Geriausios perkraustymo paslaugos į Angliją – realios patirties apžvalga ir mūsų siūlymas

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt ketverius metus ir galiu pasakyti viena – perkraustymas niekada nevyksta taip, kaip planuojame brošiūrose. Geriausios perkraustymo paslaugos į Angliją tai ne tik brangūs vilkikai ir tvarkingi vairuotoji su uniformom, tai dar ir psichologinė pagalba irgebiantiems klientams. Matęs esu viską: nuo to, kaip žmonės bando susukti sofas į „Smart“ tipo furgoną, iki to, kai muitinėje Londone dingsta pusė krovinio dėl blogai užpildyto dokumento. Rašau šį tekstą ne kaip reklamų specialistas, o kaip vairuotojas, kuris prabuvo tūkstančius valandų keliais ir žino, kurios angliškos duobės yra giliausios. Jūs ieškote patikimumo, o tai šiame biznyje retas reikalas, todėl kviečiu susipažinti su tuo, kas iš tikrųjų laukia kelionės į JT (Jungtinę Karalystę) metu.

Bendri klausimai apie pasiruošimą kelionei

Kaip tiksliai suskaičiuoti kiek daiktų turiu?

Tai dažniausia problema, su kuria susiduriame. Žmonės sako: „aš tik dvi spintas ir kėdę turiu“, o atvyksta, o ten visas butas. Patariu tikrai eiti per namus ir užsirašyti kiekvieną daiktą. Geriausios perkraustymo paslaugos į Angliją negali veikti be tikslios duomenų apie tūrį. Jei pagalvojat, kad turgų spinta – tai vienas krovinio vienetas, tai esate klaidingi. Reikia matuoti metrais ir svoriu. Nemanau, kad reikia būti matematikos genijumi, bet apytikslis sąrašas išsaugotų mums abiem nervus. Kartais žmonės dar bando pakuoti į maišus tai, ko išvis nebegalima vežti, tarkim senus buitinius chemikalus, tai čia jau visai kita istorija.

Kada geriausia užsakyti transportą?

Kuo anksčiau, tuo geriau, tai aišku. Anglija yra populiari kryptis. Bet jei jums staiga reikia važiuoti, mes bandome įslipti. Šiais laikais perkraustymo paslaugos į Angliją yra labai paklausios, ypač rugsėjo mėnesį. Vieną kartą klientas skambino sekmadienį ir sakė, kad jau antradienį turi būti Briuselyje, tai mes turbūt pakėlėme pasaulį. Tačiau geriausia tur�ti bent savaitės, o dar geriau – dvi savaites reservą. Tada galime rasti geriausia pradžios (taip, vadinasi tą savaitės diena, kai išvykstame ir užpildome pilną kelią). O dar labiau, jei galite laukti, tai kainos gali būti žymiai mažesnės, jei sutelkiate kelis klientus į vieną maršrutą.

Ar jums patys reikia padėti krauti?

Ne, nereikia. Mes turime savo vyrus. Bet jei norite sutaupyti, galite padėti. Tiesa, jei padėsite blogai, ir kažkas nukris, nebekalbėkite, kad mes neįdėjėme. Geriausios perkraustymo paslaugos į Angliją įtraukia krauti įskaitą, tad Jums galite tiesiog gerti kavą ir žiūrėti. Bet dažniausiai klientai įsijungia, tai juokinga, kaip jie pradeda vadovauti vairuotojams, kurie tai darba darba nuo 1995 metų. Vieną kartą viena ponia mums rodinėjo, kaip reikia padėti indų dėžę, kad jos neišsirištų. Gerai, kad ji nežinojo, kaip mes iš tikrųjų užkraudome tą sunkiąją skalbyklę.

Kas daryti su daiktais, kurių noriu atsikratyti?

Nuimkite juos prieš mus atvykstant. Negalima mums sakyti „paimkite tai ir išmeskite kelio pradžioje Anglijoje“, tai neveikia taip. Mums reikia važiuoti į tikslą. Jei norite atsikratyti, išmeskite čia, Lietuvoje, arba susitarkite su išvežimo paslaugomis. Perkraustymo paslaugos į Angliją nėra susijusios su šiukšlių išvežimu. Anglijoje už šiukšlių išvežimą reikia mokėti didelius pinigus (tikrai netikėjau, kiek ten brangu kaina už atliekas), tai mums nenuominuojat savo galvos. Tai tiesiog nėra mūsų kompetencija.

Ar turiu pats supakuoti dėžes?

Galite, mes parduodame arba duodame dėžes. Jei supakuosite patys, tikrinkite, ar sienos stiprios. Buvau atvykęs, o dėžė su knygomis skyla pakrauti į automobilį. Geriausios perkraustymo paslaugos į Angliją reikalauja, kad daiktai būtų apsaugoti. Patariu naudoti burbuliukų plėvelę. O jei nežinote, kaip tai daryti, mūsų komanda tai padarys greičiau. Beje, nenaudokite senų maisto dėžių iš parduotuvių, jose būna vabalai (kažkas pasakė apie tarakonus, tai... žinokit, geriau to nedarykite).

Kas nutinka, jei pasikeičia adresas?

Tai normalu. Vykti keičiasi, kontaktai keičiasi. Tik praneškite mums ne tada, kai jau esame Anglijoje prieš pat duris. Geriausios perkraustymo paslaugos į Angliją yra lankstus dalykas, bet turime planuoti maršrutą. Jei pasakysite paskutinę minutą, kad važiuojate ne į Londoną, o į Mančesterį, gali tekti papildomai mokėti už kuro degalus (ir tai ne nedidelę sumą, šios dienos kuro kainos... hmm). Taip pat žiūrėkite, ar ten gali užeiti didelis sunkvežimis, ar tik mažas furgonas, Anglijoje gatvės labai darželinio tipo.

Kainodara ir mokėjimo klausimai (pinigai visada skauda)

Kiek vidutiniškai kainuoja perkraustymas į Angliją?

Klausimas, į kurį neatsakysiu be skaičiavimo. Vyksta m³ kainuoja vieną, pilnas sunkvežimis – kitą. Perkraustymo paslaugos į Angliją kainuos mažiau, jei sutelpat į „daliniį“ krovinią, t.y. dalinamės viena mašina su kitais. Dabar maždaug... tai priklauso nuo benzino... tarkime, už kubą imame nuo X iki Y. Tikrai ne taip pigu, kaip prieš penkerius metus, kai pats Britas net nebuvo įvykęs. Bet mes stengiamės būti konkurencingi. Parašykite man sąrašą, tada pasakysiu.

Ar galima atsiskaityti grynaisiais vairuotojui?

Nebegalima. Viskas per banką arba sąskaitą faktūrą. Tai saugiau ir jums, ir mums. Geriausios perkraustymo paslaugos į Angliją turi būti reguliarios. Vairuotojų nereikia apkrauti pinigais, jie turi saugiai nuvežti krovinių, o ne rinkti mokesčius. Kartais senesni klientai stengiasi „nupirkti“ vairuotoją, kad jis kažką padarytų nelegaliai, pavyzdžiui, įvežtų cigaretę be muitų. Mes nedalyvaujame tokiuose dalykuose, tad prašom nes(si) siūlyti to mūsų vairuotojams.

Ar reikia mokėti avansą?

Taip, įprastai reikia. Tai užtikrina, kad iš tiesų laukiate. Jei nesumokate avanso, mes negalime skirti jums vietos grafike. Perkraustymo paslaugos į Angliją yra verslas, o ne labdaros akcija. Avansas nėra didelis, jis uždaro mūsų riziką, jog mes nesivažiuosime tuščiai. Jei atšaukiate paskutinę minutę, avansas lieka mums, nes mes jau galbūt atmetėme kitus klientus. Tai standartinė praktika visoje Europoje.

Kuo pasitarnaujame, kai klientas nežino kiek daiktų turi?

Jeigu nesugebate suskaičiuoti, siunčiam ekspertą arba skambime per „WhatsApp“ su video. Tačiau už šią konsultaciją imame nedidelį mokestį, tą užtrunkame laiko. Geriausios perkraustymo paslaugos į Angliją prasideda nuo inventoriaus. Neįsivaizduoju, kaip galima vežti be sąrašo. Vien klientas buvo sakęs turi „tris dėžes“, o jis turėjo tris dešimts dėžių ir dar pianiną. Tuomet važiavome du kartus. Važiuoti du kartus brangiau. Geriau iš karto tiksliai pasakykite.

Ar kaina gali pasikeisti kelionės metu?

Gali tik vienu atveju – jei pasikeičia jūsų užsakymo apimtis arba darome papildomus darbus, kurių nebuvo sutarta. Pavyzdžiui, atvykstate ir sako, kad reikia nešti daiktus į trečią aukštą be lifto. Tada pridedame. Geriausios perkraustymo paslaugos į Angliją turi būti sąžiningos, todėl jei mes kalbame apie vieną kainą, ja ir liks. Nebent... na, jei sulaikė Britų muitinė, tai mūsų kaltės nėra, laiko nuostoliai gali būti priskirti klientui (kažkas sako, kad neteisingai, bet... stai kaip yra).

Ar parduotėte dėžes ir pakavimo medžiagas?

Parduodame. Galime atvežti kartu su automobiliu, arba galite atsiimti iš mūsų sandėlio anksčiau. Geriausios perkraustymo paslaugos į Anglijį įtraukia ir pilną pakavimą. Naudojame stiprias dėžes, o ne tas, kurios suyra nuo drėgmės. Taip pat turime burbuliukų, lipnių juostų, antklodžių baldams. Visa tai kainuoja, bet daiktai atvyks sveiki. O jeigu jūsų sofas brangus, tai neverta taupyti ant plėvelės, tiesa?

Dokumentai, muitinė ir tas geras Bregzitas (Brexitas)

Kokius dokumentus reikia paruošti?

Turite turėti paso kopijas, daiktų sąrašą su verte, bei naujojo adreso Anglijoje dokumentą (gal būti nuomos sutartis arba komunalinių mokesčių sąskaita). Geriausios perkraustymo paslaugos į Angliją dabar reikalauja daugiau popieriaus negu anksčiau. Nuo tada, kai JK pasitraukė iš ES, viskas tapo sudėtinga. Mums reikia pateikti T formą (Transfer of Residence), jei gyvenote ne UK mažiau nei 12 mėnesių. Jei jos neturit, mokėsite PVM (VAT) ir galbūt importo mokesčius. Tarkite, mokesčiai gali būti dideli.

Kas yra T2L arba T5 formos?

Tai tie dokumentai, kuriais įrodoma, kad daiktai yra jūsų asmeniniai ir jie jau buvo naudojami. Nereikia mokėti mokesčių už senus daiktus. Muitininkai taip pat tikrina, ar nevežiate prekių pardavimui. Perkraustymo paslaugos į Angliją be šių formų tampa loterija. Mums padėti suformuoti šiuos dokumentus? Žinokit, mes padedame, bet galutinis atsakymas priklauso nuo muitinės pareigūno nuotaikos tą dieną. Kartais jie būna labai tolerantiški, kartais... tarkim, mažiau malonūs.

Ar tikriname krovinius prieš išvykstant?

Taip, stengiamės padaryti vizualinę apžiūrą. Žinoma, mes neadarame rentgeno, bet jei matome, kad dėžėje stovi alkoholio buteliai, paklausiame. Geriausios perkraustymo paslaugos į Angliją turi apsaugoti mus nuo baudų. Negalima slapta vežti duonų, mėsos arba vaistų be recepto. Anglijoje yra griežti taisyklės dėl maisto produktų. Vieną kartą klientas bandė įvežti šimtus kilogramų šaltai rūkytos mėsos. Muitinė viską konfiskavo. Gaila mėsos.

Ką daryti, jei turiu automobilį, noriu jį pervesti?

Automobilių perkraustymas į Angliją yra kita istorija. Reikia specifinių dokumentų: techninio paso, draudimo, įregistravimo JK. Be to, jei automobilis nėra jūsų pavaldumo 6 mėnesius, gali tekti mokėti didelius mokesčius. Geriausios perkraustymo paslaugos į Angliją (automobilių) dažniausiai vykdoma atskirai, jei nenorite užkrauti sunkvežimio su visais baldais. Automobilis užima vietą kur kas daugiau. Beje, vairuotojas negali važiuoti tuo jūsų automobiliu, tai draudžiama.

Ar mūsų komanda padeda su muitinės procedūromis?

Pagalbame parengti dokumentus, bet fiziškai muitinėje jei reikia eiti, dažniausiai ten yra muitininkas (o ne mūsų žmogus). Bet tikrai nenuvežsime jūsų kažkur į krūmus ir nepaliksime. Perkraustymo paslaugos į Angliją apima tai, kad mes stebime, kur juda krovinius. Jei kyla problemų, skambiname jums. Tačiau prašome, būkite nuoširdūs dėl to, ką vežiate. Neabejojame, jeigu sakyti tiesą, išvengume nemažai problemų.

Kaip dabar veikia pasienio kontrolė po Brexito?

Lėtai. Ten eilės. Dabar reikia praeiti angliškąją pasienio kontrolę (tada kai išvažiuojame iš Kalais arba Dunkirko). Geriausios perkraustymo paslaugos į Angliją gali užtrukti ilgiau dėl šių formalumų. Vairuotojai turi užpildyti daugiau duomenų sistemoje. Kartais sistemos būna išjungtos (kaip visada, technologijos nebeveikia tinkamai). Todėl nedžiūkit laikrodžio ir nevarginkite vairuotojo kas valandą skambindami. Jis daro, kas gali.

Kelionės eiga ir vairuotojų kasdienybė

Kuriais keliais važiuojate į Angliją?

Dažniausiai važiuojame per Kalė (Prancūzija) ir Dover’į (Anglija), keltu. Taip pat galima per Ostenę (Belgija) ir į Hulą (Anglija), bet ilgiau. Geriausios perkraustymo paslaugos į Angliją priklauso nuo to, kur gyvenate. Jei esate šiaurės Lietuvoje, galima eiti per Rygą ir į Švediją, bet tai brangu. Pasirenkame trumpiausią ir saugiausią kelią, taip pat atsižvelgdami į tai, kur yra kitų klientų, kad užpildyti kelią.

Kiek laiko trunka kelionė ?

Be sustojimų tai apie 24-30 valandų važiavimo bet... aišku, vairuotojai turi poilsio. Paprastai išvykstame pirmadienį, ketvirtadienį arba penktadienį jau esame prie jūsų durų. Perkraustymo paslaugos į Angliją nėra ekspressas, jei tai ne dalinis krovinys. Jei dalinis, gali tekti palaukti, kol surinksime viską. Geriau klausti telefonu dieną prieš išvykstant, kurioje vietoje yra jūsų daiktai. Vieną kartą klientas skambino kas 2 valandas, nuo to galva užsuko.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Nedegalima. Mes ne turistinė agentūra. (Na, išskyrus atvejus, kai tai seni žmonės ar ligoniai, tada galima aptarti, bet tai brangu). Geriausios perkraustymo paslaugos į Angliją yra skirtos daiktams, o ne keleiviams. Vairuotojui reikia ilsėtis, jis neturi leidimo vežti keleivių tarptautiniu maršrutu be tam tikrų licencijų. Ir jūsų saugumas – vairuotojo kabina nėra pritaikyta keleiviams (nėra oro pagalvės ir įstrižų sėdynių).

Kas nutinka, jei sunkvežimis sugenda?

Tai darosi. Turime draudimą ir techninę pagalbą. Jei sugenda Lietuvoje, siųsime kitą automobilį, jei Vokietijoje – taisome vietoje. Geriausios perkraustymo paslaugos į Angliją turi būti apdraustos. Suabejojau, kiek užtrunka techninė pagalba Vokietijoje prieš Kalėdas... (gali būti ir dvi dienas). Bet mes visada informuojame klientą. Nedžiūkit, mes nenuklypsime, tiesiog technika yra technika, ji sensta.

Kur miega vairuotojai?

Jie turi miegamuosius kabinose arba ilsisi viešbučiuose, jei ilga pertrauka. Geriausios perkraustymo paslaugos į Angliją turi būti atliekamos poilsiančiais vairuotojais. Taisyklės griežtos – vairuotojas negali važiuoti daugiau kaip 4,5 valandas be sustojimo. Jei girdite, kad kas važiuoja 10 valandų be pertraukos, tai bėda. Mūsų vairuotojai gerbia taisykles, tad jūsų daiktai guli saugiai, kol jie miegoja arba valgo.

Ar pristatote tiesiogiai į butą?

Taip, įsivažiuojame taip arti, kaip įmanoma. Bet jei gyvenate centre, kur yra uždaras rajonas arba labai siauros gatvelės, teks dėti ant grindinio arba gatvės galo. Geriausios perkraustymo paslaugos į Angliją negali pralaužti fizikos dėsnių. Sunkvežimis sveria daug tonų, jis negali važiuoti į taką. Viename Briusely rajone teko nešti daiktus 500 metrų, nes ten neleido. Todėl pasirūpinkite vietos (parkavimo leidimas) ir pažymėkite, ar yra sunkios sunkvežimis ribojimai (tokie raudoni žiedai ant kelio).

Priemonių pabaigos (išsidarymas Anglijoje) ir nusivylimai

Ar surenkate baldus atgal?

Taip, tai įeina į kainą, jei buvo suardyta prieš tai. Patariu padaryti nuotraukas prieš išardydamas, kad žinotumėte, kuris eina kur. Perkraustymo paslaugos į Angliją baigiasi tada, kai spinta vėl stovi vietoje. Bet jei spinta yra senas „IKEA“ tipo, kuris buvo suklijuotas, o ne sukrūtas, gali suirti antrą kartą. Tokiu atveju mes nėra kalti. Nors, žinoma, stengiamės padėti net ir su tuo.

Kas daryti, jei kažkas atsitiko kelyje?

Tuomet reikia skambinti mums nedelsiant. Jei vairuotojas nenuėmė, praneškite. Bet dažniausiai jis sužino pats. Geriausios perkraustymo paslaugos į Angliją apima draudimą. Turiu prisipažinti, kartais nutinka smulkių įbrėžimų, dėl to vibracijos kelyje. Jei tai brangus dalykas, geriau jį pašalinti iš krovinio arba labai gerai iršerti. Mums nėra naudos, jei daiktas sugenda, nes tuomet reikia dirbti su draudimo kompanija, o tai pyktis.

Ar galima užsisakyti sandėliavimą Anglijoje prieš atvykstant?

Tai sudėtinga. Mes turime sandėlį Lietuvoje (ir galime laikyti čia). Anglijoje turime partnerių, bet tai papildomai kainuoja. Perkraustymo paslaugos į Angliją geriau planuoti taip, kad būstas būtų paruoštas. Jei ten vis dar gyvena seni savininkai, tai problema. Būkite tikri, dėl datos. Klientas kartas nuo kada laukia sandėlyje Kenzingtone (Londono rajone) savaitę, jam tai kainuoja kaip naktis viešbutyje centre, beveik tiek pat.

Ar padedame išmesti pakuojimo medžiagas?

Taip, paimame su savimi nenaudojamas dėžes. Dėl to neuždarome (ne, tarkime, tai yra nemokama paslauga). Palikite dėžes susuktas vienoje krūvoje. Geriausios perkraustymo paslaugos į Angliją turėtų palikti jūsų namus tvarkingus, o ne pilnas dėžių kalnelių. Jei norite išmesti šiukšles, kurios atsirado pakuojant, tai taip pat, bet geriau mums pasakyti iš anksto, kad išsivežtume. O kitaip dėžės liks kambariuke ir užgrius.

Kaip elgtis su vairuotoju, jei jis užsnūdo?

Nežinau, galit jį pašaukti... tiesiog budėkite, kol jis maneš. Bet rimtai, mūsų vairuotojai yra profesionalūs. Geriausios perkraustymo paslaugos į Angliją priklauso nuo žmonių. Jei matote kažką negerai, skambinkite dispečeriui Lietuvoje. Nereikia konfliktuoti tiesiogiai vietoje, tai nieko gero neduos. Nors, turiu pripažinti, 99% vairuotojų yra geri vyrai, kurie tiesiog nori baigti darbą ir grįžti namo prie šeimos.

Kodėl pasirinkti būtent mūsų komandą?

Nes nesakame melagių apie „3 dienas“ jei neimanoma. Nekelkime kainų, kurios neatitinka realybės. Dirbame jau ilgai, žinome visus kelius ir duobes. Perkraustymo paslaugos į Angliją yra mūsų kasdienybė, o ne vienkartinis renginys. Pas mus skambinate ir girdite žmogų, o ne roboto (kaip dabar daug kur). Ir svarbiausia – mes mylime savo darbą, nors jis ir labai varginantis.

Galiausiai noriu pasakyti, kad perkraustymas į šalį, kur vairuoja kairėje pusėje, visada yra šiek tiek stresu. Bet jei pasiruošiate ir pasitikit tikrais profesionalais (o ne tais, kurie vežia kasdien šiukšles ir vadovauja save „perkraustymo“ kompanijomis), viskas gerai. Geriausios perkraustymo paslaugos į Angliją – tai ne tik kaina, tai ramybė. Rašykite mums, skambinkite, pasikalbėkime. Niekada nėra per vėlu pradėti planuoti, ir niekas nepakeisto gyvenimo pradžios taip, kaip gerai paruoštas kelionės planas. Sėkmės naujame name (arbutamente) Anglijoje.