Daiktų pervežimas į Whitstable: kas tik laukia kelionės metu ir ką reikia žinoti

Dirbu šioje srityje beveik dvidešimt metų, ir žmonės visada klauso to paties – kiek kainuoja ir kiek laiko užtruks. Tačiau kalbant apie daiktų pervežimas į Whitstable, reikia suprasti, kad tai ne tik paprasta kelionė per Lietuvą. Tai yra kelionė per jūrą, per britų muitinę ir per gatves, kurios kartais būna siauresnė nei mūsų sunkvežimiai. Žemiau išdėstysiu tai, ką paprastai pasakyčiau telefonu, be jokių gražių žodžių, tiesiog taip, kaip yra iš tikrųjų.

Pagrindiniai klausimai apie kainą ir pasiūlymus

Kiek vidutiniškai kainuoja daiktų pervežimas į Whitstable?

Tai, žinoma, klausimas, kurį girdių iš pirmo. Kaina svyruoja labai stipriai, todėl nėra vieno atsakymo. Jei turi tik kelių dėžučių kiekį, gali tai susikainuoti ir iki tūkstančio eurų, o jei keliatei visą namą su baldais, skaičiai gali siekti kelis tūkstančius. Daiktų pervežimas į Whitstable brangsta dėl kuro ir keltų, kurie pastaruoju metu padidino kainas. Geriausia siūlyti atsiųsti nuotraukas arba sąrašą, tada paskaičiuojame tiksliau.

Kaip tiksliai suskaičiuojate krovinio tūrį?

Sąžiningai sakant, dažniausiai žmonės visada klaidingai įsivaizduoja, kiek daiktų turi. Mes matome ne kubinius metrus, o orentuojamės pagal tai, kiek vietos užims ant sunkvežimio grindų. Vieną kartą klientas sakė, kad turi „nedaug“ baldų, o pasirodė, kad jam reikėjo pusės vilkiko. Todėl geriau nurodykite, ar tai būtų maža „Volkswagen“ ar didelė „Ford Transit“ mašina pilna.

Ar galima gauti fiksuotą kainą iš karto?

Taip, galime, bet tik tada, kai tiksliai žinome, ką vežiame. Jei tu tikrai, tikrai viską išsirežiai ir mums nusiuntai sąrašą, kaina bus fiksuota. Bet jei atvykstant į vietą paaiškėja, kad dar yra du dideli šrankiai rūsyje, kurio nebuvo sąraše, kaina, žinoma, kils. Tai natūralu, nes mes negebame pasakyti iš ašies.

Kas įeina į galutinę kainą be paties vežimo?

Į kainą dažniausiai įeina darbas – pakavimas (jei to pageidauji), įkėlimas į mašiną Lietuvoje, iškėlimas Whitstable ir visos kelionės išlaidos, įskaitant keltus ir kelių mokesčius. Bet dėl to geriau klausti konkretiai, nes kartos įmonės rašo „pigiai“, o paskui priklauso mokėti už kiekvieną laiptą.

Kodėl kai kurios firmos siūlo kur kas pigiau?

Čia yra toks nemalonus dalykas. Kai kuriems „pigiau“ reiškia, kad jie veža grupinį krovinį, t.y. tavo daiktus sumaišo su kitų klientų daiktais. Vieną kartą girdėjau istoriją, kad klientui atėjo svetimos kelionės lagaminai. Taip pat, pigios firmos dažnai neturi draudimo arba samdo vairuotojus, kurie nežino, kaip elgtis su brangia baldais.

Brexitas, dokumentai ir anglų muitinės galvos skausmas

Ar dabar, po Brexito, daiktų pervežimas į Whitstable sudėtingesnis?

Žodžiai „sudėtingesnis“ netiesa. Paprasčiau sakant, dabar reikia daugiau popierių. Anksčiau važiuodavai kaip per savo kiemą, o dabar turi praeiti formalias procedūras. Jei turi viską tvarkingai – nėra problemos, bet jei dokumentuose trūksta parašo, gali likti pasienyje. Mums tai jau įprasta, bet klientams dažnai kyla panikos.

Kokius dokumentus būtina parengti išvykai?

Būtinai reikia turėti daiktų sąrašą su verte (angliškai), asmens dokumentus ir pagrindimą, kodėl keliatei (pvz., darbo sutartį ar nuomos sutartį). Jei turi naujus daiktus su etiketėmis, gali tekti mokėti PVM ir muito mokestį, tai svarbu prisiminti.

Ar galiu vežti maistą ir gėrimus?

Čia yra pilnas chaosas. Anglijoi labai griežtos taisyklės dėl mėsos ir pieno produktų – jų praktiškai neįmanoma įvežti be leidimo, o jei paims, tai konfiskuos. Dėl kitų produktų, pvz., miltų ar konservų, ribos yra didesnės, bet vis tiek reikia būti atsargiam. Geriau suvalgyti visą gerąjį sūrį prieš pasienį.

Kas nutinka, jei pasienyje kils problemos?

Tuomet stovime ir laukiame. Kartais tai trunka valandą, kartą pusę dienos. Jei klaida mūsų (pvz., blogai užpildėme deklaraciją), mes ją ištaisome. Jei klaida tava – tu mums atsiskaitai už prastovą. (Kažkaip taip, bet paprastai viskas išsprendžiama pokalbiu su pareigūnu).

Ar turiu deklaruoti elektroniką, pvz., nešiojamąjį kompiuterį?

Jeigu turi du kompiuterius ir abi atrodo naudotos, tai paprastai nėra problema, tai asmeniniai daiktai. Bet jei veži penkis dėžės naujų „iPhone“ kartu su neperkraustomu baldu, tai jau atrodo kaip verslas. Muitinė turi akis ant galvos, todėl nerekomenduočiau šūkštelti per daug.

Ar reikia mokėti už muitinės brokerio paslaugas?

Dauguma firmų įtraukia tai į kainą, bet ne visos. Kai kada reikia samdyti atskirą brokerį, kuris padarys „import declaration“. Daiktų pervežimas į Whitstable be brokerio beveik neįmanomas dabad, jei norime, kad būtų legalu. Pasitikėk, kad įmonė, kurią pasirinkai, tai padaro.

Kelionės eiga: nuo durų iki durų (arba arti jų)

Kiek laiko užtrunka visas procesas?

Įprastai tai trunka nuo trijų iki penkių dienų nuo to momento, kai pakrauname iki tavo atvykimo. Viskas priklauso nuo keltų grafiko. Jei pavyksta paimti vakarą keltą iš Kaliningrado ar Klaipėdos, tai važiuojame greičiau, bet jei yra eilės, tai gali užtrukti. Vieną kartą mes užstrigome jūroje dėl audros ir vėlavome dvi dienas.

Ar sunku važiuoti pačiam Whitstable miestelyje?

Whitstable – tai ne Londonas, bet ten taip pat yra siaurų gatvelių, ypač netoli uosto. Didelis sunkvežimis tiesiog negali įvažiuoti į kai kuriuos kvartalus. Todėl reikia iš anksto pasirūpinti, kad galėtume statyti mašiną arčiau, arba reikės perkrauti daiktus į mažesnę transporto priemonę.

Ką daryti, jei sunkvežimis netelpa prie mano namo?

Tai labai dažna situacija Anglijoje. Tada mes turime vadinamąjį „shuttle“ – mažesnę mašiną, kuri perveža daiktus iš didelio sunkvežimio prie tavo durų. Paprastai tai įeina į kainą, jei nurodai adresą iš anksto, bet jei tenka važiuoti daug kartų, gali būti papildoma mokestis už kelionę.

Ar galima sekti savo krovinio būseną?

Taip, dabar visi turi GPS stebėjimą. Galiu atsiųsti nuorodą, kurioi matai, kur mašina yra realiu laiku. Kartais tik signalas dingsta, kai važiuojame per tunelį arba gilią mišką vietą, bet tai tik laikinai.

Kada geriausia planuoti daiktų pervežimas į Whitstable?

Geriausia ryžtis 2-3 savaites iki išvykimo, ypač jei reikia imti keltą vasaros sezonu. Keltų vietos užsipildo labai greitai. Jei skubi, stengsimės priimti ir per savaitę, bet tada gali tekti važiuoti ne patogiausiu laiku, pvz., naktį.

Ar saugu veži brangius daiktus, pvz., paveikslus ar instrumentus?

Mes turime specialias dėžes ir padėklus, bet aš visada patariu vežti labai brangius daiktus (kaip smuiką ar brangų paveikslą) su savimi lėktuvu arba asmeniniu automobiliu. Pervežimo metu visada yra šansas, kad kas nors pasislinks arba sukrės per stipriai.

Pakavimas, baldai ir „ar tai sudužs?“

Ar turite parduoti dėžes pakavimui?

Taip, mes galime atvežti dėžių rinkinį iš anksto. Jos nėra labai brangios, bet jos kietos ir tinkamos. Nenaudok senų prekybos centrų dėžių, jos dažnai būna per silpnos ir gali plyšti po sunkių knygų svorio.

Ar reikia išmontuoti baldus?

Didžiąją dalį baldų, ypač su stiklais, reikia išmontuoti. Spintos, lovos, dideli stalai – viskas tai užima per daug vietos ir gali sugriūti. (Nebent tai yra tokios mažos spintelės, kurios lengvai pralenda pro duris). Mes atvežiame įrankius ir tai darome nemokamai.

Kaip užtikrinti, kad baldai nenukentės?

Juos reikia uždengti stora stretch plėvele ir putomis. Vienas mano vairuotojas kartais naudoja net senus antklodus, kad apsaugoti kraštus. Tai ne profesionalu, bet veikia. Profesionaliai mes naudojame specialias užkaltes.

Ar galiu padėti krauti?

Gali, jei tik nori. Kai kurie žmonės nori būti įsitraukę, kiti – stebi iš šalies su kava. Jei gali pakelti 20 kilogramų, prašom, bet jei nugarą skauda, geriau palikti mums. Mes neatsakome už tavo nugarą, jei nuspręsi „pagroti“ sofos.

Kas daryti, jei namuose yra labai aukšti aukštai be lifto?

Tai mūsų kasdienybė. Mes turime diržus ir nešimo techniką. Bet jei turi pentkartą aukštą be lifto ir daug sunkių dėžių, tai tikrai pabrangs. Tiesiog iš anksto apie tai pasakyk, kad nustatume reikiamą skaičių vyrų.

Ar verta pirkti papildomą draudimą?

Pagal nutarimus mes atsakome už žalą, kurią padarome patys (pvz., užlipo ant sofos). Bet jei dėžė viduje yra sugriūvusi dėl to, kad blogai uždėjai lipduką, draudimas to nedengia. Verta skaityti sutartį smulkmenomis.

Ar galima vežti augalus?

Taip, bet ne visus. Anglija labai bijo kenkėjų, todėl šaknys turi būti nuvalytos nuo žemės. Vieną kartą mums atėmė gražią papartą, nes buvo liko šiek tiek lietuvo žemės. Taigi, augalus galima, bet su rizika.

Smulkmenos, kurios galvoji paskutiniu metu

Ar galite sujungti kelis siuntimus į vieną?

Taip, tai vadinamas „part load“. Jei turi mažiau daiktų, mes galiem įdėti tave prie kito kliento, kuris važiuoja į Londoną ar netoliese. Taip daiktų pervežimas į Whitstable gali atsieiti pigiau, bet tai užtrunka ilgiau, nes reikia suderinti grafikus.

Kada reikia apmokėti už paslaugas?

Paprastai imame avansą apie 30 proc., kad užsakytume keltą ir paruoštume dokumentus. Likusią dalį sumokėti tada, kai daiktai yra pakrauti ir pasiruošę kelionei, arba atvykus į vietą. Pinigus priimame ir pervedimu, ir grynais.

Ar galima susiplanuoti išvežimą savaitgalį?

Į Angliją keltai plaukia ir savaitgaliais, bet įkrovimas Lietuvoje savaitgalį gali kainuoti brangiau (darbo užmokestis). Geriausia planuoti įkrovimą penktadienį arba pirmadienį, tačiau jei spaudžia laikas, mes dirbame ir šeštadieniais.

Kas daryti, jei vėluoju ir dar neesu pasiruošęs?

Stengiamės laukti valandą-dvi. Jei žinai, kad vėluosi, pranešk iš karto. Vieną kartą laukiaume klientą 4 valandas, nes užmiršo raktus nuo seno buto. Tokiu atveju gali būti paskaičiuota stovėjimo mokestis.

Ar galima veži motociklą ar automobilį?

Taip, tai darome. Motociklą galima uždėti ant sunkvežimio grindų ir tvirtai prifixuoti. Automobilį dažniau vežame atskirai, bet galima ir su baldais, jei yra vietos. Svarbu, kad būtų tuščia bakas (maždaug ketvirtis) ir kad techninė būtų tvarkinga.

Kas dėl šiukšlių? Ar galite juos išvežti?

Jei turi nereikalingų baldų ar dėžių, kurias nori išmesti, mes galime tai padaryti Anglijoje. Bet žinok, kad šiukšlių išvežimas Anglijoje yra labai brangus, ten griežtos taisyklės. Geriau viską išmesti Lietuvoje prieš išvykstant.

Ar turiu būti patys Whitstable, kai atvyksta?

Rekomenduojama, bet ne privaloma. Gali atiduoti raktus kaimynui ar artimam draugui. Bet kažkas turi būti, kas parodytų, kur statyti dėžes. Jei nieko nėra, mes paliekame daiktus lauke (jei oras leidžia) arba važiuojame toliau, o tai kainuoja papildomai.

Kaip elgtis su labai didele technika, pvz., šaldytuvu?

Šaldytuką reikia išjungti bent paraš prieš kelionę ir išleidžiant vandenį. Jei bus drėgmės, gali susidaryti pelenai viduje. Ir atsiprašau, jei jis yra pilnas maisto, mes jo neimame – viskas išpils.

Ar dažnai keičiate kuro priemones?

Kuro kaina šokinėja, todėl mes kartais turime koreguoti kainas, jei tarp pasiūlymo ir kelionės praeina daug laiko. Bet jei sutartį pasirašei mėnesį iki išvykimo, ką tiksliai nustatėme, jos nebekeisime.

Ar saugu duoti raktus nuo naujo namo vairuotojui?

Mūsų vairuotojai yra patikimi, dirba metais. Bet aš visada patariu, kad jei turi brangų papuošalų ar pinigų namuose, juos pasiimk su savimi. Raktus mes grąžiname iš karto, kai baigiame darbą.

Kas nutinka, jei sugenda sunkvežimis kelionės metu?

Tai retas atvejis, bet įvyksta. Mes tada kviečiame techninę pagalbą. Jei dėl to vėluojame atvykti, mes pranešame. Jei dėl to genda šaldytuose esantys maistai, mes neatsakome, todėl dar kartą – maisto nevežkite.

Ar galite padėti surinkti baldus Anglijoje?

Taip, mūsų komanda ne tik iškrauna, bet ir surinka lovas, spintas ir stalus. Nereikia jaudintis dėl to, kad nebeišsižinosi, kuris screw (sraigtas) kur eina. Mes su savimi turime visą reikiamą įrangą.

Ar turiu gerti vairuotojui kavą ar suteikti pietus?

Nebūtina, bet labai vertinama. Anglijoje oras kartais būna šaltas, o karšta arbatos puodelis daro stebuklus vairuotojui. Tai neduoda jokių nuolaidų, bet darbą eina smagiau.

Kas daryti, jei radau trūkstamą daiktą iškraunant?

Skubiai skambink mums. Pažymimeime sąraše, kas buvo įkrauta. Jei dalykas pavijo, mes ieškome. Kartais jis tiesiog užkrito po kitu daiktu arba nukrito į tarpą tarp dėžių. Dažniausiai viskas randama.

Kodėl reikia tikslaus adreso su pašto kodu?

Anglijoje be pašto kodą nieko nerasti. GPS kartais vedą į lauką vietoje namo. Pašto kodas – tai tavo adresas identifikatorius. Jį nurodyti būtina, kitaip mes galime pravažiuoti pro namą net nepastebėję.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Visada galima pabandyti. Jei turi lengvą krovinį, pvz., tik dėžes be baldų, ir mums tinka data, galime pasiūlyti nuolaidą. Jei tai vasaros šakės ir pilnas grafikas, tai mažiau tikėtina, bet niekas nedraudžia klausti.

Išvados

Viskas susumavus, daiktų pervežimas į Whitstable nėra rocket science, bet reikalauja kantrybės ir tvarkos. Jei viskas suplanuota gerai, ir dokumentai tvarkingi, viskas praeis sklandžiai, nors kartais ir su nedideliais nukrypimais. Svarbiausia – nepanikuoti, kai vėluoja keltas arba pasienyje užstringa eilė, nes tai mūsų darbo dalis. Tikiuosi, šie patarimai padės jums jaustis ramiau, kai reikės keltis gyventi į kitą šalį.