Daiktų vežimas iš Balderton: praktinis vadovas ir patarimai iš vidaus

Sveiki, ilgai nedėjau rankų ant šio, bet reikia. Daiktų vežimas iš Balderton (Nottinghamshire) atrodo paprasta užduotis, bet... ne visada taip yra. Gyvenau tiek metų šioje srityje, kad matyčiau viską – nuo idealiai sudarytų sąrašų iki tų, kurie bando išvežti beveik visą namo turiną be jokio plano. Žmonėms dažnai atrodo, kad tai tik "pakrauti ir važiuoti", bet yra smulkmenos, apie kurias net neįsivaizduojate. Čia ne tik apie krovinius, bet ir apie nervus, kurie patinpa kelyje. Kalbėsim apie tai, kaip tai vyksta iš tikrųjų, be jokio poliravimo ir korporatyvinio šypsojimosi.

Pradžia ir planavimas

Kiek laiko užtrunka daiktų vežimas iš Balderton į Lietuvą?

Paprasčiausiai atsakius – nuo trijų iki penkių dienų, jei viskas eina kaip pačiam Dievui. Bet mes žinome, kad idealu nebūna. Jei vairuotojas užstringa Doveriuose (o po Brexito tai tapo taisykle, o ne išimtimi), gali prailgėti iki savaitės. Vienas kartas buvo, kad klientas laukė 6 dienų tik todėl, kad kelyje užsidegė sunkvežimio generatorius. Taigi, žadėkite 4 dienas, bet nustatokite galvas, kad gali būti ir ilgiau. Daiktų vežimas iš Balderton nėra tikslus mokslas, čia daug kas priklauso nuo sėkmės.

Ar brangu vežti tokiame mažame miestelyje kaip Balderton?

Ne, nebūtinai brangiau nei iš Londono, netgi gali būti pigiau, kadangi ten nėra tokių siautulingų spūsčių. Bet... yra vienas "bet". Jei vairuotojas turi važiuoti specifiškai į tą vietą ir negali užpildyti mašinos kelyje atgal (tuščias važiavimas), gali būti pridėtas mokesčis už "dead mileage". Geriausia klausti dėl konkretaus maršruto kainos su išankstiniu apžiūrėjimu, kad nustumtum tą kainą žemyn.

Kaip pradedame visą tą procesą?

Paprasčiausiai parašykite man arba skambinkite. Reikia žinoti, kiek daiktų turite. Jei mažai – gali būti dalinis krovinys (part load), jei daug – visa mašina. Daiktų vežimas iš Balderton prasideda ne nuo vairuotojo atvykimo, o nuo sąrašo sudarymo. Nerašykite man "keli krepšiai", rašykite "20 dėžių po 30kg ir 2 sofos". Be to, jei turite kažką labai keisto, pvz., didelį akvariumą, pasakykite iš karto, o ne tada, kai vairuotojas jau stovi prie durų ir žiūri su siaubu.

Ar reikia įmokėti kažką iš karto?

Priklauso nuo pasitikėjimo lygio. Esu matęs įmones, kurios reikalauja 100% iš karto – asmeniškai aš to nedaryčiau. Dažniausiai imamas nedidelis avansas (depozitas), kad užfiksuotų datą, o likutį – atidavus daiktus Lietuvoje arba prieš išvežant iš JK. Jei kas klauso mokėti visą sumą iš karto "likvidumo krizės" (kaip jie tai vadina) vardan, bėkite tolyn. Tai raudona vėliava.

Ar galima susitarti dėl laiko atsiėmimo?

Taip, bet tikrai ne paskutinę minutę. Vairuotojai turi savo grafikus. Jei sakote "ateikite 9:00", o jūs dar pakuojate dėžę su indais 9:15, tai vėluosite ne sau, o kitiems žmonėms, kurių daiktus taip pat veža tas pats vairuotojas. Daiktų vežimas iš Balderton reikalauja disciplinos. Geriausia susitarti dieną iš anksto ir laikytis jo.

Kainos ir mokėjimai

Kokios vidutinės kainos šiuo metu?

Sunku pasakyti vienu skaičiumi, nes rinka šokuoja. Dabar, kai degalai vėl brangsta (ir visada brangs, tiesa?), kainos kyla. Vidutiniškai galite laukti nuo 30 iki 60 svarų už kubą (cbm). Bet tai labai apytikslis. Dideli baldai, pianinai, ar reikia nešti per trečią aukštą be lifto? Tai viskas kainuoja. Daiktų vežimas iš Balderton gali kainuoti ir 200, ir 2000 svarų, visiškai priklauso nuo tūrio ir sudėtingumo.

Ar į kainą įeina dėžės?

Retai kada. Jei kas jums sako, kad dėžės "nemokamos", tai jos tikrai įskaičiuotos kažkur kitur, tikrai ne iš gailestingumo. Geriausia susirasti dėžių patys – paprastai "Lidl", "Aldi" arba panašios parduotuvės duoda jas nemokamai, tik reikia ateiti tinkamu laiku. O jei reikia specialių dėžių (pvz., lėkštėms ar paveikslams), tai tai papildomai apmokestinama.

Kas daro, jei neturiu pakankamai daiktų pilnai mašinai?

Tuomet mes ieškome kitų klientų (consolidation). Tai vadinama daliniu kroviniu. Jūs mokate tik už užimtą vietą. Daiktų vežimas iš Balderton tokiu atveju gali šiek tiek užtrukti ilgiau, nes reikia surinkti mašiną iš keleto vietų, bet taip jūs sutaupote pinigų. Viskas logiška.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Turiu būti sąžiningas – kai kurios firmos taip daro. Mokesčiai už "užrakinimą", "kėlimo mechanizmą" ar net "vairuotojo pietaus". Aš stengiuosi viską įrašyti į sąskaitą faktūrą (invoice). Jei nematote kurio nors punkto, klauskite. Niekada nebijokite klausti "ką aš čia dar mokuju?". Tai jūsų pinigai.

Ar galima apmokėti kortele?

Dauguma vairuotojų mėgsta grynaisiais arba pavedimu, kadangi bankai ima didelius mokestį už verslo paskyras. Bet taip, galima, tik gali būti, kad pridės 2-3 proc. mokestį. Geriausia pasikalbėti iš anksto.

Balderton specifika ir vietovės niuansai

Ar sunku privažiuoti į Balderton su sunkvežimiu?

Balderton nėra didelis miestas, ten gatvės ganėtinai siauros, vietomis su mašinomis statytomis ant šaligatvio. Jei gyvenate centre arba siauroje gatvelėje, 18 metrų sunkvežimis gali tiesiog nepravažiuoti. Tada reikia mažesnės mašinos (7.5 tonų) arba netgi pervežimo į didesnę mašiną (priešvežis) artimiau esančioje aikštelėje. Patikrinkite, ar sunkvežimis gali apsisukti jūsų gatvėje, kitaip vairuotojai prakeiks visą pasaulį (o jie gali būti emocingi).

Ar galite nuvežti daiktus ne į Lietuvą, o kitur?

Žinoma, mes ne tik į Lietuvą vežiame. Bet jei kalbame apie daiktų vežimą iš Balderton toliau į pietus (Ispanija, Portugalija), tai bus brangiau. Maršrutas keičiasi, kuras sunaudojamas daugiau. Viskas įmanoma, tiesiog reikia susitarti dėl kainos anksčiau. Kartais vairuotojai paima "kelią" ir numeta daiktus kelyje, jei tenka.

Ar Balderton yra toli nuo jūrų uosto?

Ne, jis ganėtinai arti, palyginti su Škotija. Važiuojama link Immingham arba Hull (dažniau Hull, nes ten keltas į Zebriugę ar Roterdamą). Tai apie valandą, dvi važiavimo. Bet prisiminkite, kad vairuotojas turi pailsėti pagal taisykles, tai ne visada taip tiesiogiai "nuo durų iki keltų".

Ar yra kokių nors ypatingų apribojimame mieste?

Ne, Balderton gan ramus, bet yra vietų, kur reikia leidimo stovėjimui (pvz., prie mokyklų). Jei reikia stovėti ilgiau nei valanda, gautumėte baudą, kurią teks mokėti jums (arba mums, o mes ją perskaičiuosime jums). Geriau susirasti vietą, kur nėra geltonų linijų.

Ar galima pasiimti daiktus iš sandėlio Balderton?

Taip, dažnai žmonės perka daiktą "eBay" arba "Gumtree" ir jiems reikia atvežti į sandėlį. Mes turime priekabas su liftu, tai padėsime. Tik pasakykite iš karto, kad reikia lifto, nes ne visos mašinos jį turi (ypač jei tai senesnės transporto priemonės).

Pakavimas ir draudimas

Ar aš pats turiu supakuoti?

Galite patys, galite mums mokėti už tai (paketavimo paslauga). Jei supakuosite patys, tik įsitikinkite, kad dėžės neisirodyt kelio metu. Matęs esu, kai žmogus padėjo brangius porceliano indus į plastikinį krepšį be uždengimo... baisu buvo važiuoti toje mašinoje. Daiktų vežimas iš Balderton reikalauja, kad dėžės būtų uždarytos lipnia juosta (gerai, ne viena juosta, o dvi).

Ar galima vežti maistą ir gėrimus?

Tai sudėtinga klausimas. Jei tai džiovinti produktai, tai galima, bet reikia deklaruoti sąraše. Jei mėsa, sūris, vaisiai – tai nebe taip paprasta po Brexito. Tiesiog neverta rizikuoti dėl keleto dešriukų, kad jums visą krovinį neiškrautų sienoje arba nesulaikytų veterinarinė kontrolė. Geriau suvalgykite kelyje.

Ar imate vežti techniką (buitinę)?

Televizorius, kompiuteriai – taip, bet reikia originalių dėžių arba labai gerai užpakuoti putomis. Šaldytuvai? Tik jei išjungti ir atitirpę bent 48 valandų prieš pakrovimą. Vienas kartas vėlavo, nes šaldytavas drėgmę mėtė visame krove, o vairuotojas tiesiog uždėjo antšluostę ir pamiršo. Nenuostabu, kad kiti klientai skundėsi.

Kokius dokumentus reikia turėti draudimui?

Asmens tapatybės dokumentą (pasą ar vairuotojo pažymėjimą) ir daiktų sąrašą (packing list). Sąrašas turi būti tikslus, nes jei randa kažko nenurodyta, gali būti problema su draudimo išmoka. Daiktų vežimas iš Balderton į ES reikalauja tikslumo. Nerašykite "asmeniniai daiktai", rašykite "drabužiai, knygos, 3 indai, 1 vakuuminis siurblys".

Ar draudžiate daiktus automatiškai?

Mes turime atsakomybės draudimą (CMR), bet jis yra ribotas (paprastai apie 10-20 SDR/kg). Jei turite brangiąsias vertybes (auksas, brangūs paveikslai, antikvariatas), geriau jas apdrausti savarankiškai arba vežti su savimi asmeniškai. CMR dažniausiai dengia tik simbolinę sumą, ne tą, ką daiktas vertas "Antiques Roadshow".

Rizikos ir neprognozuojamos situacijos

Kas daro, jei vairuotojas vėluoja?

Skambinkite. Kartais tiesiog užstrigo eismėje (M1 arba A1 pragaras, ypač prieš šventes). Kartais buvo atveju, kai vairuotojas užmigo (nepasakyčiau, kurioje kompanijoje, bet ne mūsų). Būkite kantrūs, bet reikalaukite informacijos. Daiktų vežimas iš Balderton gali būti neprognozuojamas dėl oro sąlygų arba avarijų.

Ar saugu palikti daiktus vairuotojui?

Paprastai taip, jei tai patikima firma. Bet yra ir "juodosios avies". Geriausia, jei galite, stebėkite, kaip jie krauna. Užfotografuokite vinilines numerio lentas prieš ir po. Ypač jei vežate iš Balderton, kur gatvės ramios, niekas nepastebės, jei kas nors "nukris" iš mašinos (žodžiu, pasisavins). Pasidomėkite įmonės reputacija.

Ką daryti, jei kažkas sulūžo kelyje?

Parašykite pastabą į važiavimo lapą (CMR konosamentą) iš karto, dar prieš vairuotojui išvažiuojant. Jei pasirašote, kad "viskas gerai", o vėliau namie randate sulaužytą vazą – nebegalėsite nieko padaryti. Tai svarbiausia taisyklė. Nekantraukite išleisti vairuotojo, kol viską nepatikrinote.

Ar dirbate šventinėmis dienomis?

Vairuotojai taip pat nori švęsti. Kalėdos, Naujieji – brangiau ir sunkiau rasti laisvą mašiną. Vasarą atostogų metu taip pat gali būti užlaikymų dėl turistų. Geriausia planuoti daiktų vežimą iš Balderton ne aukščiausio sezono metu, jei norite taupyti nervus.

Kas vyksta, jei dingsta krovinys?

Tai blogiausias scenarijus. Deja, tokios situacijos įvyksta (ypač su mažomis firmomis, kurios neturi GPS sekimo). Tada kviečiame policiją ir draudimo kompaniją. Todėl labai svarbu pasirašyti sutartį, o ne tik susitarti žodžiu. Žodžiu ore išsiskrenda, o popierius lieka.

Pabaigos ir išvados

Ar verta rinktis pigiausią pasiūlymą?

Žinoma, visi nori taupyti. Bet jei kas siūlo kainą, kuri yra 50% mažesnė nei rinkos kaina – tai įtartina. Gali būti, kad tai studentas su "Ford Transit", kuris neturi drėgmės izoliacijos, arba tiesiog sukčiai. Patikrinkite atsiliepimus (Google maps, "Trustpilot"). Jei jų nėra – vengiate kaip ugnies.

Kaip su mokesčiais už šiukšles?

Jeigu atsinešite šiukšlių (senus baldus, kurias norite išmesti Lietuvoje), tai papildomai mokama už išvežimą į sąvartyną. Niekas nemano šiukšlių nemokamai, o Lietuvoje tai yra gana brangu. Pasakykite iš karto, kad mes žinotume, kur kreiptis ir ką daryti.

Ar galima sekti savo krovinių vietą realiu laiku?

Didesnės firmos turi GPS sekimą sistemoje. Mažesnės – tiesiog skambina vairuotojui (kaip ir aš darau). Jei jums svarbus tikslus sekimas kas minutę, klauskite apie tai užsakydamas. Aš asmeniškai visada stengiuosi rašyti žinutę: "esu ties Londonas", tada "esu prie jūros". Tai ramina.

Kokias mašinas naudojate?

Nuo 3.5 tonų ("Ford Transit" tipo) iki 40 tonų priekabų. Visiškai priklauso nuo to, kiek daiktų turite Balderton. Jei mažai – geriau mažesnė mašina, pigiau ir greičiau. Jei visas namas – reikės didelės priekabos su hidrauliniu liftu (tailer).

Ar reikia padėti vairuotojui krauti?

Jeigu pasirinkote "krovėjų" paslaugą (2 vyrai), tuomet jūsų pagalbos nereikia, netgi trukdote (dažnai žmonės bando padėti ir tik susižaloja). Jei tik "vairuotojas" – tuomet tikrai gali tekti padėti, jei norite, kad tai vyktų greičiau. O vairuotojai mėgsta, kai padedama, bent jau gėrėja nuotaika.

Kas daryti, jei nežinau, kiek daiktų turėsiu?

Tai dažna problema. Geriausia daryti apytikslį sąrašą su atsarga (pvz., 10 kubų, bet gali būti 12). Mes visada susitariame, kad jei daiktų bus daugiau, tiesiog papildomai sumokėsite už tą skirtumą. Daiktų vežimas iš Balderton yra lankstus dalykas, jei abipusiai sąžiningi.

Ar galite nuveži mano šunį?

Į Lietuvą – taip, turi reikalavimų (čipas, pasas, skiepai). Bet jei tai tik vidinis JK pervežimas, tai be problemų. Tiesiog pasakykite, kad mes užtikrintume, kad vairuotojas nemėgsta šunų (arba yra alergiškas). Nenorime, kad jūsų šuo nukentėtų.

Ar teikiate sandėliavimo paslaugas?

Taip, jei išvykstate iš Balderton, o dar neturite būsto Lietuvoje, galime laikyti daiktus pas mus sandėlyje. Kainos priklauso nuo laiko, bet paprastai pirmą mėnesį gali būti nuolaida. Nenaudokite lauko sandėlių (drėgmė!), tik sausus vidinius.

Kokia svarbiausia patirtis per 20 metų?

Kad niekada nepasitikėkite 100%, kol daiktai nepasiekė paskirties vietos. Neklauskite, kodėl aš taip sakau. Matęs esu viską: ugnis, gėdintys vairuotojai, dingę kroviniai. Bet daugiausia gerų, tiesiog reikia būti atsargiam.

Išvada

Na, štai ir visa tiesa apie tą verslą. Daiktų vežimas iš Balderton nėra jokia rocket science, bet jis reikalauja planavimo, kantrybės ir gero pasiruošimo. Negalima tikėtis, kad viskas vyks taip, kaip filmuose, bus nesklandumų, vėlavimų ir galbūt net prastai nusiteikusio vairuotojo. Jei pasiruošiate sąrašą, pasirūpinsite draudimu ir pasirinksite patikimą partnerį, viskas gerai pasibaigs. O jei bandysite taupyti ant visko... gali būti, kad teks mok�ti dvigubai. Sėkmės kelyje ir tiek.