Buto perkraustymas į Londoną patogus procesas: Kas iš tikrųjų laukia jūsų ir jūsų daiktų

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt ketverius metus ir, turiu pripažinti, kiekvienas kartas yra kaip loterija. Žmonės visada svajoja, kad buto perkraustymas į Londoną patogus procesas bus savaime suprantamas dalykas, tačiau realybėje viskas daug sudėtingiau. Pervežti daiktus į Didžiąją Britaniją po „Brexit“ nebe tas pats kas anksčiau – pasikeitė taisyklės, pasikeitė muitinė, o Londono gatvės vis tiek lieka vienos intensyviausių Europoje. Esu matęs viską – nuo idealiai suplanuotų logistikos grandinių iki tų, kai vairuotojai užstrigdavo Dovere be maisto ir vandens. Visgi, jei pasiruošiate tinkamai, išvengti streso įmanoma. Štai mano, kartais šiek tiek chaotiškas, bet nuoširdus žinynas, kaip viskas tai vyksta iš vidaus.

Kainos, laikas ir kaip suplanuoti buto perkraustymą į Londoną patogus procesas

Kiek tai viskas kainuos?

Tai klausimas, kurį girdžiu kasdien. Kainos svyruoja labai stipriai – nuo tūkstančio iki kelių tūkstančių eurų, priklausomai nuo to, kiek daiktų turite ir ar reikia įrenginėti liftą. Jei turite tik kelias dėžes ir lovą, galite susitvarkyti pigiau, bet jei perkraustote visą tris kambarių butą, tai bus brangiau. Degalai, keltų mokestis, vairuotojo darbo užmokestis – viskas įeina į kainą. Be to, dabar Anglijoj (tai tokia mano kalbos klaida, pasirodo, jau senas įprotis) Anglijoje kainos pasuko į viršų, taip kad neskubėkite rinktis pigiausio varianto, nes ten gali slėptis nemalonių staigmenų.

Ar verta vežti senus baldus ar geriau nusipirkti naujus?

Sunku vienareikšmiškai atsakyti. Jei turiate brangią antikvarinę spintą, kurią paveldėjote, turbūt verta. Bet jei tai tiesiog IKEA lova, kuri jau virpėja ant spaustukų, geriau palikite čia ir nusipirkite naują Londono „Gumtree“ arba parduotuvėse. Pervežimas brangus, o baldų surinkimas išsirinkimas daro didelę įtaką tai, ar buto perkraustymas į Londoną patogus procesas bus ar taps košmaru. Kartą vėžiau klientui sofą, kurią jis mylėjo, bet ji neįėjo į liftą ir teko ją išardyti pro langą. Nauja būtų atėjusi pigiau.

Kiek laiko užtrunka kelionė?

Įprastai tai trunka nuo trijų iki penkių dienų. Tai priklauso nuo to, kiek greitai susitvarkome su muitine ir kiek laiko praleisime prie Anglijos sienos. Kartais viskas būna lyg ir greitai – išvažiavome pirmadienį, antradienį jau ten. Bet buvo atvejų, kai dėl techninių trikčių ar eismo įvykių mes užtrukdavome savaitę. Geriausia planuoti taip, kad daiktai atvyktų bent savaitę prieš jūsų apsigyvenimą, taip išvengsite streso, kai turėsite miegoti ant grindų.

Kada geriausia užsakyti pervežimą?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Idealus variantas – bent mėnesį prieš kelionę. Pavasario ir vasaros mėnesiai yra labai užimti, todėl gali būti sunku gauti tinkamą datą. Jei skubate, galbūt pavyks įspressinti, bet tada kaina gali būti aukštesnė. Ir nepamirškite apie dokumentus – jų reikia daug, o jų ruošimas užima laiką. Taip pat reikia atsižvelgti į tai, kad buto perkraustymas į Londoną patogus procesas prasideda ne nuo vairuotojo atvykimo, o nuo telefono skambučio mums.

Ar imamas avansas?

Taip, beveik visada imamas maždaug 30-50 proc. avansas. Tai būtinas tam, kad galėtume užsakyti bilietus keltui ir apsirūpinti kitomis išlaidomis. Nieko nemokamai nedarysime, nes ir mums reikia užtikrinti, kad klientas neatsisakys paskutinę minutę. Vieną kartą buvo toks atvejis, kad klientas sumokėjo avansą, o paskui išvis dingo neatsakęs į telefonus – mums teko eikvoti laiką ir pinigus. Taip kad avansas yra kaip garantija.

Kas daro įtaką galutinei kainai?

Dar vienas svarbus dalykas – prieiga prie jūsų namų Lietuvoje ir Londono. Jei ten reikia statyti mašiną toli nuo durų ir nešti daiktus per pusę miesto, tai kils kaina. Taip pat, jei reikia išardyti ir vėl surinkti sudėtingus baldus, tai papildomai apmokestinama. Ir tada tas buto perkraustymas į Londoną patogus procesas tampa kiek brangesniu malonumu. Be to, svarbu ir svoris – jei daugiau nei numatyta, gali tekti mokėti už papildomą toną.

Ar galima gauti nuolaidą?

Kartais taip, ypač jei perkraustote ne tik butą, bet ir garažą, arba jei esate grįžtantys klientai. Bet nebus taip, kad mes staiga nuleisime kainą per pusę. Mums taip pat reikia uždirbti, o degalai nebecpigsta. Tačiau visada verta pasikalbėti – galbūt rasime kompromisą, pvz., jei lanksčiai derinsite datas.

Dokumentai, muitai ir „Brexit“ naktys

Kokius dokumentus reikia turėti?

Reikės asmens dokumentų (pasas arba ID kortelė), daiktų sąrašo (angliškai, aiškus ir tikslus), bei kontrakto su mumis. Jei nesate ES pilietis, gali prireikti vizos arba leidimo gyventi (settlement status). Be šių dokumentų per sieną nepraeisite, o muitinės pareigūnai yra labai griežti. Geriausia viską pasidaryti kopijas ir vieną rinkinį duoti vairuotojui.

Ar reikia deklaruoti visus daiktus?

Absoliučiai visus. Niekada nesąmonėkite muitinėje, jie turi visas sistemas. Jei bandysite nuslėpti brangų kompiuterį ar vaizdo kamerą, gali būti didelė bauda arba net konfiskavimas. Vieną kartą vairuotojas bandė praslysti su keletu butelių alkoholio daugiau nei leidžiama, ir mes prarandome beveik visą dieną stovėdami patikrinimo punkte. Butas perkraustymas į Londoną patogus procesas gali tapti košmaru, jei bandysite apgauti sistemą.

Kas dėl mokesčių (PVM) už daiktus?

Jei daiktai yra naudoti ir jūs juos naudojote bent 6 mėnesius, mokesčių mokėti nereikia. Tai vadinama „Transfer of Residence“ procedūra. Tačiau jei perkraustote naujus daiktus, kurių net dar nespėjote išpakuoti, gali tekti mokėti PVM ir veryti muitus. Taip pat čia yra viena vieta, kurioj aš visada šiek tiek abejoju – ar 6 mėnesių taisyklė taikoma automobiliams? Manau taip, bet geriau pasitikrinti su muitinės konsultantu, nes taisyklės keičiasi.

Ar galiu vežti maistą?

Griežtai ne, ypač mėsą ir pieno produktus. Anglija labai saugojo savo ūkį nuo ligų, tad po „Brexit“ taisyklės dar griežtesnės. Galite vežti kai kuriuos sauso maisto produktus, bet geriau viską suvalgyti čia. Klientas kartas nuo karto bando įsmeigti į dėžę dešrelę ar sūrį, bet tada mes turime problemą sienoje. Geriau neskambinti vėliau ir galvoti, kodėl daiktai užstrigo.

Ar galiu vežti alkoholį ir cigaretes?

Galite, bet tik tam tikrą kiekį. Alkoholio – daugiausia kaip vienas asmuo galite įvežti (paprastai tai apie 9 litrus stipraus, 18 litrų vyno), o cigaretės – 200 vnt. Jei daugiau – tai jau muetas ir mokesčiai. Nerekomenduoju vežti degtinės butelius tarp drabužių, jei jis sudužtų, viskas bus sugadinta. Būkite protingi.

Kas dėl vaistų?

Vežti asmeninius vaistus galima, bet būtina turėti gydytojo išrašą (receptą), ypač jei tai stipriosios medžiagos. Be to, vaistai turi būti originalioje pakuotėje. Negalima vežti vaistų be etikečių arba tuos, kurie yra uždrausti Jungtinėje Karalystėje. Vienas klientas bandė vežti kažkokius vaistus be recepto ir buvo labai nustebęs, kai juos bandė atimti.

Ar turiu būti pačiame muitinės punkte?

Paprastai ne, mums užtenka dokumentų. Vairuotojas paduoja sąrašus, pareigūnai patikrina, ir viskas. Tačiau jei yra kokių nors neaiškumų arba ypatingų daiktų, gali prireikti jūsų dalyvavimo telefonu arba el. paštu. Bet dažniausiai klientai tiesiog laukia skambučio, kad daiktai jau įvežti į šalį.

Londono gatvės: parkingas, ULEZ ir vairuotojų nuotaikos

Kaip su važiavimu centriniu Londonu?

Tai yra viena sudėtingiausių dalių. Londonas yra užstatytas, gatvės siauros, o eismas intensyvus. Mūsų vairuotojai turi patirties, bet kartais net jiems sunku. Be to, yra ULEZ (Ultra Low Emission Zone) zona, kurioje už senesnes mašinas reikia mokėti didelius mokesčius. Tas mokestis... manau, dabar jis jau 15 svarų dienai (arba 12.50? pasikeitė neseniai, geriau patikrinti), bet tai papildomų rūpesčių šaltinis.

Ar reikia rūpintis parkavimo leidimu?

Būtinai taip. Londono rajonuose (borough) reikia gauti specialų leidimą krovininei mašinai stovėti. Jums teks kreiptis į savivaldybės svetainę ir užpildyti paraišką. Jei to nepadarysite, gausite baudą, kurią teks mokėti jums. Mes negalime už tai atsakyti, nes mes tik atvykstame. Vieną kartą teko stovėti valandą lauke, kol klientas spaudė savivaldybę dėl leidimo.

Kas jei mane gatvė neįleis?

Tada reikės iškrauti mašina toliau ir nešti daiktus pėsčiomis. Tai labai padidina laiką ir kainą. Kai kurios gatvės yra tokios siauros, kad ten net sunkvežimis neapsisuks. Tokiu atveju mes naudojame mažesnę transporto priemonę (shuttle) – perkrauname į furgoną ir vežame į kiemą. Tai papildomas žingsnis, kuris daro buto perkraustymą į Londoną patogus procesas kiek brangesniu.

Ar vairuotojai kalba angliškai?

Dauguma mūsų vairuotojų kalba bent pagrindais, tačiau ne visi laisvai kalba. Jie supras instrukcijas, kur eiti, bet gali būti sunku aptarti detales. Jei turite kokių nors ypatingų pageidavimų, geriau juos parašyti mums pažymėtais angliškai. O tas jų anglų kalbos lygis... kartais būna įdomus, bet su darbu susitvarko.

Kas dėl „Congestion Charge“?

Tai mokestis už važiavimą į centrą. Jei jūsų butas yra centre (pvz., Soho arba Westminster), mums teks jį sumokėti. Šiuo metu tai 15 svarų dienai (jei nesuklystu). Šią išlaidą taip pat dažniausiai pridedame prie galutinės sąskaitos. Geriau iškarto apie tai pasikalbėti, kad nesusidarytų nesusipratimų.

Ar vairuotojas padės iškrauti?

Taip, tai jų darbas. Jie nešia dėžes, iškelia baldus. Tačiau jie nebus daryti jums grožio procedūrų – jie nešia sunkius daiktus, o jums reikės pasirūpinti, kur dėti mažus dalykus. Kartais vairuotojai pavargsta, ypač jei reikia nešti per 5 aukštus be lifto. Būkite understanding (suprantantys), jie taip pat žmonės.

Kas jei sugenda mašina?

Tai retas atvejis, mes stengiamės techniką prižiūrėti, bet nutinka. Jei įvykda gedimas, mes siunčiame pagalbą arba keičiamą mašiną. Tai gali uždelsti pristatymą dienai-dvi. Tokiu atveju mes visada pranešame. Vieną kartą pirkšnys užsidegė ant M25 greitkelio – tai buvo ilga diena visiems.

Pakavimas, baldai ir keisti daiktai

Ar turite pakuoti dėžes?

Taip, galime užsakyti dėžes ir net atvežti jas prieš kelionę. Dėžių kaina priklauso nuo dydžio, jos paprastai kainuoja keletą eurų vnt. Geriau naudoti naujas, stiprias dėžes, nei tas, kurias radote parduotuvės kieme. Senos dėžės gali nebeišlaikyti sunkių knygų ar indų. Ir nepamirškite pažymėti kiekvienos dėžės, kas joje yra – „Virtuvė“, „Miegamasis“ ir t.t.

Ar galite supakuoti daiktus už mane?

Taip, mes siūlome ir pilną pakavimo paslaugą. Mūsų komanda atvyksta, išpakoja viską, užlenkia, užliepia ir padeda į dėžes. Tai labai palengvina gyvenimą, ypač jei turite daug smulkmenų. Tiesa, tai kainuoja papildomai, bet sutaupote savo nervus. Buto perkraustymas į Londoną patogus procesas tampa tikrai patogiu, kai jus tiesiog gėrėjate kavą o mes dirbame.

Kaip su kruopščiais daiktais (indai, paveikslai)?

Indus reikia gerai apsaugoti – naudojame burbuliukų plėvelę, specialius padėklus. Paveikslams ir veidrodžiams taip pat reikia specialių dėžių su rėmais. Jei turite labai brangų porcelianą, geriau jį vežti su savimi rankiniame bagaže arba specialiai pažymėti kaip „High Value“. Mes neatsakome už smulkias cracks, jei jūsų pačių supakuotose dėžėse kažkas susilaužo.

Ar galima vežti augalus?

Galima, bet tai riskuota. Muitinė tikrina, ar augalų žemėje nėra kenkėjų. Kartais reikia specialių sertifikatų. Be to, augalams ilgas kelias be vandens ir šviesos yra stresas. Jei turite brangų palmę, geriau ją palikite draugui. O jei kaktusą – turbūt išgyvens. Bet nepamirškite, kad augalus negalima įvežti su daug žemės, gali būti problema.

Ar galiu vežti dviratį?

Taip, dviračius vežame dažnai. Geriausia juos išardyti (nuimti ratus, vairą), taip jie užima mažiau vietos ir mažiau tikėtina, kad bus apgadinti. Jei dviratis labai brangus, rekomenduoju jį įdėti į specialią dėžę. Kartais klientai sako, kad dviratis „telpa ant viršaus“, bet mums draudžiame vežti kažką ant mašinos išorės dėl saugumo.

Kas dėl pianino?

Tai atskira istorija. Pianinas yra sunkus ir jautrus. Jį reikia nešti ne 2, o 4 žmonėms, kartais naudojant kėlimo mechanizmus. Jei gyvenate be lifto 5 aukšte, tai bus brangu. Be to, pianinas turi būti specialiai užfiksuotas korpuse, kad neišsiliestų. Buto perkraustymas į Londoną patogus procesas su pianinu tampa logistiniu iššūkiu.

Ar saugu vežti elektroniką?

Kompiuterius, televizorius turi būti originaliose pakuotėse, jei jų neturite, reikia uždėti daug polistireno. Televizoriaus ekranas ypač jautrus smūgiams. Mes neatsakome už duomenų praradimą, todėl prieš išvežant kompiuterį padarykite backup. Vienas klientas neatsidėjo disko ir vėliau kaltino mus, kad kompiuterius nebeveikia – technika vežta gerai, o duomenys dingo dėl vibracijos (galbūt).

Pristatymas, apmokėjimas ir kas po to

Kaip vyksta iškrovimas Londono bute?

Vairuotojai atvyksta, iškrauna dėžes ir baldus į tą patį kambarį, kurį nurodėte. Jei butas dar nešvarus (po remonto), geriau padengti grindis, kad nesuteptumėte. Rekomenduoju turėti rankšluosčių ir vandens po ranka. Kartais Londono korpuse yra liftas, bet jis gali būti per mažas dideliems baldams – tada eina laiptais.

Ar reikia mokėti prieš išvykstant ar atvykus?

Avansas sumokamas pradžioje, o likusi dalis – kai daiktai pasiekia tikslą arba tą pačią dieną prieš iškrovimą. Dažniausiai mokėjimas vyksta bankiniu pavedimu. Jei norite mokėti grynaisiais, tai reikia sutarti iš anksto, bet vairuotojai retai turi didelio keisto (prieš tarkim didelios sumos grąžos).

Kas dėl draudimo?

Mes turime standartinį krovinių draudimą, bet jis apdengia tik tam tikrą sumą. Jei turite labai brangų daiktų (brangūs paveikslai, juvelyriniai dirbiniai), turite juos deklaruoti atskirai arba apdrausti savarankiškai. Draudimas nedengia daiktų, kuriuos patys supakavote blogai, pvz., indų, jei dėžė viduje nebuvo užpildyta.

Ar galite surinkti baldus?

Taip, mūsų komanda gali surinkti lovas, spinteles, stalus. Reikia tik užtikrinti, kad visi varžtai ir priedai yra vienoje vietoje (geriausia maišelyje, prikabintame prie baldo). Jei varžtų nėra, turime savus komplektus, bet tada tai užtrunka ilgiau. Surinkimas įeina į kainą, jei tai nėra labai sudėtingi sistemos baldai.

Kas dėl šiukšlių?

Mes nevežame jūsų šiukšlių atgal. Visas pakuotes ir dėžes, kurios lieka, galite palikti tame pačiame bute arba išmesti. Kai kurios bendruomenės turi specialias vietas šiukšliams. Jei norite, kad mes išvežtume dėžes, tai papildoma paslauga. Nereikia mums duoti savo senų batų ar sugedusio buitinio technikos – mes ne esam šiukšlių vežėjai.

Ar galima sekti kur yra mano daiktai?

Dauguma mūsų mašinų turi GPS stebėjimą, taigi galime pasakyti, kur mašina yra maždaug. Bet nereikėtų skambinti kas valandą ir klausti „kur jūs“. Vairuotojas vairuoja ir negali atsiliepti kiekvieną minutę. Jums išsiųsime pranešimą, kai pasieksime tikslą. Butas perkraustymas į Londoną patogus procesas reikalauja šiek tiek pasitikėjimo mūsų profesionalumu.

Kas daryti, jei kažkas sugedo ar dingo?

Reikia iš karto pranešti vairuotojui ir parašyti mums el. paštu. Mes užpildysime prašymą draudimo kompanijai. Jei dingo maža dalykėlė, gali būti, kad ji tiesiog nukrito po sėdynę arba užslydo po kita dėže. Visada patikrinkite viską kruopščiai prieš pasirašant perdavimo aktą. Po to skųstis bus sunkiau.

Ar dirbate savaitgaliais?

Taip, dirbame, bet tai papildomai kainuoja. Anglijoje ir Lietuvoje savaitgaliai laikomi poilsio dienomis, todėl vairuotojams reikia mokėti papildomai už darbą. Jei norite pristatyti sekmadienį, tai įmanoma, bet užsakykite iš anksto. Kartą teks vežti per Velykas, tai buvo baisiai – viskas uždaryta, o keliai tušti, bet mokestis už darbą toks pat didelis.

Ar galiu palikti daiktus sandėlyje?

Taip, jei dar neturite buto arba jis nėra paruoštas, galime laikinai padėti daiktus pas mus arba partnerių sandėlyje Londone. Tai kainuoja nustatytą sumą už kiekvieną kvadratinį metrą arba dėžę per mėnesį. Tai naudinga, jei norite pirmiausia atvykti pačiam ir susirasti būstą.

Kaip atrodo galutinis apmokėjimas?

Jums išsiunčiame sąskaitą faktūrą su visomis išlaidomis – degalai, keltas, darbas, ULEZ, parkavimas (jei mums teko mokėti). Visa tai detalizuota. Nebūna jokių paslėptų mokesčių, jei mes iš anksto aptarėme. Galutinis apmokėjimas turi būti atliktas prieš iškraunant daiktus, nebent sutarta kitaip (prieš tarkim paskolą).

Ar rekomenduojate liesti daiktus prieš išvykstant?

Būtinai. Viena klientė išlygino drabužius, o kai atvyko, viskas buvo susiraukusi, nes dėžės buvo perpildytos. Geriausia viską sudėti į vairo (kabinti). Drabužiai taip mažiau susiraukia. O baldus, jei galima, geriau neardyti, o jei ardyti – tada visus varžtus į vieną maišelį.

Kas jei aš vėluoju susitikti su vairuotoju?

Vairuotojas lauks apie 30-60 minučių. Jei vėluojate ilgiau, gali būti taikoma bauda už laiko praradimą, nes jis turi kitas užduotis. Londonas brangus miestas, stovėjimas centrą kainuoja. Geriau būkite ten 10 minučių anksčiau. Nereikia leisti vairuotojo laukti kieme, kol jums gėrėjate kavą.

Ar buto perkraustymas į Londoną patogus procesas visada įmanomas?

Taip, jeigu pasiruošiate. Nėra jokių būdų išvengti streso 100%, bet galite jį sumažinti. Pasirūpinkite dokumentais, dėžėmis ir parkavimu. O mus palikite tiems, ką mūsų moka – vairuoti ir nešti. Tada viskas vyks sklandžiai, o jūsų naujasis gyvenimas Londone prasidės be nusivylimų.

Išvada

Galiausiai, buto perkraustymas į Londoną patogus procesas nėra mitas, jis tiesiog reikalauja gero planavimo ir realių lūkesčių. Per tą laiką, ką dirbu šioje srityje, mačiau, kad geriausiai viskas sekėsi tiems, kurie nedrįsojo sutaupyti ant dokumentų ar dėžių ir tikėjo savo pervežėjais. Londonas yra sudėtingas miestas, bet su patirtimi jis tampa mažiau baisus. Svarbiausia – nebijokite klausti ir nedarykite prielaidų, o tada jūsų daiktai atkeliaus saugiai ir laiku.