Baldų pervežimas į Angliją – profesionalus išmontavimas: kas slepiasi už užuolaidų

Dirbu šioje srityje jau beveik dvi dešimtis metų, o gal ir daugiau, praradau skaičiavimą. Kasdien susitinku su žmonėmis, kurie svajoja pradėti gyvenimą Anglijoje, tačiau baiminasi to paties blogiausio – kaip nenukentėti jų brangūs daiktai. Dažniausiai klaidos daromos jau pačiame pradžioje, kai bandomi išsitraukti senus sofas ar spintas be pagalbos. Tiesą sakant, baldų pervežimas į Angliją – profesionalus išmontavimas yra tas pagrindinis raktas, kuris užtikrina, kad jūsų turtas atkeliauja saugiai, o ne susmulkytas gabalais. Be to, kai kalbame apie ilgas keliones, kiekviena detalė čia turi savo reikšmę, todėl verta pasidomėti iš anksto.

Pasiruošimas ir išmontavimas (kaip tai vyksta iš tikrųjų)

Ar tikrai reikia išmontuoti visus baldus?

Nebūtinai visus, bet didžiąją dalį – taip. Jeigu turi didelę sieninę spintą, ją reikia išmontuoti, kitaip ji nepraeis pro duris ar netilps į furgoną taip, kad tilptų kiti daiktai. Kartais klientai sako, kad "jis praėjo prieš 10 metų", tačiau pamiršta, kad tada buvo kita erdvė ar nebuvo paklodės. Baldų pervežimas į Angliją be išmontavimo yra rizikingas, nes judes kelyje gali lūžti. Geriau išsigryninti ir tai padaryti tvarkingai, nei vėliau liūdėti sulaužytomis kojomis.

Ar galiu pats išmontuoti baldus, kad taupyčiau?

Galima, bet... aš girdėjau istorijų. Vienas klientas bandė pats išmontuoti komplektinę virtuvę, panaudojo netinkamus įrankius, ir tiesiog prigrūdo plokštes. Vėliau teko juos remontuoti arba keisti, o tai kainavo daugiau nei mūsų atvykimas. Mums įrankiai yra rankose, ir mes žinome, kur paspausti, kad neišeitų griovelis. Be to, profesionalus išmontavimas užtikrina, kad visos detalės bus pažymėtos ir supakuotos. Jeigu esi tikras savo galioje, daryk, bet dažniausiai tai pasibaigia prasta nuotaika.

Kas su sraigėtomis ir smulkmenomis?

Tai nuolatinė problema. Žmonės surenka visus varžtus į vieną didelį maišelį ir pamiršta, kur kas priklauso. Tada Anglijoje prasideda "lego" žaidimas be instrukcijų. Mes visada stengiamės dėti detalės į mažus maišelius ir lipdyti juos prie pat baldų (pvz., prie spintos dugno). Taip pat rašome ant kiekvieno dėžutės. Pasitikėk manimi, po 2000 km kelionės, kai esi pavargęs, ieškoti tos vienos sraigėtės iš maišo su šimtais kitų – tai tiesiog baisu. Dėmesys smulkmenoms čia yra pusė sėkmės.

Ar išmontuojat ir virtuvės blokus?

Taip, darome. Tai tikrai ne paprasta užduotis, ypač jeigu virtuvė yra sena, ir plokštės prilitę prie sienos. Turiu omenyje, kad kartais tenka naudoti net specialius pjūklus, jeigu negalima atsukti. (Nebūkite nuliūdę, mes stengiamės nieko nepažeisti, bet senos sandaros dažnai būna užstrigusios). Jeigu planuojate baldų pervežimą į Angliją, virtuvės bloką reikia išmontuoti ypatingai atsargiai, nes stiklinės durys ar paviršiai lengvai pažeidžiami. Geriau palikti tai profesionalams, kurie turi patirties su įvairiais tipais.

O jeigu baldai yra labai seni, ar verta juos vežti?

Tai klausimas ne tiek mums, kiek jums. Jeigu tai tėvo sena sofa, kuri jau strigsta, Anglijoje ji užims vietą, bet komforto neduos. Be to, kainos už baldų pervežimą į Angliją skaičiuojamos pagal tūrį. Kodėl mokėti už seniavą, kurią išmesite iškart atvykę? Aš asmeniškai klientams visada sakau – palikite tai, kas nebeverta. Naujas baldą Anglijoje nusipirksite už panašią kainą, ką sumokėtumėte už pervežimą senojo. Ekonomiškai dažniau nėra prasmės.

Kiek laiko užtrunka išmontavimas?

Priklauso nuo to, kiek turite daiktų. Mažam butui (1-2 kamb.) užtenka 3-4 valandų. Jeigu tai didelis namas su visais komplektais, tai gali užtrukti ir visą dieną, net dvi. Kartais klientai mano, kad tai valandas reikalas, bet kai pradedi skaičiuoti: spintos, lentynos, lovos, komodos... tai susikaupia. Profesionalus išmontavimas yra greitesnis nei darbas namie, nes mes dirbame komanda ir žinome, ką daryti. Tačiau neskubėkite spaudyti, greičiau padaryta – reiškia dažniau sulaužyta.

Ar jūsų komanda turi savo įrankius?

Žinoma, mes ne su tuščiomis rankomis atvykstame. Turime grąžtų, atsuktuvų, veržliarakčių, net specialių raktų baldams. Vienas klientas stebėjosi, kodėl turime tiek daug "geležies". Be gero įrankio net ir paprasto spintos skyriaus išmontavimas gali trukti valandą vietoj penkių minučių. Taigi, rūpintis įrankiais nereikia. Jums reikia rūpintis tik tuo, kad nėra kas paslėpta viduje (kažkas kartais palieka pinigus ar brangius daiktus spintose – tai nėra mūsų atsakomybė, bet patikrinkit).

Kelionės ir muitinės subtilybės (kas laukia kelyje)

Kaip dabar veikia muitinė po Brexito?

O, čia yra painio vieta. Anksčiau buvo paprasta – važiavai ir važiavai. Dabar reikia pateikti deklaraciją. Jeigu tu persikeliate gyventi (pakeisti registraciją), tavo baldai yra "Transfer of Residence" ir mokesčių nėra. Bet jeigu tai tik paprastas siuntinys ar prekės, gali tekti mokėti PVM ir muito mokestį. Svarbu turėti sąrašą su vertėmis. Be to, vairuotojas privalo turėti visus dokumentus pasirengęs. Baldų pervežimas į Angliją dabar reikalauja daugiau popierių, bet mes su tuo susiduriame kasdien, tai padėsime susitvarkyti.

Ar reikia man patiems važiuoti į muitinę?

Nebūtina, jeigu viskas tvarkoma protingai. Mūsų vadybininkai gali suformuoti transitinę deklaraciją, ir vairuotojas tiesiog pereina per kontrolę. Tačiau kartais muitininkai gali sustabdyti ir patikrinti krovinią fiziškai. Tada gali tekti laukti. Pasakykime tiesiai, Anglijos muitinės darbuotojai gali būti... nepasitikintys. Jeigu dokumentuose yra klaidų, gali būti bauda arba priverstas grįžti atgal (nors tai reta). Geriausia duoti mums tikrą duomenų sąrašą.

Kiek laiko trunka kelionė į Angliją?

Paprastai tai 2-3 dienos vieną kryptį, priklausomai nuo to, kur keliaujame (Londonas, Mančesteris, Birmingemas). Jeigu reikia išpakuoti ir surinkti baldus, tai pridedama dar diena. Važiuojame per Lietuvą, Latviją, Lenkiją, Vokietiją, Belgiją arba Olandiją, turi per keltą. Tai ilgas kelias. Kartą užstrigome ties Calais dėl migrantų problemų – buvo chaosas, stovėjome 12 valandų. Taigi, nenurodysite tikslios valandos, bet mes visada pranešame, kur esame.

Ar būna, kad kelyje kažkas pasikeičia?

Nu, gyvenime viskas gali pasikeisti. Oras, techniniai gedimai, eismo įvykiai. Turiu omenyje, kad sunkvežimis yra technika, o technika kartais sugenda. Prieš metus mums virto sankaba pačiame Vokietijoje. Teko laukti mechaniką. Klientai buvo nepatenkinti, bet kas padarysi? Mes stengiamės iš anksto suplanuoti maršrutą taip, kad būtų laiko rezervas. Profesionalus išmontavimas ir pakavimas padeda išvengti to, kad daiktai susidaužytų tokiose staigmenose, bet su laiku niekas nėra apsaugotas 100%.

Ar saugu duoti baldus į bendrą krovinią (dalinius)?

Tai vienas populiariausių klausimų. Taip, tai saugu, jeigu įmonė pasitiki ir užpildo tuščias vietas. Mes taip darome, kad sumažinti kainą klientui. Tiesa, tada tavo dėžės gali būti viršuje, o apačioje – kieno nors kėdės. Mes viską užfiksuoame inventoriuje. Esu matęs, kai blogos įmonės tiesiog įmesdavo viską į krūvą. Mes tokio nedarysime. Tavo baldai bus supakuoti ir įtvirtinti. Tačiau jeigu turi labai jautrius daiktus (paveikslus, pianiną), geriau skirti pilną furgoną.

O jeigu mano daiktų yra daugiau nei planavau?

Tai dažna problema. Žmogus sako "turiu 10 m3", o atvyksta, ir yra 15 m3. Nesužinojau, kodėl taip nutinka, galbūt žmonėms sunkiai įsivaizduoti erdvę. Jeigu vietos furgone nebelieka, reikia organizuoti antrąjį reisą. Tai papildomai kainuoja. Geriau iš anksto pasikviesti vadybininką į namus apžiūrai (arba atsiųsti vaizdo įrašą). Baldų pervežimas į Angliją turi būti suplanuotas tiksliai, kad nereikėtų ieškoti išeities paskutinę minutę.

Pristatymas Anglijoje (kas laukia paskutinėje stotyje)

Ar galite užvežti tiesiai į Londoną?

Taip, važiuojame visur. Londonas yra specialus atvejis. Ten yra ULEZ zona (mažų išmetamųjų dujų zona), kurioje seni sunkvežimiai negali važiuoti arba turi mokėti didelius mokesčius. Mūsų technika yra nauja, todėl ten važiuojame be problemų. Tačiau centrinėje dalyje (West End, City) labai sunku privažiuoti. Reikia leidimų iš savivaldybės (parking permit), kurias turi gauti klientas. Be to, ten daug "žiedinių" ir siaurų gatvių. Reikia pasirūpinti prieiga.

Kas daryti, jeigu namų negalima privažiuoti sunkvežimiu?

Tuomet reikia perkrauti į mažesnį furgoną (Luton tipas). Tai vadinama "transshipment" operacija. Ji kainuoja papildomai, nes reikia dviejų komandų arba ilgesnio laiko. Kart Anglijoje namai yra tokio tipo, kad vartai per siauri. Tada tenka nešti daiktus rankomis 50 metrų. Tai nėra malonu, bet mes darysime. Tiesiog būkite pasiruošę, kad tai gali užtrukti ilgiau ir kainuoti daugiau nei įprasta.

Ar galite padėti surinkti baldus vietoje?

Žinoma, tai mūsų darbo dalis. Išmontavome atsisveikinimui, o ten susirenkame pasveikinti. Tai vadinamas "montavimas". Atvykstame, išnešame dėžes į reikiamus kambarius, surinkime spintas, lovas, stalus. Viską paliekame tvarkingai. Kartais klientai sako "padėkite tik čia, surinksiu pats", tačiau po ilgos kelionės Anglijoje dažniausiai jėgų nebėra. Leiskite mums tai padaryti, tai greičiau ir kokybiškiau.

Kas jeigu vairuotojas užstrigs spūstyse?

Anglijoje, ypač prieš M25 arba Birminghamo, spūstys yra kasdienybė. Vairuotojai yra įprasti laukti. Jeigu vėluojame daugiau nei valandą, mes jums pranešame. Nereikia panikuoti. Kartais dėl to keičiasi pristatymo laikas. Jeigu planavote susitikti vakare, o mes vėluojame, tiesiog laukite arba susitarkime dėl rytojaus. Saugumas yra svarbiau už laiką. Be to, profesionalus išmontavimas buvo padarytas taip, kad baldai nenukentėtų net jeigu furgonas stovi vietoje valandą.

Ar vežate ir į atokius kaimus (pvz. Škotiją, Velsą)?

Važiuojame ir ten. Škotija yra toli, bet graži. Tiesa, ten keliai gali būti siauresni, o oras blogesnis. Jeigu namai yra kalnuose, sniego gali būti net vasarį (šnekėju rimtai). Reikia pasirūpinti, kad sunkvežimiui būtų kur pasisukti. Už papildomą mokestį galime nuvažiuoti į bet kurį Anglijos, Škotijos ar Velso kampelį. Svarbiau tiksliai nurodyti adresą (Postcode), nes navigacija kartai "keliauja" per pievas.

Kainos ir smulkmenos (apie pinigus ir kitus dalykus)

Kodėl kainos tokios skirtingos?

Kodėl kainos tokios skirtingos? Nes paslaugės skirtingos. Vienos įmonės veža "nuo durų iki durų" su pilnu aptarnavimu, kitos tik numeta dėžes prie pat sienos. Taip pat įeina kuro kaina, kuri šokinėja, ir vairuotojo atlyginimas. Jeigu matai kainą, kuri yra dvigubai mažesnė nei rinkos, tai greičiausiai apgavystė arba blogi vairuotojai. Baldų pervežimas į Angliją nebegali būti pigus kaip prieš 10 metų. Mums reikia sumokėti už gerus vairuotojus, techniką ir draudimą.

Ar reikia mokėti užsidarant?

Įprasta tvarka yra tokia: avansas (depozitas) užsakymo patvirtinimui (apie 10-30%), o likutį – kai baldai pasiekia tikslo vietą arba iškart po pakrovimo Lietuvoje. Mes dirbame taip, kad klientas būtų ramus. Jeigu mokate už visą iš anksto, būkite tikri dėl įmonės patikimumo. Yra atvejų, kai žmonės sumokėjo pilną sumą "pigiai" ir daugiau nieko negirdėjo. Mes siūlome mokėti dalį, kai matote, kad darbas vyksta.

Kas nutinka jeigu kažką sulaužo?

Tai blogiausias scenarijus, bet jis įvyksta. Jeigu kaltė mūsų (vairuotojas užvažiavo į stulpą arba numetė dėžę), mes atsilyginame. Mes turime draudimą "Cargo insurance". Reikia tuo momentu nufotografuoti žalą ir parašyti aktą. Jeigu baldas buvo jau sulūžęs prieš išmontavimą (pvz., skysčio pažeistas), mes to neatsakome. Todėl tikriname baldus prieš pakrovimą ir sutvirtiname sąraše. Svarbu: drąsiai kalbėkite, jeigu matau trūkius.

Ar imate už šiukšlių išvežimą?

Galime, bet tai papildoma paslauga. Anglijoje šiukšlių išvežimas (waste disposal) yra gana brangus reikalas, tenka mokėti rinkliavą. Jeigu turi senų baldų, kuriuos nori išmesti, pasakykite iš anksto. Mes užkrausime juos atskirai ir numesime į sąvartyną. Nepadarome to nemokamai, nes mums taip pat tenka mokėti. Geriau juos palikti Lietuvoje, jeigu įmanoma, taip sutaupysite.

Ar galima susiderėti dėl kainos?

Visada galima pasikalbėti. Jeigu turi lankstų datų (pvz., gali laukti savaitę, kol mes surinksime kitą krovinią tą pačia kryptimi), gali gauti nuolaidą. Tai vadinama "part load" kaina. Jeigu skubate ir reikia važiuoti šiandien, kaina bus standartinė. Taip pat nuolaidos darome, jeigu pervežate daug daiktų (virš 20 m3). Verta klausti, mes ne kankinėjame.

O jeigu aš atšauksiu pasirinkimą?

Jei atšaukiate prieš mums atvykstant, mes paprastai nepaimame jokių pinigų arba grąžiname depozitą. Jeigu mes jau atvažiavome ir išmontavome baldus, o jūs pasakote "nebevažiuoju", tai tada turėsite mokėti už atliktą darbą. Tai logiška – vairuotojai negali dirbti nemokamai. Geriau apgalvoti iki galo prieš skambinant. Persikėlimas didelis stresas, o sprendimai keičiasi, bet supraskite ir mus.

Ar galima sėsti kartu su vairuotoju?

Techniškai - ne. Mes turime licencijas krovinių pervežimui, o ne keleivinių pervežimui. Draudimas neleidžia vežti keleivių be specialios leidimo (kuri yra labai brangi). Be to, tai ilgas kelias, vairuotojas turi ilsėtis, o keleivius keltis nebus kur. Geriau skristi lėktuvu, greičiau ir patogiau. Jūsų baldai pasieks Angliją saugiai be jūsų palydovos.

Išvada

Viskas sužinota? Baldų pervežimas į Angliją – profesionalus išmontavimas nėra taip baisu, kaip atrodo iš pradžių, jeigu pasitiki specialistais. Pagrindas yra gerai suplanuoti, pasirūpinti dokumentais ir nedaryti savo galvos su "pigia" oferta. Po 20 metų šioje srityje galiu pasakyti viena – ramybė verta daugiau nei keliasdešimt eurų taupymas.