Geriausias perkraustymas į UK su individualiu požiūriu: kas tai reiškia iš vidaus?

Dirbu šioje srityje jau beveik dvi dešimtmetis ir, turiu pripažinti, kiekvienas kartas yra kitoks. Žmonės dažnai klauso, kas iš tiesų sukuria geriausią perkraustymą į UK su individualiu požiūriu, ar tai tik marketingo triukas? Iš patirties galiu pasakyti, kad individualus požiūris – tai ne šampanas atvykstant, o tai, kai vairuotojas nenusisuka nuo tavo namų, nes dar neįvežė sofos, nors jau turėtų būti poilsio. Po „Brexit“ viskas tapo daug sudėtingiau, muitinės tampa vis griežtesnės, o kainos šoka aukštyn kaip ant raketų. Todėl labai svarbu ne tik pasirinkti pigiausią variantą, bet ir tą, kuris tikrai išgirs tavo poreikius. Štai kaip tai atrodo iš mano, jau nublizgusio vairuotojo, perspektyvos.

Bendrai apie perkraustymą ir logistiką

Kaip pradėti planuoti perkraustymą į UK?

Viskas prasideda ne nuo dėžių, o nuo telefono skambučio ar žinutės. Tau reikia tiksliai žinoti, kiek daiktų turi. Nereikia sakyti „mažai“, jei turi pilną garažą senolių baldų. Vienas kartas klientas sakė, kad turi tik „keletą lagaminų“, o galiausiai mes krovėme tris vagonus. Geriausias perkraustymas į UK su individualiu požiūriu prasideda nuo nuoširdžios diskusijos apie turtą, kad netyčia nepakeltum kainos per kelias dienas. Geriau iškarto visą išdėstyti ant stalo.

Ar reikia dėti daiktus į dėžes?

Būtina, net jei ir atrodo, kad tai brangu. Jei tu įmesi atsitiktaines daiktus į maišus, galiu garantuoti, kad kelionės metu kas nors susilūž ar susipainio. Plastic dėžės yra geriausios, nes jose nekaupiasi drgmė, o Jungtinėje Karalystėje oras gali būti drėgnas. Kartais nukrypstu, bet prisimenu vieną klientą, kuris visus drabužius įmetė į bičiulių maišus – vėliau tenką juos lyginti iš naujo. (Nors iš tiesų jis juos išmetė, taip kad gal ir nereikėjo).

Kiek laiko užtrunka nuvažiuoti iki Londono ar Mančesterio?

Standartiškai tai trunka apie tris–keturias dienas, jei viskas eina pagal planą. Bet planas su keltu „Dover“-„Calais“ dažnai keičiasi dėl migracijos patikrų ar vėjo. Paskutinį karta stovėjome septynias valias, nes kažkas susirgo ir uždarė terminalą. Todėl niekada nesakau „atvyksiu rytoj“, sakau „atvyksiu t savaitės vidury“. Geriausias perkraustymas į UK su individualiu požiūriu turi įvertinti šias laiko atsargas, kad klientas nenuvertų prie namų laukdamas.

Ar galima vežti automobilį?

Taip, galima, bet tai atskira istorija su dokumentais. Automobilis turi būti užregistruotas JK per 6 mėnesius, kitaip gausi baudą. Be to, vairuotojas negali važiuoti dviejais automobiliais vienu metu, tad automobilis turi būti užkeltas ant platformos. Tai papildomai kainuoja ir reikalauja techninės apžiūros prieš išvykstant. Nemanau, kad verta rizikuoti važiuoti savo vairais be draudimo, jei esi ne ES pilietis.

Kas daryti, jei netilpu į planuojamą tūrį?

Tai dažna problema. Žmonės visada prisiperka daugiau nei planuoja. Jei staiga pasirodo, kad turi dvigubai daugiau dėžių, turime ieškoti didesnio sunkvežimio arba važiuoti du kartus. Tai, žinoma, brangiau. Geriausias perkraustymas į UK su individualiu požiūriu reiškia, kad mes nesakome „ne“, mes randame sprendimą, nors ir kainuoja brangiau. Kart tiesiog reikia atsisakyti senų baldų, juokinga vežti sofas, kuriuo niekas nesėdi.

Dokumentai, muitinė ir biurokratija

Ar reikia deklaruoti daiktams išvykstant iš Lietuvos?

Oficialiai taip, jei tai verslo turtas, bet jei asmeniniai daiktai, tai dažniausiai tiesiog reikia sąrašo. Mums svarbiau, kas vyksta atvykus į JK. Muitinės ten tikrina labai griežtai. Būtinai pasidaryk inventoriaus sąrašą su apytikslėmis vertėmis. Be to, jei turi kokią nors techniką, reikia serijinių numerių, kitaip gali tekti mokėti muito mokestį kaip už naują prekę.

Kas yra ToR numeris ir ar jis būtinas?

Tai „Transfer of Residence“ numeris, be kurio perkraustymas į UK gali tapti labai brangus. Jis leidžia atvežti asmeninius daiktus be mokesčių (PVM ir muito). Be šio numerio muitinė gali apmokestinti turtą kaip naują importą. Geriausias perkraustymas į UK su individualiu požiūriu visada įtraukia pagalbą gaunant šį numerį, nes forma yra angliškai ir kartais paini. Užpildyk ją kuo anksčiau, nes gali užtrukti kelias savaites.

Ar galiu vežti maistą ir gėrimus?

Labai apribotai. Po „Brexit“ taisyklės pasikeitė – negali vežti mėsos, pieno produktų ir daugumai vaisių bei daržovių. Vieną kartą vaikinai bandė vežti kumpių ir sūrių dovanoms, ir juos viską konfiskavo pasienyje. Gali vežti tik kai kuriuos konservus arba maistą, kuris neturi gyvūninių produktų. Geriau neišgerti viso alaus prieš pat keltą, nors ir gunda.

Ar tikrinami baldai dėl kenkėjų?

Taip, ypač jei turi senus medinius baldus arba sodinamus augalus. JK yra labai griežti dėl invazinių vabzdžių. Jei randa kokią taraką ar pjuvenų kamaros po sena lova, gali reikalauti fumiguoti arba net sudeginti daiktus. Nemanau, kad tu nori praraditi senelės spintą dėl vieno kenkėlio, todėl patikrink viską geriau iš anksto.

Kas daryti, jei pamiršau dokumentą Lietuvoje?

Tai problema, bet neišsprendžiama. Dabar viską galima siųsti el. paštu arba „WhatsApp“. Jei trūksta kokių svarbių dokumentų, sunkvežimis gali būti sulaikytas sienoje iki kol juos gaus. Geriausias perkraustymas į UK su individualiu požiūriu yra tas, kuris numato tokius nenumatytus atvejus ir turi kontaktą muitinėje, kuris padėtų išspręsti problemą greitai, be didelių rūpesčių.

Kainos, mokėjimai ir realybė

Kiek vidutiniškai kainuoja perkraustymas į Didžiąją Britaniją?

Kainos svyruoja labai stipriai, priklausomai nuo degalų kainos (o jos dabar aukštos) ir tūrio. Už 20 kubinių metrų gali tekti mokėti nuo 1500 iki 2500 eurų. Jei turi mažiau daiktų, dalinis krovinys gali kainuoti pigiau, bet užtrunka ilgiau, nes reikia surasti partnerį. Neklausk kaimyno, kiek jis sumokėjusi prieš penkerius metus – dabar realybė visai kitokia.

Ar galima atidėti mokėjimą atvykus?

Nerekomenduoju. Profesionalios kompanijos paprastai prašo avanso, kad nupirktų bilietus į keltą ir užpildytų baką. Esu matęs atvejų, kai atvykę klientai sakydavo „aš neturiu pinigų dabar“. Tada ką? Vežti atgal? Geriausias perkraustymas į UK su individualiu požiūriu reiškia aiškią sutartį, kur abiejų pusčių interesai apsaugoti. Mums reikia pinigų degalams, tau – saugumo.

Ką daryti, jei pasiūlyta kaina per didelė?

Klausk detalaus sąskaidos. Gali būti, kad įtraukti papildomi paslaugos, kurių tau nereikia, pavyzdžiui, pakavimo medžiagos ar iškrovimas į trečią aukštą be lifto. Kartais galima sutaupyti jei pats užsiruoši dėžes. Bet nepamiršk, kad per pigu dažnai būna per blogai – gali atvažiuoti senas „Scania“ be stabdžių.

Ar į kainą įeina iškrovimas Anglijoje?

Paprastai įeina, jei tai įprastas iškrovimas prie pat vartų arba į grindinį. Jei turi naktinį iškrovimą, arba reikia nešti per 50 metrų, gali tekti papildomai mokėti. Vieną kartą teko nešti sofos per stogą, nes nepajudėjo pro duris – tai jau buvo už papildomą mokestį. Geriausia iškarto pasakyti apie visas kliūtis, kad nenuviltum.

Ar galima susiderėti dėl kainos?

Visada galima pabandyti, jei turi lankstumo datomis. Jei mes tarpinėjame tuščią grįžtamojo kelionę sunkvežimį, galiu padaryti nuolaidą. Jei skubai rytoj – tai kainuos brangiau. Logistika – tai tai kaip parduotuvė, kai prekės pasibaigia, kaina šoka. Geriausias perkraustymas į UK su individualiu požiūriu yra tas, kai mes abu susitariame laiku, kas sutaupo pinigų abiem pusėms.

Individualus požiūris ir neįsivaizduojamos situacijos

Ką reiškia „individualus požiūris“ jums?

Tai reiškia, kad aš neatsakau į telefoną su robotu. Aš žinau, kad turi šunį, kuris bijo garsų, todėl vairuotojas nebus su ragais. Tai reiškia, kad jei turi senelės vazą, ją apvyniojame triskart daugiau putplasčio. Nekasdieniniai dalykai, padarantys tavo gyvenimą lengvesnį, o ne tik standartinis „krova-veža“.

Ar saugu patikėti savo turtą vairuotojui?

Dauguma vairuotojų sąžiningi ir dirba jau dešimtmetis, bet visada yra rizika. Geriausias perkraustymas į UK su individualiu požiūriu visada siūlo draudimą. Nereikia tikėti žodžiui „nieko nepasiks“. Pasirašyk sutartį, kur turtas yra apdraustas nuo vagystės ar avarijos. Tai sutaupo daug nervų, jei kas nors nors nutiks kelyje.

Kas vyksta, jei kelio metu sugenda sunkvežimis?

Tada prasideda stresas. Mes turiam pagalbos tarnybą, bet jei sugenda vėliau vakare Anglijoje, gali tekti laukti iki ryto. Vienas kartas mums virš galvos nutūpė variklis Vokietijoje. Teko iškrauti viską į kitą mašiną. Užtrukome dvi dienas. Bet klientas gavo naują kavą ir atsiprašymą, o ne mokesčius už delsimą.

Ar reikia ištuštinti spintas ir seifus?

Prašome, ištuštinkite. Spintos su daiktais viduje yra per sunkios, nešiojamos nekokybiškai, o daiktai viduje gali susilaužyti. Seifus reikia atrakinti, kad muitinė galėtų patikrinti, ar ten ne narkotikai (juokinga, bet tikrina). Geriausias perkraustymas į UK su individualiu požiūriu nereiškia, kad mes nešame du tonų spintą su knygomis – tai reiškia, kad mes patariame kaip tai padaryti teisingai.

Ar galima veži augalus į JK?

Galima, bet tik su specialiais leidimais ir tik tam tikras rūšis. Šaknys turi būti labai gerai nuplautos, be žemės lėlių. JK griežtai kontroliuoja ligas ir kenkėjus, todėl jei atveži augalą su lapeliais, gali būti sunaikintas pasienyje. Aš asmeniškai nebūčia vežęs brangios orchidėjos, nebent tikrai būčia tikras.

Ar vežate gyvūnus?

Ne, mes ne esame gyvūnų pervežimo specialistai. Tai reikalauja specialių būklų, vėdinimo ir sustojimų. Mūsų sunkvežimiai su kroviniu yra per karšti arba per šalti šunims. Geriausias perkraustymas į UK su individualiu požiūriu yra tai, kai mes nesuklydame savyje ir nesiūlo paslaugų, kurių negalime garantuoti 100%.

Kaip sekti kur važiuoja mano daiktai?

Mes turime GPS sistemą, bet ji ne visada veikia tiksliai kaip „Uber“. Galiu tau siųsti koordinates arba skambinti iš kelių. Kartais vairuotojai užmiega ir neatsiliepia, bet niekur nedings. Jei būna didelė delsa, aš pats paskambinu ir paaiškinu situaciją. Nereikia rašyti penkių žinučių per valandą, geriau palaukti.

Ar vežate į Škotiją, Velsą ar Airiją?

Taip, važiuojame visur. Bet į Škotiją yra ilgesnis kelias, reikia skirti daugiau degalų, todėl brangiau. į Airiją reikia važiuoti per dar vieną keltą, kas taip pat brangina kainą. Geriausias perkraustymas į UK su individualiu požiūriu taip pat apima šias atokias vietas, nors ir reikalauja daugiau planavimo. Ten keliai gali būti siauresni, tad reikia žinoti, ką važiuoja.

Kas daryti su nelegaliomis ar pavojingomis medžiagomis?

Tiesiog nevežk. Ginklai, amunicija, narkotikai – tai ne tik bauda, tai kalėjimas. Mums patikrinta mašina kelyje, ir jei randa kažką tokio pas keleivį, atsakomybė tenka ne tik tau, bet ir man. Nebūk kvailas, geriau atsikratyk to Lietuvoje.

Ar galima vežti dviračius?

Taip, dviračiai populiarūs. Juos reikia apkrauti arba uždėti ant specialios lentos. Kadangi JK daug kur yra dviračių takai, tai puikus dalykas. Bet pasakyk iš anksto, kad reikia vietos. Kartais žmonės pasako „dviratis“, o tai pasirodo yra keturi elektriniai dviračiai su akumuliatoriais, kurie yra pavojingi gabenimui.

Kokios yra dažniausios problemos su klientais?

Dauguma problemų kyla dėl to, kad klientai nurodo neteisingą adresą arba neatsidaro telefonu. Vieną kartą važiavome į Londono centrą, kuris yra uždaras automobiliams, ir teko statyti mašina už trijų kvartalų. Geriausias perkraustymas į UK su individualiu požiūriu reiškia, kad mes iš anksto pasitikriname adresą ir pasakome, jei ten sunku privažiuoti.

Ar reikia suteikti pietus vairuotojui?

Nebūtina, bet labai vertinama. Jei vairuotojas dirba 12 valandų ir turi laukti iškrovimo, gali būti alkanas. Knygų neperžiūrėsi (nors ir turiu knygą su savimi), o maistas visada pravers. Tai nedidelis dalykas, kuris sukuria gerą nuotaiką ir darbo eigą.

Kaip elgtis su parkavimu Anglijoje?

Anglijoje griežtos taisyklės. Negalima stovėti ant dvigubos geltonos linijos. Jei reikia iškrauti, gali tekti gauti specialų leidimą iš savivaldybės (suspension). Tai užtrunka porą savaičių, todėl reikia planuoti iš anksto. Nemanau, kad nori gauti baudą 120 svarų už stovėjimą.

Ar atvežate ir mažus siuntinius (pavyzdžiui, vieną dėžę)?

Taip, tai vadinama daliniu kroviniu. Tai tinka, jei turi tik kelių dėžių, bet gali užtrukti ilgiau, nes mes laukiam, kol užpildome mašiną. Geriausias perkraustymas į UK su individualiu požiūriu gali būti ir toks, mažas, bet kokybiškas. Tik nepyk, jei atvyksime savaitę vėliau, nes teko važiuoti apie.

Kas daryti, jei daiktai sugadinti iškrovimo metu?

Iš karto pasakyk vairuotojui ir padaryk nuotraukas. Mes užpildome pažeidimo aktą. Jei tai mūsų kaltė, mes atlyginame. Jei pats bandei nešti 50 kilogramų lagaminą ir nukreipei nugarą – tai jau ne mūsų reikalas. Svarbu viską užfiksuoti tuo momentu, o ne po mėnesio.

Ar dirbate šventinėmis dienomis?

Dirbame, bet brangiau. Vairuotojai taip pat nori švęsti Kalėdas ar Velykas su šeima, todėl reikia juos labai motyvuoti. Jei turi skubų perkraustymą Naujųjų metu naktį, tai kainuos dvigubai. Bet jei tai būtina, mes rasime būdą.

Kodėl reikia rinktis jus, o ne didelias tarptautines firmas?

Didelės firmos dažnai turi standartinius protokolus ir nežino, kas vyksta realiame laike. Pas mane gali paskambinti tiesiai į mobiliųjį ir sužinoti, kur yra tavo dėžė su indais. Geriausias perkraustymas į UK su individualiu požiūriu yra tas, kurį dirba žmogus, o ne korporacija. O aš jau 20 metų važinėju šiuos kelius.

Išvados

Viskas apie perkraustymą atrodo sudėtinga, kol nepasirodo žmogus, kuris žino kelių kryptis. Nors aš ir esu patyręs, vis dar kartais stebiuosi, kaip daug daiktų žmonės sugeba susikrauti. Geriausias perkraustymas į UK su individualiu požiūriu nėra apie tai, kad viskas būtų tobulai ir be jokių nenumatytumų, o apie tai, kad turi ką daryti, kai kažkas nepaeina pagal planą. Pasitikėk savo logistikos partneriu, pasirūpink dokumentais ir geriau išmest tą seną kėdę, kurios niekas nenaudoja. Sėkmės kelyje!