Baldų pervežimas Cuxton: kas pasikeitė po Brexito ir kodėl kainos nebe tos pačios

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt metų ir galiu pasakyti vieną – daug kas pasikeitė, o ne vien dėl tos degalų kainos. Vakar kalbėjau su kolega iš Kent ir jis sakė, kad keliai ten vis blogesni, bet kas darys, reikia vežti. Kai klientas klausia apie baldų pervežimas Cuxton, a dažnai nenujaučiu, iš kur jis gi čia išvis iškilo, bet žinau, kad ten reikia važiuoti pro Dover arba Tunelių. Tai nėra paprasta maršrutas, ypač kai turite sunkiavežį su sofa, kuris vos telpa į liftą, o jo ten nėra. Čia ne apie tuos idealus vaizdelius iš reklamos, kur visi šypsenos ir dėžutės lygios. Čia apie realią rietulį, kur vairuotojas pavargęs, o muitinėje eilės ilgos. Bet jei jūsų tikslas yra Cuxton, turiu jums papasakoti, kaip tai vyksta iš vidaus, be jokių gražių uždažalų.

Kiek kainuoja ir kiek laiko užtrunka

Ar brangu baldų pervežimas Cuxton kryptimi?

Visiems klausia apie kainą iš karto, kaip tik susisiektų. Žiūrėkite, kaina priklauso nuo tūrio, bet ne tik. Jei turite tik dvi kėdes, tai gali būti pigiau nei bilietas lėktuvu, bet jei keliate visą namų ūkį, tai jau kita istorija. Degalai dabar tokie, kad akis nukrenta, be to, Anglijoje dabar mokėti reikia už važiavimą į šalį (tą ULEZ mokestį, nors Cuxton ne centre, bet vis tiek reikia pro Londoną važiuoti arba apvažiuoti). Taigi, skambinkite, sakysit, ką turite, ir aš paskaičiuosiu. Nebijokite klausti, nieko nedaru už nemokamai.

Kiek laiko užtruks baldų pervežimas į Cuxton?

Normalu, kai sakau „trys keturios dienos“, žmonės nustemba. Kodėl taip ilgai? Juk tai tik Anglija. Tačiau reikia susitvarkyti dokumentus, patekti į keltą arba traukinį, o po to važiuoti iki pat Kent. Be to, jei tai dalinis krovinys, mes ten surenkame daugiau krovinių iš kitų klientų. Vieną kartą teko laukti tris dienas, nes muitininkas kažką ne taip suprato (arba mums buvo blogai aiškinta), dėl to vairuotojas praleido savaitgalį prie pat sienos. Taigi, planuokite laiką su atsarga.

Ar galite atvežti baldus į Cuxton rytoj?

Jei jūs skambinate šiandien vakare ir tikimės, kad rytoj jau turėsite baldus Cuxton gatvėje... tai turbūt svajote. Reikia bent kelios dienos, o geriau savaitės, viską užsakyti. Yra greitieji reisai, bet jie kainuoja kaip sparnas. Geriau derėkitės iš anksto, taip bus ir ramiau, ir pigiau. Neskubėkite, baldai nenubėgs, o vairuotojui reikia poilsio, jis ne robotas.

Kodėl kaina padidėjo lyg ir to patiam maršrutui?

O čia jau klausimas į dieną. Degalai, infliacija, darbo jėgos trūkumas... visi su tuo susiduria. Be to, po 2020-ųjų viskas pasikeitė – dokumentų daugiau, o laiko mažiau. Anksčiau tiesiog įvažiuodavome ir važiuodavome, o dabar reikia deklaruoti kiekvieną dėžutę. Tai laiko pinigai. Ir taip, žinau, kad prieš penkerius metus buvo pigiau, bet prieš penkerius metus ir duona buvo pigesnė.

Ar imate už statybines atliekas ar tik baldus?

Kartais žmonės bando įpilti į tą patį reisą ir senus grindų lentas, ir balkonus. Žiūrėkime, ką tiksliai turite. Jei tai tik šiukšlės, tai geriau išvežti čia, nes Anglijoje už šiukšlių ivežimą baudos didelės. O jei tai naudingos medžiagos, galima susitvarkyti. Bet sakau tiesiai – už purviną darbą imame papildomai, nes vėliau sunku isivalyti vagoną.

Kas dėl mokėjimo? Ar reikia mokėti iš karto?

Įprasta praktika – avansas, kad užfiksuotumę datą. Negalime važiuoti tuščiomis žodžiams tikėdami. Likusią dalį mokate, kai baldai pasiekia Cuxton arba kai paruošiami išvežimui. Mes ne bankas, negalime kredituoti. Taip pat, jei mokate pavedimu, būkite tikri, kad pinigai nueis iki išvykimo, nes bankai turi savo „nepaaiškinamus“ delsas.

Dokumentai, muitinė ir tas prakeiktas Brexit

Kokius dokumentus reikia turėti baldų pervežimui į Angliją?

Čia prasideda juodasis humoras. Reikia TMR dokumentų (tiksliau, komercinės sąskaitos ir krovinio deklaracijos). Be to, gavėjas Anglijoje turi turėti EORI numerį, kitaip jo negausite. Jei jūs perkeliate savo asmeninius daiktus, gali tekti rodyti ir tobulumo formą (Transfer of Residence), bet tai jau giliau. Pagrindas – viskas turi būti parašyta aiškiai, kad muitininkas suprastų, kas čia per daiktas.

Kas dėl PVM mokesčio Anglijoje?

Na, čia viskas įdomiau. Jei esate fizinis asmuo ir perkeliate senus daiktus, PVM mokėti nereikia. Jei prekiaujate arba vežate naujus baldus, tada reikės susitvarkyti su PVM importu. Aš čia nebuvočia ekspertė mokesčių srityje (geriau pasikalbėkite su savo buhalteriu), bet žinau, kad muitinė labai griežtai tikrina, ar nėra bandymų apgaudinėti. Neišsigaskite, jei klausią apie sąskaitų numerius.

Ar dažnai pasitaiko problemų su muitine?

Pasitaiko, ir ne taip retai kaip norėtųsi. Vakar vienas vairuotojas skambino ir sakė, kad jo laukia jau 4 valandas, nes koks nors kodas nesutapo. Kartais problema tame, kad klientai neparašo teisingos vertės. Negerai, jei parašysite per daug mažai – gali būti bauda, per daug daug – mokėsite didesnį mokestį. Rašykite tiesą, mums paprasčiau dirbti.

Ar reikia iš anksto deklaruoti, kad vyksta baldų pervežimas Cuxton?

Taip, būtina. Sistema reikalauja pranešimo prieš važiuojant. Negalima tiesiog parvažiuoti ir sakyti „o aš čia su sofa“. Mes tai darome už jus, jei pateikiate duomenis laiku. Jei pranešate vėlai, gali tekti mokėti baudas arba važiuoti atgal. Nemanau, kad norite rizikuoti.

Kas vyksta, jei dokumentuose klaida?

O tai gana dažna istorija. Vieną kartą klientas parašė „medinės kėdės“, o iš tikrųjų buvo odinės ir brangios. Muitinė susivylė. Reikia padaryti korekciją, o tai laiko ir pinigų. Todėl labai prašau, tiksliai užpildykite sąrašus, ką mes siunčiame. Nerašykite „baldai“ bendrai, išskirkite, kas kas yra.

Ar galiu vežti maistą ar vaistus kartu su baldais?

Tai gana rizikinga. Maisto produktai turi savo apribojimų, ypač gyvūninės kilmės. Geriau to nedaryti, galite sugadinti visą krovinį, jei bus radę vieną draudžiamą dešrelę. Vaistai – tik su receptais ir kiekis ribotas. Geriau nebandyti savo laimės, muitinės šunys (tokie, kas uodo) tikrai neapsirūpins.

Baldų paruošimas ir pakavimo subtilybės

Ar jūs pakuojuate baldus ar aš turiu pats?

Mes galime padaryti viską. Atvykstame su dėžėmis, burbuliukais, lipnia juosta. Bet jei norite sutaupyti, galite pakuti patys. Tiesa, jei pakavate blogai, ir kažkas sužalojamas kelyje į Cuxton, mes neatsakome. Matėme viską – ir spintelės, apvyniotos senais laikraščiais, kurios drisksta lietaus. Neklauskite, kodėl taip atsitiko.

Kaip apsaugoti sofos ar kilimus?

Sofas turi būti įvyniotas į storą stretch plėvelę, o ant kilimų geriau uždėti specialias dangas. Kilimas įsigyja labai daug drėgmės kelyje, o jei jis purus, gali užteršti kitus daiktus. Vieną kartą vežėme baltą kilimą, kuris buvo tiesiog numestas ant betono prieš pakrovimą... teko valyti pusę dienos. Taip, už valymą imame papildomai, tai natūralu.

Ar reikia išmontuoti baldus?

Didelės spintos, lovos, darbo stalai – viską geriau išmontuoti. Taip sutaupote vietos vagonui ir sumažinate sužalojimo riziką. Jei negalite patys, mūsų komanda tai padarys. Žinoma, už papildomą mokestį. Sakyčiau, tai verta tuo, kad nereikėtų gailėtis sulaužytos korpuso dalies, kai bandome ją prasliesti pro duris.

Ar saugu vežti el. techniką tokiu toli keliu?

Taip, jei ji gerai užpakuota. Originalios dėžės yra geriausios variantas. Jei jų nėra, naudojame stiprius kartonus ir putą. Žinoma, neatsakome, jei jūsų senas televizorius tiesiog nusileidžia dėl amžiaus, bet mes padarysime viską, kad jis nenukristų. Kelyje būna bumpų, ypač Anglijoje, kai kur asfalto nėra jau metus (arba dešimtmetį).

Kas dėl labai jautrių daiktų, paveikslų, vazų?

Tai atskira tema. Vazos reikalauja individualių dėžių su kietomis sienelėmis. Paveikslai – stiklo plėvelės ir specialių dėžių. Jei turite ką labai brangaus, geriau tai apdrausti. Nors mes vairuojame atsargiai, kiti kelyje gali ne. Žinote, kaip vairuotojai Anglijoje? (o tiksliau kai kurie) – kaip lenktynininkai.

Ar galima užkrauti daiktų daugiau nei numatyta?

Techniškai – ne. Kiekvienas automobilis turi savo svorio limitą. Jei užkrausite per daug, girdėjau, kad Anglijoje gali sustabdyti ir nubausti, be to, padangos gali sprogti. Mes neimame rizikuoti saugumo dėlei. Jei daiktų per daug, reikės planuoti du reisus arba didesnį automobilį.

Specifika Cuxton ir kelių problemos Anglijoje

Ar sunku nuvažiuoti į Cuxton su dideliu sunkvežimiu?

Cuxton yra kaimiška vietovė Kent'e, keliai ten... tarkime, ne viadukai. Su dideliu 18 tonų sunkvežimiu gali būti problemų, ypač jei namas stovi siaurame gatvės galiniame. Reikia iš anksto pasidomėti, ar galiu privažiuoti. Kartais tenka iškrauti į mažesnę mašiną (tai vadinama „shunting“), o tai papildomi laiko pinigai.

Ar reikia leidimo važiuoti į centrą ar Cuxton yra už miesto?

Cuxton yra už Londono zonos, taigi ULEZ mokestis neturiotų galioti (tikriausiai), bet vis tiek reikia važiuoti pro M25 arba aplinkui. M25 – tai užburklio ratas, ten visada stovi spūstys. Geriau planuoti išvyką naktį arba anksti ryte, kad prasuktum pro tas spūstis. O jei tenka važiuoti pro Londoną centrą... tada gaila pinigų.

Kas dėl parkavimo Cuxton? Ar rasite vietą?

Nesigilinu į kiekvienos gatvės taisykles, bet Anglijoje su parkavimu siaubas. Geltonos linijos, „resident only“ zona... Jei jūsų namuose nėra privažiavimo arba kiemo, reikės rasti vietą gatvėje. Ir vairuotojas negali stovėti kur nora, jam gali užrašyti baudą. Būkite protingi ir pasirūpinkite vieta iš anksto, arba pasakykite mums, kad mes galėtume suplanuoti.

Ar gali būti problemų su vietos gyventojais?

Kartais, žinoma. Anglai yra labai tvarkingi, jei sunkvežimis užstoja jų vaizdą ar kelią, gali skambinti policijai arba garsiai reikšti nepasitenkinimą. Mes stengiamės būti diskretiški, bet kai reikia iškrauti sofos iš 3 aukšto, tai neįmanoma padaryti tyliai. Paprašykite kaimynų kantrybės.

Ar žinote geriausius maršrutus į Cuxton?

Dirbu jau 20 metų, taigi, kryptį žinau. M2 arba A2 – pagal tai, iš kur atvažiuojame. Bet stengiuos vengti centrinių Londono kelių, jei įmanoma. Kartais GPS siūlo kelią per kiemus, bet aš jau moku tokių dalykų nepasikliauti. Geriau važiuoti šiek tiek toliau, bet saugiau.

Kas dėl švartavimosi vietos uoste (Dover/Folkestone)?

Tai dažna problema. Jei vėluojame į keltą, gali praleisti laiką. Reikia būti tiksliai. Uoste taisyklės griežtos, negalima stovėti kur nora. Mes viską tvarkome, bet jei dėl jūsų dokumentų vėlavame, tai gali būti nemalonumai. Būkite laiku su duomenimis.

Draudimas, atsakomybė ir ką daryti, jei kas nutiko

Ar mano baldai apdrausti kelyje?

Taip, mes turime standartinį krovinių draudimą (CMR draudimas). Tačiau jis dengia tik ribotą sumą (paprastai apie 10 eurų už kg). Jei vežate brangų krištolo šviestuvą, apskaičiuokite, ar verta. Ggalite padidinti draudimo sumą, bet apie tai reikia kalbėti iki išvykimo.

Kas nutinka, jei sužalojamas baldas pervežimo metu?

Tiesiogai sakant – tai nėra malonu. Jei mūsų kaltė, mes atsimokame (pagal draudimo sąlygas). Jei dėl jūsų blogo pakavimo – mūsų kaltės nėra. Vieną kartą buvo taip, kad klientas patys surinko lentyną iš spyruoklių (be jokio klijų), ji tiesiog išsisklaidė. Ką aš galiu padaryti? Niekas.

Ar atliekate surinkimą Cuxton pusėje?

Taip, mūsų vairuotojai turi įrankius. Jei sutartume, jie surinks lovas, spinteles. Už tai imamas papildomas mokestis pagal valandą. Žinoma, surinkimas laiptuose be lifto kainuoja brangiau, nei grindyse. Nekantrinkite, kad jie darytų per 5 minutes, ką jūs nesugalvojote padaryti per valandą.

Kas dėl atšaukimo? Ar galiu atšaukti pervežimą?

Galite, bet tai kainuoja. Jei atšaukiate prieš pat išvykimą, kai vairuotojas jau paruoštas, privalote sumokėti bent avansą arba baudą. Mes negalime laukti, kai jūs nuspręsite. Laikas – pinigas, ypač mūsų versle.

Ar pasirašote kokius nors sutartimus?

Žinoma, mes ne bešakniai. Pasirašome sandorio sutartį, kurioje viskas užrašyta – ką vežiame, kiek kainuoja, kokia atsakomybė. Nerekomenduoju pasitikėti žodžiu, net jei pažįstate vairuotoją. Verslas yra verslas.

Kaip susisiekti, jei vairuotojas neatsiliepia?

Kartais signalas blogas, ypač Anglijoje kaimo vietovėse (Cuxton gali būti toks). Arba jis vairuoja ir negali kalbėti. Palaukite valandą-dvi. Jei nieko – skambinkite mūsų dispčeriams. Mes visada žinome, kur jis yra (GPS padeda), nebent jis paslydo į kitą matavimą (juokauju, bet kartais technika sugeba išsišokti).

Kitas smulkmenos ir galvosūkiai

Ar galima veži augalus į Angliją?

Dėl augalų dabar griežtos taisyklės. Reikia fitosanitarinius sertifikatus, o tai brangu ir ilgai. Jei tai kelios vazos su gėlėmis, dar galima pagalvoti, bet visa sodinukų giraitė? Ne, muitinė nepraleis. Geriau palikite augalus čia, nusipirksite naujų Anglijoje.

Ką daryti su raktais nuo namų?

Jei reikia perduoti raktus gavėjui Cuxton, mes tai galime padaryti. Vairuotojas juos pasiims ir atiduos. Saugumo sumetimais, geriau juos įdėti į užrakintą konvertą arba perduoti asmeniškai. Niekada nekelkite raktų tarp baldų, jei nenorite, kas juos rastų.

Ar vežate gyvūnus?

Deja, mes nevežame gyvūnų. Tai reikalauja specialių sąlygų ir leidimų (DEFRA taisyklės). Mes ne esame gyvūnų pervežėjai, tai atskira sritis. Geriau kreiptis į specialistus, kad jūsų šunis katės nenukentėtų.

Ar galima užsakyti dėžes iš anksto?

Taip, galite. Mes pristatome tuščias dėžes ir juostą prieš išvykimą, jūs juos užpildote, o mes ateiname paėti užpildytas. Tai patogu, jei norite susitvarkyti patys ir nežinote, kiek dėžių prireiks. Tačiau tada turite užtikrinti, kad dėžės būtų uždarytos tvirtai.

Kas dėl gėrimų? Ar galima veži vyną?

Asmeniniam vartui – taip, tam tikras kiekius. Bet jei būsite bandę vežti dešimt dėžių vyno be mokesčių, tai kontrabanda. Muitinė to nepaleis. Kelias buteliukai dovanai – tai gerai.

Ar dirbate savaitgaliais?

Taip, mes dirbame, kai reikia. Anglijoje dažnai reikia pristatyti savaitgalį, kad žmonės būtų namie. Tačiau tai gali kainuoti brangiau (darbo užmokestis savaitgaliais). Jei norite sutaupyti, laukite pirmadienio.

Ką daryti, jei nežinau tikslio adreso Cuxton?

Susiraskite. Negalima važiuoti „kur Cuxton centre“, nes centro ten nėra tikro, tik kelios parduotuvės. GPS koordinates taip pat padės. Jei nežinote, klauskite gavėjo. Be adreso neišvyksime.

Ar galima sekti krovinių vietą realiu laiku?

Dauguma mūsų automobilių turi GPS stebėjimą. Galite parašyti mums ir mes pasakysime, kur jis yra. Nėra tokios programėlės, kurioje matytumėte kaip taksį, bet dispčeris visada žino.

Paskutinis klausimas – kodėl rinktis būtent jus?

Nesu auklėtas kalbėti kaip pardavėjas. Esu vairuotojas ir logistikas. Žinau, ką reiškia naktinis važiavimas, problemos su muitine ir pavargęs klientas. Dirbu tiesiai, be jokių nonsensų. Jei norite, kad baldai Cuxton pasiektų saugiai ir be nervų – skambinkite, susitarsime.

Išvada

Taigi, baldų pervežimas Cuxton nėra paprasta užduotis, jei norite tai padaryti teisingai. Reikia ne tik automobilio, bet ir žinių apie dokumentus, maršrutus ir pakavimą. Aš matęs daug situacijų, kurios galėjo baigtis blogai, bet baigėsi gerai tik todėl, kad klientai klausė ir klausė iš anksto. Neleiskite, kad brangūs daiktai pasidarytų galvos skausmu. Pasirūpinkite viskuo iš anksto, o jei kils abejonių – tiesiog rašykite, padėsiu išsiaiškinti, net jei tai reikš papildomo skambučio muitinės pareigūnui. Geriau klausti ir žinoti, nei gailėtis vėliau, kai sofa stovi priešais uždaras duris Anglijoje.