Daiktų pervežimas į Wallasey: kas tikrai laukia jūsų siuntos kelyje

Dirbu šioje srityje jau beveik dvi dešimtis metų, ir galiu pasakyti vieną – daiktų pervežimas į Wallasey niekada nebūna toks paprastas, kaip atrodo iš pirmo žvilgsnio. Anksčiau buvo galima įsėti ir važiuoti, dabar viskas apsuka aplink muitinę, dokumentus ir Britanijos specifinius reikalavimus. Wallasey yra patogioje vietoje prie Liverpulio, bet pasiekti ją su dideliu sunkvežimiu gali būti iššūkis, jei žinai ne visus niuansus. Žmonėms dažnai atrodo, kad tai tik paprastas logistikos uždavinys, bet realybėje tai sudėtingas mechanizmas, kur viena detalė gali viską užstrigti. Štai kas tikrai verti žinoti, kad neišsigeltumėte kelio viduryje.

Pagrindiniai klausimai apie patį procesą

Kiek laiko užtruks daiktų pervežimas į Wallasey?

Paprastai sakant, tai truktų maždaus 3–5 darbo dienas, jei viskas vyktų pagal planą. Bet žiūrėk, planas – tai dažniausiai idealus scenarijus, kurio retai kada pavyksta laikytis. Jei reikia eiti per Oostende arba Roterdamą, laukimas keltuose gali prailgti dėl blogo oro ar techninių gedimų. Vakar vienas vairuotojas skambino, kad jis jau stovi eilėje į keltą penkias valandas, o dar reikia važiuoti iki pačio Liverpulio. Taigi, neskubėkite numatyti išsikrovimo tą pačią dieną, geriau turėkite rezervą dviem dienoms.

Ar galite atvežti tiesiai į butą antrame aukšte be lifto?

Galime nešti, bet turiu jus įspėti – tai nebus pigu ir nebus greita. Mūsų vairuotojai yra fiziškai stiprūs vyrai, bet jie ne robotai. Jei laiptinės yra siauros ir su posūkiais, didelės sofos ar spintos gali tiesiog neužlipti. Vieną kartą teko nešti pianiną į trečią aukštą be lifto... na, pasakykime taip, po to vairuotojas nebegalėjo lenkti nugaros savaitę. Geriau iš anksto pasakykite apie tokias aplinkybes, kad galėčiau pasiųsti papildomą pagalbą arba paklausti, ar tikrai verta taip kankinti save ir daiktus.

Kas vyksta, jei aš negaliu būti vietos išsikrovimo metu?

Nėra problema, jei pasirūpinsite atsakingu žmogumi. Vairuotojas negali laukti valandas, kol jūs važiuosite iš darbo, nes jo laikas yra pinigai, o tachografas neleidžia stovėti beveik. Geriausia, jei giminė ar draugas atvyks paimti daiktus. Kartais įvyksta situacijų, kai klientas sako "aš būsiu po 10 minučių", o jo nėra valandą. Tada vairuotojas tiesiog iškrauna daiktus į kiemą (jei saugu) ir važiuoja toliau. Nenorėtumėte, kad jūsų televizorius stovėtų gatvėje lietuje, tiesa?

Ar galima susiderėti dėl išsikrovimo savaitgalį?

Galima, bet tai kainuos brangiau. Anglijoje yra griežti darbo laiko įstatymai, o vairuotojų poilsis yra šventas. Jei reikės atvykti šeštadienį ar sekmadienį, reikėsSpecialiai planuoti maršrutą, kad vairuotojas nenuvirtų nuo kojų. Be to, kai kurios sandėliavimo ar logistikos vietos Wallasey savaitgaliais uždarytos, tad neturėsime kur padėti konteinerio. Geriau viską planuoti darbo dienom – taip ir pigiau, ir ramiau.

Kiek vietos reikia man iš anksto paruošti?

Nu, labai priklauso nuo to, ką pervežiate. Jei tai tik kelios dėžės, užtenka kiemo vokiškojo rato. Bet jei atvežate pilną konteinerio krovinių, reikės vietos maždaug 40 pėdų ilgio sunkvežimiui manevruoti. Žmonės dažnai pamiršta, kad sunkvežimis nėra "Fiatis", jam reikia erdvės užsukti. Vieną kartą teko atšaukti pristatymą, nes gatvė buvo taip užstatyta automobiliais, kad net nebuvo kur apeiti. Būkite protingi ir užblokuokite vietą kaimynams.

Muitinė, dokumentai ir tas "Brexit"

Ar man tikrai reikia Muitinės agento?

Beveik visada taip. Nuo tada, kai Jungtinė Karalystė išėjo iš ES, pasikeitė taisyklės. Daiktų pervežimas į Wallasey dabar yra importas į trečiąją šalį. Be agento, kuris gali užpildyti importo deklaraciją ir T dokumentą, jūsų siunta tiesiog stovės sienoje arba uoste. Vairuotojas nešios su savo kuprine, o muitininkas neleis praeiti, kol viskas nebus aišku. Nemanau, kad norite mokėti vairuotojui už stovėjimą 50 svarų per valandą.

Kas yra EORI numeris ir kodėl jis svarbus?

Tai Jūsų unikalus identifikatorius, kuris leidžia muitinei žinoti, kas importuoja prekes. Be jo, neįmanoma įforminti jokio dokumento. Gali gauti jį nemokamai internetu per kelias minutes. Esu matęs, kaip žmonės bando apeiti tai ir naudooti kieno nors kitą numerį... tai baigiasi baudomis. Pasidarykite savą, tai ne taip sudėtinga. Tik įsitikinkite, kad gaunate GB numerį (Jungtinės Karalystės), ne LI (Lietuvos), nes tai skirtingi dalykai.

Kiek laiko trunka muitinės procedūros?

Gali būti 10 minučių, o gali būti ir trys dienos. Viskas priklauso nuo to, koks tvarkingas jūsų krovininės deklaracijos sąrašas (packing list). Jei ten parašyta tik "daiktai" be jokios informacijos, muitinė sustabdys siuntą patikrinimui. Tada jie fizikai iškrauna viską, kas trunka amžinai. Daiktų pervežimas į Wallasey gali tapti košmaru, jei dokumentuose bus klaidų. Patikrinkite visą du kartus prieš išsiunčiant man.

Ar reikia mokėti PVM (VAT) importuojant?

Taip, jei jūsų siuntos vertė viršija 135 svarų (o dažniausiai pervežant baldus ar visas būsto reikmenis, ji viršija). Mokėsite JK PVM, kuris šiuo metu yra 20%. Šis mokestis nėra įskaičiuotas į mano transporto kainą, tai atskira sąskaita, kurią gausite iš muitinės agento arba tiesiogiai iš HMRC (jų mokesčių tarnybos). Nesijaukite, tai standartinė procedūra, tiesiog būkite pasiruošę išleisti papildomą pinigų sumą.

Kas daryti, jei pamiršau įtraukti kokį nors daiktą į sąrašą?

Ką daryti... geriausia nieko nedaryti ir tikėtis, kad jie nepastebės (juokauju). Iš tikrųjų, jei pamiršote kokį nors maža daiktą, greičiausiai nieko nebus. Bet jei tai brangus kompiuteris ar tapyba, o jo sąraše nėra – tai gali būti laikoma mokesčių vengimu. Geriau pridėti viską iš anksto, arba jei staiga prisimenate, praneškite man prieš važiuojant į keltą. Aš galiu bandyti pataisyti dokumentus, bet tikrai ne tada, kai vairuotojas jau stovi prie tarnybinio.

Kainos ir mokesčiai

Kiek kainuoja daiktų pervežimas į Wallasey apytiksliai?

Negaliu pasakyti vieno skaičiaus, tai būtų melavimas. Kaina priklauso nuo tūrio, svorio, bei to, kiek kuro kainoje šią dieną. Kubinis metras arba puse konteinerio? O gal pilnas 20 pėdžių konteineris? Be to, yra ir fiksuoti kelių mokesčiai Anglijoje, kurie yra didesni nei čia. Parašykite man, ką turite, ir aš paskaičiuosiu. Bet neįsivaizduokite, kad tai kainuos kaip duona – kuro kainos dabar pasiekė suchiausių aukštumų.

Kas yra "handling fee" ir kodėl aš jiems mokėtu?

Tai nemalonus dalykas, vadinamas "iškrovimo mokestis", kurį imk uostai ar terminalai Anglijoje. Jie imasi pinigų už tai, kad tiesiog priima dokumentus ir paleidžia vairuotoją. Tai nėra mano mokestis, aš jo negaliu kontroliuoti. Kartais klientai galvoja, kad aš juos apgaudinėju, bet ne, tai jų vietinis "privalomas rūpestis". Paprastai tai būna nuo 20 iki 50 svarų, bet priklauso nuo to, kur tiksliai vyksta iškrovimas Wallasey apylinkėse.

Ar galima sumokėti vairuotojui grynaisiais?

Nebegalvoju. Dabar viskas vyksta per bankus ir sąskaitas. Vairuotojams draudžiama imti pinigus iš klientų dėl saugumo ir apskaitos. Jei jums patogiau, galite pervesti pinigus man į sąskaitą darbo dieną arba atsisiskaityti prieš išvykstant. Paskutinis kartas, kai girdėjau, kad kas nors mokėjo grynaisiais, buvo dar prieš 10 metų. Pasaulis pasikeitė, mokėkite taip, kad liktų pėdsakai.

Ar kainuoja brangiau, jei daiktai yra sunkūs?

Taip, svoris turi įtakos. Jei turite tik kelias dėžes su knygomis, tai gali pakenkti, nes sunkvežimis gali būti apkrautas svoriu, o ne tūriu. Yra svorio limitai, ir jei juos viršysime, gali tekti samdyti kitą mašiną arba daryti papildomus manipuliacijas. Taigi, jei pervežiate metalinę lentyną ar akmeninę viršų, būtinai pasakykite iš anksto. Nesuokite vėliau, kad kaina pakilo, nes aš "nenurodžiau".

Geografija ir specifika (Wallasey ir apylinkės)

Ar sunku nuvažiuoti į patį Wallasey miestelį su sunkvežimiu?

Wallasey yra Wirral pusiasalyje, ten yra siaurų gatvių, ypač senosiuose rajonuose. Norint patekti ten iš Liverpulio, reikės važiuoti vienu iš tunelių po Mersey upę. Kingsway tunelyje yra aukščio apribojimai, tad ne kiekviena mašina gali ten važiuoti (čia turiu omenyje aukštus tentus). Reikia žinoti maršrutą. Mūsų vairuotojai ten važinėja dažnai, tad žino, kur užsukti. Bet jei jūsų namai yra toli nuo pagrindinių kelių, gali tekti įsivažiuoti su mažesne mašina ir perkrauti.

Ar galite pristatyti į sandėlį Wallasey pramonės rajone?

Taip, tai netgi lengviau nei į gyvenamąjį rajoną, nes ten yra daugiau vietos manevruoti. Bet ten būna kitas trikdis – reikia gero kontakto. Jei vartai uždaryti o kodų niekas nedavė, vairuotojas stovės ir gaila jo laiko. Pramoniniai rajonai ten kaip labirintas, viena panaši į kitą. Pasirūpinkite, kad kas nors pasitiktų mašiną arba parašykite aiškų pastabą su adresu ir "Access point" žyme.

Ar reikia rūpintis aplinkosauga (London Low Emission Zone)?

Wallasey ne Londonas, taigi ten nėra ULEZ zonos (bent kol kas, kas negerai, nes Londonas toli). Tačiau Liverpulio apylinkėse taip pat yra Clean Air zonų, kur reikia atidžiai žiūrėti, ar mašina atitinka standartus. Mūsų parkas yra naujas, Euro 6 standarto, tai mums problema nėra. Bet jei klausote dėl savo nuosavo transporto, kurį planuojate vesti ten pats, pasidomėkite, ar nereikės mokėti už įvažiavimą į miestą.

Ar toliau reikia važiuoti keltu ar tuneliu?

Į Wallasey geriausia važiuoti keltu iš Dublino arba tuneliu iš Liverpulio. Dažniausiai mes atvežame konteinerius į Hull arba Mančesterio uostą, o tada vairuotojai važiuoja automagistraliais M62 ir M53. Keltai yra brangesnis variantas, bet kartais patogesnis, jei daiktai yra iš Airijos. Jei keliaujate iš Lietuvos, tikrai keltas nereikalingas, viskas eina sausuma iki uosto prieš Lamanšą, o tėvas toliau vairuoja Anglijoje.

Pakavimas ir smulkmenos

Ar jūs duodate dėžes pakavimui?

Galime užsakyt ir atvežt, tai ne problema. Žinoma, tai papildomai kainuoja, bet verta, jei norite, kad jūsų indai neišsiritų. Kartais klientai bando taupyti ir renkasi dėžes iš parduotuvių, kurios yra drėgnos arba sujauktos. Vieną kartą matėme, kaip dėžė su knygomis tiesiog sugriuvo nuo svorio. Naudokite stiprias, dvigubos sienelės dėžes. Daiktų pervežimas į Wallasey yra ilgas kelias, dėžės turi išlaikyti vibraciją.

Ar atvežiate maistą ar gėrimus?

Galime, bet yra griežtų taisyklių. Mėsos, pieno produktų ir daržovių negalima importuoti į JK be specialių licencijų. Tai tiesiog neišvengiamai bus sugriauta muitinėje. Džiovinti produktai, alkoholis arba konservai gali būti, bet turi būti deklaruojami. Nesiųskite motinos kepto keptuvės pyrago su mėsa, nors aš pats labai myliu tokius dalykus, bet muitininkai tokio humoro nesupranta. Geriau nusipirkite ten anglišką pyragą (nors jis beveik be skonio, juokauju).

Kaip su vaistais?

Asmeniniam naudojimui su receptu – rašykite į sąrašą. Be to, gali būt problemų, jei tai narkotiniai vaistai arba didelės dozės. Vienas kartas teko aiškintis, kodėl vairuotojas veža pilną lagaminą vitaminų... tai atrodė įtartai. Geriau turėti gydytojo pažymą, jei vaistai atrodo įtartai. Paprasti galvos skausmo vaistai yra gerai, jei jie neperžengia leistino kiekio.

Ar reikia išmontuoti baldus?

Labai rekomenduoju. Didelės spintos ar lovos, kurios neina per duris (tiksliau, neina įvežti į kambarį), turi būti išmontuotos. Jei atvyksite su surinkta spinta, o ji neužlenda pro laiptinės landą... tada vairuotojas tiesiog paliks ją pirmame aukšte arba kieme. O jūsų laiko tai kainuos daugiau nei išmontavimas čia, Lietuvoje. Palikite varžtus ir poveržles su skrynia, kad galėtumėt viską susigrižti.

Problemos ir nesklandumai

Kas bus, jei vairuotojas sulaužys mano indą?

Mes turime draudimą, bet jis veikia tik tuo atveju, jei indai buvo tinkamai supakuoti. Jei dėžė viduje bus barstuoti stikliniai indai be putų, draudimo kompanija sumokėti nebus. Vairuotojai bando važiuoti atsargiai, bet Anglijoje keliai nėra idealūs, o gumbai kartais būna staigūs. Vieną kartą buvo, kad vairuotojas staigiai stabdė (kažkas prieš jį įsirėžė), ir subyrėjo vyno kolekcija. Buvo liūdna, bet čia gyvenimas.

Ar galiu keliauti kartu su vairuotoju?

Deja, ne. Mes ne turizmo agentūra. Yra draudimo reikalavimai, kurie neleidžia keleivių krovinių mašinose (išskyrus specialius atvejus su 7,5 t mašinomis, bet ir tai sudėtinga). Be to, vairuotojui reikia poilsio, jis nebus jūsų asistentas ar bendražygis. Jūsų vieta yra lėktuve arba traukinyje. Daiktų pervežimas į Wallasey yra darbas, o ne poilsinė kelionė.

Ar jūsų vairuotojai kalba angliškai?

Dauguma kalba pakankamai, kad susitartų su muitininkais ar sandėlininkais. Tačiau nereikėtų tikėtis, kad jie kalbės apie orą karališkai. Jų pagrindinis įgūdis yra vairavimas, o ne kalbotyra. Jei dėl ko nors reikia sudėtingų aiškinimų su vietiniais žmonėmis (pvz., dėl parkavimo leidimo), geriau, kad jūs turėtumėt vietinį kontaktą, kuris galėtų paaiškinti. Užsienio kalba... na, pasaulis pasikeitė, bet vis tiek kartais tenka parodyti pirštu.

Ką daryti, jei dings dalis siuntos?

Tai blogiausia situacija, bet ji kartais nutinka. Jei vairuotojas pasirašo pristatymo akte, kad viskas atvežta, tada sunku įrodyti kaltę. Visada fotografuokite, kaip daiktai kraunami į mašiną. Mes stengiamės būti sąžiningi, bet yra buvę atvejų, kai klientai patys užmiršta padėti kažką kieme ir kaltina mus. Todėl tikrinime sąrašą kartu su vairuotoju, kai jis atvyksta. Geriau praleisti 10 minučių nei ieškoti dingo sofos vėliau.

Techninės detalės

Kokio dydžio sunkvežimis važiuoja?

Įprastai tai 13,6 metro ilgio tiltinis sunkvežimis (tarpinė). Jis telpa daugiausia daiktų. Bet jei jūsų gatvė Wallasey yra labai siaura, su aukštais bordiūrais, gali tekti siųsti "pūstą" mašiną (7,5 tonų) ar net sužiūrėti, ar įmanoma įvažiuoti. Praneškite man apie gatvės sąlygas! Nenorėčiau, kad vairuotojas nuplėštų kaimyno tvorą arba užstrigtų kažkur tarp namų. Tokios situacijos kainuoja brangiai.

Kaip veikia krovinio sekimas?

Duosime jums nuorodą arba vairuotojo numerį. Tačiau ne visada GPS yra 100 proc. tikslus. Kartais rodo, kad mašina stovi vietoje, o ji tik važiuoja tunelyje, kur nėra signalo. Arba vairuotojas užmiršta įjungti programą. Jei nematote judėjimo dieną-dvi, nesijaudinkite, gali būti poilsis. Bet jei trys dienos... tuomet skambinkite man. Vieną kartą buvo, kad vairuotojas užmiglo poilsio aikštelėje ir pamiršo paspaust "Pradėti darbą", o klientas jau skambino policijai.

Ar reikia mokėti už stovėjimą (detention)?

Jei vairuotojas laukia ilgiau nei numatyta (paprastai 1-2 valandos) dėl to, kad jūs neateinate arba neįleidžiate jį į teritoriją, taip. Anglijoje stovėjimo mokestis yra labai aukštas. Vairuotojas ne gali laukti nemokamai jo, jis turi uždirbti. Planuokite savo laiką taip, kad iškrovimas vyktų sklandžiai. Nėra nieko blogiau kaip sumokėti už tai, kad niekas nedaro.

Nesklandumai ir pataisymai

Ar tikrai reikia EORI numerio, ar gali be jo?

Jei be jo, tai gali būti tik tuo atveju, jei importuojate mažiau nei 135 svarų vertės siuntą naudojant "simplified customs" procedūrą (bet tai komplikuota). Bet daiktų pervežimas į Wallasey, kai pervežate daugiau daiktų, tikrai reikalauja EORI. Negerai, kai žmonės to nežino ir vėliau verčia mokėti baudas už nelegalų importą. Pasidarykite tai iš anksto, tai yra nemokama ir trunka 5 minutes.

Ką daryti, jei neteisingai nurodžiau adresą?

Skambinkite man iš karto! Jei mašina dar Lietuvoje ar Vokietijoje, pakeisime lengvai. Jei jau važiuoja per Angliją link Wallasey, gali tekti mokėti papildomą už nukrypimą nuo maršruto. Kartais žmonės sumaišo adresus – vietoj "Wallasey" parašo "Walsall" (kas yra netoli Birmingemo). Tai visiškai kita pusė! Toks nukrypimas gali kainuoti šimtus svarų. Tikrinkite duomenis du kartus prieš siunčiant.

Finaliniai patarimai

Kada geriausia siųsti?

Vasara yra brangiausia, bet greičiau. Žiemą ten gali būti audrų (ypač šiaurės Anglijoje), todėl gali būti vėlavimų. Rudenį daug švenčių (Kalėdos, Naujieji), todėl uostai užsikrauna. Geriausia planuoti daiktų pervežimą į Wallasey pavasario pradžioje arba rudens viduryje, kai nėra didelių šventinių peakų. Ir nesiųskite paskutinę dieną, jei jums reikalingi daiktai rytoj ryte.

Ar verta rinktis pigiausią pasiūlymą?

Žinote, ką sako: "cheap is expensive". Pigiausias dažnai reiškia, tai yra "užsakymas per keistą biržą", kurio vairuotojas nežino, ką vežia, ir neturi tinkamo draudimo. Aš esu matęs, kaip tokių firmų mašinos užstringa ir dingsta. Rinkitės vidutinę kainą su garantijomis. Patikrinkite atsiliepimus (Google reviews ar "Trustpilot"). Geriau sumokėti šimtą eurų daugiau, nei gailėtis visą gyvenimą.

Ką daryti su šiukšlėmis?

Prašau, nesikraukite šiukšlių! Kartais žmonės bando mums paduoti senus drabužius ar suirusius baldus su užrašu "išmesti". Mes ne šiukšliavežiai, mums reikia mokėti už sąvartyną Anglijoje, o tai brangu. Išmeskite čia, Lietuvoje. Vežkite tik tai, kas jums reikalinga. Nesenę daiktai sutaupysite svorio ir vietos.

Kodėl tiek sudėtinga?

Nes tai tarptautinis pervežimas po "Brexit". Kadaise buvo paprasčiau, bet dabar reikia laikytis taisyklių. Aš esu čia, kad padėčiau jums peržengti šias biurokratines kliūtis. Tik stenkitės būti sąžiningi dėl to, ką vežiate, ir atsakingi dėl dokumentų. Tada viskas pavyks.

Išvada

Tiesiog pasakykite, ką reikia vežti, o aš jums pasakysiu, kaip tai padaryti teisingai. Daiktų pervežimas į Wallasey nėra mokslas, bet reikalauja kantrybės ir detalių žinių. Nereikia bijoti dokumentų ar kainų, tiesiog klauskite, jei kas neaišku. Gyvenimas sužaidė, kad dabar reikia daugiau pasiruošimo, bet atvykę į naujus namus Jūsų daiktai pasiekite jūsų saugiai. Ir dar vienas dalykas – nepamirškite padėkoti vairuotojui, jis dažnai dirba daugiau nei turėtų, kad jums padėtų.