Geriausias partneris jūsų kraustymo kelionei į Angliją

Visi žino, kad persikraustymas, ypač į užsienį, yra vienas didžiausių streso šaltinių, ką tik galima įsivaizduoti. Jums reikės ne tik susitvarkyti su dokumentais, darbu ir mokyklomis, bet ir rasti tikrai patikimą žmogų, kuris pasirūpins jūsų turtu. Tą žmogų ar įmonę ir vadinsime geriausiu partneriu jūsų kraustymo kelionei į Angliją. Per savo dvidešimt metų šioje srityje mačiau viską – nuo puikių, be priekaištų atvykimo, iki tokių istorijų, kai baldai dingdavo viduryje Europos arba atkeliaudavo sulaužyti. Čia ne tik apie kainą, svarbiau yra rasti tą, kuris nebegėdins savo vardo ir atliks darbą taip, kaip sutarta, net jei kelyje iškils nepageidaujamų neprognozuojamų situacijų.

Kaip viskas prasideda ir ką ieškoti

Kaip išvis atrasti tą geriausią partnerį?

Sąžiningai sakant, čia nėra jokios magijos, bet ir ne viskas taip paprasta kaip atrodo. Dažniausiai žmonės renkasi pagal kainą, o tai didžiausia klaida. Geriausias partneris jūsų kraustymo kelionei į Angliją niekada nebus pigiausias rinkos variantas, nes kokybė kainuoja. Pasitikėkite patirtimi ir rekomendacijomis, o ne gražia svetaine. Užsukite į forumus, paklauskite draugų, kurie jau važiavo. Jei įmonė veikia jau dešimtmetį, tai kažką reiškia – jie moka išsiversti ir nežlunga pirmame sunkumų priepolyje.

Ar būtinai reikia vizito į namus prieš kelionę?

Idealiai taip, tačiau praktiškai visi dabar dirba nuotoliniu būdu, siųsdami nuotraukas ar vaizdo įrašus. Vizituose nėra tiek daug prasmės, jei jums tiesiog reikia pervežti dvidešimt dėžių ir sofą. Bet jei turite pilnam namui baldų, tada specialistas turi atvykti ir pamatyti, kas ten vyksta. Vieną kartą klientas siuntė nuotraukas, kur atrodė, kad tai viena kamera, o iš tiesų buvo pilnas namas su rūsiu. Taip suabejojau dėl tos kainos, kurią pateikėme be vizito, teko koreguoti dvigubai.

Ką reiškia "dalys krovinio" arba "dalinių krovinių" logistika?

Tai kai mes paimame jūsų daiktus ir juos dedame į didelę furgoną kartu su kitų žmonių daiktais. Tai pigiau, bet ilgiau. Geriausias partneris jūsų kraustymo kelionei į Angliją sugebus suderinti maršrutus taip, kad jums nereikėtų laukti mėnesio. Esu matęs, kai mažos įmonės surinkdavo po vieną sofą iš penkių miestų ir važinėjo po Angliją savaitį. Tai nėra efektyvu nei jums, nei jiems. Reikia aiškiai pasakyti, kada norite atvykti, ir klausti, ar spės.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju į Angliją?

Techniškai – ne. Mes ne turistų autobusas, o krovininis transportas. Draudimas neleidžia vežti keleivių be specialių leidimų, o vairuotojui reikia ilsėtis. Buvo atvejų, kai klientai maldavo juos paimti, nes nebuvo bilietų lėktuvui, bet teidžiau ne. Geriausias partneris jūsų kraustymo kelionei į Angliją aiškiai pasakys "ne" iš karto, kad neiškiltų problemų pas sieną su policija. Nenaudokite šių firmų kaip taksi.

Kiek laiko užtrunka visas procesas nuo užsakymo iki atvykimo?

Jei tai pilnas reisas (pilna mašina jums), tai galima susitvarkyti per savaitę-dvi. Jei dalinis krovinys, tai užtrunkia ilgiau, reikia surinkti mašiną. Vidutiniškai skaičiuokite nuo dviejų iki keturių savaičių. Žinoma, viskas priklauso nuo to, kiek turite daiktų ir kur gyvenate Lietuvoje. Iš Marijampolės važiuoja ilgiau nei iš Vilniaus, o į Londoną patekti sunkiau negu į šiaurę, prie Norvičo.

Pinigai, kainos ir paslėpti mokesčiai

Kiek vidutiniškai kainuoja kraustymas į Angliją?

Kainos svyruoja labai stipriai. Nuo tūrio. Už vieną kubinį metrą (m3) dažnai imama nuo 150 iki 300 eurų, priklausomai nuo to, kur tiksliai Anglijoj važiuojate (o taip, čia maža rašybos klaida, atsiprašau, bet taip kalbame kasdien) ir kiek sunku iškrauti. Pilnas reisas 20 tonų sunkvežimiu gali kainuoti ir 2-3 tūkstančius eurų. Nebijokite klausti konkretesnių skaičių iš karto, kad nebūtų staigmenų pabaigoje.

Ar reikia mokėti kažką iš karto?

Įprasta praktika yra depozitas, kuris užtikrina, kad jūs neatsisakysite paskutinę minutę, kai mes jau pasamdykome vairuotoją. Tai gali būti nuo 10 iki 30 proc. Likusią sumą paprastai mokate gavus daiktus arba prieš išvykstant iš Lietuvos. Geriausias partneris jūsų kraustymo kelionei į Angliją niekada neprašys mokėti 100 proc. iš karto, tai pavojingas signalas.

Kas daro didžiausią įtaką galutinei kainai?

Pirmiausia – tūris. Antra – atstumas. Trečia – prieinamumas. Jei jūsų namuose Vilniuje yra antrame auke be lifto ir siauros laiptinės, darbas užtruks ilgiau, o tai reiškia valandinį užmokestį keltuvų komandai. Dar vienas dalykas – užsienio reikalai, mokesčiai už kelią į Angliją (pvz., Eurotūnelis ar keltas) ir dabar jau mokesčiai už įvažiavimą į Londoną (ULEZ), jei ten važiuosite.

Ar būna taip, kad kaina pakyla kelionės metu?

Gali būti, jei jūsų pateiktas daiktų sąrašas neatitinka realybės. Jei sakote "maždaug 10 m3", o prieš pat išvykstą susirenka 15 m3, mes turime spręsti – ar statome ant stogo, ar imame antrą mašiną. Abu variantai kainuoja. Taip pat gali pakilti kuro kaina, tačiau dauguma gerų firmų fiksuoja kainą sutartyje, kad jums būtų ramiau.

Ar galima kažkaip taupyti ant pakavimo?

Galima, bet rizikuojate daiktais. Jei patys supakuosite dėžes, mes tik užkelsime į mašiną. Tačiau jei dėžė atsivers kelyje, ir sudužs jūsų servizas, mes neatsakome. Geriausias partneris jūsų kraustymo kelionei į Angliją pasiūlys pakavimo paslaugas kaip papildomą, bet ne privalomą paslaugą. Kartais verti investuoti į popierių, o ne į naują indų komplektą.

Anglija, dokumentai ir „Brexit“ realijos

Kas dabar vyksta su muitinės po „Brexit“?

Tai dabar didžiausia galva skaudanti dalis. Anksčiau važiuodavome pro muitinę vos ne sustodami, o dabar reikia deklaruoti kiekvieną siuntą. Jei persikeliate gyventi ir turite ToR01 (Transfer of Residence) dokumentą, dauguma jūsų asmeninių daiktų gali būti įvežta be muito ir PVM. Bet šį dokumentą reikia gauti iš anksto, Anglijos mokesčių tarnybos puslapyje. Be jo, gali tekti mokėti 20 proc. PVM ir muito.

Kas yra ToR01 ir ar tai būtina?

Jei ketinate gyventi Anglijoje ilgiau nei 6 mėnesius, tai būtina. Tai leidimas įvežti asmeninius daiktus be mokesčių. Procesas trunka kelias dienas, daromas internetu. Geriausias partneris jūsų kraustymo kelionei į Angliją padės sužinoti, ką ten reikia užpildyti, arba tiesiog patikrins, ar jūs turite numerį, prieš išvykdami. Be to numerio, britų muitininkai gali uždaryti mašiną ir neleisti ją išleisti.

Ar reikia sąrašo visiems daiktams?

Taip, būtinai. Gali būti vadinamas "Packing List". Jame turi būti parašyta, kas yra kiekvienoje dėžėje (bendrai, ne kiekvienas šaukštas). Pavyzdžiui: "Dėžė Nr. 1: Virtuviniai reikmenys, indai". Muitinė mėgsta tikslumą. Jei parašysite tiesiog "daiktai", gali sukelti įtarimų. Kartais reikia nurodyt ir vertę, nors asmeniniams daiktams tai nebūtina, jei turite ToR.

Ar galiu vežti maistą ir gėrimus?

Labai apribotai. Mėsos ir pieno produktų iš ES beveik neįmanoma įvežti dabar. Dėl to gausu baudų. Vyną ar alų galima, bet tam yra ribojimai (geriau ne daugiau kaip 90 litrų vienam asmeniui, nors čia gali būti niuansų). Geriausias partneris jūsų kraustymo kelionei į Angliją patars nevežti šaldytuvo turinio iš viso – tai tiesiog neapsimoka, galite likti be mašinos iki pat patikrinimo pabaigos.

Ar tikriną mašinas pasienyje?

Dabar taip, tikrinama dažniau nei anksčiau. Kartai tai tik greitas pasižiūrėjimas, kartai pilna patikra su rentgenu. Jei turite uždraustų daiktų (narkotikai, ginklai, neteisėti preparatai), bus didžiuliai vargai. Vieną kartą mūsų vairuotojai laukė 12 valandų, nes buvo įtarta, kad veža nelegalus cigaretės (buvo tik tabako gabalai, bet dokumentai buvo blogai surašyti).

Ar reikia draudimo kelionei?

Būtina. Turite turėti CMR draudimą, kuris apsaugo jūsų turtą. Įprasta vertė yra apie 10 eurų už kilogramą, bet galima pasiderėti dėl didesnės, jei vežate brangius daiktus. Geriausias partneris jūsų kraustymo kelionei į Angliją neabejos pasirašyti sutartį, kurioje aiškiai parašyta draudimo suma. Nenaudokite tų, kurie sako "važiuojam savo rizika".

Daiktų saugumas ir problemos kelyje

Kas nutinka, jei kelyje pasidaužo furgonas?

Tai blogiausias scenarijus, bet jis įvyksta. Jei gedimas techninis, mes kviečiame pagalbą ir pristatome, kiek įmanoma greičiau. Jei įvyksta avarija, tuomet įsijungia draudimas. Jūsų daiktai gali būti perkrauti į kitą transportą. Svarbu, kad vairuotojas nebūtų vienas ilgai su neapsaugotu kroviniu. Esu matęs, kaip dėl blogo oro vairuotojas praslydo ir suvirto furgonas su baldais – tai siaubas.

Ar daiktai gali sušlapti?

Gali, jei mašina blogai sandarinama arba kyla stiprus lietus per krovimą. Profesionali komanda naudoja stiprią plėvelę (stretch film) ir vandeniui atsparias uždangas. Taip pat reikia įsitikinti, kad dėžės nėra iš popieriaus, kuris suyra nuo drėgmės. Jei vežate knygas, būtinai įdėkite į plastikines dėžes.

Kaip elgiamasi su pianinu ar tapyba?

Tai brangūs ir trapūs daiktai. Pianinai reikalauja specialių keltuvų, o ne tik fizinės jėgos. Tapybos paveikslai turi būti įpakuoti į specialias dėžes su pūkeliu. Nebijokite klausti, ar jie turi patirties su tokiais daiktais. Vienas klientas mums atidavė brangų paveikslą, tiesiog užvyniojęs į antklodę – sunku buvo įsivaizduoti, kas atsitiktų, jei mašina staigiai stabdytų.

Ar galiu vežti augalus?

Į Angliją augalus vežti galima, bet yra griežtai reglamentuojama. Reikia turėti fitosanitarinį pažymėjimą (pas phytosanitary inspection) kiekvienam augalui, kuris turi žemę. Be to, kai kurie augaliniai augalai (pvz., kai kurios medžių rūšys) visiškai draudžiami. Geriausias partneris jūsų kraustymo kelionei į Angliją patars palikti kaktusus draugams, nes angliška muitinė juos gali tiesiog sudeginti vietoje.

Kaip apsaugomi baldai nuo įbrėžimų?

Naudojamos putos, kartonas, movos. Sofos ir madžangai uždengiami stora plašta. Jei turite antikvarinius baldų, reikia juos išardyti (jei įmanoma) ir supakuoti atskirai. Nereikėtų tikėtis, kad vairuotojas imsiu poliruoti jūsų lentyną, kai ją pakels – jis turi padėti ją nenukristi, o ne atlikti restauravimą.

Atvykimas ir iškrovimas Anglijoje

Ar jie padeda iškrauti ir įnešti į namus?

Įprasta praktika – įnešimas iki 20 metrų nuo mašinos yra įskaičiuota kainoje. Jei reikia nešti per trečią aukštą be lifto arba per labai ilgą koridorių, tai papildomai mokama. Angliški namai dažnai turi siaurus laiptus, todėl tai reikia aptarti iš anksto. Nenuvilkite vairuotojų, jei jie atsisako nešti 300 kilogramų sekcijos aukštyn be keltuvo.

Ar surenka baldus, kurie buvo išardyti?

Taip, jei jie buvo išardyti mūsų komandos. Jei jūs patys išardėte ir praradote varžtus, tai jau ne mūsų problema (čia galiu pasakyti griežtai). Geriausias partneris jūsų kraustymo kelionei į Angliją turės su savimi komplektą įrankių ir papildomų varžtų, bet viskas turi būti tvarkingai surūšiuota.

Kas daryti su pakuoju medžiaga (makuliacija)?

Galite palikti sau arba mums pasakyti, kad išvežtume. Paprastai tai papildoma paslauga, bet kartais įeina į pakavimo kainą. Anglijoje šiukšlių išvežimas gali būti brangus, jei neturite vietinio mokesčio mokėtojo kortelės, tad geriau, jei mes pasirūpinsime savo atliekomis.

Kas nutinka, jei nieko namie nėra (užrakinta)?

Tada laukiame. Vairuotojas turi susisiekti su jumis. Jei jūsų nėra ir negalite susisiekti, mašina gali važiuoti toliau arba laukti iki ryto. Tai papildomai kainuoja laukimo valandomis. Būtinai pasikeiskite telefonus ir turėkite backup planą, jei lėktuvas vėluoja.

Ar galima atidėti pristatymą, jei dar nesiruošiate?

Taip, tai vadinamas sandėliavimas. Daiktai gali būti palikti mūsų sandėlyje Anglijoje (arba Lietuvoje, jei dar nėra išvykę). Tai kainuoja, bet kartais būna būtina, jei pabaigiate remontą. Pasitikrinkite sandėlio saugumą – ar jis saugomas, ar yra drėgmės. Geriausias partneris jūsų kraustymo kelionei į Angliją pasiūlys šią galimybę be jokių keistų užkardų.

Ką daryti, jei randa trūkstamą ar sulaužytą daiktą?

Reikia parašyti pretenziją (protokolą) vietoje, nedelsiant. Jei pasirašote, kad viskas gerai, o paskui namie randate sulaužytą koją, draudimas to nepriims. Būkite atidūs patikrinimo metu, net jei pavargote. Žiūrėkite į baldų kampus, į indų dėžes.

Pabaigos mintys ir patarimai

Viskas, kas susiję su persikraustymu, yra apie pasitikėjimą. Jūs patikite savo gyvenimo turtą žmonėms, kuriuos tikriausiai niekada nesutikote anksčiau. Geriausias partneris jūsų kraustymo kelionei į Angliją nebus tas, kas pažada saulę ir mėnulį už pusę kainos, o tas, kuris atsakys į jūsų kvailus klausimus, bus pasiekiamas telefono ir nepradangs jums su papildomais sąskaitomis be jūsų žinios. Geriausia tai, kad kai viskas baigiasi ir galite sėsti gultą savo naujuose namuose Londono ar Mančesterio priemiestyje, suprantate, kad kiekvienas centas buvo vertas. Sėkmės kelyje ir neskubėkite pasirinkti – geriau praleisti dieną ieškodant, nei mėnesį gelbėdami situaciją.