Butų kraustymo paslaugos į UK su profesionalia komanda: visa tiesa be puošmenų

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus ir, turiu pripažinti, daug kas pasikeitė, o kelių kokybė Lietuvoje vis dar palieka norėti geresnio. Kai žmonės ieško butų kraustymo paslaugų į UK su profesionalia komanda, jie dažnai svajoja idealizuotą vaizdą, bet realybė yra daug raupsnėsenė. Turiu supažindinti jus su tuo, kaip tai vyksta iš vidaus, be reklaminių šūkių. Nuo to, kaip vairuotojai elgiasi su jūsų porcelianu, iki to, kodėl Londonas gali tapti košmaru, jeigu viskas iš anksto neplanuojama. Čia ne tik apie baldus, tai apie nervus, kurie aistringai stebinėja kiekvieną kilometrą.

Kainos ir paslaugų apimtis – ką tikrai reikia žinoti

Kiek tikrai kainuoja butų kraustymo paslaugos į UK su profesionalia komanda?

Tai klausimas, į kurį negaliu atsakyti vienu sakiniu, nes viskas priklauso nuo tų kubinių metrų, kuriuos norite pervesti. Jei turite tik kelių dėžių personalinių daiktų, tai kainuos pigiau, o jei perkeliate visą trijų kambarių butą su sofa ir pianinu, skaičiai svyruoja. Vidutiniškai pilnas konteineris arba didelis sunkvežimis gali kainuoti nuo tūkstančio iki kelių tūkstančių eurų, priklausomai nuo degalų kainos ir kelio. Turiu omenyje, kad mūsų butų kraustymo paslaugos į UK su profesionalia komanda kainuoja ne mažiau, užtikrinant, kad niekas nesuirus. Reikia suprasti, pigiausias variantas dažnai pasidaro brangiausias, kai turiu ištaisyti kitių klaidas.

Į ką įeina kaina?

Įprastai kaina apima manevrų krovą Lietuvoje, patį pervežimą iki Jungtinės Karalystės ir iškrovą galinėje taške. Tačiau čia yra tos smulkmenos, apie kurias niekas nesako – pavyzdžiui, jei nėra galimybės priartėti prie namų, kainos papildomai kėlimas rankomis arba neštuvas. Kartais į kainą įeina ir dėžių tiekimas, bet visada geriau paklausti iš anksto, kad nustumtum laiką. (Tikrai nereikia manyti, kad viskas yra įskaičiuota, jeigu tai nedetaliai parašyta sutartyje). Žinoma, mums įprasta įtraukti ir draudimą, bet dėl to kalbėsime vėliau, nes ten daug niuansų.

Ar galima gauti akciją ar nuolaidą?

Sąžiningai sakant, retai kada. Nors kai kurie nežinomi brokeriai gali pažadėti "50 proc. nuolaidą", tai dažniausiai signalas apie tai, kad jie nebus pasiekti, kai reikės pagalbos. Mums kartais leidžiame sutaupyti, jei sutinkate laukti mūsų dalinio krovinio, t.y., jeigu mes jau važiuoja tuštumomis ir turiu vietos. Tačiau tikslų grafiką tuomet pažadėti negaliu, nes galiu užtrukti dieną ar dvi. Tiesiog nenaudokite žodžio "akcija", kai kalbame apie tarptautinius pervežimus, tai pasirodo keistas.

Dokumentai ir muitinė – požiūris į Angliją

Kokie dokumentai reikalingi persikraustant?

Dabar, po "Brexit", tai yra sudėtingiau nei buvo prieš penkerius metus. Būtina turėti galiojantį pasą arba leidimą gyventi Anglijoje, o vairuotojui reikia specialios vizos arba leidimo įvežti daiktus. Jūs taip pat turite užpildyti specialų deklaravimo formą (PFRD), kurioje nurodote visus ne mažiau nei 6 mėn. naudotus daiktus. Be šios formos muitinėje gali užstrigti valandomis, o tai man kainuos laiką ir pinigus. Jei dokumentų nėra, negaliu pradėti butų kraustymo paslaugų Į UK su profesionalia komanda vykdymo, nes tai tiesiog nelegalu. Geriausia visus dokumentus nufotografuoti ir atsiųsti man iš anksto.

Ar reikia mokėti muito ar PVM?

Jei perkeliate savo asmeninius, naudotus daiktus (t. y., ne naujus pirkinius), iš esmės mokėti nereikia, tai vadinama "Transfer of Residence". Bet čia yra vienas "bet" – jei radinėte dėžę pilną naujų drabužių su etiketėmis, muitininkas apie tai sužinos. Jie turi šunų nosį tokiuose dalykuose. Tada galite tekti mokėti PVM ir muito, o tai gali būti nemažai sumą. Geriau nedarykite tų didelių pirkinių prieš pat išvykdami, nes nėra verta nervintis dėl to. Tikiuosi, kad suprantate skirtumą tarp savo seno sofos ir naujos televizijos.

Kas daryti, jeigu neturiu visų dokumentų?

Tokia situacija buvo praėjusį mėnesį su vienu klientu, teko laukti kelias dienas Lietuvoje, kol jis gavo naują pasą. Negaliu prisiimti atsakomybės už jūsų dokumentų trūkumą. Jeigu trūksta ką nors, reikia skubiai kreiptis į savo konsulatą arba institucijas. Kitu atveju, vairuotojas tiesiog negali įvažiuoti į Angliją su jūsų daiktais. Nemanau, kad norite stovėti pasienio punkte dvi paras su pilnu sunkvežimiu.

Ar dar reikalinga T1 forma?

Tiesa sakant, aš vis dar kartais painioju šituos dalykus. Anksčiau buvo būtina T1 dokumentacija kiekvienam krovininiui, kuris ne ES, bet dabar... (Palauk, patikrinsiu pagalbininką). Ne, dabar, kai JK nebe ES, situacija pasikeitė, ir dažniausiai naudojame kitas procedūras, ypač jeigu tai asmeninis turtas. Tačiau, jeigu vežate komercinį krovinių, tada viskas kitaip. Geriau nieko nesitiki, o viską patikrinti, nes taisyklės keičiasi kaip orai.

Baldai ir jų apsauga – ar pasiekėme saugumo?

Ar jūsų komanda išmontuos ir sumontuos baldus?

Tai yra standartinė mūsų butų kraustymo paslaugos į UK su profesionalia komanda dalis. Išmontuosime spinteles, lovas, stalus – viską, kas nesueina per duris. Tačiau turiu įspėti, jei jūsų baldai yra seni, senui tipo sraigės suviršintos, galuose galiu lūžti. Mes nesame stalius, tad kai kas atkeliauja jau su defektais, nors stengiamės būti atsargūs. Sumontavimas Anglijoje taip pat įeina, bet nereikėtų tikėtis, kad perpus keičiant komplektą surinksime jį per penkias minutes.

Ar reikia dėžių? Kiek jų reikia?

Žinoma, reikia. Galite nusipirkti patys, bet mes taip pat galime atvežti. Vienkambariui butui paprastai užtenka 30-50 dėžių, dideliam namui – šimtas ir daugiau. Daugiausia problemų keliauja tuomet, kai klientai sako "o, mes užpildysime savo lagaminus", o paskui atsiranda šimtai maišelių, kuriuos neįmanoma užkrauti. Tai tiesiog chaotic situation. (Turiu omenyje, kad tada reikia daugiau laiko). Naudokite kietas dėžes, ypač knygoms ir indams, tai jūsų investicija į ramybę.

Ar saugu vežti pianiną?

Pianinas arba koncertinis fortepijonas yra atskira istorija. Negaliu tiesiog įsimesti jį į krepšį. Reikia specialios įrangos, kilimų, o kartais net ir keltuvo. Jeigu sakote "pianinukas", galvoju, kad tai mažas, bet jeigu tai "Steinway", tai visai kitos kainos. Praėjusiame metais teko nešti pianiną į ketvirtą aukštą be lifto – tai buvo darbas. Tad atsakymas: taip, saugu, bet tik jeigu apie tai pasakojate iš anksto, o ne tada, kai vairuotojas jau stovi prie durų.

Ar įsirašote įbraižymus ir pažeidimus?

Absoliučiai. Prieš pradedant krovą, vairuotojas nueina ir sužymi kiekvieną įbrėžimą ant sienų, grindų ir baldų. Nereikia būti per daug paranoidiškam, bet jeigu sienoje yra didelė skylė, gerai ją užfiksuokite. Taip pat užfiksuojame būklę pačių daiktų. Be to, mes turime civilinės atsakomybės draudimą, kuris turėtų padengti žalą, jeigu kas nors nutiktų mūsų kaltės. Nors vėlgi, draudimo išmokos gaištas laikas.

Kelionės eiga ir vairuotojai – kas vyksta kelyje?

Kiek laiko užtrunka kelionė iki Londono?

Įprastai tai trunka apie 3-4 dienas, priklausomai nuo kelio sąlygų ir laukimo laiko uoste arba Eurotunelyje. Jeigu važiuojame į šiaurinę Angliją (pvz., Mančesterio ar Edinburgo), pridėkite dar dieną. Negaliu pažadėti, kad atvyksime rytoj, nes tai ne lenktynės. Taip pat reikėtų atsižvelgti į tai, kad vairuotojas turi ilsėtis pagal tvarkaraštį. Nėra jokios prasmės spausti jį, nes pavargęs vairuotojas yra pavojingas.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Techniškai ne, mums draudžiama vežti keleivių, nes mūsų draudimas neapima keleivių pervežimo, ir tai yra neteisėta pagal tarptautinius reguliavimus. Žinau, kad kai kurios mažos firmos toleidžia, bet tai didelė rizika. Jeigu reikia, galiu padėti užsakyti autobusą ar lėktuvą. Nenorėčiau, kad jūsų kelionė baigtųsi pasienio kontrolėje su nusivylimu. Geriau pasiruoškite atskirai.

Ar galima sekti krovinių vietą realiu laiku?

Dauguma modernių sunkvežimių turi GPS sekimą, todėl galiu nusiųsti jums nuorodą, kur jūs matysite, kur mašina yra. Kartais signalas dingsta tuneliuose arba dėl blogo ryšio Vokietijoje. Taigi, nereikia panikuoti, jeigu paskutinį kartą buvo matyta prieš dvi valandas. Tai ne "kino trileris", tiesiog technika. (Aš pats kartais sužinau, kur mašina yra, tik kai vairuotojas atsiliepia).

Kas nutinka, jei uosto kiloje užstrigame?

Tai reali grėsmė, ypač Kalais uoste. Jeigu yra blogas oras arba streikas (kas ten nutinka dažnai), galiu praleisti dieną ar dvi laukiant. Tokiu atveju nėra mūsų kaltės, todėl negaliu būti atsakingas už vėlavimą. Tiesa, stengiamės pranešti jums iš anksto, kad galėtumėt susiderėti su naujaisiais savininkais dėl raktų perdavimo. Nėra nieko blogiau nei stovėti prieš uždarytas duris Anglijoje.

Ar vairuotojai kalba angliškai?

Dauguma mūsų vairuotojų sugeba susikalbėti pagrindiniais frazėmis, kad nusipirkti kavos ar paklausti kelio, bet ne tikėkite, kad jie kalbos filologai. Anglijoje viskas vyksta sklandžiai su mumis, nes dažniausiai sąskaitas mokame elektroniniu būdu. Jei reikia sudėtingesnio komunikavimo su savininkais, dažniausiai tai darau aš telefonu. Nereikia iš jų reikalauti per daug.

Specifiniai dalykai ir įvairūs klausimai

Ar galima vežti maistą ir gėrimus?

Galite, bet turi būti labai atsargūs. Neleidžiama vežti mėsos ir pieno produktų iš ES į JK, tai griežta taisyklė. Vieną kartą teko mesti visą kliento močiutes kumpius, nes muitininkas rado juos tikrinti. Galite vežti sausą maistą, kavą, alkoholį (tam tikrus kiekius), bet geriau tai nedaryti. (Nėra verta rizikuoti dėl dešros). Tiesiog nusipirkite visą maistą jau Anglijoje, ten parduotuvės ne prastesnės.

Ar galima vežti augalus ir gyvūnus?

Augalus galima, bet turi turėti fitosanitarinį pasą, kitaip jų neišves. Gyvūnų pervežimą atliekame tik jeigu jie turi visus reikiamus dokumentus (čipas, pasas, rabies vakcina). Be to, reikia specialių būdų – negalima tiesiog įdėti šuns į kabiną. Tai atskira paslauga, kurią reikia derinti iš anksto. Noriu, kad jūsų katinas ar šuo būtų saugūs, tad nebandykite jų slėpti tarp dėžių.

Kas daryti, jei turiu per daug daiktų?

Tada reikia arba didesnės mašinos, arba dvejų mašinų. Kartais žmonės sako "o, ten telpa", bet realybėje turi palikti pusę daiktų Lietuvoje. Geriau iš anksto apskaičiuoti tūrį. Aš galiu atsiųsti vadybininką, kuris apžiūrės turtą ir pasakys tikrąją būklę. Nenuvilkite man ant galvos tada, kai sunkvežimis jau užpildytas. Nėra nieko keičiau, kai turiu pradėti rinkti, ką išmesti.

Ar reikia rūpintis parkavimo vieta Londono centre?

Tai ypač svarbu. Londono centras yra chaosas, ir jei ten nėra vietos sunkvežimiui, mes galiame gauti baudą. Jūs privalote iš anksto suorganizuoti "suspension of parking bay" (parkavimo vietos laikiną užšaldymą). Jeigu to nebus, teks vežti daiktus iš toli, o tai brangiai kainuos. Nenorėčiau, kad jūsų šeimyniniai relicikai būtų vežami per visą miestą.

Ar galima užsisakyti dalinį krovinią?

Taip, tai dažnas pasirinkimas tiems, kurie turi mažiau daiktų. Tada jūsų daiktai keliauja kartu su kitų klientų daiktais. Butų kraustymo paslaugos į UK su profesionalia komanda gali būti vykdomos ir šiuo būdu, tačiau tai užtrunka šiek tiek ilgiau, nes reikia surinkti visą grupę. Tačiau tai daug ekonomiškiau. Tiesiog reikia kantrybės, nes gali tekti laukti savaitę-dvi.

Ar imate iš karto į priekį?

Įprastai prašome ~30 proc. avanso, kad užfiksuotume jūsų datą. Likusią sumą mokate gavus daiktus Anglijoje arba iš anksto prieš išvykstant. Tai apsauga tiek jums, tiek mums, kad nenumatytai nepasitrauktume. Nemanau, kad kas nors rimtas dirba be avanso, tai tiesiog biznio standartas.

Ar parduodate naudotas dėžes?

Kartais turime panaudotas, kurios dar geros, ir galime jas parduoti pigiau. Bet dažniausiai klientai nori naujų, kad būtų švariau. Naudotos dėžės gali būti drėgnos arba purios, jeigu buvo laikomos sandėlyje. Tad geriau nusipirkti naujas, tai ne taip brangu, o psichologiškai ramiau.

Kas daryti su šiukšlėmis?

Mes nevežame šiukšlių. Jeigu turiu išmesti senus sofa ar spinteles, tai papildoma paslauga, papildomai mokama. Geriausia susitvarkyti iš anksto Lietuvoje, paskambinti savivaldybės tarnyboms. Nereikia mums krauti senų knygų, kurias planavote išmesti, ir mokėti už svorį. (Kartais žmonės viską sukaupia ir nori "numesti" Anglijoje, bet mes to nedarysime).

Ar draudžiama vežti vaistus?

Vaistus galima vežti tik asmeniniam naudojimui ir turi būti originalioje pakuotėje su receptu, jei tai receptiniai vaistai. Jeigu turi didelį kiekį, gali kilti klausimų. Muitininkai gali manyti, kad tai prekyba. Geriausia turėti gydytojo pažymą, kad nereikėtų aiškintis pusę valandos pasienyje.

Ką daryti jei pasikeičia planai?

Praneškite mums kuo anksčiau. Jeigu atšaukiate paskutinę minutę, avansas gali likti mums, nes laikau mašiną ir vairuotoją. Jeigu pavėlate keletą dienų, paprastai nieko nepavojingu, jeigu turiu laisvą vietą. Bet geriau būti sąžiningu ir viską aptarti. Taip pat reikia perspėti apie adreso pasikeitimus Anglijoje.

Ar dirbate šventinėmis dienomis?

Dirbame, bet tai kainuoja brangiau. Kalėdos, Naujieji metai arba tautinės šventės Lietuvoje ir Anglijoje gali būti problemos dėl uosto darbo laiko. Jeigu norite, kad atvyktum būtent tada, reikia tai tiksliai suplanuoti. (Aš asmeniškai nenoriu dirbti Kalėdų rytą, bet vairuotojai už papildomą mokėj sutinka).

Kaip elgtis su lėšų pervedimu?

Geriausia įmonės sąskaitą, nes taip viskas įforminta ir saugu. Nereikėdami mokėti grynaisiais vairuotojui rankose, tai yra rizikinga. Be to, vairuotojui draudžiama turėti didelę sumą pinigų savyje. Pervedimas užtrunka minutę, bet sutaupo daug galvos skausmo.

Ar galiu užsakyti tik vietą kelyje?

Jei turi savo mašiną ir reikia vairuotojo? Ne, mes ne siūlome tokios paslaugos. Mes siūlome pilną krovinių pervežimą savo transportu. Jeigu norite važiuoti su savo automobiliu, tai jūsų reikalas. Mes užsiimame tik sunkiasvoriu transportu.

Kas jei daiktai sugenda?

Apie tai praneškite iš karto, kol vairuotojas dar vietoje. Jis užpildo prašymą. Jei išvažiuos, bus sunkiau įrodyti, kad nebuvo jūsų kaltė. Tiesiog nuimkite nuotraukas. Tada mes kreipiamės į draudiką. Viskas išspręstama, bet reikia kantrybės, draudimo kompanijos neveikia greitai.

Ar tenkate butų Kraustymo paslaugų į UK su profesionalia komanda kriterijus?

Na, aš tikiuosi, kad taip. Turime patirties, žinome kelius ir turiame gerą komandą. Nors kai kas gali nutikti, stengiamės padaryti viską, kad jūsų daiktai pasiektų vietą saugiai. Pagrindas yra atvirumas ir planavimas.

Galiausiai, noriu pabrėžti, kad sėkmingas persikraustymas priklauso ne tik nuo mūsų, bet ir nuo jūsų pasiruošimo. Nors butų kraustymo paslaugos į UK su profesionalia komanda gali atrodyti kaip paprasta operacija, tai sudėtingas logistinis procesas. Būkite kantrūs, atidžiai skaitykite sutartį ir pasirūpinkite dokumentais. Tikiuosi, kad šis straipsnis padėjo jums suprasti, ko tikėtis ir kaip išvengti standartinių klaidų, kurias dažnai darome. Gerų kelionių ir sėkmingo įsikūrimo naujoje vietoje.