Greitas baldų pervežimas į Jungtinę Karalystę – kodėl visi ieško „geriausio“ varianto?

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt trejus metus, maždaug nuo tada, kai Lietuva atgavo nepriklausomybę ir sienos atsivėrė. Per tą laiką mačiau viską – nuo spėjotų sovų, kurias bandė įvežti kaip „senelio paveldėtą antikvarą“, iki prabangių italų komplektų, kurie nukeliavo į Londono penthausus. Dažniausiai klientai klauso vieno dalyko – kaip įvykdytų greitas baldų pervežimas į Jungtinę Karalystę ir kiek tai kainuos. Tiesą sakant, „greitas“ ir „geriausias“ sąvokos logistikoje kartais prieštarauja viena kitai, ypač dabar, kai muitinės taisyklės po Breksito pasikeitė taip, kad reikia teisinio išsilavinimo, kad jas suprastum. Tačiau stengiuosi padaryti taip, kad klientas gautų savo daiktus laiku ir nesusirauktų nervų.

Kaip tai veikia iš vidaus (ir ką praleidžiate)

Kiek laiko iš tikrųjų užtrunka greitas baldų pervežimas į Jungtinę Karalystę?

Visada sakau klientams – jei kas sakys, kad atveš per 48 valandas, tikrinkite ar tai ne bėgiojantis kurjeris su viena dėže. Normalus, saugus greitas baldų pervežimas į Jungtinę Karalystę (tai kai turi mažiau 10 kubinių metrų) trunka apie 3–5 darbo dienas, jei viskas eina kaip su vazu. Reikia susirinkti krovinių sandėlyje, nuvežti į terminalą, perkelti keltu (arba pro tunelį), turi išvažiuoti iš JK muitinės. Kartais vairuotojas užstringa ties Doveriu dėl audros ar techninio patikrinimo, tai tada pridedamos dar dvi dienos. Tai ne mūsų kaltė, tiesiog jūros pervežimo ypatybės.

Ar galima atvežti baldus greičiau nei per 3 dienas?

Įmanoma, bet tai kainuos. Turi būti išskirtinė mašyna, kuri važiuoja tiesiai iš jūsų namų į jūsų namus be jokių sustojimų sandėliuose. Tokiu atveju greitas baldų pervežimas į Jungtinę Karalystę gali įvykti per 2 dienas, jei vairuotojas nepails. Tačiau už tokį greitį mokėsite kaip už VIP taksi, o ne kaip už standartinį logistikos paslaugą. Dauguma klientų visgi laukia savaite, nes skirtumas tarp 200 ir 500 eurų už tą patį sofą akivaizdus. Verta pagalvoti, ar skubėjimas tikrai tiek vertas.

Kodėl kainos skiriasi taip stipriai?

Čia yra tas dalykas, kurį daugelis nesupranta. Vienam – 300 eurų, kitam – 800. O gi viskas priklauso nuo to, kiek vietos daiktai užima mašinoje. Jei turit tik kelias dėžes ir kelis baldus, mes sudedame į dalinį krovinią (kitaip tariant – dalinį krovininį pervežimą). Tada kaina yra mažesnė, bet greitas baldų pervežimas į Jungtinę Karalystę gali šiek tiek užtrukti, nes reikia surinkti kitus klientų daiktus. Jei užpildote pilną furgoną (apie 20-22 kubus), važiuojate tiesiai, kaina brangesnė, bet greičiau. Be to, degalai Anglijoje brangesni nei Lietuvoje, tai tai irgi įeina į kainą.

Ar tikrai reikia mokėti už muitinės deklaravimą?

Daugelis manęs klauso: „O aš nuperkau naudotus daiktus iš senelio, kodėl turiu mokėti deklaravimą?“ Po Breksito viskas, kas keliauja iš ES į JK (ir atvirkščiai), turi būti deklaruojama. Naudoti daiktai gali būti be muito (jei galite įrodyti, kad juos naudojote daugiau kaip 6 mėnesius), bet deklaravimo paslauga (tai kai brokeris suveda duomenis į sistemos) visada kainuoja. Tai ne mūsų išgalvojimas, tai JK vyriausybės reikalavimas. Be to, jei pamiršite paminėti kokį nors daiktą sąraše, gali būti bauda.

Kas nutinka, jei neturiu EORI kodo?

O tai jau didelė bėda. Jei planuojate bet kokį pervežimą į Angliją, turite susikurti EORI kodą (jis prasideda raidėmis GB). Be jo joks tarpininkas negalės išleisti jūsų krovinio iš muitinės. Vieną kartą buvo situacija, klientas galvojo, kad jo PVM mokėtojo kodas užtenka. Važiavome, stovėjome pasienyje 12 valandų, kol jis susitvarkė dokumentus. Dabar visada patikrinu šį dalyką iš karto. Greitas baldų pervežimas į Jungtinę Karalystę be EORI kodo yra tiesiog neįmanomas, taip kad užsukite į vyriausybės puslapį ir susikurkite, tai užima penkias minutes.

Ar saugu duoti daiktus į bendrą mašiną?

Tai natūralu, kad žmonės bijo. „O jei kas nors pagaus mano daiktą?“ ar „O jei jų purvas užteršia mano sofos?“. Profesionalios kompanijos naudoja apklotas, stropus ir atskirus vienus nuo kitų skyrius. Aš asmeniškai neprieštarauju, jei ateinate į sandėlį ir patys įsižiūrite. Tačiau reikia suprasti, kad dalinis krovinys (LTL) – tai standartinė praktika visame pasaulyje. Jei rinktės patikimą vežėją, greitas baldų pervežimas į Jungtinę Karalystę su daliniu kroviniu bus tiek pat saugus, kaip ir pilna mašina.

Ką daryti, jei daiktų daugiau negu planavau?

Tai nutinka dažnai. Žmonės sako: „Aš turiu tik 3 kubus“, o paskui atvažiuoja ir išsiplečia 5 kubus, nes užmiršo paminėti dviratį ar didelę spintą. Nieko baisaus, tiesiog reikia susiderėti dėl papildomos vietos. Jei mašina jau pilna, gali tekti palaukti kito reiso. Geriau iš karto parodyti nuotraukas ar pasakyti tikrųjų matmenų. Nereikia būti taikliu iki milimetro, bet apytiksliai žinoti turi. O jeigu staiga išaugo krovinio tūris, tas greitas baldų pervežimas į Jungtinę Karalystę gali tapti šiek tiek brangesnis.

Ar reikia išpakuoti baldus muitinėje?

Išskyrus retus atvejus, ne. Muitininkai Anglijoje dažniausiai tikrina dokumentus ir skenuoja krovinius rentgenu. Jei jiems kažką įtarianti, gali paprašyti atidaryti. Bet tuomet atidaro jie patys (arba mūsų atstovas). Jums nereikia gaišti laiko ir stovėti sandėlyje su atidarytomis dėžėmis. Vieną kartą klientas norėjo viską pats surūšiuoti ties pat siena... pasirodo, tai užtruko 4 valandas. Dabar sakau – palikite jiems darbą, jie moka už tai, kad tai daro greitai.

Kokia tikimybė, kad baldai suges ar susibrūžins?

Sakyčiau, maža, jei jie tinkamai supakuoti. Mes ne atsakingi už jūsų pakavimą, jei jūs patys tai darėte iš senų laikraščių. Rekomenduoju įsigyti burbulų plėvelę ir storas kartono dėžes. Yra draudimas, bet jis nedenga to, ką pačiai blogai padarėte. Jei pasitikite mums supakuoti, tada atsakomybė mūsų. Greitas baldų pervežimas į Jungtinę Karalystę įtraukia ir keliavimą nelygiu keliu (ypač Škotijoje ar Velse), taip kad vibracija yra neišvengiama.

Ar galima sekti, kur yra mano krovinius?

Taip, šiais laikais be GPS nebevažiuojame. Turite gauti nuorodą arba prisijungimą prie sistemos, kur galite matyti, kur mašina yra realiu laiku. Tačiau nereikia panikuoti, jei ji stovi vietoje 6 valandas – gali būti pertrauka arba užkava. Vakar pats stebėjau vieną vairuotoją, jis stovėjo prie uosto... man atrodo, jis užmigo (tikrai ne tikrai, bet atrodė taip). Bet bendrai, matysite judėjimą. Tai suteikia ramybės, kai laukiate to svarbiausio siuntos.

Ar pigiau, jei atvežu pats iki jūsų sandėlio?

Žinoma, jei galite patis nuvežti daiktus iki mūsų bazės Vilniuje (ar Klaipėdoje), tai sutaupysite vietos išvežimo mokestį. Tačiau įsivaizduokite, kad jums reikės krauti didelę spintą į savo asmeninį automobilį... ne, tai neįmanoma. Tinka tik tiems, kas turi mažą kiekį dėžių. Jei kalbame apie baldus, geriau, kad mes atvažiuojame ir patys pakrauname. Tai užtikrina, kad baldai bus tvarkingai sudėti ir neužims per daug nereikalingos vietos.

Kodėl kai kurios firmos siūlo neįtikėtinai low kainas?

Ah, mano mėgstamiausia tema. Jei matai kainą, kuri yra pusantro karto mažesnė nei rinkos vidurkis, vadinasi, kažką slepia. Gali būti, kad jie nebus atsakingi, jei daiktai dings (be draudimo), arba jie susidurs su papildomais rinkliavomis, kurias padės ant jūsų vėliau. Gali būti ir taip, kad tai tiesiog „tarpininkai“, kurie paima užsakymą ir parduoda jį kitai firmai už didesnę kainą. Geriausia pasitikėti tiems, kurie turi savo mašinas arba ilgalaikius partnerius. Neklausote, kodėl taip pigu? Nesigilinkite (tikiuosi, supratote pokalpį).

Ar reikia mokėti PVM (VAT) Anglijoje?

Tai priklauso nuo vertės. Jei siuntos vertė mažesnė kaip 135 svarų, gatavų prekių atveju PVM mokėti nereikia (jis taikomas tiekėjui, t.y. mums arba parduotuvei), bet jei daugiau – taip. Naudoti daiktai (personal importas) paprastai apmokestinami tik jei viršija 600 svarų (arba yra pavienė brangi prekė virš 270 svarų). Sunku viską išsimėginti, bet mūsų brokeris viską suskaičiuoja. Svarbiausia – nenukrypti nuo tiesos, nes muitinės sistemos labai protingos dabar.

Ką daryti, jei vairuotojas užstrigs ties Kalėmis?

Tai reali grėsmė. Kalėdų ir Naujųjų metų laikotarpiu keltų darbo grafikai keičiasi, o eilės gali būti milžiniškos. Jei jums labai skubantys reikalingas greitas baldų pervežimas į Jungtinę Karalystę gruodžio viduryje, geriau planuokite savaitę anksčiau. Niekada negarantuojame, kad per šventes nebus nenumatytų vėlavimų, net jei vairuotojas stengsis iš visų jėgų. O jei jūsų sofa turi pasiekti Londoną iki Šv. Kalėdų vakarienės, geriau ją siųskite gruodžio pradžioje.

Ar galima suvažiuoti kartu su vairuotoju (keleivis)?

Techniškai – ne. Mums yra draudimas, kuris draudžia vežti keleivius krovinių mašinose (išskyrus darbuotojus). Be to, JK imigracijos tarnyba gali turėti klausimų, kodėl jūs važiuojate krovinių furgonu, jei nėrate įrašyta į vairuotojo kortelę. Geriau susitikti tiesiog paskirties taške. Vienas klientas prašėjo leisti važiuoti sūnui... teko ilgai aiškinti, kad dėl to galiu prarasti licenciją. Tai ne taksi.

Kaip apskaičiuojamas kubinis metras?

Tai paprasta matematika – ilgis padauginamas iš pločio ir iš aukščio. Bet žmonės dažnai klaidingai skaičiuoja. Paima spintą, matuoja jos išorę, bet pamiršta, kad ji turi būti uždengta plėvele, tai prideda pora centimetrų. O jei spinta nėra išardoma, ji užima daugiau vietos negu dėžės su detalėmis. Jei nežinote tiksliai, nufotografuokite ir nusiųskite mums, mes akium įvertinsime. Greitas baldų pervežimas į Jungtinę Karalystę prasideda būtent nuo teisingo tūrio nustatymo.

Ar priimate grynusius pinigus?

Daugiausia mums patogiau bankiniu pavedimu, kad būtų tvarka su apskaita. Vairuotojams draudžiama turėti didelių grynųjų pinigų sumų mašinoje (JAV įstatymai griežti, o Anglijoj taip pat patikrinimai). Jei norite sumokėti grynaisiais, tai galima tik mūsų biure, o ne pačiam vairuotojui atiduodant pinigus prie jūsų namų durų. Be to, pavedimas palieka rašytinį pėdsaką, kas visada naudinga, jei kiltų ginčų.

O jei turiu tik vieną kėdę, ar verta?

Vienos kėdės pervežimas kainuos brangiau nei pati kėdė, nes reikia sumokėti už minimalų užsakymo dydį. Geriau ieškoti kieno nors, kas taip pat važiuoja į tą pačią vietą, arba palaukti, kol susikaups daugiau daiktų. Arba... (pagalvokiu) galite patys nuvežti jei turite didelį automobilį. Bet jei tai brangi dizainerio kėdė, geriau pasidarykite draudimą ir patikėkite profesionalams.

Ar atvežate ir į Škotiją, Airiją ar Velsą?

Žinoma, „Jungtinė Karalystė“ tai ne tik Londonas. Važiuojame ir į Edinburgą, ir į Kardifą, ir į Belfastą (ten reikia kelti dar vieną keltą į Airijos salą). Atsimenu vieną reisą į Škotijos kalnus, keliuose buvo sniegas... vairuotojas vos išsiveržė. Bet atvežėm. Tik reikia suprasti, kad toliau į šiaurę ar vakarus, brangiau kainuos, nes vairuotojas sugaišta daugiau laiko ir degalų. Greitas baldų pervežimas į Jungtinę Karalystę (Škotijos dalį) gali trukti diena ilgiau.

Kas dėl pianino pervežimo?

Tai atskira istorija. Pianinas ne tik sunkus, jis jautrus vibracijai ir temperatūrai. Reikia specialios technikos (keltų) ir patyrusių krovikų. Negali tiesiog užkelti į furgoną ir važiuoti. Jei turite pianiną, praneškite iš karto. Mes turime partnerių, kurie specializuojasi būtent tai. Paprastas baldų pervežėjas gali tiesiog nupjauti pianiną pusiau (juokuoju, bet beveik taip).

Ar reikia išardyti baldus?

Stengiamės nebrizdyti jūsų turtą, bet dažnai išardyti privaloma. Didelės spintos, skalbimo mašinos, sofos su atlošais – viskas tai užima mažiau vietos ir yra saugesniau išardyta. Jei negalite patys išardyti, mūsų vairuotojai dažnai turi įrankius ir gali tai padaryti (už papildomą mokestį arba įskaičiuota, priklausomai nuo sutarties). Bet geriau pasirūpinkite tai iš anksto, kad neišsigeltų laiko.

Kaip elgtis, jei paskutinę minutę nusprendžiate nevežti?

Jeigu mes jau esame pasiruošę ir paskelbėme dokumentus muitinei, tai gali tekti sumokėti baudą už atšaukimą, nes muitinės mokesčiai jau mokami. Jei dar nieko neįvyko – paprasčiau. Bet būkite sąžiningi, praneškite kuo anksčiau. Vieną kartą klientas tiesiog neatsiliepė, kai vairuotojas atvažiavo pas jį... tiesiog neatsiliepė. Nerealūs žmonės (kaip sakau aš).

Ar galite padėti su pakavimu?

Taip, galime atsiųsti komandą su dėžėmis, plėvele ir popieriumi. Tai papildoma paslauga, bet daugelis klientų pasinaudoja, kad nereikštų bėgioti po miestą ieškoti dėžių. Ypatingai naudinga, kai pervežate visą namų ūkį. Greitas baldų pervežimas į Jungtinę Karalystę tampa dar greitesnis, kai viskas yra tvarkingai surūšiuota ir uždaryta į standartines dėžes, kurias lengva sukrauti viena ant kitos.

Ar tikrai reikia sąskaitos faktūros pirktiems daiktams?

Jei daiktai nauji, be sąskaitos faktūros nebus įmanoma nustatyti tikrosios vertės, o muitinė įvers savo (dažnai per didelę). Jei naudoti – irgi geriau turėti kokį dokumentą, net jei tai nebūtų oficiali PVM sąskaita, bent jau pirkimo sutartį ar laidųjį raštą. Be to, jei daiktai labai brangūs, gali reikėti vertinimo eksperto. Geriau turėti per daug dokumentų nei per mažai.

Kas atsitinka, jei vairuotojas sugenda?

Turime techninę pagalbą visoje Europoje. Jei lūžta važiuoklė arba užgęsta variklis, siunčiame pagalbą arba perkrauname krovinius į kitą mašiną. Tai retai nutinka, bet nutinka. Vieną kartą vairuotojas pamiršo užpilti tepalų... (noriu manyti, kad ne jo kaltė, o mechaniko). Bet viskas išsprendė per dieną. Jūsų daiktai nebus palikti kelyje.

Ar galima užsakyti išvežimą iš parduotuvės?

Taip, dažnai darome. Pirkote baldą IKEA arba parduotuvėje Anglijoje ir norite, kad mes juos atvežtume į jūsų namus Lietuvoje (arba atvirkščiai). Tereikia mums perduoti pirkimo kvitą ir adresą, iš kur paimti. Tai labai patogu, kai parduotuvės pristatymo kainos yra kosmiškos arba jos negali pristatyti į reikiamą laiką.

Kodėl verta rinktis būtent mus?

Nesu arogantiškas, bet po 20 metų šioje srityje turiu kontaktus, kurių nėra „Google“ paieškoje. Žinau, kur pas mus duoti pietus vairuotojui, kur geriausia peržiūrėti keltą, ką daryti, jei užstrigs Dover. Greitas baldų pervežimas į Jungtinę Karalystę ne tik apie greitį, bet apie tai, kad procesas vyktų be jūsų streso. O streso šioje srityje užtenka be jūsų.

Išvada

Taigi, jei planuojate persikelti ar tiesiog nupirkti ką nors didesnio, neskubėkite rinktis pigiausio varianto be pagrindo. Geriausias pasirinkimas – tai ne būtinai tas, kuris kainuoja mažiausiai, o tas, kuris suteikia aiškumą ir garantiją. Greitas baldų pervežimas į Jungtinę Karalystę yra visiškai įmanomas ir įprastas dalykas, jei viską suplanuojate iš anksto. Pasidomėkite dokumentais, susitvarkykite EORI kodą ir, svarbiausia, bendraukite su logistiku, o ne tik užpildykite formą internete. Tada kelionė jūsų baldų bus lygi ir saugi.