Biuro perkėlimas iš UK be jokių trikdžių verslui: kaip išvengti chaoso ir išlaikyti protus

Dirbu logistikoje jau beveik dvidešimt penkerius metus, ir "Biuro perkėlimas iš UK be jokių trikdžių verslui" – tai tą frazę, kurią girdžiu retai. Dažniau girdžiu paniką, kai vadybininkas supranta, kad dokumentai neteisingi, o darbuotojai jau atsisakė butų Lietuvoje. Verslas žmonėms svarbiausias, o perkėlimas – tiesiog bėda, kurią nori kuo greičiau užmiršti. Po Brexit vis pasikeitė, muitinės tapo griežtesnės, o kainos... nenuilstamos. Štai čia aš jums padėsiu suprasti, kaip tai iš tiesų vyksta iš vidaus, be tų visų gražių reklamų ir idealios nuotraukų. Pasakyčiau, kad tiesiog reikia žinoti, kurie akmenys gali užkristi.

Dokumentai, muitinė ir tas visos Brexit chaosas

Ar tikrai reikia EORI numerio perkėlimui?

Taip, be jo jums bus labai sunku. Biuro perkėlimas iš UK be jokių trikdžių verslui prasideda ne su dėžėmis, o su popieriais. EORI numeris yra kaip jūsų pasas muitinėje. Be jo jūsų krovinys gali likti uoste arba sienos užkardžiuose. Vieną kartą matėme, kaip verslas atsisakė perkėlimo dieną, nes nepajėgė susitvarkyti su šiuo numeriu, tai geriau užsiregistruokite iš anksto. Tai paprasta procedūra internetu, bet užtrunka kelias dienas.

Kas nutinka, jeigu pamečiau sąskaitas faktūras?

O tuojau prasideda bėdos. Muitininkai be dokumentų neleis nieko išvežti. Jie turi matyti, kad turtas priklauso jums ir jūs jį išvežate legaliai. Rekomenduoju daryti kopijas ir vieną rinkinį palikti vairuotojui. Buvau situacijoje, kur vadybininkas paliko dokumentus stalčiuke Londone, o mes jau važiavome į Lietuvą. Turėjome važiuoti atgal. (Išties, buvo baisu, bet viską susitvarkėme).

Ar galima vežti kompiuterius ir techniką be problemų?

Galima, bet turi būti labai tikslus inventorius. Biuro perkėlimas iš UK be jokių trikdžių verslui reikalauja, kad serijiniai numeriai būtų užrašyti. Jeigu bandysite įvežti dešimt nebrangų nešiojamųjų be dokumentų, gali būti įtarimas, kad tai prekyba. Geriausia vienai dėžei užrašyti, kas viduje yra. Nereikia detaliai kiekvieno laidžio, bet įrenginių – būtina.

Kiek laiko užtrunka muitinės patikra?

Jei viskas tvarkoje – tai kelios minutes ar valanda. Biuro perkėlimas iš UK be jokių trikdžių verslui gali virsti košmaru, jeigu trūksta kai kurių leidimų. Tada gali užstringti dienai ar dviem. Esu matęs, kaip stabdydami vieną sunkvežimį, užstrigo dar pora kitų. Tai priklauso nuo patikros apkrovos tą dieną. Kartą laukome 12 valandų, vos nesugedome.

Ar reikia mokėti PVM ar muitus?

Perkeliant savo turtą (ne prekę), dažniausiai ne. Bet turi tai įrodyti. Biuro perkėlimas iš UK be jokių trikdžių verslui yra laikomas turto perkėlimu, jeigu verslas toliau veikia Lietuvoje. Jeigu atidarysite naują firmą tik dėl to, kad išvežtum daiktus, gali būti problema. Jei įrodinėjate, kad tai perkėlimas į egzistuojančią filialą, mokesčių neturėtų būti. (Na, išskyrus atvejus, kai daiktai nauji ir su kvitais).

Kas dėl GB ir NI taisyklių, ar į tai reikia žiūrėti?

Hmm, atrodo, jeigu tiesiog į Lietuvą, tai ne. Žinote, Šiaurės Airija turi savo specifiką, bet jeigu krovinys eina tiesiai iš Anglijos į kontinentą, tai standartinės taisyklės. Biuro perkėlimas iš UK be jokių trikdžių verslui nereikalauja jums žinoti visų Europos Sąjungos sutarčių išgalvos. Svarbiausia, kad deklaracijos būtų teisingos. Nereikia per daug gilintis į politiką.

Ar reikia tarptautinio draudimo poliso?

Labai rekomenduoju. Niekas negali garantuoti, kad kelyje neatsiries avarija ar gaisras. Biuro perkėlimas iš UK be jokių trikdžių verslui yra rizikingas be apsaugos. Standartinis draudimas dengia krovinio vertę. Patikrinkite, ar jis apima ir techniką, ir baldus. Kai kas įdraudžia tik fizinę žalą, o ne vagystes.

Kaip elgtis su duomenų saugumu (GDPR) perkeliant serverius?

Tai jautri tema. Serverius galima vežti, bet turi būti užkoduoti arba išjungti. Biuro perkėlimas iš UK be jokių trikdžių verslui negali baigtis duomenų nutekėjimu. Geriau juos išjungti ir užrakinti. Vienas klientas norėjo, kad vairuotojas stebėtų serverius per nakį viešbutyje... tai per daug. Naudokite virtualius serverius iki atvykimo.

Ar turiu deklaruoti kiekvieną smulkmeną?

Kiekvieną dėžę – taip, kiekvieną pieštuką – ne. Biuro perkėlimas iš UK be jokių trikdžių verslui turi būti suplanuotas taip, kad inventorius būtų suskirstytas pagal dėžes. "Biuro reikmenys, 10 dėžių" užteks. Netekite laiko rašyti kiekvieno segtuko. Bet jeigu turite brangią įrangą, ją reikia išskirti.

Ką daryti, jeigu anglų muitinė klausia per daug klausimų?

Atsakykite tiesiai ir tiesiog kvieskite mus. Mes esame pripratę prie jų stiliaus. Biuro perkėlimas iš UK be jokių trikdžių verslui gali sustoti dėl vienos užklausos. Jeigu jie nebeliepia, tiesiog parodykite dokumentus. Geriau ramiai paaiškinti, nei pyktis.

Kainos, biudžetai ir nepalankios staigmenos

Kiek vidutiniškai kainuoja perkelti biurą?

Klausimas, į kurį negaliu atsakyti vienu sakiniu. Biuro perkėlimas iš UK be jokių trikdžių verslui kainuoja nuo 2 tūkstančių eurų iki... be galo. Priklauso nuo tūrio. Jeigu tai tik du stalai ir kėdės, pigiau. Jeigu visas sandėlis su lentomis – brangiau. Užpildykite formą, ir paskaičiuosiu.

Ar yra paslėpti mokesčiai, apie kuriuos niekas nesako?

Yra, ir jie apie juos dažnai pamirštama. Biuro perkėlimas iš UK be jokių trikdžių verslui apima Lietuvoje gautų prekių apmokestinimą, jeigu jums trūksta dokumentų. Taip pat uosto mokesčiai UK. Ir vairuotojo apgyvendinimas, jeigu jis užstringa. (Kartais tas apgyvendinimas kainuoja brangiau nei kuras).

Ar pigiau nuomoti mikroautobusą ir važiuoti paties?

Atrodo pigiau, bet tikrai nėra. Biuro perkėlimas iš UK be jokių trikdžių verslui reikalauja patirties. Jeigu jums reikės tris dienas važiuoti su pilnu mikroautobusu, jums mokėsite kelią, maistą, tiltų mokesčius (M6 ir t.t.). Ir dar galite sustoti dėl techninių problemų. Mums tai kasdienybė, mums pigiau.

Ar kainos gali pasikeisti pačios kelionės metu?

Gali, ir tai nepageidautina. Biuro perkėlimas iš UK be jokių trikdžių verslui gali brangti, jeigu kuro kaina šoktų arba jeigu reikėtų skubiai užsisakyti papildomą transportą. Kartais klientai pasako "turime 10 dėžių", o atvažiavę matome 50. Tuomet kaina keičiasi. Sakykite tiesą iškart.

Ką daryti, jei mano biudžetas labai ribotas?

Tada reikia labai gerai suplanuoti dėžių kiekį. Biuro perkėlimas iš UK be jokių trikdžių verslui su ribotu biudžetu įmanomas, jeigu derinat su kitais klientais (dalijimosi kroviniu). Tai vadinama " konsolidacija ". Užtrunka iliau, bet pigiau. Tačiau nėra garantijos, kad atvyks būtent sekmadienį.

Ar imate mokestį už laukimą?

Jeigu mes laukome jūsų, o ne jūs mūsų – taip. Biuro perkėlimas iš UK be jokių trikdžių verslui negali būti sustabdytas dėl to, kad raktų niekas neturi. Vairuotojo laikas – tai pinigai. Jeigu jūsų darbuotojai vėluoja valanda, galite už tai susimokėti. Buvome, kai laukėme 4 valandas. Nebuvo smagu.

Ar galima atidėti mokėjimą atvykus?

Nebent esate ilgametis partneris. Biuro perkėlimas iš UK be jokių trikdžių verslui vyksta pagal sutartį. Reikia avanso, kad užsibrėžtume datą. Jeigu atvyksta ir sakote "sumokėsime po mėnesio", mes neivažiuosime. Tai verslas, ne labdaros fondas.

Ar brangu vežti pavojingus krovinius (dažai, chemija)?

Brangiau ir sudėtingiau. Biuro perkėlimas iš UK be jokių trikdžių verslui kartais apima ir parduotuvėles ar sandėlius su chemija. Tam reikia specialių leidimų ADR. Jeigu pasakysite " čia tik trys dažų galai ", tai neleisime. Pasakykite iš karto.

Kas dėl draudimo, ar jis įeina į kainą?

Įeiną, bet bazinis. Biuro perkėlimas iš UK be jokių trikdžių verslui su brangia technika reikalauja papildomo draudimo. Patikrinkite, kokia franzė (nuosavybės žala). Jeigu dėžė nukris ir sulaužys kompiuterį, ar gausite pilną sumą? Geriau tai pasitikslinti prieš pasirašant.

Logistika, fizinis darbas ir vairuotojai

Ką daryti, jei baldai neperžengia durų?

Tai klasika. Biuro perkėlimas iš UK be jokių trikdžių verslui baigiasi tuo, kad didelis stalas laukia kieme. Mūsų komanda turi įrankių išmontuoti baldus, jeigu įmanoma. Jeigu ne – reikia krano. O tai jau papildomos išlaidos ir laikas. Išmatuokite duris iš anksto.

Ar vairuotojai padeda iškrauti?

Taip, mūsų vairuotojai ne tik sėdi vairuotoje. Biuro perkėlimas iš UK be jokių trikdžių verslui apima ir fizinį darbą. Jie neša dėžes, padeda padėti vietoje. Bet jeigu reikia surinkti sudėtingą sekciją, tai jau ne jų darbas, jeigu kitaip nesutarta.

Kas nutinka, jei mašina sugenda kelyje?

Turi atvykti kita mašina arba mechasnikas. Biuro perkėlimas iš UK be jokių trikdžių verslui sustoja retai, nes technika prižiūrėta. Tačiau padangų plyšimas arba variklio problemos pasitaiko. Tuomet mes pranešame ir keičiamą planą. Žinote, vieną kartą vairuotojas užmiršo užpilti antifrizo... (bet nebename tuos vairuotojus).

Ar galite užtikrinti atvykimą tam tikru laiku?

Mes stengiamės, bet judėjimas Anglijoje neįprognozuojamas. Biuro perkėlimas iš UK be jokių trikdžių verslui gali pavėluoti dėl spūsties M25 žiediniame kelyje. Duodame laiko tarpą (pvz., nuo 9 iki 12 valandų). Nėra taip, kad 10:00 tiksliai.

Ar atliekate pakavimo darbus?

Galime, jeigu užsisakykite. Biuro perkėlimas iš UK be jokių trikdžių verslui gali būti "raktas į rankas ". Tada mūsų žmonės viską užpako. Jeigu norite taupyti, galite pakoti patys. Tik naudokite stiprias dėžes, o ne senas kiaušinių.

Ką daryti su atliekomis (trash) po išvykimo?

UK griežta dėl šiukšlių. Biuro perkėlimas iš UK be jokių trikdžių verslui nereiškia, kad galite palikti senius sprendžius gatvėje. Reikia išmesti į savininko numatytas vietas arba pasamdyti išvežimo paslaugą. Vieną kartą mums teko mokėti baudą už kliento paliktą daiktą.

Ar galima sekti krovinią realiu laiku?

Dauguma mūsų mašinų turi GPS seklius. Biuro perkėlimas iš UK be jokių trikdžių verslui tampa mažiau stresingu, kai žinai, kur jis yra. Siunčiame nuorodą el. paštu. Tačiau kartais signalas pradingsta Tunelio arba kalnuotoje vietovėje.

Ar reikia sandėlio Lietuvoje iš anksto?

Gerai turėtumėte. Biuro perkėlimas iš UK be jokių trikdžių verslui gali baigtis turguje, jeigu naujasis biuras neužrakintas arba negalima įvažiuoti. Sandėlis tarpinis išgelbėtų situaciją. Galime padėti rasti laikiną patalpą.

O jeigu aš noriu, kad vairuotojas palauktu naktį?

Galima, bet tai papildomai. Biuro perkėlimas iš UK be jokių trikdžių verslui – tai ilg kelias. Vairuotojai turi poilsio laiko. Jeigu norite, kad jis iškrautų vidurnaktį, tai pažeidžiamo taisykles. Geriau susitarti dėl iškrovimo ryto.

Ar vežiate į atokias vietas Lietuvoje?

Vežame visur. Biuro perkėlimas iš UK be jokių trikdžių verslui gali reikšti važiavimą į kaimą siaurais keliais. Turiu omenyje, jeigu sunkvežimis negali pravažiuoti pro tiltą, turėsime perkrauti į mažesnę mašiną. Tai užtruks.

Papildomi klausimai ir tiesiog pokalbis

Ar buvote situacijų, kur viskas nuėjo nesėkmingai?

Žinoma, niekas nesugeba viską kontroliuoti 100 proc. Biuro perkėlimas iš UK be jokių trikdžių verslui yra idealus tik teorijoje. Kartais klientas paskambina ir sako, kad raktai pasilikę Anglijoje, o mes jau Lietuvoje. Tuos dalykus reikia spręsti greitai, kartais brangiai.

Kaip susitarti su darbuotojais, kurie nenori išvykti?

Tai jūsų vadovo darbas, ne mano. Biuro perkėlimas iš UK be jokių trikdžių verslui yra emocinis procesas. Aš galiu tik užvežti jūsų dėžes. Jei kas nors atsisako vykti, jo daiktus reikia arba išmesti, arba susitarti dėl atskiro siuntimo. (Arba jis turi pats nuvažiuoti).

Ar galima perkelti biurą žiemos metu?

Galima, bet reikia atsižvelgti į orą. Biuro perkėlimas iš UK be jokių trikdžių verslui gali būti pavojingas, jeigu slidu. Keliai Lietuvoje gali būti prasti. Užtikrinkite, kad prie įėjimo būtų išlydytas sniegas. Vairuotojai nebus laimingi vilkti dėžes per ledo.

Kodėl kai kurios firmos kainuoja žymiai mažiau?

Kadangi jų paslauga yra... mažiau kokybiška? Biuro perkėlimas iš UK be jokių trikdžių verslui pigiai dažnai reiškia, kad tai " naktinis vežėjas " be draudimo. Jis gali pavogti daiktus arba tiesiog dingti. Žiūrėkite ne į kainą, o į atsiliepimus ir licencijas.

Ar reikia aptarnauti vairuotojų (maitinimas)?

Nebūtina, bet labai praverčia. Biuro perkėlimas iš UK be jokių trikdžių verslui yra ilgas kelias. Jei duodate sriubą ar kavą, vairuotojas dirba greičiau ir su šypsena. Tai smulkmena, bet daro didelį skirtumą. (Mes mėgstame pyragus).

Išvada

Na, ir tiek apie tai. Biuro perkėlimas iš UK be jokių trikdžių verslui nėra neįmanomas, jis tiesiog reikalauja kantrybės ir gero planavimo. Jeigu pasirūpinsite dokumentais iš anksto ir tiksliai nurodysite, ką reikia vežti, viskas vyks gerai. Geriau leisti šiek tiek daugiau laiko parengiant nei verkti vėliau prie sienos. Mes čia esame tam, kad padėtume tą procesą padaryti mažiau skausmingu, nors kartais ir mes nenuokome, ką kitą dieną parinks Anglijos orai. Sėkmės verslui ir saugių kelių!