Biuro perkraustymas iš Anglijos greitas ir patogus: kas iš tikrųjų vyksta ant kelio

Dirbu šioje srityje jau beveik dvi dešimtis metų, per tą laiką mačiau viską – nuo pavienių stalų iki visų „Open Space“ biurų iš Londono. Dažnai klientai sako, kad nori greito ir patogaus biuro perkraustymo iš Anglijos, tačiau retai supranta, kas už to slepiasi. Tiesą sakant, po Breksito pasikeitė viskas – muitinės, dokumentai, laikas. Viskas tampa sudėtingiau, nei atrodo iš pirmo žvilgsnio, bet jei žinai, kur spustelėti, pavyksta išvengti nesklandumų. Svarbiausia nesitikėti stebuklų per savaitgalį ir pasiruošti, kad ne viskas nuo ko priklausys.

Kaip viskas prasideda ir kiek laiko užtrunka

Kiek laiko trunka tas „greitas“ biuro perkraustymas iš Anglijos?

Dažniausiai sakau nuo 3 iki 5 darbo dienų, jei jau viskas surinkta. Bet čia yra tas dalykas, kad jei kyla problema su keltu Doveriu, tai pridedame dar dieną ar dvi. Vairuotojai dažnai suka M25 žiedą valandas, o tai nekelia greičio. Taigi, greitas – tai sąvoka reliatyvi. Geriau planuokite su atsarga, o ne tikėkitės, kad rytoj jau jungsite kompiuterius Vilniuje. Ypatingai jei perkeliate dalykus iš tolimųjų miestų, pvz., iš šiaurės.

Ar tikrai įmanoma tai padaryti patogiai?

Patogiai – taip, jeigu pasiruošiate. Jei tik laukiate, kad vairuotojas atvažiuos ir pats susirinks visus popierius bei išmontuos serverius, tai bus chaosas. Patogumas kyla iš to, kad mes paimame viską ant savęs – pakavimą, krovimą, dokumentus. Jums nereikės važiuoti į jūrų uostą. Bet turiu pripažinti, anglų „congestion charge“ mokesčiai Londono centre gali sugadinti nuotaiką, jei neplanuojame maršruto iš anksto.

Kada geriausia pradėti planuoti?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Idealus variantas – mėnuo ar du prieš. Biuro perkraustymas iš Anglijos greitas ir patogus tampa tokiam tik tada, kai turiime laiko suderinti keltų bilietus. Paskutinę minutę brangiau ir daugiau streso. Be to, reikia laiko surinkti dokumentus muitinei. Jei skubate, galime padaryti ir per savaitę, bet tada kaina bus aukštesnė.

Ar reikia atvykti į vietą patikrinti kiekį?

Būtina. Estimatės telefonu dažnai klysta. Vienas klientas sako „keli stalai“, o atvažiavęs matame tris konteinerius su archyvais. Biuro perkraustymas iš Anglijos reikalauja tikslumo. Jei nepastebėsime, kad reikalinga speciali technika dėl sunkiųjų spintų, tai diena gali nueiti nieko nepadarius. Geriau, jei atsiųsite nuotraukas arba mes susitarsime vaizdo skambučiu.

O jei reikia perkelti dalykus iš angliško sandėlio?

Tai dažna situacija. Tada reikia ne tik mūsų, bet ir sandėlio administracijos suderinimo. Kartais jie turi savus krovimo apribojimus arba taisykles. Biuro perkraustymas iš Anglijos gali pavėluoti, jei ten dirba lėti žmonės arba yra eilės. Reikia tai įskaičiuoti. Geriau, jei sandėlis yra praeinamasis, o ne kažkur užklotas giluminiame rajone.

Pinigai ir paslėpti uždarbiai

Kiek tai kainuoja maždaug?

Kainos šokinėja kaip vėjapečiai. Už mažą biurą su keletu stalų gali tekti mokėti nuo 800 iki 1200 eurų, o didesniam – ir kelis tūkstančius. Biuro perkraustymas iš Anglijos greitas ir patogus kainuoja brangiau nei standartinis krovinių pervežimas, nes čia reikalingas greitis ir atidumas. Taip pat prisideda kuras, kuris dabra brangiausias (o jau ir nematau, kada kris). Be to, anglai dabra moka daugiau už darbą, tad tai atsispindi mūsų sąskaitose.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Mums įprasta aiškiai pasakyti. Bet yra dalykai, kurių negalima numesti iš anksto – pavyzdžiui, ULEZ zona Londone arba keltų prieaugis. Biuro perkraustymas iš Anglijos gali papildomai kainuoti, jei vairuotojas tenka stovėti eilėje ilgiau nei planuota. Aš visada įspėju apie galimybes. Paslėptų mokesčių nėra, bet yra neprognozuojamų išlaidų.

Kada reikia mokėti avansą?

Įprasta praktika – 30 proc. avanso sutartai pasirašyti. Tai užfiksuoja jūsų vietą grafike ir leidžia mums užsakyti bilietus. Biuro perkraustymas iš Anglijos nevyksta „iš rankos į ranką“ be rezervacijos. Likutį mokate tada, kai krovinių jau nebėra arba jie atvyksta. Nepatariu mokėti 100 proc. iš karto, nebijaži tikrai pasitikite ta firma.

Ar galima atsiskaityti grynaisiais?

Galima, bet vairuotojai to nemėgsta, ypač kai sumos didelės. Anglijoje grynaisiais mokėti dar sunkiau dėl jų taisyklių. Geriau bankinis pavedimas – saugiau ir aiškiau. Biuro perkraustymas iš Anglijos greitas ir patogus taip pat reiškia ir aiškius mokėjimus. Sąskaitą-faktūrą išrašome nedelsiant.

Ką daryti, jei kaina per aukšta?

Galima derėtis, bet ne iki begalybės. Jei mažinate kiekį, mažinama ir kaina. Biuro perkraustymas iš Anglijos turi savo limitą – kuras, darbo užmokestis, keltai. Jei kas siūlo už pusę mažiau, tai jūsų rizika. Gali būti, kad atvažiuos senas sunkvežimis be draudimo.

Dokumentai ir muitinės (Nesklandumai po Breksito)

Ar reikalingas EORI kodas?

Be abejo, jis būtinas. Be EORI kodo neišsiversite, nes po Breksito tai taisyklė. Dažnai klientai galvoja, kad tai „tik kroviniams“, bet biuro technika ir baldai taip pat yra prekės. Reikia pildyti eksporto deklaraciją. Kartais aš pats susipainioju su tais kodais, jei klientas pateikia ne tas duomenis (o jie dažnai daro klaidas), bet visada išsiaiškiname. Geriau pasidarykite kodą iš anksto.

Ką daryti, jei muitinė sustabdo?

Tai baisiausia scena, bet nutinka. Jei trūksta dokumentų arba deklaracijoje parašyta „baldai“, o ten yra kompiuteriai, sustabdys. Tada reikia mokėti baudą arba laukti patikrinimo. Kartais vairuotojas praranda dieną laiko ties šios procedūros. Biuro perkraustymas iš Anglijos tampa tada ne toks jau greitas. Tad patikrinkite, ką vežiate, ir neslėpkite nieko.

Ar reikia mokėti PVM (VAT)?

Čia sudėtingiausia vieta. Jei esate PVM mokėtojas Lietuvoje, galite taikyti 0% PVM tarifą, jei pateikite teisingą sąskaitą. Jei ne, gali tekti mokėti britų PVM arba Lietuvos PVM importui. Aš neadvokatas, todėl visada patariu pasikalbėti su savo buhalteriu, nes kiekvienas atvejis kitoks. Kartais klientai netyčia sumoka dvigubai, o vėliau verkia, kad negražina. Būkite atidūs su tais skaičiais.

Kokius dokumentus reikia paruošti?

Sąrašas krovinių (Packing List) ir komercinė sąskaita (Commercial Invoice). Be jų nepraeisite. Biuro perkraustymas iš Anglijos reikalauja, kad sąraše būtų nurodyta vertė (net jei tai naudoti daiktai). Negalima rašyti „personalinės bagažas“, tai nebeveikia. Turi būti tikslūs apibūdinimai – pvz., „biuro stalas 120x60cm“, o ne tiesiog „stalas“.

Ar sunku gauti muitinės leidimą?

Jei turite EORI ir dokumentus tvarkingai, tai automatiška. Bet jei trūksta vieno parašo arba neteisingai nurodytas valstybinis numeris, sistema meta klaidą. Biuro perkraustymas iš Anglijos gali užstrigti pačiame starte. Todėl visus dokumentus siunčiate mums ne vėliau kaip 2 dienos prieš išvykstant vairuotojui.

Fizinis darbas ir kroviniai (Ką vežiame)

Ar išmontuojate baldus?

Taip, darome tai. Bet turiu pasakyti, kad kai kurie biurai turi tokius baldus, kurie buvo surinkti prieš 10 metų ir dabar nebesirenka. Tada tenka versti arba išmontuoti dalimis. Viską supakuojame į burbuliukus. Biuro perkraustymas iš Anglijos greitas ir patogus tik tada, kai nebandome spaustis į liftą sofas, kuris tikrai netenka. Nurodykite iš anksto, kas yra stambi.

Kaip su technika? Serveriai, kompiuteriai?

Technika – tai jautriausia dalis. Serverius reikia išjungti ir užfiksuoti, o ne tik ištraukti laidą iš sienos. Matęs esu, kai klientai tiesiog išjungia mygtuku ir laukia stebuklo. Ne, taip nebebus. Reikia specialių dėžių, pripildytų putomis. Jei kas nors nukris ant grindžių Anglijoje, atsakomybė didelė. Draudimas čia privalomas, nors dažnai žmonės sako „manęs nereikia“, o tada skambina bepročiai.

Ar vežiate seifus?

Galime, bet tai turi būti pasakyta iš anksto. Seifai yra sunkūs. Biuro perkraustymas iš Anglijos gali reikalauti specialios technikos (autokrautuvo) net ir Lietuvoje iškraunant. Jei seifas stovi rūsyje be lifto, tai dar viena problema. Pasakykite apie jį iš karto, kad netyčia neišprotėtume vietos.

Kaip elgiamės su pavojingomis medžiagomis?

Spausdintuvų kasetes, cheminius skysčius – tai pavojinga. Negalima tų dalykų mesti į bendrą krovinių gylį. Biuro perkraustymas iš Anglijos turi vykti pagal taisykles (ADR). Tokius dalykus reikia išskirti ir uždaryti atskirai. Jei mus apgausite ir vairuotojas užkliuns uosto patikrinime, bus didelė bauda.

Ar galima vežti augalus?

Galime, bet augalų įvežimas iš trečiųjų šalių (Anglija dabar yra trečioji šalis) yra draudžiamas arba labai apribotas dėl kenkėjų. Muitinė gali juos sudeginti. Geriau juos palikti kolegoms arba atiduoti. Nenuvilkite savo fikusą per šimtus mylių, kad jį gaištumt pasienyje. Nėra to patogumo, kuris vertų tą riziką.

Anglijos specifika (Vietovės ir problemos)

Ar galite atvykti į Londoną centrą?

Galime, bet tai brangu. ULEZ zona ir „congestion charge“ – tai pinigai, kuriuos reikia įskaičiuoti. Be to, ten visur sunkvežimiams ribojimai. Reikia gauti leidimus iš savivaldybės stovėjimui. Biuro perkraustymas iš Anglijos greitas ir patogus gali tapti košmaru, jei vairuotojas gaus baudą už važiavimą be leidimo. Geriau, jei galime pakrauti šiek tiek toliau nuo centro.

O kaip su Birmingham ar Manchester?

Ten lengviau, mažiau mokesčių, bet toli. Jei turite biurą Mančesterio pramonės rajone, puiku, ten lengva privažiuoti. Jei centre – vėl tie patys ratai. Anglijoje daugiau važiavimo apribojimų nei Lietuvoje, ypač sunkvežimiams. Reikia tikslaus adreso ir nuotraukos, kas ten vyksta gatvėje, nes kartais GPS meluoja ir nuskelia į siaurą skersgatvį.

Ar vairuotojai moka angliškai?

Dažniausiai taip, bent tiek, kad suprastų maršrutą. Bet su muitininkais arba policija kalbėti gali būti sunkiau. Biuro perkraustymas iš Anglijos reikalauja ir komunikacijos. Jei tenka kalbėtis su jūsų anglišku personalu, mūsų vadybininkai gali prisijungti į skambutį. Bet geriausia, kai visa informacija jau yra raštiškai.

Kas daryti, jei Anglijoje neleidžia stovėti?

Tai reali problema. Ten labai griežti tarybininkai (wardens). Biuro perkraustymas iš Anglijos gali baigtis bauda, jei vairuotojas paliko sunkvežimį ant geltonųjų linijų pusei valandai. Reikia iš anksto numatyti vietą, arba turi būti žmogus, kuris stovi prie automobilio. Kartais reikia samdyti vietinį „steward“.

Ar dažnai pasitaiko problemų su keliais?

Anglijoje keliai siauresni, dažniau remontai. M25 žiedas – tai nuolatinė spūstis. Biuro perkraustymas iš Anglijos gali pavėluoti tik dėl to, kad vienas vairuotojas užstrigo eilėje prieš tunelį. Niekas to nenuvaldys. Tarkite, kad 3-4 valandos prarandamos tiesiog taip.

Draudimas ir rizika (Kas nutiks, jei...?)

Ar dalykai draudžiami?

Taip, standartiškai draudimas apima 10 eurų už kg, bet galima padidinti. Tik reikia sąrašo – ką vežame. Be sąrašo, jei dingsta dėžė su „kažkuo“, nieko negrąžinsime. Biuro perkraustymas iš Anglijos turi būti apdraustas, nes jūros pervežimas turi savų pavojų – drėgmė, bangavimas. Vieną kartą mums vandenys užliejo dalį krovinių, laimei, buvo sandėliuose, bet rizika egzistuoja visada.

Kas nutinka, jei sulūžina kažką brangaus?

Tada prasideda „nuobodulys“. Reikia užpildyti prašymą, pateikti įrodymus (nuotraukas, pirkimo sąskaitas). Jeigu vairuotojas buvo girtas? (O jis negali būti, mes tikriname). Jei tiesiog nukrito – žiūrime į sutartį. Esu matęs, kaip klientai bando pinigus išsimesti už seną monitorių, kuris ir taip nebeveikė. Tai nedirba. Mokame tik už realią žalą.

Ar draudžiate serverinę duomenis?

Fiziškai – taip. Bet informacijos ne. Biuro perkraustymas iš Anglijos negali garantuoti, kad duomenys neišnyks, jei jūs pats juos neištrynėte iš įrenginio prieš išjungiant. Draudimas padengia geležį, o ne „debesis“. Todėl visada kalbu: darykite atsarginę kopiją. Tai jūsų galva, ne mūsų sunkvežimis.

Kas daryti, jei dėžė atkeliauja sužeista?

Fotografuokite iš karto, negalvojant, kas viduje. Jei išorė daužyta, o viduje – serveris, reikia tai įrodyti. Biuro perkraustymas iš Anglijos turi savo protokolus. Negalima pradėti naudoti daikto, jei planuojate pretenziją. Mes visada padedame suformuoti reikalavimą pervežėjui draudimo bendrovei.

Pakavimas ir smulkmenos (Ką daryti pats)

Ar reikia viską susirinkti į dėžes?

Labai rekomenduoju. Jei paliksite dokumentus ant stalo, jie nuklys. Mes turime dėžių („banana boxes“), bet reikia viską susidėti. Smulkmenos – rašikliai, užrašinės – turi būti uždarytos. Biuro perkraustymas iš Anglijos greitas ir patogus sustoja, kai pradedame rinkti pavienes knygas iš grindų. Tai laiko švaistymas. Susirūpinkite dėžėmis savaitę prieš.

Ar turite savo dėžių?

Taip, pristatome tas dėžes prieš kelias dienas. Jos tvirtos, skirtos knygoms. Biuro perkraustymas iš Anglijos neapsieina be kokybiško pakavimo. Naudoti „Lidl“ dėžes su skylėmis – tai blogai pasibaigianti istorija. Atiduodame dėžes, užkrauname, o vėliau jas pasiimame arba paliekame jums, jei reikia.

Kaip pažymėti dėžes?

Rašykite ant viršaus, kur ji turi nukeliauti. „Priežiūra“, „Vadyba“, „Virtuvė“. Biuro perkraustymas iš Anglijos tampa daug paprastesnis, kai vairuotojas nežiūri į kiekvieną dėžę klaustą „kur šita dėti?“. Naudokite spalvas lipdukams, jei norite labai aiškiai.

Ar reikia ištuštinti spintes?

Taip, viskas turi būti tuščia. Spintelės su dokumentais tampa per sunkios ir gali atsiskirti nuo sienelės. Biuro perkraustymas iš Anglijos – ne tik dalykų vežimas, bet ir jų apsauga. Užrakinkite spinteles arba juos sujuokite juosta, kad durys neatsidarytų važiuojant.

O ką daryti su atliekomis?

Senus baldus ar šiukšles galima išvežti papildomai, bet tai ne įeina į standartinę kainą. Anglijoje už šiukšlių išvežimą taip pat reikia mokėti. Biuro perkraustymas iš Anglijos yra apie dalykus, kuriuos norite išsaugoti, ne apie senas kėdes. Susitarkite dėl šiukšlių išvežimo atskirai, kad nenuviltumėte.

Terminai ir laikas (Kada važiuoti)

Ar galima atvežti prieš pat šventes?

Galima, bet rizikuojate. Kalėdos ir Naujieji metai – chaosas uostuose. Biuro perkraustymas iš Anglijos greitas ir patogus tampa neįmanomas gruodžio viduryje. Geriau planuoti lapkričio viduryje arba sausio pradžioje. Jei skubate, mokėsite už skubą, o brangiau. Vairuotojai taip pat noriau švęsti, o ne stovėti eilėse prie keltų.

Kiek laiko užtrunka pakrovimas vienoje vietoje?

Jei visai paruošta – 2-3 valandos. Jei reikia išmontuoti ir supakuoti – gali užeiti visą dieną. Anglijoje darbuotojai dažnai būna „lėti“ (o jie tiesiog atidžiai dirba), tad tai įtakoja greitį. Biuro perkraustymas iš Anglijos priklauso nuo to, ar jūsų buhalteris išsinešė savo asmeninius daiktus iš spintos, ar mes turime daryti tai už jį. Pasirūpinkite, kad kelyje nebtų kliūčių.

Ar galima sekti krovinių vietą realiu laiku?

Taip, duodame nuorodą arba GPS koordinates. Bet tenka prisiminti, kad Anglijoje signalas kartais dingsta tarp kalvų. Biuro perkraustymas iš Anglijos leidžia matyti, kur mašina, bet ne visada kiekvieną minutę. Jei ilgai nejuda, skambinkite mums – galbūt tiesiog pietos.

Kas daryti, jei vairuotojas užstrigs?

Praneškite mums iš karto. Kartais Anglijoje pasitaiko problemų su padangomis arba varikliu. Mes turime pagalbinius automobilius, bet tai užtrunka. Biuro perkraustymas iš Anglijos gali pavėluoti, bet mes visada informuojame. Nereikėtų šauktis vėlylai vakare, kad dalykai nebuvo atvežti – geriau sekti situaciją dieną.

Pasitikėjimas ir blogos patirtys

Kaip atpažinti blogą pervežėją?

Jei jie klauso tik „kiek kvadratinių metrų“ ir nedominasi, kas tai yra, bėkite. Blogos firmos pasiūlo kainą, kuri atrodo per gerai, kad būtų tiesa, o paskui prideda mokesčius už „kelto bilietus“, kurie buvo „neįskaičiuoti“. Biuro perkraustymas iš Anglijos turi būti aiškus – sutartyje turi būti viskas įrašyta. Jei jie vengia rašyti sutarties – tai signalas.

Ar jums patikėti brangų serverinę?

Žinoma, mes turime patirties, bet aš visada sakau – svarbiausius duomenis pasidarykite atsarginę kopiją „debese“. Fiziškai pristatysime gerai, bet jei dėžė nukris iš sankabos (o tai retai, bet įvyksta), duomenys dingsta. Biuro perkraustymas iš Anglijos greitas ir patogus negali garantuoti 100% fizikinio saugumo visais atvejais, todėl atsarginės kopijos – jūsų galvoje.

Ar verta rinktis brangesnę paslaugą?

Dažniausiai taip. Pigiai – tai reiškia, kad vairuotojas gali atvažiuoti su senas „varezu“ be pakėliklio. Biuro perkraustymas iš Anglijos greitas ir patogus reikalauja technikos. Nekupkite pigiausio, jei jums svarbi laikas ir saugumas. Pinigus visada galima uždirbti, o prarasti duomenis ar sulaužyti brangų stalą – tai didelė smūgis į biudžetą.

Ką daryti iš karto po atvykimo?

Patikrinkite būklę, kol vairuotojas dar vietoje. Jei kažką pastebėsite – užfiksuokite. Biuro perkraustymas iš Anglijos baigiasi pasirašant perdavimo aktą. Nebijokite būti niūrius, jei kažką sugadinta. Po to, kai vairuotojas išvažiuoja, bus per vėlu gaintis dėl įbrėžimų ant sofos.

Ar galite padėti su išpakavimu?

Galime, tai papildoma paslauga. Dažnai klientai liepia tiesiog numesti dėžes kambaryje, o vėliau patys susitvarko. Biuro perkraustymas iš Anglijos gali būti „raktas į rankas“, jei to norite. Tada mes padėdami stalus, sujungiame kompiuterius (jei žinome, kaip), bet už tai imame papildomai.

Galų gale, kodėl rinktis jus?

Nes mes žinome tas keliukus ir taisom klaidas, kurias darome (o ir jūs). Biuro perkraustymas iš Anglijos greitas ir patogus mums ne tik frazė, o kasdienis darbas. Nekalbame apie vertybes, mes tiesiog vežame. O tai, mano galva, svarbiausia šitame versle.

Trumpai tariant, biuro perkraustymas iš Anglijos greitas ir patogus įmanomas tik su žmonėmis, kurie žino kelią ir turi kantrybės. Pasidarykite namų darbus su dokumentais ir pasirūpinkite dėžėmis, o mes pasirūpinsime likusiu chaosu. Jei viskas tvarkinga, jums nereikės nerimoti, o jei kas neaišku – tiesiog skambinkite, pasikalbėsim kaip žmonės, o ne kaip robotas.