Buto perkraustymas iš Anglijos yra greitas ir profesionalus procesas: kaip tai iš tikrųjų veikia

Sveiki, draugai. Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimt metų, maždaug nuo tada, kai Anglija dar nebuvo ta „toli“ ir birokratija nebuvo tokia griežta. Dažnai klientai klausia, kaip viskas vyksta, ir tikiuosi, kad buto perkraustymas iš Anglijos yra greitas ir profesionalus procesas, tačiau tiesa sakant, kartais tai primena kalną su slenksčiais. Esu matęs viską – nuo idealiai supakuotų porceliano rinkinių iki tų atvejų, kai vairuotojas užstringa ant Londono žiedožvės dėl paprasto susidūrimo. Čia nebus sausas oficialus vadovas, o griežtas ir nuoširdus pokalbis apie tai, ką jums reikėtų žinoti, renkanties pervežimo kompaniją ir planuojant išvykimą. Pasiruoškite, nes realybė kartais skiriasi nuo gražių reklamų.

Kaip pradėti ir kada reikia skambinti

Kada geriausia pradėti planuoti buto iš Anglijos perkraustymą?

Nebūkite tie žmonės, kurie skambina penktadienį ir norėtų važiuoti sekmadienį. Geriausia pradėti planuoti mažiausiai prieš mėnesį, o jei kalbame apie vasarą (birželį–rugpjūtį), tai dar anksčiau. Tada buto perkraustymas iš Anglijos yra greitas ir profesionalus procesas, nes mes turime laiko surasti jums tinkamą vietą kelyje (taip, tai vėlgi toks dalykas). Jei skambinate pavėluotai, gali tekti eiti į „aklo“ režimą, kur kaina kyla kaip orų balionas. Nors kartais, jei turime šansą, įsimesame ir greitai, bet tai išimtis.

Ar tikrai reikia apžiūros, ar pakanka nuotraukų?

Daugelis sako, „aš nufotografuosiu viską ir atsiųsiu“. Gerai, nuotraukos yra geras pradžios taškas, bet jos neturi matmens. Aš galiu pamatyti sofos nuotrauką, bet nežinau, ar ji įeina pro lifto duris, ar ne. (Tikrai, dabar dažniau naudojame vaizdo skambučius, kurie žymiai pagerina situaciją). Jei turite daug brangios technikos ar pianiną, gyva apžiūra pravers, o jei tai tik standartinis kambarys su dviem lagaminais, nuotraukos užteks. Nerašykite man, kad „daugiau daiktų nėra“, o paskaičiuojame, kad iš tiesų yra dvigubai daugiau.

Kiek laiko užtrunka patį pervežimas?

Standartiškai, jei važiuojame į Lietuvą (Vilnių, Kauną, Klaipėdą), tai nuo išvežimo iki pristatymo praeina 3–5 dienos. Tačiau jei jūsų daiktai keliauja „daliniu krūviu“, t.y. mes juos surinkime su kitų klientų daiktais viename vagonuje, tai gali užtrukti ilgiau, net iki dviejų savaičių. Tiesą sakant, buto perkraustymas iš Anglijos yra greitas ir profesionalus procesas tik tada, kai sutariate dėl ekskliuzyvaus vagono. Jei norite sutaupyti, reikės kantriai palaukti, kol mes surinksime visą krovininę. Priešingu atveju – greitai, bet brangiau.

Ar galima pasikrauti daiktų savaitgaliu?

Taip, galima, bet už tai reikės mokėti papildomai. Vairuotojai tai patys žmonės, jie taip pat nori savaitgalio poilsiui, o ne kelti sofas į penktą aukštą be lifto Mančesteryje. Ir tikrai, nerašykite man, kad „tai tik valandos darbas“. Pakrauti 20 kubinių metrų į vilkiką trunka valandas, o ne penkias minutes. Vengkite šeštadienio išvežimų, jei norite išvengti streso ir papildomų mokesčių už viršvalandžius.

Kokius dokumentus reikia paruošti iš anksto?

Sąrašas daiktų (inventorius) – tai šventasis gralis. Mums jis reikalingas dėl draudimo ir muitinės, o jums dėl ramybės. Nerašykite „baldai“, parašykite „2 sofos, 1 stalas, 6 kėdžių“. Kitaip, jei dingsta stalas, draudimo kompanija pasakys, kad „baldai“ buvo. Be to, jei pervežate daugiau kaip 1000 eurų vertės daiktų iš ES į JK (ar atvirkščiai post-Brexit), reikės deklaruoti, nors asmeniniai daiktai paprastai atleidžiami nuo mokesčių. Žiūrėkite į tą savo sąrašą atidžiai.

Pinigai ir klausimai apie kainas

Kiek vidutiniškai kainuoja buto perkraustymas iš Anglijos?

Kainos šokuoja kaip šaltinis. Priklauso nuo to, kiek turite daiktų (kubiniais metrais) ir kur tiksliai gyvenate. Jei esate Londone ar pietryčių Anglijoje, bus brangiau dėl ULEZ zonų ir koncentracijos. Vidutiniškai galima sakyti, kad vienas kubinis metras kainuoja nuo 60 iki 100 eurų, tai nėra pigu. Bet jei klausote, ar buto perkraustymas iš Anglijos yra greitas ir profesionalus procesas, tai kokybiškas paslaugų teikėjas niekada nebus pigiausias rinkoje. Atsiminkite – jei atrodo per pigu, tikriausiai trūksta draudimo ar vairuotojas dirba be poilsio.

Ar kainuoja daugiau, jei aš šeštame aukšte be lifto?

Žinoma, kainuoja daugiau. Nemanote, kad vairuotojai moka už tai, kad sportuotų? Jei nešame daiktus rankomis ilgomis laiptinėmis, tai darbas yra fiziškai sunkesnis ir lėtesnis. Kartais net reikia kvieti papildomą žmogų. Aš kartą buvau tokiame būste Birmingeme, kur laiptinė buvo tokia siaura, kad sofa įžūrėjo į sieną. Tokiu atveju reikia specialios įrangos arba virves pro langą, o tai viskas – papildomi pinigai.

Ar reikia mokėti depozitą ar galima visą sumą atiduoti pristatymo metu?

Niekada neduokite visos sumos iš karto. Tai pati didžiausia klaida, kurią gali padaryti. Standartinė praktika yra 10–30 proc. avansas, o likutį sumokėti, kai daiktai jau yra Lietuvoje arba vairuotojas jau artėja. Yra buvę atvejų, kai neatsakingos kompanijos pasiimdavo visus pinigus ir dingdavo, arba vėluodavo savaitėmis. Saugokite save ir laikykite pinigus, kol matite rezultatą.

Kas įeina į kainą, o ką reikia mokėti papildomai?

Į kainą paprastai įeina krovinys, vežimas, iškrovimas. Bet neįeina pakavimo medžiagos (dežės, juosta, burbuliukai), jei juos nupirksite iš mūsų. Taip pat neįeina transportavimas į trečią šalį (jei nusprendžiate užsukti į Vokietiją). Ir svarbiausia – jei daiktų yra daugiau, nei planavote (pavyzdžiui, užpildėte dar vieną dežę, kurios nebuvo sąraše), mes turime teisę padidinti kainą vietoje. Neklauskite, kodėl, tiesiog taip logistika veikia.

Ar galima sumokėti grynaisiais?

Galima, bet kasos aparatą vairuotojas ne visuomet turi pasiimti didelę sumą, o GBP keitimas į EUR gali būti nepalankus. Geriau banko pavedimu, ypač kai kalbame apie tūkstančius. Pinigai grynaisiais – tai senovė, o dabar viskas vyksta elektroniniu būdu, nors žinoma, jei duodate 10 svarų arbatpinigiui vairuotojui, jis nebus nusivylęs. Tikrai neduokite visos sumos grynais – tai nesaugu ir vairuotojui, ir jums.

Pakavimas ir daiktų saugumas

Ar galiu pati supakuoti daiktus, ar geriau, kad jūs tai padarytumėte?

Galite supakuoti pati, bet tada prarasite draudimą, jei kažkas nutirs ar subyrės kelyje. Kodėl? Nes mes nežinome, ką ten įdėjote ir kaip tai užtaisėte. Jei norite, kad buto perkraustymas iš Anglijos yra greitas ir profesionalus procesas ir be jokios galvos skausmo, geriau mums leiskite tai padaryti. Mūsų komanda ateina su dežėmis, juosta, antklodėmis ir už tai ima atskirą mokestį. Bet tada miegite ramiau.

Ką daryti su maistu ir skysčiais?

Maisto produktų geriau nevežti, ypač jei tai mėsos ar pieno produktai – muitinės taisyklės po Brexito tapo griežtesnės. Skysčiai, kaip aliejus ar vynas, gali subyrėti, jei neįrengti taip, kaip reikia. Aš kartą mačiau, kaip atidarius vagoną buvo pilna padažo... tai buvo katastrofa. Viską teko valyti ir skalbti. Geriau suvalgykite savo makaronus prieš išvykstant, o skysčius supakuokite į tvirtus indeles ir uždenkite dangteliais.

Ar saugu vežti elektroniką ir kompiuterius?

Saugu, jei juos supakuosite į pradines dėžes. Jei praradote dėžę nuo televizoriaus, reikės rasti kažką panašaus arba daug uždėti burbuliukų. Elektronika brangi, ji patiria vibraciją kelyje, ypač blogose Anglijos keliuose ties M25. Neklauskite manęs, kodėl keliai tokie blogi, aš tik vežėjas. tiesiog užtikrinkite, kad jūsų technika būtų apsaugota, o ne mėtoma kaip bulvės maiše.

Kaip su baldais, reikia juos išmontuoti?

Dideli baldai, spintos, lovos – viską reikia išmontuoti. Vilkikas netelpa į butą, todėl reikia, kad viskas tilptų pro duris. Jei negalite išmontuoti patys, mūsų meistras tai padarys už papildomą mokestį. Nenukelkite spintos ant galvos tikėdamiesi, kad ji praeis pro aštuolnių laiptinę – tai tikrai neveiks. Ir nepamirškite suktukų, juos reikia padėti į mažą maišelį ir prikabinti prie baldų, kad neprarastumėte jų Lietuvoje.

Ar galima vežti augalus?

Augalus vežti galima, bet tik su švaria žeme ir be vabzdžių. Muitinė labai griežtai tikrina augalus, kad neatvežtumėte kenkėjų. Jei turite didelį medį, jį reikės ypatingai užtvirtinti, kad nenukristų. Tiesą sakant, aš nebūčiau linkęs vežti daug augalų – jie gali nebeišgyventi kelionės be šviesos ir vandens. Geriau juos atiduoti kaimynams ir nusipirkti naujus Lietuvoje.

Kelionės problemos ir nesklandumai

Kas nutinka, jei vairuotojas susiduria su technine problema?

Techninės problemos pasitaiko. Variklis gali sūkuoti, padangos plyšti. Jei tai įvyksta, mes organizuojame remontą arba pakeičiamą automobilį, bet tai užtrunka. Tiesa, buto perkraustymas iš Anglijos yra greitas ir profesionalus procesas tik tol, kol technika veikia. Jei sulūžta, reikia kantriai laukti. Mes visada informuojame klientus, tačiau ne visada galime pasakyti tikslų laiką, kai bus sutvarkyta. Gali būti, kad pristatymas pavėluos dieną ar dvi.

Ar dažnai tikrina Anglijos muitinė?

Anglijos pusėje paprastai tikrina tik dokumentus, jei viskas tvarkinga, praleidžia be sustojimo. Bet jei vairuotojas atrodo įtartai arba automobilis yra „senas“ ir įtartinas, gali sustoti. Esu matęs, kaip vieną kartą tardė vairuotoją dėl trijų deželių cigarečių, kurios, kaip paaiškino, buvo dovana. Nepirkite ir nevežkite tabako produktų be akcizų, tai tikrai neverta galvos skausmo.

Kaip su Lietuvos muitine, ar ten yra problemų?

Lietuvoje dažniau sustoja patikrinimui, ypač jei krovinys didelis arba dokumentai neryškūs. Jei sąrašas atiteda realybę, viskas gerai. Jei randame kažką, ko nėra sąraše (pavyzdžiui, 50 butelių viskio, kurie nurodyti kaip „virtuvės reikmenys“), tai gali baigtis bauda. Būkite sąžiningi, tai užtikrina, kad buto perkraustymas iš Anglijos yra greitas ir profesionalus procesas be jokio uždelsto. Muitinė turi savo akis visur.

O jei užstringa kelyje dėl eismo įvykių?

Eismo įvykiai Anglijoje – kasdienybė. Ypač prieš Doverį. Jei ten įvyksta avarija, eilės gali būti šimtų kilometrų. Mes negalime nieko padaryti, tik laukti. Kartais stengiamasi rasti kitą kelią, bet per Britaniją nėra daug kelių į kontinentą. Pasiruoškite, kad informacija apie vėlavimą gali ateiti naktį. Nerašykite man tuomet pykčių žinučių, aš ir taip stengiuosi padėti.

Ar vairuotojas gali paimti keleivį?

Oficialiai – ne, krovininiai automobiliai skirti kroviniams. Be to, draudimas nedengia keleivių sėdinti bagažinėje. Bet realybėje? Kartais, jei tai šeima ir važiuoja trumpą atstumą, vairuotojai gali „užmerkti akį“, tačiau aš jums to nesiūlau. Griežtai draudžiama dėl saugumo. Jei reikia, galiu padėti rasti pigų bilietą lėktuvui ar traukiniui, o ne leisti jums sprukti vilkiko kabinoje.

Pristatymas ir galutiniai nustatymai

Ar reikia būti namuose, kai atvyksta vairuotojas?

Būtinai. Arba bent jau kas nors, kas gali atidaryti duris ir parodyti, kur statyti daiktus. Vairuotojas negali laukti valandą prie jūsų durų, kol jūs važiuojate iš parduotuvės. Jei jo laukia, pradeda veikti laiko skaičiuoklė, o tai gali kainuoti. Nustatykite tikslų laiką ir būkite ten. Jei negalite, palikite raktus kaimynui, kuris pasirūpins priėmimu.

Kas daryti, jei bute neįeina didelė spinta?

Tai klasikinis klausimas. Prieš tai, kaip spinta įvežama, mes bandome ją įvežti pro duris, laiptinę, liftą. Jei netelpa, lieka kelios variantų: išmontuoti (jei dar neįmanoma), nuleisti pro langą (yra tokių įrankių) arba... palikti gatvėje (nerekomenduojama). Bet kartais klientai tiesiog nusprendžia atsisakyti to daikto, jei jis netelpa. Mes darysime viską, kad įvežtume, bet fizikos dėsniai neabejojami.

Ar padėsite surinkti baldus Lietuvoje?

Taip, tai mūsų darbas. Viską, kas išmontuota iš Anglijos, surinksim atgal Lietuvoje. Tik įsitikinkite, kad turite vietą, kur pastatyti lovą ar spintą, kad vėliau nebereiktų ją kraštyti kambaryje. Kartais neteisingai išmatuojate butą ir vėliau gaunate spintą, kuri užima pusę kambario. Nežinau, kodėl taip nutinka, bet nutinka dažnai.

Kas daryti su suplėšytomis dėžėmis ar sugadintais daiktais?

Jei pastebėte, kad dėžės sudaužytos, tai gali būti blogas ženklas. Tuomet reikia patikrinti turinį. Jei daiktas sugadintas, reikia užpildyti pranešimą (protokolą) vietoje, nepaliekant vairuotojo. Nefotografuokite vėliau, draudimas to nepriims. Jei viskas tvarkingai užfiksuota, mes padengsime žalą. Bet jei pasirašote, kad „viskas gerai“, o vėliau skambinate, kad lūžo kojelė, padėti nebegalėsime.

Ar paimate grįžtantį krovinį (atgal į Angliją)?

Taip, dažnai taip darome, kad neužtektų tuščiai važiuoti. Jei turite ką nors vežti atgal – dovanas, dokumentus, senus daiktus, pasakykite iš anksto. Tai gali net sumažinti jūsų kainą, kadangi mes taip pat uždirbame ant grįžtančio krovinio. Tačiau nereikia mums duoti pusės šaldytuvo su maistu – tai ne verslas.

Išvada

Galiausiai, noriu pasakyti, kad viskas yra įmanoma, jeigu planuojate protingai. Nereikia tikėti stebuklais, kai pasakote „reikia viską išvežti rytoj“. Buto perkraustymas iš Anglijos yra greitas ir profesionalus procesas tik tada, kai abiejų pusių lūkesčiai sutampa ir dokumentai tvarkingi. Aš matęs kažką ir galiu pasakyti – kantrybė ir detalus planavimas gelbėja daugiau nervų nei pinigai. Sekmės jūsų kelionėje ir laukiu jūsų skambučio, jei nuspręsite, kad mums patikėsite savo turtą.