Daiktų pervežimas į East Grinstead: Išmanytojo tiesa be pakerėjimų

Dirbu šioje srityje jau daugiau nei dvidešimt metų, ir galiu pasakyti viena – daiktų pervežimas į East Grinstead nėra tas pats, kas paprastas perkėlimas kitą gatvę. Dažniausiai žmonės sako: „o, tai tik Anglija, nėra toli“, tačiau realybėje nuo Lietuvos iki Vakarų Sussekso yra kelias tūkstančių kilometrų, kuriuos reikia įtriekti per kanalą, pro muitinę ir, svarbiausia, pro pačią Londono užstatą. Per šiuos dvidešimt metų mačiau viską – nuo suirtų dėžių ant Autostrados A22 iki tų, kurie bandydami sutaupyti, parduodavo visus baldus ir vėliau gailėjosi, kai rinkdavosi gyventi dideliame name tuščiomis rankomis. Todėl štai kas Jūsų laukia iš tikrųjų, be jokių gražių reklamos frazėlių.

Kaip suskaičiuoti kainą ir kodėl ji šokinėja

Kiek kainuoja daiktų pervežimas į East Grinstead?

Tai klausimas, kurį girdžiu kiekvieną dieną, ir atsakymas niekada nėra vienfrazis. Viskas priklauso nuo to, kiek tikrai turite daiktų – ar tai tik keletas dėžių su drabužiais, ar reikia vežti visą trijų kambarių butą su sofa ir pianinu. Vidutiniškai, jeigu kalbame apie standartinį 1-2 kambarių butą, daiktų pervežimas į East Grinstead kainuos nuo tūkstančio iki dviem tūkstančių eurų, priklausomai nuo sezono ir degalų kainos. Tačiau nepamirškite, kad čia neįskaičiuoti muitinės mokesčiai, jei vežate naujus daiktus, ar papildomi paslaugai, pavyzdžiui, krovimas įrenginiu. Jei kas nors pasako, kad tai atvyks už 500 eurų, bėkite toliau, nes tai arba apgavystė, arba jūsų daiktai važiuos atvira sunkvežimio platforma lietaus.

Ar kaina keičiasi priklausomai nuo metų laiko?

Absoliučiai taip. Kartais netikėtai patiriu, kai klientai skambina liepos viduryje ir stebisi, kad kaina aukštesnė nei sausį. Vasara yra karšta sezonu ne tik atostogautojams, bet ir pervežėjams – visi nori persikraustyti, kai vaikai baigia mokyklą, o oras gražus. Be to, kainą lemia ir kuro tarifai, kurie šiuo metu... na, jokie ne stabilūs. Taigi, jeigu galite, planuokite daiktų pervežimas į East Grinstead pavasario pabaigoje arba rudenį, tuomet galima gauti geroką nuolaidą, nes vairuotojams reikia užpildyti tuštumą tarp didelių užsakymų.

Kas dar gali padidinti galutinę sąskaitą?

O čia prasideda smulkmenos, apie kurias niekas nepamina, kol neatvyksta vairuotojas. Pavyzdžiui, jeigu Jūsų namas East Grindeade turi labai siaurą įvažiavimą ar laiptus, į kuriuos neįveža standartinės tranšos sunkvežimis. Tada reikia samdyti mažesnę automobilėlį „paskutiniam myliui“, o tai papildomi 150-200 svarų sterlingų. Taip pat užkliūva ir dideli, neįprasti daiktai – akvariumai, masyvios sekcijos, kurias reikia išmontuoti. Kartais net aš pats stebiuosi, kaip žmonės spėja surinkti tokius baldus, kad jie nebeina pro duris.

Ar verta imti visą draudimą?

Sakysiu taip – aš asmeniškai nieko nevežiu be pilno draudimo, o man tai nėra būtina, nes tai ne mano daiktai. Jums? Būtina. Yra tokia istorija iš mano praktikos: vairuotojas vairavo per Vokietiją, staiga sustojo eismas, ir už jo važiavęs vairuotojas neitiko ir atvažiavo į mūsų galerę. Visi buvo sveiki, tačiau apie 30 dėžių atrodė kaip buvo perėjus per presą. Jeigu nebuvo būtų Kasko draudimo, šis klientas dabar būtų praradęs viską. Taigi, daiktų pervežimas į East Grinstead be draudimo yra lošimas kazino, kur laimi tik krovinininkas.

Kodėl vienos firmos pigesnės už kitas?

Turiu viena taisyklę – pigiau reiškia lėčiau arba pavojingiau. Dažnai pigios firmos naudoja senus, „išsimokėjusius“ sunkvežimius, kurie gaišta pusę kelio remontuojamiesi cechuose. Arba dar blogiau – jos samdo „kirvius“, vairuotojus iš Rytų Europos, kurie dirba po 20 valandų per parą ir tiesiog miega vairuojant. Aš noriu, kad mano klientai daiktus gautų saugiai, o ne kad aš būčiau priverstas atsiprašinėti dėl sudaužyto servizo. Už kokybę reikia mokėti, tai tiesiog fakto klausimas.

Ar galima susitarti dėl mokėjimo atidėjimo?

Standartiškai – ne. Mums reikia sumokėti už kuro, kelių mokesčius ir ir užkrovimo komandas dar iki to, kaip sunkvežimis išvažiuoja iš Lietuvos. Tačiau esu susitaręs su pastoviais klientais, kurie atvyksta kas porą mėnesių, bet tai kitas reikalas. Jei jus kas nors įkalba, kad „mokėk, kai atveš“, tikėkitis, kad jūsų daiktai bus užpulti „pirminės apklausos“ būdu – t.y. laikomi išpirkai. Niekada nenoriu taip elgtis, todėl visada prašau avanso bent 30 proc.

Organizacinis chaosas ir dokumentai

Kiek laiko užtrunka visas procesas?

Nuo to momento, kai pasirašome sutartį, iki momento, kai duris atidaro East Grindeade, praeina vidutiniškai 5-7 dienos. Taip, galima greičiau, jeigu mes tiesiog užkrauname važiuojam, tačiau tokiu atveju brangiau, nes reikia skubėti su muitinės deklaracijomis. Geriausia turėti bent savaitės rezervą, nes niekada nežinai – gali užstrigti tunelyje arba gėlės gali būti tikrinamos labai detaliau. Pati kelionė trunks apie 2-3 dienas viena kryptimi, likęs laikas eina į organizaciją.

Kokius dokumentus reikia paruošti?

Sąrašas nėra ilgas, bet jei kažką praleisite, sustosite sienoje. Reikalingas Jūsų asmens kodas (arba paso numeris), adresas iš kur ir į kur vežiate, daiktų sąrašas (inventorius) ir, svarbiausia, deklaracija, kad tai ne prekės, o asmeniniai daiktai, kuriuos naudojote bent 6 mėnesius. Be to, jeigu į East Grinstead važiuoja ne asmeniškai o tik siunčiate daiktus, reikės įgaliojimo vairuotojui. (Tiksliau, du įgaliojimai – vienas lietuviškai, kitas angliškai, kad anglai neliktų abejonių).

Ar reikia deklaruoti kiekvieną dėžę?

Ne, nereikia rašyti „2 marškiniai, 1 kelnis“ kiekvienai dėžei. Muitinėje domina bendra vertė ir rūšis. Tačiau jeigu tarp drabužių užšluostysite naują nešiojamąjį kompiuterį, tai gali būti problema. Geriausia daryti taip – dėžės numeruojamos (1, 2, 3...), o prie jų rašoma: „Dėžė Nr. 1 – virtuvės reikmenys, indai“ ir t.t. Taip lengviau suskaičiuoti, ar viskas atvyko. Daiktų pervežimas į East Grinstead tampa košmaru, jei sąrašas atrodo kaip rašytinė šventė be prasmės.

Kas daryti, jei neturiu daiktų sąrašo?

Tuomet turėsite jį sudaryti kartu su vairuotoju, kai jis atvyks pas jus užkrauti. Pasitikėkite – tai užtruks valandą, dvi, o kartais ir daugiau, priklausomai nuo to, kiek chaoso Jūsų namuose. Ir žinokite, vairuotojai nemėgsta to daryti nemokamai, tai gali būti papildoma mokestis už „krovimo darbus“. Geriau pasidarykite sąrašą iš anksto, naktį prieš išvykimą, geriau išgerti kavos ir ramiai parašyti.

Ar galiu vežti maistą ir alkoholį?

Maistas – taip, bet tik uždarytose, gamybinėse pakuotėse. Ką tik nupirkti mėsos riekelės ar šviežia duona nepraeis. Alkoholis yra pilnavertė prekė, už ją reikia mokėti mokesčius ir akcizus, nebent tai nedidelis kiekis asmeniniam naudojimui. Taip, žinau, kad Anglijoje alus brangus, bet bandyti pergabenti dešimt kartonų alaus per muitinę be deklaravimo – tai tiesiog kvietimas mokėti baudą. Geriau palikite tuos pinigus čia.

Kaip vyksta paieška rūsyje ar garaže?

Tai yra viena įdomiausių dalų. Kai atvykstame, vairuotojas tiesiog įeina į rūsį ir pradeda dėti ant tranšos viską, kas matosi. Jis nešioja, nežiūrėdamas į vidų. Todėl jeigu paslėpsite kažką pačiūžų gale, būkite tikri, tai bus pastatyta paskutinis ant viršaus. (Kartais nutinka, kad atidarius sunkvežimį galiniame kampe rastas kažkas, ko ir nebuvo sąraše – tada vairuotojas tikrai nusteina).

Kelionės rūpesčiai: kelių ir laiko problemos

Keliu maršrutas – ką geriau rinktis?

Pagalvokime. Yra du pagrindiniai variantai – keltu iš Kalė į Dover arba per tunelį po Lamanšu. Man asmeniškai patinka keltas, nes turiu laiko ir galiu pailsėti, o vairuotojas gali išlipti iš kabinos. Tunelį naudojame, kai skubame arba orai labai blogi (audra). Į East Grinstead dažniau važiuojame per M25 ir A22, bet šie keliai yra labai apkrauti, tad maršrutas gali šiek tiek pasikeisti priklausomai nuo situacijos.

Ar tikrai reikia 2 vairuotojų?

Jei skubate, taip. Vienas vairuotojas negali vairuoti 24 valandas per parą – tai nelegalu ir pavojinga. Jeigu daiktų pervežimas į East Grinstead vyksta standartiniu režimu, pakanka vieno, jels tiesiog pristabdys ir pailsės šalia kelio. Tačiau jeigu norite, kad daiktai būtų pristatyti per 48 valandas nuo išvykimo, be dviejų vairuotojų neapsieisite, o tai kainuos brangiau.

Kas daryti, jei sunkvežimis sugenda?

Techninė pagalba yra įtraukta į kainą, tad dažniausiai problema išsprendžiama per kelias valandas. Esu matęs, kaip sudegės suspaudimo (kompresoriai) arba plyšo padanga, bet nieko baisaus – tai kasdieniškumas blogiau. Blogiausia yra tada, kai sugenda Vokietijoje penktadienį vakare – tuomet mechanikai dirba tik nuo pirmadienio, o daiktai stovi aikštelėje. Tokiu atveju mes visada informuojame klientą ir... tikimės geriausio.

Ar galima sekti savo krovinį GPS?

Šiais laikais tai būtų logiška, tačiau dauguma firmų neduoda tokios galimybės dėl saugumo arba paprasčiausiai neturi tokios sistemos. Mes naudojome seną metodą – vairuotojas rašo SMS kiekvieną kartą, kai peržengia valstybės sieną arba sustoja poilsio aikštelėje. Ne taip modernu, kaip „live tracking“, bet bent jau žinai, kad jis gyvas ir važiuoja link East Grinstead.

Kaip elgtis su tuo M25 žiedu?

Tai yra kiekvieno vairuotojo košmaras, ypač pietinėje dalyje, kai reikia važiuoti link East Grinstead. Ten dažnai stovi spūstys, kurios trunka valandas. Jeigu planuojate atvykti tam tikru laiku, pridėkite bent 2-3 valandas rezervo tik dėl to žiedo. Kartais atrodo, kad važiuoji tuščiu keliu, o paskui staiga viskas sustoja dėl avarijos dešimt kilometrų toliau.

Ar saugu vežti brangius daiktus?

Brangų elektrė, juvelyrinius dirbinius ar didžiulius pinigų sumas geriau vežti sau su savimi. Mes atsakome tik už tai, ką užkrauname į dėžę, bet 100 tūkstančių vertės žiedas telpa į kišenę. Nėra protinga patikėti tokias vertybes krovininiame automobilyje, kuris stovi neapsaugotoje aikštelėje prieš kelto uostą. Tai nėra pasitikėjimo stoka, tiesiog saugumo taisyklės.

Dėžių ir pakavimo paslaptys

Kokias dėžes naudoti geriausia?

Nenaudokite parduotuvės dėžių, jos yra per daug minkštos. Kai tokia dėžė su 15 knygų viduje staiga suardo apačią, tada suprantate, kodėl reikia specialių perkėlimo dėžių. Geriausia naudoti standartinius 50l arba 30l kubus. Taip pat nepamirškite pažymėti kiekvienos dėžės viršaus su rašalu – „Virtuvė“, „Miegamasis“, „Lūžta“. Tai laimina daug laiko išpakavimo metu East Grindeade.

Ar reikia išmontuoti baldus?

Didžiąją dalį – taip. Lovos, spintos, dideli stalai – viskas turi eiti išmontuota. Pirmiausia todėl, kad jie tiesiog nepraeis pro duris (ypač Anglijoje, kur durys dažnai siauresnės). Antra, surinktas baldas yra daug lengviau sugadinti – gali nulūžti kojelė arba nukristi stalviršis. Mes montuojame baldus iš naujo atvykę į vietą, tai įskaičiuota į mūsų paslaugą, jeigu sutarta iš anksto.

Kaip apsaugoti baldus nuo purvo?

Naudojame specialią plėvelę – burbuliuką ir storas dangas. Ypač svarbu tai daryti su audriniais baldais, kurie sugeria kvapus ir drėgmę. (Kartą atvežėm sofą, kurią kažkas uždengė tik popieriumi – važiuojant per lietų popierius suiro, o sofa atrodė kaip lyg ištraukta iš vandens). Todėl nebijokite klausti, kokia medžiaga bus naudojama.

Ar galima vežti augalus?

Tai sudėtingas klausimas. Oficialiai taisyklės griežtos, ypač su žeme, bet jei tai keletas vazų be daug žemės, dažniausiai praeina. Tačiau geriau augalus nevežti, nebent jums labai brangi. Kelionės metu jie gali užšalti arba, atvirkščiai, perkaisti sunkvežimyje be ventiliacijos. Daiktų pervežimas į East Grinstead tampa rizikingu, jeigu bandote pergabenti visą sodo augaliją, geriau juos palikti artimiesiems.

Ar verta įsigyti pakavimo paslaugą?

Jeigu esate užsiėmęs darbu ir neturite laiko, tikrai verta. Mūsų komanda atvyksta dieną anksčiau, užpako viską per 4-5 valandas. Jie žino, kaip sudėti lėkštes vertikaliai, kad neislūžtų, kaip apvynioti veidrodį. Atrodo paprasta, bet pakuojuotojas profesionalas padaro tai 3 kartus greičiau ir saugiau.

Ką daryti su pavojingais daiktais?

Degalai, aerozoliai, dažai – tai viskas turi būti išvežta atskirai arba parduota. Negalima taip tiesiog užmesti į dėžę. Vairuotojas gali būti nubaustas, o kartais net visas krovinys gali būti konfiskuotas, jei radarys aptiks kažką, kas gali užsidegti arba sprogti. Nėra to vertos rizikos dėl seno balio dažų.

Atvykimas ir gyvenimas East Grindeade

Ar sunku pristatyti į miesto centrą?

East Grinstead yra miestelis, kuriame yra siaurų gatvių, ypač senajame dalyje. Jeigu gyvenate centre, sunkvežimis gali tiesiog neužvažiuoti. Tokiu atveju mes iškrauname didžiąją dalį daiktų artimiausioje didelioje aikštelėje (pvz., prie prekybos centro „Sainsbury's“) ir su mažesniu automobiliu (arba rankomis, jei netoli) pernešame į namus. Reikia apie tai galvoti iš anksto.

Ar reikia leidimo stovėti prie namų?

Anglijoje tai labai griežta. Jeigu užimsite vietą be leidimo (ypač geltonose linijose), gausite baudą, kurią teks mokėti Jums (arba mums, o mes ją įskaitysime sąskaitoje). Geriausia iš anksto pasidaryti vietos rezervaciją prieš namus („parking suspension“) – tai kainuoja nedaug, bet sutaupo daug nervų.

Ką daryti, jei raktai neveikia?

Nutiksta ir to. Atvykstate, o raktai nuo naujo namo East Grindeade neatsidaro, arba laukiate „nuomotojo“, kuris vėluoja valanda. Vairuotojų laikas yra pinigai. Jeigu mes privalome laukti, tai gali būti papildomas mokestis už laukimą (paprastai po 50-60 svarų už valandą). Geriau susiderėkite su agentu anksčiau.

Ar galite padėti išmesti šiukšles?

Taip, mes galime paimti savo krovininį ir nuvežti šiukšles į artimiausią šiukšlių sąvartyną („tip“) Anglijoje, tačiau tai reikalauja papildomo mokesčio, nes tenka mokėti už šiukšlių išvežimą pagal svorį. Jeigu turiu tik kelias dėžes senų knygų, tai pigiau jas atiduoti labdaringaije parduotuvėje.

Kaip elgtis su neighbors (kaimynais)?

Anglai yra labai draugiški, bet jie mėgsta tvarką. Jeigu užblokuosite jiems važiuojamąją dalį su sunkvežimiu, neabejingi nueis skųstis. Rekomenduoju iš anksto pasakyti kaimynams, kad „Moving day“ vyksta šią dieną – jų supratimas sumažins stresą. (Kartą net kaimynas atnešė mums arbatos ir pyragų, kai stovėjome, tai buvo labai malonu).

Ar galite statyti baldus taip, kaip aš noriu?

Žinoma, jeigu tai fiziniškai įmanoma. Mes statome lovas, spintas, susirišame komodus. Tačiau jeigu Jūsų planas yra keisti kažką „galva viršūnėn“, mes galiu pasakyti, kad taip negalima, dėl saugumo. Aš ne turiu, kad spinta nukristų ant vaiko po savaitę.

Kas daryti, jei kažkas atsirado sužalota?

Skubiai susisiekite su mumis. Mes turime draudimą, kuris dengia žalą, padarytą pervežimo metu. Jei pamatote, kad stalo kampas sulūžęs, nufotografuokite tai iš karto. Negalima laukti savaitės, o tada skambinti ir sakyti, kad kažkas buvo sugadinta – draudimo kompanijos to nenepriims. Sąžiningumas ir greitumas čia raktiniai žodžiai.

Ar teikiate sandėliavimo paslaugas, jei namas dar nebaigtas?

Taip, mes galime laikyti Jūsų daiktus mūsų sandėlyje Lietuvoje arba Anglijoje (tai brangiau). Tai naudinga, jeigu pirkote namą East Grindeade, bet sandėrio įrengimas vėluoja. Daiktai laikomi sausai, saugiai, o kai tik paruošiate namus, atvežame juos.

Galutiniai patarimai ir išvados

Visas šitas procesas gali atrodyti kaip didelis chaosas, tačiau su tinkama komanda viskas vyksta sklandžiai. Daiktų pervežimas į East Grinstead nėra būtent tas dalykas, kurį verta daryti patys, net jeigu turiu draugo su „vazonu“ (Ford Transit). Rizika sugadinti brangius daiktus, užstrigti sienoje be dokumentų arba tiesiog pavargti nuo 2000 km vairavimo yra per didelė. Pasiklauskite patyrusių logistikos specialistų, pasirūpinkite dokumentais ir dėžėmis iš anksto, o tada galėsite mėgautis savo nauju gyvenimu Anglijoje be jokio streso. Sėkmės kelionėje!