Geriausios perkraustymo paslaugos į Angliją – ilgametė patirtis

Perkraustymas į Angliją nėra tiesiog įkėlimo dėžės ir važiavimo reikalas, nors taip atrodo iš šalies. Esu šioje srityje jau beveik dvi dešimtis metų ir matavau viską – pradedant nuo to, kaip žmonės bando suspakuoti visus gyvenimus į vieną „VW Transporter“ ir baigiant tuo, kai keltas nebeleidžia laukti net ir minučės. Šiandien rinkoje gausu pasiūlymo, tačiau rasti tikrai geriausias perkraustymo paslaugos į Angliją reiškia ne tik pažvelgti į kainą. Tai reiškia suprasti, kas vyksta su jūsų daiktais tada, kai jie praeina sieną, kodėl vairuotojai kartais pavėluoja, ir kodėl Brexit vis dar sukelia galvos skausmą net patyrusiems vedėjams. Visgi, jei žinai, kur ieškoti ir ką klausti, viskas gali vykti gana sklandžiai, bent jau tiek, kiek įmanoma su logistika.

Kaip visa tai prasideda ir kodėl reikia planuoti

Kiek laiko iš anksto reikia susitarti dėl perkraustymo į Angliją?

Visada sakau klientams – kuo anksčiau, tuo geriau, idealiai bent mėnesį prieš, nors žinau, kad gyvenime būna kitaip. Jei jums reikalingos geriausios perkraustymo paslaugos į Angliją, ypatingai vasaros mėnesiais, vieta sunkiai randama iš karto. Turime užtikrinti ne tik sunkvežimį, bet ir vietą keltuose, kurie būna pilni kaip konservai. Pavėluotus užsakymus mes įgyvendinam, bet tada tenka „luptis“ ir rodyti stebuklus su grafiku, kas dažnai kainuoja brangiau. Taip pat, nereikėtų manyti, kad viskas vyksta per vieną dieną – planavimas čia pusė sėkmės.

Ar atvykstate taisyti daiktus ar tik vežate?

Tai priklauso nuo to, ką užsisakote. Mūsų standartinis pasiūlymas yra „nuo durų iki durų“, kas įeina į geriausių perkraustymo paslaugų į Angliją paketą, bet turime aiškiai sakyti – mūsų vairuotojai daugiau yra vairuotojai nei kelininkai. Jei reikia kompleksinio pakavimo, išmontavimo ir montavimo, tai kainuoja daugiau ir reikia specialios brigados, ne vieno vairo sėdyje sėdinčio vyro. Vieną kartą klientas tikėjosi, kad vairuotojas jam montuos virtuvės spintas, o tas buvo tiesiog atvežęs dėžes – nesusikalbėjome, buvo nep malonu. (aišku, vėliau išsiuntėme komandą, bet stresas liko).

Kas nutinka, jei sunkvežimis netelpa į gatvę?

O, Anglijoje, ypatingai Londono centre ar senesniuose miesteliuose, tai yra nuolatinė problema. Geriausios perkraustymo paslaugos į Angliją turi numatyti šį scenarijų. Mes dažnai turime naudoti mažesnius „vankus“ (prikabinamus automobilius) ar net vežti daiktus pro gumą 50 metrų. Jei gyvenate siauroje vienkelėje gatvėje, apie tai privalote pasakyti iškart, kai darome apžiūrą. Kitu atveju gali atsitikti taip, kad atvažiuos sunkvežimis, vairuotojas paklausys „ir dabar ką?“, o mes turėsime ieškoti sprendimo ir mokėti už laiko praradimą.

Ar reikia daryti išsamų daiktų sąrašą (inventorių)?

Absoliučiai taip, be to jis turi būti kuo detaliau. Tai ne tik mums padeda suprasti, kiek vietos reikia konteineryje ar sunkvežimyje. Angliškai muitinės (HMRC) reikalavimai dabar griežti, jei daiktų nėra sąraše, jie gali būti sustabdyti. Vieną kartą teko padėti klientui, kuris sąraše užrašė tiesiog „baldai“ – kelias valandas praleidome paaiškindami, kas tas baldas yra. Geriausios perkraustymo paslaugos į Angliją visada prasideda nuo popieriaus darbo, kitaip rizikuojate likti be daiktų keleto dienų (ar savaičių!) Dourverio uoste.

Ar turiu būti vietoje, kai atvyksta sunkvežimis?

Nebūtinai, jei turėsite atstovą, arba jei atsakymingas asmuo (galbūt giminaitis ar draugas) atiduos raktus. Bet asmeniškai aš visada rekomenduoju būti ten, bent jau išpakuojant. Taip galite patikrinti, ar nėra trūkių, ar viskas atvyko sausa. Jei darbuotojai „nuleidžia rankas“, jei jūsų nėra, sunkiau įrodyti, kad indas buvo sudužo ne kelionės metu.

Ar galima vežti dalinį krovinią (dalini krovinį)?

Taip, tai dažna praktika, jei neturite enough daiktų pilnam sunkvežimiui. Geriausios perkraustymo paslaugos į Angliją siūlo dalinius krovinius kaip pigesnę alternatyvą. Tačiau čia yra savas niuansas – jūsų daiktai gali būti perkraunami iš vieno sunkvežimio į kitą Sandvicho sandėliuose. (ne, tikrai ne visada, bet kartais tai įvyksta). Dėl to kokybiškas pakavimas tampa dar svarbesnis, nei įprasta.

Ką daryti su automobiliu – ar galite jį pervesti?

Automobilių pervežimas į Angliją yra atskira paslauga, bet mes ją darome dažnai kartu su baldais. Galime įkrauti jūsų automobilį į sunkvežimį su specialiomis rampomis, jei tik tilptų aukščio limituose (Anglijoje daugiau žemių tunelių ir tiltų negu Lietuvoje). Taip pat galima jį vesti paskui sunkvežimį, bet tai brangiau dėl dviejų vairuotojų darbo. Viską reikia aptarti iš anksto, kad nenustebtumėte, kai pamatysite papildomą sąskaitą.

Pinigai, kainos ir paslėpta mokesčiai

Kiek maždaug kainuoja perkraustymas į Angliją?

Klausimas, į kurį atsakyti be matavimų neįmanoma. Kainos svyruoja nuo 500–600 eurų už nedidelės dalies krovinius iki kelių tūkstančių už pilnam namų ūkio perkraustymą. Geriausios perkraustymo paslaugos į Angliją nustato kainą pagal kubinius metrus, atstumą ir prieigos sąlygas. Degalų kainos šokinėja, keltų kainos kelias kart per metus, todėl fiksuota kaina galioja tik tam tikrą laiką – dažniausiai mėnesį.

Ar kaina įskaitia muitinės deklaracijas?

Bazinės kainos dažnai nedengia visų dokumentų rengimo, ypač jei kalbame apie jūsų atsargines (Transfer of Residence) procedūras. Mes padedame suformuoti ToR01 numerį, jei reikia, bet kartais tai reikalauja papildomo laiko. Geriausios perkraustymo paslaugos į Angliją visada pasako apie tai atvirai iš karto, ne paskutinę minutą. Pasitikėkite, muitinės tarpininkai Anglijoje ima savo pusę, o tai gali būti netikėta išlaida.

Ar galima mokėti kreditine kortele ar grynais?

Mums geriau, kai mokate banko pavedimu, nes taip aiškiau apskaita. Kai reikia mokėti vairuotojams rankinėje vietoje (pavyzdžiui, už iškrovimą Londone, kur buvo pasakyta, kad nėra lifto), tai sukelia nepatogumų. Geriausios perkraustymo paslaugos į Angliją stengiasi viską sutvarkyti dokumentiškai, tačiau Anglijoje darbo rankos mokėjimas kartais būna nepertraukiamas dalykas.

Kas daro kainą didesnę – kuras ar keltai?

Tiesa sakant, abu. Keltų bilietai tarp Kalė ir Dourvero arba Ostenės ir Portsmuto kainuoja milžiniškus pinigus. Jei jūsų daiktai yra sunkūs (pvz., knygų kolekcija ar akmeninė krosnis), sunkvežimis turi daugiau degalu vartoti. Todėl ne visada pigiausia pasiūlyti – tai geriausia, nes pigios firmos dažnai taupo ant kuro kokybės arba nekauna vairuotojų poilsio režimo, kas laiko atžvilgiu baigiasi blogai.

Ar imamas avansas (depozitas)?

Įprasta praktika imti apie 30% avansą, kad užfiksuotume datą ir užsakytume kelto bilietus. Likusi dalis sumokama tada, kai daiktai pasiekia tikslą arba tą pačią dieną, kai atvykstame išimti. Jei bendrovė neprašo jokio avanso, tai gali būti signalas, kad jie tikrai neturi užimtumo ir laiko laukia, arba... kad tai yra suktybė. Geriausios perkraustymo paslaugos į Angliją turi aiškią sutartį.

Ar atgaline kelionės kaina įeina į kainą?

Žinoma, mes ne vairuojam tuščiais atgal į Lietuvą dėl malonumo. Kaina formuliuojama taip, kad padengtume ir grįžtamojo reiso išlaidas. Kartais pavyksta surasti „backload“, t.y. krovinį iš Anglijos atgal, tai leidžia mums šiek tiek nuleisti kainą klientui, bet į tai negalima remtis 100%.

Kas daryti, jei klientui netinka kaina?

Visada galime pasiūlyti paketą „Ekonom“ – tada jūsų daiktai važiuoja su kitų klientų daiktais, ir laukiama, kol užsipildo mašina. Tai ilgiau, bet pigiau. O jeigu skubate – turite mokėti už ekspress režimą. Nėra vieno standarto, tiesiog reikia derėtis.

Anglijos ypatumai, pavyzdžiai ir bjauros

Ar tikrai reikia ToR01 (Transfer of Residence) dokumento?

Jei norite išvengti PVM (VAT) ir muito už savo naudotus daiktus, tai būtina. Be šio Anglijos muitinės suteikiamo numerio jums gali būti paskirta didelė mokesčių sąskaita (pvz., 20% nuo vertės). Geriausios perkraustymo paslaugos į Angliją padės jums jį gauti, bet procesas trunka apie 2–3 savaites, taigi nedelskite. (Aš visada primirštu kiek tiksliai trunka, bet geriau skaičiuokite su rezervu).

Ar vairuotojai moka angliškai?

Žinoma, jei mes siunčiame mašiną į Angliją, vairuotojas privalo kalbėti bent jau pagrindiniais žodžiais arba su savimi turėti vertėją telefone. Buvo atvejų, kai vairuotojai nežinojo, kur eisti, nes GPS numatė keletą maršrutų. Bet dabar jau daugiau dėmesio skiriame tai reikalauti. Anglijoje policija nelaužo, bet jei vairuotojas nesupranta komandų, gali būti baudos.

Kas jei tarsi sudužo daiktas – ką daryti?

Skambinkite mums nedelsiant. Mes turime civilinę atsakomybės draudimą, bet jis veikia tik jeigu buvo sudarytas inventoriaus sąrašas ir pažymėta trūkčių buvimas prieš išvežant. Vieną kartą klientas skambino po 3 savaičių, kad jo vazonas buvo įtrūkęs... kaip mes galime žinoti, kai tai įvyko? Geriausios perkraustymo paslaugos į Angliją neleidžia sau tokių pažeidimų, bet ir klientai turi būti sąžiningi.

Ar galima vežti maistą ir gėrimus?

Nedrąsiai. Nuo Brexit, mėsos, pieno produktų ir kai kurių vaisių vežimas į Angliją griežtai ribojamas. Jei vairuotoją sulaikys su kilogramu dešros ar sūrio, visa siunta gali būti konfiskuota arba gausite milžinišką baudą. Geriausios perkraustymo paslaugos į Angliją visada primena: suvalgykite viską kelyje arba palikite draugams. Viskas, kas yra uždaryta ilgam laikui (pavyzdžiui, konservai), galima, bet reikia tikrinti etiketes.

Kaip elgtis su vaistais?

Vežant vaistus reikia receptų kopijas, ypač jei tai stipriosios medžiagos. Kartais žmonės bando vežti visą vaistinę „atsarga“, tai kelia įtarimų. Muitinės darbuotojai gali paklausti, ar šie vaistai skirti jums asmeniškai. Geriausia turėti gydytojo pažymą, jei vaistų daug, kitaip gali atsitikti nemalonių situacijų sienos perėjimo punkte.

Ar Anglijoje yra problema su pliktukais (scammers)?

Didelė. Ypatinga „gudruolių“, kurie pasirodo pigiausiais rinkoje. Jie paima avansą, pradingsta arba atvyksta su pusiau sugadintu automobiliu ir pareikalauja daugiau pinigų, kitaip neišduos daiktų. Geriausios perkraustymo paslaugos į Angliją turi realų adresą, telefoną ir atsiliepimus. Patikrinkite „Companies House“ duomenis, ar įmonė iš viso egzistuoja.

O dėl „Londono mokesčio“ (ULEZ)?

Dabar, kai įvedė ULEZ zoną visame Londono regione, senesni sunkvežimiai negali važiuoti be mokėjimo (kuris gali būti 100£ ar daugiau per dieną). Mums tenka atnaujinti parką, bet jei samdote pigų vežėją, gali būti, kad jis paslėps šią išlaidą, o ją jums teks mokėti vėliau su baudomis. Dėl to perkraustymo į Anglijos sostinę kaina kaskart auga.

Praktiniai dalykai, kuriuos visi pamiršta

Ką daryti su vaiku kėdutėmis?

Dažniausiai vaikus vežame atskirai, bet jei reikia vežti kėdutes, tinka jos įeina į salono erdvę. Vairuotojas nepadės įdiegti kėdutės į jūsų mašiną, jei ją vežame atskirai – tai ne jo kompetencija. Tai atsiminkite, nes kartais žmonės tikisi, kad vairuotojas bus ir vaikų priežiūros specialistas, kas be galo keista.

Ar galima vežti sodinukus ar augalus?

Galima, bet Anglijoje yra griežtos kriterijai dėl žemių. Augalai turi būti su šaknimis labai gerai nuplauti, turi būti be žemės. Jei vairuotojas pamatys dumblėmis ant žemių, gali atsisakyti vežti, bijodamas baudos. Ir vėlgi, kai kas bando įvežti visą sodą – to daryti neverta.

Koks turi būti dėžių pasiruošimas?

Naudokite stiprias dėžes, nes kiekvienas dėžės sugriuvimas gali užtraukti žalą gretimams daiktams. Geriausios perkraustymo paslaugos į Angliją netgi gali parduoti arba duoti dėžes išsinuomoti. Nenaudokite senų prekybos centrų dėžių – jos paprastai būna per silpnos tokiam atstumui.

Ką daryti su technika (televizoriai, kompiuteriai)?

Televizoriai turi atitikti Anglijos standartus (dažniausiai viskas tvarko, jei tai modernus LCD/LED), tačiau garso aparatūros gali neveikti dėl įtampos skirtumo (Anglijoje 230V, kaip ir pas mus, bet kištukai skirtingi). Taigi, įsikėlimę reikės įsigyti adapterių, bet tai smulkmena.

Ar reikia išpakuoti viską iš karto?

Jeigu daiktai laukia sandėlyje (kol rasite būstą), mes juos paliekame supakuotus, tačiau rekomenduojama išpakuoti bent jau brangiausius daiktus ir patikrinti drėgmę. Sandėliai Anglijoje dažnai būna drėgni, o klimatas ten toks, kad oras pasikeičia per valandą.

Kaip su šunimis ir katėmis?

Gyvūnai turi turi mikroschemą ir paso. Vairuotojas gali vežti gyvūną tik jei turi visas licencijas (Transporter Authorization). Paprastai gyvūnus geriau vežti atskirai su jums, nes kelyje gali užtrukti, o gyvūnui būti mašinoje 20 valandų be išleidimo yra baisu. Geriausios perkraustymo paslaugos į Angliją galvos skausmu su gyvūnais netisi, jei viskas padaryta pagal taisykles.

Ar įmanoma vežti dviračius?

Taip, jie dažniausiai kabinami ant specialios lentos ant sunkvežimio išorės. Jei dviratis yra labai brangus („ trek“ ar panašus), reikia jį specialiai apsaugoti nuo dulkių ir drėgmės, nepamenu tiksliai, kiek dabar kainuoja geriausios dangos, bet geriau užsidėkite.

Kas nutinka, jei paskutinę minutę atšaukiate?

Jei mes jau esame įsirašę į keltų grafiką ir nupirkote bilietus, pinigų negrąžiname, arba grąžiname labai mažą dalį. Kelto kompanijos netgi nebeperveda pinigų, todėl ir mes negalime. Būkite tikri, kad judate.

Ar turite sekimo sistemą?

Jums nereikia žinoti, kur yra mūsų vairuotojas kiekvieną minutę, tą turime mes. Esu matęs, kaip klientai sėdi ir stebi GPS 24 valandas – nereikia. Vairuotojams reikia poilsio. Geriausios perkraustymo paslaugos į Angliją praneš jums, kai atvyksta į tą vietą.

Ar galima daryti sustojimus kelyje (pvz., paimti ką nors kito žmogaus)?

Pagrindiniame maršrute – ne. Muitinės reikalavimai draudžia įsikišti „užšaldytus“ siuntos įrašus. Jei reikia paimti kažką iš Paryžiaus ar Briuselio, tai tampa tarpininių pervežimų kategorija, kur kainos ir taisyklės visos kitos.

Kokia jūsų didžiausia patirtis/blogiausia istorija?

Blogiausia buvo, kai klientas pats supako indus be popieriaus tarp jų, o kelionėje pataikė didelis duobė. Pasiekus Londoną, atidarius dėžę, buvo tik stiklas drąsu. Nė vieno indo nesulaužėme visi. Todėl pakavimas yra svarbiausia dalis, net svarbesnė nei vairavimas.

Ar verta rinktis brangesnes firmas?

Ne visada brangiau reiškia geriau, bet per pigiai – visada paslėptas rizikos. Geriausios perkraustymo paslaugos į Angliją turi užtikrinti tai, kad jums nereikėtų galvoti apie logistiką, kai jūsų mintys užimtos naujo gyvenimo pradžia.

Pabaigos mintys ir išvados

Susidurimas su logistika gali būti košmaras, jei bandote tai daryti vienas, remdamasis paieškos sistemų komentarais. Geriausios perkraustymo paslaugos į Angliją išsiskiria tuo, kad jos nepalieka jūsų vieno su problemomis sienos ar Dourvero uoste. Nors mano kalba kartais būna šiokia tokia chaotiška (kaip ir pati Anglijos eismas apšvietimo metu), patirtis leidžia man pasakyti tikrai viena – geriausia investicija yra pasitikėjimas tiems, kurie šitą kelią įveikia kas savaitę. Nepaisant to, kad visada kas nors negerai – buvo pasakyta, kad laikas atsižvelgiamas tik apytiksliai, kainos kils, o vairuotojai būsus pavargę – rezultatas svarbiausias. Jūsų daiktai turi pasiekti vietą saugiai, o jums tereikia mėgautis arbata naujame name.