Daiktų pervežimas į Hindley: atviras pokalbis apie logistiką su Anglija

Veikiau šioje srityje jau beveik du dešimtmečius, o daiktų pervežimas į Hindley vis dar sukelia klientams galvos skausmą, nors atrodytų, kad paprasta kelionė. Visiems atrodo, kad tai tik pakrauti, nuvažiuoti ir iškrauti, tačiau realybė yra kiek kitoka – ypač dabar, kai su Jungtinės Karalystės pasieniu nėra taip paprasta kaip anksčiau. Dažnai žmonės klauso kaimynų ar draugų patarimų, kurie tik pablogina situaciją, o tada teka spręsti problemas jau užeigos punktuose arbatės metu. Čia nesistengsiu jums nieko parduoti, tiesiog papasakosiu, kaip tai vyksta iš vidaus, be jokių gražių uždaigų. Žinoma, kaina nėra maža, bet ir kokybė turi atitikti tai, ką tikimės gauti iš profesionalių vežėjų.

Dokumentai, kurie verčia susiraukti kaklaraištį (net jei jo nešioji)

Ką reikia daryti iš pradžių, kad prasidėtų daiktų pervežimas į Hindley?

Viskas prasideda ne nuo vežimo, o nuo sąrašo. Be gero inventorizacinio sąrašo tenka varginti net pačius muitininkus. Reikia tiksliai parašyti, ką vežame – nėra tiek svarbu, ar tai du, ar trys sofos, svarbu, kad būtų parašyta "sofa" ir jos vertė. Jei parašysite "daiktai" ar "baldai" be detalių, galite ilgai stovėti pasienyje. Man asmeniškai patinka tokie klientai, kurie nedelia ir atsiunčia ekselių iš karto, nors tokių, regis, vis mažėja. (Čia turiu omenyje normalius žmones, ne tuos, kurie rašo "vienas maišas drabužių").

Ar galima važiuoti be tarpininko?

Teoriškai – taip, bet praktiškai susidursite su tuo pačiu, su kuo ir mes – muitine ir dokumentais. Skirtumas tas, kad mes tai darome kasdien, o jums tai teks mokytis iš nulių. Daiktų pervežimas į Hindley be tarpininko gali atrodyti pigiau, bet viena klaida dokumentuose gali atsitaisyti brangiau nei patys paslaugos. Dar buvau atvejų, kai žmonės važiavo patys ir juos sugavo nelegalus krovinių gabenimas – tiesiog nepažino įstatymų. Geriau pasikliauti patyrusiais žmonėmis.

Kokie dokumentai yra būtini iš tikrųjų?

Būtini pagrindai: transportavimo sutartis, inventoriaus sąrašas ir asmens dokumentai. Jei tai ne persikraustymas, o prekių siunta, tuomet reikės ir komercinių dokumentų – Sąskaitos-faktūros ir pietinės, nors pietinės dabar ir taip vis dažniau elektroninės. Dar svarbu, jei prekes perka juridinis asmuo, o veža fizinis – tai dažną kartą sukelia nesusipratimus užeigose. Geriau viską iš Anksto susitarti su vadybininku.

Kodėl visi kalba apie TIR karnetus?

TIR karnetas tai ne stebuklas. Daugeliui atrodo, kad jei su TIR, tai neišbraukia. Tai klaidingas įvaizdis. TIR tik palengvina procedūras, bet neišvengia muitinės patikros. Daiktų pervežimas į Hindley dažnai vyksta mašinomis, kurios nenaudoja TIR, jei tai nėra pilnas krovinys konteineryje, todėl nereikia įsidėmėti į galvą šių trijų raidžių. Svarbiau yra teisingai užpildyti eksporto deklaraciją.

Ar sunku gauti pietinę (EMCS)?

Dabar jau viskas elektroninė, bet sistemos kartais užstringa. Esu situacijų, kai vairuotojas stovi ant kelio ir laukia, kol sistema priims pietinę. Nenoriu jų bauginti, bet kartais užtrunka valandą, kartą – dieną. Daiktų pervežimas į Hindley reikalauja kantrybės, ir štai čia daugelis klientų nusivilia. Jie maniau, kad vairuotojas tiesiog važiuoja, o jis gali būti priverstas laukti sistemos.

Kas daryti, jei trūksta kokių nors dokumentų?

Jeigu trūksta dokumentų, teks susitarti su muitinės pareigūnais. Kartais leidžia pateikti vėliau (įsipareigojimu), tačiau tai kainuoja pinigų. Vienas mano klientas pamiršęs techninę passą transportui – jam teko eiti į paštinę siųsti faksą (taip, dar toks daiktas egzistuoja kai kur). Geriau viską patikrinti du kartus prieš išvykstant.

Ar reikalingas vertimas į anglų kalbą?

Muitininkai Anglijoje dažniausiai kalba angliškai, netgi tų, kurie dirba su Lietuva. Jei dokumentai lietuviškai, gali būti problemų. Patariu daryti vertimą bent svarbiausiems dokumentams, nors daiktų pervežimas į Hindley kartais įvyksta ir be to, jei pareigūnas yra geranoriškas. Bet ne visada juos sužavinsi šypsena.

Pinigai, kuriuos visada stenkimės sutaupyti, bet...

Kiek vidutiniškai kainuoja daiktų pervežimas į Hindley?

Kainos šokuoja kaip šiaurės vėjas vasarą. Nuo 1 iki 10 kubinių metrų tai gali būti nuo 500 iki 1500 eurų, priklausomai nuo to, ką tiksliai vežate ir ar tai dalinis krovinys. Bet nekreipkite dėmesio į tuos skaičius dabar, tikrai gali būti kitaip. Rinkos kainos priklauso nuo degalų, o degalai... na, jūs žinot. Kartais už ten nupirktą duoną brangiau nei duonos vežimas.

Kas yra "kubinis metras" ir kodėl jis svarbus?

Tai paprasčiausias būdas pamatuoti, kiek vietos jūsų daiktai užims mašinoje. Mes nevežame pagal svorį, kai kalbame apie baldus ar buitinius daiktus. Jei jūsų spinta užima 2 kubinius metrus, sumokėsite už 2. O jei ji sunkia už lydinį – tai jau kitas klausimas (tą kartą vairuotojas gaišo tris valandas ją pakraunant).

Ar taip brangu kaip prieš 5 metus?

Brangiau. Viskas brangniau. Ferių kainos pakilo, darbo sąnaudos pakilo. Daiktų pervežimas į Hindley yra tiesiog brangesnis nei buvo anksčiau, nes Jungtinė Karalystė pasidarė sau uždarąją šalį. Negaliu tiesiog važiuoti kaip anksčiau, dabar reikia eiti per procedūras, o tai užtrunka laiko, o laikas – pinigai.

Kodėl some firmos duoda kainą, o kitos ne?

Kai kas sako kainą iš karto, kai kas reikalauja matavimo. Jei jums sako kainą neklausdami nieko, būkite budrūs. Aš asmeniškai nenoriu pasakyti 400 eurų, o paskui paaiškinti, kad tai kainavo 600. Geriau aš paklausiu, apžiūrėsiu, ir tada pasakysiu realų skaičių. Nors yra tokių, kurie tiesiog mėto skaičius, kad nuramintų klientą... (tiesa sakant, nepatinka tokios firmos).

Kuo skiriasi dalinis krovinys nuo pilno?

Pilnas – kai mašina eina tik su jumis. Dalinis – kai mašinoje dar yra kitų klientų daiktų. Daiktų pervežimas į Hindley dažnai vyksta daliniais kroviniais, todėl kaina yra mažesnė, bet terminas gali būti ilgesnis, nes reikia surinkti mašiną arba iškrauti kitus. Viena vertus, taupote pinigus, kita – laukiate.

Ar galima užsisakyti ekspresinį pervežimą?

Galima, bet tai kaip taksis prieš autobusą. Mokėsite 3-4 kartus daugiau, bet vairuotojas važiuos tiesiai į adresą, be sustojimų. Buvo atvejis, kai teko važiuoti tik tam, kad parvežtume vieną paveikslą, kuris buvo pasiduodamas auksione. Klientas sumokėjo, bet jam buvo svarbu, kad paveikslas būtų rytoj.

Kas nulemia galutinę kainą?

Nuotolis, svoris (arba tūris), užsakymo skubumas ir, žinoma, pasienio formalumai. Dar vienas dalykas, kurio dažnai nepagalvojate – iškrovimosi vieta Hindley. Jei ten neįvažiuoja sunkvežimis, reikės mažesnės mašinos (perkrautuvo), o tai papildomai kainuoja. O gatvelės ten siauros, ypač aplink Park Lane apylinkes.

Hindley ir vietos realijos (ar tikrai ten įvažiuosime?)

Ar lengva surasti Hindley žemėlapyje?

Vairuotojams lengva, jei jie ne pirmą dieną važinėja po Angliją. Bet Hindley – ne Londonas. Ten mažiau žinoma, tad kartais GPS nukreipia į kažkokias laukus (tai tikrai buvo). Geriau turėti gero adresą ir kontaktinį telefono numerį, kad vairuotojas galėtų paskambinti, jei pasiklys.

Ar sunku privažiuoti prie pat namų?

Tikrinu gatvių plotį prieš išvykdama. Jei mašina 18 metrų ilgio, ji neįvažiuos į kiekvieną kiemelį Daugely. Daiktų pervežimas į Hindley gali baigtis tuo, kad vairuotojas pasilieka mašiną pagrindinėje gatvėje ir reikia pernešti daiktus 100 metrų. Tai ne klaida, o fizinis apribojimas.

Ką daryti, jei reikia leidimo išklijuoti grindis?

Jei daiktų daug, gali tekti ginti grindis ar kilimus. Mano patirtis rodo, kad britai gan tikslūs dėl savo turtų. Geriau iš anksto pasidarykite apsauginių takų iš kartono, kad nebūtų nusižeminėjama dėl purvo ar paraudimų ant kilimo. Nenorėčiau su taip keikti klientą, bet ir vairuotojai nenori sugadinti savo atsiskaitymo.

Ar vairuotojas gali padėti iškrauti?

Dauguma vairuotojų padės, jei tai du dideli maišai ar keli dėžės. Bet jei reikia nešti visus butus iš trečio aukšto be lifto – tai jau jų darbas ne. Daiktų pervežimas į Hindley neapima krovikų, jei tai nenupirkote. Vairuotojas yra vairuotojas, jis turi važiuoti toliau, o ne sviotis su šaldytuvu laiptais.

Kas daryti, jei negaliu priimti krovinio tuo metu?

Reikia turėti atstovą. Arba tai gali būti kaimynas, arba draugas. Vieną kartą teko palikti daiktus kieme (užrakinta tvora), nes klientas nedavė iš anksto žinoti, kad jo nėra. Nerašau, kad tai mums patiko, bet situaciją išsprendėme.