Geriausios baldų gabenimo paslaugos iš UK – patikima įmonė

Dirbu šioje srityje jau beveik ketvirtį amžiaus, tad galiu pasakyti viena – emocijos čia vyrauja didžiulės. Žmonėms dažnai sunku išsikraustyti, o kai dar reikia rasti kažką, kas vežtų visus tavo gyvenimo daiktus per jūrą, tampa dar baisiau. Dažnai ieškote geriausios baldų gabenimo paslaugos iš UK – patikima įmonė, tai tas dalykas, kurio visi labiausiai trokšta, bet pasirodo, kad rasti tokia nėra taip paprasta, kaip atrodo Google paieškoje. Buvo laikai, kai veždavome beveik viską be jokių problemų, o dabar, po Brekšito, viskas pasikeitė. Čia ne tik apie vairuotoją, kuris tiesiog važiuoja A, tai apie dokumentus, draudimus ir tą nerviną laukimą, ar vairuotojas nenukrypo į kavine.

Bendrai apie tą procesą ir kaip viskas prasideda

Kaip viskas paprastai prasideda?

Viskas dažniausiai prasideda nuo to, kad jūs paskambinate arba rašote ir klausiate: "o kiek kainuoja?". Tai humaniška, visi nori žinoti kainą. Bet tada turiu sužinoti, ką tiksliai vežsite. Ar tai tik viena sofa, ar visa buto apyvarta? Tada dar reikia žinoti, ar yra liftas, ar reikės nešti penktu aukštu laiptais. Geriausios baldų gabenimo paslaugos iš UK – patikima įmonė visada pirma klauso apie sudėtingumą, o ne tik iškart meta kainą.

Ar reikia mokėti kažką iš karto?

Įprasta taikyti nedidelį avansą, kad užfiksuotum datą. Mes nebeimame užsakymų be depozito, nes buvome apgauti – žmonės liepia važiuoti, o paskui nebeatsiliepia. Tačiau jei kalbame apie didelius korporacinius klientus, ten sąlygos gali būti kitos. Bet paprastam žmoguii (taip, galiu ir padaryti klaidą rašydamas) reikia skirti 10-20 proc. Sumos.

Kiek laiko užtrunka tas procesas?

Nuo užsakymo iki pat pristatymo gali nueiti nuo savaitės iki mėnesio. Viskas priklauso nuo to, ar jau turime kažką kelyje, ar reikia siųsti specialų sunkvežimį. Kartais vairuotojai susirenka krovinius, tai užtrunka. Geriausios baldų gabenimo paslaugos iš UK – patikima įmonė niekada nesako "rytoj bus", jei žino, kad reikia laukti penkias dienas.

Ar galima sekti, kur mano daiktai?

Taip, bet ne visada tiksliai. Kai kurios firmos duoda GPS nuorodas, kurios rodo, kur sunkvežimis yra realiu laiku. Kitu atveju, tiesiog skambinu vairuotojui ir klausiu: "Kur tu esi?". Jis sako "prie Birmingamo", o tai reiškia, kad dar dvi dienas kelias bus. Kartais GPS sugenda arba vairuotojas užmiršta įjungti programėlę.

Ar vežate ir nedidelius siuntinius?

Vežame, bet ne visada verta. Jei turite tik vieną dėžę su knygom, geriau siųskite kurjeriu. Mums reikia užpildyti sunkvežimį, kad būtų ekonomiška. Geriausios baldų gabenimo paslaugos iš UK – patikima įmonė dažniausiai specializuojasi dideliuose kroviniuose, bet jei sutvarkome partijinį vežimą, galima įsimesti ir smulkių daiktų.

Pasiruošimas, pakavimas ir dokumentai (kas labiausiai erzina)

Ar galiu pats supakuoti dėžes?

Galite, bet geriau, kad mūsų komanda padarytų tai. Kodėl? Nes jei dėžė subyrės, o jūs ją pažymėjote kaip "gerai supakuota", draudimas nieko ne sumokės. Esu matęs, kaip žmonės keliauja su vitrinomis, uždengtomis tik vienu sluoksniu popieriaus. Tai kaip ruleta. Geriausios baldų gabenimo paslaugos iš UK – patikima įmonė siūlo profesionalų pakavimą, tai nustatyta taisyklėse.

Kas dėl tų popierių? Ar sudėtinga?

Nebėra taip paprasta kaip anksčiau. Reikia pildyti inventoriaus sąrašą. Jis turi būti tikslus. Jei parašysite "baldai", muitinė gali sustabdyti. Reikia rašyti "2 sofos, 1 stalas, 5 dėžių su indais". Be to, po Brekšito reikia deklaruoti vertę. Tai dažnai sukelia painiavą, nes žmonės neprisimena, ką ir kiek užmokėjo prieš 10 metų.

Ar reikia išmontuoti baldus?

Būtina dideliems daiktams. Spintos, dideli stalai, lovos – visa tai neišsipuos per duris arba netilps į kėbulo aukštį. Mūsų meistrai tai padaro greitai. Vieną kartą klientas atsisakė išmontuoti "švedišką" spintą, ji užstrigo laiptuose, teko laužti. Nenorite tokios istorijos.

Ką daryti su labai brangiais daiktais?

Gerbiami paveikslai, antikvariniai laikrodžiai, juvelyriniai dirbiniai – juos reikia specialiai aptaisyti. Į juos dedamos specialios dėžės su putomis. Aš asmeniškai visada patariu tokius daiktus vežti su savimi, jei įmanoma, arba sudaryti papildomą draudimo sutartį. Geriausios baldų gabenimo paslaugos iš UK – patikima įmonė visada įvertina riziką.

Ar duodate dėžes?

Taip, pristatome dėžes prieš kelionę. Jas galite pasiimti iš anksto. Kai kas jas susigražina, kai kas ne. Jei nesugražinate, tai įeina į kainą, bet mes nebijome to, svarbiau, kad daiktai būtų saugūs. Dėžių kiekis priklauso nuo to, kiek daug turite daiktų, paprastai apie 30-50 vienam butui.

Kainos, pinigai ir tai, kas neriboja

Kiek kainuoja gabenti sofą iš Londono?

Sofa gali kainuoti nuo 200 iki 500 svarų, priklausomai nuo to, kur tiksliai gyvenate ir kiek ji sunki. Jei centre, sunku privažiuoti dideliu sunkvežimiu, reikia mažesnės mašinos (pervėžimo), tai brangiau. Londono konvojų mokesčiai (ULEZ) taip pat dabar dideli, tai įeina į galutinę sumą.

Ar kainuoja daugiau jei aš gyvenu toli nuo Londono?

Gali būti, kad taip. Jei gyvenate Škotijoje arba Velse, vairuotojui tenka važiuoti atskirai. Tada reikia surasti kitus klientus tame regione, kad užpildyti mašiną. Jei nieko nėra, teks mokėti tuščios kelionės dalį. Geriausios baldų gabenimo paslaugos iš UK – patikima įmonė stengiasi tai apskaičiuoti teisingai.

Kas yra "paketinis" kainynas?

Tai kai mokate už kubinį metrą (CBM). Pvz., jei turite 5 kubinius metrus, daugiau nei 10 dėžių, tai mokate už tūrį. Tai dažniausiai būna pigiau nei kiekvieno daikto atskiras skaičiavimas. Bet jei turite tik vieną kėdę, tai nėra paketas.

Ar yra paslėptų mokesčių?

Neturėtų būti. Mes visada sakome apie galutinę sumą. Kartais tik gali pasirodyti papildomi mokesčiai už laukimą (jei vairuotojas laukia ilgiau nei valandą) arba už sunkų kėlimą (jei nėra lifto). Bet visa tai aptariama iš anksto. Jei kas nors pasako "be jokių priemočių", tai įtariu.

Kokia įprasta kaina už kubą?

Dabar rinka svyruoja, bet maždaug nuo 80 iki 120 svarų už kubinį metrą. Tai su PVM. Priklauso nuo degalų kainų, kurios, kaip žinote, dabar nebe tokios mažos. Dar reikia prisidėti ir keltų bilietus, kurie taip pat brango.

Brexit, muitinė ir kitos bėdos (nervuojančia dalis)

Ar dėl Brekšito pasikeitė kažkas?

Oi, pasikeitė daug. Anksčiau buvo tiesiog "važiuojam", dabar reikia eiti per muitinę. Yra T1 dokumentai, kuriuos reikia užpildyti. Man atrodo, dabar reikalavimai griežtesni... ar ne, tikrai buvo atšauota taisyklė dėl šuns maisto... ne, lauk, tikrinkim... ne, vis dar draudžiama mėsą vežti be specialių leidimų. Taip, viskas sudėtingiau.

Ar turiu mokėti PVM arba muitus?

Jei perkėliate savo asmeninius daiktus, kurius naudojote bent 6 mėnesius, dažniausiai atleidžiama nuo mokesčių (Transfer of Residence). Tai svarbu. Reikia pateikti dokumentus, kad gyvenote UK ne mažiau 12 mėnesių ir grįžtate gyventi į Lietuvą. Geriausios baldų gabenimo paslaugos iš UK – patikima įmonė padės suformuoti šią paraišką.

Kas dėl draudimo? Ar jis veikia?

Draudimas yra, bet jis nedengia visko. Pvz., jei patys supakuotate kažką blogai, draudimas neveikia. Taip pat, jei vairuotojas vėluoja dėl blogo oro, tai ne draudžiamas atvejis. Visada skaitykite smulkmenas. Aš vieną kartą padariau klaidą (geriau tariant, klientas neperskaitė) ir buvo nemaža nesąmonė.

Ar galiu vežti maistą?

Gali vežti džiovintus maisto produktus, bet ne mėsą, pieno produktus ir pan. Muitinė labai griežta. Buvau atvejis, kai dėl dešros laikė visą sunkvežimį 3 paras, kol išaiškino, kad tai ne jautiena. Geriau nebandyti, nepamirškite – geriausios baldų gabenimo paslaugos iš UK – patikima įmonė neduos vežti draudžiamų dalykų.

Ką daryti jei muitinė sustabdo?

Nieko nedaryti, laukti. Mes turime brokerį, kuris susisiekia su muitine. Jis pateikia trūkstamus dokumentus. Jei viskas tvarkoje, paleidžia. Jei ne – gali tekti mokėti baudą arba grąžinti daiktus atgal (o tai labai brangu).

Rizikos, problemos ir realus gyvenimas

Kas nutinka jei sulūžta?

Pranešame apie tai iš karto. Tada reikia užpildyti pažeidimo aktą. Jei kaltė mūsų, atlyginame iš draudimo. Jei dėl blogo kelių (požymiai Lietuvoje žinomi), tai gali būti sudėtingiau, bet mes stengiamės išspręsti. Vieną kartą vairuotojas užkliuvo nuo akmeno – skrido stiklai. Viską ištaisėme.

Ar vairuotojai gerai elgiasi?

Dauguma taip, bet esu girdėjęs istorijų apie tai, kai atvyksta girti arba nekalba lietuviškai/angliškai. Mes dirbame tik su patikimais vairuotojais, kurie dirba mums jau metus. Tai užtikrina saugumą. Geriausios baldų gabenimo paslaugos iš UK – patikima įmonė negali sau leisti rizikuoti savo reputacija.

Ar būna atšaukimų?

Būna. Jei lūžta sunkvežimis arba sulaiko muitinė. Tada skambiname ir sakome: "Atsiprašome, bus vėliau". Žmonėms tai nepatinka, bet tai gyvenimas. Kartais dėl to padidėja kainos, jei reikia skubinti pervežimą kita mašina.

Kaip atpažinti blogą firmą?

Jei kaina per maža, tai pirmasis signalas. Jei atsakymą el. paštu gaunate per sekundę (botas), tai antrasis. Jei neturi fizinio adreso Lietuvoje arba UK, tai trečias. Dauguma "pižamų" firmų išnyksta po pirmojo didesnio gedimo. Geriausios baldų gabenimo paslaugos iš UK – patikima įmonė turi istoriją ir atsiliepimus.

Ar garantuojate pristatymo datą?

Garantuojame dieną, retai valandą, nes neįmanoma numatyti užtrukimų kelyje. Galimas dalykas, kad užstrigs kamštyje prie Birmingham arba Lenkijoje. Pasakykime taip: stengiamės būti tikslūs, bet esame realistai.

Išvada

Galiausiai, rinktis pervežėją reikia ne pagal tai, kas brangiausia arba pigiausia, o pagal tai, kas jaučiasi patikimiausia. Dirbu šitą darba daug metų ir matau, kad klientams svarbiausia ramybė. Geriausios baldų gabenimo paslaugos iš UK – patikima įmonė tai supranta ir nedaro tuščių pažadų. Pasidomėkite draudimu, pakavimu ir dokumentais, o tada kelionė iš Anglijos namo bus daug mažiau stresinga.