Baldų pervežimas North Baddesley: kas laukia kelyje ir kodėl viskas ne taip paprasta

Dirbu jau virš dvidešimties metų šioje srityje ir matau viską – nuo idealiai suplanuotų kelionių iki visiško chaoso, kai klientas sužino, kad jo sofa netilps į liftą Anglijoje. Baldų pervežimas North Baddesley atrodo kaip paprasta užduotis žemėlapyje, tačiau realybėje tai yra sudėtingas mechanizmas, susidedantis iš dokumentų, vairuotojo nuotaikos ir, žinoma, pačių kelių. Ne visada viskas vyksta pagal planą, o kartais tiesiog reikia greitai sugalvoti, kaip išsisukti iš situacijos, kad klientas būtų patenkintas. Štai tiesiogiai iš praktikos, be jokių gražių epitetų, apie tai, ką tikrai reikia žinoti, renkantis pervežimą į šį Hampšyro kaimelį ir jo apylinkes.

Bendri klausimai ir planavimas

Kiek kainuoja baldų pervežimas North Baddesley iš Lietuvos?

Kainos šiandien juda kaip nori, todėl vieno dydžio numerio nebus. Esant mažam krovinui, baldų pervežimas North Baddesley gali kainuoti nuo 400-600 eurų, jei pavyksta suderinti dalią krovinių. Jei turite pilnam namui daiktų, skaičiuokite nuo tūkstančio ir viršuj, nes čia jau eina pilnas sunkvežimis. Kaina priklauso nuo degalų, kurių kaina Didžiojoje Britanijoje kaip ir Lietuvoje krenta, vėl pakyla, be to, dar reikia apskaičiuoti keltą ir vairuotojo dienpinigius. Geriausia parašyti man sąrašą arba nufotografuoti daiktus, tada paskaičiuosiu tiksliau, o ne iš oro.

Kiek laiko trunka tas kelias į Angliją?

Įprastai tai dvi dienos, jei vairuotojas važiuoja be ilgos pertraukos, tačiau kartais užtrunka ir ilgiau. Prisimenu vieną kartą, kai vairuotojas praleido keltą Doveriuje dėl techninės gedimo ir teko laukti pusančios dienos. Taip kad, nors atstumas iki North Baddesley didelis ne taip ir toli nuo Southampton, bet su muitinės eilėmis ir galimais spūstimis M25 žiediniame kelyje, trys dienos yra saugesnis variantas. Nepykite, jei vėluoja valanda ar dvi – Anglijoje eismas yra kaip loterija.

Ar reikia dėžių, ar patys padėsite?

Dėžės būtinos, jei norite, kad jūsų indai ar knygos nesužlgtų per kelis tūkstančius kilometrų. Mes galime atvežti dėžes, tai papildomas paslaugos mokestis, bet verta to. Kartais klientai sako, kad viską supakuosi į maišus, o paskui gaunasi, kad maišai plyšta, o drabužiai krenta ant purvo grindinės. Geriau pasirūpinkite dėžėmis iš anksto arba pasakykite mums, kad pristatysime jas prieš pakrovimą.

Kokį automobilį naudojate tokiems pervežimams?

Daugiausiai naudojame 3,5 arba 7,5 tonų sunkvežimius su liftu galinėje dalyje. Kodėl? Kadangi North Baddesley yra daugiau gyvenamasis rajonas, ten gatvės ne visada pritaikytos dideliems vilkikams. Su mažesniu sunkvežimiu lengviau įvažiuoti į privažiavimus ir neblokuoti kaimynų. Didelis vilkikas čia būtų kaip meška porceliano parduotuvėje – nepageidaujamas svečias.

Ar galite užtikrinti, kad niekas nenusilps?

Draudimas turime, tačiau jis dengia tik tada, kai mes pakavome daiktus. Jei patys supakavote lūžtančią vazą į silpną dėžę ir ji užlūžta, mūsų draudimas to nedengia. Gyvenime esu matęs viską – nuo pjeruotojo, kuris sužalojo nugarą keldamas sofos, iki kliento, kuris bandė vežti atviru sunkvežimiu be tentą, o lietus užbaigė šventę. Užtikrintą 100 proc. negali niekas, bet darome viską, kad keliautų saugiai.

Ar pervežate ir atgal į Lietuvą?

Žinoma, grįžtame tuščia ar su kroviniais, nes niekas nenori važiuoti be darbo. Jei jums reikalingas baldų pervežimas iš North Baddesley atgal į Lietuvą, galime tai suderinti kaip dalinį krovinį, jei ten yra vietų. Tai daug pigiau nei užsisakyti pilną automobilį vienam kryptimi. Viskas priklauso nuo to, kada planuojate grįžti, nes tenka derinti su kitais užsakymais.

Kelionės eiga ir vairuotojai

Ar vairuotojas gali mane paimti į automobilį?

Dėl draudimo ir įstatymų, keleivių negalima vežti krovinių automobiliais, nebent tai yra specialiai pritaikyta komercinė transporto priemonė žmonėms. Vairuotojas turi atsakomybę tik už daiktus, o jei įvyks avarija, sužalojus keleivį, bus didelių rūpesčių su draudimo kompanija. Taip kad, geriau susitikti atvykus į vietą nei bandyti prašyti autostopo. (Čia kalbu apie standartines krovines, ne tais atvejais, kai tai yra specialiai keleiviams pritaikyti „Man with a van“ paslaugos, bet ten irgi viskas įmantrai su licencijomis).

Kas nutinka, jei vairuotojas negali rasti namo?

Daugelis North Baddesley namų turi keistus pašto kodus, o GPS kartais vedą į lauką vietoje vartų. Viską suplanuojame iš anksto – turite nusiųst nuotraukas, kur yra vartai ir kur lengviau priartėti. Vieną kartą vyko tokia situacija, kad vairuotojo nuėjo į gėlių sodą vietoje sandėlio, nes žemėlapis melavo. Taigi, jei matote, kad vairuotojas suka ratą, tiesiog skambinkite jam, jis jau tikriausiai su nervais ieško adreso.

Ar pervežiate maisto produktus?

Muitinė Anglijoje labai griežta, ypač kai eina mėsa ar kiaušiniai. Negalime nei sviesto su mėsos kūneliu, nei dešros nevežti, jei norite išvengti problemų. Jei vairuotoją sustabdys inspekcija ir rasa neleidžiamų produktų, visa mašina gali būti nubausta daugiau nei 500 svarų. Geriau suvalgykite čia, o ten nusipirkite naujų produktų parduotuvėje, ten prekių pakanka.

Kur vairuotojai pernakvoja kelyje?

Jei kelias trunka ilgiau nei vieną dieną, vairuotojai pernakvoja specialiose stotėse arba viešbučiuose prie kelio. Jie turi poilsio režimą, kurio negalima pažeisti, tai ne mūsų taisyklės, o Europos Sąjungos reikalavimai. Taigi, jei matote, kad vairuotojas neatsiliepia telefoną naktį, tikriausiai tiesiog miega, kas labai sveikina.

Ar galiu veži savo dviračiu arba motociklu?

Taip, dviračius vežame dažnai, tik reikia juos užfiksuoti, kad nesužiotų vienas ant kito arba ant baldų. Motociklai sudėtingesni, reikia specialių juostų, bet irgi įmanoma. Vienas kartas vežėme brangų Harleys-Davidson, ir vairuotojas visą kelią bijojo, kas nutinka su įbrėžimu, bet viskas atvyko sveika. tiesiog praneškite iš anksto, kad reikės vietos daugiau.

Ar pervežiate pianinus?

Pianinai yra tas dalykas, kuriais bijo net patys patyrusi vairuotojai. Taip, pervežame, bet reikalaujame, kad būtų specialiai supakuoti ir, jei įmanoma, išardyti. Jei tai senas, sunkinis pianinas, reikės ne vieno vyrio, o specialios technikos arba bent jau papildomų rankų iš vietos. Ne kiekvienas keltis ar namo įėjimas sugeba išlaikyti tokius svorius.

Kas vyksta su muitinėje?

Muitinė – tai viena didžiausių galvos skausmų. Jei pervežate daiktus, kurie yra ne nauji (pagaminti prieš 6 mėnesius ar daugiau), tai laikoma asmeniniais daiktais ir mokesčio nėra. Tik reikia užpildyti TOR01 formą. Jei pervežate naujus daiktus, pirkinius iš e-shopų, gali tekti mokėti PVM ir muitus. Aš visada patariu sukaupti visus čekius ir nieko neslėpti.

Kainos ir mokėjimai

Kada reikia apmokėti už paslaugą?

Standartiškai prašome avanso 30 procentų užsakymui užtvirtinti, o likusią dalį – atvykus į vietą arba prieš išvežiant. Mums tai garantija, kad klientas nepaims ir „išgaruos“. Kartais, kai turime labai gerą pasitikėjimą, galima derėtis, bet tokių atvejų maža. Gyvenime matęs, kaip žmonės pažada „pervesiu pervesiu“, o paskui telefono neatsiliepa mėnesį.

Ar priimate kreditines korteles?

Daugiausia mums patinka banko pavedimai arba grynaisiais, jei tai įmanoma be problemų. Kortelėmis galima, bet tada būna papildomi komisiniai mokesčiai, kuriuos nenorime krauti ant kainos. Jei norite mokėti kortele Anglijoje vairuotojui, geriau iš anksto pasitikslinkite, ar jis turi terminalą, ne visi turi.

Ką daryti, jei neturiu pinigų apmokėti atvykus?

Tai bloga situacija, nes vairuotojas negali palikti daiktų be apmokėjimo (išskyrus atvejus, kai tai nustatyta sutartyje, bet tai retai). Jis turės važiuoti atgal arba laukti, kol surasite pinigus, o laukimas gali kainuoti. Kartais reikia skolintis iš kaimynų, nebent sutartyje yra numatyta atidėta mokėjima, bet toks dalykas daromas tik su pastoviais klientais.

Ar taikoma bauda, jei atšaukiu užsakymą?

Jei atšaukiate prieš kelias dienas, paprastai grąžiname avansą arba tik nedidelę dalį jo, už nuostolius. Jei atšaukiate tada, kai vairuotojas jau yra kelyje arba jūsų kieme, reikės sumokėti pilną kainą, nes jis jau atliko darbą ir sudegino degalus. Viskas priklauso nuo to, kiek laiko iki išvykimo likę.

Ar skaičiuojate už laiptus ar aukštus?

Jei nėra lifto, kiekvienas aukštas ar laiptų posūkis kainuoja. Vairuotojai yra fiziškai dirbantys žmonės, o ne robotai, o nešti sofos penktu aukšte be lifto – tai sunkus darbas. Skaičiuojame už kiekvieną aukštą atskirai, tai įtraukiama į galutinę sąskaitą už pakrovimo/iškrovimo darbus.

Ar kainuoja daugiau, jei reikia išardyti baldus?

Išardymas ir surinkimas yra papildoma paslauga, kurią atlieka vairuotojai, jei jiems lieka laiko, arba specialūs montuotojai. Kainą žinome tik tada, kai matome, kas ten per baldai – vieni durys atsidaro per minutę, kiti seniniai seifai reikalauja varžto ir rankų. Viska apmokama pagal uždirbtas valandas, dažniausiai fiksuota už valandą rate.

Ar yra kažkokių paslėptų mokesčių Anglijoje?

Anglijoje yra tokia dalykas kaip „Congestion Charge“ Londono centre arba ULEZ (Ultra Low Emission Zone), jei ten važiuojate. Jeigu tikslas yra North Baddesley, tai per Londoną važiuoti nereikia, tačiau jei reikia užeiti, toks mokestis gali būti priskaičiuotas prie galutinės sumos. Be to, keltas Dartford Crossing taip pat dabar mokamas, nors anksčiau buvo nemokamas, tai viskas keičiasi.

Įranga, rizikos ir specifiniai dalykai

Ar būtina išpilti vandenį iš skalbimo mašinos?

Absoliučiai būtina. Vieną kartą vyko taip, kad klientas neatsiėmė vandens, o vairuotojas pakreipė mašiną, ir visa vata viduje buvo drėgna. Skalbimo mašina vėliau nustojo veikti dėl užšalo ar tiesiog korozijos. Taip pat šaldytuvas – jį reikia išjungti ir išvalyti bent parą prieš kelionę.

Ką daryti su vaikiška lovyte?

Vaikiškas lovytes dažnai galima išardyti, tai gerai, nes mažiau vietos užima ir mažiau tikimybė, kad kažkas atsilies. Jei neleidžiate išardyti, turime ją užtvirtinti labai gerai. Žinoma, vaikams tai jaudinantis momentas, bet mums svarbiau, kad lovytė atvyktų viena dalimi, o ne kaip mėsingos kriauklės rinkinys.

Ar pervežate augalus?

Augalus vežti galima, tačiau Anglijos karantino tarnyba gribus tikrinti, ar jie ne kenkėjų užkrėsti. Geriausia, jei turite pažymėjimą, kad augalai sveiki, nors retai kas turi. Žinoma, kaktusą ar paprastą palmonę į automobilį įsimesime, bet mišką visų jūsų gėlių nevežime, nes per britų muitinę su tokiu krovinniu praeiti be inspektoriaus akimirkos beveik neįmanoma.

Kas nutinka, jei sutrinka automobilis kelyje?

Tai reta situacija, bet nutinka. Mes turim pagalbos tarnybą visoje Europoje, tačiau tai gali padaryt kelionę ilgesne. Jei rimtai sulūžta, gali tekti perkrauti daiktus į kitą automobilį, kas yra nemalonus procesas. Viską apdraudžiame, tačiau laiko grąžinti negalime. (Čia turiu omenyje, kad jei lūžta variklis, tai ne mūsų kaltė, o gamyklos, bet klientams vis tiek būna įniršę).

Ar galima sekti automobilį internetu?

Dauguma mūsų modernių sunkvežimių turi GPS sekimą, todėl galime atsiųsti nuorodą, kur dabar yra jūsų daiktai. Tai ramina klientus, nes jie mato, kad mašina juda, o ne stovi kažkur prie užeigos. Galime pranešti tikslų atvykimo laiką, kai jau liks kelios valandos.

Ar pervežiate pavojingus daiktus (dažai, benzinas)?

Benziną kanistruose negalime vežti nei Lietuvoje, nei Anglijoje, tai yra griežtai draudžiama ir pavojinga. Dažus, jei jų nedaug ir gerai uždaryti, įmanoma, bet tik jei jie nėra degūs. Jei turite ką nors įtartino, geriau pasakyti iš anksto, o ne slėpti po kilimais, paskui gali būti bauda arba gaisras.

Ką daryti su raktais nuo namų Anglijoje?

Jeigu reikia atiduoti raktus agentui ar naujame savininke North Baddesley, vairuotojas juos gali paimti ir pristatyti. Tai dažnai padaryti patogiau nei siųsti paštu, kur gali užtrukti arba pasimesti. Tiesiog padėkite raktus į užrakintą dėžutę arba perduokite vairuotojui asmeniškai.

Ar vežate statybines atliekas?

Statybines atliekas (plytas, gruntą) dažniausia nevežame, nes tai purvo darbas ir gali užteršti kitus klientų daiktus, jei važiuojama daliniu krovininiu. Jei reikia išvežti griovėsius, reikia užsisakyti specialią mašiną-suoliuką, o ne standartinį pervežimo sunkvežimį.

Ką daryti, jei nebeįeina sofa į namus?

Tai klasika. Matome ne kartą, kai parduotuvėje parduota sofa tiesiog neįeina pro duris. Turiu abejonių, ar visada parduotuvės konsultantai sužino išmatavimus. (Čia kalbu apie tuos atvejus, kai klientas sako „man sakė, tai įeis“, o mes stovime prie durų ir matome, kad nieko neįeis). Tokiu atveju turime bandyti per langą arba, jei neišeina, sugrąžinti baldus atgal.

Ar būtina tikrinti daiktus prieš vairuotojo išvykimą?

Privaloma. Pasirašote perdavimo aktą, kad viskas yra sveika. Po to vairuotojas važiuoja, o jei atvykus randama įdrėskinta dėžė ar nulūžusi kojelė, be to akto bus sunku įrodyti, kad nebuvo taip iš pradžių. Viską užfiksuokite, net trūnelius ant lentynos, kad nebūtų ginčų vėliau.

Ar vežiate šunis ar kates?

Gyvūnus į krovinius mašinas neįleidžiame, nes ten karšta, neleidžiama, ir baisu gyvūnui. Jums reikės rasti specialią gyvūnų pervežimo kompaniją arba važiuoti su juo savo automobiliu. Negalima tiesiog įkišti šunies į dėžę į tarpą tarpsofos ir dėžių.

Kaip tvarkomės su dideliais vitrinais ar stiklu?

Stiklas – tai pavojingiausia krovinio dalis. Reikia specialių dėžių su putomis, o geriausia – stiklo pakuočių medžiagos (stiklopakuotės). Jeigu neturite tokios, vairuotojas gali atsisakyti vežti neįpakuoto stiklo, nes atsakomybė per didelė. Jums tikrai nereikės besibaronuojančio stiklo visame automobilyje.

Ar reikia rūpintis parkavimo leidimu North Baddesley?

Taip, jei ten yra griežti apribojimai arba „residents only“ zona. Vairuotojas gali stovėti ne ilgiau kaip 20 minučių be leidimo, o krovimas trunka valandą. Geriau iš anksto pasirūpinkite vietą arba leidimu, kad mums nereikėtų mokėti baudos už neteisingą stovėjimą, kurią po to jūs privalėsite padengti.

Išvada

Galiausiai, baldų pervežimas North Baddesley nėra vos įvežtas kelias, tai atsakingas procesas, reikalaujantis pasitikėjimo tarp vairuotojo ir kliento. Nėra tobulo pasirinkimo, bet yra geri ir blogi meistrai, todėl verta pasidomėti ne tik kaina, bet ir reputacija. Jeigu viską suplanuojite iš anksto ir neslėpsite svarbių detalių, kelionė į Angliją turėtų būti be didelių rūpesčių, o jūsų daiktai – saugiu atvykti į naująjį namą. Gerai susitarkime, ir viskas bus tvarkoje.