Baldų pervežimas Lingfield: kas būna už užuolaidų ir reali kaina

Sėdiu čia ir galvoju, kiek kartų buvau Lingfilede. Tai ne kažkoks milžiniškas Londonas, o gana ramus kampelis Saryje, po 20 metų šioje srityje jau matau, kas yra geras sandėris, o kas – tik skambutis į vandenį. Baldų pervežimas Lingfield kryptimis yra tas pats, kas ir bet kur kitur Anglijoje, tik turi savo niuansų, kuriuos niekas nesako, kol nepradeda lydėti vairuotojas telefonu. Keliai ten siauresni, o vietiniai gyventojai mėgsta ramybę, todėl jei planuojate vežti čia savo daiktus, geriausiai tikėtis visko – nuo vėlavimo dėl sulūžusio pakrovėjo iki to, kad sunkvežimis tiesiog neįvažiuos į jūsų naująją privažiavimo taką. Čia jūsų vadovas, kaip tai iš tikrųjų veikia, be jokių gražių brošiūrų.

Pagrindiniai klausimai apie procesą

Kiek laiko užtrunka baldų pervežimas į Lingfield iš Lietuvos?

Visada sakau klientams – tai ne kelionė ledinuke su maistu. Įprastai tai trunka nuo trijų iki penkių dienų, jei viskas eina kaip pažadėta. Tačiau tikrai buvo atvejų, kai dėl techninių gedimų ar (ką stengiuosi negalvoti) brizgių orų prie Kalėjų, mašina vėluodavo ir savaitę. Tai priklauso ar tai yra dalinis krovinys, ar pilna mašyna. Jei tenka sujungti kelis klientų siuntinius, vairuotojas turi apvažiuoti visą Angliją, o tai užtrunka. Geriausia turėti atsargą dienai- dviem, kad neužkristum ant galvos su dėžėmis rankose.

Ar galiu susiplanuoti baldų pervežimą Lingfield kryptimis iš anksto?

Žinoma, ir netgi rekomenduoju, ypač jei nori važiuoti vasarą ar švenčių laikotarpiu. Tiesa, turiu pasakyti, kad net ir užsakovas rašytų mums pusmetį anksčiau, niekas negarantuoja, kad nepasikeis kaina degalams. Didelės firmos taip pat dirba su logistika, o ji yra gyvas organizmas. Jei turi konkretų datą, skambink dabar, o ne rytoj, nes vietos greitai užsipildo. Būna, kad žmogus laukia paskutinės minutės, o tada tenka brautis su brangiu "ekspresiniu" reisu.

Ką daryti, jei nepataisau daiktų kiekio?

Nesijaudink, tokia situacija beveik kasdieninė. Vieni suskaičiuoja, kiti – ne. Jei pasirodo, kad dėžių yra daugiau nei planavote, tiesiog pranešk vadybininkui. Prieš tai tikrai nebegausime tos pačios kainos, jei reikės didesnės mašinos ar papildomo kuro (bet turbūt ne, papildomai vietą paprastai randame). Kartais važinėjame su pusiau tuščia mašina, todėl kelios dėžės nekelia problemų. Jei tai būtų puspriekabė, tai jau būtų rimta problema, bet mums dažniau tenka važiuoti lėkštais reisais, kad tai nėra tragedija.

Ar vairuotojai kalba lietuviškai?

99 procentų atvejų – taip. Yra firmų, kurios samdo lenkus ar ukrainiečius, o kas ten dabar vyksta su lenkais, tai visi žinome (juokauju, bet darbai dirba). Tačiau rekomenduoju neabejoti ir klausti iš karto. Jei tau svarbu, kad vairuotojas suprastų, kur dėti „tą dėžę su indais“, geriau, kad jūsų kalbos būtų vienos. Aš asmeniškai stengiuosi siųsti lietuvius į lietuviškus reisus, kad nebūtų nesusipratimų prie pat iškrovimo.

Ar sunku rasti adresą Lingfilede?

Čia yra toks niuansas. Lingfield nėra didelis miestas, dauguma namų yra miestelio tipo ar net atskirių gyvenvietėse (pavyzdžiui, Dormansland ar Blindley Heath). GPS paprastai veikia tikrai gerai, bet buvo atvejų, kai vairuotojas važiavo ratu aplink tą patį ežerą (Lingfield Park) valandą. Naudojame Google Maps ir vietinius žemėlapius, bet jei turi sudėtingą privažiavimą, siųsk nuotrauką arba koordinates. Namų numeriai kartais būna paslėpti už krūmų, tai vairuotojai tiesiog pravažiuoja pro.

Kas vyksta, jei mašina sugenda kelyje?

Tai blogiausias scenarijus, bet jis įvyksta. Turiu prisipažinti, kad prieš metus mums lūžo stabilizatorius Vokietijoje. Ką mes darėme? Iškvietėme techninę pagalbą, o klientą informavome iš karto. Jei tai įvyksta baldų pervežimo Lingfield metu (t.y. jau Anglijoje), stengiamės išsiųsti kitą mašiną arba padaryti perkrovą. Tai brangu mums, bet tai mūsų problema. Tau svarbu žinoti, kad turi teisę reikalauti, kad turtas būtų pristatytas, net jei ir su vėlavimu.

Kainodara ir pinigai

Kiek vidutiniškai kainuoja baldų pervežimas Lingfield kryptimis?

Veltui nevežame, bet ir per galvą neimame. Už vieną kubinį metrą paprastai reikia sumokėti nuo 60 iki 90 svarų, priklausomai nuo sezono. Tai labai apibendrinta, nes jei turi vieną sofos, kainuos brangiau už kubą. Taip pat prisideda kuras ir muitinės išlaidos (jei reikia). Nerekomenduoju ieškoti pigiausio varianto, nes ten dažnai trūksta draudimo arba vairuotojai dirba be poilsio.

Ar galima mokėti išsiuntus, kai gausiu daiktus?

Daugelis klauso šito. Galima, bet tik tada, jei tu esi mums pažįstamas klientas arba turi garužą už nugarą. (Nerašau, kad negalima, bet rizikuoji, kad tesiųmąs lauksime ne prie namų, o teisme). Stengiamės elgtis sąžiningai – mums reikia pinigų degalams iš karto. Dažniausiai prašome avanso 10-20 procentų, o likusią dalį – grynaisiais prieš iškrovimą arba pervedimu prieš įvežant į Angliją. Pinigai – variklis, be jų mašina nevažiuoja.

Kas įeina į kainą?

Kainoje matysi užsakymo mojį, kuro priedą, vairuotojo darbą ir fėjerą (tiek, kiek atkeliauja iki tavo durų). Į kainą paprastai neįeina pakavimo medžiagos (dėžės, lipdukai), jei nenurodysi kitaip, ir neįeina iškrovimas į trečią aukštą be lifto, jei tai butas. Tai svarbu suprasti, kad nenustotum nuostabai, kai vairuotojas pasakys „užlipimas ant gulto – papildomai“. Taip pat, į kainą neįeina statybinių atliekų išvežimas, jei nuspręsi palikti senas spynas ar duris.

Ar kainuoja brangiau, kai reikia vežti į aukštą be lifto?

Žinoma, žmogui reikia sumokėti už nugaros sveikatą. Buvo atvejis viename name Londone, kur 5 aukštas be lifto... vairuotojas vos neapsigraužė. Lingfilede daugiau namų, bet yra ir butų. Jei reikia nešti daiktus rankomis, tai papildomai įkainojama už laiptą arba už valandą. Tai standartinė praktika, nė viena firma nenori dirbti nuostolių vos nešdama sofos į 4-ą aukštą už standartinę kainą.

Ar galima gauti nuolaidą?

Klausai, klausai... Galima, jei turi lankstų grafiką. Jei leidi mums pasiimti tave „keliaujančioje“ mašinoje (kai vairuotojas jau važiuoja tuščiais atgal), gali gauti nuolaidą iki 30-40 procentų. Tai vadinamas „dalinių krovinių“ principas. Tačiau tada tikslaus pristatymo datos negaližadėti – gali būti rytoj, gali būti po savaitės.

Ar užstatas grąžinamas, jei atšaukiu?

Jei atšaukiu prieš savaitę – taip, pilnai. Jei atšaukiu tą dieną, kai mašina jau stovi prie tavo namų Lietuvoje – ne, paimsime užskaitą už kelionę tuščia. Tai logika, čia nėra jokios blogos valios. Turime padengti išlaidas. Geriau sužinoti apie savo planus anksčiau.

Pakavimas ir pasiruošimas

Ar galiu padėti dėžes į mašiną pats?

Gali, bet tik tada, jei vairuotojas leidžia. Kartais jie tiesiog nori greitai baigti ir kontroliuoti, kur kas įeina, kad nieko nešoktų kelyje. Jei įkišsi savo dėžę su smulkmenomis virš sunkaus šaldytuvo, kelionės metu dėžė suspaudžiamas. (Arba gi ne, turbūt susitraiškys pats). Viskas turi būti užfiksuota krovininiame liete. Geriau nedaryti savavaliai, o paklausti „kuria pusę padėti?“.

Kuo reikia apsaugoti baldus?

Bendra taisyklė – viskas, kas gali įbrėžti, turi būti uždengta. Naudojame burbuliukų plėvelę, kartoną, užjuosiamos šluostes. Klientams visada sakau – nerašykite tiesiog ant kėdės „žiogas“ spalvotu pieštuku, geriau nuplėškite šone gabalėlę plėvelės. (Buvo atvejis, kai vairuotojas užvyniojo antikvarinį veidrodį į storą kartoną, o vėliau paaiškėjo, kad klientas norėjo jį matyti... keisti žmonės). Bet kokybiškas baldų pervežimas Lingfield kryptimis be pakavimo yra pavojingas.

Ar reikia išardyti baldus?

Didžiąją dalį – taip. Stalus, lovas, spintas. Jei spinta yra per didelė, kad praeitų per duris, ne išardydamas nė nebandysi ją išnešti. Aš asmeniškai nerekomenduoju išardyti senų, jau trūkstančių baldų, gali tiesiog neišsaisyti. Bet jei tai IKEA tipo spinta, nėr ką galvoti, viskas atsinaujina. Vairuotojai dažnai turi su savimi pagrindinius įrankius, bet geriau turėti savo, kad nebūtų nusiviltų.

Ką daryti su skystais daiktais?

Nesakyk, kad tu bandei vežti atidarytą alų ar vyną. Tai katastrofa. Viskas, kas skysta, turi būti uždaryta hermetiškai arba geriau išsigerti prieš kelionę (juokauju). Viską užsukame, užklijuojame lipduku, kad neužsiteptų kitų daiktų. Buvo atvejis, kai per važiavimą per bumpą (kelio gumbą) atsivėrė indas su virtuviniu aliejumi... dvi dienas valėme tuos baldus. Tikrai norite tokio baldų pervežimo į Lingfield rezultato?

Ar verta pirkti dėžes iš firmos?

Kodėl gi ne? Jos tvirtesnės ir jose patogiau dėti. Žinoma, gali eiti į parduotuvę ir gauti nemokamų dėžių, bet ar jos atlaikys sofos svorį, jei ją įdėsi ten? (Turbūt ne). Mūsų dėžės yra standartinio dydžio, todėl lengviau suplanuoti vietą mašinoje. Tai investicija į tų daiktų saugumą.

Ar turite saugyklą, jei namas dar nebaigtas?

Žinoma. Anglijoje dažnai būna taip, kad parduodi namą, o pirkėjas uždelba. Galime laikyti tavo daiktus mūsų sandėlyje (Saryje ar net greta Lingfield) savaitę ar mėnesį. Tai kainuoja, bet geriau nei gyventi su dėžėmis galvoje. Geresnės firmos sandėliai yra sausi ir apsaugoti, o ne koks garažas lauke.

Specifiniai niuansai ir problemos

Ar įvežiate pianinus?

Taip, bet tai ne lengvas darbas. Pianinas daugiausia sveria ir jis jautrus. Reikia specialių juostų, o jei reikia nešti aukštyn – tai jau komanda. Paprastai šie darbai brangiausi. Neįsivaizduoju, kaip vienas vairuotojas neštų pianiną antrą aukštą be lifto, tai tiesiog fiziškai pavojinga. Jei turi tokį daiktą, pranešk iš karto, kad galėtume pasiųsti didesnę komandą.

Kas dėl augalų pervežimo?

Augalai – tai gyvos būtybės. Žiema juos negalime vežti, jei mašina nešildoma, tiesiog užšals. Vasarą viskas geriau. Tačiau turi žinoti, kad griežtai draudžiama vežti žemę su augalais (tą tą žemę). Galima tik augalus su puodais. Muitinė Anglijoje labai griežtai tikrina šiuos dalykus, dėl vabzdžių ir ligų. Nenorėkime, kad turgus būtų uždarytas, todėl elgiamės atsakingai.

Ar atsiimkite statybines atliekas?

Jei turi kelias dėžes su akmenukais ar senomis plytelėmis, galime susitarti. Bet jei turi visą namo griovinių krovinių, tai reikės specialios mašinos. Mes esame baldų pervežimo Lingfield specialistai, ne šiukšlių vežėjai. (Nors kartais tenka padaryti ir tai, jei klientas labai prašo ir sumoka). Dažniau patariame pasamdyti „kip“ arba vietinę šiukšliavežio kompaniją.

Ar vežate mašinas?

Kai kurios firmos turi priekabas automobiliams, bet mes dažniausiai sutvarkome tik turtą, kuris telpa į sunkvežimį. Jei reikia nuvežti mašiną, galiu pasiūlyti draugų kontaktus, kurie su tuo užsiima. Būna situacijų, kai klientas sako „važiuoju su savo mašina“, o tada paaiškėja, kad mašina nebegali važiuoti. Čia jau ne mūsų kompetencija.

Kaip elgiamės su lūžtais daiktais?

Tai nemaloni dalis. Jei dėžė atkeliauoja suspausta, mes atsilyginame pagal draudimo sąlygas. Todėl labai svarbu užpildyti draudimo aktą (surąšinėjimą) dar prieš išvykstant iš Lietuvos. Jei parašysi „viskas gerai“, o tada atversi ir rasi sulaužytą vazą, mums nebus į ką griebtis. Būk atidus, patikrink savo daiktus. Pasirašant dokumentą tu patvirtini, kad daiktai sveiki.

Ar galima važiuoti kartu su vairuotoju?

Dėl draudimo ir įstatymų, dažniausiai ne. Ypač jei tarsi į Didžiąją Britaniją. Reikalinga speciali vieta, suoliukai, saugos diržai. Mes nevežame keleivių, mes vežame krovinius. Gali būti iimtuvų, kuriuos galima nupirkti, bet toks baldų pervežimas Lingfield kryptimis nėra pigus malonumas. Geriau skristi lėktuvu ir laukti prie namų su arbata.

Ar dirbate šeštadieniais ar sekmadieniais?

Dirbame, bet tai papildomai mokama. Anglijoje ne viskas veikia sekmadieniais, o vairuotojai turi savo poilsio laiką. Jei tau būtina gauti daiktus sekmadienį, reikia apie tai kalbėti iš karto. Kartais vairuotojas sutinka už papildomą mokestį, bet jei jis važiavo savaitgalį be poilsio, tai jau pažeidimas. Mūsų firmos stengiamės laikytis taisyklių.

Lokacija Lingfile ir pabaigos darbai

Ar yra apribojimų sunkvežimiams Lingfilede?

Yra vietų, kur sunkvežimis negali važiuoti. Pavyzdžiui, kai kurios gatvės mieste centre ar prie geležinkelio stoties yra siauros. (Jei gerai prisimenu, ten yra vienas žemas tunelis, bet gali būti, kad tai kaimyniniame miestelyje). Reikia tikrinti „weight limit“ ženklus. Jei mašina nuvažiuos į gatvę, kur negali, gauti baudą, o ją mokės klientas. Geriau iš anksto pasirūpinti vietos apžiūra.

Ką daryti, jei negaliu statyti dėžių ant gatvės?

Anglijoje yra griežtos taisyklės dėl viešosios tvarkos. Jei užblokuosi šaligatvį, galiu pareikalauti baudą. Jei negali dėti tiesiog ant žolės, pagalvok apie išankstinį parkavimo leidimą (suspension parking permit). Kai kurie namai turi privažiavimus, kitur – ne. Baldų pervežimas į Lingfield reikalauja planavimo. Nepyksti mums, jei vairuotojas sako „negaliu čia padėti, baudą gausiu“.

Ar padėsite surinkti baldus vėl?

Taip, tai mūsų darbas. Ne visi mūsų vairuotojai yra meistrai, bet pagrindinius dalykus surens. Lovas, spintas, stalus. Jei turi labai sudėtingą sistemą (pvz., vidaus dizainerio sukurta), gali tekti kviesti vietinį meistrą. Mes esame greiti, bet ne visada toks subtilus. (Bet su Ikea mūsų vaikinai susitvarko greičiau nei tu pagal instrukciją).

Kas nutinka, jei aš pavėluoju į susitikimą?

Vairuotojas lauks apie 30-60 minučių. Jei tu nepasirodo, jis važiuoja toliau. Tokiame darbe nėra laiko laukti valandas. Jei žinai, kad pavėluosi, skambink. Bent duok žinios, kad jis nesusiraukų nervų gerdamas kavą. Klientų pagarba – tai pusė sėkmės. Buvau tokiuose situacijose, kai žmogus „užstrigo“. Tai ne malonu. Geriau būti laiku.

Ar reikia duoti arbatpinigių vairuotojui?

Nebūtina, bet jei vairuotojas padarė kažką papildomo (pajudėjo sofos neį vietą, nešė į rūsį), tai malonu. Lietuviai mūsų srityje yra draugiški, o mažas gestas gerą nuotaiką garantuoja. (Nors vienas klientas duodavo alų, ko mes negalime priimti darbo metu... geriau keptą arbatą ar paprastą „Ačiū“).

Kaip patikrinti įmonę prieš renkantis?

Patikrink (Companies House) Anglijoje, jei tai yra įmonė registruota ten. Ir (Žinok, ne visada atsiliepimai Internete yra tikri). Yra firmų, kurios rašo sau teigamus atsiliepimus. Geriausia klausti draugų arba ieškoti grupėse Facebook „Lietuviai Anglijoje“. Ten tikra tiesa. Profesionalus baldų pervežimas Lingfield regione pasitikėjimas uždirba ilgąmis.

Apibendrinant

Na, štai ir viskas ką reikia žinoti. Tikrai nėra taip sunku, kaip atrodo iš pirmo žvilgsnio, tik reikia suprasti, kad baldų pervežimas Lingfield kryptimis neapsiriboja tik vairavimu. Tai planavimas, pakavimas ir daug kantrybės. Jei pasiruošęs gerai, viskas praeis sklandžiai. O jei kils abejonių – tiesiog skambink ir klausk, geriau užduoti kvailą klausimą nei griebti galvos dėl sulūžusio veidrodžio. Sėkmės persikraustant ir laukia Lingfilede, tik nepamiršk užsidaryti vartų, jei ten gyvena elniai (juokauju, bet esu girdėjęs istorijų).