Gera kaina daiktų transportavimui į/iš Anglijos mikroautobusais: kas slepija už balto marškinio?

Dirbu jau beveik dvi dešimtis metų šioje srityje, ir galiu pasakyti – niekas nesikeičia tiek, kai kainos ir klientų lūkesčiai. Visi nori rasti gerą kainą daiktų transportavimui į/iš Anglijos mikroautobusais, tačiau mažai kas supranta, kas iš tikrųjų įeina į tą skaičių. Tai ne tik degalai, tai ir nervai, ir anglų muitinės, ir tiltų mokesčiai. Kartą važiavome, vairuotojas užmigo prie vairo... (ne, geriau nekalbėsime apie blogus pusius). Bet esmė viena – pigiau nebūna, jei norite, kad daiktai atvyktų sveiki. Taigi, pažiūrėkime, kaip tai veikia iš vidaus, be jokių gražių viršelių.

Bendrai apie kainas ir susitarimus

Kiek tas viskas kainuoja?

Žmonės dažnai klausia apie gerą kainą daiktų transportavimui į/iš Anglijos mikroautobusais, tačiau atsakymas visada toks pat – nuo to priklauso. Jei turite vieną dėžę su knygomis, tai pigiau nei jei vežate sofos rinkinį. Paprastai vienas kubinis metras kainuoja nuo 150 iki 250 svarų, bet tai labai apytiksliai. Reikia atsižvelgti į tai, kiek svorio, kur įkeliame – ar tai Londono centras, ar kažkur kaimelis šiaurėje. Degalai brangsta, o mokesčiai už kelią Anglijoje ne mažėja, taigi, nustatyti fiksuotą kainą be išsamių duomenų tiesiog neįmanoma be to, kad kas nors vienas prarastų pinigus.

Ar galima susiderėti dėl kainos?

Kartais galima, kartai ne. Jei tu turi pilną mikroautobuso krovinį, tada gera kaina daiktų transportavimui į/iš Anglijos mikroautobusais jau yra įtraukta į tą pasiūlymą, nes mes ir taip stengiamės užpildyti vietą. Bet jei tu esi lankstus su datais – pvz., gali palaukti dieną-dvi, kol mes surinksime dar krovinių tavo rajone – tada taip, galiu numesti šiek tiek kainos. Vairuotojas negali važiuoti tuščias, tai mums naudinga, jei galime sudėlioti dalykus taip, kad visiems būtų pelninga. Tai ne prekyba turguje, bet logistika.

Kodėl kainos skiriasi tarp įmonių?

Tai senas klausimas. Vienos įmonės imasi mažiau, kitos daugiau. Kartą gavau kvietimą važiuoti už pusę mažiau rinkos kainos, ir atsakiau, kad ne, nes aš nemoku kelti savo vairuotojų rizikuoti. Gera kaina daiktų transportavimui į/iš Anglijos mikroautobusais turi apimti draudimą, normalų vairuotojo atlyginimą ir techninę buklę. Jei kas siūlo per pigiai, tikrinkite, ar jie turi draudimą, ar jų vairuotojai nemiegoja per vairą. Esu girdėjęs istorijų, kai atvažiuoja "viliotis" mikroautobusas, vairuotojas su pustrečio dienos nubraukęs, tai... na, jūs suprantate.

Ar kaina keičiasi priklausomai nuo krovinio?

Žinoma, jei tu veži sunkias statyines medžiagas ar pianiną, tai brangiau. Bet čia ne tik svorio, bet ir įkėlimo darbo klausimas. Gera kaina daiktų transportavimui į/iš Anglijos mikroautobusais dažnai nurodoma už "standartinį" krovinią – dėžės, lagaminai, baldai, kurie lengvai perkeliami. Jei reikia kelti į ketvirtą aukštą be lifto, arba išardyti spintą, tai papildomi darbo valandos. Vairuotojas yra vairuotojas, ne jėgų sportininkas, nors dažnai tenka būti abiem.

Kada geriausia užsakyti, kad būtų pigiau?

Pigiausia būna tada, kai mes patys planuojame važiuoti. Jei tu skambini ir saki: "reikia vežti rytoj", tai kaina bus aukšta, nes tenka keisti planus. Jei galu pasakyti iš anksto, mes galime įtraukti tave į grafiką. Taip randama gera kaina daiktų transportavimui į/iš Anglijos mikroautobusais, nes mes jau ten ir taip važiuojame. Taip pat, stenkites vengti švenčių ir savaitgalių, jei tai ne būtina – Anglijoje tuo metu daugiau kamščių, o vairuotojų darbo laiko apribojimai griežtesni.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Turėtų nebūti, jei kalbate su sąžininga įmone. Kartais klientai staigiai sušokuoja, kai pamato, kad reikia sumokėti už tilto peržengimą arba už "Londono konstestcyną" (congestion charge). Tai ne paslėptas mokestis, tai reali išlaida. Gera kaina daiktų transportavimui į/iš Anglijos mikroautobusais turi būti aiški – ar ji įskaito viską, ar jums teks mokėti vairuotojui grynais pinigais vietoje. Geriausia visada klausti: "Ar kaina galutinė?". Jei jie pradeda vengti atsakymo, ieškokite kitų.

Ar verta rinktis brangesnį variantą?

Kartais verta. Tarkime, tu veži brangų elektroniką ar dokumentus. Tada gera kaina daiktų transportavimui į/iš Anglijos mikroautobusais nėra pagrindinis kriterijus – svarbiau saugumas ir greitis. Brangesni pasiūlymai dažnai reiškia, kad krovinys bus vienintelis baką, nebus perkraunamas, o vairuotojas nebus pavargęs iš kelių sustojimų. Pinigai gali būti grąžinami, o prarasti duomenys ar sulūžęs brangus daiktas – ne.

Kaip apskaičiuojai kainą už kubinį metrą?

Tai paprasta matematika, bet su niuansais. Mes matuojame, kiek vietos daiktai užima mikroautobuse. Jei tave daiktai sudaro 2 kubinius metrus, o mes tą vietą užpildome kitų klientų siuntom, tu moki už 2 kubinius. Gera kaina daiktų transportavimui į/iš Anglijos mikroautobusais remiasi tuo, kad mes efektyviai panaudojame vietą. Jei tave daiktai yra "minkšti", t.y. juos galima sudėti ant kitų, tai gali būti ir pigiau. Bet jei tai didelė dėžė, kurią negalima nieko padėti viršuje, tai moki už visą tą vietos aukštį.

Kelionės eiga ir laikas

Kiek laiko trunka kelionė?

Standartiškai, į Londoną arba šiaurę Anglijos važiuojame 2-3 dienas viena kryptimi. Tačiau gera kaina daiktų transportavimui į/iš Anglijos mikroautobusais dažnai reiškia, kad mes nevažiuojam tiesiai pas tave. Mes sustojime paimti kitus klientus, iškrauti, užpildyti customus dokumentus. Taigi, gali tekti laukti dieną ar dvi. Nereikia panikuoti, jei vairuotojas neatsiliepia iš karto – jis gali būti tiesiog užstrigęs eilėje prie Tilbro arba Doverio. O ten eilės būna... (kažką pridėti negaliu, kad nesupyktum, bet tikrai ilgos).

Ar vairuotojas padeda nešti daiktus?

Taip, bet tam yra ribos. Jis padės įkrauti ir iškrauti, jei tai normalus svoris – 20-30 kilogramų dėžės. Jei tu nori pervilkinti visą butą be kėdės, tai jau nebe mūsų kompetencija, bent jau ne įskaitant kainą. Už papildomą darbą reikia mokėti papildomai. Dažnai klientai many, kad gera kaina daiktų transportavimui į/iš Anglijos mikroautobusais įtraukia ir darbuotojus su kėdėmis, bet mikroautobuse važiuoja tik vienas vairuotojas. Jis žmogus, ne kranas.

Kas vyksta su customais?

Nuo "Brexit" tai tapo didžiausia galva skausmu. Anksčiau važiavai ir važiavai. Dabar reikia deklaruoti kiekvieną daiktą, jei tai ne asmeniniai daiktai. Jei tu veži prekes parduoti, turi būti MV mokėtojo kodas Anglijoje. Vairuotojas negali praeiti be to. Jei dokumentai tvarkingi, visa procedūra trunka 30-60 minučių. Jei ne... stovi valandas. Tai viena pagrindinių priežasčių, kodėl gera kaina daiktų transportavimui į/iš Anglijos mikroautobusais gali šokti į viršų, jei reikia laukti muitinėje.

Ar galima sekti kur yra mano daiktai?

Dauguma šiuolaikinių mikroautobusų turi GPS stebėjimą. Mes galime atsiųsti nuorodą, kur matysi, kur yra mašina. Bet nereikėtų skambinti vairuotojui kas valandą, kai jis važiuoja 130 km/h greitkeliu. Tai saugumo klausimas. Gera kaina daiktų transportavimui į/iš Anglijos mikroautobusais neleidžia samdyti dispečerio, kuris skambintų kiekvienam klientui atskirai, todėl dažniausiai informacija suteikiama darbo valandomis per ofisą.

Kur susitinka su vairuotoju?

Įprastai tai būna lengvai pasiekiamoje vietoje – parduotuvės stovėjimo aikštelėje, degalinėje arba prie namų, jei ten yra kur sustabdyti. Anglijoje daug kur draudžiama stovėti "dvojko" (dviejose juostose) arba ant "red lines" (raudonų linijų). Vairuotojas gerai žino taisykles, todėl gali pasakyti: "atvažiuok į tą parduotuvę, nes prie tavo namų negaliu sustoti". Nereikia pyktis, jis nenori gauti baudos.

Ar galima vežti keleivius su daiktais?

Ne, mes ne keleiviniai pervežėjai. Mūsų draudimas neleidžia vežti žmonių už pinigus, be to, tai neteisėta. Mikroautobusas turi būti įrengtas tik kroviniams. Jei turi norą važiuoti su daiktais, turi ieškoti kitų paslaugų. Gera kaina daiktų transportavimui į/iš Anglijos mikroautobusais taikoma tik kroviniams. Keleiviai – rizika, kurios mums nereikia. O štai prieš metus girdėjau, kad vienas "verslininkas" taip vežė žmones ir susidūrė su britų policija... baigėsi blogai.

Kas daryti, jei vairuotojas vėluoja?

Pirmiausia – neskambinti jam, jei jis vairuoja. Skambink mums į ofisą. Vėlavimai gali būti dėl eismo įvykių, blogo oro arba techninių gedimų. Kartais tiesiog užstringa dokumentų patikrinimas. Mes visada stengiamės pranešti. Jei gera kaina daiktų transportavimui į/iš Anglijos mikroautobusais buvo svarbiausia, tai turite kantriai laukti, nes greitas pristatymas ir pigus pristatymas retai kartu eina.

Ar saugu duoti daiktus nežinomam vairuotojui?

Taip, jei dirbate su patikima įmone. Mes pasirašome sandorius, užregistruojame krovinius. Yra sąrašas, ką įkrauname. Vairuotojas atiduoda jį tau pasirašyti. Jei kažkas dingsta, yra draudimas. Žinoma, visada pasitinka "juodosios avies", bet 20 metų patirtis sako, kad dauguma vairuotojų – sąžiningi žmonės, kurie nori uždirbti ir grįžti namo šeimai, o ne vagliti sofas.

Dokumentai ir specifiniai daiktai

Kokius dokumentus reikia paruošti?

Jei tai asmeniniai daiktai, reikia sąrašo (pakavimo sąrašo) ir paso duomenų. Jei tai prekės – reikia MV deklaracijos (EX1), prekių sąrašo ir gavėjo MV numerio. Be teisingų dokumentų gera kaina daiktų transportavimui į/iš Anglijos mikroautobusais nieko nesuteiks, nes tiesiog nepraleis sienos. Geriausia viską nufotografuoti ir užpildyti sąrašą lietuviškai, mes išversime.

Ar galima vežti maistą ir gėrimus?

Galima, bet yra ribojimai. Mėsą ir pieno produktus į ES nebeįveži be specialių leidimų (o į Angliją - ribojimai dėl galvijų ligų). Alkoholis ir tabakas – tik asmeniniam naudojimui ir tam tikrose kiekio ribose. Jei mums reikia vežti dešimt dėžių viskio, tai bus traktuojama kaip prekės ir reikės akcizo mokesčių. Gera kaina daiktų transportavimui į/iš Anglijos mikroautobusais nepadės, jei mus sulaikys muitinė dėl nelegalio alkoholio kiekio.

Kas su draudimu? Ar jis apima viską?

Standartinis draudimas apima krovinio praradimą ar sugadinimą pervežimo metu. Jis nepadengia to, kas buvo blogai supakuota. Jei tu įdėjai porcelianą į plastikinį maišelį ir jis suslūžo, draudimas neišmokės. Taip pat, nepamirškite, kad brangūs daiktai (auksas, grynaisiais pinigai) turi būti specialiai apdrausti. Viską reikia aptarti iš anksto.

Ar vežate dviračius arba mopedus?

Taip, dažnai vežame. Bet jie turi būti išleidžiami (benzinas turi būti nuleistas) ir gerai užfiksuoti. Kartais reikia specialios pakavimo medžiagos, kad nepažeistų kitų daiktų. Jei tai didelis motociklas, jis gali užimti daug vietos, todėl kaina bus didesnė. Bet gera kaina daiktų transportavimui į/iš Anglijos mikroautobusais gali būti pasiūlyta, jei mes galime jį įtaisyti tarp kitų krovinių.

Kas nutinka, jei gavėjo nėra namuose?

Tai problema. Vairuotojas negali laukti valandų, nes jis turi grafiką. Jis palieka daiktus ir važiuoja toliau, o tada vėliau reikia organizuoti grąžinimą, kas kainuoja dvigubai. Būtinai pasirūpinkite, kad kas nors būtų vietą. Nustatykite konkretų laiką. Anglijoje žmonės kartais atvyksta pavėluoti, sakydami "sorry, traffic", bet mūsų laikas taip pat brangus.

Ar galima veži gyvūnus?

Nedidelius (kašpiukus, šunis) galima, jei jie turi pasus, čipus ir all reikalingus skiepų sertifikatus. Turi būti ir transportavimo būdelė. Mikroautobuse gali būti šalta arba karšta, reikia tai įvertinti. Gera kaina daiktų transportavimui į/iš Anglijos mikroautobusais šiuo atveju taip pat priklauso nuo to, kaip gyvūnas elgsis – jei loja visą kelionę, vairuotojui bus sunkiau.

Kaip reikia supakuoti daiktus?

Kuo geriau, tuo saugiau. Knygas – į mažas dėžes, drabužius – į dideles. Viską pažymėkite. Jei daiktų daug, geriau juos supakuoti ant paletės, jei įmanoma. Taip vairuotojui bus lengviau įkrauti su "žiogu" (keltuvu). Blogai supakuoti daiktai gali pasiversti grūdais kelionės metu, tai stebėti bus nemalonu.

Ar atliekate iškrovimą į patalpas?

į Angliją taip, dažnai tai įeina į paslaugą, jei nėra aukštų pastatų be lifto. Iš Anglijos į Lietuvą – taip pat, bet vėlgi, viskas priklauso nuo susitarimo. Jei reikia nešti į rūsį ar penktą aukštą be lifto, tai papildomas mokestis. Gera kaina daiktų transportavimui į/iš Anglijos mikroautobusais numato standartinį iškrovimą "prie durų".

Kokias mokėjimo priemones priimate?

Geriausiai banko pavedimu. Kai kurios įmonės priima ir grynaisius, bet vairuotojai nenori vežti didelių pinigų sau. Yra ir galimybė mokėti kortele internetu, bet tada tenka pridėti 3-5 proc. mokestį. Visada patogiausia susiderėti dėl avanso (30-50 proc.) ir likutinės sumos atiduoti, kai daiktai atkeliauja.

Ar reikia mokėti už laukimą?

Taip, jei laukimas viršija 30-60 minučių (priklauso nuo įmonės). Vairuotojas turi laikotarpį, kurį gali praleisti vienoje vietoje. Jei tu negali atvykti ir jis laukia 3 valandas, tai laikomas kaip jo darbo laikas, kurį reikia apmokėti. Tai sąžininga.

Kas jei pažeidžiate daiktą?

Greičiausiai susisiekime, prašome nuotraukų. Jei kaltė mūsų, draudimo kompanija išmoka kompensaciją. Jei kaltė - blogas pakavimas, tada atsiprašome, bet negalime padėti. Mes stengiamės važiuoti atsargiai, bet Anglijos keliai (ypač požeminiai) yra labai žemi, o mikroautobusai aukšti. Kartais galima girdėti trinktelėjimą virš galvos... (šiaip juokauju, bet variklio gaubtas tikrai gali nukristi ant tunelio lubų).

Ar galima siųsti atskiras dėžes (ne pilną krovinį)?

Žinoma, tai vadinama "kolektyviniu krovininiu" arba daliniu. Tada gera kaina daiktų transportavimui į/iš Anglijos mikroautobusais yra labai patraukli, nes tu moki tik už užimtą vietą. Tiesa, teks palaukti, kol mes surinksime kitų siuntų, kad užpildytume mašiną. Bet tai populiariausias pasirinkimas tuk studentų ar emigrantų.

Ar vežate chemines medžiagas arba pavojingas kargas?

Bendra taisyklė – ne. Jei tai tai, kas degi, sprogsta arba nuodinga, mes to nevežame. Mums reikia specialių leidimų (ADR), o mūsų mašinos tam nepritaikytos. Geriau tokius dalykus palikti profesionalams, o ne bandyti įkišti į daiktų transportavimą į/iš Anglijos mikroautobusais be papildomų saugumo priemonių. Nenuspręskite išmesti dažų balo į bagažinę, jei nenorite, kad visa mašina smarkiai kvaptų (arba blogiau).

Ką daryti, jei pamiršau kažką įdėti?

Jei vairuotojas jau išvažiavo, sunku. Jei dar ne, galime sugrįžti, jei ne per toli. Bet geriausia viską patikrinti du kartus prieš išvykdami. Atsisakyti praėjus 10 minučių po išvykimo – tai reiškia mums netekti pinigų už degalus ir laiką, todėl tokiu atveju gali būti taikomas mokestis.

Ar galite užsakyti vietą iš karto?

Taip, jei matote, kad tą savaitę vietos užpildomos. Ypač prieš šventes (Kalėdas, Naujuosius) arba vasaros sezoną. Gera kaina daiktų transportavimui į/iš Anglijos mikroautobusais taip pat priklauso nuo to, kaip anksti užsirezervuoji. Paskutinę minutę rezervuojantys dažnai moka brangiau, nes turi tenkinti tavo skubą.

Kaip elgtis su dėžėmis be etikečių?

Tai chaosas. Jei turi 10 dėžių ir visos pilnos, bet nėra ant jų nieko parašyta, kaip mes žinome, kur jos turi eiti? Ar tai virtuvės reikmenys, ar drabužiai? Būtinai pasirašykite: "Virtuvė", "Miegamasis", arba gavėjo vardą. Tai apsaugo nuo painiavos ir maišymosi.

Ar pervežate automobilius?

Mikroautobusu ne, mes nevežame kitų mašinų virš mūsų mašinos (kaip kai kurie darba su autovežiais). Jei reikia pervežti automobilį, reikia ieškoti autovežio. Mes specialiuojamės tik dėžėse, balduose ir t.t. Nors kartais klientai klausia, ar negalima "prišakuoti" automobilio prie mikroautobuso... (ne, tai nelegalu ir pavojinga).

Kas atsitinka, jei sulaikys policija?

Greičiausiai dėl techninės būklės arba viršyto greičio. Jei kaltė vairuotojo, tai jo problema, jei dėl krovinio (pvz., per daug svorio) – tai mūsų. Tokiu atveju mes pranešame ir stengiamės išspręsti. Kartais Anglijos pareigūnai labai detaliai tikrina, ar krovinys atitinka deklaraciją. Būkite sąžiningi užpildydami dokumentus.

Ar galima atšaukti užsakymą?

Galima, bet reikia tai padaryti laiku. Jei atšaukiate dieną prieš važiavimą, mes jau galim esame planavę maršrutą ir atsisakę kitų klientų. Tada gali būti taikoma bauda. Jei atšaukiate savaitę prieš – paprastai viskas gerai.

Apibendrinant

Viso šio šurmulio centre lieka viena paprasta tiesa – rasti gerą kainą daiktų transportavimui į/iš Anglijos mikroautobusais įmanoma, jei suprantate procesą. Nereikia tikėtis stebuklų už pusę penkių, tačiau ir nereikia mokėti karališkai už standartinę paslaugą. Svarbiausia – bendraukite, klauskite ir būkite sąžiningi apie tai, ką vežate. Po 20 metų šioje srityje galiu pasakyti, kad geriausi klientai yra tie, kurie tiesiog aiškiai pasako, ką jie turi, ir kada turi tai gauti. Tada ir mums lengviau dirbti, ir jums ramiau gyventi.