Butų perkraustymas iš Anglijos patikima: 20 metų patirtis be kutinio

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt metų, ir turiu pasakyti – kelių Anglija-Lietuva man peržengiau daugiau nei galiu suskaičiuoti. Žmonės visada klauso to paties: kaip tai padaryti taip, kad nenukentėtų nervai ir piniginė? Dažniausiai ieškote frazę "butų perkraustymas iš Anglijos patikima" google, tačiau realumas dažnai būna šiek tiek kitoks nei idealios nuotraukos svetainėse. Aš čia ne dėl to, kad parduotiems paslaugą, o kad papasakotų, kaip tai vyksta iš vidaus. Kartais tvarkingai, kartos visai ne. Žinote, tą jausmą, kai paliekate gyvenamąjį kvartalą Mančesterio ar Londono priemiestyje ir viskas tampa neaišku? Būtent tam, kad šis neaiškumas netaptų košmare, ir reikia žinoti keletą dalykų, kurių jums niekas nepasakys.

Štai jums pilnas gidas, paremtas mano, o ne rinkodaros skyriaus, patirtimi. Sėskite patogiau, bus ilga.

Kainos, laikas ir viskas, kas susiję su pinigais

Kiek iš tikrųjų kainuoja butų perkraustymas iš Anglijos patikimai atliktas?

Tai klausimas, kurį girdžiu kasdien. Viskas priklauso nuo to, kiek daiktų turite ir kur tiksliai esate. Jei gyvenate mažame bute pietų Anglijoje, pvz., Portsmute, tai kaina gali skirtis nuo to, jei būtume šiaurėje, šalia Edinburgo. Vidutiniškai už 1 kubilą metrų turite sumokėti nuo 80 iki 120 svarų, tačiau tai labai apytikslis skaičius. Jei reikia įtraukti ir pakavimo paslaugas, kaina šoktels aukštyn. Butų perkraustymas iš Anglijos patikima įmonė atliks tik tada, kai susitars dėl išsamių sąmatų. Būkite pasiruošę, kad pigiausias pasiūlymas dažniausiai būna brangiausias galų gale, nes pridedami "papildomi mokesčiai" už liftą arba staigias eismo problemas.

Kiek laiko užtrunka visa operacija?

Nenuostabu, kad visi skubėja. Paprastai, jei kalbame apie dalinį krovininį (kai jūsų daiktai važiuoja su kitų klientų daiktais), tai gali užtrukti nuo iki trijų savaičių. Taip, ilgai. Vairuotojas turi surinkti daiktus iš penkių-biškių kitų butų, prieš nusprendžia važiuoti į Lietuvą. Jei užsakote ekskursinį (pilną) furgoną tik sau, tai turėtumėte savo daiktus matyti po 5-7 dienų, priklausomai nuo laiko, kurį jis praleis pasienyje. O ten, turiu pasakyti, eilės gali būti baisios, ypač po to, kai įvyksta kažkas panašaus kaip „Brexit“ pasienio kontrolės problemos.

Ar kaina keičiasi priklausomai nuo metų laiko?

Žinoma, keičiasi. Jeigu planuojate važiuoti liepos mėnesį, kai visi grįžta atostogauti arba vaikai baigia mokyklas, tai kainos būna aukštesnės. Vairuotojų trūksta, o paklausiai yra daug. Butų perkraustymas iš Anglijos patikima paslauga žiemą gali kainuoti net 15-20 proc. mažiau. Taip pat žiurėkite į degalų kainas – jei jos šoką Anglijoje, mūsų kainos taip pat padidės momentaliai. Tai ne mūsų kaltė, tiesiog reikalai. Tad jei galite, stenkitės planuoti perkraustymą rudenį arba anksti pavasarį.

Ką daryti, jei man pasiūlo per mažą kainą?

Bėkite. Viskai paprasta. Jei vidutinė rinkos kaina yra, tarkime, 1200 svarų, o jums pasako, kad viską nuveš už 600, tai kažkas čia ne taip. Gali būti, kad tai mėgėjai, kurie važiuoja senais „Ford Transit“ furgonais, kurie gaišta pusiaukelėje. Arba dar blogiau – jie gali jūsų daiktus iškrauti ant kelio, kai prašysite daugiau pinigų viduryje kelio. Butų perkraustymas iš Anglijos patikima kompanija niekada nedirba nuostoliu. Tai pagrindinė taisyklė. Pasitikėkite savo intuicija, jei skamba per gerai, kad būtų tiesa.

Ar galima susitarti dėl mokėjimo atidėlio?

Retai kuris sutiksite. Dauguma kompanijų reikalauja 30-50 proc. avanso, kad užtikrintų, kad jūs neišnyksite paskutinę minutę. Likusią dalį reikia sumokėti, kai daiktai pasiekia Lietuvą arba prieš išvežimą. Yra buvę atvejų, kai klientai, sulaukę daiktų Vilniuje, pradedado ieškoti pretekstų, kodėl reikia mokėti mažiau. (Nesuprantu to logikos, jeigu paslauga atlikta). Geriau iš anksto pasidomėkite mokėjimo sąlygomis, kad nebūtų nemalonumų turguje prieš savo namus.

Kaip apskaičiuojamas daiktų tūris?

Dažniausiai mes matuojame kubiniais metrais (cbm). Standartinis „Luton“ furgonas telpa apie 18-20 kubinių metrų. Tam, kad sužinotumėte, kiek jums reikia vietos, stenkitės suskaičiuoti savo dėžes. Viena standartinė dėžė yra apie 0.05 kubinio metro. Taip pat baldai – sofos, lovos, šaldytuvai – turi savo tūrį. Butų perkraustymas iš Anglijos patikima įmonė visada padės jums su tam tikra klaida suskaičiuoti tūrį nuotraukose arba per „WhatsApp“ vaizdo skambutį. Nenuostabu, kad klientai dažnai susiskaičiuoja mažiau, nei iš tikrųjų yra, o tada stūmimas į furgoną turią tikrą galvos skausmą.

Pakavimas, baldai ir kaip tai viskas paimami

Ar aš turiu pats pakuoti dėžes?

Galite pakuoti patys, tai padės sutaupyti. Tačiau turite žinoti, kad jei dėžės yra blogai užmūrytos ir jos susilaužo kelyje, mums nebus kaltės. Butų perkraustymas iš Anglijos patikima paslauga dažnai siūlo ir pakavimą. Tada jie atvyksta su popieriumi, burbuliukais ir dėžėmis. Viską uždaro ir užžymima. Tada, jei kas nors nutinka, atsakomybė yra ant jų. Asmeniškai rekomenduoju pasirinkti pakavimą, bent jau brangiausiems daiktams. Niekas nenori rasti sulaužytos vazos, atvykęs į naująją namą.

Ką daryti su baldais? Ar jie juos išmontuoja?

Tai priklauso nuo to, ką jūsų užsakyme. Standartiškai, vairuotojai gali atsukti kojas nuo stalų arba išmontuoti spinteles, jei jos neįeina pro duris. Tačiau jei turite sudėtingą lovą arba didelę virtuvinę sistemą, reikia tai pasakyti iš anksto. Kartais reikia specialaus įrankio, kurio tiesiog nėra furgone. Vieną kartą turėjau klientą, kuris maniau, kad vairuotojas yra meistras visiems darbams. Jis norėjo, kad mes surinktume jo biuro stalą, kuris turėjo 500 detalių. (Nebūkite toks klientas, prašau).

Ar galiu vežti drabužius be dėžių?

Taip, galite. Dauguma klientų naudoja specialias drabužių dėžes su metaline strypu – tiesiog užkabinate drabužius ant kabyklos ir uždarytate. Tai labai patogu ir greita. Taip pat galite padėti drabužius tiesiog į didelius maišus, tačiau ten didesnė tikimybė, kad jos užsitemps arba susiplyš. Stenkitės, kad drabužiai būtų sausi. Butų perkraustymas iš Anglijos patikima įmonė visada patars, koks būdas geriausias jūsų situacijai. Drabužių neįmanoma taip lengvai sulaužyti, kaip stiklą, tačiau jie gali būti purvinu (drabužiai), jei furgone bus dažniau atidaromos durys.

Ką daryti su skystais daiktais? Galiu vežti vyną, alų?

Tai gana trapus klausimas. Oficialiai, jei vežate asmeninius daiktus ir pakeičiate gyvenamąją vietą, galite vežti tam tikrą kiekį alkoholio be mokesčių. Tačiau tą kiekį griežtai reglamentuoja muitinė. Jei turite 50 butelių vyno, tai jau atrodo kaip verslas, o ne asmeninis naudojimas. Taip pat saugykite tai sandariai. Vieną kartą vairuotojas staigiai stabdė, ir vienas klientas turėjo ne užmūrytą alyvą. Galite įsivaizduoti, kas buvo furgone... viskas buvo lyginta. Butų perkraustymas iš Anglijos patikima kelione gali tapti košmare, jei ne uždarysite skysčių.

Ar galima vežti techniką? Šaldytuvus, skalbyklę?

Galima, bet yra svarbi taisyklė: šaldytuvai turi būti visiškai išblusę (išjungti bent 24 valandas prieš išvežimą). Jei ten bus vanduo arba šaltis, jis gali subraižyti grindis arba sugaditi kitus daiktus. Skalbyklės taip pat turi būti išdžiuvintos, kad nebūtų vandens. Taip pat nuimkite visas kevalus. Vieną kartą važiavome su pilna skalbykle, vandens nutekėjo ant kliento sofos... (vėl gi, tie nenuostabūs atvejai). Geriau užduoti klausimą iš anksto, kaip paruošti techniką.

Kas dėl vaikiškų žaislų?

Vežkite juos taip pat kaip ir kitus daiktus. Jei tai dideli ir prabangūs žaislai, pvz., elektriniai automobiliai, geriau juos padėti į dėžę, kad nesusibrūžtų. Mažus žaislus galite dėti į didesnes dėžes, tačiau stenkitės nesumaišyti detalių, nes vaikas iš karto pastebės, jei dingo kojė nuo „Lego“ raktelio. Butų perkraustymas iš Anglijos patikima sistema užtikrina, kad smulkios detalės neiškris pro furgono skyles, tačiau jūsų organizavimas taip pat svarbu.

Muitinė, Brexit ir popieriaus darbai

Ar reikia deklaruoti visus daiktus muitinei?

Taip, reikia. Nuo 2021 metų, kai įvyko Brexit, taisyklės pasikeitė. Dabar, kai išvykstate iš ES (o Anglija daugiau nebe ES), turiite pildyti specialų dokumentą – daiktų deklaraciją. Jame reikia nurodyti, ką vežate, kiek to maždaug kainuoja (nors asmeniniai daiktai nebūna apmokestinti, jei jau buvo naudojami). Butų perkraustymas iš Anglijos patikima kompanija padarys tai už jus, jei sutiksite. Dažniausiai jie turi savo deklarantus, kurie žino visus šiuos niuansus.

Kas nutinka, jei aš pamiršiu ką nors užpildyti?

Tada gali būti problemų pasienyje. Jei muitininkas randa daiktą, kurio nėra sąraše, jis gali įtarti, kad jūs parduodate prekes nelegaliai. Tai gali reikšti papildomą patikrinimą, o tai laiko. Kartais gali būti bauda, jei tikrai atrodo, kad tai verslo veikla. Geriau būti sąžiningas ir užpildyti viską, netgi tą seną dviratį, kuris stovi rūsyje jau 10 metų. Butų perkraustymas iš Anglijos patikima proceso dalis – tai ir teisingi dokumentai.

Ar turiu mokėti PVM arba muito mokestį?

Jeigu perkraustote savo asmeninę būstą ir gyvenate Anglijoje daugiau nei 12 mėnesių, tuomet turite teisę į „Transfer of Residence“ reliefą. Tai reiškia, kad jūsų naudoti asmeniniai daiktai gali būti įvežti į Lietuvą be mokesčių. Tačiau jei nusprendžiate vežti naują, vis dar su etiketėmis televizorių arba „iPhone“ (kurį nusipirkote prieš savaitę), tai jau gali būti apmokestinta. Muitininkai nėra kvaili, jie mato, kas yra nauja, kas sena.

Kiek laiko užtrunka muitinės procedūra?

Jei visi dokumentai tvarkingi, tai turėtų trunka porą valandų. Tačiau jei yra problemų, arba jei eilės ilgos, tai gali užtrukti ir visą dieną. Anglijoje (Dover arba Folkestone) taip pat gali būti patikrinimai. Ypatingai dažnai stabdo furgonus, kurie atrodo įtartinai. (Tarkim, jei furgonas senas ir užrašyta kažką panašaus į „Moving Services“, bet be logo). Butų perkraustymas iš Anglijos patikima įmonė duos jums jums numerį, kurį galite sekti, tačiau nenusisukite nuo realybės – pasienis yra lėtas.

Ar galiu vežti maistą?

Gali, bet tik ribotai. Negalite vežti mėsos arba pieno produktų iš ne ES šalių (o Anglija dabar yra ne ES). Tai griežta taisyklė. Galite vežti džiovintą maistą, makaronus, konservus, tačiau būkite pasiruošę, kad jei muitininkas aptiks sausainius su mėsos įdaru, juos gali konfiskuoti. Nenoriu, kad jūsų mamos kepta pyragai būtų išmesti ant šiukšliadėžės prieš pat Lietuvos sieną.

Kas dėl dokumentų, kuriuos turiu pateikti?

Jums reikės paso arba asmens dokumento. Taip pat reikės užpildyti daiktų sąrašą (inventory list). Jei vežate brangius daiktus (pvz., brangius paveikslus arba juvelyrinius dirbinius), geriau juos apdrausti ir paminėti atskirai. Butų perkraustymas iš Anglijos patikima įmonė gali reikalauti jūsų sutarties, kurioje būtų nurodytas adresas Anglijoje ir Lietuvoje. Be adreso neišvežsite nieko.

Rizikos, problemos ir blogi patarimai

Ar man reikia draudimo?

Be abejo. Net jei manote, kad jūsų daiktai nėra labai brangūs, kelionė per visą Europą yra pavojinga. Gali būti avarija, gali būti gaisras (labai retai, bet įmanoma), gali būti vagystė. (Ypač jei paliekate furgoną nebaigtą uždaryti pietų metu). Standartinis draudimas paprastai dengia apie 3-5 eurų už kilogramą, jei dėl ko nors nepadarysite specialios vertinimo sąrašo. Butų perkraustymas iš Anglijos patikima paslauga be draudimo yra kaip važiuoti automobiliu be saugo diržų – galima, bet pavojinga.

Kas nutinka, jei furgonas sugenda?

Tai blogas scenarijus, bet jis įvyksta. Jei furgonas sugenda kelio viduryje, turiu pasakyti, jūsų daiktai gali užstrigti šiek tiek ilgiau. Geriausios kompanijos turi partnerių tinklą, kuris gali padėti perkrauti daiktus į kitą furgoną. Blogiausiu atveju, jūsų daiktai gali laukti kelias dienas, kol bus suremontuota. Butų perkraustymas iš Anglijos patikima įmonė visada turėtų turėti planą „B“, tačiau mažos kompanijos gali tiesiog sėdėti ir laukti mechaniko iš Anglijos.

Ar galiu būti tikras, kad mano daiktai nepasims?

Niekas negali duoti 100 proc. garantijos. Yra buvę atvejų, kai sukčiai susisiekia su žmonėmis, pasiduodami už didžiąsias kompanijas. Jie gauna depozitą ir dingsta. Todėl visada tikrinkite, ar įmonė turi realų adresą Anglijoje, ar turi transporto licenciją. Jei jie kalba tik per „WhatsApp“ ir nesutinka ateiti į namus pažiūrėti daiktų, tai didelė raudona vėliava. Butų perkraustymas iš Anglijos patikima paieška turi prasidėti nuo šių patikrinimų.

Kas dėl „baltųjų vairuotojų“?

Aš turiu pasakyti tiesą. Lietuvoje yra daug vairuotojų, kurie važiuoja ten atgal tuščiais furgonais ir siūlo pervežti pigiai. Jie gali būti geri žmonės, tačiau jie neturi draudimo, neturi sutarties, ir jei kas nors nutinka, jūs neturite kur kreiptis. Jie gali padaryti pažeidimą Anglijoje, ir furgonas gali būti uždarytas su jūsų daiktais viduje. (Girdėjau tokią istoriją su sofos, kuri pradėjo rūkti... ne, tai buvo kita istorija). Geriau mokėti daugiau, bet už saugumą.

Kaip elgtis, jei atvyksta sugadintas daiktas?

Tik iš karto. Nedėkite jų į kampą ir sakykite „velniai, vėliau sužiūrėsiu“. Kai pasirašote dokumentą, kad viskas gerai, vėliau bus labai sunku įrodyti, kad buvo kitaip. Fotografuokite pažeidimus iš karto, kai vairuotojas dar yra prieš namus. Jei jis pripažįsta, užrašykite tai į sąrašą. Butų perkraustymas iš Anglijos patikima įmonė turėtų turėti skundų procedūrą, tačiau jei jūsų nieko nepasakysite, jie nieko nedarys.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Dauguma kompanijų to nedaro. Tai draudžiama jų draudimo polisėse. Vairuotojas yra darbuotojas, jis turi poilsio laikus, o jūsų būtų laikomas keleiviu. Be to, keliaujant furgonu nėra labai patogu – ten jėgos kėdės, o ne sofos. Jei norite matyti savo daiktus, geriau susitikti prieš išvežimą arba tiesiog sekti jų vietą per GPS. (Nors kartais GPS rodo, kad jie važiuoja per laukus, nes signalas prastas).

Kodėl kai kurios kompanijos nekalba lietuviškai?

Anglijoje dirba daugybė lenkų, rumunų, lietuvių vairuotojų, tačiau dispečeriai dažnai kalba tik angliškai. Tai normalu. Butų perkraustymas iš Anglijos patikima paslauga nereiškia, kad visi turi mokėti jūsų kalba. Svarbiausia, kad vairuotojas, kuris ateina į jūsų namus, suprastų pagrindinius dalykus: kur kelti, kur nevelt, ką saugoti. Jei jis neką supranta, tai gali būti problema.

Ar verta kelti senus daiktus?

Tai klausimas, kurį dažnai užduodate sau. Svetainės sofa, kurią nupirkote prieš 15 metų Londono „IKEA“, gali būti jau nusidėvėjusi. Verta sąskaičiuoti – kainuos tiek pat, kiek naująją (arba net daugiau), vežti seną daiktą? Kartais geriau palikti arba parduoti „eBay“ ar „Gumtree“. Butų perkraustymas iš Anglijos patikima kaina taip pat priklauso nuo svorio, todėl ką mažiau, tuo pigiau.

Kas dėl aukštų namų be liftų?

Jei gyvenate 4 aukšte be lifto, tai kainos bus didesnės. Vairuotojas gali atsisakyti nešti sunkius daiktus aukštyn be papildomo mokesčio arba pagalbos. Teks ieškoti „porter“ (nešiotojų) arba susitarti su vairuotoju. Tenka būti pasiruošusiam, kad rankos nusirims.

Kas atsitiks, jei aš nebeilgai namuose, kai jie atvyks?

Geriau būti namuose. Jei negalite, turite paruošti ką nors, kas atiduos raktus arba prižiūrės procesą. Butų perkraustymas iš Anglijos patikima įmonė nebus atsakinga už daiktus, jei jūsų nėra, o jie palieka juos prieš duris (nors dažniausiai jie to nedaro). Jei nieko nėra, vairuotojas tiesiog važiuos toliau, o jūs liksite be daiktų.

Ar galima pasitikėti įvertinimais telefonu?

Galima, bet tai nėra tikslu. Vairuotojas gali pamatyti, kad jūsų „maži“ daiktai iš tikrųjų užpildo pusę furgono. Geriau padaryti vaizdo skambutį, kad jis matytų viską išskirtingai. Butų perkraustymas iš Anglijos patikima įvertinimas yra pagrindas, kad nebūtų nustebintų kainų paskutinę minutę.

Ar galiu vežti moters kosmetiką?

Taip, tačiau stenkitės, kad tai būtų sandariai uždarytos. Skystis gali išsilieti, kaip jau minėjau apie alyvą. Taip pat jei turite daug aerozolių, gali būti problemų su degalais arba transporto saugumo taisyklėmis. Geriau tuos dalykus vežti rankiniame bagaže, jei važiuojate lėktuvu, o ne furgonu.

Kas dėl naminių gyvūnėlių?

Jie negali važiuoti kroviniame furgone. Nė jokia kompanija neleis jums įdėti šuns ar katės tarp dėžių. Tai nelegalu ir nehumaniška. Gyvūnai turi būti vežami specialiomis paslaugomis arba su jumis automobiliu. Butų perkraustymas iš Anglijos patikima įmonė rūpinsis jūsų baldais, o ne jūsų katinu.

Ar reikia plauti drabužius prieš pakavimą?

Nebūtinai, tačiau jei drabužiai kvaili, gali užkvepėti visą furgoną. Vėliau, kai juos išimsite, tas kvapas gali būti dar stipresnis. (Ypaš jei drabužiai buvo drėgni). Geriau viską išdžiūvinti ir padėti sausus.

Kaip susitarti dėl laiko?

Anglijoje žmonės laikosi laiko, tačiau transporto pasaulyje viskas yra „apytiksliai“. Jei jie sako, kad atvyks 10:00, tikėkitės tarp 9:30 ir 11:00. Nesijaudinkite, jei pavėluoja valandą – gali būti spūstis. Butų perkraustymas iš Anglijos patikirma laiko planavimas yra lankstus.

Ar galiu duoti arbatos vairuotojui?

Tai labai humaniška. Vairuotojai dirba ilgai ir pavargę. Puodelis arbatos arba vandens bus labai vertinamas. Tai gali net padėti, kad jis būtų atidžiau su jūsų daiktais. (Žinoma, neduokite alaus, kol darba).

Kas dėl „vietos“ Lietuvoje?

Įsitikinkite, kad furgonas gali priartėti prie jūsų namų Lietuvoje. Jei gyvenate senamiestyje, kur siauros gatvės, gali reikėti nešti daiktus toliau. Tai taip pat gali kainuoti papildomai. Butų perkraustymas iš Anglijos patikima paslauga baigiasi tada, kai daiktai yra jūsų namuose, ne gatvės gale.

Ar verta rūpintis apželdinimu?

Jei turite augalus, juos vežti sudėtinga. Muitinė gali tikrinti šaknis, kad nebūtų kenkėjų. Geriau palikti kaimynams arba parduoti. Dideli augalai gali būti sunaikinti, jei rasti kokią nors lerva.

Kaip atpažinti blogą įmonę?

Jei jie nekalba apie draudimą. Jei jie nori tik „grynųjų“ be sąskaitos. Jei jie neturi svetainės arba ji atrodo keistai. Pasitikėkite savo pojūčiu. Butų perkraustymas iš Anglijos patikima reputacija yra viskas.

Išvada

Na, tiek mano monologo. Tikiuosi, kad štai šie atsakymai padės jums suprasti, kad butų perkraustymas iš Anglijos patikima nėra tiesiog užsisakymas internetu. Tai procesas, reikalaujantis pasitikėjimo, kantrybės ir gero pasiruošimo. Nenoriu gąsdinti, dažniausiai viskas vyksta gerai, tačiau žinoti, kas gali nuvilti, yra svarbiau nei tikėti svajonėmis. Sėkmės jūsų naujame gyvenime Lietuvoje, ir tikimės, kad jūsų sofa atvyks sausa ir sveika.