Daiktų pervežimas iš Blackhall Colliery: praktinis vadovas be reklamų

Dirbu šioje srityje virš dvidešimties metų, mačiau viską – nuo pasiklydusių konteinerų iki vairuotojų, kurie užmigo ant vairo. Tačiau, kai klientas skambina ir klausia apie daiktų pervežimą iš Blackhall Colliery, visada nusijuokiu viduje. Tai ne Londonas, ne Mančesteris, tai mažas kaimelis Dureme, tiesiog šiaurėje. Žmonėms dažnai atrodo, kad tai kažkas labai egzotiško ar sudėtingo, bet iš tikrųjų visa magija slypi tame, kaip sugebi sujungti ta vietovę su likusiu pasauliu, ypatingai dabar, po visų tų Brexito pokyčių. Čia nėra jokių stebuklų, tik sunkus darbas, geras planavimas ir kantrybė.

Kainos ir terminai: kas veikia kainą

Kiek kainuoja daiktų pervežimas iš Blackhall Colliery į Lietuvą?

Kainos nėra fiksuotos, aš negaliu tiesiog pasakyti skaičiaus, nes tai būtų melas. Viskas priklauso nuo to, kiek turite daiktų – ar tai tik kelios dėžės, ar visas namų ūkis su pianinu. Dar labai didelę įtaką turi kuras, kurio kainos šokinėja kaip priekabos ratuose ant duobių. Daiktų pervežimas iš Blackhall Colliery brangesnis nei iš didmiesčių, nes ten reikia važiuoti specifiškai, o vairuotojų ten mažiau. Taigi, jei kas nors pasakys kainą be išsamesnės informacijos, būkite atsargūs – greičiausiai jis užmiršo pridėti mokesčius už keltą ar iškrovimą.

Kiek laiko užtrunka viskas?

Standartiškai, jei viskas eina kaip pažadėta (o retai kada taip būna), tai trunka apie 5-7 darbo dienų. Viskas prasideda nuo to, kada mes sugebame susitvarkyti dokumentus ir paimti krovinią. Tada yra kelionė per Angliją, laukimas uoste, perplukimas ir važiavimas per Europą. Kartais vairuotojas gali užstrigti eilėse prie sienos arba sugesti technikai (kaip buvo praėjusį mėnesį vienam mūsų vadybininkui, kuris dėl to beveik prarado klientą). Geriau planuokite savaitę ar dvi atsargiau, ypač jei daiktų pervežimas iš Blackhall Colliery yra susietas su jūsų darbo pradžia.

Ar galima gauti nuolaidą?

Žinoma, visada galima šiek tiek pasiderėti, bet aš neduodu nuolaidų tik todėl, kad jūs gerai atrodote. Jei vežate didelį kiekį daiktų, pavyzdžiui, visą butą, tada mes galime pasikalbėti. Taip pat, jei lankstesni su datais – galite laukti, kol mes surinksime kitą krovinią toje pačioje kryptyje. Taip mums pigiau, ir jums taip pat. Tačiau nedarykite to klaidos, kad spaudžiate kainą iki minimumo – tuomet gali pradėti kirsti kampai, o tai reiškia blogesnę paslaugą.

Kodėl kaina pakilo lyg tą mėnesį?

Nes kuro kainos pakilo, arba todėl, kad Anglijoje įvedė naujus mokesčius už užterštumą (Ulez zona ir panašiai). Daiktų pervežimas iš Blackhall Colliery neapsieina be to, kad reikėtų važiuoti aplinkui arba mokėti už važiavimą per miestus. Kartais tai tiesiog rinkos pokyčiai – pavasarį visada brangniau, nes visiems norisi kraustyti. Aš asmeniškai nebe stebiujosi, kai klientas skambina ir sako, kad prieš metus buvo pusantro šimto pigiau. Gerai, prieš metą ir bukus buvo pigesnės.

Ar imamas mokestis už įkrovimą?

Jei daiktai yra paruošti ant grindų, prieš pat duris, ir vairuotojas turi tik juos įmesti į sunkvežimį – tai paprastai nemokama (jei nėra laiptų). Bet jei reikia nešti iš antro aukšto be lifto arba iš garažo, kuris yra už 100 metrų namo – tai jau papildomas darbas. Vairuotojas yra vairuotojas, ne jautis, jis turi savo sveikatą ir nugarą. Už kiekvieną aukštą ar ilgesnį nešimą imamas mokestis, nes kitaip jis tiesiog atsisakys tai daryti.

Ar galima atidėti mokėjimą?

Esu gana liberalus dėl pinigų, kai žmogus atrodo sąžiningas, bet įmonės taisyklės yra griežtos – dažniausiai reikia sumokėti iš karto arba grynais pinigais vairuotojui atiduodant krovinią. Ypač jei tai pirmasis kartas dirbame. Buvo atvejų, kai žmonės pasakydavo "mane mokės įmonė", o įmonės po mėnesio nebebuvo. Tada tebyla eiti į teismus, o kam mums to galvos skausmas? Daiktų pervežimas iš Blackhall Colliery turi būti apmokėtas pagal sutartį, kad niekas neišsigądytų.

Dokumentai ir muitinė: brexito košmaras

Kokius dokumentus reikia parengti?

Būtinas sąrašas su daiktais (packing list), kurį galima padaryti ir lietuviškai, bet geriau angliškai, kad muitininkai neišprotėtų. Taip pat reikia kopiją paso ar asmens kodo, jei asmeninis krovinys. Jei verslo – tai SMD arba PVM deklaracijos. Be šių popierių daiktų pervežimas iš Blackhall Colliery neįmanomas legaliai, nes Anglija dabar yra trečioji šalis. Muitinė be šių dokumentų tiesiog neleis išvykti iš uosto.

Ar reikia mokėti PVM ir muito?

Jei tai jūsų asmeniniai daiktai, kuriuos naudojote bent 6 mėnesius, dažniausiai mokesčių nėra (transfer of residence). Bet jei vežate naują kompiuterį arba dar neatsidarytų dėžučių su technika – gausite mokesčius. Muitininkai yra įtūžę, jei matai, kad žmogus veža penkis naujus televizorius ir sako, kad tai dovana močiutei. Daiktų pervežimas iš Blackhall Colliery gali tapti brangus, jei bandysite meluoti apie daiktų būklę.

Kas dėl draudimo?

Draudimas yra privalomas, bent jau jūsų ramybei. Mes paprastai apdraudžame krovinią pagal CMR sąlybas, bet geriau pasidomėkite, kas įeina į tą draudimą. Kai kurios brangios technologijos, ginklai ar pinigai gali būti neapdraudžiami. Vieną kartą klientas vežė brangų paveikslą ir nepasakė, kol vairuotojas jį užmautė ant grindų... na, buvo įdomios kalbos. Geriau viską iš anksto užrašyti.

Ar jūs užtikrinote dokumentų tvarkymą?

Mes padedame, bet aš ne esu muitininkas ir neturiu galios priimti sprendimų už juos. Aš galiu padėti užpildyti deklaracijas, pateikti prašymus, bet jei jūs parašysite klaidingą informaciją, atsakomybė jūsų. Daiktų pervežimas iš Blackhall Colliery reikalauja tikslumo, nes Anglijoje dabar labai griežta sistema. Vien klaidingas kodas gali uždelsti visą reisą para ar dvi.

Kas vyksta, jei dokumentai blogi?

Tada krovinys stovi uoste, o jūs mokate už saugojimą kas dieną. Tai yra realiausia bėda, su kurią susiduriame. Muitinė gali pareikalauti papildomų patvirtinimų arba net sulaikyti siuntą. Kai kurios įmonės tiesiod pasiduoda, bet mes stengiamės išspręsti, nors kartais užtrunka ilgiau, nei mes visi norėtume. (Tikrai įkyru, kai klientas nenuvyksta pasirašyti dokumentų laiku).

Ar reikia dalyvauti muitinėje fiziškai?

Daugeliu atvejų ne, viską galima padaryti elektroniniu būdu. Tačiau jei tai sudėtingas krovinys arba yra problemų, gali tekti važiuoti į muitinės postą. Lietuvoje tai dar įmanoma susitvarkyti greičiau, bet Anglijoje viskas užtrunka. Geriau tikrai pasitikėkite savo brokeriu.

Kelias ir logistika: specifika

Kurį uostą naudojate?

Dažniausiai tai yra Imminghamas arba Tyne (prie Niukaslo), nes Blackhall Colliery yra arčiau šiaurės. Kartais, jei kaina truputį mažesnė, galima važiuoti ir iki Hulo, bet tai papildomi 3 valandos kelio. Daiktų pervežimas iš Blackhall Colliery logiškiau vyksta per šiaurines uostus, tačiau viskas priklauso nuo keltų grafiko. Kartais keltas gali būti atšauktas dėl audros, tai gi Šiaurės jūra.

Ar sunku privažiuoti į Blackhall Colliery?

Tai kaimelis, keliai ten gana siauri, o vietos apsisukti sunkvežimiui gali būti maža. Jei gyvenate tiesiog prie pagrindinio kelio, puiku. Bet jei esate kažkur toliau, už posūkio, kur reikia važiuoti siaurą gatvele – gali kilti problemų. Vieną kartą teko nešti daiktus 300 metrų, nes sunkvežimis neprivažiavo (vairuotojas vos nepradėjo rėkti, bet išsisuko). Reikia tikslaus adreso ir nuotraukų iš anksto.

Ar vairuotojas padės iškrauti?

Taip, jei tai įtraukta į kainą arba jei jis sutinka už papildomą mokestį. Bet nereikia tikėtis, kad jis statys jums spintas arba surinks lovas. Jis padės nuleisti dėžes ir baldus iš priekabos. Daiktų pervežimas iš Blackhall Colliery neįeina į "montavimo" paslaugas, nebent aptarsime tai atskirai. Vairuotojai dažnai pavargę po ilgos kelionės, tad prašykite juos gerbiai.

Kaip susisiekti su vairuotoju?

Išsiunčiame jums telefono numerį išvykus iš Anglijos. Tačiau prisiminkite, jis vairuoja, o Anglijoje draudžiama kalbėtis be rankų laisvių sistemų (nors kai kas ir taip daro). Geriau rašyti žinutes. Jei jis neatsako iš karto, nebijokite – jis gali būti tualete arba degalinėje. Kartais signalas prastas, ypač toliau nuo miestų.

Ar galima sekti krovinią realiu laiku?

Stengiamės suteikti nuorodą į stebėjimą, tačiau kartais sistema užeina arba vairuotojas pamiršta įjungti trackerį. Tuomet pradedame skambinti jam tiesiogiai. Daiktų pervežimas iš Blackhall Colliery nėra toks pažangus kaip "Amazon" pristatymas, čia daugiau "senos mokyklos" metodai su telefonu ir žemėlapiu.

Kas jei vairuotojas sugenda?

Technika yra technika, ji geda.