Baldų pervežimas iš Fishburn: 20 metų patirtis, patarimai ir tiesa apie Britanijos maršrutus

Sveiki, vėl čia. Dirbu jau daugiau nei dvi dešimtis metų šioje srityje, o kai matau užsakymą iš tokios vietos kaip Fishburn, visada prisimenu pirmąsias keliones. Gyvenimas Anglijoje turi savo ypatumų, o baldų pervežimas iš Fishburn gali būti tikras iššūkis tiems, kurie nenaudoja profesionalių. Čia ne tik apie krovinius, bet ir apie tai, ką reikia žinoti, perkeliant daiktus per jūrą ir muitines. Štai jums žinių, be jokių paslėptių mokesčių, tiesiog taip, kaip aš kalbėčiau su draugu prie alaus.

Kainos, laikas ir kitos bėdos (ir kodėl viskas brangsta)

Kiek laiko užtrunka atvežti daiktus iš Fishburn?

Viskas prasideda nuo to, kokia savaitė, nes Anglijoje padėtis keliuose gali būti chaotiška. Įprastai baldų pervežimas iš Fishburn į Lietuvą trunka maždaug keturias-septynias dienas, tačiau tai tik apytikslis laikas. Viskas priklauso nuo to, kada sugebsite susirinkti daiktus ir ar mums pavyks iš karto patekti į keltą. Jei tenka laukti dieną ar dvi Doverio uoste, tai pridedame papildomų valandų. Geriau galvoti, tai užtruks savaitę, ir būti maloniai nustebintam.

Kiek kainuoja toks pervežimas ir ar galima numatyti kainą iš anksto?

Kaina šiuo metu labai šokinėja dėl kuro, tad tiesiškai pasakyti be matmens sudėtinga. Jei kalbame apie baldų pervežimą iš Fishburn, tai pradedama maždaug nuo kelių šimtų eurų už mažą kiekį, o už pilną namų ūkį gali tekti mokėti geriau. (Čia turiu omenyje didelius krovinius, o ne vienas dvi dėžes). Be to, svarbus svarų keitimosi kursas, nes mums dažnai reikia mokėti britų svarais už paslaugas ten, o Lietuvoje paskaičiuojame eurus. Geriausia – parašykite mums sąrašą, paskui tiksliai paskaičiuosime.

Ar galiu susipažinti su vairuotoju prieš išvykdamas?

Žinoma, mes visada perduodame vairuotojo numerį, kai jis jau pasiekia Angliją. Bet turėkite omenyje, kad vairuotojai dažnai važiuoja naktį ir gali neatsiliepti iš karto. Vieną kartą klientas bandė skambinti vidurnaktį, kai vairuotojas miegojo priešais keltą, ir buvo nuliūdęs. Tiesiog palaukite, jis jus susisieks ryte, arba kai bus arti jūsų namų. Mes stengiamės, kad komunikacija būtų sklandi, bet yra ir tokio tipo dalykų.

Ar į kainą įskaičiuotas įkrovimas ir iškrovimas?

Įprastai į kainą įeina tik pakrovimas į mašiną ir iškrovimas gatvėje prie jūsų namų. Jei reikia nešti daiktus į trečią aukštą be lifto, arba gabenti ką nors ypatingai sunkaus, tai papildomai aptariama. Vienas klientas mano, kad įkėlimas į butą yra standartinis dalykas, bet deja – mūsų darbuotojai nėra kėdikiai. (Čia kalbu apie sunkų fizinį darbą). Turime užtikrinti jų saugumą, todėl aukštai keltame tik už papildomą mokestį.

Ką daryti, jei neturiu dėžių?

Tai dažna problema. Žmonės dažnai pamiršta, kad reikia kažką dėti į tas dėžes. Mes galime padėti surasti dėžių tiekėjus arba pasiūlyti, kur galite jas gauti nemokamai (pavyzdžiui, parduotuvėse). Bet dėžių paieška neturėtų užtrukti per ilgai, nes vairuotojas gali būti tiksliai laiku. Geriau pasirūpinkite šiuo dalyku savaitę prieš išvykimą, o ne paskutinę minutę.

Ar įmanoma pervežti tik vieną didelį daiktą, pvz., sofą?

Žinoma, mes darome ir dalinius krovinius. Vadinasi, mes surandame vietą kito masinos vonioje ir vežame jums tą sofą. Baldų pervežimas iš Fishburn gali būti net ir vienos kėdės dydžio, mums nesvarbu. Svarbiausia, kad tai būtų ekonomiškai naudinga ir jums, ir mums. Tiesiog susisieksime ir suderinsime laiką, kai mums jau bus kitų krovinių toje kryptyje.

Muitinė, dokumentai ir "Brexit" nūdienos

Ar susitvarkote su muitinės formalumais už mane?

Taip, tai mūsų darbas. Po "Brexit" viskas tapo sudėtingiau, bet mes jau įpratome. Reikės jums pateikti sąrašą daiktų ir paso duomenis, kad mes galėtume užpildyti eksporto deklaraciją. Vieną kartą buvo situacija, kai klientas nepateikė tikslaus sąrašo, ir jo krovinius sulaikė dviem dienoms. (Čia turiu omenyje, kad jis "užmiršo" parašyti apie seną dviratį). Geriau būkite sąžiningi, taip bus greičiau.

Kas nutinka, jeigu užstrigsiu muitinėje?

Jei visi dokumentai tvarkingi, nieko nelaukite. Mūsų brokeris susisieks su jumis ir, jei reikia, paskambins ar parašys el. laišką. Kartais gali reikėti papildomai paaiškinti, kas čia per daiktas, pvz., ar tai seni baldai, ar nauji. Nauji daiktai gali reikalauti PVM mokėjimo, o seni, naudoti – paprastai ne. Žinoma, yra išimčių, bet mes stengiamės tai paaiškinti dar prieš išvykdami.

Ar reikia mokėti mokesčius už naudotus baldus?

Jeigu daiktai yra asmeniniai ir naudojami ilgiau nei 6 mėnesius, tai dažniausiai mokesčių nėra. Tai vadinama "perkelimu gyvenamosios vietos". Bet jei nuspręsite vežti, pvz., dešimt naujų monitorių ar tiesiog daug mažmeninės prekybos prekių, tai muitinė gali susimasti. Mums buvo atvejis, kai klientas bandė vežti dėžę pilną naujų drabužių su etiketėmis, tai vos neišėjo brangiai. Būkite atsargesni.

Kokius dokumentus turiu paruošti iš anksto?

Mums reikės jūsų paso kopijos (pirmojo lapo) ir adreso, į kurį vežame. Taip pat būtų gerai, jeigu parašytumėte paprastą sąrašą – ką ir kiek. Nebūtina rašyti "medinis stalas, rudos spalvos", pakanka "stalas". Per daug detalių tik sulėtina procesą. (Čia turiu omenyje, kad nereikia aprašyinėti kiekvienos rankenos). Dokumentus galite nusiųsti el. paštu, viską sutvarkome nuotoliniu būdu.

Ar galiu sekti, kur yra mano krovinys?

Taip, mes turime GPS sekimo sistemas mūsų mašinose, tačiau ne visada pavyksta duoti tiesioginę nuorodą klientui. Paprastai mes tiesiog pranešame, kiek mašina yra pasiekusi, pvz., "jau Belgijoje" ar "praeina Lenkiją". Žinoma, jeigu labai reikia, galime susitarti, bet vairuotojams dažnai neleidžia nuolat žiūrėti į telefoną. Geriau tik pasitikėkite mūsų žinutėmis.

Kas dėl draudimo – ar jūsų apima viską?

Mes turime standartinį krovinių draudimą, kuris padengia žalą, jeigu įvyksta avarija ar gaisras. Bet jeigu pačią pakrovote dėžę su porceliano indais ir nepadėjėte putų tarp jų, o jie susilaužo – tai nebus mūsų kaltė. (Čia turiu omenyje blogą pakavimą). Jeigu turite kažką labai brangaus, geriau tai specialiai pasidraustikite arba pasakykite mums iš anksto, aptarsime variantus.

Fishburn specifika (ir ką reikia žinoti apie vietovę)

Ar sunku privažiuoti į Fishburn su dideliu sunkvežimiu?

Fishburn yra maža gyvenvietė, ten gatvės ne tokios plačios kaip mieste. Didelis „puspriekabė“ sunkvežimis gali netilpti į siaurus kiemus. Todėl dažnai tenka susitikti arba artimiausioje didelioje parkavimo aikštelėje (pavyzdžiui, prie parduotuvės), arba netoliese esančioje gatvėje. Vieną kartą tenka gabenti daiktus 200 metrų rankomis, nes vairuotojas negalėjo apsisukti. (Tai buvo šventa šventė). Planuokite iš anksto.

Kur geriausia susitikti su vairuotoju Fishburne?

Idealus variantas – vieta, kur mašina gali saugiai stovėti ir neblokuoti kelių. Dažniausiai tai būna pagrindinės gatvės posūkis arba prekybos centro aikštelė, jei tokia yra netoliese. Žinoma, jei turite ilgą privažiavimą ir ten nėra mašinų, tai galima bandyti prie pat namų. Tačiau patariu iš anksto nuvykti ir pažiūrėti, ar ten tikrai gali užvažiuoti 40 tonų monstras.

Ar reikia gauti leidimą iš savivaldybės stovėjimui?

Britanijoje dažnai yra griežti taisyklės dėl sunkvežimių gyvenamuosiuose rajonuose. Jeigu manote, kad reikės stovėti ilgiau nei 20 minučių, galbūt verta pasidomėti ar reikia specialaus leidimo. Žinoma, mes paprastai stengiamės būti greiti, bet jeigu daug daiktų, tai gali užtrukti. Gera žinia ta, kad baldų pervežimas iš Fishburn yra pakankamai retas reikalas, kad kaimynai nebūtų per daug nepatenkinti.

Ar vežate daiktus iš Fishburn apylinkių kaimų?

Taip, ne tik iš pačio Fishburn, bet ir iš aplinkinių vietovių, tokių kaip Trimdon ar net Coxhoe. Tas pats principas – jeigu keliai tinkami, privažiuojame. Bet kuo toliau nuo pagrindinio kelio A1(M), tuo brangiau galiausiai gali kainuoti, nes vairuotojas praleis daugiau laiko. (Čia asmeniškai manęs kainos negąsdina, bet laikas – brangus).

Kaip elgtis, jeigu oras yra blogas, kelionės metu?

Anglijoje oras gali keistis per valandą. Lietaus ar sniego nustebinti neturėtų – mūsų vairuotojai yra įpratę važiuoti įvairiomis sąlygomis. Jeigu būtų labai bloga situacija (pvz., uraganas), mes praneštume ir persidėliotume laiką. Tačiau įprastas lietus nedaro jokios žalos, nes daiktai yra uždengti ir saugi viduje. Tiesiog nereikia panikuoti, kai matote blogą prognozę.

Ar galima palikti daiktus pas kaimynus, jeigu aš jo nėra?

Tai gali būti problema, nes mes turime pasirašyti perdavimo aktą. Jeigu nieko namuose nėra, vairuotojas negali tiesiog padėti dėžių kieme ir išvažiuoti – kas gi atsakingas, jei jų nebės? (Žinoma, nebent jūs parašytumėte atleidimą el. laišku). Geriau rasti kaimyną, kuris galėtų priimti, arba laukti, kol grįšite. Saugumas mums svarbiausias už viską.

Įvairūs klausimai (kas dar gali rūpinti)

Ar galima vežti keleivius kartu su krovininiu?

Reglamentai draudžia vežti keleivius kroviniuose be specialių leidimų, o mūsų draudimas to nedengia. Vairuotojas gali nusipulti į didžiulius baudas, jei įlipdinsite jį į mašinos vidų. Taigi, ne, negalima. Geriau ieškokite kitų būdų, kaip nuvykti į Lietuvą. (Kartais žmonės klauso, ar galima sėdėti ant dėžių, bet tai visiškai nelegalu ir pavojinga).

Ką daryti, jei noriu vežti alkoholį ar tabaką?

Čia būna taip – asmeninis kiekis, t. y. kiek jūs galite išgerti per kelias dienas, paprastai nėra apmokestinamas. Jeigu vežiate dvidešimt dėžių viskio, tai bus kaip prekyba, o muitinė labai to nemėgsta. Vieną kartą turėjome klientą, kuris bandė vežti per daug vyno, tai teko mokėti didžiulius mokesčius. Geriau neišsigirskite ir vežkite tik sau.

Ar atliekate baldų surinkimą-išrinkimą?

Taip, galime tai padaryti. Mūsų komandos turi įrankius, kad išrinksiet stalą ar spintą, nes tik taip ji tilps į mašiną (o ir taip sutaupysite vietos). Atvykus į vietą, surinksime viską atgal. (Čia turiu omenyje, kad jeigu nenorite tai daryti patys). Tam gali būti taikomas papildomas mokestis už darbo valandas, bet dažnai tai verta.

Ar saugu vežti elektroniką, pvz., kompiuterius ar televizorius?

Jei turite originalią dėžę, geriausia ją naudoti. Jei ne – apvyniojus thick bubble wrap (putplasčiu) į paprastą dėžę, taip pat turėtų būti gerai. Niekada negaliu garantuoti 100%, kad drebėjimas kelyje nepakenks, bet darome viską, kad apsaugotume jautrius daiktus. (Vieną kartą privertėme klientą nešti monitorius ant kelnių – tai tikrai buvo saugiau). Rizikuokite protingai.

Kaip mokėti už paslaugas – grynais ar pavedimu?

Geriausiai elektroniniu būdu prieš išvykimą arba grynais vairuotojui (tiksliau – prieš iškrovimą). Mes nepriimame kortelės tiesiogiai vietoje, nes neturime terminalų (tai dar vienas dalykas, kurį reikia žinoti). Pavedimas yra patogiausias, tiesiog patikrinkite, ar gavėjo vardas ir rekvizitai teisingi, kad nepateiktumėte pinigų kitiems.

Ar dirbate šventinėmis dienomis ar savaitgaliais?

Mūsų vairuotojai taip pat nori ilsėtis, tačiau verslas neleidžia sustoti. Taip, vežame ir šventinėmis dienomis, tačiau gali būti taikomi papildomi mokesčiai už darbą nenumatytu laiku. Kalbant apie baldų pervežimą iš Fishburn, geriau derintis darbo dienomis, tačiau jei skubate, mes rasime būdą. Tiesiog nedarykite to per paskutinęKalėdų dieną.

Ką daryti, jeigu manęs nebus namuose, kai vairuotojas atvyks?

Jei jūsų nėra, turite žinoti, kas priims daiktus. Pasirašyti gali bet kas šeimoje arba artimas draugas, jeigu pateiksime jam jūsų duomenis. Negalime tiesiog padėti daiktų prie durų ir palikti, nes tai yra rizikuota. (Yra buvę atvejų, kai dėžės dingo tokiu būdu). Būtinai suderinkite su mumis, kas bus atsakingas asmuo.

Ar galite pažadėti tikslią išvykimo datą iš Anglijos?

Mes stengiamės laikytis grafiko, bet kelyje visada gali būti nepageidaujamų nutikimų – avarijos, techniniai gedimai ar ilgos eilės pas keltą. Todėl tikslios valandos pažadėti negaliu. Galime tik pasakyti, jog planuojame išvykti tądien. (Kartais net pats nežinau, kur vairuotojas dabar yra). Kantrybės – tai pusė sėkmės.

Kodėl pas jus brangiau nei pas kitas firmas?

Gali būti, kad mes įtraukiame visus mokesčius, kuriuos kiti slepia. Mūsų kainoje yra draudimas, degalai, muitinės brokerio paslaugos ir vairuotojo atlyginimas. Jei kas nors siūlo už pusę pigiau, galbūt jis nebus apdraustas, arba vairuotojus mokama „rankomis“. Aš savo 20 metų patirties sužinojau, kad pigiai dažnai būna labai brangiau galų gale.

Ar galiu atšaukti užsakymą ir ką tai kainuos?

Jei atšaukiate prieš mums išvykstant (t. y., prieš mašina nuvažiavus į Fishburn), tai tik nedidelis administracinis mokestis už paruoštus dokumentus. Jeigu mašina jau yra prie jūsų namų ir tuomet nuspręsite nevežti, turėsite sumokėti už važiavimą tuščia mašina (taip yra). (Tai buvo vienas labai nep malonus pokalbis su klientu). Geriau apsispręskite ankščiau.

Ar vežate augalus ar gyvūnus?

Augalus galima, tačiau reikia specialių fitosanitarinių sertifikatų, o tai brangu ir sudėtinga. Gyvūnų (šunų, kačių) mes nevežame – mūsų mašinos nėra pritaikytos gyvūnų pervežimui, be to, tai būtų pažeidžiant taisykles dėl jų gerovės. Augalus geriau palikti draugams, o gyvūnus vežti specializuotomis firmomis.

Na, tiek apie teoriją. Realumas visada būna šiek tiek kitoks, bet su baldų pervežimu iš Fishburn mes susitvarkome, jeigu tik turite kantrybės. Svarbiausia – nebijokite klausti ir viską užrašykite. Gerai sutarkime detales, padarysime darbą greitai ir saugiai.