Geriausi kraustymo sprendimai į UK su profesionalia pagalba: vadovas iš vidaus

Manau, jau 20 metų šioje srityje, o dar viskas keičiasi. Viskas prasidėjo nuo paprastų vadybų, o dabara stengiuos išsiaiškinti, kur dingo vairuotojo pasas (vėl). Bet kalbant apie geriausius kraustymo sprendimus į UK su profesionalia pagalba, čia nėra tik apie tai, kad užkrauname dėžę ir važiuojame. Nuo „Brexit“ viskas tapo sudėtingiau, muitinės, dokumentai – visa tai sukuria chaosą, jei nepasiruoši. Dažnai žmonės galvoja, kad tai tiesiog pervežimas, bet iš tiesų tai projektas, kuriam reikia planavimo. Štai kodėl verta pasikliauti tiems, kas tai daro kasdien, o ne bandyti sutaupyti ant draugės „vandro“.

Bendrai apie tą kelionę ir patirtį

Kiek laiko užtrunka nukeliauti iki Londono?

Paprastai sakyčiau 2-3 dienas, jei viskas būtų idealiai. Bet idealų pasaulį aš mačiau tik filmuose. Dažniausiai tai trunka 4 dienas, nes tenka stoti eilėse į Lamanšo tunelį arba laivą. Viskas priklauso nuo to, ką vežiame – ar tai tik asmeniniai daiktai, ar pilnas konteineris su baldais. Kartais vairuotojai pavargsta, tenka ilsėtis. Taigi, geriausi kraustymo sprendimai į UK su profesionalia pagalba visada įvertina šią laiko atsargą, kad nepirktum bilietų į lėktuvą per anksti.

Ar vairuotojas padės iškrauti?

Žiūrėk, tai priklauso nuo to, ką sutarome. Standartiškai vairuotojas yra vairuotojas – jis vairuoja. Jei reikia fizinės pagalbos, turi būti įtrauktas kėlimo brigados narys. Nebūk nusivylęs, jei atvažiuoja vienas vyras ir sako: „Aš čia tik už vairą“. Mes visada aiškiai pasakome, ką įtraukiame. Jei nori, kad jis neštių sofas į trečią aukštą be lifto, tai už tai papildomai mokėk. Nesėkmės atveju, gali tekti patiems keltis.

Ar saugu duoti raktus?

Per tiek metų buvau tik viena kartą (o gal buvo dvi? nebeprisimenu), kai dingtų raktai. Tačiau įmonės, kurios siūlo geriausius kraustymo sprendimus į UK su profesionalia pagalba, turi draudimą ir atsakomybę. Viską užfiksuojame. Bet jei jautiesi nepatogiai, pasilik prie dėžių užrakymo arba naudok savo spynas. Nors turbūt paprasčiau tiesiog pasitikėti žmogumi, kuris turi tą patį raktą nuo savo namų Lietuvoje.

Kas dėl „Brexit“? Ar tai keičia kažką?

O, keičia, ir dar kaip. Anksčiau buvo tiesiog sustojimas pasienyje, paspaudimas mygtuko ir važiavimas toliau. Dabar reikia deklaracijų, kilmės dokumentų. Jei tu turi senų baldų, gali tekti įrodinėti, kad jie nėra nauji. Būna, kad muitinėje klauso: „Kodėl tiek daug drabužių?“. Tada tenka paaiškinti, kad tai ne prekyba, o persikraustymas. Profesionalios komandos su tuo susiduria kasdien, todėl jų pagalba čia neabejotina.

Ar galima vežti maistą?

Galima, bet yra apribojimų. Mėsos, pieno produktų iš ES be specialių licencijų nebeveži (arba labai sunku). Cukrus, makaronai – tai čia be problemų. Tiesa, karta važiavome su klientu, kuris norėjo atvežti visą rūsį su lietuviška duona ir sūrių. Muitininkai vos nenušlavė tuos kibirus. Geriausi kraustymo sprendimai į UK su profesionalia pagalba visada įtraukia konsultaciją apie tai, ką valgys pirmąją savaitę, o ką geriau palikti čia.

Kas nutinka, jei vairuotojas susirgsta kelyje?

Tai reali problema. Būna, užstringa anglijoje arba Prancūzijoje. Tada mes ieškome vietinio vairuotojo, kuris galėtų perimti mašiną. Tai brangu ir stresuojančia. Bet jei dirbi su rimta firma, ji turi draudimą ir rezervines galimybes. Negaliu pasakyti, kad tai įvyksta kasdien, bet kartą per metus tikrai nutinka. Todėl svarbu turėti kontaktą, kuris atsako telefono skambučius 24/7, o ne tik darbo laiku.

Dokumentai ir muitinės nugalėjimas

Kokius dokumentus reikia turėti?

Pagrindinis dalykas – Transfer of Residence (ToR) numeris iš UK pusės. Be jo mokesčiai gali būti dideli. Taip pat reikia daiktų sąrašo (inventoriaus), geriausiai su vertėmis (nors ne visada privaloma, padeda). Pasas arba ID kortelė aktyviai naudojamos. Jei turi vaikų, jų dokumentai taip pat patikrinami. Geriausi kraustymo sprendimai į UK su profesionalia pagalba įtraukia šių dokumentų paruošimą į kainą, kad tau nereikėtų galvoti apie tuos biurokratinius niuansus.

Kas tas ToR numeris ir kaip jį gauti?

Tai tokia forma, kurią užpildo internete HMRC (britų mokesčių tarnyba). Ji leidžia atvežti daiktus be PVM ir muito. Užpildyti ne taip ir sunku, bet yra niuansų – pvz., turi būti gyvenęs užsienyje mažiausiai 12 mėnesių. Jei suklysi, gali gauti atmetimą. Mes dažnai padedame klientams patikrinti prieš siuntimą, kad nebūtų gėda vėliau. Tai nemokama procedūra, bet reikalauja dėmesio.

Ar reikia mokėti mokesčius už senus daiktus?

Jei turi ToR numerį ir daiktai naudoti (ne nauji, su etiketėmis), tai mokesčių nėra. Bet jei nuspręsi atvežti penkis naujus televizorius iš parduotuvės, tai bus laikoma prekyba. Čia muitinės akys didelės. Buvo atvejis, kai klientas bandė įslėpti naują motociklą tarp senų dviračių. Nesisekė. Teismas ir baudos. Taigi, būk sąžiningas, geriausi kraustymo sprendimai į UK su profesionalia pagalba visada remiasi įstatymais.

Kiek laiko trunka muitinės patikra?

Kartą praėjo per 10 minučių, kartą stovėjome 6 valas. Anglijoje dabar daugiau kontrolės, ypač po to, kai pasidarė tų pavojų. Jei viskas tvarkinga, greita. Jei trūksta kažkokio lapo, gali tekti laukti, kol išsiųs dokumentą el. paštu. Rekomenduoju viską turėti kopijose vairuotojui. Niekada nežinai, koks bus muitininko nuotaikos ryte.

Ar reikia deklaruoti vaistus?

Žinoma, ypač jei tai stipriosios veislės arba injekcijos. Reikia gydytojo išrašo, geriau angliškai arba su vertimu. Neleidžiama vežti didelių kiekių, kurie atrodo kaip prekyba. Vieną kartą teko aiškinti, kodėl klientas veža 20 skirtingų vitaminų buteliukų. Muitininkai galvojo, kad tai kažkoks parduotuvės atsargų likutis. Geriau turėti receptą ir nedaryti problemų sau.

Kas su alkoholiu?

Asmeniniam naudojimui galima, bet yra ribojimai kiek. Tarkim, degtinės butelis ne problema, bet dėžės vyno jau gali kelti klausimų (nors dažniausiai praeina). Jei tai brangios kolekcijos, gali tekti mokėti veryti mokesčius (akcizą). Aš asmeniškai nerekomenduoju vežti pilno sunkvežimio alaus, nors kai kurie bando. Geriausi kraustymo sprendimai į UK su profesionalia pagalba patars geriau palikti tą vyną rūsyje čia ir nusipirkti naują „Tesco“.

Kainos ir pinigai (nepatogios tiesos)

Kiek kainuoja kraustymas?

Vienos kainos nėra. Gali būti nuo 1000 eurų iki 5000. Priklauso nuo kiekio: ar tai keletas dėžių, ar visa 3 kambarių buto turinys. Taip pat kaina įtakoja degalai (jie brangsta), keltų mokesčiai. Aš stengiuos įvertinti konkretų atvejį, bet be matavimų tiksliai nepasakysiu. Pasitikėk, kai kas bando įkalbėti už 200 eurų, tai būna apgavystė arba jie nieko nepristatys.

Kodėl tiek brangu?

Nes tai ne tik benzinas. Muitinės brokeris (jei reikia), draudimas, vairuotojo atlyginimas, keltų bilietai – viskas sudėliota. Be to, dabar sunku rasti vairuotojų. Tiesiog fizinio žmogaus trūkumas rinkoje. O dar jei reikia pakavimo medžiagų... Geriausi kraustymo sprendimai į UK su profesionalia pagalba kainuoja, nes užtikrina saugumą. Jei tau svarbu, kad sofas neatkeliau sulaužytas, mokėk už kokybę.

Ar galima sutaupyti?

Galima, jei pats supakuoji ir atgabensi iki mūsų sandėlio. Taip pat, jei lankstesi su datomis – kai turime tuščią mašiną grįžtant iš UK, galiu pasiūlyti pigiau. Tai vadinama „backload“. Bet rizikuoji, kad gali tekti laukti savaitę dėl to. Jei skubai, tai variantas netinka. Taip pat, nemažai sutaupysi jei neturi daug sunkių baldų.

Ar reikia mokėti iš karto?

Paprastai imame avansą (depozitą) apie 30%, kad užfiksuotum datą ir pasisavintum konteinerius. Likusią dalį moki, kai daiktai pasiekia tikslo vietą arba prieš išvykstant. Mes taip darome, kad abiejų pusiu būtų saugu. Yra įmonių, kurios prašo 100% iš karto – asmeniškai aš to nepatartinau. Kas nutiks, jei jie bankrotuos (nors mums tai negrėsme, bet visada yra rizika)?

Ką daryti, jei gavau pigesnį pasiūlymą?

Skaityk sudėtį arba sąlygas. Ar įeina draudimas? Ar įeina iškrovimas? Ar tai tik „krovinių pervežimas“, o ne „kraustymas“. Dažnai pigiau būna todėl, kad jie nebus atsakingi, jei kažką sulaužys. Aš mačiau situaciją, kai dėl 50 eurų skirtumo žmogus pasirinko nežinomą firmą ir vėliau ieškojo teisme. Geriausi kraustymo sprendimai į UK su profesionalia pagalba gali atrodyti brangiau, bet užtat miegi ramiau.

Ar kainuoja daiktų įvertinimas (inventorius)?

Jei mes tai darome, tai įeina į paslaugos kainą. Jei darai pats – nemokamai. Tik reikia būti atsargiam, kad nenukopiai ką nors iš interneto ir parašai „sofa 1000 eurų“, nors jis nusipirktas prieš 10 metų už 200. Muitinė gali įtarti apgavystę. Rašyk realią vertę, tokia, kokia už ją parduotum šiandien garažo išpardavime.

Pakavimas ir dėžės (kas kaip susidėti)

Kokias dėžes naudoti?

Geriausios tai standartinės judančios dėžės („moving boxes“). Jos stiprios, vienodo dydžio, lengviau krauti į mašiną. Nenaudok mažmeninės prekybos dėžių nuo bananų – jos suyla, kai ant jų uždėsi 50 kg knygų. Tegu tau nenukrenta koja. Mes galime atvežti paruoštas dėžes. Tai taip pat sumažina daiktų sugadinimo riziką.

Ar reikia išimti daiktus iš stalčių?

Taip, visada. Niekada nepalik nieko stalčiuose. Netgi jei tai tik kojinės. Vairuotojas pakels spintą, stalčius iššoks, visas turinys iškris. O jei ten yra sunkūs daiktai, spinta gali peršokti centru ir sulūžti. Matęs esu nulūžusias virtuvės spintas dėl to. Geriausi kraustymo sprendimai į UK su profesionalia pagalba visada įpareigoja ištuštinti stalčius arba juos užsegti (jei yra speciali įranga).

Kaip supakuoti stiklą?

Būtina naudoti burbulinę plėvelę. Kiekvienas indas atskirai. Tarp jų užpildyk tarpus popieriumi arba drabužiais. Nenaudok laikraščių – spaudos dažai gali teptis indų. Vieną kartą klientas visus indus supako į vieną didelę dėžę be tarpų. Gavome vienas stiklo miltelius (kalbos klaida). Niekada nedaryk taip. Geriau daugiau mažų dėžių nei viena didelė bomba.

Ar galima vežti augalus?

Tai sudėtinga klausimas. Oficialiai augalus su žeme į UK be specialių leidimų nebeleidžiama dėl kenkėlių. Bet mažus vazones dažnai praleidžia, jei žemė yra „švara“ (nors sunku įrodyt). Aš asmeniškai nerekomenduoju vežti mėgstamą fikusą, gali būti, kad jį sunaikins pasienyje. Geriau pasidaryk nuotrauką ir nusipirk naują Anglijoje. Arba rizikuok, jei labai nori (bet aš tavęs to nedarysiu).

Kaip apsaugoti baldus?

Reikia įvynioti į storas dangas arba specialias „quilt“ uždangalas. Kampai turi būti apsaugoti, nes jie dažniausiai daužomi. Jei baldai yra išmontuojami, reikia sutvirtinti galines plokštes. Mūsų komanda atvyksta su visais įrankiais. Jei darai pats, nepamiršk sraigčių ir varžtų – sudėk juos į maišelį ir priklijuok prie baldo. Paskui dėkosių nebus.

Ar reikia pažymėti dėžes?

Būtina. Parašyk „Virtuvė“, „Miegamasis“, „Lūžtantis“. Taip vairuotojas žins, kur dėti sunkiausią dėžę, o kur – labai delikatų veidrodį. Jei nieko neparašysi, viskas atkeliaus į vieną krūvą garaže, ir turi sekmadienį viską perrišti. Pasidėk šiek tiek pastangų dabar, taip sutaupysi valandų vėliau.

Ar saugu vežti elektroniką?

Televizorius, kompiuteriai – viskas turi būti originalioje pakuotėje, jei liko. Jei ne, įvynioti į storesnę putą. Ekranai yra jautrūs spaudimui. Niekada nedėk viršuje kitų dėžių. Geriausi kraustymo sprendimai į UK su profesionalia pagalba įvertina technikos vertę, todėl ją mes dažnai vežame atskirai, užrakintoje dalyje arba vairuotojo kabinoje (jei telpa). Nenorime, kad pas mus ateitų pykstantis žmogus su sulaužytu 4K televizoriumi.

Galutiniai nustebimai ir patarimai

Ką daryti, jei kažkas sugedo?

Skambink mums iš karto. Nefotok tik prieš iškraunant. Jei pastebi sulaužytą koją ant spintos dar prieš išvežant iš buto Lietuvoje – pasakyk. Kai atvykstant į UK pastebi žalą – suskambink vairuotoją, užfiksuok. Turi draudimą? Gerai. Rašyk pretenziją per 7 dienas. Jei lauksi mėnesį, nieko nebegausi. Mes stengiamės ištaisyti arba atlyginti, bet turi būti sąžiningas.

Na, štai ir viskas. Tiesą sakant, persikraustymas nėra malonus dalykas, bet su pagalba tampa pakeliamas. Geriausi kraustymo sprendimai į UK su profesionalia pagalba pasirinks tiems, kurie nori išvengti tos galvos skausmo su muitine ir vairuotojais. Ne visada viskas eina pagal planą, kartais mes suklystame (kaip ir visi), bet stengiamės tai ištaisyti. Sėkmės Anglijoje, ir tikimės, kad tavo kavinės virėjas nenuvils. O jei reikės vežti atgal – žinom, kur mus rasti.