Greitas asmeninių daiktų pervežimas į UK už gerą kainą: patirties ir skambančių ausų istorija

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus ir, turiu pripažinti, daiktų gabenimas niekada nebuvo tiesus ir paprastas kelias. Kasdien susiduriu su žmonėmis, kurie svajoja rasti „šv. Gralą“ – tai yra greitas asmeninių daiktų pervežimas į UK už gerą kainą, be jokių komplikacijų. Tačiau realybėje viskas atrodo šiek tiek kitaip: kainos šokinėja, keliai užstrigsta, o vairuotojai kartais tiesiog pavargsta. Noriu papasakoti, kaip tai vyksta iš vidinės pusės, be jokio „papoliarinio“ lako, tiesiog taip, kaip būna. Čia bus apie tai, ką tikrai reikia žinoti, prieš pasitikint savo daiktais kambario dydžio furgone.

Kainodara ir piniginiai klausimai (kur viskas susikerta)

Ar tikrai įmanoma rasti pigų pervežimą?

Žiūrėk, pigu būna tik tada, kai kažkas trūksta arba kai tu pats susirandi save lytį. Greitas asmeninių daiktų pervežimas į UK už gerą kainą dažnai reiškia, kad tavo daiktai keliauja su dar penkiais klientais viename furgone. Vairuotojas turi uždirbti iš kiekvieno, todėl jei matai kainą, kuri atrodo per maža, galiu užtikrinti – tai arba „partijos“ pervežimas, arba pavojinga „auto-stop“ sistema su nelegaliais vežėjais. Nerekomenduoju rinktis pačios pigiausios variantos, nebent turi draudimo nuo visiems blogiems dalykams.

Kiek apytiksliai kainuoja keli m³ daiktų?

Tai labai priklauso nuo to, ką tu į tą m³ įkišai. Jei tai tik drabužiai ir lovos, viena kaina, o jei svarbi seifa – kita. Paprastai mažoms siuntoms (1-2 m³) gali tekti mokėti apie 200–300 eurų, tačiau jei kalbame apie didesnį kiekį, kaina už kubą gali nukristi. Bet vėlgi, degalai kyla, o ir JK muitinės paslaugos dabar ne iš pigiausių, taigi nustebau, kai klientai sako, jog prieš penkerius metus buvo dukart pigiau.

Kodėl kainos skiriasi tarp skirtingų firmų?

Kaiž kodėl? Vieni moka savo vairuotojus atlyginimą ir turi pilną draudimą, o kiti tiesiog samdo „kirvio“ darbininkus iš Rytų, kurie neturi jokių dokumentų. Taip pat didelę įtaką turi tai, kiek dažnai tas pervežėjas važinėja. Jei jis turi reguliaraus maršrutą Vilnius–Londonas, jam pigiau užpildyti tuščias vietas, o jei važiuoja specialiai už tave – kainuos brangiau. Tai tikrai ne toks paprastas dalykas kaip atrodo.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Visada galima pabandyti, bet aš asmeniškai nemėgstu, kai žmonės bando numesti kainą iki nulio. Turiu atvejų, kai derėjimosi metu praradau gerus klientus. (Atsiprašau, klydau, ne praradau, o atsisakiau bendrauti). Jei turi rimtų argumentų, pvz., studentų pašą arba labai lankstų laiką, galima susiderėti, tačiau neitikėk, kad kaina nukris per pusę. Vairuotojai taip pat nori valgyti.

Kas nutinka, jei pasikeičia kuro kainos?

O tai dalykas baisus. Pasirašius sutartį, kaina paprastai fiksuojama, tačiau jei degalai šokteltų kokius 20 proc., dauguma kurjerių bandys paprašyti priemokos. Aš stengiuosi to daryti, tačiau ne visada sekasi įkalbėti klientą. Jei kalbame apie ilgalaikę sutartį, ten būtinai reikia įrašyta apsidrausti nuo tokio rizikos, nes niekas nenori dirbti minusu.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Nebent tu to nežinai. Dažniausiai žmonės pamiršta apie „London Congestion Charge“ arba vairuotojo nakvynę viešbutyje, jei jis negali pasiekti paskirties vietos per dieną. Taip pat, jei daiktai telpa ne į liftą, o į penktą aukštą nešant rankomis, tai kainos papildomai. Geriausiai viską išsiaiškinti iš karto, kad nereikėtų ginčytis prie durų.

Dokumentai, muitinės ir tų angliškų biurokratiniais dalykai

Kokius dokumentus reikia tur�ti išvykstant iš Lietuvos?

Tiesiog asmens tapatybės kortelę, daiktų sąrašą (geriau dviem kopijomis) ir, jei perveži ne savo daiktus, pavedimą arba sutartį. Nereikia jokių super sudėtingų sertifikatų, nebent gabeni chemikalus ar ginklus. Viena kartą teko laukti valandą pasienio punkte, kadangi vairuotojas pamiršo savo vairuotojo pažymėjimą – buvo šnekos.

Ar reikia deklaruoti daiktus JK muitinėje?

Absoliučiai taip. Nuo Brexito tai tapo privalomu dalyku. Nepriklausomai nuo to, ar tai dovana, ar taviški daiktai, turi užpildyti deklaraciją. Jei nepadarysi, gali gauti baudą, o tavo daiktai bus sulaikyti sandėlyje. Ir tą sandėlį pasitarnavimas kainuoja kaip nubučiuoti. Greitas asmeninių daiktų pervežimas į UK už gerą kainą gali tapti labai brangus, jei apie muitinę pamirši.

Ką daryti, jei daiktų yra daugiau nei sąraše?

Tai tikrai bloga situacija. Jei muitininkas pamatys, kad furgonas pilnas, o sąraše įrašyti du batukai, jį tiesiog apšuks. Geriausia būti sąžiningas ir įrašyti viską, net jei atrodo, kad tai nėra svarbu. Kartais net sunku pasakyti, kiek turi daiktų, kol nepripradai juos dėti į dėžes, todėl daryk tai atsargiai.

Ar galima vežti maistą ir vaistus?

Maistą galima, bet tik tam tikrą rūšį – uždarytą, komercinės pakuotės. Nerašytų kiaušinių ar mėsos nevežk, nusipirkSite čia. Vaistus taip pat galima, bet reikia gydytojo išrašo, jei tai receptiniai vaistai. Viena klientė bandė vežti šimtus tablečių nuo galvos skausmo ir vos nebuvo sulaikyta kaip prekybininkas.

Kas daryti, jei pamiršau dokumentų?

Jeigu tai tik tavo tapatybės kortelė, galima bandyti važiuoti su pasu, jeigu turi. Bet jei pamiršai daiktų sąrašą... tuojau pat gausi problemų su anglais. Jie labai mėgsta popierius. Geriau viską pasidaryti iš anksto ir padėti į automobilio glove box (priekinės sėdynės skyrelį), kad nebūtų panikos.

Ar svarbu, kieno vardu registruotas furgonas?

Taip, labai svarbu. JK muitinė turi matyti, kad transporto priemonė priklauso įmonei, kuri vykdo pervežimą. Jei atvažiuos privatus asmuo su „keksu“ ir pilnu daiktų furgonu, jį tikrai uždels ir išklaustys apie kiekvieną dėžę. Nereikia rizikuoti.

Logistika, laikai ir keliai (ar kodėl vairuotojai nuolat skundžiasi)

Kiek laiko užtrunka kelionė?

Standartiškai, jei niekas nekasdami, tai apie 3–4 dienas iki pietų Anglijos. Tačiau jei reikia į Škotiją arba Velsą, pridėk dar dieną. Neįsivaizduoju, kaip kai kurios firmos žada atvežti per 48 valandas, tai tiesiog neįmanoma be pažeidžiant poilsio režimo. Greitas asmeninių daiktų pervežimas į UK už gerą kainą negali būti „teleportacija“.

Ar reikia susirinkti daiktus į vieną vietą?

Labai praverčia, jei gali. Jei vairuotojas turi važiuoti po visą Vilniaus miestą rinkti po dvi dėžes, jis užims daugiau laiko nei kelionė per jūrą. Tokiu atveju kaina didėja. Stengiuosi visada klientams pasakyti: „jei galite, susitemkite į garažą arba prieš namus“.

Kaip vyksta kelionė per jūrą?

Važiuojame į Klaipėdą, laivu (pvz., DFDS ar TT Lines) į Kylą arba iš Kaliningrado į Zebriugę (jei ten einame). Tada vairuotojai turi poilsio laiką. Kartais laivai vėluoja dėl audros, ir tada visa tvarkaraštis sueina. Vieną kartą teko laukti uoste 12 valandų, o klientas skambino kas valandą klausti „kur jūs“. Nėra kur, jūs užjūrio.

Ar galima sekti kurjerio vietą realiu laiku?

Dauguma modernių firmų turi GPS stebėjimą. Aš asmeniškai dažnai siunčiu žinutes „esu prie Varšuvos“ ir pan. Tačiau ne visada galima žiūrėti į ekraną, kai vairuoji 100 km/h. Taigi, žinutės – tiksliausios. Tikrai neverti panikuoti, jei vietos neatnaujina valandą.

Kas nutinka, jei vairuotojas sustoja techniniame?

Tai gyvenimo dalis. Jei lūžo pavasaris arba pradeda dūmti variklis, mes kviečiame pagalbą ir keičiamą ratą. Klientui tai atrodo kaip katastrofa, bet mums – kasdienybė. Jei tokia situacija įvyksta, mes visada pranešame ir keičiamo planą, tačiau tai gali atidėlioti pristatymą dienai-dviems.

Ar galima numatyti pristatymo laiką tiksliai?

Galima bandyti, bet aš visada sakau „tarp 9 ir 17 valandų“. Jei sakyčiau „tiksliai 14:00“, ir užstrigtų liftas bute prieš tai, būtų katastrofa. Anglai yra gan tolerantiški, jei tik iš anksto perspėji, kad vėluoji. Bet jei atvažiuoji be žinios – pyksta.

Pakavimas ir saugumas (kaip išvengti sulaužytų kojų)

Ar reikia dėti dėžes į palepę?

Ne visada, bet tai labai padeda. Jei tu dėti dėžes tiesiai ant furgono grindų, jos gali slinkti ir apgadinti kitus daiktus. Palepės (pallets) užtikrina, kad drėgmė nuo grindų nepatektų į tavo dėžes. Ypač svarbu, jei gabeni baldus ar knygas.

Kaip užtikrinti, kad turtas nesužings?

Gerai užsukta lipju juosta. Vienas mano klientas padėjo indus į dėžę be tarpinės (popieriaus) ir tik juosta laikė. Rezultatas – viskas subyra į vieną didelę masyvą. Naudok burbuliukų plėvelę, senus laikraščius, kuo tiktai galima. Neklausai, ką aš sakau? Geriau persirūpink.

Ar reikia išardoti baldus?

Didelius spintas ir lovas reikia išardyti, kitaip jie tiesiog nepraeis pro duris į furgoną arba užims per daug vietos. Darbo jėga UK brangi, todėl geriau tai padaryti namie su kaimynu. Tiesa, jei turi „White glove“ paslaugą, tai jie tai padarys už papildomą mokestį.

Kas daroma su brangiaisiais daiktais?

Juo brangiau daiktas, tuo daugiau dėmesio jam skiriame. Telefony, kompiuteriai, juvelyriniai dirbiniai geriausia vežti su savimi mašinoje, jei įmanoma. Jei turi eiti kroviniu, turi būti aiškus aprašymas ir draudimo polis. Negaliu garantuoti, kad vairuotojas nepames telefoną ant bagažinės dangčio.

Ar firma turi draudimą?

Visos sąžiningos firmos turi. Bet tikrai patikrink, ką tas draudimas apima. Kai kurie draudžia tik 10 eurų už kilogramą, kiti – viską iki 10 tūkst. eurų. Aš visada sakau – gera kaina už greitas asmeninių daiktų pervežimas į UK už gerą kainą turi įtraukti draudimą, kitaip tai lošimas.

Kaip elgtis, jei daiktas atkeliauja sugadintas?

Skambink man iš karto! Nedėk jį į kampą ir pamiršk. Reikia fotosužėrėjimo, kai dar furgone, ir tada, kai jau iškrauta. Be nuotraukų draudimo kompanija nieko neatsiskaitys. Buvau atvejų, kai vairuotojas sumušė vitriną ir mokėjome kompensaciją iš savo kišenės.

Specifiniai ir keisti klausimai (ko niekas neklauso, bet reikia žinoti)

Ar galiu vežti savo dviratį?

Taip, dviračiai labai populiarūs. Reikia juos padaryti mažiau (nuleisti vairą, sukamą pedalą), kad tilptų. Jei tai brangus „Trek“ dviratis, geriau jį supakuoti į dėžę. Kartais žmonės juos tiesiog užmeta ant furgono galo ir stebisi, kad atėjo įbrėžtas.

Kas su alkoholio pervežimu?

Asmeniniam naudojimui galima, bet yra ribojimai. Nedaryk mano klaidos ir nebandyk vežti 100 butelių degtinės „dovanoj broliui“. Tai bus laikoma prekyba ir nusipirksi didelę baudą. 10-20 butelių dažniausiai praeina be problemų.

Ar galima užsisakyti iškrovimą ant gatvės?

Taip, jei turi tuos vyrus, kas padės. Mūsų vairuotojas padės iškrauti ant grindų, bet nebens neš į butą, jei tai nesusitarta. Angliškoje tvarkoje „curbside delivery“ reiškia – paliekame ant šaligatvio. Jei nori į vidų – mokėk už laiptinę.

Ar vežate gyvūnus?

Tai jau atskira paslauga – pervežimas su gyvūnais. Paprastai reikia specialios kletos, o ne tiesiog dėžės su katės užrašu. Gyvūnai turi būti su pasais, chipais ir visokiais sertifikatais. Nebegaliu tiesiog pasiimti šunio ir nuvažiuoti, taip nebebeleidžiama.

Ką daryti, jei neturiu ką dėti į dėžes?

Parduodame dėžes! Dažnai klientai prašo atvežti dėžių kartu su furgonu. Tai papildoma paslauga, bet labai patogi. Vieną kartą atvežiau 50 dėžių klientui, kuris viską supakavo per naktį, o ryte važiavome.

Ar įmanoma pervežti automobilį?

Taip, jei tai nevažiuojantis automobilis. Galima jį užkelti ant stiprintuvo (trailer). Bet toks dalykas kaina nėra mažas ir reikia ypatingų leidimų. Jei automobilis važiuoja savaeigai, tai tada tai nėra pervežimas, o tiesiog vairavimas.

Kodėl kartai ilgiau laukiate pristatymo?

Angliškas „M25“ žiedas – tai viena didžiausių nelaimių. Ten gali stovėti valandas dėl avarijos. Taip pat, jei atvykstate į Londoną centą, sunku rasti vietą statyti didelį furgoną. Teko važiuoti ratu po blokus tris kartus.

Ar tikrai verta rinktis jus, o ne „Ozon“ ar „Amazon“?

Mes siūlome asmeninį požiūrį. „Amazon“ atvež dėžę ir numeta. Mes padėsime uždaryti duris, patikrinsime, ar viskas tvarkoje, ir netgi pasakysime, kur geriausia pasidaryti kavą. Greitas asmeninių daiktų pervežimas į UK už gerą kainą su mumis – tai ne tik prekės perkelimas, tai rūpinimasis tileriu ramybe.

Ar gaunate nuolaidas studentams?

Studijuoti brangu, todėl visada stengiamės padėti jaunimui. Jei turi studento pažymėjimą ir mažai daiktų (1-2 dėžės), gali gauti geresnę kainą. Buvau atvejų, kai vežėm visą butą iš studentų bendrabučio už simbolinį mokestį, nes jiems buvo būtina išsikraustyti iki ryto.

Kas nutinka, jei nėra kur pristatyti?

Turi rasti vietą. Jei neina prie namų, pristatome į sandėlį arba artimiausią parduotuvę, kur galima laikinai palikti daiktus. Tačiau tai papildomai kainuoja. Geriausiai iš anksto pasitikrinti vietą google maps.

Ar reikia mokėti iš karto?

Dauguma mums moka prieš išvykstant arba grynais pinigais (cash) atiduoda vairuotojui. Bankiniu pavedimu taip pat galima, bet turi būti gautas patvirtinimas prieš pakrovimą. Nesimokėk pabaigoje, jei nenori gauti nepageidaujamų skambučių vėliau.

Ar pervežate poilsio dienomis?

Vairuotojai turi poilsio dienas, tačiau krovininiai pervežimai vyksta be sustojimo. Mes tiesiog keičiamės vairuotojais arba laikomasi taisyklių. Jei reikia pristatyti sekmadienį, tai galima, bet už papildomą mokestį, kasangi niekas nenori dirbti savaitgalį be užmokesčio.

Kokios yra mokėjimo galimybės?

Grynaisiais, bankiniu pavedimu, kartais ir kortele (jei turime terminalą furgone). Rekomenduoju pavedimą, kad būtų įrašas. Grynaisiais gali būti nesaugu tiek vairuotojui, tiek tau, jei dings didelė suma.

Ar atvežate ir į mažus kaimelius?

Taip, mūsų furgonai nueina visur. Tiesa, jei kaimelis yra šiaurės Škotijos kalnuose ir ten nėra asfalto, gali prireikti mažesnės mašinos. Toliau nuo magistralės – brangiau.

Kas daryti, jei pasikeičia adresas?

Pranešk kuo greičiau. Jei mes jau esame kelyje, o adresas pasikeičia iš Londono į Mančesterį, tai bus didelė problema. Nuplašinsime tave. Nedaryk tą, vien klientas taip padarė ir teko mokėti dvigubai.

Ar turite atsiliepimų?

Turi, ir geresnius, ir blogesnius. Mes ne angelai, kartais užsilenkame. Bet stengiamės ištaisyti klaidas. Jei pasirinksi mūsų paslaugas, tikrai gali tikėtis sąžiningo požiūrio ir daugiau nei 20 metų patirties.

Kodėl verta rinktis būtent mus?

Nes mes žinome tą kelią aklai. Nes mūsų „Greitas asmeninių daiktų pervežimas į UK už gerą kainą“ ne tik skamba gera, bet ir iš tiesų yra mūsų kasdieninė duona. Dirbame su žmonėmis, o ne su siuntomis.

Išvada

Viskas apie tai, kaip pervežti daiktus, atrodo sudėtinga tik tada, kai bandysi tai daryti pats be patirties. Jei pasiklijuoji su patikima komanda, visa šita isterija su dokumentais ir keliais tampa tiesiog darbo diena. Greitas asmeninių daiktų pervežimas į UK už gerą kainą įmanomas, jeigu nesi per daug išrankus ir pasiruošęs šiek tiek kompromisų. Tikiuosi, šie patarimai padės išvengti tų klaidų, kuriuos aš mačiau per savo dešimtmečius. Sėkmės kelyje ir saugios kelionės!