Garantuotas persikraustymas į Angliją mikroautobusu: Kas tikrai vyksta kelyje

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus ir mačiau viską – nuo puikių, sklandžių kelionių iki tokių košmarų, kuriuos nenusimano net patys patikimiausi vairuotojai. Žmonės visada klauso apie garantijas, ypač kai reikia garantuoto persikraustymo į Angliją mikroautobusu, tačiau kelyje visada pasitaiko nematomų veiksnių. Čia ne tiesiog apie tai, kad pakrauname daiktus ir važiuojame – tai apie muitinę, technines problemas, orus ir žmonių faktorių. Stengiuosi papasakoti, kaip tai yra iš tiesų, be jokių gražių brošiūrų, o taip, kaip gyvenime būna – kartai tvarkingai, kartai šiek tiek chaotiškai, bet visada siekiant tikslo.

Bendros klausimai apie kainą ir laiką

Kiek kainuoja toks persikraustymas į Angliją?

Kaina visada svyruoja, priklausomai nuo to, kiek daugiau ar mažiau daiktų turite ir kur būtent Anglijoje važiuojame. Jei tikrai reikalingas garantuotas persikraustymas į Angliją mikroautobusu, tai kaina gali būti šiek tiek aukštesnė dėl papildomo draudimo ir vairuotojo režimo. Vidutiniškai kalbant, jei tai yra vienas mikroautobuso reisas su pilnu pakrovimu, tai kaina prasideda nuo kelių šimtų eurų, bet gali siekti ir tūkstantį, jei reikia važiuoti gilyn į šalį arba ypač skubiai.

Kiek laiko užtruks kelionė?

Įprastai, jei viskas gerai, tai nuo Lietuvos iki Anglijos (pvz., Londono ar Peterborough) važiuojame apie 24–30 valandų. Tačiau tai yra teorinis garantuoto persikraustymo į Angliją mikroautobusu laikas, o realybėje kartais užtrunkame ilgiau. Prisimenu vieną atvejį, kai ties Vokietija stovėjome eilėse 6 valandas dėl avarijos, tai viskas pasislinko. Taip pat įtakos turi keltas ir muitinė, todėl nereikėtų laikyti, kad atvyksime tiksliai minutę į minuę.

Ar galima susitarti dėl kainos, jei daiktų mažai?

Žinoma, visada galima aptarti. Jei turite tik kelias dėžes ir nebereikia viso mikroautobuso, mes galime siūlyti dalinį krovinį – tada sumokėsite tik už užimtą vietą. Tai yra daug pigiau, bet garantuotas persikraustymas į Angliją mikroautobusu tokiu atveju gali šiek tiek užtrukti, nes reikia surinkti kitus keleivius ar krovinius. Tačiau jei esate lankstus dėl datų, galiu pasiūlyti labai gerą kainą, tik reikia susiderėti iš anksto.

Kada geriausia važiuoti, kad būtų pigiau?

Pigiausia yra tada, kai mums patogu, o ne jums – tiesiog sakant, kai jau turime surinktą grupę arba važiuojame tuščiomis atgal (tai yra, be keleivių). Dažniausiai tai būna savaitės viduryje arba ne sezono metu. Jei jums svarbi kaina, o ne konkreti data, rašykite man, aš įrašysiu į sąrašą ir pranešiu, kai bus galimybė. Tačiau jei jums svarbus garantuotas persikraustymas į Angliją mikroautobusu konkretią dieną, tai teks mokėti pilną kainą.

Ar brangiau, jei reikia važiuoti gilyn į Angliją?

Taip, tikrai. Kelių mokesčiai Anglijoje yra dideli, o degalai brangūs, todėl jei reikia važiuoti ne tik į Londoną ar pietus, bet ir, tarkime, į Škotiją ar Velsą, tai kaina didėja. Be to, vairuotojas praranda daugiau laiko, todėl reikia sumokėti už jo darbo valandas. Bet dažnai klientams, kuriems reikalingas garantuotas persikraustymas į Angliją mikroautobusu į tolimus rajonus, mes stengiamės surasti kitus užsakymus tame pačiame regione, kad galėtume pasiūlyti gerą kainą.

Dokumentai, muitinė ir anglų formalumai

Kokius dokumentai turi būti užsakytojui?

Jums būtinai reikės paso arba asmens dokumento, be to, jei važiuojate kaip keleivio, tai dar reikės vizos (jei reikalinga) arba leidimo gyventi. Jei daiktus vežate komerciniu būdu, tada reikia sąskaitos arba sutarties su mumis. Muitinėje Anglijoje dabar griežtai tikrina, ar tikrai ten gyvensite, todėl garantuotas persikraustymas į Angliją mikroautobusu gali užstrigti, jei neturite jokių dokumentų, rodančių jūsų ryšį su šia šalimi.

Ar sunku praeti muitinę Anglijoje po „Brexit“?

Po „Brexit“ viskas tapo sudėtingiau, anksčiau tiesiog važiavai, o dabar reikia deklaruoti daiktus. Jei vežate asmeninius daiktus, kuriuos naudojote ne mažiau kaip 6 mėnesius, tai mokesčių nėra. Tačiau jei atrodo, kad vežate prekes (pvz., 10 naujų televizorių), tai gali būti problemos. Aš asmeniškai visada primenu vairuotojams pasirūpinti, kad viskas būtų tvarkingai, nes garantuotas persikraustymas į Angliją mikroautobusu gali baigtis muitinėje, jei dokumentai ne tvarkingi.

Ar reikia deklaruoti kiekvieną daiktą?

Nebūtinai kiekvieną šaukštą, bet vertingus daiktus – būtinai. Kompiuterius, telefonus, brangius elektrinius įrenginius geriau įrašyti į sąrašą, kad nebūtų klausimų. Muitininkai gali sustabdyti ir patikrinti, kas yra dėžėse. Kartais jiems tiesiog nuobodu, o kartais jie ieško kontrabandos. Geriau būti sąžiningas, tuomet garantuotas persikraustymas į Angliją mikroautobusu nebus pavojus dėl baudų.

Kas nutinka, jei pamiršau dokumentą namuose?

Tai blogiausias scenarijus, nes be dokumentų neišvažiuosime nei iš Lietuvos, nei įeisime į Angliją. Jei pamiršote pasą, reikės laukti, kad kas nors nusiųstų jį kurjeriu, o tai brangu ir ilgai. Vieną kartą teko laukti vairuotojui 12 valandų Lenkijoje, kol klientas išsprendė savo problemą. Todėl garantuotas persikraustymas į Angliją mikroautobusu prasideda ne nuo to, kai mes atvažiuojame, o nuo to, kai jūs pasiruošiate dokumentus.

Ar tikriną bagažą patikrinime?

Anglijoje tikrinimas yra griežtas, jie turi tas scanners ir šunis. Kartais gali atidaryti dėžę ir viską iškratyti, jei jiems atrodo įtartai. Yra buvę atvejų, kai rado maisto produktus, kurių negalima vežti, ir teko juos išmesti. Tai nepatogu, bet su tuo nieko nepadarysi. Mūsų užduotis – užtikrinti, kad garantuotas persikraustymas į Angliją mikroautobusu nebūtų sustabdytas dėl jūsų klaidų, todėl klausinėkite, ką negalima vežti.

Daiktų gabenimas, pakavimas ir „kažkas netilpo“

Ar paimate pianiną ar labai sunkius daiktus?

Mikroautobusuose yra svorio limitas, be to, reikia įlipti su daiktais pro duris, kurios nėra labai didelės. Pianinas įprastu būdu netilps, nebent jis yra labai mažas. Jei turite labai sunkų seifą ar statinę, reikia pranešti iš anksto, nes gali reikėti specialios įrangos (pvz., kraną arba rampą), o tai keičia garantuoto persikraustymo į Angliją mikroautobusu kainą ir organizaciją.

Kiek dėžių vidutiniškai telpa?

Į standartinį perkrautą mikroautobusą (tarkime, 3.5 tonos) vidutiniškai telpa apie 15–20 didelių dėžių ir keletas baldų. Viskas priklauso nuo to, kaip sudėjote. Jei daiktai „minkšti“ (pagalvės, antklodės), telpa daugiau, jei knygos ir indai – mažiau. Aš visada sakau, kad geriau sakyti, jog daiktų yra daugiau, nei vėliau stebintis, kad garantuotas persikraustymas į Angliją mikroautobusu neįvyks, nes nebetilpome.

Ar reikia patiems pakrauti daiktus?

Galite pakrauti patys, jei norite sutaupyti, bet mes siūlome pagalbą, nes mūsų vairuotojai yra įpratę daryti tai saugiai ir greitai. Jei pakrosite patys, būkite tikri, kad dėžės neiškris važiuojant. Kartais klientai užkrauja taip, kad atsiduria tiesiug lavų kalnas, ir vairuotojas atsisako važiuoti, nes tai pavojinga. Norint, kad garantuotas persikraustymas į Angliją mikroautobusu būtų saugus, geriau leiskite mums suktis.

Ar galima vežti cheminius skysčius (dažus, benzinas)?

Tai yra pavojinga ir daugeliu atvejų draudžiama, nebent turite specialius sertifikatus. Degalų kanistra su savimi vežti negalima, tai griežta taisyklė. Dažus taip pat sunku, nes jei išsilieš, sugadinsite visus kitus daiktus. Vieną kartą teko valyti visą saloną po išsiliejusio balto dažo, tai buvo košmaras. Todėl garantuotas persikraustymas į Angliją mikroautobusu neapima pavojingų medžiagų, juos tiesiog neįsileisime.

Kas su baldais, jei jie netilpa į vidų?

Jei baldai per dideli, gali juos pririšti ant stogo (jei yra stogo bagažinė), bet tai padaryti galima tik tada, kai oras leidžia ir tai saugu. Anglijoje dažnai lyja, todėl stogas nėra idealus sprendimas. Kartais teka išmontuoti kojas nuo stalo ar lubas nuo spintos. Aš visada patariu išsijungti baldus, tada garantuotas persikraustymas į Angliją mikroautobusu tampa daug paprastesnis ir erdvesnis.

Kelionės patogumas, keleiviai ir gyvūnai

Ar galiu važiuoti kartu su mikroautobusu?

Taip, dažniausiai įmanoma, bet tai priklauso nuo vietos. Jei turite daug daiktų, vietos jums gali nelikti. Be to, reikia atsiminti, kad tai yra krovininis mikroautobus, o ne limuzinas – sėdynės gali būti uždengtos arba ne itin patogios. Jei jums svarbu garantuotas persikraustymas į Angliją mikroautobusu su jumis, reikia apie tai pasakyti iš karto, kad rezervuotume vietą keleiviui.

Ar paimate šunis ar kates?

Šunis ir kates vežame dažnai, bet jie turi būti narveliuose ir turi turėti visus pasus, skiepymus (čipą). Anglijoja labai griežta tvarka dėl gyvūnų, be to, kai kurios keltų kompanijos neleidžia vežti gyvūnų tam tikrose klasėse. Vieną kartą teko važiuoti ilgesniu maršrutu, nes tiesioginis kelas nepriėmė mūsų šuns. Taip pat garantuotas persikraustymas į Angliją mikroautobusu su gyvūnu gali kainuoti brangiau dėl papildomo valymo, jei jūsų augintinis nusipelnys.

Kur mes miegosime kelyje?

Tai priklauso nuo maršruto ir vairuotojo. Kartais sustojame specialiose stotelėse (trucking stops), kur yra dušai ir maistas, o kartais tiesiog pailsime mašinoje, jei skubame. Negalima laikyti, kad tai bus viešbutis. Aš visai nemandagauju, bet garantuotas persikraustymas į Angliją mikroautobusu reiškia, kad vairuotojas turi atsipalaiduoti, kad nenuvažiuotų į griovį, todėl jo poilsis yra svarbiau už jūsų norą nusipirkti kavę tam tikroje vietoje.

Ar vairuotojas kalba lietuviškai?

Dauguma mūsų vairuotojų yra lietuviai, bet kartais dirbame ir su patikimais partneriais iš kitų šalių. Jei jums būtina, kad vairuotojas kalbėtų lietuviškai, prašome tai nurodyti užsakymo metu. Nors ir su rankų kalba viskas išsprendžiama, bet kai kyla problema su keliu ar dokumentais, garantuotas persikraustymas į Angliją mikroautobusu yra daug lengviau, kai galite susikalbėti be vertėjo.

Ar sustojame pavalgyti?

Sustojame, bet ne restoranuose su servizais, o greitojo maitinimosi vietose arba degalinėse. Vairuotojas turi savo grafiką, o jei jūs norite valgyti valandą, tai gali pavėluoti į keltą. Todėl geriau pasirūpinti maistu iš anksto arba susiderėti, kad sustojimas bus trumpas. Mūsų tikslas – įveikti kelią, o ne degustuoti Europos virtuvę, kai siūlomas garantuotas persikraustymas į Angliją mikroautobusu.

Problemų, garantijų ir realaus gyvenimo istorijos

Kas nutinka, jei mikroautobusu sugenda?

Tai yra blogiausias scenarijus, bet jis įvyksta. Turime techninę pagalbą, bet užtrunka, kol atvyksta mechanikas. Kartais teka keisti ratą vidury nakties. Jei sugenda sunkiai, mes stengiamės perkrauti daiktus į kitą mūsų transportą, bet tai ne visada įmanoma iš karto. Aš nieko negaliu garantuoti 100%, bet garantuotas persikraustymas į Angliją mikroautobusu mums reiškia, kad padarysime viską, kad atvežtume jūsų daiktus, net jei tai užtruks dieną ilgiau.

Ar tikrai garantuojate atvykimo terminą?

Garantuojame, kad stengsimės, tačiau orai, eismas ir techniniai dalykai yra neprognozuojami. Jei promise'insiu, kad būsite ten rytoj 9:00, aš būčiau melagis. Mes sakome apytikslį laiką, pvz., „antradienį arba trečiadienį“. Dažniausiai tenkiname, bet garantuotas persikraustymas į Angliją mikroautobusu nėra toks pat kaip pristatymas picos – mes negalime nukeliauti per laiką ir erdvę.

Kas jei pavėluojame su keltu?

Kelto grafikai kartai keičiasi, ypač žiemą, kai yra audros. Jei praleidžiate užsakytą kelionę, teka laukti kito, o tai gali būti ir po 6-8 valandų. Tai ne mūsų kaltė, todėl tokiu atveju papildomai neatsiskaitote, bet ir pinigų negrąžiname už vėlavimą. Prisimenu, kaip vieną kartą stovėjome 10 valandų Doverio uoste, tai tiesiog neprognozuojama.

Ar draudžiate daiktus kelyje?

Taip, turime atsakomybės draudimą, bet jis neapima visko. Brangiausius daiktus (juvelyrinius dirbinius, didelius pinigų sumas) geriausia vežti su savimi. Draudimas padengia fizinius pažeidimus arba vagystes (jei užrakinta), bet jei patys supaksite blogai ir indai sudužs nuo virpesių, tai mūsų kaltė. Garantuotas persikraustymas į Angliją mikroautobusu apima saugumą, bet ne jūsų neatsargumą.

Kaip elgtis, jei vairuotojas užmiega?

Tai yra pavojinga, ir mes to nepriimame. Visi mūsų vairuotojai turi tachografus, kurie fiksuoja jų poilsį. Jei matote, kad vairuotojas yra per daug pavargęs, skambinkite man iš karto. Aš asmeniškai iškelsiu didelį triukšmą dispečeriams. Tačiau retais atvejais, jei vairuotojas tiesiog ramiai važiuoja ir jis atrodo „nepagydomas“, nebijoju – jis tiesiog mėgsta ramybę. (čia aš šiek tiek pajuokauju, bet rimtai – poilsis yra privalomas).

Ar gražinate pinigus, jei nepavyksta važiuoti?

Jei kaltė mūsų (sugedo mašina ir negalėjome pakeisti), tai grąžiname pinigus arba organizuojame kitą reisą nemokamai. Jei kaltė jūsų (nepasirodėte, dokumentai netinkami), tai pinigų negrąžiname. Taip yra versle. Tačiau per 20 metų buvo tik keletas atvejų, kai teko grąžinti, nes mes tikrai stengiamės išpildyti garantuoto persikraustymo į Angliją mikroautobusu promise'us.

Ar verta rinktis pigius variantus iš skelbimų?

Nebent norite prarasti daiktus. Dauguma „pigiausių“ siūlų yra žmonės, kurie tiesiog nusipirko seną vandenį ir važiuoja be jokio draudimo. Jei jiems sustoja mašina Vokietijoje, jūsų daiktai stovi kieme, ir niekas jų nebežiūri. Aš nekalbu apie visus, bet dauguma. Mūsų garantuotas persikraustymas į Angliją mikroautobusu kainuoja tiek, kiek kainuoja saugumas ir patikimumas.

Kaip susitarti dėl mokėjimo?

Įprastai imame avansą (apie 30-50%), kad užfiksuotume datą, o likusią dalį – atvykus į vietą arba prieš išvykstant. Negalima tiesiog sakyti „važiuokit, o jums atsiųsiu vėliau“, nes tai neveikia. Mes taip pat turite šeimas ir sąskaitas. Pasitikėjimas abipusis – jūs mokate už paslaugą, mes duodame garantuotą persikraustymą į Angliją mikroautobusu.

Ar galite padėti su iškraustymu Anglijoje?

Taip, galime padėti išnešti daiktus iš mikroautobuso į namus, bet tai papildomai apmokestinama. Vairuotojas nėra krautuvas, jis gali padėti su keletomis dėžėmis, bet jei turite 3 aukštų namą be lifto be keltuvo, tai reikės papildomų rankų. Geriau tai susitarti iš anksto, kadangi Anglijoje darbas brangus.

Kas daryti, jei adresas Anglijoje pasikeitė paskutinę minutę?

Praneškite iš karto. Jei tai to paties miesto ribose, paprastai nėra problemos, bet jei reikia važiuoti į kitą šalies pusę, tai gali kainuoti papildomai ir užtrukti. Vieną kartą klientas nurodė Londoną, o paskui pasirodė, kad jis gyvena netoli Mančesterio, tai buvo šokas. Garantuotas persikraustymas į Angliją mikroautobusu tampa brangus, kai reikia važiuoti 400 km atgal.

Ar saugu duoti raktus nuo namų vairuotojui?

Vairuotojams, kuriuos pažįstu 10 metų – taip, naujiems – galiu suprasti jūsų abejones. Bet dažniausiai jums tiesiog reikia būti ten, kai atvykstame, arba palikti raktus pas kaimynus. Nerekomenduoju palikti raktų pašto dėžutėje arba po kilimu, nes jei dings, mes nebusime atsakingi.

Ką daryti, jei daiktai atvyksta sužaloti?

Reikia nedelsiant pranešti vairuotojui ir užfiksuoti baisą (nuotrauką). Mes tada rašome pažymą ir draudikas išnagrinės atvejį. Jei pažeidimas atsirado dėl blogo pakavimo (pvz., stiklas be putų), tai mums neįsipareigojame. Bet jei mes numetėme dėžę, atsakome. Garantuotas persikraustymas į Angliją mikroautobusu yra apie atsakomybę.

Ar galima vežti dviračius?

Taip, dviračius galima vežti, jei juos galima padėti ant stogo arba į vidų (išmontuotus arba užmautus ant laikiklių). Bet jei turite 5 dviračius, tai užims daug vietos. Geriau tai aptarti iš anksto, nes gali reikėti specialios dėžės.

Kiek laiko iš anksto reikia užsakyti?

Geriausia bent savaitę-dvi, ypač sezonu (vasarą ar prieš šventes). Jei skambinate rytoj ir norite važiuoti poryt, tai tik tada jei turime laisvą mašiną. Garantuotas persikraustymas į Angliją mikroautobusu reikalauja planavimo, todėl nedelskite iki paskutinės minutės.

Apibendrinant

Visas šis verslas yra apie patikimumą ir tai, kad mes žinome, ką darome. Nors aš sakau, kad 100% garantijų nėra, mūsų garantuotas persikraustymas į Angliją mikroautobusu yra kuo arčiau to idealo. Matęs esu daugybę situacijų, todėl galiu padėti išvengti klaidų, kurias daro naujokai. Svarbiausia – nebijokite klausti ir pasakykite tiesą apie savo daiktus, tada viskas gerai sueis.