Geriausia kaina daiktų pervežimui iš UK su garantuotu saugumu: Kas vyksta iš tikrųjų?

Dirbu šioje srityje jau beveik dvi dešimtmetis, o atrodo, kad pradėjau vakar. Po „Brexit“ viskas pasikeitė – ne tik dokumentai, bet ir žmonių galvos. Kasdien gaunu telefoną, kuriame klausta: „O kiek kainuoja nuvežti sofą iš Londono?“ ar „Ar man garantuotas saugumas, jei aš padėsiu tai į plastikinę dėžę?“. Žmonėms norisi rasti geriausia kaina daiktų pervežimui iš UK su garantuotu saugumu, tačiau dažnai jie nesupranta, kad šie dalykai – kaip aš ir riešutų sviestas – retai kada eina kartais. Čia nėra tikslios mokslo formulės. Kartas nuo karto susiduriu situacijomis, kai klientas taupo ant pakavimo, o paskui stovi su drąsia kaina, kurią turi mokėti už dėžių surinkimą kelyje. Tegu šis straipsnis bus kaip pokalbis prie kavos – be jokių gražių viršelių, tiesiog taip, kaip yra.

Kainos ir tai, kas jomis slepiasi

Kiek iš tikrųjų kainuoja pervežimas?

Visada sakau, kad kaina yra kaip kalnas – atrodo ta pati, bet priklauso, iš kurios pusės lipi. Jei turite tik kelias dėžes, tai galima susitvarkyti už šimtus svarų, jei randate kurjerį, kuris turi vietos. Bet jei kalbame apie pilną namų turinį, tai skaičiai svyruoja nuo tūkstančių iki... labai daug. Nereikia tikėti skelbimais, kur rašo „nuvežime viską už 500 eurų“, nes tada jūsų daiktai gali nukeliauti ne į Lietuvą, o į kažką panašaus į „Lost & Found“ skyrių. Kainą lemia ne tik atstumas, bet ir tai, kiek darbo reikia įdėti į pakavimą ir iškrovimą. Vieniems svarbu greitis, kitiems – pinigai, bet aš visada primenu, kad per pigu gali būti labai brangu.

Ar galima rasti pigiau nei rinkoje?

Žinoma, galima. Tiesiog reikia paieškoti „Facebook“ grupėse arba pasitikėti vairuotoju, kuris važiuoja tuščia grįžtant. Bet ar tai bus geriausia kaina daiktų pervežimui iš UK su garantuotu saugumu? Greičiausiai ne. Esu matęs atvejų, kai žmonės taupo 50 svarų, o paskui praranda vertingus daiktus, nes vairuotojas tiesiog neatsako į telefoną, kai pasiekia Lietuvos sieną. Jei kaina atrodo per gera, kad būtų tiesa, tai paprastai taip ir yra. Geriau sumokėti šiek tiek daugiau firmai, kuri turi sandėlį Londono priemiestyje ir nešiojamas draudimo policiją, negu rizikuoti viskuo dėl trijų dešimčių eurų.

Kodėl kainos šokinėja aukštyn?

Degus, kuro kainos, alkūnės (feribotai), o ir tas pats „Brexit“ padarė savo. Prieš penkerius metus galėjome užsakyti vietą sunkvežimyje be jokių problemų, dabar reikia planuoti savačių iš anksto. Be to, jei reikia garantuoto saugumo, tai reiškia profesionalų pakavimą – burbuliukų plėvelė, dėžės, paletės. Tai viskas kainuoja. Kartais net aš pats stebiuosi, kaip kainos auga, bet kas gali padaryti? Vairuotojai taip pat nori valgyti ir gyventi, o ne tik važinėti nemokamai. Taigi, kainos šokinėja, nes ir išlaidos auga, o logistika – tai ne stebuklas.

Ar verta laukti akcijų?

Kartais įmonės siūlo nuolaidas, jei galite laukti, kol jims susikaupia krovinys. Tai vadinama „part load“ arba dalinio krovinio pervežimu. Jei jums neskuba, tai galbūt rasite geriausia kaina daiktų pervežimui iš UK su garantuotu saugumo būtent taip – palikdami daiktus sandėlyje savaitę-dvi. Bet čia yra pavojus: jei jums reikia daiktų jau rytoj, tai šis variantas netinka. O jei lauksite per ilgai, gali pradėti rūpėti, ar tais daiktais kas nors nesinaudoja sandėlyje. Geriausia susitarti dėl fiksuotos datos, net jei tai kainuoja šiek tiek brangiau.

Kaip mokėti – iš karto ar atvykus?

Visada patariu mokėti įmoką, kai daiktai jau yra pasieniečių patikrinti arba kai jau fiksuojama data. Yra firmų, kurios prašo 100% išankstinio mokėjimo. Aš asmeniškai to nedaryčiau (bent jau ne mažai pažįstamoms firmoms). Yra buvę atvejų, kai žmogus sumokėjo, o įmonė tiesiog išnyko. Geriausia kaina daiktų pervežimui iš UK su garantuotu saugumu taip pat reiškia ir saugų atsiskaitymą. Pasirašykite sutartį, įsitikinkite, kad yra sąskaita faktūra. Jei jie atsisako imti dalį pinigų atvykus, tai pirmasis signalas, kad kažkas čia ne taip.

Ką daryti, jei paskaičiuota kaina per didelė?

Pabandykite atsisakyti nereikalingų daiktų. Sąžiningai, jums tikrai nereikia vežti tų senų dviračių, kuriais niekas nevažinėjo jau 10 metų, ar suirusių baldų, kuriuos planuojate „sutaisyti vieną dieną“. Kaina dažnai priklauso nuo tūrio, todėl mažiau daiktų – mažiau mokėsite. Kartais klientams sakau: „Palikite tai čia, nusipirksite naują Lietuvoje“, nes pervežimas seno sofos kainuoja tiek pat, kiek nusipirkti naudotą „Olx“.

Dokumentai, muitinė ir Brexit chaosas

Kokius dokumentus reikia turėti?

Pagrindinis dalykas – deklaracija. Nuo 2021 metų reikia pildyti importo deklaraciją, net jei tai yra jūsų asmeniniai daiktai, kuriuos naudojote ilgiau nei 6 mėnesius. Be to, reikia sąrašo (inventoriaus), kur nurodyta, kas kas yra. Nerašykite tiesiog „daiktai“, būkite konkrečūs: „sofa, 2 vnt., medinis stalas“ be to, geriausia kaina daiktų pervežimui iš UK su garantuotu saugumu negali būti pasiekita, jei muitininkas sustabdys sunkvežimį dėl blogų dokumentų. Tada prasideda baudos ir laukimas.

Ar reikia mokėti PVM ir muito?

Jei tai yra jūsų asmeniniai daiktai ir persikeliate gyventi į Lietuvą (Transfer of Residence), tai PVM ir mokėti nereikia. Bet tai reikalauja įrodymų – nuomos sutarties Lietuvoje, darbo kontrakto ir t.t. Jei tiesiog siunčiate dovanas ar prekes, tai mokėsite ir PVM (21 proc.), ir muito (priklausomai nuo prekės), jei vertė viršija 150 eurų. Čia dažnai žmonės suklysta ir galvoja, kad „asmeniniai daiktai“ reiškia viską, ką turi namuose. Ne, muitinė turi griežtą apibrėžimą.

Kas daryti, jei trūksta dokumentų?

Tada prasideda problemos. Esu matęs, kaip vairuotojas stovėjo pasienyje 12 valandų, nes klientas nenuėjo į savivaldybę gauti gyvenamosios vietos deklaracijos. Geriausia kaina daiktų pervežimui iš UK su garantuotu saugumu taip pat priklauso nuo to, ar viskas tvarkingai su dokumentais. Jei trūksta kažko, mums teks kreiptis į tarpininkus, o tai kainuoja. Pasidarykite dokumentų patikrinimą iš anksto, o ne tada, kai sunkvežimis jau važiuoja link Kaliningrado ar Klaipėdos.

Ar galima pervežti maistą?

Galima, bet labai ribotai. Anglijoje yra produktų, kurių neįleidžia į EU – pvz., kiauliena, kai kurių rūšių sūriai (jei turi bakterijas), kiaušiniai. Nereikėtų bandyti įsivyti šimto kilogramų miltų ar dešrų, nes muitinė juos tiesiog konfiskuos, o gali būti ir bauda. Geriausia suvalgyti tai, kas yra šaldytuve, o likusius atiduoti kaimynams prieš išvykdami. Nėra nieko blogiau, nei kvepiančios sūrio galvos uždarytos vone, kurią saulė įkaito tris dienas.

Kaip „Brexit“ pasikeitė dalykus?

Anksčiau buvo paprasta: pakrovėm, važiavom. Dabar reikia eiti per procedūras. Kiekvienas krovinys turi savo numerį (MRN), kurį reikia gauti prieš išvažiavimą. Tai užtrunka. Kai kurios firmos už tai ima papildomus mokestis, nes tai reikalauja darbo laiko. Aš asmeniškai nusiviliau, kai sužinojau, kiek popierių reikia, kad nunešti paprastą biurko kėdę. Bet tokie laikai, reikia prisitaikyti.

Ar reikia EORI numerio?

Jei esate fizinis asmuo ir pervežate tik savo daiktus (Transfer of Residence), EORI numerio paprastai nereikia, deklaraciją gali pateikti pervežėjas arba brokeris. Jei esate verslas ar siunčiate prekes, be jo neapsisiversite. Gavau skambutį vieno kliento, kuris bandė užsakyti pervežimą verslui be EORI, ir teko jam paaiškinti, kad be to nei vienas vairuotojas neįvežs prekių į Lietuvą.

Saugumas ir draudimas – ar verta?

Ar daiktai yra apdrausti?

Paprastai į kainą įeina standartinis draudimas, pvz., 10 svarų už kilogramą arba fiksuota suma. Tai labai mažai. Jei vežate brangią elektroniką ar meno kūrinius, turite tai pasakyti iš karto. Geriausia kaina daiktų pervežimui iš UK su garantuotu saugumu visada įtraukia individualų draudimo įvertinimą. Nenukrypime nuo temos – jei neprisipažinsite apie brangius daiktus, ir jie dingtų (kas, deja, kartais nutinka), gausite tik tą minimalią sumą.

Kaip užtikrinti, kad nieko nesužeis?

Pakavimas. Viskas priklauso nuo pakavimo. Jei į dėžę įmesite porcelianą be popieriaus, jis susitrins. Aš visada sakau – geriausia kaina daiktų pervežimui iš UK su garantuotu saugumu prasideda ne nuo vairuotojo, o nuo tavo, kaip užrašai dėžę. Naudokite burbuliukų plėvelę, užpildykite tuščias vietas. Jei netikitės savo galėmis, sumokėkite už profesionalų pakavimą. Tai yra geriausia investicija.

Kas nutinka, jei kažkas dingsta?

Pradeda tyli paiešką. Pirmiausia tikriname sandėlius, tada vairuotojo užrašus. Kartais daiktai tiesiog nukrenta sunkvežimio gale ir užsišliaužia po kitą krovinį. Jei turime draudimą, pradedame procesą. Be to, jei įmonė patikima, ji atsakys. Yra buvę atvejų (ne mūsų, bet žinau), kai mažos firmos tiesiog ignoruoja skambučius. Todėl pasirinkimas yra pusė sėkmės.

Ar saugu vežti antropologinius radinius ar vertybes?

Tik su ypatingu draudimu ir, geriausia, atskirame automobilyje. Kartais klientai klaido apie paveikslus ar senovinius laikrodžius. Aš juos visada atbaidau nuo pigių variantų. Tokius daiktus reikia vežti specialiu transportu su klimatine kontrolėje ir apsauga. Negalima įdėti 300 metų senumo laikrodžio į paprastą sunkvežimį tarp dviračių ir dėžių su drabužėmis. Tai tiesiog kvaila.

Kaip pasirinkti tinkamą dėžę?

Nenaudokite senų, supuvusių dėžių iš parduotuvės, kurios buvo laikomos lauke. Jos gali sugriūti, kai ant jų užsimes kita dėžė. Nupirkite naujas, dvigubos sienelės dėžes. Tai nedidelė investicija, kuri apsaugo jūsų nugarą. Esu matęs, kaip dėžė su knygomis suiro kelio metu, ir knygos pasklido po visą priekabą. Vėliau tas klientas gailėjosi, kad nupirko pigesnes dėžes.

Ar reikia sekti krovinį?

Taip, būtinai. Dauguma įmonių duoda nuorodą, kur galite matyti, kur yra sunkvežimis. Tai neduoda 100% saugumo, bet bent jau žinote, kada tikėtis pristatymo. Kartais GPS klaiduoja (būna, rodo Vilnių, o sunkvežimis stovi Šiauliuose), tai nereikia panikuoti. Bet jei jis stovi vietoje 3 dienas – tuomet skambinkite.

Pristatymas, laikas ir realybys

Kiek laiko trunka kelionė?

Iš Londono iki Vilniaus – paprastai 3-4 dienos, jei viskas eina sklandžiai. Bet „sklandžiai“ – tai retas reiškys šiuo metu. Gali užstrigti pasienio kontrolėje, gali būti eilė prie feriboto Dover-Folkstonas. Geriausia kaina daiktų pervežimui iš UK su garantuotu saugumu neįsipareigoja pristatyti per 24 valandas. Jei jums reikia, kad daiktai būtų pas jūsų rytoj, tai geriau ieškokite ekspresinio kurjero, bet tada už tai sumokėsite kaip už sparną.

Ar galiu nurodyti tikslų pristatymo laiką?

Galite bandyti, bet vairuotojai nemėgsta kietų laikų. Jie niekada nežino, kiek užtruks iškrovimai prieš jus ar kokia bus eilė. Jei sakote „būkite 14:00“, tai greičiausiai gausite atsakymą „bus tarp 12 ir 16“. Būkite kantrūs. Aš vieną kartą laukiau vairuotojo, kuris užstrigo kažkur kelyje dėl techninių problemų, ir atvyko vidurnaktį. Klientas buvo nepatenkintas, bet kas padarysi? Tai ne taksi.

Kas daryti, jei vairuotojas vėluoja?

Skambinkite dispečeriui. Ne vairuotojui, jis važiuoja ir negali kalbėti. Dispečeris žino, kas vyksta. Kartais vairuotojai tiesiog užmiesta poilsio aikštelėje (kas yra jų teisė), todėl skaičiuokite, kad poilsio laikai yra įtraukti į kelionės trukmę. Negalima reikalauti, kad jis važiuotų 20 valandų iš eilės, nors kai kurie tai daro (nerekomenduoju).

Ar galiu pristatyti daiktus į sandėlį, jei dar nėra namų?

Taip, tai dažnai daroma. Mes turime sandėlį, kur galima laikyti daiktus savaitę ar dvi. Tai paprastai kainuoja papildomai, bet sutaupo nervus. Jei dar nesiguravote būsto, tiesiog nurodykite mūsų arba kitos sandėlio adresą kaip pristatymo vietą. Vėliau galima juos atsiimti arba nuvežti į galutinę vietą.

Kas nutinka, jei neina privažiuoti prie namų?

Tada reikia rasti artimiausią vietą, kur galima pastatyti sunkvežimį. Jei gyvenate senamiestyje, kur gatvės siauros, vairuotojas tiesiog negalės privažiuoti prie pat durų. Tada gali tekti nešti daiktus 100 metrų arba naudoti mažesnį automobilį (tai vadinama „shunting“). Tai dar viena dalykėlis, kuris gali padidinti galutinę sąskaitą. Pasakykite apie tai iš anksto.

Ar reikia padėti vairuotojui iškrovant?

Jūs neprivalote, bet jei norite, kad tai vyktų greičiau – padėkite. Vairuotojai dažnai dirba vieni, ir iškrauti pilną sunkvežimį su sofa vienam yra sunku ir pavojinga. Be to, jei padėsite, galėsite tikrinti, ar viskas atkeliauja sveika. Geriausia kaina daiktų pervežimui iš UK su garantuotu saugumu nėra tik apie pinigus, bet ir apie tą akimirką, kai atidarysite vone ir viskas bus ten, kur turi būti.

O tie „blogos“ firmos...

Turiu paminėti, kad rinkoje yra įmonių, kurios vežia be jokios draudimo, su senais sunkvežimiais, kurie gali sugesti pusiaukelėje. Jie siūlo neįtikėtinai mažas kainas, bet rizikuojate likti be daiktų be jokios kompensacijos. Patikrinkite įmonės rekvizitus, atsiliepimus (nepasitikėkite tik vieną penkių žvaigždučių atsiliepimu, ieškokite detalių). Jei jie nekalba lietuviškai ar angliškai, tai taip pat gali būti signalas.

Ar galima veži mašinas?

Taip, bet kitaip. Mašina nevažiuoja patalpintoje, ji važiuoja savo eiga arba ant platformos. Reikia specialių dokumentų (MOT, draudimas). Kainos skiriasi. Jei mašina nevažiuoja, reikia įrangos, kad ją užkelti. Tai brangiau. Neapsimesiu čia ekspertu, nes mašinų pervežimas yra šiek tiek kita sritis, bet principai panašūs – kuo senesnis mašina, tuo mažiau verta dėl to gailėtis.

Kaip elgtis su paletėmis?

Jei daiktus sudėjote ant paletės, uždėkite juos į „stretch“ plėvelę. Tai apsaugo nuo drėgmės ir nuo to, kad kažkas nenukristų. Paletės turi būti tinkamos (EUR paletės), nes jei bus per didelės ar sulūžusios, vairuotojas gali atsisakyti jas vežti. Buvau atvejų, kai klientas padėjo daiktus ant senos, supuvusios paletės, ir ji suiro kelyje.

Kas daryti, jei pasiekęs randu žalą?

Skambinkite iš karto. Nefotografuokite tik po to, kai viskas iškrauta. Reikia nuotraukų dar sunkvežimyje, prieš iškrovimą. Be to, parašykite pastabą į vairuotojo sąrašą (CMR). Jei nieko neparašysite ten, vėliau bus sunku įrodyti, kad ne jūs pats užlaužė tą lentyną. Draudimo kompanijos mėgsta smulkmenas.

Ar verta rūpintis dėžių numeravimu?

Absoliučiai taip. Suskaičiuokite dėžes ir užrašykite ant jų numerius (1, 2, 3...). Tada sudarykite sąrašą, kas yra kurioje dėžėje. Tai sutaupo laiko iškraunant. Be to, jei dingsta dėžė nr. 5, žinote, kas joje buvo. Gera organizacija – tai dalis to saugumo, kurio ieškote.

O jei aš tiesiog noriu mažiausiai galvos skausmo?

Tada sumokėkite už „raktą į ranką“ paslaugą. Tai kai atvažiuoja komanda, viską supako, išveža, iškrauna ir netgi surenka baldus. Tai brangiausia, bet taip pat ir ramiausia. Geriausia kaina daiktų pervežimui iš UK su garantuotu saugumu šiuo atveju yra ta, kuri užtikrina, kad jūs neturėsite nieko daryti, tik atidaryti buto duris.

Kaip atpažinti gerą brokerį?

Geras brokeris nebus stumianti jus į brangiausią variantą. Jis klaus: „Ką norite vežti?“, „Kur?“, „Koks biudžetas?“. Jei jis neduoda aiškaus atsakymo apie dokumentus arba vengia kalbėti apie draudimą – bėkite. Mano patirtis rodo, kad tie, kurie daug šnekasi, bet sako mažai konkretaus, dažniausiai būna problematiški.

Ar galima tarti dėl kainos?

Galima bandyti. Ypatingai, jei turite didelį kiekį arba lanksčias datas. Kartais galiu nuleisti 5-10 proc., jei žinau, kad ten pat turiu kitą krovinį tame pačiame rajone. Bet neprašykite 50 proc. nuolaidos, tai tiesiog juokinga. Geriausia kaina daiktų pervežimui iš UK su garantuotu saugumu yra kompromisas tarp jūsų biudžeto ir mūsų išlaidų.

Kas daryti su baldų surinkimu?

Jei baldus išardėte pačiai, įdėkite varžtus į pažymėtą maišelį ir pritvirtokite prie baldų. Niekada nemeskite visų varžtų į vieną didelį maišą su visais kitais daiktais – surinkti bus nerealu. Aš matau tai kas antrą kartą. Žmonės pamiršta, kur kas buvo, ir tada skambina man pyktis (nors čia ne mano kaltė).

Ar saugu vežti augalus?

Nerekomenduoju. Sunkvežimio viduje gali būti per šalta arba per karšta, be to, augalams reikia šviesos. Muitinė taip pat gribia žemės, todėl dažniausiai reikia specialių sertifikatų, kurių gauti beveik neįmanoma paprastam žmogui. Geriau duokite kaimynams ar draugams dovanai.

Paskutinis patarimas

Nesitikėkite stebuklų. Logistika – tai sudėtingas mechanizmas, kur kartas nuo karto lūžta ratai. Pasiruoškite, kad gali vėluoti, kad gali tekti papildomai sumokėti už kai kuriuos dalykus. Bet jei pasirinksite patikimą partnerį, viskas baigsis gerai. Ir taip, aš žinau, kad skambinau per ilgai, bet ši tema tiesiog tokia... begalinė.

Išvada

Viskas sužeista į vieną krepšį – ieškant geriausia kaina daiktų pervežimui iš UK su garantuotu saugumu, svarbiausia ne tik suma sąskaitos faktūroje. Tai ramiųjų naktų skaičius. Pasirinkite tiek, kiek galite, bet ne taupykite ant to, kas jums brangiausia – t.y., ant patikimumo ir draudimo. Gerai pasiruošęs bei sužinojęs visas niuansas, išvengsite daugiau streso nei sutaupęs porą dešimčių svarų pas abejotinus pervežėjus. Sėkmės kelionėje ir tais dokumentais!