Baldų pervežimas Thaxted: kas pasikeitė po Breksito ir kodėl reikia kantrybės

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimties metų ir galiu pasakyti viena – baldų pervežimas Thaxted ar bet kurį kitą Anglijos miestelį niekada nebuvo paprastas pasivažiavimas. Anksčiau buvo lengviau, tiesiog įsijungei ir važiuoji, o dabar? Dabar ten yra muitinės, dokumentai, britų lėtumas ir siauros kaimo keliukai, kuriais pravažiuoti sunkvežimiu yra tikras iššūkis. Žmonės dažnai galvoja, kad tai tik pakrovimas ir iškrovimas, bet realybėje yra daugiau niuansų, kurie gali sugadinti jūsų nervus, jei neesate pasiruošę. Štai paprastas, be jokių gražių žodžių, vadovas, kaip tai vyksta iš vidaus.

Kaip viskas prasideda ir kiek laiko užtrunka

Kiek laiko trunka nuvežti baldus į Thaxted iš Lietuvos?

Tai vienas dažniausių klausimų, bet atsakymas nėra paprastas "trys dienos". Viskas priklauso nuo to, kada mes surenkame pilną krovininę. Jei jums reikia ekspresinio baldų pervežimo Thaxted, turime siųsti atskirą automobilį, o tai kainuoja brangiau. Įprastai, kai važiuojame daliniu krovininiu, tai trunka nuo 5 iki 7 dienų nuo pat pakrovimo Lietuvoje iki iškrovimo Jūsų namuose Essexe. Reikia atsižvelgti į kelionę per Lamanšą, galimas eismo užstovas M25 aplinkkelio aplink Londoną, kuris, tiesą sakant, yra tikras košmaras. Taip pat, jei vairuotojas pavargs, jis turi privalomą poilsį, todėl neskubėkite spėti – saugumas svarbiau už greitį.

Ar galite atvežti baldą rytoj?

Tiesiogiai pasakius – ne, jei jūs šiandien neklausote. Mes ne esome "Uber" su kėdėmis. Baldų pervežimas Thaxded reikalauja planavimo. Reikia užpildyti dokumentus, suderinti laiką su vairuotoju, kuris gali būti kažkur Vokietijoje ar Prancūzijoje. Yra atvejų, kai mes spėjame per 48 valandas, jei tai tik viena ar dvi didelės kėdės ir vairuotojas tuščiu grįžta, bet tai reti atsitikimai. Geriau derėkitės savaitę-dvi iš anksto, kad nebūtumėte nusivylę ir mums nektų šokinėti su galva. Planavimas čia yra pusė sėkmės.

Ką daryti, jei neturiu pakavimo medžiagų?

Nerūpinkitės, mes galime tai užtikrinti. Mūsų vairuotojai dažnai turi pas save šiaudų, plastikinių dėžių, o kas svarbiau – burbuliukų plėvelės. Žinoma, tai kainuos papildomai, bet geriau mokėti už plėvelę nei už naują spintelę, kuri atkeliauja su įbrėžimu. Vienas kartas buvo toks, kad klientas bandė apvynioti vitriną senais laikraščiais... na, jūs įsivaizduojate, kas buvo, kai vairuotojas atsivedė drėgną krovinį. Geriau pasakykite iš karto, kad reikia viską supakuoti, o mes jums paskaičiuosime ir pridėsime prie sąskaitos.

Ar imate pervežti tik vieną sofą?

Taip, imame, tai vadinama daliniu krovininiu. Bet čia yra gudrybė – mes negalime važiuoti tuščiu 1000 kilometrų tik dėl vienos sofos, todėl reikia laukti, kol surasime kitus siuntinius tą kelią. Baldų pervežimas Thaxded yra populiarius, bet ne kiekvieną dieną ten kažkas keliauja. Jei jūs galite laukti savaitę-dvi, kaina bus žymiai mažesnė. O jei skubate, teks mokėti pilną automobilio kainą, nors jis ir tuščias. Toks verslo modelis, nieko nepadarysi, degalai brangūs.

Ar atvežate daiktus į aukštą be lifto?

Atvežame, bet... žiūrime į tai realiai. Jei ten trečias aukštas ir lifto nėra, o jūs turite sunkų šaldytuvą, mums gali prireikti papildomo žmogaus. Vairuotojas vienas nebuks sunkių daiktų laiptais, jo nugarą reikia saugoti. Todėl praneškite iš anksto apie tokias aplinkybes. Buvo atvejų, kai klientai "pamiršta" paminėti, kad jų namuose yra sukamos laiptai, kuriuos neįmanoma pravažiuoti su pianinu. Ten teko išsukti pro langą... na, ne per langą, bet beveik. Žinokite, ką perkrate, kad mes nektų stovėti kieme ir galvoti, ką daryti.

Pinigai, kainos ir nepageidaujamos staigmenys

Kiek apytiksliai kainuoja pervežimas į Thaxted?

Kainos šokiruoja – nuo 300 eurų už mažą kiekį iki tūkstančių už pilną namų įrangą. Baldų pervežimas Thaxded kainuoja taip pat kaip ir į Londoną, tik reikia pridėti kiek laiko važiavimui po to M11. Prieš 10 metų buvo pigiau, bet dabar degalai, ferių kainos ir britų muitinės paslaugos padidino sąnaudas. Negaliu jums pasakyti tikslios sumos nematęs jūsų daiktų sąrašo (inventoriaus). Kas mažiau, tas daugiau – jei parašysite "keli maišai drabužių", o prieš tai bus 50 dėžių knygų, kaina pasikeis. Būkite sąžiningi, tai padės išvengti konfliktų vietoje.

Ką reiškia "kubinis metras" kainos sąraše?

Tai standartinis matmuo mūsų srityje. Vienas kubinis metras – tai dėžė 1x1x1 metras. Užstatote savo baldus į tokį virtualų kubą ir mums taip lengviau paskaičiuoti, kiek vietos jie užims sunkvežimyje. Baldų pervežimas Thaxded dažnai apskaičiuojamas būtent taip. Ne pagal svorį, o pagal tūrį, nes baldai yra lengvi, bet dideli. Žinoma, jei turite seifą ar metalinę spintelę, ten svoris taip pat įeina į sąskaitą, bet paprastai spintelės ir sofos – tai tūris. Taigi, paimkite metrą ir pamatuokite, kiek vietos jūsų daiktai užimtų.

Ar galima apmokėti atvykus į vietą?

Galima, bet tai labai nepatinka mūsų vadybininkams. Mums reikia užtikrintumo, kad krovinys yra mūsų. Per tuos 20 metų matęs viską – žmonės atsisako imti daiktus, sako, kad "pakeitė nuomonę", o vairuotojas stovi su pilnu sunkvežimiu Anglijoje. Todėl mes pageidaujame išankstinio mokėjimo ar bent 50 proc. avanso. Jei pasitikite mūsų reputacija, tai nėra problema. O jei bijote, visada galite pasirašyti sutartį, bet be pinigų automobilis nejudės.

Ar kainuoja brangiau, jei reikia iškrauti ant gatvės?

Ne, iškrovimas ant gatvės netgi šiek tiek pigiau, nes nereikia nešti per laiptus ar į butą. Bet atidžiai pagalvokite – ar tikrai norite savaitę statyti baldus ant šaligatvio Thaxted centre? Ten lietus gali pradėti lieti, o praeiviai gali "užsimanyti" kažką pasiimti. Geriau sutvarkykite išanksto vietą arba pasirūpinkite sandėliuku. Mums visiškas vienetas, kur mes padėsime dėžes, bet jūsų daiktų saugumas po to jau ne mūsų rankose.

Ar imate kreditines korteles?

Imame, bet mums brangu (procentai bankui), todėl geriau pervesti pinigus į sąskaitą. Ypač kalbant apie didelius baldų pervežimus Thaxded, kur kaina svyruoja tukstančiais. Pervedimas yra greitas ir patikimas, o kortelės naudojimas tik sudėtingina buhalteriją, ypač kai mokėjimas vyksta iš užsienio. Be to, kartais kortelės bankai blokuoja didelius tarptautinius mokėjimus dėl saugumo, ir tada vairuotojas negali išvykti, kol pinigai "nueis" per sistemą.

Kelionės rūpesčiai ir vairuotojai

Ar vairuotojai kalba angliškai?

Dauguma kalba bent pažodžiui, bet ne visi laisvai. Esant reikalui mes radome būdų susitarti, nes vairuotojai daugiau dirba su rankomis nei kalba. Jei jums būtina, kad vairuotojas tiksliai suprastų instrukcijas angliškai (pavyzdžiui, sudėtingas iškrovimas ar specifiniai reikalavimai), praneškite iš anksto – mes pasirinksime tinkamą ekipažą. Bet paprastai "kelia į dešinę" ar "čia padėk" suprasta be problemų. Baldų pervežimas Thaxded ne reikalauja filosofinių pokalbių, o tik tikslumo.

Kas nutinka, jei sunkvežimis sugenda kelyje?

Tai siaubo scenarijus, bet jis įvyksta. Mes turiam techninę pagalbą, bet jei sugesta Anglijoje, tai daug brangiau nei Lietuvoje. Vienas kartas mums sugedo važiuoklė netoli Londono, ir vairuotojas stovėjo 12 valandų, kol atvažiavo meistras. Tokiu atveju mes pranešame jums ir stengiamės kuo greičiau išspręsti problemą, bet gali būti vėlavimas. Dėl to mes ir rašome sutartyse, kad pristatymo datos yra orientacinės. Technika yra technika, ji ne klauso kalendoriaus.

Ar galima sekti krovinį internetu?

Taip, dauguma mūsų automobilių turi GPS stebėjimą. Galite pamatyti, kur jis yra realiu laiku. Bet nereikia skambinti vairuotojui kas valandą ir klausti "kur jūs?". Jis vairuoja, negali kalbėti telefonu. Yra baudos Anglijoje už tai. Geriau pažiūrėkite žemėlapį arba parašykite mums vadybininkui. Baldų pervežimas Thaxded trunka ilgai, o nuolatinis skambutis tik nervina vairuotoją ir gali nuleisti jo dėmesį nuo kelio.

Ar vairuotojai gali padėti surinkti baldus?

Gali, jei tai paprasti dalykai, kaip atsisukti kojelę prie stalo arba uždėti viršų ant spintos. Jei reikia surinkti visą komplektą biuro baldų su daug detalių, tai jau ne mūsų darbas. Mes esame pervežėjai, ne baldų surinkėjai. Vairuotojas nori iškrauti ir važiuoti toliau, o ne sėdėti tris valandas su atsuktuvu. Jei reikia meistro, susiraskite vietinį Anglijoje, tai bus pigiau ir greičiau.

Ar saugu duoti vairuotojui raktus nuo namų?

Įprastai taip, vairuotojai yra patikimi žmonės, dirba su mumis metus. Bet jei jums labai neramu, galite nuvažiuoti patys arba leisti kaimynui. Vienas kartas klientas atidavė raktus, o vairuotojas juos užmiršo prie spynos... (čia jau buvo šiek tiek komplikuota, bet viskas išsprendė). Geriau būti vietoje, kai atvyksta krovinys. Thaxded yra ramus miestelis, vagystės retos, bet atsargumas niekada nekenkia.

Thaxted specifika ir vietovės ypatumai

Ar sunku privažiuoti prie namų Thaxted centre?

Thaxted – tai labai senas miestelis su siauromis gatvelėmis, dideliais akmenimis ir daugybe mašinų pakraštyje. Ten ne kiekvienas 40 tonų sunkvežimis pravažiuos. Jei gyvenate pačiame centre, prie bažnyčios ar turgaus aikštės, gali tekti iškrauti mažesniu automobiliu ar net perkrauti dėžes į "vonią" (prikabinamą priekabą). Todėl būtina nusiųsti nuotrauką ar koordinates iš anksto. Mes patys žiūrėsime "Google Street View", bet ten ne visada matomi nauji ženklai ar užtvaros.

Ar galite užpildyti CMR dokumentą Anglijoje?

Taip, CMR (tarptautinė vežimo sąskaita) užpildomas važiuojant arba atvykus. Jei jūsų daiktų yra nedaug, galime susitarti dėl sąskaitos iš ankstu el. paštu. Bet oficialus dokumentas su parašais reikalingas, kai vyksta baldų pervežimas Thaxded iš Lietuvos. Be jo, jei ką nors prarasime, draudimas neišmokės kompensacijos. Taip pat, jei pervežame vertingus daiktus, jų vertę būtina nurodyti dokumente dar iki išvykimo.

Ar tenka mokėti už važiavimą į Londono zoną (Ulez)?

Dabar jau taip, Londono užterštumo zona (ULEZ) plečiasi, ir kai kurios Thaxded dalys gali patekti arba reikės važiuoti per ją. Jei mūsų sunkvežimis neatitinka naujausių ekologinių standartų (Euro 6), teks mokėti mokestį, kurį paskaičiuosime jums. Tai nėra mūsų pelnas, tiesiog perduodame išlaidas. Geriau išsiaiškinti iš anksto, ar maršrutas eina per brangias zonas.