Daiktų pervežimo paslaugos iš Irlam: visas tiesa apie krovinių gabenimą į Lietuvą ir ne tik

Dirbu šitoje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus ir galiu pasakyti viena – daiktų pervežimo paslaugos iš Irlam arba bet kurio kito Anglijos miestelio visada yra kaip loterija. Kartai viskas vyksta lyg pačiais ritmais, vairuotojas atvyksta laiku, krąsa įkeliama per valandą, o klientas nusišypso išlausęs „lietuvišką labą“. Bet kartais... oi, kartais būna taip, kad nori užsidaryti namuose ir niekam nebeatsiliepti. Žmonės dažnai galvoja, tai tik paprasta logistika – pakrauti ir nuvežti, tačiau realybėje yra daugiau smulkiųjų akmenėlių, kuriuos reikia įveikti, ypač kai kalba eina apie Didžiosios Britanijos regionus, tokius kaip Irlamas. Čia ne tik apie fizinį darbą, bet ir apie dokumentus, savo galvą bei paprastą žmogiškąjį faktorių, kuris, tiesa pasakius, dažniausiai ir sugadina nuotaiką. Jeigu planuojate siųsti daiktus namo ar į kitą šalį, geriausiai pasiruoškite, kad ne viskas bus taip sklandžiai, kaip rodo gražios reklamos.

Bendri klausimai apie procesą ir pradžią

Kaip viskas tikrai prasideda?

Viskas paprastai prasideda nuo skambučio ar žinutės, kurioje klientas parašo „turiu ką pervežti“. Daiktų pervežimo paslaugos iš Irlam dažnai prasideda nuo to, kad aš klausiu, ką tiksliai turite omenyje, nes vieniems tai yra dvi kėdės, kitiems – visas namų ūkis su šaldytuvu ir sofos komplektu. Tada susitariame dėl datos, bet čia pasitaiko tokių momentų, kai vairuotojas užstringa angliškame judulyje prie Liverpulio, ir vėluja valanda ar dvi. Viskas vyksta ganėtinai paprastai, jeigu žmogus tiesiai pasako, ką turi, o ne slepia, kad turi, sakykime, kasetę su knygomis, sveriančią toną.

Ar sunku rasti adresą Irlame?

Iš pirmo žvilgsnio atrodo, kad Irlamas – tai nedidelis miestelis, kas ir yra tiesa, bet ten kai kurios gatvės yra tokios siauros, kad ten su dideliu sunkvežimiu net neišvažiuosi. Vieną kartą mums teko statyti mašina už pusės kvartalo, nes sunkvežimiui tiesiog nebuvo posūkio, o teko daiktus nešti per pusę gatvės. Taigi, daiktų pervežimo paslaugos iš Irlam turi savo specifinius iššūkius tiesiog dėl vietovės ribotumo, todėl visada reikia tikslaus adreso ir nuotraukos, jeigu įvažiavimas atrodo įtartai.

Kiek laiko užtrunka visas procesas?

Jei kalbame apie tai, kiek laiko trunka nuo pasakymo „taip, noriu pervežti“ iki to momento, kai daiktai stovi vietoje, tai paprastai tai trunka nuo savaitės iki trijų, priklausomai nuo to, ar turime tuščią vietą mašinoje. Kartais viskas vyksta greitai – jeigu atsitinka taip, kad tą pačią savaitę važiuojame į Mančesterio apylinkes, tai galime įsmeigti ir tą pačią dieną. Bet dažniausiai reikia laukti, surinkti grupinį krovinių pervežimą, kad būtų ekonomiška ne tik mums, bet ir jums.

Ar galima susitikti ir įvertinti vietą gyvai?

Žinoma, galima, kas būtų net ir geriausia, bet tokiu atveju daiktų pervežimo paslaugos iš Irlam gali šiek tiek brangniau kainuoti dėl išvažiavimo išlaidų, jeigu mes esame tame pačiame Londone ar Birmingeme. Dažniau klientai siunčia nuotraukas per „WhatsApp“, ir to dažniausiai užtenka. Esu matęs tiek daug būdų, kaip žmonės susideda daiktus, kad nuotrauka dažnai sako daugiau nei žodis, o gyvas vaizdas padeda išvengti nemalonumų dieną prieš išvykstant.

Ar reikia kažką daryti su dokumentais iš anksto?

Paprastai ne, nebent jums reikalingas specialus draudimas arba pervežate kažką, kas yra ribojama (tai ne apie ginklus, kalbu apie daiktus, kuriems reikia fitosanitarinių pažymų, nors tai retai pasitaiko individualiems siuntimams). Daiktų pervežimo paslaugos iš Irlam reikalauja tik tų pagrindinių duomenų – kas siunčia, kas gauna ir kas yra viduje. Tačiau patariu viską susirašyti ant lapo, kad neprarastumite, nes dėl Betano išėjimo („Brexit“) muitinėj dabar daroma daug rimčiau.

Kainodaros ir mokėjimo niuansai

Kiek tiksliai kainuoja toks pervežimas?

Kainos klausimas yra tas, kuris visada sukelia daugiausiai diskusijų. Daiktų pervežimo paslaugos iš Irlam nėra fiksuotos, jos priklauso nuo tūrio, svorio ir to, kaip greitai jums reikia, kad tai atvyktų. Mažai ką galiu pasakyti tiksliai be matavimų, bet galima orientuotis, kad vienas kubilinis metras arba kelios dešimtys kilogramų kainuos nuo šimto iki dviejų šimtų svarų, priklausomai nuo kur konkretiai reikia vežti.

Ar galima gauta nuolaidą?

Nebijokite klausti, visada galima pabandyti susitarti, ypač jeigu pervežate didelę kiekį daiktų arba jeigu esate lankstus dėl išvykimo datos. Kartais mes turime tuščių vietų, kurias norime užpildyti, ir tada galime pasiūlyti daiktų pervežimo paslaugas iš Irlam už žemesnę kainą tiesiog tam, kad mašina nevažiuotų tuščia. Tai paprasta logistika – pilna mašina visada geriau nei pusės pilna.

Kaip ir kada geriausia apmokėti?

Visada patariu mokėti tada, kai daiktai jau yra pasiimti arba kai jūs turite patikimo vairuotojo numerį ir jis jums „paskambina“ iš vietos. Buvo atvejų (nepasakysiu iš kurios firmos, kad nešnekčiau), kai žmonės mokėjo iš anksto ir daugiau savininko niekas negirdėjo. Mums daiktų pervežimo paslaugos iš Irlam užtikrina paprasta taisyklė – depozitas už rezervaciją, likę pinigai – pristatymo metu arba prieš išvykstant iš JK.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Tiesioginiai – ne, bet yra tokių dalykų, kuriuos klientai dažnai pamiršta, pavyzdžiui, jeigu vairuotojui reikia nešti daiktus toliau nei 20 metrų nuo mašinos, tai gali būti pridėtas mokestis už „nešimą“ (darbo valandas). Taip pat, jeigu reikia išmontuoti baldus, tai neįeina į standartinę kainą. Daiktų pervežimo paslaugos iš Irlam apima įkėlimą ir iškėlimą, bet ne jūsų baldų remontą ar apleistų namų ištuštinimą.

Ką daryti, jei kaina atrodo per maža?

Jei kaina atrodo per maža, tai greičiausiai taip ir yra. Žinote, tą patikimą taisyklę – jeigu geras ir brangus, o pigus... čia kažkas negerai. Daiktų pervežimo paslaugos iš Irlam negali kainuoti tiek, kiek kainuoja vienas degalų bakas, jeigu jums reikia pervežti visą butą. Patariu būti atsargiems su „skambučiais iš niekur“, kurie siūlo neįtikėtinas kainas, nes tose firmose dažnai dirba žmonės, kurie tiesiog pasisavina daiktus.

Pakavimas ir daiktų paruošimas

Ar jūs duodate dėžes?

Žinoma, galime duoti dėžes, tačiau jos kainuoja, nes mes ne gamykla. Kartais geriau jas nusipirkti parduotuvėje arba surasti iš „eBay“, jeigu norite sutaupyti. Daiktų pervežimo paslaugos iš Irlam yra patogesnės, kai viskas yra supakuota į standartines dėžes, nes tada lengviau krauti ir niekas nenukrenta kelyje (nors vairuotojai važiuoja ramiai, bet kelyje duobų užtenka).

Kaip saugiai supakuoti stiklą?

Stiklą reikia laikyti vertikaliai, o ne gula, tai yra pagrindinė klaida, kurią daro žmonės. Jeigu statote lėkštes viena ant kitos, viršutinė tiesiog sulygs nuo svorio. Naudokite putplasčio arba senų laikraščių (nors jų dabar sunku rasti). Aš vieną kartą gavau daiktus, kur stiklas buvo uždarytas tik į plastikinį paką, žinote, tą, kurį parduoda parduotuvėse? Atėjo visa išbyrėjusi... Nė nenuviliau.

Ar reikia išmontuoti baldus?

Jei baldas netelpa į duris arba yra per lengvas (pvz., didelis spinta), tai geriau išmontuoti. Daiktų pervežimo paslaugos iš Irlam yra geriau organizuojamos, kai baldai yra suplėšomi į dalis, nes taip sutaupoma vieta mašinoje ir sumažinama pažeidimo tikimybė. Vairuotojas gali padėti atsukti kojas nuo stalo, bet jeigu tai sudėtinga „IKEA“ sistema, geriau pasirūpinkite tai padaryti prieš mūsų atvykimą.

Ar galima krauti neįpakuotus daiktus?

Galima, bet tai labai neprimygtinai. Vieną kartą važiavom su viena moterike, kuri visus drabužius tik įmetė į didelius maišus be jokio tvarkos, o tada Lietuvoje praleido tris dienas juos lygindama. Daiktų pervežimo paslaugos iš Irlam neapima jūsų drabužių lyginimo ar rūšiavimo, todėl kuo labiau tvarkingai iš anksto paruošite, tuo mažiau galvos skausmo gausite gale.

Kas nutinka su daiktais, jeigu pažeidžiami?

Jei pažeidimas įvyksta dėl mūsų kaltės, mes atsilyginame (draudimas). Bet jeigu pažeidimas įvyksta todėl, kad stiklinė vaza buvo supakuota į minkštą rankinę be užpildo, tai čia jūsų atsakomybė. Daiktų pervežimo paslaugos iš Irlam yra apdraustos, bet draudimas nedenga blogo pakavimo. Vienintelė išeitis – tiesiog būkite protingi ir rūpinkitės brangiausiais daiktais.

Problemos ir nesklandumai (kai kažkas negerai)

Kas daryti, jei vairuotojas pavėluoja?

Pirmiausia – nepanikuokite. Anglijoje yra dažnai eismo įvykių, ir kartais užstringa greitkeliai prie Mančesterio. Skambinkite mums, mes susisieksime su vairuotoju. Daiktų pervežimo paslaugos iš Irlam yra susijusios su tuo pačiu eismu, kuriame kiekvienas varo į darbą. Kartais pavėlavimas gali būti net ir dvi valandos, jeigu buvo avarija arba techninė problema su mašina (tai senos mašinos, jos kartais sugenda).

Ar buvo atvejų, kai daiktai dingo?

Sąžiningai? Buvę yra, bet ne su mumis (pasitikėkite). Dirbdamas srityje girdėjau istorijų apie tai, kaip mažos firmos pasiima daiktus ir juos parduoda. Todėl visada stengiamės dirbti su patikimais vairuotojais, kuriuos pažįstame metus. Daiktų pervežimo paslaugos iš Irlam turi būti saugios, todėl visada tikrinkite įmonės kodą ir atsiliepimus (tik ne tuos, kurie parašyti prieš dieną visiems vienodu tekstu).

Kas nutinka, jei negaliu susisiekti su vairuotoju?

Vairuotojai dažnai vairuoja ir negali atsiliepti į skambučius, ypač jeigu važiuoja greitkeliu. Duokite jiems laiko, bent valandą. Jeigu niekas neatsiliepia, skambinkite mūsų dispčeriu.