Geriausios perkraustymo paslaugos iš UK: užsisakykite dabar

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimties metų, maždaug tiek, kai kainos už benzilą nespėja pulti už orus. Perkraustymas iš UK yra tas dalykas, kuris atrodo paprastas, kol nepradedai skaičiuoti valandų ir svarų. Dabar, po visų tų "Brexit" šou dalykų, viskas tapo sudėtingesnė, brangesnė ir reikalauja daugiau dokumentų nei banko paskolai. Žmonėms dažnai atrodo, kad tiesiog įmesk daiktus į vagoną ir važiuok, bet realybėje reikia rasti geriausios perkraustymo paslaugos iš UK: užsisakykite dabar (bent taip sako reklamos), tačiau viskas turėtų būti apgalvota. Rašau šį straipsnį taip, kaip pasakyčiau sau girdint prie kavos su klientu – be jokių lakštukų.

Pagrindai ir kelionės eiga (kaip tai iš tikrųjų veikia)

Kiek laiko užtrunka kelionė į Lietuvą?

Standartiškai tai trunka apie 3–4 dienas, jei viskas eina lygiai ir oras leidžia. Bet pasakyk, kas dabar eina lygiai? Keltai Dover–Dunkerke gali turėti eiles po valandų, o vairuotojai turi poilsio režimus. Negali tiesiog važiuoti 24 valandas be sustojimo, tai nelegalu ir pavojinga. Jei gyvenate šiaurės Škotijoje, pridėkite dar vieną dieną prie šio laiko. Geriausios perkraustymo paslaugos iš UK visada įvertina šias realijas. Taigi, planuokite atvykimą ne rytoj, o su atsarga.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Techniškai draudžiama beveik visose draudimo polisėse, nes vairuotojas veža krovinius, o ne keleivių. Yra atvejų, kai vairuotojai "susitaria" žodžiu, bet jei įvyks avarija ar sulaikys policija, jums nebus linksmu. Geriau nusipirkti bilietus lėktuvui ar autobusui. Saugumas yra prioritetas, nors kai kurioms firmoms visiškai nieko. Aš asmeniškai tokio riziko nerekomenduoju. Perkraustymas iš Anglijos turi būti saugus procesas.

Ką daryti, jei vairuotojas vėluoja?

Niekada neįsivaizduokite, kad jis atvyks tiksiai minutę. Yra eilės ant kelio, arba sustojo padaryti pertraukėlę. Duodame jums vairuotojo numerį, tačiau jis gali neatsiliepti, kai vairuoja (tai yra draudžiama). Jei jau vėluoja daugiau kaip valandą, skambinkite mūsų dispečeriui. Mes stengiamėse sekti mašinas GPS, bet kartais signalą praranda Uokešo girioje (čia turiu omenyje Anglijos kaimus). Naudingiausia būtų tiesiog iš anksto pasirūpinti prieigos raktu.

Ar vairuotojas padėsnešti daiktus?

Ne, vairuotojo užduotis yra vairuoti ir saugiai gabenti krovinius, o ne nešti jūsų sofas trečiu aukštu be lifto. Jei reikalinga pagalba įkėlimui ar iškėlimui, turi tai būti užsakyta kaip papildoma paslauga su "krautojais". Nemanau, kad norite, kad 60 metų vairuotojas ims nešti jūsų pirkojo tūrį. Tai paprasta sveikaso sauga ir logika.

Ar mašina įvež į smulkias gatves?

Didelės perkraustymo mašinos nekenčia siaurų gatvių ir žemų arklių. Jei gyvenate tokiame vietoje, dažniausiai reikia susitikti artimesnėje didžiojoje gatvėje. Vairuotojas gali padaryti išimtį, jei ten įvažiavimas yra saugus, bet jei ne – reikės pergabenti daiktus mažesniu transportu. Tai papildoma laiko sąnauda, tad apie tai praneškite iš anksto.

Kainos ir biurokratija (pinigai svarbiausi)

Kiek kainuoja paprastas perkraustymas?

Sakyčiau, prasideda nuo 1500–2000 svarų, jei kalbame apie pilną vagoną. Kainos dabar aukštos, nes ir degalai, ir darbo jėga brangsta. Negaliu pasakyti tiksliai be matmenų, bet esu matęs žmones, kurie nori perkraustyti visą namą už 500 svarų. Tai realu tik jei jūsų daiktai telpa į vieną kuprinę. Geriausios perkraustymo paslaugos iš UK kainuoja, nes kokybė kainuoja.

Ar į kainą įeina keltas?

Paprastai taip, bet visada patikrinkite. Kai kurios "pigios" firmos rašo kainą be keltų, o tai gali pridėti dar 300–400 svarų prie galutinės sumos. Keltai iš Doverio į Kalė arba Oostende yra brangūs. Mes įtraukiame juos į sąskaitą, kad nebūtų staigmenų. Nieko nepageidaujau daugiau negu kliento, kuris sužino kainą vartotoje.

Kokia privaloma įmoka?

Įprasta taikyti apie 10–20 proc. arba fiksuotą sumą (pvz., 200 svarų) rezervacijai. Tai užfiksuoja datas ir vairuotoją. Niekada nemokėkite 100 proc. iš karto. Jei firmos prašo pilno mokėjimo iš anksto – bėkite. Tai didelė rizika, kad jie tiesiog dings. Mums užtenka depozito, likutį mokate kai daiktai pasiekia Lietuvą arba iškarto prieš išvykimą.

Ar priimate kredito kortelę?

Daugiausia priimame bankinius pervedimus, tačiau galima ir kortele, nors imamas 2–3 proc. mokestis. Grynaisiais pinigais dabar niekas nenori dirbti dėl pinigų plovimo įstatymų UK. Yra klientų, kurie nori sumokėti vairuotojui rankomis, bet mūsų vairuotojams draudžiama imti didelių sumų grynaisiais. Saugiausia yra pavedimas į sąskaitą.

Kodėl kaina pasikeitė per metai?

Infliacija, fuel (degalai), Brexit. Pasitikėkite, ir mums brangsta. Be to, po pandemijos trūksta vairuotojų, tad reikia mokėti daugiau už gerus specialistus. Negalima vežti už tą pačią kainą kaip 2015 metais. Perkraustymas iš Anglijos dabar yra prabangesnis dėl išlaidų augimo visame pasaulyje.

Ar galima gauti nuolaidą?

Jei esate lankstus su datomis, taip. Jei mes tūrim tuščią mašiną grįžtantą į Lietuvą jūsų savaitę, galime siūlyti geresnę kainą. Taip pat studentams arba senjorams darome nuolaidas (ne visada, bet galima paprašyti). Nepiktnaudžiaukite tuo, mes ir taip dirbame su nedidelėmis maržomis.

Daiktai, dėžės ir specifikacija (ką vežti)

Ar reikia dėžių ar ne?

Na, be dėžių bus chaosas, garantuoju. Galite jas nusipirkti iš mūsų, galite rasti parduotuvėse, tik ne imti bananų dėžių – jos sugenda nuo svorio. Susidėkite viską kuo tvirtiau. Puslapių dėžės knygoms, mažos indams. Kadangi dažniausiai žmonės susidaro daugiau daiktų nei įsivaizdavo, pasiimkite dėžių su atsarga. Geriau liktų viena tuščia negu guldyti daiktus ant grindų vone.

Kaip supakuoti skysčius?

O čia dažna problema. Vienas klientas taip supako alaus butelius, kad užplūko visas vagonas (tikrai bjauru vaizdas). Uždarinkite visus skysčius, geriau į plastikinius indus su dangteliais. Jei sutekės, gali sugadinti baldus arba knygas. Muitinė taip pat nemėgsta neregistruotų skysčių dideliais kiekiais. Sauges būti atsargiam. Geriausios perkraustymo paslaugos iš UK visada primena apie pakavimo taisykles. Nenuleiskite rankų.

Ar galima vežti maitinimą?

Negalima vežti mėsos ir pieno produktų, tai griežtas draudimas dėl ligų. Daržovės ir vaisiai galima, bet geriau suvalgyti. Ką tu perveži? Duonos kepalą? Neverta. Viską ką įmanoma suvalgykite, o likusius atiduokite kaimynams. Muitinė tikrina atidžiau maistą nei daiktus. Nenorite, kad jūsų daiktus sunaikintų dėl vieno kepto viščiuko.

Ką daryti su pianinu?

Nemėgstu tų užduočių. Pianinas reikalauja specialios technikos ir žmonių, kurie su tuo dirba kasdien. Paprastas perkraustymas nėra skirtas tokiam daiktui. Jei turite pianiną, kreipkitės į ekspertus. Mes galime jį įvežti, bet nebegarantuojame, kad jis nenukris nešant. Tai per didelė atsakomybė.

Ar reikia išmontuoti baldus?

Taip, būtina. Didelės spintos, lovos nepraeis pro duris ar koridorių. Jei patys nesugebate, mes galime siųsti meistrus, už papildomą mokestį žinoma. Neišmontuoti baldai gali tiesiog užstrigti ir tada teks griauti jau ten. (Čia galvojau apie vieną klientą, kuris norėjo vežti sofos dalis atskirai, bet nesugebėjo surinkti atgal). Mokėkite iš anksto, kad neišsigeltumėte.

Ar vežate augalus?

Taip, augalus galima vežti, bet jie turi būti be žemės (šaknų sistemos) arba sterilizuota. Muitinė labai griežta dėl kenkėjų. Nekreipkite sodą su žeme. Pavasarinės gėlės ok. Augalams reikia šviesos, tai nepalikite juos uždarytoje mašinos ilgam. Geriau juos vežti su savimi, jei kiekis mažas. Likusius tegul vairuotojas pasiduoda.

Ar reikia ištuštinti spinteles ir stalčius?

Prašau, padarykite tai. Užpildytos spintės per daug sunkios, jie gali tiesiog iškristi iš furnitūros. Stalčius reikia išimti arba uždaryti (jei jie neužsidaro juos turi aprišti). Nekenčiu, kai stalčius iššoka kelyje ir susiduria su kitu daiktu. Tai smulkmena, bet taupo daug problemų.

Brexit ir muitinė (nepageidaujami dalykai)

Kokius dokumentus reikia?

Pagrindinis yra jūsų asmens dokumento kopija ir inventoriaus sąrašas (packing list). Sąraše turi būti parašyta, kas kas yra ir apytikslė vertė. Be šio dokumento muitinė neisleis arba baudos bus didelės. Geriausios perkraustymo paslaugos iš UK padeda suformuoti šį sąrašą, bet jūs turite patikrinti ar nieko nepamiršote.

Ar reikia mokėti PVM?

Jei gyvenote UK ilgiau nei 12 mėnesių ir grįžtate įgyvendinti Transfer of Residence (TOR), tai PVM mokėti nereikia. Jei ne, gali tekti mokėti 21 proc. importo mokestį. Tai yra sudėtinga procediūra su dokumentais. Būtinai pasidarykite TOR numerį prieš išvykdami.

Ką daryti jei sustoja muitinėje?

Tai įvyksta, jei dokumentai blogai užpildyti arba yra įtarimų. Reikia laukti. Kartais gali pradėti karstinį patikrinimą. Tada reikia mokėti už sandėliavimą ir patikrą. Geriausiai turi gerą brokerį, kuris su kalba su pareigūnais. Mes turime savo brokerius, tad tai mūsų galva, ne jūsų.

Ar galiu vežti vaistus?

Vežkite su savimi rankiniame bagaže, su receptu. Neduokite į vagoną. Jei reikės jų kelionės metu, jų neatrasite. Be to, kai kurios medžiagos yra kontroliuojamos. Netyčia galite padaryti nusikaltimą vežant be dokumentų. Geriau būti saugiu. Vaistas svarbiau už baldus.

Ar tikrina alkoholį?

Taip, yra normos kiek galima įvežti rūkant (narkotikus) ar alkoholio (pavyzdžiui, 90 litrų vyno). Jei daugiau, tai laikoma komercine preke. Būkite sąžiningi sąraše, nes jie turi šunis, kurie uosto viską. Neslėpkite degtinės tarp drabužių.

Nesklandumai ir ką daryti jei...

Kas nutinka jei mašina sugenda?

Tai retai, bet nutinka. Mes turiem draudimą, tad siunčiame pagalbą arba perkrauname daiktus į kitą vagoną. Tai gali užtrukti dienai ar dviem. Neklyskite iš proto, mes sutvarkome. Esu matęs, kad padangos plyšta Olandijoje tiesiog ant autostrados. Tokios yra logistika.

Ar yra draudimas?

Taip, turime privalomą draudimą, bet jis dažniausia padengia tik standartinę riziką. Brangiausi daiktai (juvelyriniai dirbiniai, didžiulės pinigų sumos) turi būti deklaruoti atskirai. Draudimo polisas yra sudėtingas dokumentas, perskaitykite jį. Mes duodame kopiją prie išvykimo.

Ar galima sekti krovinią?

Dabar jau beveik visi turi GPS sekimą. Duodame nuorodą, kur matote kur mašina yra. Kartais signalas dingsta tarpupiuose arba keltuose. Nepanikuokite, jei pamatysite, kad mašina stovi vietoje valandą – gali būti pietūs arba eilė. Tai suteikia ramybės.

Ką daryti su šiukšlėmis?

Prašau, išmeskite šiukšles prieš mus atvykstant. Mums neįdoma vežti jūsų senus laikraščius ar sulaužytus baldus į Lietuvą. Tai užima vietą ir svorio. Jei reikia, galime išvežti į šiukšliadėžę, bet tai papildoma paslauga. Kiekviena kilogramas turi būti naudingas. Nenaudingus daiktus palikite Anglijoj.

Ar vežate motociklus?

Įprastai taip, jei telpa į vagoną kartu su baldais. Jei tai vienintelis daiktas, gali būti brangu. Reikia specialių prisegimo diržų. Nežinau, dabar gal pasikeitė keltų taisyklės transportui, bet reikėtų patikrinti. Geriau iškarto pasakykite apie motociklą, kad numestume planą. Negalima tiesiog atsivežti ir sakyti "o, čia dar du ratai".

Kas dėl raktų nuo namų UK?

Palikite juos savo agentui arba naujiems savininkams, jei parduodate namus. Neišmeskite į vagoną. Vieną kartą radome raktų ryšulį tarp dėžių ir teko skambinti klientui tarp nakties, kad paaiškintume. Buvo nemažas stresas. Pasirūpinkite šia smulkmena iš anksto.

Ką daryti jei pažeidžiamas daiktas?

Skubiai apie tai praneškite vairuotojui ir užfiksuokite nuotraukomis. Nepaisykite, sakysiu "užfiksuokite". Be nuotraukų draudimas atsisakys mokėti. Parašykite žalos protokolą. Mes jums padėsime formuoti pretenziją. Geriausios perkraustymo paslaugos iš UK nebijo priimti atsakomybės, jei tai jų kaltė.

Ar galima atidėti pristatymą?

Taip, galima laikyti daiktus mūsų sandėlyje Lietuvoje kelias dienas ar savaites. Tai kainuoja, bet kartais būna, kad dar neturite buto raktų. Susitarkite dėl išlaikymo iš anksto. Sandėlis saugus, sausas, bet nenaudokite to kaip prekybos centro sandėlio.

Ką daryti jei pamačau, kad trūksta daiktų?

Tikrinti sąrašą iš karto. Kartais tiesiog nukrito už kitos dėžės. Jei tikrai dingsta, pradedame paiešką. Svarbu, kad inventoriaus sąraše būtų parašyta "15 dėžių", o ne "dėžės". Skaičiuokite dėžes kartu su vairuotoju kai įkraunate. Tai geriausias būdas išvengti konfliktų.

Ar galima užsakyti tik dalinį kraustymą?

Žinoma, tai vadinasi dalyvinis krovinių pervežimas. Užpildome tuščias vietas vone ir kainuos pigiau. Tačiau reikia laukti, kol surinksime kitus keleivius į tą pačią kryptį. Jei skubate, geriau imti pilną mašiną. Tai ekonomiškas pasirinkimas tiems, kas turi mažiau daiktų.

Kodėl verta rinktis jus?

O, čia jau reklamos klausimas (šypsoksiu). Bet rimtai, mes žinome keltų grafikus, muitinės niuansus ir turime patikimų vairuotojų. Dirbame jau 20 metų ir matome kas nutinka keliuose. Geriausios perkraustymo paslaugos iš UK tai tie, kas atveža jūsų dalykus ne tik gyvus, bet ir ramius.

Išvada

Galiausiai, viskas susikrenta į vietą. Nors perkraustymas iš Anglijos gali atrodyti kaip košmaras, su tinkama komanda tai tik ilgesnis ir brangesnis savaitgalis. Rinkitės ne tiems, kas siūlo žvaigždę iš dangaus, o tiems, kas atvirai pasako apie rizikas ir kainas. Geriausios perkraustymo paslaugos iš UK tai ne tie, kas kalba liežuviu, o tie, kas atveža daiktus saugiai.