Biuro perkraustymas į Jungtinę Karalystę terminai, kainos ir nuo ko priklauso kadrai

Dirbu šioje srityje jau labai ilgai, virš dvidešimties metų, ir galiu pasakyti vieną – biuro perkraustymas niekada nevyksta taip, kaip suplanuota PowerPoint prezentacijoje. Viskas atrodo paprasta: sandėliuką ištuštiname, dėžutes įkrauname, vežame. Tačiau realybėje visada kažkas pasikerta su muitinės nuostatais, vairuotojo nuovargiu arba kliento poreikiais nustotiems paskutinę minutę. Ypač kai kalba eina apie Jungtinę Karalystę, kur po Brexit viskas pasidarė dar sudėtingiau. Turime išsamiai išnagrinėti, ką reiškia biuro perkraustymas į Jungtinę Karalystę terminai šiandien, nes kainos ir laikai gali staigiai pasikeisti. Nepaisant to, su tinkama organizacija viskas įmanoma, net jei ir su nedideliais nukrypimais nuo grafiko.

Apie kainas ir sutarčių niuansus

Kiek vidutiniškai kainuoja biuro perkraustymas į JK?

Visada saku klientams, jog kainos nėra fiksuotos, nes vargiai rasite dvi vienodas perkraustymo situacijas. Jei turite tik tris stalus ir dešimt dėžučių, tai viena kaina, o jei perkeliate visą call centrą su serveriais – tai visai kitas lygmuo. Biuro perkraustymas į Jungtinę Karalystę terminai bei kaina priklauso nuo to, kiek kubo metrų imame ir kur tiksliai važiuojame. Vidutiniškai galima skačiuoti, kad smulkesniam biurui reikėtų skyrti nuo tūkstančio iki kelių tūkstančių eurų, bet tai labai apytikslis skaičius. Turiu omenyje, kad degalai ir keltų bilietai brangsta kas mėnesį, tad pasiūlymai galioja neilgai.

Ar kainuoja papildomai dokumentų paruošimas?

Daug kas mano, kad sutartyje Visa įskaičiuota, bet dokumentai – tai atskira istorija. Mums reikia sumokėti išankstinio mokėjimo deklaraciją (ENS) ir išvažiavimo deklaraciją (EXS), o tai kainuoja. Kaiž klausinėjate apie biuro perkraustymas į Jungtinę Karalystę terminai, visada nepamirškite paprašyti, ar šios išlaidos įeina į galutinę sumą. Kartais įmonės tai daro bepapildomai, kaip kompleksinės paslaugos dalį, bet dažniausia tai įrašoma kaip „papildomos paslaugos“. Geriau Klausti iš karto, kad neįsitikinus gautumete sąskaitą, kurios nesitikėjote.

Kas dėl Ex Works ar DAP terminų?

Tai svarbiausia dalykas, kurį dažnai nepasiduodama suprasti. Ex Works reiškia, kad jūs užtikriniate krovą savo patalpose, mes atvykstame tik paimti. DAP – pristatyme iki pat durų. Skirtumas didelis, nes biuro perkraustymas į Jungtinę Karalystę terminai gali būti skirtingi priklausomai nuo to, kur atiduodate atsakomybę. Aš asmeniškai patarčiau rinktis DAP, jei neturite savo krovėjų. Viena kartą mačiavau, kaip klientas bandė pats užkrauti vitrinas, ir baigėsi tuo, kad teko skubiai ieškoti meistrų stiklų keitimui. Geriau mokėti už pilną paslaugą ir ramiai miegoti.

Ar galima taupyti renkantis brangiausią laiką?

Galite, bet tikriausiai nepavyks. Jei planuojate biuro perkraustymas į Jungtinę Karalystę terminai tarp švenčių ar atostogų, keltų bilietai kainos dvigubai. Vairuotojai taip pat nestovi vietoje, jie nori namų. Taigi, jei galite,kelkite datas į sausį ar vasarį, kai eismas mažesnis. Kartais klientai stumia mums terminus, sakydami, kad „reiką padaryti antradienį“, bet tada jau nenuostabu, kad kainašoka iki dangaus. Lankstumas čia duono meta.

Kokia mokėjimo tvarka paprastai būna?

Įprasta dalyka – 30-50 procentų avansas, o likutį mokate iš karto įvykus pervežimui ar gavus dokumentus. Negaliu užtikrinti, kad vežėjas išleistas kelią be pradinio mokėjimo, ypač kai kalbame apie tolimus maršrutus. Biuro perkraustymas į Jungtinę Karalystę terminai yra susietas su mūsų išlaidomis kelyje – negalime jums skolinti pinigų degalams. Taip pat atidžiai žiūrėkite į sutarties punktas apie vėlavimus. Jei ne jūs kaltinate dėl vėlavimo, baudos neturėtų būti, bet tai reikia užfiksuoti raštu.

Muitinės procedūros ir Brexit painos

Ar reikalingas EORI kodas?

Absoliučiai taip. Be EORI numerio jūsų siunta tiesiog užspegs sienoje, o muitinės tarnyba ją neišleis. Biuro perkraustymas į Jungtinę Karalystę terminai prasideda būtent nuo šio kodo gavimo. Jeigu jūsų įmonės jo neturi, tai reikės registruotis tai gali trukti keletą dienų (kartais ilgiau, jei sistemos stringa). Nerekomenduoju atidėlioti tai į paskutinę dieną, nes be to neįmanoma pateikti išankstinės deklaracijos. Vieni klientai buvo tiksi, kad susitvarkė per valandą, kiti vėliavo savaitę ir visą reikalą atidėjo.

Kaip deklaruojami biuro įrankiai?

Čia viskas tiksliai kaip prekės. Negalima tiesiog parašyti „biuro daiktai“ į dokumentą – turi būti nurodyta, kas tai yra: stalai, kompiuteriai, kėdės. Kiekvienos pozicijos vertė turi būti nurodyta. Biuro perkraustymas į Jungtinę Karalystę terminai gali ilgėti, jei muitininkaiims apsimato, kad deklaracija per daug bendra. Buvo atvejis, kai klientas parašė „buitinė technika“, o ten buvo brangios serverio dalys. Aišku, sustabdė ir prašė detalesnio sąrašo. Geriau iš karto būti sąžiningu.

Ar tikrai reikia ištuštinti stalus?

Taip, būtinai. Negalima vežti stalų su uždarytomis stalčiais, ten gali būti dokumentai ar asmeniniai daiktai. Muitinės pareigūnai turi teisę patikrinti ką tik nori. Esu matęs, kaip atidarius dėžę rasta vaikių žaislų, kai dokumentuose buvo parašyta „archyviniai dokumentai“. Biuro perkraustymas į Jungtinę Karalystę terminai nenumato tokių siurprizų, o mūsų atžvilgiu tai atrodo įtartinai. Taigi, viską išsiaiškinkite ir supakuokite atskirai, kad kelyje nebūtų nereikalingų klausimų.

Kas nutinka, jei trūksta dokumentų?

Tada stabdomas reisas. Tiesiog sustojame sienoje ir laukiam, kol gersite dokumentus. Tai viena dažniausių problemų. Biuro perkraustymas į Jungtinę Karalystę terminai gali pavėluoti dviem-tryms dienoms tik dėl to, kad prirašėte blogą kodą arba prirašėte neteisingą svorį. Svoris ypač svarbus – jei deklaravote 500 kg, o atėjo 2 tonos, tai kyla klausimų, kodėl taip yra. Muitinės sistema yra automatizuota, bet žmogus visada pasiduoda peržiūrėti, kai skaičiai nesuderinti.

Ar reikia mokėti PVM?

Jei esate registruota Lietuvoje įmonė ir perkeliate savo nuosavybę (t.y. nebraižote sąskaitos faktūros siuntimui), tai dažniausiai taikoma 0 proc. PVM tarifas su atitinkamu patvirtinimu. Biuro perkraustymas į Jungtinę Karalystę terminai šiuo atveju reikalauja teisingai užpildytos intrakomuninės tiekėjo deklaracijos (jei esate ES regėjime) arba eksporto deklaracijos. Tai sudėtinga ir geriau patikėti brokeriui, kuris supranta tuos skaičius. Nenorite, kad jums prirašytų mokesčius už nevykusį eksportą, tiesa?

Ar gali biuro daiktus apžiūrėti UK pareigūnai?

Žinoma, JK pareigūnai yra labai griežti dabar. Jie gali nurodyti atidaryti sunkvežimį sandėlyje Anglijoje arba net sienos patikros punkte. Biuro perkraustymas į Jungtinę Karalystę terminai neapsiriboja tik Lietuvos išvykimu – įvažiavimas į šalį taip pat gali užtrukti. Jei rasta kažko, kas neatitinka deklaracijos (pavyzdžiui, maisto produktų, kurių negalima įvežti), gali būti paskirta bauda arba sunaikinta siunta. Vieną kartą teko laukti 12 valandų, kol tikrino vieną didelę siuntą su įranga.

Logistika, laikas ir vairuotojai

Kiek laiko užtrunka kelionė?

Atsižvelgiant į maršrutą, įprastas biuro perkraustymas į Jungtinę Karalystę terminai trunka apie 3-4 dienas, jei viskas vyksta sklandžiai. Tai įskaitant keltą (Kalė-Dover arba Eurotunelį). Tačiau jei tenka važiuoti toliau į Škotiją arba Velsą, pridėkite dar dieną. Negalima tiksliai pasakyti, kad bus antradienį, jeigu išvykome penktadienį – per tą laiką gali užgaištį eismo užspūdžiai, kurie Anglijoje yra didesni nei čia. Ir dar, žiemą reikia skirti daugiau laiko dėl oro sąlygų.

Ar vairuotojas gali padėti iškrauti?

Dažniausiai taip, bet jei reikalinga spec technika ar statybinis liftas, tai jau papildomos paslaugos, kurias reikia derėtis iš anksto. Paprastas vairuotojas padės nestabbyti dėžutes, bet nekelis 200 kg seifą į trečią aukštą be liftų. Biuro perkraustymas į Jungtinę Karalystę terminai nurodo vairuotojo darbo valandas – taisykle, jis turi poilsio laikas, kurio negalima pažeisti. Vieną kartą klientas norėjo, kad vairuotojas iškrautų naktį, bet įstatymaileidžia tai tik su specialiais režimais, kur kainuoja daugiau.

Kas dėl užtikrinimo (draudimo)?

Draudimas yra privalomas. Standartiškai siuntos draudžiamos už fiksuotas sumas, bet rekomenduoju pasitikslinti, ar tinka jūsų technikos vertei. Biuro perkraustymas į Jungtinę Karalystę terminai draudimo požiūriu neapsaugo jūsų nuo to, jei pačios neįžiūrėjote arba blogai supakavote. Vieni klientai teigė, kad serveris sugedo kelyje, tačiau atrodė, kad jis nebuvo pritvirtintas. Draudimo bendrovės turi „akių“ ir viską patikrina. Geriau užduoti klausimus apie draudimo apimtį iš pat pradžių.

Ar galima sekti siuntą realiu laiku?

Dauguma dabar turi GPS sekimo sistemas tachografuose, tai galime pasakyti, kur mašina apytiksliai yra. Bet nereikėtų skambinti vairuotojui kas valandą, kai jis vairuoja. Biuro perkraustymas į Jungtinę Karalystę terminai neleidžia vairuotojams kalbėtis telefonu be „hands-free“ (nors visi taip ir daro). Mes stengiamės duoti update‘us bent kartą per dieną arba kai pasiekiame keltą. Jei reikia tikslio sekimo, reikia tai pasiryžti iš anksto.

O kas jei keltas atšaukia?

Tai retai nutinka, bet gali būti dėl blogo oro ar techninių problemų. Tada turime laukti kito išvykimo. Biuro perkraustymas į Jungtinę Karalystę terminai dėl to gali pasislinkti diena ar dvi. Turime planą B, pvz., važiuoti per Oostende arba Zeebrugge, bet tai brangniau ir ilgiau. Vienas kartas mus užplūkė audra visai naktį, ryte tik išvyko. Kliantas buvo suprievingęs, bet gamtos nugalėti neįmanoma.

Ar galima vežti pavojingas krovinius?

Chemikalus ar dažus, kuriuos naudojate biure, reikia deklaruoti kaip pavojingus (ADR). Negalima tiesiog užmesti į sunkvežimį su stalais. Biuro perkraustymas į Jungtinę Karalystę terminai tokiais atvejais reikalauja specialios dokumentacijos. Jei mus sustabdys ir rasite neprisiskelbtų indų su degiais skysčiais, gali būti problema didelė. Geriau tokius daiktus išvežti atskirai arba išmesti, jei jau nereikalingi.

Technika ir IT įranga

Ar saugu vežti serverius?

Galima, bet tik jei jie tinkamai supakuoti specialiuose stenduose arba originalioje pakuotėje. Negalima tiesiog padėti ant grindų sunkvežimyje. Biuro perkraustymas į Jungtinę Karalystę terminai neatsakingo požiūrio į IT įrangą gali baigtis brangiais gedimais. Asmeniškai visada patariu išjungti visus įrenginius ir pažymėti, kur yra jautrios dalys. Vienas klientas neatsijungė NAS serverio ir jis atsijungė kelyje dėl vibracijos, buvo nemalonų dalykų su duomenų atstatymu.

Ar baterijos trukdo?

Taip, jeigu jose yra ličio. Pagal tarptautinius reikalavimus, gausus kiekis ličio baterijų yra laikomas pavojingu kroviniu. Jei perkeliate daug nešiojamųjų kompiuterių, tai turi būti fiksuota. Biuro perkraustymas į Jungtinę Karalystę terminai tame tarpe reikalauja specialaus pakeitimo transportavimo taisyklių. Nežinau, kodėl dauguma klientų manęs to neklauso ir sako „tai tik kelios baterijos“. Vieną kartą gavome baudą uoste už neprisiskelbtus akumuliatorius.

Kas dėl monitorių?

Monitoriai yra trapios, taip pat reikia apsaugoti. Geriausia tinka specialios dėžės su putomis. Biuro perkraustymas į Jungtinę Karalystę terminai nenumato, kad monitoriai bus apvožti plėvelėmis ir padėti ant vienas kito – tai tiesioginis kelias jų sulaužyti. Turiu omenyje, kad vairuotojas gali staigiai stabdyti, o tada viršutinis pasislenka. Užtikrinkite, kad tarp jų yra užpildas.

Ar reikia išrinkti kompiuterius?

Privalomai. Niekada nebraižykite su įdėta komponentine plokšte, ji nutrūks nuo virvės. Biuro perkraustymas į Jungtinę Karalystę terminai susideda iš smulkių detalių, kurios nulemia sėkmę. Atlikite inventorių prieš išvykstant – serijiniai numeriai, žymekliai. Viena kartą teko ginčytis, kur dingus nešiojamasis, o pasirodo, jis buvo paliktas gretimoje kabinete, ne pakrovimo aikštelėje. Chaosas darys savo.

Ką daryti su duomenų saugyklomis (NAS)?

Jas reikia išjungti ir, jei įmanoma, išimti diskus. Taip pat rekomenduoju užšifruoti duomenis, jei ten yra draugiška informacija. Biuro perkraustymas į Jungtinę Karalystę terminai nėra susijęs su duomenų nutekėjimu, bet fizinė įrangos vagystė ar praradimas gali sukelti didelius nuostolius. Jei įmonės duomenys verti tūkstančius, geriau pasirūpinkite jų kopija debesyje prieš išgabenimą.

Kas gali klysti (ir dažnai klysta)

Kas dėl neaiškios paskirstymo vietos?

Jei duodate adresą tiesiog „Londono centras“, vairuotojas užstrigs. Reikia tikslaus adreso, kur galima apsistoti su 7,5 tonų sunkvežimiu. Biuro perkraustymas į Jungtinę Karalystę terminai gali ilgti, jei tenka ieškoti vietos stovėjimui. Užimtos zonos, dideli mastai, rūsiai – vis tai sukelia problemų. Turiu omenyje vieną atveją, kai klientas nurodė centrą, bet ten buvo tik pėsčiųjų zona. Teko viską perkrauti į mažesnį sunkvežimį už papildomą kainą.

Kas jei poilsio laikas pasibaigia?

Negaliu leisti vairuotojams pažeisti poilsio taisyklių. Tai baudžiama milžiniškomis sumomis. Biuro perkraustymas į Jungtinę Karalystę terminai turi būti suplanuoti taip, kad vairuotojas spėtų atsisukti į poilsio vietą (pauze). Jis negali tiesiog sustoti bet kur panikšose aikštelėse. Jei statote per anksti išvykimo laiką, jis gali tiesiog sustoti ant kelio ir laukti, kad laikas praeitų. Tai nėra mūsų kaltė, tai saugumo reikalavimai.

Ar kas nors gali pasisavinti dėžes?

Retai, bet nutinka. Biuro perkraustymas į Jungtinę Karalystę terminai yra saugus, jei uždarytas sunkvežimis su spyna. Tačiau mašinos stovint pietų metu atvira aikštelėje, kažkas gali „užpulti“ dėžę. Geriau užtikrinti, kad krovimo zona saugi. Kartais klientai kaltina mus dėl dingusių dalykų, kurie niekada nebuvo įkelti. Viską užfiksuokite vaizdo arba foto apkropos metu.

Kas dėl vėluojančių dokumentų iš JK pusės?

Jūsų JK partneris taip pat turi atlikti importo procedūras. Jei jie uždelsta, siunta gali būti užšaldyta sandėlyje. Biuro perkraustymas į Jungtinę Karalystę terminai priklauso ir nuo to, kaip greitai jie sugeba pateikti importo deklaraciją. Buvo atvejis, kai Anglijos brokeris atostogavo ir niekas neįvedė duomenų. Mes praleidom keltą, teko laukti. Taip pat reikia tikrinti, ar jie turi savo EORI numerį (arba naudoja mūsų atstovą).

O jeigu reikalinga sandėliavimo paslauga po atvykimo?

Galima išsinuomoti sandėlį UK pradžiai, kol nėra paruoštas biuras. Biuro perkraustymas į Jungtinę Karalystę terminai gali būti pratęstas papildomai vienai savaitei laukinimo. Tačiau tai kainoja. Anglijoje sandėliavimo paslaugos yra brangesnės nei Lietuvoje. Derėkitės iš anksto, kad nevažiuotumėte su pilnu sunkvežimiu į kiemą, kur dar statomas dangtis. Tai klasikinė klaida – vairuotojas tiesiog stovi ir žiūri į statybas.

Kas jei klientas keičia planą kelionės metu?

Tai košmaras. Vieną kartą važiavom į Birmingamą, o kelias dešimt kilometrų iki galinio taško klientas skambina ir sako, kad dabar reikia važiuoti į Manchesterį. Biuro perkraustymas į Jungtinę Karalystę terminai tokiam atvejai išlenda pro langą. Reikia naujo maršruto, papildomų degalų (ne, tikrai ne taip, tiesiog brangiau), vairuotojo nuovargs. Negalima elgtis taip be papildomo mokėjimo.

Kaip sužinoti, ar įmonė patikima?

Klauskite apie draudimą, ilgąmetai patirtį. Perkelta (ne, turiu galvoje... paskaitykite atsiliepimus internete). Biuro perkraustymas į Jungtinę Karalystę terminai – tai kompetencijos testas. Jei įmonė negali aiškiai paaiškinti, kas dėl EORI ar muitinės, bėkite. Yra daug „vienvėtinių“ firmų, kurie tiesiogui perparduoda užduotis kitiems ir praranda kontrolę.

Trumpai tariant, sėkmė priklauso nuo detalaus planavimo ir sąžiningo bendravimo tarp jūsų ir pervežėjo.

Galutiniai apibendrinimai

Galiausiai, viskas susikerta ties tuo, kad tvarkingumas ir pasiruošimas nulemia pusę sėkmės. Biuro perkraustymas į Jungtinę Karalystę terminai gali būti sklandus procesas, jei turite gerą partnerį. Būkite atidūs su dokumentais, nesiekite taupyti ant draudimo ir nekeiskite planų paskutinę minutę. Dirbu šioje srityje tiek, kad galiu drąsiai pasakyti – paprasčiau padaryti viską iš anksto, nei spręsti problemas prie sienos ar Anglijos sandėlyje. Sėkmės reise!