Baldų pervežimas iš Kauno į Catshill: ką sužinojau per 23 metus darbo

Dirbu šitoje srityje jau beveik dvidešimt tris metus. Matyau viską – sugadintas sofas, dingusi deklaracija, ir net vairuotojus, kurie prarado telefoną pirmosios kelionės metu. Ir kai klientas skambina ir klauso apie baldų pervežimą iš Kauno į Catshill, aš žinau, kad jis jau susitrynė, ieškodamas normalios kainos. Dažnai žmonės galvoja, kad tai yra kaip nuvežti dėžę kaimynui kitame gatvės gale, bet nei. Tiesiogiai sakysiu – tai maras, muitinė, keltai, o paskui dar tas konkretus Catshillas, kuris yra netoli Bromsgrove, bet ne visiems žinomas. Rašau šitą tekstą ne kaip reklamos brošiūrą, o kaip žmogus, kuris žino, kur viena duja.

Kainodaros ir pinigų klausimai

Kiek vidutiniškai kainuoja baldų pervežimas iš Kauno į Catshill?

Čia nėra vieno atsakymo, nes vargu ar kas nors iš drąsiųjų paskambins ir pasakos fiksuotą skaičių bežiūrėdamas į krovežio sąrašą. Bet jei imtume vidutį už puse krovininio mikroautobuso (3.5 tonos), tai susitariant būtų nuo 800 iki 1200 eurų. Priklauso ar tai tik sofos ir lentynos, ar visas namų apyvokos reikmenų komplektas iš buto. Kuro kainos šoktelėjo, o keltų bilietai į Doverį dabar yra kaip bilietas į koncertą, todėl baldų pervežimas iš Kauno į Catshill niekada nebus pigus. Taip pat į kainą įeina mūsų nervai, kurie patiriami Anglijos pusėje, kai tenka važiuoti kairiąja kelio puse.

Ar galiu gauti nuolaidą, jei turiu mažai daiktų?

Galime bandyti kažką suderėti, jei tūris tikrai mažas, pavyzdžiui, kelios dėžės ir viena kėdė. Tada vadinasi "dalys krovinio" (part load) – mes surandame kitą klientą ten pat ir pervedame kainą mažiau. Bet turi būti suprantama – gali tekti laukti, kol mes surinsime tą antrą klientą. Nenuleiskite rankų, jei atsakau, jog dabar neįmanoma, paskambinkite po savaitės. Kartais atsit taip, kad tūris sutampa idealiai tuomet. Bet jei jums skubu, tuomet teks sumokėti pilną kainą už vietą.

Kaip mokėjimas vyksta – iš karto ar atvykus?

Esu matęs viską. Yra firmos, kurios imasi visų pinigų iš karto ir dingia. Mes dirbame kitaip – paprastai imame nedidelį avansą (apie 10-20 proc.), kad užfiksuotume vietą grafike parodydami, kad esate susirūpinęs. Likusią dalį sumokate, kai daiktai pakraunami arba kai jie jau yra Catshille, prieš pat iškrovą. Taip jūs jaustėtės saugiau, o mes žinotume, kad nevažiuojame darbams ant šuns. Visaip patariu viską užfiksuoti raštu ar bent žinutėse.

Ar kainuoja papildomai, jei reikia nešti aukštai?

Žinoma, ką? Aš ir pats nenoriu nešti sofos į penktą aukštą be lifto. Jei yra liftas – puiku, dažniausiai nekainuoja nieko papildomai. Bet jei ten tokios senukės akmeninės laiptinės ir neįmanoma įvežti baldų per langą (kaip mes kartą teke padaryti), tai tai yra papildomas darbas. Paprastai tai 50-100 eurų priklauso nuo to, kiek laiko prarandame ten. O ir vairuotojai nėra olimpiniai sportininkai, nors jie ir stiprūs.

Pridursite sąskaitą faktūrą ar šiaip grynais?

Visada išrašome sąskaitas faktūras, jei reikia. Mes legalus, mokėjimus deklaruoju Lietuvoje ir Anglijoje (turbūt). Vienam klientui teko išrašyti dvi sąskaitas, nes jam reikėjo apskaitai, o kitam užtenka ir paprasto raštelio. Jei perkate per įmonę, viskas aišku – PVM ir visa kita. Jei asmeniškai, tai nėra skirtumo, tik grynaisiais sunkiau gauti iš vairuotojo, kad jis nešioja didelę sumą pas save saugumo sumetimais.

Dokumentai, muitinė ir anglų biurokratija

Kokius dokumentu reikia paruošti išvykimui?

Geriausia variantas turi turėti asmens kodą, pasą arba ID kortelę, o svarbiausia – daiktų sąrašą. Turbūt atrodysiu keistas, bet kartais žmonės siunčia sąrašą Viberiu su nuotraukomis ir rašo "viskas va čia". Tai netaip. Mums reikalingas normalus Excel failas, kame parašyta, kas kas yra. Priešingu atveju anglai muitininkai gali nuspresti, kad jums per daug prekių ir tuomet gali būti nemalonumų. Be to, jei nebetenate Anglijoje (negyvenate ten), tai tuomet reikės importo mokesčių, o tai jau kita istorija.

Ar reikia EORI kodas baldų pervežimo iš Kauno į Catshill atveju?

Jei daiktus vežate ne kaip prekę (parduodant), o kaip asmeninį turtą (transfer of residence), tai EORI kodas gali nepritikti, jei vertė maža. Bet aš visada patariu jį susikurti. Tai nemokamai ir užtrunka penkias minutes. Žinoma, yra išimčių, kai klientas net neturi pašto dėžės Anglijoje, čia tikrai prisimenu vieną tokią istorija (jis gyrėsi, kad gyvena be adreso), tai buvo labai sunkiai. Tikrai geriau turėti kodą, nei stovėti pasienyje valandas.

Ką daryti, jei pamiršau pasą? Ar gali važiuoti kitas žmogus?

Techniškai gali, jei jis turi notarinio rašto pasirašymą. bet... žinote, kiek tai kainuoja? Ir kiek laiko užtruks? Keltų kompanijos labai griežtos tikrina dokumentus. Jei vairuotojas važiuoja vienas (be pagalbininko), o jūs pasirašote įgaliojimą savo draugui, kuris lydi krovinį tai turbūt praeis. Bet geriau neeksperimentuoti. Kartą teko sustoti trečias valandas Rygoje ir laukti, kol vairuotojas atgaus dokumentus (jis juos paliko namuose, vaikiška klaida).

Importo mokestis – ar jis visada taikomas?

Čia yra ta sudėtingiausia vieta. Jeigu jūs persikeliate gyventi į Catshill ilgam (pavyzdžiui, vediate arba randate darbą), ir turite dokumentus, kad esate gyventojas mažiau kaip 12 mėnesių, tai importo mokesčio nėra. Vadinasi "Transfer of Relief". Bet jei tiesiog nusprendžiate atvežti tėvų sofą į sodybą, o pats gyvenate Lietuvoje, tai anglai gali parodyti pirštą. Jie kontroliuoja labai smulkiai dabar po Brecsito. Aš vieną kartą suabejojau, ar taip lengvai praeisime su 5 senais foteliais, bet viskas pavyko (iš tikrųjų net nežinau kodėl, gal buvo gerai nusiteikęs muitininkas).

Ar jūs užpildote Muitinės deklaraciją už mane?

Taip, mes turime savo brokerį Anglijoje. Jis prisijungia prie sistemos ir užpildo viskus "Entry Summary" dokumentus. Jums nereikia nieko daryti, tik nurodyti duomenis užsakyme. Kai atliekame baldų pervežimą iš Kauno į Catshill, mums svarbu, kad jūs būtum sąžiningi apie daiktų vertę. Nedėkite, kad kaina 0 svarų (0 GBP), nes to niekas nepasitiki. Parašykite realią vertę, net jei daiktai seni.

Kelionės eiga, laikas ir Catshillo specifika

Kiek laiko trunka visas kelias į Catshillą?

Jeigu vairuotojas važiuoja vienas ir keltų laukimas minimalus, tai apie 3-4 dienas. Bet kas yra "minimalus"? Kartais keltų stovėjimas pailgėja iki 10 valandų. Ir dar reikia atsiminti, kad Catshillas yra netoli Birmingamo, o tai reiškia, kad kelias per Angliją gali užtrukti, jei pasitaipsto spūstys M1 ar M6 automagistralėse. Geriau numatykite 4-5 dienas ir nesusirūpinkite, jei vairuotojas rašo, kad vėluoja. Ir dar vienas dalykas - jis turi miegoti. Nesileiskite jam varyti 24 valandas iš eilės.

Ar galite pristatyti tikrai konkretų laiku, pvz., 12:00?

Gerai... klausimas. Mes galime bandyti, bet užtikrinti negalime. Anglijoje dažnai būna "roadworks" (kelio darbai), apie kuriuos sužinoti tik ten pat. O jei vairuotojas prasilenks su greičio matuotoju (su kamera), tai bus bauda ir sustojimas. Mes sakome taip – pristatyme ryte, tarp 8 ir 12, arba popietę. Toks režimas labiau realus. Bet jei būtinai reikia 12 valandą, tai tada reikia tartis kažką ypatingo, o kaina tuomet šoktų į dangų.

Ar yra sunku važiuoti su dideliu sunkvežimiu į Catshill?

Esu ten važiavęs ne kartą. Catshillis – tai gana padrikas miestelis, ten yra siaurų gatvių, ypač aplink Bromsgrove road. Bet mūsų mašinos (3.5t) yra maždaug kaip dideli furgonai ("Luton" tipo), todėl jos prasilenka. Ne tą, kas darytume su 18 ratais sunkvežimiu – ten tikrai nepatektume (tikriausiai patektume, bet užstrigtume ties pirmuoju posūkiu). Visada klauskite kliento apie privažiavimą – ar nėra aukštų bokštų, siaurų vartų. Vieną kartą tenka iškrauti daiktus šimtus metrų nuo namų, nes vartai buvo per siauri.

Ką daryti, jei vairuotojas atvyks o nėra kam priimti?

Tai dažna problema. Klientas siunčia savo tątainą arba kaimyną. Geriau, jei yra telefonu pasiekiamas žmogus Catshille. Mes galime saugiai palikti daiktus prie durų, jei užtikrinate saugumą, bet mes neatsakome, jei kas nors juos pavogs. Kartais vairuotojai turi būti greitai, ir jie negali laukti valandą, kol jūs važiuosite iš darbo (jei nebuvo tartasi laiko). Derėkitės laiką iš anksto.

Ar vežate maistus ar gyvūnus su baldais?

Maistą galime, bet tik jei tai yra uždarytos dėžės ir neperduodami produktai. Muitinė labai griežta dėl mėsos ir pieno produktų – jų beveik negalima įvežti. Gyvūnus... taip, vežame, bet turime būti informuoti, kad reikia specialių dokumentų (serifikatų) šunims ir katėms. Be jų – neišvažiuosime. O ir aš asmeniškai nejaučiuųsi patogiai, jei vairuotojas važiuotų su trims šunis tame pačiame salone, kur laikomi baldai (kvapas juk lieka).

Ar galima sekti krovinį realiu laiku?

Dauguma mūsų mašinų turi GPS trackerius. Mes galime jums siųsti nuorodą, kur galite matyti, kur mašina yra. Bet kartais signalas dingsta tarp Kaliningrado ir Lenkijos (nežinau kodėl, gal taip signalas taisosi), arba kai mašina yra keltuose.