Baldų pervežimas Maltby: kas tikrai vyksta už uždarų durų ir ką reikia žinoti

Taigi, nusprendėte kraustytis į Maltby ar iš jo? Galvojote, kad tai tik lengvas pasivažinėjimas su furgonu, o čia jums gali tekti nešti sofos, kurių, kaip pažadu, neės pro standartines duris. Po daugiau nei dvidešimt metų šioje srityje mačiau viską – nuo subyrėjusių spintų iki verksmo dėl pamirštų kačių. Šiandien kalbėsime apie tai, kas tikrai svarbu, kai reikia baldų pervežimas Maltby atlikti be nervingų šauksmų. Nesu čia kad jus išgąsdinti, o tiesiog pasakyti, kaip yra iš tikrųjų, be jokių gražių paveikslėlių iš reklamų. Ruoškitės, nes realybė kartais būna šiek tiek "dygliuota".

Kainos ir pinigai (ką tikrai reikia žinoti)

Kiek kainuoja paprastas pervežimas?

O, klausimas, kurį girdžiu kasdien. Žiūrėkite, kainos svyruoja kaip oras Maltby – vieną dieną šviečia saulė, kitą lyja. Viskas prasideda nuo to, kiek daiktų turite ir ar jau surinkote spintas. Jei tai tik kelios dėžės ir viena lova, gali tekti mokėti mažiau, bet jei reikia išvežti visą namų ūkį... tada skaičiai didėja. Aš mačiau žmones, kurie sutaupė ant vairuotojo ir vėliau gailėjosi, kai teko mokėti už dūžtą koją. (Turiu omenyje baldą, ne žmogaus, nors ir tokių buvo). Nebūkite naivūs, pigiausias variantas dažniausiai būna brangiausias iš visų galimų.

Ar kaina priklauso nuo dienos?

Be abejo. Jei planuojate baldų pervežimas Maltby atlikti šeštadienį, tuomet pasiruoškite sumokėti daugiau. Vairuotojai taip pat nori gyventi, o jų šeimos laukia namuose. Sekmadienis yra dar brangesnis, o šventės... tai visai kita istorija. Vienas kartas buvo toks situacija, kai klientas skambino per Kalėdas ir nenorėjo suprasti, kad niekas nevažiuos už du dešimtus svarų. Vertėtų planuoti darbo dienomis, jei norite sutaupyti pinigų alkoholiui per atostogas (juokauju, šiek tiek).

Ką reiškia "valandinis įkainis"?

Valandinis įkainis gali būti geras arba blogas, priklausomai nuo to, kiek greitai dirba žmonės. Jei vairuotojas vaikšto lėtai ir geria kavą kas dešimt minučių, tuomet jums tai kainuos brangiai. Aš stengiuosi dirbti su komandomis, kurios žino, ką daro, o ne su tais, kurie tik mėgtoja "uždirbti". Taigi, jei gavote pasiūlymą su valandiniu įkainiu, paklauskite, kiek vidutiniškai trunka vienas kraustymas. (Galbūt reikėtų paklausti ir ar kavos pertraukės įskaičiuotos, nors neįsivaizduoju, kad kas nors atsiprašinėtų).

Ar reikia mokėti už važiavimą tuščia?

Tai yra tas dalykas, kuris dažnai erzina klientus. Taip, mums reikia nusigyventi kelionę iš bazės iki jūsų namų. Jei esate Maltby, o mes esame Šefilde, tai kelias užtrunka. Neklauskite, kodėl tai kainuoja, tiesiog suprokite, kad kuras nebe toks pigus kaip anksčiau. Bet kai kurios firmos tai slepia, o kitos sako tiesiškai. Aš visada sako tiesiogkai – geriau žinoti iš kada, nei vėliau gąsdinti sąskaita.

Ar galima susiderėti dėl kainos?

Galima, bet ne visada. Jei turite ypatingą situaciją, pavyzdžiui, senjorą, kuriam reikia pagalbos, arba esate labai lankstus su data, tuomet galima pabandyti. Aš mačiau, kaip moteris sugebėjo numaldyti 20 svarų nuolaidą tiesiog tuo, kad paprašė labai maloniai ir pasiūlė arbata. Nerašykite tai į sutartį, bet žmogiškasis ryšys kartais padaro stebuklus. (Tik nebandykite duoti mazgų, tai neveikia).

Pasiruošimas ir "smulkmenos" (kurios sukelia didžiausią skausmą)

Ar turėčiau pats surinkti dėžes?

Geriau taip padaryti. Jei laukiate, kol vairuotojas atvyks ir viskas surinks, tuomet prarasite valandas ir pinigus. Vienas kartas buvo toks klientas, kuris tik stovėjo ir žiūrėjo, kaip mes bandome įsimesti jo daiktus į dėžę be dugno. (Nebūkite kaip jis). Pasiruošimas yra pusė sėkmės, o ypač kai kalbame apie baldų pervežimas Maltby rajone, kur laikas gali būti svarbesnis nei kaina. Surinkite viską ankščiau.

Ką daryti su per dideliais baldais?

Išmontuokite juos. Jei spinta neįeina pro duris, nebandykite ją priveržti – tai baigsis liūdnai. Aš mačiau, kaip žmonės laužė durų arkas, o vėliau verčiai taisė. Turiu omenyje, kad geriau išsukti pėdą spintai nei mokėti už durų keitimą. Be to, išmontuoti baldus lengviau užkrauti ir jie užima mažiau vietos furgone. Tai yra paprasta fizika, kurią daugelis pamiršta, kai matyti tik galinį rezultatą.

Ar reikia ištuštinti spintas?

Tikrai taip. Niekas nenori nešti spintos, pilnos knygų, nors mačiau ir tokių "herojų". Tai ne tik pavojinga nugarai, bet ir spinta gali tiesiog subyrti po svorio. Išimkite viską, palikite tuščią dėžę. (Nebent norite, kad vairuotojas piktųsi visą dieną). Pasitikėjimas yra svarbus, bet fiziniai dėsniai neatšaukiami.

Kaip apsaugoti brangius daiktus?

Jeigu turite televizorių ar paveikslus, juos reikia uždėti į specialias dėžes. Neklauskite, ar galima tiesiog apvynioti antklode – ne, negalima. Vienas kartas buvo taip, kad klientas įdėjo LCD televizorių į šiukšlių maišą... nerašysiu, kas nutiko. Užtikrinkite, kad turite pakankamai burbuliukų plėvelės. Geriau per daug negu per mažai.

Ar reikia žymėti dėžes?

Būtina. Niekas nenori spekti, kur dėjo indus, o kur patalynę. Užrašykite dideliais rašmenimis "VIRTUVĖ" ar "MIEGAMASIS". Tai sutaupo laiko galutinėje vietoje. (Aš kartą praleidau valandą ieškodamas batų dėžės, kuri buvo pažymėta kaip "Knygos". Tai buvo įdomi diena). Žymėjimas yra tas dalykas, kuris atrodo trivialus, bet padaro didelę skirtumą.

Maltby vietovė ir keliai (kodėl GPS visada klysta)

Ar sunku važiuoti į Maltby?

Maltby nėra didelis miestas, bet kai kurios gatvės gali būti gana siauros, ypač senosiuose rajonuose. Didelis krovininis automobilis gali netilpti į smėlėtą važiavimą. Aš ne kartą teko važiuoti apžiūrėti maršuto iš anksto, kad nevažiuočiau į "katės uždarą". (Tikrai ne toks, kaip prabangaus namo, o tas, kur išvažiuoti nebeįmanoma). Jei gyvenate tokiame rajone, pasakykite iš karto.

Kur galima statyti furgoną?

Tai yra didelė problema. Maltby centre vietos gali būti mažai, o gretimose gatvėse gali būti apribojimai. Geriau susitarti su kaimynais, kad jie perkeltų savo mašinas. Vienas kartas teko laukti valandą, kol kaimynas grįžo iš parduotuvės, nors jo mašina stovėjo mūsų vietoje. (Nebandžiau jo stumti, nors buvo pagunda). Planuokite parkavimą iš anksto.

Ar reikia leidimo važiuoti sunkvežimiu?

Galbūt. Aš tikrai neatsimenu tikslių Maltby tarybos taisyklių, bet kai kuriose gatvėse sunkvežimiams draudžiama važiuoti tam tikru laiku. Jei mes gausime baudą, ją sumokėsite jūs. (Tiesiog sako kaip yra, nenoriu būti piktas). Geriau patikrinti vietinę savivaldybę arba paklausti mus, jei pažįstame rajoną.

Ar greitai nuvažiuojate iš Maltby?

Priklauso nuo paros. Ryte visur kamščiai, o jei tenka važiuoti pro Rotherham, gali užtrukti. Aš stengiuosi planuoti maršutus taip, išvengti populiariausių spūsčių, bet kartais nieko neepadarysi. (Galbūt reikėtų išvažiuoti naktį, bet tuomet kaimynai gali piktintis dėl triukšmo). Raskite kompromisą.

Ar žinote visus Maltby rajonus?

Daugelį, bet ne visus. Yra tokių naujų rajonų, kur keliai dar "žalieji" ir galima užstrigti purve. Jei gyvenate tokiame vietoje, įspėkite apie sunkų paviršių. Aš vieną kartą įvažiavau į kiemą, kuris atrodė kaip kietas, bet buvo molių. Furgonas užstrigo. (Turėjome statyti po juo plytas, kad išvažiuotume). Tai nebuvo gražu.

Darbuotojai ir paslaugos (kas turi atvykti)

Kas atvyks su manimi?

Priklauso nuo to, ką užsisakėte. Gali būti vienas vairuotojas su pagalbininku, arba visa komanda. Jei užsisakėte "du vyrai su furgonu", tikėkitės dviejų vyrų. Aš mačiau, kai atvykdavo vienas ir sakydavo, kad antrasis susirgo. (Tikrai ne, tiesiog norėjo dirbti pigiau). Užtikrinkite, kad sutartyje būtų parašyta, kiek žmonių atvyks.

Ar jūsų vairuotojai yra patikimi?

Tikiuosi, taip. Aš dirbu su žmonėmis, kurie dirba jau ilgai. Žinote, yra tokių, kurie tiesiog meta daiktus į furgoną ir važiuoja toliau. Mes stengiamės elgtis profesionaliai, nors kartais po ilgos dienos gali būti ir pavargę. (Galiausiai mes tik žmonės, o ne robotai). Bet jei matae, kad kas negerai, sakykite iš karto.

Ar galiu važiuoti su jumis furgone?

Daugeliu atvejų – ne. Tai yra draudžiama dėl apdraudimo. (O ir aš nenoriu, kad kas nors mano duoną valgytų). Jei labai reikia, galima susitarti, bet tai retas atvejis. Geriau vykti savo automobiliu ir susitikti paskirties vietoje. Saugumas yra pirmiausia, nors ir atrodo nepatogu.

Ką daryti, jei vairuotojas vėluoja?

Paskambinkite. Kartais eina įstrižai, arba užstrigo eisme. (Arba gal tiesiog užmiršo kelią, nors sako, kad ne). Mes stengiamės pranešti, jei užtrunkame, bet ne visada įmanoma iš karto. Nekelkite panikos, jei pavėluota 15 minučių – tai dar ne katastrofa. Bet jei praeina valanda – tuomet kažkas negerai.

Ar jūsų komanda kalba lietuviškai?

Daugeliu atvejų taip, nes dauguma mūsų klientų yra lietuviai. (Arba bent jau mūsų šefas taip sako). Tai palengvina komunikaciją, kai reikia paaiškinti, kur dėti tą fragilinę vazą. Jei reikia angliškai, mes irgi sugebame, bet su lietuvių kalba viskas lengviau ir greičiau.

Nesklandumai ir nelaimingi atsitikimai (kai kažkas ne taip)

Kas nutinka, jei sulūžta baldas?

Tai yra blogiausias scenarijus, bet jis įvyksta. Jei mes sulaužėme, mes atsilyginame. (Tik ne tikrą vertę, o rinkos vertę). Aš mačiau, kaip vienas vairuotojas mėgino užlipti ant sofos, kad pasiektų viršų, ir... žinote, kas nutiko. Sofa nebebuvo tokia pat. Būtinai patikrinkite įmonės apdraudimą prieš pradedant darbus.

Ar galiu atšaukti užsakymą?

Galima, bet kiek tai kainuos? Jei atšaukiate paskutinę minutę, gali tekti sumokėti baudą, nes mes jau atvykome su tuščiu furgonu. Vienas kartas klientas tiesiog neatsiliepė į duris. (Mes laikėme po lietumi valandą). Nekelkite mums tokių situacijų, nes tai erzina.

Kas jei pas mane netelpa daiktų?

Tai įvyksta dažniau, nei manote. Žmonės visada mano, kad turi mažiau daiktų, nei yra iš tikrųjų. Jei netelpa, teks daryti antrą kelionę, o tai kainuos. (Arba galima palikti kai ką gatvėje, bet nerekomenduoju). Geriau iš anksto pasakyti, kiek turite dėžių, kad mes parinktume tinkamą furgoną.

Ar vežate augalus?

Galime, bet ne atsakomybės. Augalai gali apvysti, jei yra per šalta arba per karšta furgone. (Ir jei vairuotojas pamiršo atidaryti langą). Geriau vežti juos savo automobiliu, jei jums jie brangūs. Aš mačiau, kaip nukrito didelis fikusas ir žemės liko vos pusė. Buvo liūdna.

Ką daryti su blogomis firmomis?

Būkite atsargūs. Jei kaina atrodo per gerai, kad būtų tiesa, tai greičiausiai taip yra. Yra firmų, kurios pasiima užstatą ir išnyksta. (Toks dalykas nutiko mano draugui prieš metus). Patikrinkite atsiliepimus ir klauskite draugų. Geriau praleisti valandą ieškant, negu prarasti pinigus ir nervus.

Ar tikrai verta kreiptis į profesionalus?

Jei turite daug brangių daiktų – taip. Jei tai tik kelios kėdės – galite ir patys. Po dvidešimt metų šioje srityje galiu pasakyti viena: baldų pervežimas Maltby atrodo paprasta, bet tik tada, kai viskas gerai pasibaigia. Kai kažkas sulūžta, tuomet suprantate, kad profesionalumas vertas savo kainos. (Ir taip, aš žinau, kad skamba kaip reklama, bet tiesą sakant, tai tiesa).

Galiausiai, viskas priklauso nuo jūsų pasiruošimo ir pasirinkimo. Nerašykite viską į paskutinę akimirką ir bendraukite su vairuotojais. Jei elgsitės kaip žmogus, ir mes elgsimės kaip žmonės. Sėkmės jūsų kelionėje, tikiuosi, pasibaigs be nuliūžusių kojų ir nusiskaitytinų nervų. O jei ko nors neaišku – tiesiog skambinkite, paaiškinsiu (tik ne ką daryti su tuom seniu radiju, jį geriau palikti).