Daiktų pervežimas iš Brentwood: kaip nenukristi nuo kojų su kroviniu ir išlikti sveiku

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimties metų ir galiu pasakyti viena – daiktų pervežimas iš Brentwood arba bet kurio kito Anglijos miesto niekada nevyksta taip, kaip planuojate idealiai piešiniuose. Viskas dažniausiai baigiasi tuo, kad vairuotojas užstringa siaurame gatvėlėje priešais pubą, o klientas skambina panikądamas dėl sofos, kurios, kaip paaiškėja, neinaėjo pro duris. Esu matęs viską – nuo sugedusių sunkvežimių per Kalėdas iki klientų, kurie bandė užvežti pusę savo namų, tame tarpe ir dalį sodo, nors sutartyje buvo tik penkios dėžės. Čia nebus sausas biurokratinis vadovas, o tiesiog aiškinimas, kaip tai vyksta iš vidaus, su visomis aštriais ir nepatogiais kampais.

Kas nutinka su kroviniu Brentwood centre?

Ar tikrai sunku privažiuoti prie namo Brentwoode?

Privažiuoti prie namo Brentwoode gali būti tikras košmaras, ypač jei gyvenate senesniuose rajonuose, kur gatvės buvo projektuotos arkliams, o ne 3,5 tonos sunkvežimiams su kėbulu. Vairuotojai dažnai priversti statyti mašiną už kelių šimtų metrų, o tada reikia nešti daiktus per kalną, kas visiškai nepagerina nuotaikos. Kartais tenka gaišti valandą, kol surandame vietą, kur nepastatyto mašinos neiškviesta tarnyba, nes vietiniai gyventojai yra itin jautrūs dėl parkavimo. Jei turite dviračių stovą priekyje – pasirūpinkite juo iš anksto, kitaip teks krauti ant šaligatvio.

Kiek laiko užtrunka tas daiktų pervežimas iš Brentwood?

Viskas priklauso nuo to, kiek tikrai turite daiktų, nes jūsų „mažas kroviniukas“ mūsų atžvilgiu gali atrodyti kaip visas persikėlimas. Vidutiniškai nuo pakrovimo Brentwoode iki iškrovimo Lietuvoje praeina maždaug trys–penkios dienos, bet tai be nesklandumų. Buvo atvejų, kai dėl techninių problemų ar eismo įvykių M25 žiedinėje kelyje praleisdavome dieną ar dvi. (Turiu omenyje, kad paprastai trys, bet su techninėmis problemomis – ilgiau). Taigi, geriau turėkite atsarginę drabužių krepšį su savimi, o ne viską uždėkite į paskutinę dėžę.

Ar reikia rūpintis leidimu statyti mašiną?

Brentwoode, kaip ir daugelyje Londono priemiesčių, yra griežtos taisyklės, todėl jei gyvenate pietinėje dalyje, gali tekti gauti leidimą iš vietos savivaldybės, nors dažnai tiesiog užtenka greito žodžio su kaimynais. Aš asmeniškai visada patariu klientams pasitikrinti savo pašto indeksą ir pažiūrėti vietos savivaldybės svetainę, nes baudos už neteisėtą stovėjimą gali būti gana didelės. Vieną kartą mums teko mokėti 80 svarų, nes klientas užmiršo pasakyti apie „yellow line“ priešais namus. Geriau pasirūpinkite šiuo dalyku prieš mūsų atvykimą.

Ar galite suveltis į mažą kiemą?

Į mažus kiemus suveltis tikrai galime, jei ten netenka statyti didelio sunkvežimio, o tik mažesnį furgoną, kurį reikia užsakyti iš anksto. Tiesa, kai kur kiemai taip ankšti, kad ten net pėsčiasis praeina sunkiai, o ne kalta su sofa. Kartais vairuotojai tiesiog atsisako važiuoti toli nuo kelio, bijo, kad nebus kur pasisukti atgal. Jei turite tokią situaciją, pasakykite iš karto, kad nesiųstume milžino, kuris tik užstrigs tarp jūsų tvoros ir kaimyno.

Kas daryti, jei vairuotojas negali rasti adreso?

Vairuotojai dabar turi navigacijas, bet Brentwoode yra tokių vietų, kur GPS tiesiog „nulenda“, ypač kai statomi nauji namų kvartalai. Geriausia, jei atvykimo dieną būsite pasiekiami telefonu ir galėsite nukreipti vairuotoją, kitaip jis gali važinėti ratu ir gaišti brangų laiką. Buvo atvejis, kai vairuotojas važiavo ratą aplink tą patį bloką valandą, nes klientas neatsiliepė į skambučius. Nenustokite ir palikite aiškias instrukcijas arba nuorodas.

Ar įeina į kainą įrenginio (keliamosios) nuoma?

Įrenginio nuoma, jei ji reikalinga, įprastai įeina į kainą, bet tik tada, jei apie tai kalbėjome sudarant sutartį, o ne tada, kai vairuotojas jau stovi priešais namus. Jei gyvenate antrame aukšte be lifto, o daiktų yra nemažai, turbūm teks mokėti už papildomą darbo jėgą arba keltuvą. Vienas klientas bandė įtikinti mane, kad pianinas lengvai įvežamas pro laiptus be keltuvo, bet pasirodė, kad tai neįmanoma be profesionalios įrangos.

Kainos ir pinigai arba kodėl brangsta?

Kodėl kaina skiriasi nuo to, ką matau internete?

Internetinės kainos dažniausiai yra „nuo“, tai yra, už tuščią kelią arba minimalų kiekį, o reali kaina priklauso nuo tūrio, svorio ir distancijos. Daiktų pervežimas iš Brentwood nėra pigus, ypač dabar, kai degalai kainuoja kaip auksas, o svaras smuko prieš eurus. Be to, kai kurios kompanijos prideda „mokesčius už kuro priemoką“, kurios iš tikrųjų yra tiesiog jų pelnas. Pasakykite iš karto, ką turite, ir gausite tikrą skaičių.

Ar galima mokėti grynaisiais?

Mokėti grynaisiais galima, bet vairuotojai retai turi didelę sumą grąžai, todėl geriau susitarti dėl pavedimo iš anksto. Ypač jei reikalaujate sąskaitos faktūros, be to, pinigų pervežimas per sieną yra dar vienas galvos skausmas ir rizika. Aš visada stengiuosi įtikinti klientus, kad pavedimas yra saugiau ir patogiau abiem pusėms, nors kai kas vis dar nori duoti „voką“ rankoje. (Nesuprantu, kodėl žmonės tikėja, kad vairuotojas veža su savimi tūkstančius svarų grąžai).

Ar imate užklausą be įsipareigojimo?

Žinoma, imame užklausas, tai mūsų darbas, bet prašome būti kuo tiksliausiais, kad aš negaištų laiko skaičiuodamas kainą, kuri vėliau pasikeis dešimt kartų. Jei pasakysite „turime keletą dėžių“, o vėliau atsiras dviratis, šaldytuvas ir lova, tai nebebus ta pati kaina. Būkite sąžiningi su savimi ir mumis, tai padės išvengti nemalonių pokalbių vėliau.

Kaip suskaičiuojate tūrį?

Tūrį dažniausiai skaičiuojame pagal tai, kiek vietos daiktai užims mašinoje, o ne pagal svorį, nebent kalbame apie labai sunkius daiktus, kaip metalo furnirą ar saują knygų. Vienas klientas bandė įsivaizduoti, kad 30 dėžių užims tiek pat vietos, kiek 10, nes jis jas „stumtels“. Taip neveikia – fizikos dėsniai vis tiek veikia. Geriau nufotografinkite savo daiktus arba pateikite sąrašą.

Ar yra nuolaidos, jei važiuoju neįtemptu laiku?

Nuolaidos galimos, jei galime suderinti krovinius, tai yra, jei jūsų daiktai telpa į tuščias vietas, kurias mes ir taip važiuojame užpildyti. Tai vadinama daliniu kroviniu, ir tai gali būti žymiai pigiau, bet laukti gali tekti ilgiau. Jei skubate, teks mokėti pilną kainą už ekskursinį važiavimą, nes mes nebegalime laukti kitų klientų.

Ar kainuoja papildomai iškrovimas Lietuvoje?

Iškrovimas Lietuvoje įprastai įeina į kainą, jei tai pirmas adresas, bet jei reikia iškrauti keliose vietose arba važiuoti į sunkiai pasiekiamą vietą, gali būti priešprieštų. Taip pat, jei iškrovimas vyksta šeštadienį arba naktį, tai taip pat kainuoja brangiau. Nereikia manyti, kad vairuotojai dirba 24 valandas be poilsio, jie taip pat žmonės ir nori namo.

Ar galima sumokėti dalimis?

Sumokėti dalimis galima tik tada, kai sutartis sudaroma labai anksti, pavyzdžiui, mėnesiu iki išvykimo, bet ne tada, kai mašina jau stovi prie jūsų namų. Mes ne bankas ir negalime suteikti paskolų, todėl būkite pasiruošę sumokėti už paslaugas gavę jas. Vieną kartą teko atidėti krovinį sandėlyje, kol klientas surinko likusią sumą, ir tai kainavo jam papildomai.

Muitinė ir popieriaus darbas po Brexito

Ar reikia deklaruoti viską daiktų pervežime iš Brentwood?

Po Brexito taip, reikia deklaruoti beveik viską, net jei tai jūsų asmeniniai daiktai, kuriuos naudojote ilgiau nei šešis mėnesius. Muitininkai dabar yra itin budrūs ir gali sustabdyti net ir mažą furgoną patikrinimui. Jei turite naujų daiktų, pvz., dar neįpakuotą televizorių, gali tekti mokėti PVM ir verytinį mokestį. Negerai, jei būsite ne sąžiningi.

Kas yra T2L dokumentas ir ar jis būtinas?

T2L dokumentas tai įrodymas, kad prekės (arba jūsų daiktai) buvo sukurtos ES ir yra atvežamos iš JK, todėl joms netaikomi muito mokesčiai. Jei dauguma daiktų seni, šis dokumentas gali labai padėti, bet jo gavimas gali šiek tiek užtrukti. Aš asmeniškai visada patariu jį turėti, nors kartais ir kainuoja šiek tiek laiko ir nervų jį surinkti. (Galbūt ką nors pamiršau, bet manau, kad vis dar taip yra).

Ar galiu vežti maisto produktų?

Maisto produktų, ypač mėsos ir pieno produktų, vežti dabar yra labai sudėtinga ir daugeliu atvejų draudžiama arba labai apribota dėl veterinarijinių taisyklių. Vienas klientas bandė įvežti dešrelių rinkinį visai šeimai, ir mus sustabdė prie pat sienos, teko viską išmesti. Geriau valgykite viską vietą arba vežkite tik tai, kas yra uždaryta ir ilgiaam laikui, pvz., konservus.

Kiek laiko užtrunka muitinės procedūra?

Muitinės procedūra gali trukti nuo valandos iki kelių dienų, jei atsitinka nesklandumų arba jei dokumentai užpildyti neteisingai. Jei viskas tvarkinga, daiktų pervežimas iš Brentwood praeina be stabdymų, bet jei trūksta kokio nors parašo ar deklaracijoje yra klaidų, gali tekti laukti. Būkite kantrūs ir turkite pasiruošę visus dokumentus iš anksto, tai padės greičiau.

Kas nutinka, jei pamiršiu deklaraciją?

Jeigu pamiršite deklaraciją, krovinys gali būti uždarytas muitinės sandėlyje iki kol viską ištaisysite, o tai kainuos pinigus už laiką ir sandėliavimą. Nenoriu būti baisus, bet tai tikrai įvyksta dažniau nei galvojate, todėl patikrinkite visą du kartus prieš išvykdami. Kartais klientai manyti, kad vairuotojas viską ištaisys viena ranka, bet toks dalykas neįmanomas be jūsų duomenų.

Ar reikia mokėti už muitinės brokerio paslaugas?

Už brokerio paslaugas dažniausiai reikia mokėti, jei norite, kad viskas vyktų sklandžiai ir be jūsų dalyvavimo, nors kai kurios firmos siūlo tai įskaičiuoti į kainą. Brokeris yra tas žmogus, kuris kalba muitininkų kalba ir gali išspręsti problemas, kurios jums atrodytų neįmanomos.