Biuro perkraustymo paslaugos į Angliją – kaip išvengti chaoso ir nesusiprogti ant galvos

Dirbu šioje srityje jau beveik dvi dešimtis metų, ir galiu pasakyti vieną – biuro perkraustymas niekada neįvyksta taip lygiai, kaip piešia PowerPoint pateiktėse. Viskas prasideda nuo to, kad kas nors pamiršta pasidaryti sąrašo, ir baigiasi tuo, kad vairuotojas guli ant M25 kelio ir laukia, kol išsiaiškins savo kelią. Biuro perkraustymo paslaugos į Angliją skiriasi nuo įprasto krovinių gabenimo tuo, kad čia ne tik baldai, tai – jūsų verslo gyvybė. Kompiuteriai, serveriai, dokumentai, kurie dingus gali sukelti daugiau galvos skausmo nei prasta kava. Taigi, prieš pasirinkdami didelę firminę mašiną ar „vyrą su fura“ iš skelbimo, gerai pagalvokite, ką tiksliai reikia pervežti ir kiek laiko turite. Nes Anglija – tai ne Lietuva, čia eismas ir kelių sistemos yra visai kitokia, o klaidos kainuoja brangiai.

Biuro perkraustymo paslaugos į Angliją: su ką turite susidurti pradžioje

Kaip tinkamai suplanuoti biuro perkėlimą į JK?

Viskas prasideda ne nuo denių, o nuo kalendoriaus. Žinote, tą kartą, kai vienas klientas skambino sekmadienio vakare ir sakė, kad reikia viską išvežti antradienį rytą? Tai buva šūsnys. Pradžiai, turite žinoti tikslią datą, o dar geriau – atsarginę. Planuokite biuro perkraustymo paslaugas į Angliją mažiausiai mėnesiu iš anksto, jei norite normalios kainos. Jei skubate – mokėsite dvigubai, nes greitieji reisai yra brangūs. Pasidaryk inventorių, nufotografuok didžiausius daiktus. Kas ten paslėpėte sandoriuklėse? Nesvarbu, svarbu, kad vairuotojas žinotų, ką įkelti.

Ar verta rinktis didžiąsias perkraustymo firmas ar smulkesnius vežėjus?

Didelės firmos turi draudimą, logistiką, bet dažnai jų vairuotojai yra tik ekspeditieriai, nežinantys specifikos. Smulkūs vežėjai dažnai dirba „iš rankų į rankas“ ir gali būti atidesnis prie jūsų serverių. Tačiau jų draudimas... na, kartais jis egzistuoja tik popieriuje. Aš asmeniškai dažniau patariu ieškoti tarpinio varianto – firmos, kuri specializuojasi būtent Rytų Europos ir Anglijos maršrutuose. Jos žino kelių mokesčius, žino kur sustoti pailsį ir kaip elgtis su britų muitininkais, kai šie „užkabins“ krovinių.

Kiek laiko užtrunka visa operacija?

Nesitikėkite, kad iš ryto įkelsit, o pavakarių jau dirbsite Londono biure. Atstumas yra didelis, o įtemptas biuro perkraustymo paslaugas į Angliją reikalauja mažiausiai 2-3 dienų vienam ilgam maršrutui. Jei keliate pro Dover ir turi laukti keltų, tai pridėkite dar kelias valandas. Kelionė gali užtrukti ir 4 dienas, jei atsitiks something neplanuota, pvz., techninė gedimas ar eismo spūstis, kurių ten netrūksta. Geriausia planuoti, kad darbuotojai pradės dirbti tik kitą savaitę po išvežimo.

Ar į kainą įskaičiuojamas ir išpakavimas?

Daugelis klientų many, kad mokėti už tai, kad vyras užneša dėžę ir ją palieka, yra per daug. O išpakavimas? Tai papildomas darbas. Paprastai biuro perkraustymo paslaugos į Angliją siūlo įkėlimą į mašiną ir iškėlimą į patalpas. Jei reikia išpakuoti, išimti popierius, surinkti stalus – tai viskas papildomai. Užsirašykite tai sąlygose prieš pasirašant, kad paskui nebūtų nemandagu ginčytis dėl 50 svarų priemokes.

Ką daryti su daiktais, kurie netilps į mašiną?

Tikrai gerai, jei turite mažiau daiktų nei maniaat. Bet jei pasirodo, biuras yra didesnis nei atrodė? Tuomet reikia antrojo reiso. Arba galima paspartinti biuro perkraustymo paslaugas į Angliją išsinuomavus didesnę fura (pvz., 3,5 t vietoj 1,5 t). Tik žiūrėkite, kad gatvės prie jūsų naujojo biuro Londono centre būtų pakankamai plačios tokiam monstrui. Kartais ten tiesiog nepravažiuoji.

Ar reikia specialių dėžių technikai?

Būtinai. Neišmesk kompiuterių į paprastas kibiro dėžes. Jei juos supakuot netvarkingai, vibracija kelioje (tas pats M25 ar A1) sugadins standžiuosius diskus. Biuro perkraustymo paslaugos į Angliją turi įtraukti specialias dėžes su putomis arba bent jau gerą uždėjimo medžiagą. Vienas mano klientas taip taupytoj ant dėžių, kad paskui teko mokėti už du naujus serverius.

Pinigai, dokumentai ir kiti nesvarbūs (bet svarbūs) dalykai

Kiek vidutiniškai kainuoja biuro perkraustymo paslaugos į Angliją?

Klausimas „kiek“ yra kaip „kiek ilgos yra virvė“. Viskas priklauso nuo kiekio. Mažam biurui (2-3 kabinetai) gali tekti nuo 800 iki 1500 eurų. Dideliam, su 50 darbo vietų – skamba nuo 3-4 tūkstančių. Kainą formuoja kuras (kuris dabar kažkaip vis auga), keltų kaina, darbo valandos JK. Gerai pagalvokite, ar jums reikalinga biuro perkraustymo paslaugos į Angliją „viskas įskaičiuota“, ar galite patys padėti pakuoti, kad užsisaugotumę.

Ar reikia mokėti PVM ar mokesčius Anglijoje?

Jei esate PVM mokėtojas Lietuvoje, dažniausiai tai yra PVM sandoris tarp ES ir nes ES šalies (po Brexito). Tai reiškia, galioja nulinis tarifas, jei pateikiate teisingą MVRS deklaraciją. Bet jei tiesiog perkraustote asmeninį daiktą (kaip fizinis asmuo), Anglijoje gali tekti mokėti importo mokestį, jei daiktai yra nauji ir brangūs. Su manimi tai nebuvo problem, bet girdėjau istorijų... Su biuro perkraustymo paslaugomis į Angliją viskas dažniausiai vyksta kaip verslo prekės, tad gerai pasidarykite sutartį su vežėju.

Ką daryti, jei sutartyje nėra fiksuotos kainos?

Bėkite. Jei sutartyje parašyta „apytiksliai“ arba „kuro korekcija“, gali taip atsitikti, kad paskui mokėsite dvigubai. Fiksuota kaina yra auksas šioje srityje. Ypač kai kalbame apie tolimus maršrutus. Žinoma, jei jūsų pats padidinsit kiekį (pridėsite 10 dėžių, kur nebuvo sąraše), tuomet vairuotojas turi teisę paprašyti pinigų. Tai logiška.

Ar galima susimokėti atvykus į vietą?

Dauguma šiek tiek gudresnių vežėjų nebepadirbės be avanso. Reikės sumokėti bent 30-50% iš anksto. Atvykus į Angliją, likusią dalį galima mokėti grynaisiais (svarais ar eurais) arba pavedimu – tik žiūrėkite, kad jūsų bankas neblokuotų pavedimo dėl „pavojingo“ siuntėjo (dažnai vyksta su mažomis firmomis).

Kas dėl draudimo – ar jis apima viską?

Skaitykite smulkų spausdinimą. „Bendras draudimas“ reiškia, kad jei sprogsta mašina, gausite kažką. Jei dingna viena dėžė su dokumentais, draudimas to nedengia, nebent yra konkretus apdraudimas. Biuro perkraustymo paslaugos į Angliją turi būti apdraudžiamos atskirai, ypač jei vežate brangų įrangą. Nebijokite klausti draudimo poliso numerio.

Kas vyksta su mokesčiais už keltą?

Keltas Dover-Calais arba Eurotunelis – tai papildomos išlaidos. Jos dažniausiai yra įskaičiuotos į sąmatą, bet kartais klientai moka atskirai. Kainos svyruoja priklausomai nuo sezon ir kuro. Vasarą keltas gali būti dvigubai brangesnis nei lapkritį. Visada klauskite – ar į kainą įeina keltas, ar aš turiu sau nupirkti bilietus (ir kur juos gauti).

Kelionės specifika: keliai, vairuotojai ir Anglijos realybė

Kur dažniausiai užstringa transportas?

Beveik visada tai yra M25 apeivė aplink Londoną. Tai yra didžiausias košmaras kiekvienam vairuotojui. Ten eismas stovi net ir vidurnaktį. Be to, patikros (checkpoints) prieš keltą – jei truputį pavėluot su dokumentais, tenką laukti kito kelto. Tai gali atidėlioti biuro perkraustymo paslaugas į Angliją ne valandą, o visą dieną. Geriau planuoti atvykimą ne per piko valandas.

Ar vairuotojai moka angliškai?

Nereiškia. Dauguma moka „trucker english“ – pakanka suprasti instrukcijas ir pasakyti, kur reikia važiuoti. Bet jei jums reikia paaiškinti sudėtingą adresą arba problemą su aptarnaujančiu personalu, gali kilti barjerų. Geriausia, kadangi jūsų pusėje būtų kas nors, kalbantis angliškai, arba pasirinkti firmą, kurios dispečeriai sugeba komunikuoti su JK pareigūnais.

Ar saugu duoti raktus nuo biuro vairuotojui?

Tai pasitikėjimo klausimas. Profesionalios biuro perkraustymo paslaugos į Angliją dirba su patikimais vairuotojais, kurie turi sertifikatus. Bet visada yra rizika. Jei galite, paskirkite darbuotoją lydėti krovinią (pats važiuok su mašina). Taip išvengsite nusiskundimų dėl dingusių smulkmenų ar pažeistų durų, kurių nebuvo sąraše.

Ką daryti, jei mašina sugenda? (Ar turi atsarginę?)

Didelės firmos turi techninę pagalbą visoje Europoje. Mažos... na, tada vairuotojas gali likti pamišęs kažkur prie Birminghamo. Pasitikrinkite, ar sutartyje yra punktas apie techninės pagalbos davimą. Nes jei sugenda sunkvežimis su jūsų biuru, verslas sustoja.

Ar galima vežti maistą ar gėrimus biuro lizedui?

Galima, bet kruopščiai deklaruojama. Muitinė Anglijoje labai griežtai žiūri į gyvūninių produktų importą. Neneškite kiaulienos dešrelių ar nepakuoto mėsos. Kava ar arbata turi būti uždaryta. Vieną kartą mūsų vairuotojui teko suvalgyti visą kepsnį pasienyje, nes neleido įvežti. Tai buvo liūdna (bet skanu) patirtis.

Kaip elgtis su parkavimu miesto centre?

Londono ar Mančesterio centre su 7,5 tonų sunkvežimiu ne visada įmanoma užsistoti. Reikia gauti specialų leidimą (permit) užsuktai gatvei. Geriausia, jei klientas iš anksto patikrina galimybes. Biuro perkraustymo paslaugos į Angliją turi apimti ir vietos apžiūrą, kitaip vairuotojas užsistos už 2 kilometrų ir keliaus pėsčiomis su dėžėmis.

Specifiniai daiktai: technika, baldai ir dokumentai

Kaip pervežti serverius ir jautrią techniką?

Tai reikalauja ypatingo dėmesio. Reikia ne tik dėžių, bet ir amortizacijos. Jei galite, išjunkite ir leiskite jiui atvėsti prieš pakavimą. Serveriai turi būti pakuoti į originalias dėžes, jei liko. Toks biuro perkraustymas į Angliją su technika yra tikras išbandymas – viena duobė kelyje ir gali būti viskas baigta.

Ar reikia išmontuoti baldus?

Didelės spintos, konferencijos stalinės dažnai netilpsta pro duris ar liftą. Reikalas pervežti dalimis. Tą reikia numatyti anksčiau. Mūsų komanda dažnai važiuoja su savo elektriniais grandukliais, bet jei turite itin sudėtingą sistemos baldą (pvz., Ikea), geriau pasirūpinkite meistru, kuris jums tai surems antrą kartą (nors vairuotojai dažnai sugeba ir patys, jei nėra per daug sudėtinga).

Kas dėl konfidencialių dokumentų?

Jie turi būti pakuoti į užrakstamas dėžes arba seifus. Nevilkite rankinukų su sutartimais atvirai. Geriausia, jei dokumentus vežate atskirai, mažesne transporto priemone arba patys su savimi (jei tai fiziniai asmenys). Pasitikėjimas – tai dalykas, bet biuro perkraustymo paslaugos į Angliją neturėtų tapti duomenų nutekėjimo šaltiniu.

Ar galima vežti augalus augalus?

Biuro augalus vežti į Angliją dabar yra sudėtinga (po Brexito). Turi būti fitosanitarinis pažymėjimas. Be to, jie gali neprarasti kelyje. Paprasčiau juos nupirkti naujus Anglijoje. Vienas klientas norėjo vežti didelį figmedį, o jo šaknys buvo per didelės... teko palikti. Nėra verta galvos skausmo dėl kelių puodų (nors širdų daužymas).

Kaip užtikrinti, kad nieko nebus pavogta?

Naudokite plombas ant mašinos durų. Užfiksuokite jų numerius. Atidarius mašiną Anglijoje, patikrinkite, ar plomba nepažeista. Tai basic dalykas, bet dažnai apie jį užmirštama. Jei dėžės yra pažymėtos, vairuotojai bus labiau atsargūs.

Problemos ir jų sprendimai (arba kaip išlikti sveikam)

Kas daryti, jei atvyksta pavogta mašina?

Pirmiausia – skambinti policijai Lietuvoje ir Anglijoje. Antra – kreiptis į draudimo įmonę. Tai blogiausias scenarijus, bet, deja, įvyksta. Todėl verta rinktis firmas, kurios turi GPS stebėjimą realiu laiku. Taip galite matyti, kur yra jūsų biuro perkraustymo paslaugos į Angliją kiekvieną minutę.

O jei klientas Anglijoje atsisako priimti krovinių?

Tai retas atvejis, bet nutinka (pvz., jei nesutarė dėl vietos). Tada vairuotojas gali laikyti daiktus savo sandėlyje, o jums teks mokėti saugojimo mokestį. Būtinai turėkite parašytą sutartį, kur nurodyta, kas turi atvykti priimti krovinius.

Ar būna taip, kad dėžės sumaišomos?

Taip, jei nebuvo etikečių. Nežinau, kodėl žmonės taip mėgsta rašyti „Biuras“ ant visų dėžių. Rašykite „Buhalterija“, „Vadovas“, „Virtuvė“. Tai padės ne tik vairuotojui, bet ir jums when unpacking. (Nors dažnai ir taip viskas puola ant grindų viena krūva).

Kaip elgtis su nuplėštais kilimais ar pažeistomis grindimis?

Jei tai įvyksta perkraustymo metu, reikia foto fiksacijos. Nesukite vėjo, nedelskite praneškite vadovui. Jei darysite tai vėliau, niekas nepatikės, kad nebuvo to seniau. Profesionalios biuro perkraustymo paslaugos į Angliją visada turi savo atsakomybę už žalą.

Ar galima perduoti daiktus tarpininkams?

Nerekomenduoju. Kiek daugiau žmonių liečia tą krovinių, tuo didesnė tikimybė, kad kažkas dingsta ar sugenda. Geriausia, jei tas pats vairuotojas, kuris paėmė Vilniuje, ir atiduoda Londoną (arba Mančesterių).

Kas dėl atliekų – ar jūs išvežiate sušlusius popierius?

Dauguma ne, mes ne šiukšliavežiai. Bet galima susitarti dėl „pakuočių išvežimo“ už papildomą mokestį. Tai patogu, nes nereikia tuomet patiems važiuoti į angliškąą šiukšliadėžę su dėžėmis.

Ar būna, kad įrangos neįsijungia atvykus?

Įvyksta. Dėl drėgmės arba smūgių. Todėl svarbu duoti technikai „pailsėti“ patalpoje prieš įjungiant (ypač žiemos metu). Nekreipkite įjungimo iš karto, kai mašina stovi -10 laipsnių šaltyje, o viduje yra +20. Kondensatas griauna elektroniką.

Kaip sužinoti, kad firma yra patikima?

Klauskite apie ilgiaamą patirtį. Pažiūrėkite atsiliepimus (nepasitikėkite tik tuais, kurie yra jų puslapyje). Paklauskite draugų. Biuro perkraustymo paslaugos į Angliją nėra pigiausia paslauga, taigi geriau sumokėti už patikimumą negu už pigią paslaptį.

O jei aš pats nusprendžiu važiuoti su vairuotoju?

Puiku! Tai geriausias būdas užtikrinti, kad viskas nueina taip, kaip planavot. Be to, galėsite parodyti kelią ir padėti orientuotis. Tik nepamirškite paimti paso (jei reikės eiti per pasienio kontrolę, o ne tik į keltą kaip keleivis).

Ar galima vežti pavojingas medžiagas (chemija, dažai)?

Tik griežtai deklaravus ir turint specialius leidimus. Biuro chemija (valymo priemonės) dažnai yra pavojingos transportuojant. Neneškite to savarankiškai be žinios, kad vairuotojas nesužinotų tik pasienio.

Ar reikia jums dalyvauti įkėlime Lietuvoje?

Jeigu turite ką nors labai vertingo ar jautraus – taip. Jei tai įprasti stalai ir kėdės, galite pasitiki sąrašu. Bet visada geriau, kas nors iš jūsų komandos prižiūrėtų procesą, kad „netyčia“ nebuvo įkrauta ir privatios skrybėlės.

Kas dėl asmeninių daiktų darbuotojų stalų?

Paklauskite darbuotojų išimti viską asmeninio prieš dieną. Vairuotojai nebus atsakingi už dingusius nuotraukas ar arbatinukus, kurios palikote staluje. Biuro perkraustymo paslaugos į Angliją neapima „jūsų senelio portreto“ apsaugos.

Galutiniai poslinkiai ir praktiniai patarimai

Ką daryti iš karto po atvykimo?

Patikrinkite, ar mašina nepažeista. Pasirašykite CMR konosamentą (jei viskas tvarkoje) arba užrašykite pastabas (jei yra trūkumų). Neskubėkite pasirašyti „viskas gerai“, kol neišpakavote svarbiausių dėžių.

Ar galima padaryti „test drive“ su maža dalimi daiktų?

Kartais klientai liepia vežti tik kompiuterius pirmiau, pažiūrėti, kaip seka. Tai protinga strategija, jei planuojate didelės apimties biuro perkraustymo paslaugas į Angliją vėliau. Taip išbandote tiekėjo patikimumą.

Kaip susitarti dėl mokėjimo valiutos?

Geriausia mokėti eurais, jei įmonė lietuviška. Jei norite mokėti svarais, tikrinkite kursą. Dažnai įmonės nurodo kursą, kuris yra 2-3 centais didesnis nei rinkos. Reikia to išvengti sutartyje.

Ar verta imti pilną aptarnavimą (su pirkimu naujų baldų)?

Kai kurios firmos siūlo ne tik pervežti, bet ir nupirkti bei surinkti baldus Anglijoje. Tai gali būti pigiau, nei vežti senas, nelabai gražias spintas. Aš asmeniškai rekomenduooti palikti senąjį „šlamštą“ ir nusipirkti naują vietose (pvz., IKEA Anglijoje).

Ką daryti, jei dingo seifo raktas?

Tikrai labai bloga situacija. Seifai yra apdraudžiami, bet jei jis užrakintas ir raktas dingęs, jo neatidarysite be meistro. O meistras Anglijoje kainuoja... na, jums nepatiks. Tikrinokite raktus prieš išvežimą.

Galiausiai – kodėl verta rinktis profesionalus?

Nes jūsų laikas yra brangesnis už jūs� nervus. Nuplėštas nugaros arba prarasti dokumentai kainuos daugiau nei gera įmonė. Biuro perkraustymo paslaugos į Angliją yra investicija į ramybę. Pasirinkkite tuos, kurie žino, ką daro, ir neturi problemų su britų muitine.

Išvada

Taigi, trumpai tariant – biuro perkraustymo paslaugos į Angliją nėra tiesiog „vežimo“ reikalas. Tai sudėtingas logistikos ir organizacijos procesas, reikalaujantis kantrybės ir detalaus plano. Nuo to, kaip gerai supakuosite techniką, iki to, kaip susitarsite dėl mokėjimo sąlygų, visos smulkmenos apibrėžs sėkmę. Nepasitikėkite vien skelbimais ir mažiausia kaina – istorijų apie dingusius krovinius girdžiu per daug. Pasirinkite patyrusius žmones, klauskite klausimų ir būkite pasiruošę nedideliams nesklandumams. Sėkmės naujame biure ir tikimės, kad jūsų kava ten skanesnė.