Daiktų pervežimas į Goole: visas tiesa apie logistiką, Brexit kainas ir vairuotojų nervus

Dirbu šioje srityje jau daugiau nei dvidesimt metų, maždaug tiek, kiek Britanijoje truko „ramybės prieš audrą“, o vėliau – chaosas su pasieniais. Daiktų pervežimas į Goole (taip, tą mažą uostamiestį Jorkšyre, ne Googlį) man jau beveik taip pat įprastas, kaip nusipirkti duoną parduotuvėje, bet klientams visada tai atrodo kaip kažkas mistiško ir baisiai sudėtingo. Kasmet matyčiau tų pačių klaidų – kai žmonės bando sutaupyti ant dokumentų arba tiki, kad vairuotojas su 24 tonų sunkvežimiu užvažiuos į siaurą anglišką kiemelį tipo "nieko tokio". Čia nėra taip paprasta, ypač dabar, kai pasieniečiai ties Calais stovi su žiūronais kaip sakalai. Štai jums mano, kartais šiek tiek išblaškytas, bet tikras vadovas, kaip tai veikia be reklaminių frazių.

Bendros klausimynos ir kelionės eiga

Kiek laiko trunka tas daiktų pervežimas į Goole iš Lietuvos?

Nesakyčiau tiksliai, geriau žiūrėkite į savaitės dienas, o ne į valandas. Idealiu atveju, jei vairuotojas išvažiuoja pirmadienį ryte, jis gali būti ten trečiadienio vakare arba ketvirtadienį. Bet žiūrėkime į realybą – jei tenka laukti keltų Doveriuose arba yra kokios nors eismo problems Vokietijoje, tai gali pavėluoti iki penktadienio. Daiktų pervežimas į Goole nėra ekspressas, tai yra sunkvežimio reisas, kuris turi savo ritmą, o to ritmo mes ne visada valdome.

Ar Goole toli nuo Londono, galima nukeliauti kablynu?

Štai dažnas klaidingas supratimas. Goole yra Rytų Jorkšyre, tai šiaurės Anglijoje, o Londonas yra pietuose. Tai maždaug 300 kilometrų atstumas vairuojant automobiliu, o sunkvežimiui tai gali trukti beveik penkias-sesias valandas vienam kryptyi dėl greičio apribojimų. Jei jums reikia daiktų pervežimas į Goole ir dar aplankyt Londoną, tai kelsite kainą gerokai, nes vairuotojas praras savaitės dieną tik važiuodamas tuštumomis tarp miestų. Geriau iškarto rinktis artimiausią vietą.

Kas nutinka, jei vairuotojas nepavyksta rasti adreso?

Tai vyksta dažniau, negu galit įsivaizduoti. Goole yra uostamiestis, ten gausu kanalų ir siaurų gatvelių, kur GPS kartais vedžia tiesiai į vandenį (šypkomės, bet buvo taip). Jei vairuotojas nepavyksta rasti, jis skambina klientui, galbūt stovi statybose (prieš tai nebuvo namų, jau pastatė). Reikėtų būti pasiruošusiame išvykti į aiškiausią susitikimo vietą arba nukreipti telefonu, kitaip prarasdamas valandą gali gauti baudą už vėlavimą.

Ar galiu važiuoti su kroviniu kablyje?

Dėl saugumo taisyklių ir draudimo sąlygų, keleivių vežti tarptautiniuose reisuose neleidžiama. Ne, tarkim, galiu paimti žmoną į Kelnę, tai dar buvome anksčiau, bet pervežant kliento daiktus į JK, draudimas nebegalioja, jei įvyko avarija – mums bus didžiuliai vargai. Tad, jei planuojate daiktų pervežimas į Goole, geriau susirinkite lėktuvo bilietus arba važiuokite savo automobiliu, keliausite patogiau.

Ką daryti, jei turiu tik kelis dėžutes baldų?

Tuomet tau nereikia pilno sunkvežimio. Užsisakyk dalinį krovinią (tame pačiame faure su kitų žmonių daiktais). Tai bus pigiau, bet atkreipkite dėmesį – daiktų iškrovimas gali šiek tiek užtrukti, nes vairuotojas turi važiuoti prie keloliko adresų. Jei tau svarbus laikas, gali mokėti už ekskliuzyvų reisą, bet tuomet kaina šokineš į viršų kaip reikiant.

Ar saugu vežti vertingus dalykus?

Beveik visada taip, bet aš visada pasakiau – brangiausius dalykus (papuošalus, dokumentus, pinigus) vežkite su savimi. Daiktų pervežimas į Goole yra saugus, jei pasirenkate patikimą firmą, bet visada egzistuoja rizika, kad kažkas gali nukristi kelyje arba vairuotojas gali pamiršti užrakinti duris (nors tai retai, buvo atvejis). Geriau nebandyti likimo.

Ar atvežiate ir į namus, ar tik į sandėlius?

Užtenka paprašyti, mes suorganizuojame pristatymą tiesiai į Jūsų namų kiemą Goole arba net į butą, jei įmanva. Tačiau, jei gyvenate antrame aukšte be liftų Angliškame name, tai reikės papildomai užsisakyti krovejus, nes vairuotojas nešiotis sofa laiptais negali – jis turi tik techninę užduotį nuvežti krovinią į adresą. Tai reikia iš anksto pasakyti.

Dokumentai ir Brexit "pasiūlymai"

Kokius dokumentuo reikia turėti išvykstant iš Lietuvos?

Dabar, po Brexit, situacija pasikeitė. Reikia turėti paso duomenis, ne tik asmens kodą, o būtent paso numerį ir galiojimo datą, nes be to pro britų pasienį nepraeisi. Taip pat būtinas išsamus krovininės deklaracijos sąrašas (pakavimo sąrašas), kuriame būtų nurodyta, kas per daiktai, jų vertė ir svoris. Be šių dalykų sunkvežimis gali būti užstrigęs pasienyje dienomis.

Ar reikia mokėti muito mokesčius už savo senus baldus?

Jei perkeliate gyvenamąją vietą (t.y. tai nėra prekybinis siuntinys), ir turite įrodymą, kad gyvenote Lietuvoje mažiausiai 12 mėnesių, taip pat turite savo nuosavybę mažiausiai 6 mėnesius, tuomet galioja "Transfer of Residence" reliefas. Tai reiškia, kad muito mokesčio nereikia mokėti. Bet jeigu būsitebandys įvežti visiškai naujus dalykus su etiketėmis, Britų muitinė tai pastebės ir paskaičiuos PVM bei muitą.

Kas tokia T1 deklaracija ir kodėl visi ją minioja?

Tai vienas tų dalykų, kurio klientai nemėgsta. T1 yra tranzitinės deklaracijos dokumentas, leidžiantis kroviniui važiuoti per Europos Sąjungos teritoriją (pvz., pro Lenkiją, Vokietiją) neįmokant mokesčių ten, o juos apmokėti tik galiniame tiksluje – šiuo atveju Jungtinėje Karalystėje. Jei brokeris suklys šitą dokumentą, krovinys gali būti areštuotas tarpinėje stotyje, o tuomet gailėsis pinigų.

Ar Jūsų įmonė pasirūpins visais muitinės formalumais?

Taip, mums tai kasdienybė, nors kainą už tai įskaičiuojame į pasiūlymą. Nereikia jums bėgioti po muitinę Kaune arba Vilniuje su dėžutėmis dokumentų. Mums užtenka jūsų paso kopijos ir to sąrašo. Vienintelis dalykas, kuris gali sukelti galvos skausmą – tai draudimas, kai britai ima tikrinti, ar nėra neleidžiamų produktų (mėsos, sūrių), tai jau kita istorija.

Kas vyksta, jei pamiršau nurodyti kokią nors dėžę sąraše?

Tada gali būti problemų. Jei sąraše parašysi "baldai", o po to rast 5 neidentifikuotų dėžių, britų muitinė gali padaryti išsamą patikrinimą. Tai kainuoja laiką ir pinigus už patikrinimą. Geriau parašyk viską, net jei manai, kad tai nesvarbu. Nenoriu būti tas vyras, kuris skambina ir sako "tau reikėjo papildyti", kai vairuotojas jau stovi pasienyje.

Ar turiu būti fiziškai pasienio punkte?

Ne, šiai dienai nebūtina. Visa informacija eina elektroniniu būdu per brokerio sistemą. Tiesa, kartais (labai retai, bet buvo) gali reikėti papildomai paaiškinti kokį nors dalyką telefonu, bet dažniausiai viskas vyksta be jūsų dalyvavimo. Daiktų pervežimas į Goole turėtų būti "be rūpesčių" patirtis, jei viską pateiki iš karto.

Ar galiu įvežti alkoholio ar tabako?

Gali, bet yra ribos. Jei perkeliate gyvenamąją vietą, galite turėti reasonable amount (protingą kiekį) asmeniniam naudojimui. Bet jei bandysi įvežti dešimt dėžių degtinės, tai jau bus laikoma prekyba ir bus apmokestinta labai stipriai. Geriau nepūstyt ir nebandyti permokuoti muitinės, jie turi "nose" tokias dalykas gerai išlavintas.

Kainos ir mokesčiai: kodėl brangu?

Kiek vidutiniškai kainuoja vienas kubinis metras?

Čia yra klausimas, į kurį atsakymu visada klystu dėl kuro kainų (juokinga, bet tikrai). Įprastai kainos svyruoja nuo 200 iki 350 eurų už kuba, priklausomai nuo sezono. Vasarą viskas brangiau, žiemą – šiek tiek pigiau, bet ne daug. Taigi, jei turi 10 kubų, laukis kainos nuo 2000 iki 3500 eurų. Tai nėra pigu, bet kuras ir keltai tai ne "skanus katinas".

Ar reikia mokėti užstatą prieš išvykstant?

Dažniausiai taip, imame apie 30-50 proc. avansą, kad užtikrintume, kad klientas nešoks paskutinię minutę. Jei atšaukiate dieną prieš išvykstant, tie pinigai negrąžinami, nes mes jau turime užimtas vietas keltuose ir paskyrę vairuotoją. Reikia suprasti, daiktų pervežimas į Goole tai ne taksi, kurį galit sustabdyti gatvėje.

Kas dar padidina kainą be avanso?

Prieigos prie adreso problemos. Jei reikia naudoti mažesnę mašiną (pervaryti iš didelio į mažą), tai papildomai sumokėsi už krovėjų darbą. Taip pat, jei turi daug svarbaus daikto, pvz., masyvius seifus ar pianinus, taip pat reikia specialios technikos, o tai pinigus kainuoja. Nešokit po visą namų apyvokos, kai galite dalį palikti čia.

Ar galima susitarti dėl mokėjimo gavus daiktus?

Tik tada, jei esate ilgametis klientas, kurį pažįstu 20 metų. Kitu atveju – ne. Buvo atvejų, kai žmonės gaudavo daiktus Anglijoje ir tyčia neatsakinėjo į skambučius arba sakydavo "aš pinigų dabar neturiu". Mums reikia sumokėti vairuotojui, keltui, kurui, tai verslas negali dirbti su skola. Avansas tai garantija abiem pusėms.

Kodėl kainos skiriasi tiek daug tarp skirtingų firmų?

Kai kurios firmos dirba „pilkuose“ arba su kita klase vairuotojais (pavargę, be restrikcijų). Mes stengiamės dirbti legaliai ir mokėti visus mokesčius, o atspindi kainoje. Pigiausi pasiūlymai dažnai baigiasi tuo, kad daiktai dingsta arba atvyksta po mėnesio su sugadintais paketais. Nemanau, kad norite rizikuoti savo sofa dėl 50 eurų skirtumo.

Ar kainuoja laukimas Anglijoje, jei aš vėluoju?

Taip, vairuotojo laikas yra pinigai. Virš 2 valandų laukimo (pvz., raktų laukimas arba sąskaitos išrašymas) bus mokamas pagal valandinę tarifą. Anglijoje vairuotojas negali tiesiog stovėti kur nors pamėgęs, jam reikia parkavimo vietos ir poilsio. Pasirūpink dokumentais iš anksto, kad nereikėtų mokėti už vairuotojo sniegienes.

Vairuotojai, kroviniai ir kas jis yra toks

Ar vairuotojai moka angliškai?

Turėtų mokėti bent jau pagrindus, bet iš tiesų dauguma kalba labai truputį, arba naudoja vertėjus telefone. Buvo situacija, kai vairuotojas bandė paaiškinti, kad negali važiuoti toliau, nes yra "tired", o klientas suprato, kad kažkas sugedo su technika. Kalbėkite paprastai arba rašykite žinutes, tai padeda išvengti nesusipratimų Goole gatvėse.

Kas nutinka, jei vairuotojas sulūžta kelyje?

Tokiu atveju mes iškart siunčiame pagalbą arba organizuojame krovinio perkrovimą į kitą mašiną. Tai retkatis, bet technika yra technika – gali nutūpti variklis. Klientas gali būti nervinasi, kad atvyksta vėlu, bet mes duodame garantiją, kad krovinys vis tiek pasieks tikslą, tik gali šiek tiek pavėluoti. Tai ne mūsų kaltė, kad sunkvežimis taip pat sensta.

Ar vairuotojai gali padėti pripakuoti daiktus?

Gali, bet tai nėra jų tiesioginis darbas. Jie yra vairuotojai, ne krovėjai. Jei reikia padeda už papildomą mokestį (nelegalu jūsų priversti tai daryti nemokamai). Jei turite daug dėžių, geriau pasamdyti krovėjus Lietuvoje, kurie padės užkrauti į sunkvežimį, o vairuotojas užtikrins saugų pervežimą.

Ar daiktai apdraudžiami kelyje?

Taip, visada yra krovinio draudimas (CMR draudimas), kuris apima įvykius kelyje. Tačiau šis draudimas nedengia, jei pats blogai įpakavai daiktus (pvz., sumušės stiklas, jei jis nebuvo įvyniotas burbulu). Taigi, atsakingai žiūrėkite į pakavimą. Daiktų pervežimas į Goole yra ilgas kelias, vairuotojas sustoja staigiai, o tavo vazone sužings stiklinė vaza – tai ne draudimo išmoka, o tavyje klaida.

Ką daryti, jei vairuotojas atvyksta naktį?

Jei planuojamas atvykimas naktį, tai pranešama iš anksto. Užsirūpinkite, kad kas būtų pasiruošęs priimti krovinį, arba leiskite jį iškrauti ryte (jei nėra skubos). Vairuotojams naktį dirbti yra griežtai reguliuota, jie turi poilsio laiką, todėl nereikalaukite iš jų stebuklų vidurnaktį. Anglijoje taip pat yra triukšmo reguliavimas, galbūt kaimynai gali pykti.

Ar galite vežti keleivinius automobilius taip pat?

Taip, galime įvežti jūsų automobilį. Tai papildomas paslaugų rūšis. Automobilis užkraunamas į sunkvežimį (kai yra aukštas dugnas) arba vežamas su vairuotoju (jei yra galimybė). Paprašykite tiksliai, ką norite, ir pateikite automobilio duomenis, nes per šiaurės jūrą yra specifiniai reikalavimai automobiliams (dyzelio kiekis ir t.t.).

Kodėl paskutiniu metu taip sunku surasti vietą keltuose?

Pandemijos ir Brexito metu daug vairuotojų nusprendė grižti namo arba dirbti kitur, todėl vietas keltuose (ypač Dover-Calais maršrutuose) reikia rezervuoti savaitėmis iš anksto. Jei kreipiatės paskutinę minutę, gali būti, kad reikės važiuoti pro Olandiją (Hook of Harwich), kas brangiau ir ilgiau. Planuokite daiktų pervežimas į Goole iš anksto.

Išvada

Na, kaip ir viskas, ką norėjau pasakyti. Daiktų pervežimas į Goole nėra mokslo sritis, bet reikalauja kantrybės ir supratimo, kad pasaulis pasikeitė. Nebėra tų laikų, kai galėjai užsirašyti ir po dviejų dienų jau būti su daiktais ten. Dabar reikia galvoti apie dokumentus, pasieniečius ir kuro kainas. Jei pasiruošiate gerai, viskas nueis be jokio streso. Tiesiog pasiklauskite patirties žmonių, nepasikliaukite pigiausiais pasiūlymais iš niekur, ir viskas bus gerai. Sėkmės susirinkimuose!