Baldų pervežimas Whickham: kas turi žinoti apie pervežimus Anglijoje

Dirbu jau virš dvidešimties metų tarptautinių pervežimų srityje ir matyta viskas – nuo puikių, planingų kelionių iki visiško chaoso ant kelio. Dažnai žmonės klausta apie baldų pervežimas Whickham, nes šis miestelis Anglijoje (netoli Newcastle) tampa vis populiaresnis lietuviams, ieškantiems geresnio gyvenimo. Čia ne paprastas kelių kilometrų skaičiavimas, o kompleksinis procesas, kuriame svarbu ir muitinė, ir kelyje praleistas laikas, ir pačių baldų saugumas. Noriu papasakoti, kaip tai vyksta iš vidaus, be jokių gražių brošiūrų, o taip, kaip yra iš tikrųjų – kartais pavojingai, kartais nuobodžiai, bet visada atsakingai.

Kainos ir biurokratija

Ar brangu užsakius baldų pervežimas Whickham?

Kainos klausimas visada yra pirmas, bet atsakymas nėra toks paprastas kaip „taip“ arba „ne“. Viskas priklauso nuo to, kiek turite daiktų ir kada norite važiuoti. Jei reikia vežti tik vieną sofą ir keletą dėžių, tai bus pigiau nei visas namų ūkis su pižamomis ir indais. (Nors indai dažniausiai būna brangiausi dėl pakavimo). Anglijoje degalai visada brangesni, o toli važiuoti į šiaurę reiškia daugiau laiko ir didesnes išlaidas vairuotojui. Taigi, skambinkite, pasakysite, ką turite, ir apskaičiuosiu.

Ką reiškia kainos sąlygos „nuo...“?

Kai matote kainą „nuo...“, tai dažniausiai reiškia, kad tai kaina už mažiausią galimą kiekį, pvz., 5 kubinius metrus. Jei jūsų daiktai užima 15 ar 20 kubinių metrų, kaina tikrai padidės. Dar reikia prisidėti keltų bilietus, kurių kainos šokinėja kaip nori. (Ir dar tas mokesčiai už užterštą orą Anglijoje – juos taip pat moka pervežėjai). Geriausia nenukrypti nuo realybės ir suprasti, kad pigiausiai ne visada įmanoma vežti saugiai.

Ar reikia mokėti avansą?

Įprasta prašyti nedidelio avanso, kad užtikrintume, kad jūsų užsakymas tikrai vyks. Mes nebegalime laukti iki pat išvykimo, nes tada reikia suplanuoti maršrutą ir kitus darbus. Avansas dažniausiai būna nedidelis, pvz., 10-15 procentų, bet tai leidžia mums užsisakyti bilietus ir nebijoti, kad jūsų atšauks paskutinę minutę. (Buvo atvejų, kai žmonės tiesiog dingdavo).

Ar galima apskaičiuoti kainą telefonu?

Taip, dažniausiai pakanka, kad papasakotumėte, kiek apytiksliai turite baldų arba nufotografuotumėte. Aš jau po akies įvertinu, kiek tai kubų ir kokia mašina reikalinga. Jei tiesiog sakote „turime daug“, tai nieko tiksliai pasakyti negaliu. Reikia konkrėtumo – kiek spintų, ar yra pianinas, ar yra labai sunki seifas. Tada baldų pervežimas Whickham kainą tampa aiški.

Ar kainuoja papildomai pakavimo medžiagos?

Kartais kainuoja, kartais ne, viskas priklauso nuo to, ką pasirenkate. Jei norite, kad viską supakuotume profesionaliai, su burbuliukine plėvele ir kietomis dėžėmis, tai tai papildomai kainuos. Jei patys supakuosite į savo senas krepšius, tai už tai nemokate. (Bet tada nebeklyskite, jei ko nors sulūžins). Geriausia pasikalbėti iš anksto ir pasirinkti, kas jums labiau apsimoka.

Ar reikia mokėti už muitinės deklaracijas?

Jei pervežate asmeninius daiktus į Angliją ir ten gyvensite ilgiau nei 6 mėnesius, dažniausiai muitinės mokesčių nėra (Transfer of Residence). Bet reikia užpildyti dokumentus, o tai reikalauja laiko. Jei rasite firmą, kuri tai padaro nemokamai – tai puiku, bet dažniausai tai įtraukta į bendrą kainą. (Dokumentų ruošimas yra vienas nemaloniausių dalykų šioje veikloje).

Kelio ypatumai ir Whickham specifika

Kiek laiko užtrunka kelionė į Whickham?

Pats važiavimas Lietuvoje ir per Europą trunka apie dieną ar dvi, priklausomai nuo sunkumo, tada keltas, ir dar Anglijos keliai. Iš viso nuo išvykimo iki pristatymo gali praeiti 3-4 dienos. (Kartais ir ilgiau, jei ant kelių eismas stovi). Whickham yra šiauriau Londono, tai dar šiek tiek toliau važiuoti, bet ne taip jau daug. Geriau pasiruošti, kad daiktai atvyks po savaitės.

Ar sunku privažiuoti prie namų Whickham?

Whickham – gana senas miestelis, gatvės gana siauros, o vieta prie namų ne visada laisva. Didelis sunkvežimis gali tiesiog neprieiti prie durų. Tada tenka iškrauti ant kelio arba netoliese esančioje aikštelėje ir nešti rankomis. (Kartą teko nešti sofos per pusę miesto, nes sunkvežimis neprilipo). Reikia iš anksto pasakyti, jei gyvenate sunkiai pasiekiamoje vietoje.

Ar reikia leidimo stovėti su sunkvežimiu?

Anglijoje griežtos taisyklės, ypač miesteliuose. Jei reikės stovėti ilgiau nei 20-30 minučių, galbūt reikės specialaus leidimo iš vietos savivaldybės. Mes dažniausiai sužinome tai iš vairuotojo, kai jis jau yra vietoje. (Ir kartais tenka greitai šokti į gatvę ir reguliuoti eismą, kad mus nesudarytų). Geriau patikrinti iš anksto, jei gyvenate prie pagrindinio kelio.

Kas vyksta su keltu?

Keltas – tai visada nemalonus momentas. Reikia atvykti anksti, užregistruoti mašiną, laukti eilėje. Kartais vėluojame, nes keltas išvyksta vėliau arba dėl blogo oro. (Vakar vienas vairuotojas skundėsi, kad ant keltas mažai vietos pietauti). Tai nėra mūsų kaltė, bet tai paveikia atvykimo laiką. Reikia kantrybės.

Ar vairuotojai ilsisi?

Žinoma, jie turi privalomus poilsio laikus, kurių negali praleisti. Tai yra įstatymas. Kartais tai reiškia, kad reikia sustoti viduryje niekur ir palaukti. (Nors kai kurie klientai mano, kad galima važiuoti 24 valandas iš eilės – taip negali). Tai taip pat ilgia kelionę.

Ar galima sekti mašinos judėjimą?

Dauguma modernių mašinų turi GPS stebėjimą, tačiau aš asmeniškai visada sakau – geriau tiesiog laukti skambučio. Sistemos kartai suklaidina, rodo, kad mašina vienoje vietoje, o ji jau kitur. (Arba vairuotojas tiesiog užmiršta įjungti). Nereikia panikuoti, jei vietoje neparodoma kelias valandas – gali būti, kad tiesiog važiuoja be signalo.

Daiktų saugumas ir pakavimas

Ar jūs išsirenkate baldus?

Taip, tai mūsų darbas. Atvykstate, išsirenkame spintas, lovas, stalus, viską uždengiame. Svarbiausia – nepameisti varžtų ir detalių. (Kartą vienas klientas skundėsi, kad neteko kojų nuo lovos – jos buvo padėtos atskirai dėžutėje, o jis nepastebėjo). Geriausia visas smulkiąsias dalis surinkti į vieną maišelį ir užklijuoti prie pat baldų.

Kaip elgtis su jautriais daiktais?

Stiklas, veidrodžiai, paveikslai – viskas turi būti uždengta storu kartonu ir burbuliukais. Mes turime savo standartus, bet jei turite labai brangų vazą, geriau ją vežti su savimi keleivio kabinoje, jei įmanoma. (Niekas negarantuoja, kad kelias bus tobulai lygus). Nors mes stengiamės vairuoti atsargiai, duobės Anglijoje yra neįsivaizduojamos.

Ar galima vežti šaldytuvą su maistu?

Galima, bet šaldytuką reikia išjungti iš anksto, kad atšoktų ledas. Jei viduje bus maistas, gali pradėti blogėti, o kvapas užgožs viską kelyje. (Buvo atvejis, kai atidarę mašiną vos nenuvėrėmės nuo pūvančių pomidorų). Geriausia išimti visus maisto produktus ir juos suvalgyti prieš išvykstant.

Ar saugu vežti elektroniką?

Kompiuteriai, televizoriai – brangūs dalykai. Geriausia juos turėti originaliose dėžėse, jei dar liko. Jei ne, supakuosime į minkštą medžiagą ir dėžes. (Bet aš visada įspėju – duokite Dievui, kas nutinka, jei ką nors užkrito ant televizoriaus). Draudimas ne visada padengia elektronikos sugadinimą, jei ji blogai supakuota.

Ar reikia ištuštinti spintas?

Būtina ištuštinti, ne tik dėl svorio, bet ir dėl to, kad spinta gali atsitrenkti į sieną. Jei viduje bus sunkios knygos ar indai, spintos gali būti per sunkios nešti. (Ir tuomet gali lūžti spintos dugnas). Išimkite viską, palikite tuščias – taip saugiau ir greičiau.

Ar galima veži augalus?

Galima, bet jie turi būti atidaryti, negalima juos uždaryti į hermetiškas dėžes. Taip pat reikia žinoti, kad Anglijoja taisyklės augalams griežtesnės dėl kenkėjų. (Nebūkite nustebę, jei kelių border officer kas nors išims ir tikrins). Aš asmeniškai nekalbu augalų pervežimo ekspertas, tai geriau pasitikrinti reikalavimus.

Nenumatytos situacijos ir problemos

Kas nutinka, jei sulūžsta kažkas kas?

Turiame civilinę atsakomybės draudimą, bet jis nebegalioja, jei patys supakavote blogai. Jei mes supakavome ir sulaužėme – atsilyginame. (Bet reikia įrodymų, nuotraukų). Dažniausiai viskas vyksta gerai, bet kartai nutinka nesusipratimų. Būkite atsargūs ir užfiksuokite būklę prieš kraunant.

Ar vairuotojas gali atsisakyti vežti?

Jei vairuotojas pamato, kad daiktų yra daugiau nei užsakyta, arba jie pavojingi (pavyzdžiui, degiosios medžiagos), jis turi teisę neimti. (Vieną kartą teko atsisakyti vežti seną, varvinantį benzininą gręžtuvą). Būkite sąžiningi apie tai, ką vežiate, kad išvengtumėte nep malonių staigmenų.

Kas daryti, jei vėluojate susitikti?

Jeigu jūs vėluojate susitikti su vairuotoju Whickham, jis gali laukti tik tam tikrą laiką. Po to jo poilsio laikas prasideda, ir jis turi važiuoti ilsėtis. (Tai kainuos papildomai). Geriau atvykite puse valandos anksčiau arba praneškite iš karto, jei įvyko avarija.

Ar galima keisti maršrutą kelionės metu?

Galima, bet tai labai brangu. Jei vairuotojas jau važiuoja į Whickham, o jūs nusprendžiate, kad reikia nuvažiuoti į Londoną paimti dar ką nors – tai gali kainuoti šimtus eurų. (Maršruto planavimas yra šventa karvė). Geriau viską iš anksto suplanuoti.

Kas jei užstrigsite per sieną?

Jei neturite teisingų dokumentų, gali būti problema. Mūsų vairuotojai turi visus reikalingus dokumentus kroviniui, bet jei keleiviai turi problemų – tai ne mūsų problema. (Nors mes stengiamės padėti kiek galime). Patikrinkite pasus vizas prieš išvykstant.

Ar galima veži gyvūnus?

Gyvūnus galima vežti tik jei jie turi visus pasus, čipus ir skiepymus, o juos reikia vežti keleivių kambaryje, ne krove. Mes neesame gyvūnų pervežimo specialistai, todėl geriau kreiptis į specializuotas firmas. (Kartas nuo karto praleidžiam šunį, jei mažas, bet tai ne taisyklė).

Bendri klausimai ir patarimai

Ar verta rinktis pigiausią pasiūlymą?

Nebūtinai. Pigiausios firmos dažnai neturi draudimo, dirba su senomis mašinomis ir vairuotojais, kurie nežino anglų kalbos. (Ir tada jūs stovite Whickham gatvėje ir niekas nesupranta, ką jūs šaukiate). Geriau pasirinkti vidutinę kainą ir ramiai miegoti.

Kaip apmokėti už paslaugas?

Dažniausiai priimame banko pavedimus arba grynaisiais pinigais prieš išvykstant (avansą) ir likusią dalį atvykus. Kortelėmis mokėti ne visada įmanoma vairuotojui vietoje. (Anglijoje terminalai kartais neveikia su mūsų kortelėmis). Susitarkite iš anksto apie mokėjimą.

Ar reikia rūpintis vieta mašinai Whickham?

Jei galite, užimkite vietą prie namų. Tai labai padės. Jei ne, mes susitvarkome, bet tai užtrunka ilgiau. (O laikas – tai pinigai). Ypač jei gyvenate uždarame kvartale, reikia gauti raktus arba kodą nuo vartų.

Ką daryti su baldų liekanomis?

Jei norite atsikratyti senų baldų Whickham, mes galime juos nuvežti į šiukšlių sąvartyną, bet tai kainuoja papildomai, nes tenka mokėti už šiukšlių išvežimą Anglijoje. (Jie labai griežti dėl rūšiavimo). Geriau iš anksto pasakyti, kad nereiktų važiuoti su šiukšlėmis atgal.

Ar galima pasitikėti vairuotoju?

Dauguma mūsų vairuotojų dirba jau metus, dešimt metų, žino savo darbą. Jie yra patikimi. (Nebent jis atrodo kaip iš miško – tuomet atidžiau žiūrėkite į savo daiktus). Bet rimtai, mes dirbame ilgai ir žmonių pasitikėjimas mums svarbiausias.

Kaip elgtis, jei daiktai atvyko dragni?

Anglijoje oras drėgnas. Jei mašina buvo atidaryta lietuje, gali būti drėgna. Geriausia iškart išnešti daiktus ir išdžiūvinti patalpoje. (Nereikėtų juos palikti dėžėse ilgam). Jei kas nors sužalojo drėgmė – susisiekite su mumis iš karto.

Ar turite saugykla Whickham?

Neturime savo saugyklos ten, bet turime partnerių. Jei negalite priimti daiktų iš karto, galima laikinai padėti sandėlyje. (Tai kainuoja, bet kartais būna išsigelbėjimas). Susitarkite iš anksto, kad nesektume su pilna mašina ieškodami vietos.

Kodėl reikia inventorinio sąrašo?

Tai būtinas muitinės reikalavimas. Be jo nepraeisite sienos. Sąraše turi būti nurodyta, kas yra kiekvienoje dėžėje (bent apytiksliai). (Nerašykite „daiktų“, rašykite „drabužiai, indai, knygos“). Tai sutaupo laiko patikrinimo metu.

Ar galima veži alkoholį ir cigaretes?

Asmeniniam naudojimui galima, bet yra limitai. Perkėlus limitą reikės mokėti mokesčius. (Ir mokesčiai Anglijoje alkoholiui yra milžiniški). Geriau nebandyti vežti prekybai skirtų kiekių, nes tai gali baigtis labai blogai.

Ką daryti, jei pasidarė blogai su vairuotoju?

Jei yra problemų, skambinkite man tiesiogiai. Nesijaudinkite, kad aš esu vadybininkas. (Galiu būti šiek tiek griežtas, bet visada išspręšiu problemą). Mes vertiname savo klientus ir norime, kad viskas vyktų sklandžiai.

Ar reikia duoti arbatpinigių?

Nebūtina, bet vairuotojai visada to laukia. Jei jie padėjo nešti daiktus į trečią aukštą be lifto Whickham senoviniame name – arbatpinigiai bus labai vertinami. (Niekas nesako, kad tai privaloma, bet žmogiškumas niekada nekenksmingas).

Kodėl aš renkuosi būtent jus?

Nes aš žinau, ką darau. Dirbu 20 metų ir mačiau viską. Baldų pervežimas Whickham nebe mano pirmas kartas. (Ir tikimės, ne paskutinis). Aš visada pasakysiu tiesą, net jei ji nepatogi.

Išvada

Galiausiai, baldų pervežimas Whickham gali būti ramus ir sklandus procesas, jei viskas suplanuota iš anksto. Nereikia bijoti klausti klausimų, net jei jie atrodo keisti, nes geriau klausti dabar nei rūpintis vėliau ant kelio. Rūpinkitės savo daiktais, būkite sąžiningi su vadybininkais, ir viskas gerai sueis. (O jei kas nors nepasiseks – skambinkite, išspręsime kartu).