Daiktai kraustantis iš Anglijos – ką reikia žinoti, kad nenuviltų?

Gyvenu šioje srityje jau virš dvidešimties metų, o po „Brexit“ pasaulis pasikeitė visiškai. Anksčiau daiktai kraustantis iš Anglijos buvo paprasta reikalas – pakrovėm ir važiavom, dabar tai tikras šokiai su dokumentais. Dažnai klientai klauso, kodėl tiek daug triukšmo dėl paprasto krovinio, tačiau realybėje niekas nebėra taip paprasta kaip anksčiau. Dirbame su įvairiais žmonėmis, kurie grįžta į Lietuvą arba tiesiog perveža turtą, ir kiekvienas atvejis yra unikalus, kartais net per daug. Čia ne tik apie vairuotoją, kuris užveža dėžes, tai visas procesas, reikalaujantis kantrybės ir žinių.

Bendri klausimai ir pasiruošimas

Kaip pradėti planuoti daiktų pervežimą iš Anglijos?

Viskas prasideda ne nuo telefono skambučio brokeriui, o nuo jūsų sąskaitos. Daiktai kraustantis iš Anglijos reikalauja gero išankstinio planavimo, bent jau mėnesio iki datos. Pirmiausia, suskaičiuokite tūrį, nes niekas nesakys tikslios kainos be matmenų. Vieną kartą klientas sakė, kad turi „keletą dėžių“, o pasirodė, jis nori vežti visą butą su pižamom ir šaldytuvu. Geriausia padaryti nuotraukas arba sąrašą, kad mes galėtume įvertinti, ar reikia vieno sunkvežimio, ar užtenka mažesnės mašinos.

Ar verta rinktis dalinį krovinį (part load)?

Jei daiktai kraustantis iš Anglijos neužpildo viso sunkvežimio, dalinis krovinys gali pigiau kainuoti, tačiau užtrunka ilgiau. Reikės laukti, kol mes surasime kitą klientą tame pačiame rajone, norintį siųsti daiktus į Lietuvą ar priešinga kryptimi. Tai gali užtrukti savaitę ar dvi, bet jei neskubate, tai puikus būdas taupyti. Būkite pasiruošę, kad jūsų daiktai gali šiek tiek pavėluoti, nes vairuotojas sustos paimti kitą krovinią kelyje.

Kokia yra vidutinė užsakymo trukmė?

Įprastai nuo tada, kai sutariame, iki to momento, kai daiktai atvyksta į jūsų namus Lietuvoje, praeina nuo 3 iki 14 dienų. Daiktai kraustantis iš Anglijos priklauso nuo to, ar tai tiesioginis reisas, ar surinktinis. Tiesioginis gali atvykti per 3-4 dienas, atsižvelgiant į laukimas Kanale ir kelių situaciją. Surinktinis gali ilgiau šliaužti, nes ten tas kalnas susidaro iš mažų dalelių – viskas turi susiderinti.

Ar reikia daryti detalių daiktų sąrašą (inventoriaus)?

Tikrai būtina, o ne tik rekomenduojama. Muitinės pareigūnai gali sustabdyti sunkvežimį ir paprašyti sąrašo, jei bus įtarimų. Daiktai kraustantis iš Anglijos be inventoriaus yra pavojingas žaidimas – jei prarasite ką nors kelyje, nebus įrodymų, kad tai buvo jūsų. Rašykite viską: nuo sofos iki virtuvės peilių, tai apsaugo ir jus, ir mus, ir muitinę. Nereikia būti per detaliam, bet „baldai“ nerašyti negalima.

Kaip susitarti dėl kainos?

Kaina dažniausiai skaičiuojama už kubinius metrus arba už visą sunkvežimį, jei jums reikalinga visa mašina. Daiktai kraustantis iš Anglijos kainuoja brangiau negu iš Vokietijos dėl distancijos ir Kanalo perkelimo mokesčių. Būkite atsargūs su per pigiais pasiūlymais, ten dažnai slepiasi paslėpti mokesčiai arba prasta aptarnavimo kokybė. Geriau klausti apie viską iš karto: ar įeina pakrovimas, iškrovimas, ar reikia mokėti už kelių mokesčius (Užtėjimo mokestis Anglijoje).

Ar galima vežti pačiam?

Žinoma, dažnai klientiems patinka būti kartu su savo daiktais, ypač jei tenka važiuoti atgal. Tačiau daiktai kraustantis iš Anglijos su vairuotoju gali būti ramesnis variantas, nes jūs nešokite su sunkvežimiu per kalnus. Jei važiuojate pačiam, turite atsižvelgti į tai, kad sunkvežimis Anglijoje turi mokėti Užtėjimo mokestį (ULEZ) Londono zonoje ir kitur. Tai gali smarkiai pabranginti jūsų kelionę, jei nesužinosite iš anksto.

Ar saugu duoti raktus vairuotojui?

Profesionalios firmos vairuotojai yra patikimi, tačiau visada laikykite brangiausius daiktus (pinigus, dokumentus, papuošalus) pas save. Daiktai kraustantis iš Anglijos yra procesas, kurio metu raktus turi keletą žmonių – ir pakrovimo komanda, ir vairuotojas. Nėra būtina lydėti mašinos visą kelią, tačiau pasirūpinkite, kad namai būtų uždaryti, o raktai pasiduoti tik tuo momentu, kai prasideda krovinys.

Muitinė, dokumentai ir Brexit

Kas pasikeitė po „Brexit“ dėl muitų?

Didžiausia bėda – tai dokumentai, kurių anksčiau nebuvo. Dabar daiktai kraustantis iš Anglijos reikalauja „Transfer of Residence“ (ToR) dokumento, jei persikeliate gyventi į Lietuvą. Be jo, gali tekti mokėti PVM ir muito mokesčius už visus jūsų daiktus. Tai sudėtinga, bet mes padedame tai susitvarkyti. Viskas turi būti deklaruojama iš anksto, kitaip muitinė gali uždelsti siuntą sandėlyje.

Ar reikia mokėti PVM už asmeninius daiktus?

Jei persikeliate gyventi ir turite ToR numerį, PVM mokėti nereikia. Tačiau jei daiktai kraustantis iš Anglijos yra tik parduodami ar tai ne asmeninio naudojimo daiktai (pvz., nauja technika, kuria dar nenaudojote), muitinė gali priskaičiuoti mokesčius. Geriausia išlaikyti pirkimus su kvitais, jei daiktai nauji, nors dažnai klientai sako, kad „dovanojau“ arba „naudojau metus“.

Ką daryti, jei neturiu ToR numerio?

Tuomet turite būti pasiruošę sumokėti mokesčius, kurie gali siekti 21 proc. nuo vertės. Daiktai kraustantis iš Anglijos be šio numerio yra tiesiog prekybinis siuntinis muitinės akimis. Rekomenduoju registruotis HMRC (Anglijos mokesčių tarnyboje) svetainėje kaip ankstiau įmanoma, nes numerį gali gauti per savaitę ar dvi. Neskubėkite suvaryti visko į mašiną be dokumentų.

Ar galiu vežti maistą ir gėrimus?

Tai yra pavojinga sritis. Daiktai kraustantis iš Anglijos negali turėti mėsos ar pieno produktų dėl gyvūnų ligų kontrolės. Gėrimai, ypač alkoholiniai, yra ribojami – galite vežti tam tikrą kiekį asmeniniam naudojimui, bet jei vairuotojas pamatys dešimt dėžių viskio, tai bus problema. Vengkite maisto produkto, jei norite išvengti muitinės patikros ir galimo konfiskavimo.

Ar galima vežti augalus?

Augalų importas dabar yra labai griežtai reguliuojamas. Daiktai kraustantis iš Anglijos su augalais be fitosanitarinių pažymų yra nelegalu. Jei turite mėgstamus vazonus, geriau juos palikti arba pasidomėkite, ar turi reikiamus sertifikatus. Muitinė dažnai atima augalus, jei neaišku, ar jie nešnešia kenkėjų. Nėra verta rizikuoti dėl kelių gėlių.

Kas daryti, jei muitinė sustabdė siuntą?

Nepanikuokite, tai nutinka dažniau, negu manote. Daiktai kraustantis iš Anglijas (čia taisau – Anglijos) kartais patenka į papildomą patikrą. Reikės pateikti inventoriaus sąrašą ir ToR numerį. Jei viskas tvarkinga, jie išleis po kelių valandų ar dienų. Blogiausia, jei trūksta dokumentų, tada gali tekti mokėti sandėlio išlaikymo mokestį, kuris būna gana didelis.

Ar reikia drausti siuntą?

Labai rekomenduojama, nors ne privaloma. Standartinė draudimo suma dažnai būna nedidelė, pvz., 10 GBP už kilogramą. Daiktai kraustantis iš Anglijos kelyje gali patirti avariją (nors retai) arba gali būti apgadinti perkeliant metus. Jei turite brangų pianiną ar paveikslus, pasidomėkite papildomu draudimu. Geriau saugu nei gaila.

Pakavimas ir logistika

Ar reikia išardyti baldus?

Paprastai taip, ypač didelius spintas, lovas ar stalus. Daiktai kraustantis iš Anglijos telpa geriau, kai baldai yra išardyti, o tai taupo vietą ir pinigus. Mūsų komanda gali tai padaryti už papildomą mokestį, arba galite pasidaryti patys, jei turite įrankių. Būkite tikri, kad visus varžtus ir priedus sudėjote į pažymėtą maišelį, kad nebūtumėte galvuoti surinkimo metu.

Kaip pakavti lengvai sudaužytus daiktus?

Naudokite burbuliukų plėvelę, senus laikraščius, rankšluosčius. Daiktai kraustantis iš Anglijos keliauja per kelias šalis, tad kelyje būna bangų. Indai turi būti tvirtai suvynioti, o dėžės – užpildytos tuščia erdvė, kad jų neitvirtų. Vieną kartą matęs, kaip klientas įdėjo porcelianą be pakavimo, ir... na, geriau to nekalbėti.

Ar reikia dėžių?

Taip, mes dažnai galime užtikrinti dėžes, tačiau jas reikia užsakyti iš anksto. Daiktai kraustantis iš Anglijos be dėžių bus chaosas – viskas bus susimaišiusi, purvina ir neapsaugota. Jei norite sutaupyti, galite rasti dėžių parduotuvėse arba „Facebook“ grupėse. Stiprios dėžės yra raktas sėkmingai kelionei.

Ar vairuotojai padeda pakrauti?

Taip, tai įeina į standartinę paslaugą, jei sutarta iš anksto. Daiktai kraustantis iš Anglijos reikalauja fizinio darbo, o vairuotojai yra pripratę prie to. Tačiau jei turite labai sunkių daiktų, pvz., pianino ar akvariumo, gali reikėti papildomų rankų arba kėblio. Nenuokite, kad vairuotojas vienas pakels tonos svorio seifą – saugumas pirmiausia.

Kas daryti su technika (šaldytuvas, skalbyklė)?

Šaldytuvai turi būti išjungti bent 24 valandas prieš kelionę, kad išdžiūtų vanduo. Daiktai kraustantis iš Anglijos su šaltu šaldytuvas gali sukelti kondensatą ir gadinimą kitų daiktų. Skalbyklės reikia užfiksuoti, kad būgnas nejudėtų. Nepamirškite išpilti vandens iš vandens kaladžių aparato, kitaip lietus bus garantuotas.

Ar galima vežti dviratį?

Galima, tačiau reikia jį apsaugoti. Daiktai kraustantis iš Anglijos kartais apima ir tokius nestandartinius daiktus. Dviratį geriausia išardyti (nuimti ratus, vairuotuvą) ir uždėti į specialią dėžę arba apvynioti storu plėvele. Stovintis dviratis sunkvežimyje gali apgadinti aplinkinius baldus.

Ar saugu vežti paveikslus ir veidrodžius?

Labai jautrus daiktai. Reikia naudoti specialias dėžes su rėmais arba storą plokščią kartoną. Daiktai kraustantis iš Anglijos gali būti stipriai dreinami, tad jei paveikslas bus tik įvyniotas į plėvelę, jis gali nukristi arba įtrūkti. Geriau pasidaryti papildomą medinę rėmą (crate), jei paveikslas yra labai vertingas.

Ką daryti su vaistais?

Asmeniniai vaistai, kurių kiekis atitinka jūsų poreikius kelionei, yra leidžiami. Daiktai kraustantis iš Anglijos neturėtų turėti didelių vaistų atsargų be recepto, nes tai gali būti įvertinta kaip prekyba. Laikykite vaistus su savimi (ne dėžėse su baldais) kartu su receptais, jei tokie yra, kad išvengtumėte nesusipratimų muitinėje.

Finansai ir realios problemos

Kiek kainuoja viena kubinė dėžė?

Kainos svyruoja, tačiau daiktai kraustantis iš Anglijos (tiek kiek žinau) šiuo metu kainuoja maždaug nuo 30 iki 50 svarų už kubinį metrą dalinio krovinio atveju. Tiesioginis sunkvežimis gali kainuoti 1500–2500 svarų priklausomai nuo to, iš kur Anglijoje (Londonas brangiausias) ir kur Lietuvoje reikia važiuoti. Kainos keičiasi priklausomai nuo degalų.

Ar galima apmokėti kortele?

Dauguma firmų priima mokėjimus kortele, tačiau gali taikyti papildomą mokestį (paprastai 2-3 proc.). Daiktai kraustantis iš Anglijos yra tarptautinė paslauga, tad bankai mums taiko didesnes komisinias. Geriau pasidomėti iš anksto, ar galima sumokėti pavedimu, kad būtų pigiau.

Kas daryti, jei pasikeičia planai?

Jeigu atšaukiate pervežimą paskutinę minutę, gali tekti mokėti baudą arba prarasti depozitą. Daiktai kraustantis iš Anglijos yra logistinis grandinėlės elementas, ir jei mes jums rezervavome vietą, negalime jos parduoti kitiems per dvi valandas. Būkite kantrūs ir praneškite apie pokyčius bent savaitę iki.

Ar reikia mokėti iš anksto?

Įprasta practice yra sumokėti depozitą (pvz., 20-30 proc.) užsakymui užfiksuoti. Daiktai kraustantis iš Anglijos reikalauja išankstinio lėšų skyrimo degalams ir keltui. Likusią dalį paprastai mokate, kai daiktai pasiekia tikslą arba prieš išvykstant iš Anglijos.

Kodėl kaina skiriasi tarp skirtingų firmų?

Nes vienos firmos naudoja senus sunkvežimus, kitos – naujus, vienos dirba be tarpininkų, kitos – per brokerius. Daiktai kraustantis iš Anglijos pigiai gali reikšti, kad jūsų daiktai bus perkrauti tris kartus (perkrovimai padidina sugadinimo riziką). Pasidomėkite, ar tai tiesioginis vežėjas, ar agentas, kuris tiesiog parduoda jūsų užsakymą kitiems.

Ar dėl pašarų kainos pasikeitė kainos?

Žinoma, degalų pabrangimas tiesiogiai veikia mūsų maržas. Daiktai kraustantis iš Anglijos dabar yra brangiau nei prieš metus dėl infliacijos ir augančių išlaidų Kanale. Nenustebkite, jei kaina skiriasi nuo to, ką girdėjote iš draugo prieš metus – rinka juda greitai.

Ar galima sutaupyti, pats atvykus prie mašinos Lietuvoje?

Taip, tai vadinama „ex works“ arba paimti iš mūsų terminalo. Tačiau daiktai kraustantis iš Anglijos tokiu būdu reiškia, kad jums patys reikės rasti pagalbą iškrovimui. Mūsų vairuotojas gali tik padėti numesti dėžes ant žemės, bet nebevežs į butą trečiame aukšte be lifto.

Kas daryti, jei daiktai sugadinti?

Reikia nedelsiant pranešti vairuotojui ir užfiksuoti žalą nuotraukomis. Daiktai kraustantis iš Anglijos su draudimu leidžia gauti kompensaciją, bet tik jei žala pastebėta prieš pasirašant perdavimo aktą. Pasirašius dokumentą, bus sunku įrodyti, kad lūžo ne jūsų namuose perkraunant.

Ar galima vežti mašiną (automobilį)?

Taip, tai populiari paslauga. Daiktai kraustantis iš Anglijos dažnai įtraukia ir šeimos automobilį, kuris keliauja sunkvežimio priekyje (trailer). Reikės suteikti techninį pasą ir įgaliojimą vairuotojui valdyti automobilį. Tai pigiau nei važiuoti patam, tačiau automobilis turi būti paruoštas.

Ar tikrai reikia gauti ToR numerį, jei tiesiog siunčiu dovanas?

Jei tai dovanos ir vertė viršija 45 svarų (arba 430 eurų kai kuriems atvejams), gali tekti mokėti mokesčius. Asmeninis persikėlimas ir dovanos yra skirtingos kategorijos. Daiktai kraustantis iš Anglijos kaip dovana gali būti apmokestinta, jei muitinė įtaros, kad tai pirkimas pardavimui.

Ar vairuotojas gali atvežti daiktus sekmadienį?

Įprastai ne, Anglijoje yra griežti darbo laiko apribojimai vairuotojams. Daiktai kraustantis iš Anglijos gali atvykti darbo dienomis, nuo pirmadienio iki penktadienio. Jei reikia atvykti savaitgalį, tai kainuos papildomai, ir ne visada įmanoma dėl vairuotojų poilsio laiko apribojimų (tachografas).

Ką daryti, jei vairuotojas vėluoja?

Susisiekite su mumis. Dažnai įvyksta eismo įmonių arba ilgesni laukimai Kanale. Daiktai kraustantis iš Anglijos nėra geležinkelis, tad laikas gali pasislinkti. Nereikia panikuoti, vairuotojas visada praneš apie vėlavimą, jei tik gali signalą. Kartais jie tiesiog negali skambinti dėl vairavimo taisyklių.

Ar galima veži miltelinius daiktus (dažai ir t.t.)?

Taip, bet turi būti uždaryti hermetiškai. Milteliniai daiktai, kaip dažai ar drėgna cementas, gali sukelti chaosą. Daiktai kraustantis iš Anglijos su tokiomis medžiagomis turi būti labai tvirtai uždaryti, kad neišsilietų ant kitų daiktų. Geriausia juos padėti į atskirą dėžę, kurios dugną užklojame plastikine plėvele.

Išvada

Galiausiai, daiktai kraustantis iš Anglijos nėra kosmosas, tačiau reikalauja kantrybės ir dėmesio smulkmenoms, ypač dabar, kai dokumentai yra svarbiau nei kada nors. Jei pasiruošiate iš anksto, turite ToR numerį ir sąrašą, viskas turėtų nueiti sklandžiai, nors ir su nedideliais nukrypimais. Niekas nepasako, kad bus be jokio streso, bet su gerais partneriais šis procesas tampa daug lengvesnis. Sėkmės persikraustyme ir tikimės, kad jūsų dėžės atvyks saugios.