

Krovinys, vairuotojai ir atsiėmimo smulkmenos

Ar galiu pristatyti baldus į jūsų sandėlį?

Neturime tokio didelio sandėlio Lietuvoje, kurį užpildytume klientų daiktais. Mes atvykstame pas tavęs arba į tą vietą, kur tu nurodai (pavyzdžiui, draugo garažą). Galima sutarti dėl laikino sandėliavimo Anglijoje pas mūsų partnerius, bet tai papildomai kainuos. Greitas baldų pristatymas į Angliją mikroautobusais dažniausiai yra "iš durų į duris" paslauga.

Kas daryti, jei aš neįleidžiu vairuotojo į butą?

Jei turi liftą, viskas gerai. Jeigu gyveni 5 aukšte be lifto, o vairuotojas vienas... tai gali būti problema. Mes paprastai turiame du vairuotojus (vienas vairuoja, kitas padeda krauti), bet jeigu vienas susirgo, tai gali likti vienas. Geriau pasirūpink pagalba iš savo pusės, arba klausk iš anksto, ar dviem vyrams užteks jėgų.

Ar baldai bus apsaugoti nuo drėgmės?

Mūsų mikroautobusai nėra specializuoti "tents" su temperatūros reguliavimu, bet jie uždaromi ir hermetiški. Jeigu lietus lyja kaip iš kibiro, kai krauname, tai gali būti riskas, jeigu tu nepasirūpinei uždengti. Mes stengiamės uždengti, bet mums svarbiau užbaigti krovimą ir važiuoti. Tarkim, greitas baldų pristatymas į Angliją mikroautobusais neapsirūpina stogu virš tavo galvos, kai laukiame gatvėje, tai tavo reikalas pasirūpti apsauga tądien.

Ar vairuotojai kalba angliškai?

Didžioji dalis kalba bent jau su kokiu nors akcentu (dažniausiai lietuvišku su angliškų žodžių mišiniu). Bet jei reikia kalbėti su policija ar gatvės ženklu neaiškioje situacijoje, jie susitvarko. Kalbėti su tavo giminaičiais Anglijoje apie tai, kur pastatyti spintą, gali būti sunkiau, jeigu tas giminaitis kalba tik škotų tarme.

Kas nutinka, jei sugedo baldai kelyje?

Tai labai retai atsitinka, nes mūsų vairuotojai važiuoja labai atsargiai (jie nenori gadinti savo automobilių). Bet jeigu atsitiko avarija, mums turi draudimas. Tu turi nedelsiant pranešti mums, padaryti nuotraukas ir parašyti pažeidimų aktą tą pačią minutą. Negalima laukti dienos ir tada skambinti. Be akto, draudimas neišmokės.

Ar galite atvežti į konkrečią datą?

Galime bandyti, bet negarantuojame 100 proc., nes ne nuo mūsų priklauso uosto darbas ar eismas M25 žiede (Londono aplinkkelis). Jeigu turi tikslią datą, pavyzdžiui, taisyklos pabaigtuvės, tai geriau kreiptis savaitę-du anksčiau arba rinktis lėtesnį, bet tiksliausią variantu. Greitas baldų pristatymas į Angliją mikroautobusais yra greitas, bet ne tikslus kaip traukinio tvarkaraštis.

Ar vežate pianinus?

Nenusipirktųjų ne, labai sunku. Jeigu turi tą elektriną pianiną, kurį nešia vienas žmogus, tai gerai. Jeigu turi "Steinway" grandinį pianiną, tai tai ne mūsų profilis. Reikia specialios technikos, o ne paprasto greito baldų pristatymo į Angliją mikroautobusais.

Ar galima sekti kur yra mano krovinys?

Dauguma vairuotojų turi "WhatsApp" arba "Telegram". Galiu parašyti man, ir aš paklausiu vairuotojo, kur jis yra. Jis nebegali atsakinėti, kai vairuoja (tai nelegalu), bet sustojęs tikrai parašys. Taip pat galima sekti pagal CMR numerį, jeigu įdėjome jį į sistemą (nors dažnai pamirštam, tiesą sakant).

Ką daryti, jei vairuotojo numeras neatsiliepia?

Nebijokite, jis tikrai miega arba vairuoja. Nebūk tas klientas, kuris skambina kas 20 minučių. Palauk porą valandų. Jeigu neatsiliepia ir vakare, tuomet skambink mums. Galimai jis užstrigo telefonuose (Anglijoje ryšys kartais prastas kaimo vietovėse) arba pasibaigė baterija.

Apibendrinant, ši sritis nėra tokia paprasta, kaip atrodo iš pirmo žvilgsnio, o greitas baldų pristatymas į Angliją mikroautobusais reikalauja kantrybės ir supratimo. Mes dirbame jums, o ne atvirkščiai, bet tikitės realių terminų, o ne stebuklų. Susisiekite, pasakysite, ką turite, ir mes kaip nors susitarsime – per 20 metų išmokome spręsti bet kurią situaciją, net jei ji atrodo beviltiška.