Daiktų pervežimas į Angliją – saugiai, greitai ir visada laiku

Dirbu šioje srityje beveik dvi dešimtis metų, o gal net daugiau – laikas taip bėga, kad kartais susimąstau, kiek tų tūkstančių kilometrų užvažiavau. Anksčiau "daiktų pervežimas į Angliją" buvo paprasta užduotis: užkrauk, važiuokk, iškrauk. Tačiau po Breksito pasikeisė viskas, dabar tai sudėtingas mechanizmas, kur viena bloga detalė sustabdo visą grandinę. Klientai visada nori viską dabar ir čia pat, bet realybėje saugumas ir greitis retai eina ranka rankon su mažiausia kaina. Esu matęs viską – nuo prarastų pianinų iki vairuotojų, užstrigusių tunelyje be maisto. Taigi, jei planuojate siuntą, geriau sužinokite, kas jūsų laukia, kad išvengtumėte nereikalingų nervų.

Dokumentai ir muitinės buklys (be šio šoko nepraėsi)

Kokius dokumentuos reikia tur�ti?

O, čia nėra vieno atsakymo, viskas priklauso nuo to, ką vežate. Jei tai tik asmeniniai daiktai, tereikia pakavimo sąrašo (packing list), bet jei prekės – tada prasideda cirkas su komercinės sąskaitos faktūros (commercial invoice) rengimu. Be jų "daiktų pervežimas į Angliją" tiesiog sustoja sienoje ar uoste. Dabar ten viskas elektroninė, jei padarysite klaidą deklaracijoje, sistema jus suvalgys ir nebeleis įvažiuoti. Geriau duokite man visus duomenis ankščiau, aš patikrinsiu, o ne važiuosite vėliau ant žibinto.

Ar reikalingas EORI numeris?

Taip, absoliučiai būtinas, jei vežate prekes ar vertingus daiktus. Be šio numerio muitinė net nepradės vykdyti išankstinio deklaravimo procedūros. Daugelis klientų apie tai sužinoja tik tada, kai sunkvežimis jau stovi pasienyje ir laiko skaičiuotojas bėga. Gaunate jį nemokamai per Lietuvos muitinės svetainę, tai procesas užtrunka vos kelias minutes, tačiau prarastas laikas gali kainuoti brangiai. Nepamirškite: šis numeris turi būti jūsų, ne pervežėjo.

Kas daryti, jei pamiršau pridėti dokumentą?

Nebūkite panikuojantys, mes susitvarkome, bet tai kainuos laiko. Vairuotojas gali laukti iki kol nusiųsite skanuota kopija el. paštu, tačiau jei tai būtinas muitinės dokumentas, gali tekti laužti krovinią patikrai. Geriau patikrinti visus dalykus tris kartus prieš išvykdami. Kartais įvyksta situacijų, kai vairuotojas praranda signalą arba telefonas išsijungia, tada tikrai prasideda "linksmybės" su klientų skambučiais.

Ar galima vežti maisto produktus?

Čia yra labai slidži grindys. Dabar taisyklės yra griežtesnės negu buvo anksčiau (manau, nuo 2021 metų kažkas pasikeitė, reikėtų patikrinti galutinę versiją, bet laikomės griežto reglamento). Negalite vežti mėsos, pieno produktų ar kiaušinių asmeniniam vartojimui, jei jie iš ES. Daržovės ir vaisiai galimi, bet turi būti tinkamai supakuoti ir be žemės likučių. Muitininkai Anglijoje su tuo labai griežti, rasius net sausainę su mėsos įdaru – gali baigtis dideliu baudos raštu.

Kas yra TIR dokumentas ir ar jis mums reikalingas?

TIR tai tarptautinės vežimo knygelė, kuri leidžia keliauti per sienas be daugkartinių patikrų, tačiau ji skirta dideliems kroviniams, kurie vyksta tranzytu. Paprastam "daiktų pervežimui į Angliją" jums nereikės TIR, mums užtenka standartinio CMR sąskaitos. Nebent jums reikia pervežti labai brangų krovininį automobilį arba ypatingą techniką, tada galvojame apie kitas procedūras, bet tai retas atvejis.

Ką daryti, jei krovinys vertingas nei 1000 eurų?

Tada tikrai reikės tiksliai užpildyti muitinės deklaraciją, nes didesnės vertės siuntos patenka į rizikos grupę. Muitinė gali pasirinkti tokią siuntą papildomai patikrinti. Nereikia meluoti apie vertę, nes jie turi savo katalogus ir žino, kiek kainuoja sofa ar televizorius. Jei pateiksite per mažą vertę, gali būti bauda arba krovinio konfiskavimas (tai tikrai nemaloni patirtis).

Ar sunku gauti muitinės patvirtinimą?

Kol yra visi dokumentai, procesas vyksta automatiškai per kelias minutes. Problemos prasideda, kai trūksta duomenų arba prekės kodas (HS code) nepasitvirtina. Aš esu matęs atvejų, kai viena bloga raidė sąskaitoje laikė vairuotoją uoste penkias valandas. Todėl visada prašau klientų būti tiksliais. "Daiktų pervežimas į Angliją" be klaidų dokumentuose yra pusė sėkmės.

Kas atsitinka, jei prekės yra pavojingos?

Tada reikia specialios leidimų (ADR) ir vairuotojo, kuris turi atitinkamą pažymėjimą. Negalima tiesiog paslėpti degiųjų medžiagų ar aerozolių tarp drabužių. Jei paimsime į savo mašiną tokį krovinį be leidimo ir užsims policija, mums pasibaigs verslas. Geriau iškart pasakyti tiesą, mes rasime būdą, kaip tai padaryti legaliai.

Ar reikia anglų kalbos dokumentų kopijų?

Labai rekomenduoju. Anglijos muitininkai ir pareigūnai nemėgsta versti lietuviškų ar lenkiškų dokumentų. Jei bus kliūtis, greičiau išspręsite problemą turėdami anglišką vertimą. Tai nėra brangu, bet sutaupo daug laiko ir nervų tiesiogiai pasienio punkte.

Kaip užpildyti pakavimo sąrašą?

Nenurašykite tiesiog "daiktai". Būtinai nurodykite, kas yra dėžėje: "3 indai, 2 knygos, 1 vazonas". Kuo detaliau, tuo greičiau bus patikrinimas. Esu matęs, kaip žmonės rašo "asmeniniai daiktai" dėžėje su technika, ir tada tenka visa tai išnešti ir rodyti. Pasidėkite ant gudrumo ir parašykite, kas tikrai yra viduje.

Ar galima vežti vaistus?

Asmeniniam vartojimui – taip, bet turi būti originalioje pakuotėje su receptu (jei reikalingas). Negalima vežti didelių kiekų vaistų be pažymos iš gydytojo, tai bus traktuojama kaip prekyba. Muitinė tikrina labai atidžiai, nes vaistų kontrabanda yra didelė problema. Nekelkite save į riziką.

Kas daryti su daiktų draudimu?

Draudimas nėra privalomas pagal įstatymus, bet aš niekada neleisiu važiuoti be jo. "Daiktų pervežimas į Angliją" yra ilgas kelias, ovarai gali būti grubūs, kelyje gali būti avarija. Užsidėkite draudimą bent jau pagal krovinio vertę. Tai nedidelė investicija į ramybę.

Ar galiu vežti alkoholį ir cigaretes?

Galite, bet tik tam tikrą kiekį. Alkoholio – iki 18 litrų (ne stipresnio nei 22%), vyno – 90 litrų, alaus – 110 litrų. Cigaretų – 200 vnt. Jei daugiau, tai jau prekyba ir reikės mokėti muito akcizus. Nesitikėkite, kad praeisite pro pasienio kontrolę su pilna mašina alaus, tai dabar nebeveikia.

Kelias, laikas ir realybė (kodėl vėluojame?)

Kiek laiko užtrunka nuvežti siuntą?

Standartiškai kalbant, nuvežti "daiktų pervežimas į Angliją" trunka 3-5 darbo dienų priklausomai nuo vietovės. į Londoną pateksime greičiau, o į Škotijos kalnus gali prireikti ir savaitės. Visada sakau klientams – nedarykite planų pagal valandą. Kelias yra neprognozuojamas, ypač dabar.

Kodėl gali užtrukti ilgiau?

Priežastys gali būti šimtai. Avarija M25 žiedinėje kelias (kas nutinka kasdien), techniniai trūkumai keltuose, arba blogas oras Doveriuje. Kartais vairuotojas tiesiog pavargsta ir turi atsigulti – tai saugumo reikalavimas. Negalima varyti 24 valandas iš eilės, nors kai kurie tai ir bando.

Ką pasirinkti: keltą ar tunelį?

Tuneliu (Eurotunnel) važiuojama greičiau, 35 minutės ir esate šioje pusėje. Jis yra patogesnis ir mažiau priklauso nuo oro. Keltas gali būti pigesnis, bet jis lėtesnis, o dar reikia važiuoti į gylį laivu. Jei skubate, geriau mokėti už tunelį, jei laiko nėra – keltas tinka. (Asmeniškai aš visada renkuos tunelį, ten mažiau problemų su vairuotojų nuovargu).

Ar tikrai važiuojate į bet kurią Anglijos vietą?

Taip, važiuojame ir į Škotiją, ir į Velsą, ir į patį Kornvalio ragą. Tiesa, tolimi rajonai kainuoja brangiau, nes vairuotojui reikia daugiau laiko sugrįžti, o po to reikia ieškoti nauvo krovinio atgal. Bet jei jums reikia vežti sofa į Orknio salas, tai tikrai įmanoma, tik suderinsime grafiką.

Kaip vairuotojas randa adresą?

Dabar turime GPS ir navigacijas, bet Anglijos kaimiškos vietovės gaišta būti painios. Adresai tipo "Antras namas už giraitės" nepadeda. Būtina turi tikslų pašto kodą (postcode) ir telefono numerį, kad vairuotojas galėtų paskambinti jei pasiklydo. Be telefono, jei sritis neaiški, gali tekti važiuoti rasti vietos gyventojo, kuris parodytų kelią.

Ar galiu sekti savo krovinį?

Taip, mes suteikiame nuorodą, kur galite matyti, kur yra mašina. Nereikia skambinti man kas valandą klausti "kur jis?". Sistemose matome viską. Kartais signalas dingsta kelyje arba tunelyje, tai normalu. Tikrai nenuklysta į kitą šalį.

Kas daroma, jei vairuotojui sugenda mašina?

Tai blogiausias scenarijus, bet mes turime pagalbos tarnybą visoje Europoje. Jei įvykta avarija, mes organizuojame krovinio perėmimą į kitą transportą. Gali tai užtrukti dienai-dviem, jūsų daiktai bus saugūs, bet atvyks vėliau. Tokios situacijos retos, bet įvyksta.

Ar dirbaite savaitgaliais ir švenčių dienomis?

Vairuotojai turi poilsio laikus, tad sekmadieniais važiuojame retai, o per šventes (ypač Kalėdas ar Naujuosius) Anglijoje yra apribojimai. Geriau planuoti "daiktų pervežimas į Angliją" darbo dienomis. Jei labai skubate, galima susitarti, bet tai kainuos papildomai.

Kas yra "part load" pervežimas?

Tai kai jūsų daiktai užima tik dalį mašinos, o likusią vietą užima kiti klientai. Tai yra pigiau, bet gali šiek tiek užtrukti, nes reikia surinkti visus krovinius ir išnešti juos. Jei neturite pilnos mašinos daiktų, tai geriausias pasirinkimas.

Ar galima užsakyti ekspress reisą?

Galima, bet tai kainuos. Tada mes skiriamos specialią mašiną tik jums ir ji važiuoja tiesiai be sustojimų. Tinkama, jei reikia pervežti dokumentus, labai svarbią techniką arba, tarkime, vestuvių suknelę, kuri liko Lietuvoje.

Kokia situacija su Londono užstatymu (ULEZ)?

Londonas dabar yra košmaras vairuotojams dėl ULEZ zonų. Mūsų mašinos atitinka standartus, tačiau jei jūsų adresas yra giliai zonoje, reikia atsižvelgti į papildomus mokesčius. Kartais klientas staiga nustemba, kad pridėjome 10-12 svarų mokestį už įvažiavimą į centrą. Tai ne mūsų kaltė, tai Londono mero sprendimas.

Ar saugu palikti daiktus vairuotojui?

Vairuotojai yra profesionalai, jie seržuoja tą, ką veža. Tačiau nerekomenduoju paduoti pinigų ar labai brangių daiktų be įpakavimo. Mašina stovi aikštelėse, nors yra apsaugota, bet visada yra rizika. Pasidėkite brangenybes sau į rankinį bagažą arba gerai užfiksuokite juos.

Pinigai ir kainos (kodėl ne taip pigu?)

Nuo ko priklauso kaina?

Pagrindai – atstumas, svoris, tūris. Taip pat įeina kuro kaina, kuri šokinėja kaip šuo ant uodegos. "Daiktų pervežimas į Angliją" kainuoja brangiau negu į Vokietiją, nes ten reikia kirsti vandens telkinį arba tunelį. Taip pat įskaičiuojame darbo užmokestį vairuotojams.

Ar galima gauti nuolaidą?

Jei vežate daug daiktų arba esate nuolatinis klientas, visada galime susitarti. Taip pat nuolaida taikoma, jei galite laukti dėl "part load" surinkimo. Bet jei skubate ekspresu, tai ten kaina yra standartinė, be diskusijų.

Kokius mokesčius turi mokėti gavėjas Anglijoje?

Jei tai parduodamos prekės, gavėjas turi mokėti PVM (VAT) ir galbūt muito mokestį, jei vertė viršija 135 svarų. Asmeniniai daiktai (naudojami) paprastai atleidžiami nuo mokesčių, bet turi būti deklaruojami kaip "Transfer of Residence". Sąžiningai pasakius, britų muitinė dabar labai griežtai tikrina, ar tai tikrai ne prekės.

Ar mokate už degalų priedėlius?

Degalų kaina įtraukta į pasiūlymą, tačiau jei degalų kaina staiga pakyla 20 proc., gali būti koreguojama kaina. Tačiau stengiamės tai daryti retai. Mes esame sąžiningi, jei kaina nustatyta, ji lieka tokia.

Kas vyksta, jei aš negaliu sumokėti iš karto?

Reikia susitarti iš anksto. Mes galime priimti dalį sumos užsakant, likusią – atidavus siuntą. Tačiau jei mokėjimas vėluoja ilgiau nei savaitę, mes nepradėsime darbo. Turime mokėti vairuotojams ir pildyti degalus.

Ar galima atsisakyti užsakymo?

Galima, bet tai priklauso nuo to, kada tai darote. Jei atsisakote prieš dieną, kai mašina jau pakrauta, turėsite sumokėti baudą, kadangi mes praradome galimybę vežti kitą krovinį. Geriau tiksliai žinoti savo planus.

Ar kainuoja daugiau, jei reikia išnešti daiktus iš buto?

Taip, krovimo darbai yra atskirai mokami. Jei bute yra neįėjimas liftu arba reikia nešti penktu aukštu pėsčias, kaina didėja. Vairuotojai yra vairuotojai, ne krovikai, nors ir gali padėti už papildomą mokestį. Geriau pasirūpinkite krovėjais savo pusėje, jei daug daiktų.

Ar priimate mokėjimą grynaisiais?

Geriau banku, kad būtų pėdsakai. Vairuotojai gali imti grynusius, bet tai rizikinga jiems nešti didelius kiekius. Be to, jei bus ginčas, be kvitų neįrodysite, kad mokėjote. Esame šiuolaikinė įmonė, mums bankinis pavedimas yra patogiausias.

Kokia yra depozito suma?

Daugeliu atvejų depozitas nereikalingas, jei mums pažįstate arba vertė nemaža. Jei tai labai brangus krovinys, gali paprašyti avanso, kad užtikrintumės, kad klientas "niekur neišslys". Tai standartinė praktika rinkoje.

Ar yra paslėpti mokesčiai?

Nieko nepaslėpsiu. Jei kainuoja 500 eurų, tai 500 eurų. Kartais gali atsirasti papildomų išlaidų, dėl kurių negalėjome žinoti iš anksto (pavyzdžiui, Londono užstatymas arba rūsio išvežimas), bet apie tai visada pranešu iš karto.

Specifinės situacijos ir patarimai (iš gyvenimo)

Ar galima vežti augalus?

Galima, bet tik su specialia fitosanitarine licencija. Negalite tiesiog išrauti rožę iš sodo ir vežti į Angliją. Jų muitinė labai bijo kenkėjų, todėl tikrina labai atidžiai. Be dokumentų augalus tiesiog sunaikins pasienyje. Nė verta giria.

Kaip vežti baldus, kad nesužalotų?

Gerai suvynioti į burbuliukų plėvelę ir kartoną. Mes padengsime kilimėliais, bet jei jūsų stalas yra senas ir dūžta, vairuotojas nebus kaltas, jei atsiras nauja įtrūkis. Užpildykite tuščias vietas dėžėse, kad daiktai nešoktų.

Ar vežate dviračius ir motociklus?

Taip, dažnai vežame. Reikia išleisti orą iš padangų (ne visiškai, bet dalį) ir uždėti apsaugą nuo įbrėžimų. Motociklą reikia užfiksuoti ant specialios grotos, kad jis nepasvirstu. Tiesiog užmeskite ant drobės ir tikėkitės geriausio.

Kas nutinka, jei gavėjo nėra namuose?

Vairuotojas lauks 30-60 minučių. Jei niekas neatsiranda, jis važiuoja toliau arba grįžta atgal. Tada reikia vėl organizuoti pristatymą, o tai kainuoja dvigubai. Būtinai palikite kieno nors telefono numerį, jei patys negalite būti.

Ar galima vežti gyvūnus?

Į Angliją gyvūnus vežti sudėtinga dėl mikroschemų ir pasų reikalavimų. Mūsų mašinos nėra pritaikytos gyvūnų pervežimui (nėra ventiliacijos ir temperatūros kontrolės). Geriau kreiptis į specialias kompanijas, kurios šiuo užsiima. Nenoriu, kad jūsų šuns kate patirtų stresą be oro turginėje.

Ką daryti, jei buvo padaryta žala?

Skubiai apie tai praneškite vairuotojui ir padarykite nuotraukas. Mes turime draudimą, tačiau reikia užpildyti pranešimą (protokolą) vietoje. Jei pasirašysite, kad viskas tvarkoje, o namie pastebėsite įbrėžimą, draudimas nieko nepermokės. Būkite atidūs.

Ar saugu duoti raktus nuo namų vairuotojui?

Jei reikia išnešti daiktus iš namų, kur jūsų nėra – taip, taip daroma. Mūsų vairuotojai yra patikimi žmonės, dirbantys ne metus. Bet vis tieka geriau, jei ten būtų jūsų draugas ar giminaitis. Pasitikėjimas yra pagrindas šioje srityje.

Ar vežate statybines medžiagas?

Taip, bet tik jei jos tinkamai supakuotos. Atvira mediena ar cementas gali sukelti dulkes mašinoje ir kitiems klientams. Jei vežate plyteles, jos turi būti ant paletės. Sumaišyti cementą su lagaminaus nebūtina.

Kodėl kai kurios kompanijos užima mažiau?

Nes jų draudimas neegzistuoja, arba jie važiuoja senais, sprogimui pavojingais sunkvežimiais. Taip pat jie gali įsibrauti į jūsų siuntą "koleguoti" daiktus. Nenusipirkite pigiausio bilieto. "Daiktų pervežimas į Angliją" turi būti saugus, ne tik pigus. Geriau sumokėti 50 eurų daugiau, nei gailėtis sofa arba televizoriaus.

Ar verta rūpintis dėžėmis patys?

Taip, jei turite laiko. Tai sutaupo pinigų ir daiktai bus saugesni. Galiu pasakyti, kokių dėžių reikia, pagal tai, ką vežate. Geriau daug mažų dėžių nei viena milžiniška, kurią neįmanoma pakelti.

Kaip elgtis su brangia technika?

Kompiuterius, serverius, teleradijus geriau vežti originalioje pakuotėje. Jei jos nebėra, apvyniokite storu putplasčiu. Muitinėje gali būti papildoma patikra, jei deklaravote didelę vertę, tačiau tai standartinė procedūra.

Ar pervežate automobilius?

Taip, tai mūsų kasdienybė. Reikia tik techninio paso, vairuotojo pažymėjimo (jei važiuoja vairuotojas) arba registruoto dokumento. Automobilis turi būti tuščias, negalima vežti daiktų keleivio salone (kažkodėl tai draudžiama).

Paskutiniai patarimai iš "veterano"

Nesistenykite viską suprasti, pasitikėkite mumis. Mes esame čia tam, kad padėtume. "Daiktų pervežimas į Angliją" yra mūsų kasdieninis duonos kąstelis. Jei kyla abejonių – skambinkite. Geriau klausti per daug kartų, nei padaryti klaidą. Ir atsiminkite – laikas yra reliatyvus, bet saugumas yra absoliutus.

Išvada

Viskas, kas susiję su keliais, yra neprognozuojama, o "daiktų pervežimas į Angliją" yra vienas sudėtingiausių maršrutų mūsų žemyne. Turiu atpažinti, kad nors dokumentų galybė kartais erzina, tai visgi užtikrina tam tvarką. Svarbiausia yra ne rūpintis tuo, kas yra už mūsų kontrolės, o pasiruošti kuo geriau: dokumentai, kaina ir supratimas, kad greitis ne visada yra pirmasis prioritetas. Tikiuosi, šie mano (truputį netvarkingi) patarimai padės jums išvengti standartinių klaidų ir jūsų siunta pasieks adresą be nereikalingo streso.