Daiktų pervežimas iš Kauno į Rainford: kas tikrai čia vyksta ir ko niekas nesako

Sekdamas šią verslą jau beveik dvidešimt ketverius metus, mačiau viską – nuo puikių, sklandžių važiavimų iki tokio chaoso, kad net aš kartais susimąstau, ką aš čia veikiu. Daiktų pervežimas iš Kauno į Rainford atrodo paprasta užduotis žemėlapyje: įsikeli į mašiną ir važiuoji per Europą, turi per jūrą ir atsirandi Anglijoje. Bet realybė yra daug platesnė ir, sakyčiau, „drąsesnė“. Čia ne tik apie tą, kaip padėti sofą į furgoną. Čia yra muitinė, britų biurokratija, kurios niekas nemėgsta, ir kelyje įstoję nauji „bangleniai“ vairuotojai, kuriems dar reikia parodyti, kur yra vairas. Dirbu su klientais tiesiogiai, be tų visų gražių vadybininkų žodžių, todėl pasakysiu taip, kaip yra – kartais bus šiek tiek nešvariai, bet tikrai naudinga.

Kainos, pinigai ir visi tie kvitai

Kiek kainuoja daiktų pervežimas iš Kauno į Rainford ir kodėl skaičiai skiriasi?

Čia visada pirmasis klausimas, bet atsakymas visada vienas – „ką norite vežti?“. Daiktų pervežimas iš Kauno į Rainford nėra fiksuotas kainoraštis prekybos centre. Jei tai tik kelios dėžės su knygomis, tai viena kaina, o jei reikia gabenti didelę sofą, kuri neilgainiui neįeina pro duris, tai visai kita. Taip pat įeina kuro kainos, kurios šokinėja kaip kiškys, ir keltų bilietai. Paskutiniu metu keltų kainos tiesiai pasikeitė, todėl tenka koreguoti ir klientų laukiamas sumas. Žodžiu, nenukrypstu nuo tiesos – skambučiu tik tada, kai turiu realų suplanuotą maršrutą, o ne magišką skaičiuotuvą.

Ar galima gauti fiksuotą kainą iš karto?

Kartais galima, kartais ne. Jei jūsų krovinys yra standartinis – penkios europalėtės, tai nėra problemų. Bet jei sakykite, „aš turiu daiktų“, bet nežinai kiek, tai aš negaliu pasakyti kainos. Vieną kartą klientas sakė, kad turi nedaug daiktų, o paaiškėjo, kad jis visą garažą nori išvežti į Rainford. Tada fiksuota kaina virsta praradimu. Geriau parašyti man sąrašą arba nufotografuoti, tada aš jums pasakysiu tikrąją skaičių, kuriuo bus galima pasikliauti.

Ką reiškia „kubaturas“ ir kodėl jums tai svarbu?

Kubaturas – tai tūris metro kubuose. Dauguma žmonių pagauna pagal svorį, bet mums svarbiau, kiek vietos tai užima furgone. Galite turėti plunksnas, kurios sveria nieką, bet užims visą sunkvežimį. Daiktų pervežimas iš Kauno į Rainford dažnai apskaičiuojamas būtent pagal tūrį, nes toks yra logistikos standartas. Jei klaidingai apskaičiuosite, gali būti, kad reikės dar vieno automobilio, o tai papildomų pinigų. Taip pat, nepamirškite, kad kai kuriuos daiktus reikia uždėti vienus ant kitų, o kai kurios – ne.

Ar mokate už grynųjų pinigų išėmimą ar pervedimą?

Mūsų firmoje viskas tvarkingai – sutartis, sąskaita faktūra, pervedimas. Grynaisiais pinigais vengiame dirbti dėl saugumo ir tiesiog dėl to, kad neapsimoka vežti didelių sumų grynais per sienas, ypač dabar, kai muitinė tikrina viską. Yra klientų, kurie mėgsta pasiūlyti „enšą“ rankoje už greitesnį pristatymą, bet aš to nedarau. Geriau laukti šiek tiek ilgiau, bet būti ramu, kad viskas legalu. Jei reikia pervedimo į užsienį, tai paprasta, tiesiog reikia gauti sąskaitą laiku.

Ar galima sumokėti atvykus į vietą?

Normalu, kad žmogus nori pamatyti prieš tai, kol mokės. Bet čia yra vienas „bet“. Mums reikia užtikrinti, kad krovinys yra mūsų atsakomybėje, todėl paprastai imame avansą arba visą sumą iki išvykimo iš Kauno. Jei atvežame daiktus į Rainford, o tu tada nusprendži, kad nenori mokėti... mums tas kelias atgal tuščias būtų labai brangus. Todėl sutariame dėl nedidelio užstato, kad abi pusės jaustųsi saugiai.

Kokia dabar situacija su užstatu?

Užstatas dažniausiai svyruoja nuo 10 iki 30 procentų, priklausomai nuo to, kiek brangūs yra tie daiktai. Jei tai studento daiktai, tai viena, o jei tai brandaus baldų rinkinys ar brangūs instrumentai, tai kita. Daiktų pervežimas iš Kauno į Rainford reikalauja išankstinio pasitikėjimo, nes mes taip pat turime sumokėti vairuotojui, degalą ir keltą. Negalime važiuoti „į kreditą“ tūkstančius kilometrų.

Ar kainuoja brangiau, jei reikia pakrauti iš buto ant aukšto?

Taip, žinoma. Jeigu jūsų bute yra liftas, tai puiku, greitai ir pigiai. Bet jei gyvenate penktame aukšte be lifto, ir reikia nešti sofos laiptais žemyn... tai papildomas darbas, o ne kelias minutes. Vairuotojai yra žmonės, ne robotai, o jų nugaros turi vertę. Paprastai toks paslaugas apmokestiname valandomis arba fiksuota suma, apie kurią sutariame iš anksto. Nereikia to slėpti, tiesiog pasakykite iš karto.

Ar taip, kad pigiau, jei aš pats vežiu savo daiktus į furgoną?

Galima taip padaryti, tai vadinama „krovininio keleivio“ paslauga (jei turi vairuotojo pažymėjimą) arba tiesiog samdoma mašina be vairuotojo. Bet tada tu atsakingi už užpakrovimą ir priskyrimą. Jei pas mane užsisakysi pilną paslaugą, aš atsakingas už tai, kad stiklinis stalas nenukristų. Daiktų pervežimas iš Kauno į Rainford su savo jėgomis gali atrodyti pigiau, bet jei kažką sudaužysi kelyje arba blogai užsegsi, taps kur kas brangiau.

Kelias, muitinė ir Anglijos siaubai

Kiek laiko užtrunka kelionės į Rainford?

Teoriškai, jei važiuotum tiesiai be sustojimų, tai galbūt truktų dvi paras, tačiau tai yra fantazija. Realiai daiktų pervežimas iš Kauno į Rainford trunka maždaug 3-4 dienas. Kelią užtrunka ne tik vairavimas, bet ir keltų laukimas (ypač jei yra audra), o muitinėje gali užstringti dėl paprasto neteisingai užpildyto lauko. Vieną kartą mes stovėjome pasienyje 10 valandų, nes kompiuterių sistema nulūžo. Tai realus gyvenimas, o ne filmas.

Ar reikia eiti į muitinę prieš išvykstant?

Dabar, po „Brexit“, viskas pasikeitė. Anksčiau buvo paprasčiau, dabad reikia deklaruoti viską iš anksto. Ne, tau nereikia stovėti pasienyje su tuščia galva, bet reikia pateikti dokumentus (duomenis apie krovinį) mums, o mes juos perduodame brokeriui. Daiktų pervežimas iš Kauno į Rainford be tinkamai parengtų EX1 dokumentų yra neįmanomas arba labai brangus, nes bus sustabdytas britų pasienyje.

Kas tas EORI numeris ir ar jis man reikalingas?

Taip, būtinas. Tai jūsų unikalus kodas, leidžiantis prekiauti su ES ir JK. Jei jo neturite, aš galiu jį užregistruoti, bet tai užtrunka kelias dienas arba savaitę (priklausomai nuo to, kaip greitai dirba britų portalai). Geriau pasirūpink šiuo dalyku iš anksto. Be EORI, jūsų daiktai gali būti uždaryti sandėlyje Kolčesteryje ar kur nors kitur, o ten mokestis už laikymą kiekvieną dieną auga.

Ar galiu vežti maistą ar vaistus?

Čia yra pilnas chaosas. Kai kuriuos maisto produktus galima, kai kur ne, ypač jei tai mėsą ar pieno produktai. Daiktų pervežimas iš Kauno į Rainford su maistu yra labai rizikingas dalykas, nes britų veterinarijos tarnyba (APHA) yra griežta. Aš asmeniškai nerekomenduoju vežti kumpio ar sūrio, nebent tai būtų dėžės dovanoms artimiesiems. Vaistai taip pat turi būti su receptu arba originalioje pakuotėje, kad nebus įtariama narkotikų prekyba.

Kas daryti, jei vairuotojas užstringa Anglijoje?

Tai nutinka dažniau, negu galvojate. Anglijoje greičiokamėjai (speed cameras) yra visur, ir jei vairuotojas nusileidžia nuo kalvos per greitai, gauna baudą. Arba tiesiog sugenda technika. Jei taip nutinka, aš visada informuoju klientą. Mes turime draudimą, bet kartais reikia laukti pagalbos. Vieną kartą vairuotojas neteko padangos netoli Liverpulio, o atsarginės nebuvo (nepaklauso). Teko laukti mechanicą kelias valandas.

Ar saugu vežti brangius daiktus, tarkim, paveikslus ar elektroniką?

Ypatingai saugu, jei tai užtvirtinama kaip reikia. Aš dažnai sakau – jei vertinate daiktą daugiau nei 1000 eurų, praneškite mums, kad uždraustume. Daiktų pervežimas iš Kauno į Rainford su brangia elektronika reikalauja specialios pakuotės, o ne tik kelias šiaudų. Paveikslai reikalauja specialių dėžių. Geriau per daug klausinėti, nei vėliau gailėtis.

Ar vairuotojas padės iškrauti daiktus Rainforde?

Taip, bet iki tam tikro limito. Jis ne statybos darbininkas, kuris neš 50 kilogramų dėžes penkias valandas. Paprastai į kainą įeina pagalba vairuotojo, t.y., jis padeda stumti, nešti sunkesnius dalykus iš mašinos į jūsų kiemą ar butą. Jei reikia pilno iškrovimo į trečią aukštą be lifto, tai reikia tartis apie papildomus žmones arba „kelnerius“ (nešikus) vietiniame mieste.

Kaip vairuotojas suranda mane Rainforde?

Rainford nėra didelis miestas, bet ten yra savotiški keliai. GPS dažnai vedą pro ūkius, kur nepravažiuosi sunkvežimiu. Todėl labai svarbu, kad nurodytum ne tik adresą, bet ir kontaktinį telefoną. Vairuotojams patinka, kai išlipa ir tiesiog pamato žmogų, kuris maždaž žino, kur reikia sukti. Kartais aš netgi prašau siųst vietos nuotrauką, jei adresas atrodo keistai.

Problemos, nesklandumai ir „o jei“ situacijos

Kas nutinka, jei aš negaliu priimti siuntos tą dieną?

Tai vargina. Vairuotojas turi grafiką, jis negali laukti dieną-dvi, kol tu grįši iš atostogų. Jei žinai, kad bus vėlavimas, pranešk iš karto. Galime padėti daiktus į sandėlį Rainford arba artimiausiame mieste, bet tai kainuos pinigus – sandėliavimas ir išvežimas iš ten. Daiktų pervežimas iš Kauno į Rainford yra tikslus procesas, ir paskutinė minutės keitimai kainuoja brangiai.

Ar galima veži dalinį krovinį (dalį mašinos)?

Taip, tai vadinama „partijinis pervežimas“. Jei turi tik 2-3 europalėtes, mes surandame kitą klientą, kuris važiuoja tuo pačiu keliu, ir padalina sąskaitas.