Greitas atsakymas į užklausas dėl baldų pervežimo į Angliją

Dirbu srityje jau beveik ketvirtą amžių, matydamas viską – nuo puikių, kruopščių krovinių iki tų, kurie tiesiog nukrito iš vagono ties Lietuvos siena. Dažniausiai žmonės tiesiog nori suprasti, ką tiksliai reikia daryti, kad jų turtas atkeliautų saugiai ir nesužlugdytų biudžeto. Štai greitas atsakymas į užklausas dėl baldų pervežimo į Angliją, surinktas iš kasdieninio darbo, o ne iš teorinių vadovėlių, todėl čia rasite ir geresnių, ir blogesnių patarimų, tiesiog kaip yra gyvenime.

Apie pinigus, kurie visiems nerami

Kiek maždaug kainuoja toks baldų pervežimo į Angliją?

Tai visada priklauso nuo to, kiek tų baldų iš tiesų yra, nes kartai klientas sako "turiu tris daiktus", o ten stovi didžiulė sekcija ir dvi spintos. Įprasta kaina svyruoja nuo kelių šimtų iki tūkstančio eurų, priklausomai nuo tūrio metrų kiekio. Jei turite tik keletą dėžių ir sofa, tai bus pigiau, o jei visą butą, ten reikės didelio sunkvežimio. Geriau siųst nuotraukas, o ne tik skaičiuoti galva.

Ar brangiau, jei aš gyvenu kažkur toliau nuo Londono?

Taip, tikrai brangiau, nes vairuotojui tenka važiuoti daugiau, o degalai Anglijoje ne pigūs, be to, Londono centre yra ULEZ zona, kur už kiekvieną variklį reikia mokėti mokestį. Jei gyvenate šiaurėje, pavyzdžiui, netoli Mančesterio, kaina gali būti panaši kaip į Londoną, bet be to miesto mokesčio, tačiau reikia skaičiuoti laiką. Mes stengiamės kainas formuoti sąžiningai, bet nuotolis žaidžia didelį vaidmenį.

Kas dėl mokesčių už kėlimą trečiame aukšte be lifto?

Tai papildoma paslauga, kurią dažnai užmiršta įvertinti, o mūsų vairuotojai nėra olimpiniai sunkiaatlečiai. Įprastai jei nėra lifto, kiekvienas aukštas ar sudėtingas vežimas kainuoja papildomai, nes tai sulėtina darbą ir užima daugiau jėgų. Geriau iš karto pasakykite apie tokias sąlygas, kad nereiktų vėliau ginčytis vietoje.

O jei aš turiu tik vieną kėdę, ar verta važiuoti?

Vienos kėdės vežimas tikrai neapsimoka, jei tai nėra kokia senovinė ar labai brangi kėdė, tuomet geriau ieškoti kurjerio arba dalyvauti daliniame krove. Galbūt galime sudėti tą kėdę į kažką panašaus į konteinerį su kitais daiktais, tai išeis pigiau. Dirbant su baldų pervežimu į Angliją, mums svarbiau užpildyti mašiną efektyviai, o ne važiuoti tuščiam.

Kada reikia mokėti, iš karto ar atvykus?

Tai priklauso nuo pasitikėjumo lygio, bet įmonės dažniausiai prašo avanso, kad užtikrintumėte, kad laukiate tikrai, o ne atšaukiate paskutinę minutę. Likusią dalį galima mokėti grynaisiais vairuotojui arba pavedimu prieš išvežimą iš sandėlio Anglijoje. Nerekomenduoju mokėti viską iš karto, kol nematėte, kad kas nors tikrai atvyko.

Ar galima gauti nuolaidą, jei vežu daug daiktų?

Viskas aptariama individualiai, jei tų daiktų yra tikrai daug, pvz., visas namų ūkis, tuomet mes galime pasiūlyti geresnę kainą už pilną krautą. Žinoma, čia ne taip paprasta kaip parduotuvėje pasiimti -5%, bet dažnai susitariaime. tiesiog nedarykite to per žinutes, geriau paskambinkite, pamatysime, kas įmanoma.

Dokumentai, muitinė ir nuoboduliai

Kokius dokumentai reikia paruošti baldų pervežimo į Angliją?

Būtinas turėti asmens dokumentą (pasą ar vairuotojo pažymėjimą) ir krovinių sąrašą, kitaip tariant, inventoriaus sąrašą, kuris parašytas angliškai. Sąraše turi būti nurodyta, kas yra viduje, ir apytikslė vertė, be to, reikia nurodyti, kad tai asmeniniai daiktai, ne prekės. Be to, labai svarbu nurodyti adresas Anglijoje, kur įvežame.

Ar reikia mokėti muitinės mokesčius už senus baldus?

Jeigu tai jūsų naudojami asmeniniai daiktai, kuriuos turite jau daugiau nei 6 mėnesius, tai mokesčių neturėtų būti, tačiau viskas priklauso nuo to, kaią muitininką sutiksite pakrantėje. Kartais jie gali būti labai išsamūs ir klausti apie kiekvieną detalę, ypač jei daiktai atrodo kaip nauji. Dėl baldų pervežimo į Angliją dažniausiai taikoma Transfer of Residence (ToR) išlyga, bet reikia ją užpildyti iš anksto.

Kas yra tas ToR numeris ir jis būtinas?

Tai ypatingas numeris, kuris leidžia įvežti daiktus be PVM ir muito, kai persikeliate gyventi į Angliją ilgam. Jis gana svarbus, be jo gali tekti mokėti 20% PVM nuo vertės, o tai nusikainuoja labai brangiai, jei vežate brangius baldus. Užpildyti paraišką internete nėra sunku, tik reikia laiko, kol ją patvirtins.

Kas dėl draudimo, ar jis įeina į kainą?

Įprastas CMR draudimas yra, bet jo suma dažnai būna nedidelė, pvz., 10 eurų už kilogramą, kas neužcovers prabangios sofos vertės. Jei turite ką nors labai vertingo, rekomenduoju papildomai pasidrausti bent 1000 ar 2000 eurų vertei, kad būtų ramiau. Viską reikia aptarti prieš kelionę, o ne tuomet, kai kažkas nutiko.

Ar galiu vežti maistą ar vaistus?

Maisto produktų, ypač mėsos ar pieno produktų, geriau nevežti, nes muitinėje gali juos konfiskuoti, o baudos didelės. Vaistus galima, bet tik su receptu arba jų kiekis neturi būti didelis, asmeniniam naudojimui, kitaip gali kilti problemų su narkotikų kontrolės tarnyba. Geriau viską nupirkti ten, kad nesirūpint.

Ką daryti, jei praradau daiktų sąrašą?

Geriausia iš karto parašyti naują sąrašą tiek gerai, kiek atsimenate, nurodydami apytikslę vertę. Nedarykite to paties dieną, kai vairuotojas atvyksta, nes sukeliate paniką ir vėlavimus. Muitininkai dažnai priima ir paprastą "kraunamų daiktų sąrašą" parašytą ranka, jei jis aiškus.

Kelionės eiga ir laikas

Kiek laiko užtrunka tas kelias į Angliją?

Įprastai tai trunka apie 3-4 dienas, jei viskas vyksta sklandžiai, o sienose ne didelės eilės, tačiau kalbant apie baldų pervežimą į Angliją, reikia atsižvelgti į tai, kad tai ne tik važiavimas. Reikia laiko krauti, iškrauti, laukti keltų, todėl skirkite bent savaitę laiko nuo užsakymo iki pristatymo.

Ar galite atvykti tiksliuoju laiku?

Mes stengiamės, bet Anglijoje yra didelės eilės, ypač prieš Kenterberį ar prieš Londoną, ir nelengva numesti tikslią valandą. Vairuotojas visada skambina prieš atvykdamas, todėl būkite pasiruošę, kad jis gali atvykti ir valanda anksčiau, ir vėliau. Nedžiukinkite jo, jei jis vėluoja dėl spūsties.

O jei aš vėluoju susirinkti daiktus iš Lietuvos?

Tada mums tenka laukti, o laukimas mokestinis, nes vairuotojo laikas yra pinigai. Jei žinote, kad nesuspėsite, praneškite iš karto, galime pajudėti paskutiniam klientui ir užsukti vėliau, bet tai gali brangiai kainuoti. Geriau būti pasiruošusiam iš anksto.

Ar įmanoma sekti, kur yra mano krovinius?

Dauguma mašinų turi GPS stebėjimą, tačiau mes visada tiesiog skambinam dispetcheriui ir sužinome, kur jis yra. Nereikia sėdėti prie kompiuterio dieną naktį, tiesiog laukite skambučio, kad jaučiatės ramiau. Kartais signalas dingsta tuneliuose arba jūroje.

Kur yra jūsų sandėlis Anglijoje?

Mes turime keletą vietų, viena prie Londono, kita šiaurėje, bet galvojau, ar tinkama juos minėti, nes kasmet viskas keičiasi. Dažniausiai kroviniai suvenami vienoje vietoje ir paskui išvežami į galutinę paskirties vietą smulkesniais sunkvežimiais.

Ką daryti, jei vairuotojas negali rasti mano namų?

Geriausia išsiųsti nuotrauką arba "Google Maps" vietą iš anksto, nes Anglijoje daug gatvių panašaus pavadinimo, o navikacija kartai meluoja. Jei vairuotojas skambina ir klaustau kelio, būkite kantrūs, jis čia pirmą kartą.

Nerealios situacijos ir problemų sprendimai

Kas nutinka, jei sulūžta kažkas labai brangaus?

Viskas priklauso nuo to, kaip buvo supakuota, jei jūsų patys supakuotėte porcelianą į softą be putas, tai draudimas neišmokės. Turiu atvejį, kai klientas uždėjo ant sofos tą pačią kėdę, neįrišęs nieko, ir važiuojant per bumpą ji nulūžo. Reikia nuotraukų iš karto po įvykio.

Ar saugu duoti raktus nuo namų Anglijoje vairuotojui?

Tai labai pasikliauti, bet jei tą pačią dieną grįžta, tai dažnai būna vienintelis būdas, jei jūsų ten nėra. Mes visada stengiamės, kad tas pats vairuotojas, kuris išvežė, ir pristatytų, tačiau kartais tenka keisti mašinas. Geriau susitarti su draugu ar giminaičiu, kuris uždarytų duris.

Girdėjau istorijų, kad įmonės pavogia daiktus, kaip tai išvengti?

Pažiūrėkite įmonės ilgąją istoriją, jei ji egzistuoja tik mėnesį, tai rizikuosite. Aš asmeniškai nepatartų mokėti viską iš karto, kol gavote nuotrauką, kad daiktai įkelti. Rinkitės tuos, kurie turi normalų tinklalapį, ne tik "Facebook" puslapį su 5 įrašais.

Kas dėl pianino, ar jums pavyksta tokius vežti?

Pianinas tai ne paprasta sofa, jis sveria tūkstantį kilogramų, todėl reikia specialios technikos. Mums yra įrankiai, bet kartais reikia ir keltuvo, o tai kainuoja papildomai ir reikia žinoti ar galima įvežti jį pro duris. Nenurodžius dydžio, gali būti, kad teks palikti lauke.

O jei aš noriu vežti augalus, ar jie neišdžius?

Anglijoje yra griežti taisyklės dėl augalų ir dirvožemio, jie gali būti sunaikinti sienoje, jei neturite sertifikatų, todėl geriau juos palikti. Nors aš turiu klientą, kuris pervežė kaktusą ir viskas gerai pasibaigė, bet tai buvo tik vienas mažas kaktusas, o ne visas sodas.

Anglijos specifika ir smulkmenos

Ar sunkiau įvežti dėl "Brexit"?

Burokratijos tikrai daugiau, reikia daugiau popierių, bet su patirtimi tai jau tapo rutina, tik reikia kantrybės. Anksčiau tiesiog važiuodavai ir viskas, o dabar reikia deklaruoti kiekvieną dalyką, nors tai yra daug darbo dispetcheriui (iš tikrųjų ne, sistema dabar automatizuota, bet vis tiek reikia patikrinti). Svarbiausia tiksl užpildyti sąrašus.

Ar skiriasi kaina tarp Škotijos ir Anglijos?

Škotija yra toliau, todėl kaina bus didesnė, be to, ten gali būti sunkiau rasti laiko tarp kitų užsakymų. Jei gyvenate šiaurinėje Škotijos dalyje, galbūt reikės specialaus planavimo, kad būtų įdomu mums važiuoti tolyn. Neskubėkite klausti kainos tik pagal žemėlapį, geriau parašykite miestą.

Ką daryti, jei Anglijoje mano namuose yra labai siauros gatvės?

Tai didelė problema, nes dideli sunkvežimiai negali važiuoti siaurais takais, todėl ten reikės mažesnės mašinos, kuri gali būti brangesnė. Jei nurodysite, kad sunkvežimis gali įvažiuoti, o jis negalės, teks mokėti už stovėjimą ir persikrovimą. Būkite sąžiningi apie savo gyvenamosios vietos aplinką.

Ar reikia mokėti už "Congestion Charge" Londone?

Jei įvažiuojame į Londono centrą, taip, tą mokėti būtina, ir šią sumą įtraukiame į sąskaitą, todėl nenuostebkite. Kai kurios zonos, kaip ULEZ, taip pat reikalauja mokėjimo už senesnes mašinas, o mes ne visada turime pačius naujausius sunkvežimus. Geriau pasirinkti iškrovimą už miesto ribų.

Kaip elgtis su vairuotoju, kuris nemoka lietuviškai?

Dauguma mūsų vairuotojų kalba angliškai bent jau prasamiai, arba yra rusų kalbos, tačiau kalbos barjeras retada būna problema. Jei kažką nesuprantate, skambinkite mums iš karto, mes paaiškinsime arba išversime per telefoną. Nekelkite triukšmo, jei jis tiesiog nemoka jūsų kalbos.

Pabaigos ir išvados

Kada geriausia užsakyti tokį baldų pervežimo į Angliją?

Geriausia tai daryti bent savaitę-dvi prieš planuojamą išvykimą, kad spėtume suderinti maršrutą ir gauti reikiamus dokumentus. Jei skubate, padarysime, bet kaina gali būti aukštesnė. Nebraskite visko ant paskutinės minutės, nes tai sukelia stresą ir mums, ir jums.

Ar turiu ką nors papildomai paklausti?

Klausdama visko, kas jus rūpina, net jei atrodo svarbu, geriau klausti dabar, nei vėliau keiktis dėl nesusipratimų. Baldų pervežimas į Angliją yra sudėtingas procesas, kuris reikalauja pasitikėjimo abiejomis pusėmis, tad nedraudžių klausti apie smulkmenas.

Ką daryti, jei likau nepatenkintas paslauga?

Parašykite mums laišką arba paskambinkite, mes visada stengiamės ištaisyti klaidas, jei jos mūsų kaltė. Žinoma, jei jūs supakuotėte lūžusį veidrodį be putas, tai mums padaryti nieko negalime, bet jei vairuotojo nepagerbimas ar praradimas – spręsime.

Tikiuosi, šis greitas atsakymas į užklausas dėl baldų pervežimo į Angliją padėjo jums susigaudyti chaose ir suprasti, ko tikėtis. Nors ši sritis kartais būna netvarkinga, su gerais partneriais viskas įmanoma, tiesiog būkite kantrūs ir reiklausite kokybės.