Biuro persikraustymas į Angliją: profesionaliai ir operatyviai

Dirbu šioje srityje jau beveik dvi dešimtis metų ir galiu pasakyti vieną – visada atrodo, kad gali būti paprasčiau, bet pasirodo, kad visada kas truputį komplikuoja. Biuro persikraustymas į Angliją nėra tiesiog įkėlimo dėžių į mikroautobusą ir važiavimo įkanda. Ten yra muitinė, taisymas, vairuotojai, kurie užstringa, ir taisymas vėl (nes kažkas visada nulūžta). Jeigu manote, kad viskas vyks pagal planą, tai jau esate susikūrę iliuziją. Tačiau su gera komanda ir tam tikra patirtimi, net ir tas chaosas gali būti valdomas. Svarbiausia – žinoti, į ką krentate, ir nesitikėti, kad viskas vyks taip, lyg tai būtų filmas, o ne gyvenimas.

Pagrindai ir bendrai kaip tai vyksta

Kaip pradėti planuoti persikraustymą?

Pradžiai tiesiog pasiimkite lapą ir užsirašykite, ką turite. Dažnai klientai sako: „o, tik kelios spintos ir stalai“, o paskui atvyksta įmonės, kurioms reikia kelti visą sandėlį. Biuro persikraustymas į Angliją reikalauja tikslaus inventoriaus, nes kitaip neišsiversite su muitine. Nustatykite datas, atsispauskite dėžių, pažymėkite jas. Be šito pradžios bus siaubingai sunku susitvarkyti galą. O ir taip, nepamirškite, kad reikia suplanuoti ne tik važiavimą, bet ir darbo stabdymą jūsų biure.

Ar reikia išmontuoti baldus?

Beveik visada taip. Nė vienas normalus vairuotojas nenori vežti didelės sekcinės spintos surinktos formos, nes ji gali tiesiog užlūžti per posūkį arba užimti per daug vietos. Išmontuojame viską: stalus, lentynas, net ir tą seną sofą prieįjime. Anglijoje, kai atvykstate, viskas turi būti paruošta greitam iškrovimui. Jeigu paliksite kažką surinkta, gali tekti mokėti už laukimą, kol vairuotojas arba mūsų meistras (jeigu jis ten yra) tai išsuktos.

Ką daryti su technika?

Kompiuteriai, serveriai, spausdintuvai – tai viskas yra jautri. Biuro persikraustymas į Angliją su technika yra atsakomybė. Geriausia viską supakuoti į originalią pakuotę, jeigu jos dar likę. Jeigu ne, tai reikia stipriai apgaubti burbuliukais. Svarbu užfiksuoti buklę prieš išvežimą ir po atvykimo, kad dėl jūsų neapsigintumėte, kai „važiuodamas“ keliu spausdintuvas nukrenta (o tai pasitaiko dažniau, nei manote).

Kaip su tais emigrantais, kurie dirba pas mus?

Tai jautri tema. Dažnai klientai klausia, ar galime vežti ir darbuotojų asmeninius daiktus. Taip, galime, bet tai turi būti aiškiai deklaruojama. Negalima paslėpti dviejų krepšių su drabužiais tarp biuro popierių, vėliau sakyti, kad tai „dovana“. Muitinė Anglijoje yra griežta, ir jei rasą kažką, kas nebuvo sąraše, bus baudos. Tai tiesiog papildoma stresa dozė, kurios nereikia.

Ar galima vežti pavojingas medžiagas?

Chemiją, dažus, aerozolius? Sunkiai. Yra griežtos taisyklės, ką galima vežti kroviniiniame transporte per tunelį arba keltą. Biuro persikraustymas į Angliją dažnai sustoja dėl to, kad sandėlyje rastas senas indas su kai kokiais nepažymėtais skysčiais. Geriausia tai išmesti arba vežti atskirai, pagal tam tikras licencijas. Nebandykite žaisti su ugnimi, tiek tiesioginėje, tiek perkeltinėje prasme.

Kiek dėžių reikės?

Niekada nežinai tiksliai. Prieš atvykdami stebiniu, kaip klientai neneigia savo turto. Užsakykite šiek tiek daugiau dėžių, nei manote, kad prireiks. Gali būti, kad rasiote dar vieną lentyną užkabinęje arba senus archyvus, kuriuos norite išmesti (bet iš tiesų neš nešite). Geriau liktų dvi tuščios dėžės, negu trūktų penkiolikos ir reikėtų važiuoti į parduotuvę paskutinę minutę.

Pinigai, laikas ir kiti vargai

Kiek kainuoja biuro persikraustymas į Angliją?

Tai klausimas, į kurį negaliu atsakyti tiesiogiai. Kiek kubų? Kur į Angliją? Londonas arba kaimas šiaurėje? Biuro persikraustymas į Angliją kainuoja nuo kelių šimtų iki kelių tūkstančių eurų. Į kainą įeina darbas, kuras, muitinės procedūros, keltų bilietai. Kartais atrodo, kad kaina aukšta, bet kai suskaičiuojate, kiek laiko sutaupote ir kiek nervų išgelbėjote, tai atsipirka. O ir taip – pigiau nebus, jeigu norite, kad važiuotų ne „griovėjas“.

Ar kaina gali pasikeisti?

Gali, ir dažnai pasikeičia. Pavyzdžiui, kuro kaina šuolis, arba keltų operatoriai pakelia kainas. Biuro persikraustymas į Angliją yra priklausomas nuo išorinių veiksnių. Jeigu užsakykite darbą pusę metų anksčiau, kaina gali skirtis nuo galutinės. Mes stengiamės įkainoti su marža, bet kartais reikia pridėti papildomai už laukimą arba už papildomą darbą vietovėje, kuriose nebuvo galima privažiuoti dideliu sunkvežimiu.

Kiek laiko užtruks?

Nuo 3 dienų iki dviejų savaičių. Biuro persikraustymas į Angliją nėra tik kelias valandas. Turi susirinkti daiktus, nuvežti į sandėlį, išsiųsti, praeiti muitinę, atvykti į vietą, iškrauti. O jeigu kyla problemų su dokumentais (o jos kyla), tai laikas driekiasi. Geriausia planuoti, kad biuras neveiks bent kelias dienas, arba dirbti nuotoliniai, jeigu įmanoma. Neskubėkite, greitas važiavimas dažnai baigiasi avarijomis arba prarastais daiktais.

Ar imamas avansas?

Taip, be avanso nejudėsime. Turime užsakyti transportą, sumokėti už degalus, iš anksto užsisakyti vietą kelyje. Biuro persikraustymas į Angliją – tai ne maža investicija iš mūsų pusės taip pat. Paprastai imame 30-50 proc. apmokėjimą pradžioje, likusi dalį – kai daiktai yra pasiruošti išvežimui arba jau atvykę į vietą (priklausomai nuo sutarties). Tai apsauga ir jums, ir mums.

Ar galima atidėti mokėjimą?

Negalima. Nė vienas vairuotojas neišvažiuos, kol nesumokėta. Turime mokėti iš karto už paslaugas, kad judėtų grandinė. Biuro persikraustymas į Angliją yra verslas, ir mes ne esame labdaros organizacija. Jeigu jums sunku surengti lėšas, geriau apie tai susitarti iš anksto, o ne stumti vairuotoją, kuris stovi pasienyje ir reikalauja pinigų.

Ką daryti, jeigu biuras neturi pakilo dėl pinigų?

Tokia situacija pasitaiko. Kartai klientai sustoja viduryje proceso. Tada turime laikyti jūsų daiktus sandėlyje (už papildomą mokestį). Biuro persikraustymas į Angliją gali užstringti dėl finansų, bet mums turi būti sumokėta už sutaupyta vietą. Geriau iš anksto užtikrinkite, kad biudžetas yra, kitaip liksite be baldų tarp dviejų šalių.

Dokumentai, muitinė ir tais „anglai“

Kokius dokumentus reikia?

Pirminis sąrašas (packing list), kuris turi būti tikslus. Be to, reikės EORI kodą, jeigu įmonė registruota. Biuro persikraustymas į Angliją dabar, po „Brexit“, yra daug sudėtingesnis negu anksčiau. Reikia deklaruoti kiekvieną daiktą, jo vertę, serijinius numerius. Jeigu dokumentai bus netvarkingi, muitinėje lauksite valandomis (arba dienomis). Pasidarykite namų darbus ir užpildykite formas kruopščiai.

Kas tas EORI kodas?

Tai Economic Operators Registration and Identification kodas. Be jo negali prekiauti su ES arba (jei esate Anglijoje) su ES. Biuro persikraustymas į Angliją iš Lietuvos reikalauja, kad viena šalis turėtų EORI. Dažnai klientai nežino, kas tai yra, ir tada tenka skubėti registruotis paskutinę minutę. Tai trunka kelias dienas, todėl nebegaukite tai padaryti iš anksto.

Ar mokėti PVM arba muitus?

Jei tai ne perkėlimas tarp dviejų įmonių padalinių (transfer of own goods), gali tekti mokėti PVM (VAT). Biuro persikraustymas į Angliją gali būti laikomas prekyba, jeigu tenka „parduoti“ inventorius kitai juridiniam asmeniui. Reikia pasikonsultuoti su buhalteriu, kadangi aš vairuotojas, ne mokesčių ekspertas (nors jau matau tiek tų formų, kad galiu ir pamiršti). Žinoma, jeigu vertė maža, gali ir nebūti mokesčių.

Ar galima vežti alkoholį ar maistą iš biuro?

Jei tai buvo dovanos klientams arba biuro stalo reikmenys, tai galima, bet vėlgi – deklaruojama. Biuro persikraustymas į Angliją nėra šventė, todėl nebandykite nuvežti pusę sandėlio alaus. Angliška muitinė mėgsta tikrinti, ar tai nėra prekybai skirta prekė. Jeigu randą 500 butelių vyno, klaus, kodėl tiek daug, ir gali priskaičiuoti kaip prekybą.

Kas daryti, jeigu dokumentai neteisingi?

Teks taisyti vietoje. Kartais vairuotojai turi spausdintuvą patys, bet dažniau tenka siųsti skenuotą dokumentą ir laukti patvirtinimo. Biuro persikraustymas į Angliją gali užtrukti dėl vienos klaidos pavardėje. Būkite tikri, dėl to ką rašote. Vieną kartą teks laukti 12 valandų, kol klientas atsigavo ir išsiuntė teisingą power of attorney dokumentą (gaila, bet nebeužsimirškite to).

Ar gali muitinė patikrinti fiziškai?

Gali, ir dar kaip. Pasitaiko, kad atidaro sunkvežimį ir ima peržiūrėti kiekvieną dėžę. Biuro persikraustymas į Angliją yra rizikingas tuo atžvilgiu. Jeigu jūsų sąraše parašėte „baldai“, o viduje yra kompiuterių, bus didelis nesusipratimas. Užtikrinkite, kad sąrašas atitinka realybę, kitaip gausite baudą ir ilgą uždelsimą.

Techninės smulkmenos, apie kurias nė nesuvojate

Kokį transportą naudojate?

Viskas priklauso nuo tūrio. Gali būti mažas furgonėlis (jeigu tik kelios dėžės), o gali būti ir 40 tonų sunkvežimis su tentu. Biuro persikraustymas į Angliją dideliais kiekiais reikalauja didelių mašinų. Reikia įvertinti, ar galima privažiuoti prie pat biuro, ar reikės perkrauti į mažesnę mašiną (taip, tai vėl papildomi kaštai). Anglijoje gatvės dažnai siauros, ypač senosiuose miestuose.

Ar vežiate ir automobilius?

Taip, dažnai klientai nori pervesti ir įmonės automobilius arba tarnybinius mikroautobusus. Biuro persikraustymas į Angliją gali apimti ir techniką. Tai daroma arba vyniojant ant platformos (su vairuotoju viduje), arba įkėlus į statinį (jeigu telpa). Už tai imamas atskiras mokestis, tačiau tai patogu – niekas nenuvažiuoja vienas.

Kas yra „tail-lift“?

Tai liftas galinėje mašinos dalyje, kuris leidžia kelti sunkius daiktus ant žemės. Biuro persikraustymas į Angliją be tokio įrenginio būtų košmaras, jeigu nėra krautuvių. Dauguma mūsų mašinų turi tai, bet visada patikrinkite. Jeigu reikia iškrauti sunkų seifą ant trečiojo aukšto be lifto, tai jau ne „tail-lift“ reikalas, o keltuvo.

Ar saugu?

Mes turime draudimą, bet jis neapima visko. Biuro persikraustymas į Angliją visada turi riziką. Rekomenduoju apdrausti turtą papildomai, ypač brangią techniką. Draudimas užtikrina, kad jei mašina užsidegs (kas, deja, kartais nutinka), gausite atlyginimą. Neikite į tai be draudimo – taip per daug rizikuojate.

Kaip sužinoti, kur yra mano daiktai?

Mes siunčiame GPS pozicijas arba skambiname vairuotojui. Biuro persikraustymas į Angliją gali būti stresingas, todėl norite žinoti, kur jūsų baldai. Kartais signalas dingsta tunelyje arba jūsųje zonoje, bet paprastai viskas matoma. Nenuolankiai skambinkite sekundą po sekundės – vairuotojas turi važiuoti, o ne kalbėti telefonu (taip, tai saugumo taisyklė).

O dėl to ULEZ Londono mokesčio?

Londonas turi šias zonas, kur reikia mokėti už įvažiavimą, jei mašina neekologiška. Biuro persikraustymas į Angliją, konkrečiai į Londoną, visada apima šias išlaidas. Jos būna nemažos. Jeigu jūsų biuras yra centre, pasirūpinkite, kad mokėtume už tai, kitaip gausite baudą. Mes tai už jus padarysime, bet sąskaitoje tai atsiras.

Ar galite padėti supakuoti?

Taip, turime komandą, kuri ateina ir viską supako. Biuro persikraustymas į Angliją su pilna pakuote yra brangesnis, bet taip jums nereikės juokti su popieriumi ir lipnia juosta. Jie atvyksta su dėžėmis, burbuliukais, viskuo. Tiesiog pasakykite, ką neleisti, ir jie padarys likusį. Tačiau stebėkite, kad jie nepaištų jūsų asmeninių daiktų stalinių stalčių (ten dažnai būna pinigai ar raktai).

Kas daryti, jeigu daiktų daugiau negu planuota?

Tai įprasta. Tiesiog praneškite mums. Biuro persikraustymas į Angliją – tai lankstus procesas. Jeigu mašina pilna, mes siųsime antrąjį furgoną arba papildomą vairuotoją. Geriau tai išsiaiškinti dar Lietuvoje, negu stovėti pasienyje ir galvoti, kur įdėti tą didelę projektoriaus dėžę.

O dėl to archyvų?

Seni popieriai dažnai būna labai sunki. Biuro persikraustymas į Angliją su archyvais yra kaip su akmenimis. Reikia stiprių dėžių, nes paprastos tiesiog plyš. Jeigu norite išmesti dalį, pasakykite mums, mes galime pavesti į šiukšliadėžę (ne švarią). Anglijoje yra griežtos taisyklės dėl dokumentų naikinimo, tad geriau tai daryti čia, jeigu jau nereikia.

Ar galima vežti augalus?

Galima, bet Anglijoje yra apribojimai dėl žemės. Biuro persikraustymas į Angliją su dideliu vazonu gali baigtis tuo, kad gėlęs nusimauna ir šaknis išvalo. Geriau augalus palikti arba vežti be žemės (ką sunkia padaryti). Nedarykite rizikos dėl kelių vazonų, gauti baudą už fitosanitarinius pažeidimus nėra verta.

Ar dirbate savaitgaliais?

Galime, bet už papildomą mokestį. Biuro persikraustymas į Angliją dažnai daromas savaitgalį, kad netrūkstų darbo laiko. Tiesa, muitinės savaitgaliais nedirba (arba dirba ribotai), tai gali sukelti uždelsimą. Geriausia išvežti penktadienį, kad pirmadienį jau būtų vietovėje ir galima būtų pradėti dirbti.

Kas atsitinka, jeigu vairuotojas užstringa?

Turi būti atsarginis planas. Kartais mašina sugenda arba vairuotojui blogai tampa. Biuro persikraustymas į Angliją yra ilgas kelias. Mes turime partnerių, kurie gali padėti, tačiau tai gali užtrukti. Būkite kantrūs. Jeigu įvyko avarija, mes pranešime ir draudimas padengs nuostolius, bet laiko neatsigręž.

Ar galite uždėti daiktus į sandėlį Anglijoje?

Taip, jeigu biuras dar nėra paruoštas arba dar negalite įsikelti. Biuro persikraustymas į Angliją gali būti etapinis. Laikinai sandėliuojame daiktus, kol jūsų naujasis biuras (ofisas) bus suremontuotas. Tai papildoma paslauga, kuri dažnai išgelbėja, kai statybos vėluoja (o jos visada vėluoja).

O jeigu tenka įvežti į patį Londono centrą?

Tai košmaras. Rėžiai, apribojimai, žmonių minios. Biuro persikraustymas į Angliją, į Londono „City“, reikalauja specialių leidimų. Reikia kreiptis į savivaldybę dėl laikino sustojimo vietos. Mes tai darome, bet tai reikalauja laiko. Nežiūrėkite, kad vairuotojas sustojo ant „dviejų geltonų linijų“ – jis gaus baudą, jeigu neturės leidimo.

Kaip elgtis su brangiaisiais daiktais?

Juos reikia vežti su vairuotoju arba specialiu kurjeriu. Biuro persikraustymas į Angliją turtu (brangiais paveikslais, serveriais) gali būti rizikingas dedant į bendrą konteinerį. Geriau juos išskirti. Užtikrinkite, kad jie yra apdrausti. Kartais klientai sako, kad turi „kokybiškus“ stalus, bet jų vertė yra tik 50 eurų – nenuvilkite mūsų nugaros deklaruodant per didelę vertę, tai padidina mokesčius.

Ar reikia iš anksto apžiūrėti biurą Anglijoje?

Labai rekomenduoju. Nuotraukos visada meluoja. Biuro persikraustymas į Angliją gali sukelti šoką, kai atvykstate ir matote, kad liftas per mažas, arba laiptai per siauri. Jeigu mes galime, siunčiame vadybininką arba vairuotoją pasižiūrėti. Taip išvengsite nesusipratimų iškrovimo dieną.

O tais tais „paštas“ dokumentai, kurie dingsta?

Kartai laiškai keliauja ilgiau. Biuro persikraustymas į Angliją susijęs ir su biuro buitimi – adreso keitimas. Užtikrinkite, kad visi tie „redirect“ pašto užsakymai padaryti. Karta atsitiko, kad klientas laukė svarbių sutarčių, o jos atvažiavo į seną biurą Lietuvoje mėnesį vėliau. Būkite atidūs su tuo.

Kas dar gali nueiti blogai?

Vairuotojas gali pamiršti anglišką kalbą (nepasitikėkite, kas jis moka, dažnai tik „yes“ ir „no“). O ar gali būti blogai? Visada. Biuro persikraustymas į Angliją yra loginis grandinėlė, kur kiekvienas grandinės ritėjį gali užstrigt. Tačiau jeigu pasirinksite patikimą partnerį (kaip mes, tikiuosi), viską išspręsime. Svarbiausia – nebegaukite paskutinę minutę, ir viskas bus gerai.

Išvada

Galiausiai, biuro persikraustymas į Angliją nėra mirtinas, bet tikrai nėra ir poilsis. Reikia kantrybės, gerų dokumentų ir supratingumo. Aš per tuos 20+ metų mačiau viską – nuo degančių furgonų iki dingusių dėžių (ir vėliau rastų sandėlyje). Jeigu pasiruošiate rimtai, viskas įvyks gerai, nors keli varginančiai momentai tikrai bus. Sėkmės naujame biure, ir tikimės, kad jūsų kava bus geresnė negu buvo čia (o jeigu ne, atvežite savo)!