Baldų pervežimas Ashtead: kas jūsų laukia kelyje ir kodėl viskas kainuoja pinigus

Dirbu jau beveik dvidešimt penkerius metus šioje srityje ir, žinoma, matęs esau viską – nuo laužytų antikvarinių pianinų iki dingusių krovinių kurjerių viduryje niekur. Bet dažniausiai žmonėms rūpi paprasti dalykai – kaip nenukristi nuo proto, kai keičiasi gyvenamoji vieta. Ypač kalbant apie tokius konkrečius rajonus kaip Ashtead. Tai ne tiesiog kaimas, tai Surrey, tai Londono priemiestis, kur taisyklės griežtesnės, o gatvės siauresnės negu atrodo žemėlapyje. Baldų pervežimas Ashtead kryptimi turi savo niuansų, kuriuos reikia žinoti, kad nesusimokėtum už nereikalingas nervų ląsteles. Čia nėra taip paprasta kaip tiesiog užsakyti „vurbą“ ir pamiršti.

Bendrai apie tą reikalą ir kelionę

Kiek laiko užtruks kelionė iš Lietuvos į Ashtead?

Tai vienas populiariausių klausimų, bet atsakymas niekada nėra vienodas. Paprastai, jei viskas vyktų pagal planą ir vairuotojai neleistų sau ilgos pertraukos, tai nuo durų iki durų užtrunka maždaug tris–penkias dienas. Tačiau visada pasitaiko „o jų“ momentų – kamščiai prie Calais, ilgai besisukantys muitininkai ar tiesiog blogas oras ant Šiaurės jūros. Vieną kartą mūsų vairuotojas pradėjo skųstis, kad žemėlapis vedė ne ten, ir praradome pusę dienos važiuodami ratu. Taigi, žiūrėkite realiau – penkios dienos yra saugesnės variantas.

Ar brangu pervežti baldus į Jungtinę Karalystę dabar?

Brangu nebebuvo? Po „Brexit“ viskas pasikeitė, o kainos, deja, tik kyla. Degalai, keltų bilietai, muito deklaracijos – viskas reikalauja pinigų. Negaliu pasakyti tikslios sumos be jūsų kiekio, bet tai tikrai ne tas pats kas prieš penkerius metus. Be to, jei reikia baldų pervežimas Ashtead viduriu, kur gatvės siauros, gali tekti užsisakyti mažesnę mašiną, o tai kartais brangniau dėl dviejų reisų poreikio. Tačiau jei turite bendrą krovininę, tai gali būti ganėtinai pigiai, tik reikia laukti, kai surinksime kitus klientus.

Kas su muitine ir dokumentais, ar aš turiu kažką daryti?

Šiuo atžvilgiu dabar daug paprasčiau, kai vykstate prekybai netinkančiais daiktais, t.y. savo daugybe. Mums reikia jūsų paso duomenų ir daiktų sąrašo su apytikslės vertės. Pats procesas atrodieka sudėtingas, bet mes jį atliekame už jus. Vieni klientai buvo taip nuliūdę, kad jų šunį klausinėja muitininkai, nors tai buvo tik paprastas korgis su visa veterinine dokumentacija. Viską tvarkome, svarbiausia, kad sąrašas būtų kuo tikslnesnis, kadangi britai labai griežti apie tai, kas įvežama.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Techniškai – taip, dauguma kompanijų to neleidžia dėl draudimo ar vidinių taisyklių, bet pas mus kartais galima susitarti. Tiesą sakant, ilga kelionė sunkvežimiu nėra prabangiausia pramoga. Sėdėjimas aukštai, vibracija, daug tamsios kavos... Jei tikrai norite, galime apgalvoti, bet tada už jus privalome įsigyti papildomą draudimą, kuris padidins galutinę sąskaitą. Geriau susitarti, kad paimtų jūsų mašiną (jei tokia yra), arba skristi lėktuvu ir laukti ten.

Kas nutinka, jei vairuotojas pavėluoja?

Tai reali gyvenimo dalis. Jei pavėluoja valanda ar dvi – nesijaudinkite, greičiausiai tai įstrigo trafike arba kelyje buvo avarija. Anksčiau vienas klientas mums skambino kiekvieną pusvalandį, klaustdamas, kur mes esame, nors vairuotojas dar net nebuvo išvykęs iš Lietuvos (tai buvo nesusipratimas dėl laiko zonų). Jei pavėluojame daugiau nei dieną be pagrindo, tada atsiskaitome kompensaciją, bet tokių atvejų per 20 metų buvo gal skaičiuoti viena ranka.

Ashtead ir vietovės ypatumai

Ar sunkvežimis gali važiuoti tiesiai į mano gatvę Ashtead?

Čia didelė akmuo. Ashtead yra ganėtinai sena gyvenvietė, ir dalis jos yra pietinėje dalyje (Ashtead Village) su labai siauromis gatvelėmis. Jei gyvenate prie pagrindinių, pvz., Woodfield Lane ar A24, tai problemų nėra. Tačiau jei esate toliau gilumoje prie šaligatvio, ten didelis 7,5 tonų sunkvežimis gali tiesiog nepravažiuoti. Tada tenka naudoti mažesnę 3,5 tonų mašiną (vadinamąjį „Lutoną“), kuri gali gabenti daugiau nei įprastas furgonas, bet mažiau nei ilgas sunkvežimis.

Ar reikia leidimo stovėjimui prie namų?

Man atrodo, kad daugumoje vietų Ashtead reikia bent jau informuoti vietinę savivaldybę (Mole Valley) arba gauti laikiną leidimą, jei mašina stovi ilgiau nei 20 minučių. Ypatingai jei ten yra geltonos linijos (tikrai neprisimenu, ar jūsų gatvėje yra tokios, bet dažnai būna). Tikrai patariu pasidomėti savivaldybės svetainėje, nes baudos už neteisėtą stovėją Surrey gali būti gana dosnios. Mes patys tai įsisamonesime, jei su mumis pasikalbėsite iš anksto.

Kas jei mano namuose yra šlaitas ar laiptai?

Ashtead vietovė nėra lygi, yra kalvų, yra namų ant kalnų. Vieną kartą bandėme iškrauti baldus namuose, kur laiptai ėjo stačiai žemyn link virtuvės, ir beveik numetome šaldytuvą (tikiuosi, kad klientas to nepastebėjo). Jei yra sudėtingi laiptai ar reikia nešti per 50 metr� nuo kelio iki durų, tai gali būti taikomas papildomas mokestis už fizinių darbuotojų pastangas. Geriau iš karto pasakykite apie šiuos nesklandumus.

Ar galite padėti su baldų surinkimu Ashtead pusėje?

Taip, tai mūsų kasdienybė. Vairuotojai dažniausiai turi su savim pagrindinius įrankius – atsuktuvus, veržliarakčius. Jei turite sudėtingą norvegų spintą, kurią reikia išardyti pusiau, tai mes tai padarysime. Kartais tenka improvizuoti, nes instrukcijų niekas niekada nebera (jos visada dingsta kartu su dėžėmis). Esu matęs, kad kai kurie baldai iš pirmo karto surinkti kaip nors keistai stovi, bet jei jie neviršta, tai laikom, kad viskas gerai.

Ar saugu palikti baldus gatvėje, jei neįvažiuojame?

Nerekomenduoju. Nors Ashtead yra gan saugi ir gerokai turtingesnė vieta nei kai kurios kitos, vagystės pasitaiko. Ypač jei statote dėžes priešais namus ir einate gerti arčiau arbatos. Vieną kartą mums dingo dėžė su batų dėžėmis (pats keistas daiktas vagystei), bet nepasisekė. Geriau visuomet laikyti akį ant krovinio arba, jei reikia, palikti vieną žmogų prie mašinos sargyboje.

Kainos, apmokėjimai ir pinigai

Kiek kainuoja baldų pervežimas Ashtead iš Lietuvos?

Kainos formuojamos pagal kubinius metrus. Jei turite tik 3 kubus (pavyzdžiui, kušetę ir kelias dėžes), tai tai gali kainuoti apie 600-800 eurų (o gal ir daugiau, jei degalai brangs). Jei pilnas namas, 20-30 kubų, tai kalbame apie kelis tūkstančius. Tiesą sakant, sunku pasakyti be matavimų. Baldų pervežimas Ashtead nėra pigus, bet mes stengiamės būti konkurencingi, palyginti su vietinės firmomis, kurios nustato kainas kaip už auksą.

Ką reiškia „bendrasis krovinys“?

Tai kai į tą pačią mašiną krauname ir kito žmogaus daiktus. Tai gerokai pigiau, bet ilgiau reikia laukti, kol surinksime visus partnerius. Pavyzdžiui, jūsų daiktai gali važiuoti pro Belgiją, o ten įsėti kieno nors sofos fragmentai iš Briuselio. Tada vairuotojas turi apvažiuoti visus adresus. Jums tai sutaupo pinigų, bet prarandate kontrolę over pristatymo laiku – gali būti rytoj, o gali būti ir po savaitės.

Ar reikia mokėti užstatą ar iš karto visą sumą?

Daugiausia dirbame taip, kad imame 30-50 proc. avansą sutarties pasirašymo metu, o likusią dalį – kai krovinys yra paruoštas ir jau važiuoja arba kai atvyksta į adresą. Negalime vežti nemokamai, mums reikia uždegalių vairuotojams kelionės pradžiai. Kai kurie klientai bando derėtis mokėti tik atvykus, bet tada mes neįsprendžiame savo išlaidų, todėl tokias sutartis retai pasirašome.

Ar priimate mokėjimą kortele ar grynaisiais?

Grynaisiais jau beveik niekas nemoka, ypač tokioms sumoms. Galite pervesti į mūsų sąskaitą arba sumokėti kortele mūsų biure (jei atvykstate pasirašyti sutartį). Vairuotojams dažniausiai negalima mokėti grynaisiais, jei suma viršija tam tikrą ribą dėl saugumo. Vieną kartą gavome milžinišką kupiūrų krūvą, kurią sunkvežimyje nebuvo kur slėpti, tai teko važiuoti tiesiai į banką, o tai suvėlė visą grafiką.

Kodėl vienos firmos kainuoja pigiau už kitas?

Nes jos blogiau. O gal tiesiog turi senas mašinas, kurios dega daugiau kuro, bet už tai vairuotojai gauna algalapį „envelopese“ (taip, tai dar pasitaiko). Mes mokame mokesčius, turime draudimą, turime patirties. Už kokybę reikia mokėti. Jei kaina atrodo per daug graži, tikrinkite, ar turi GMK licenciją ar ne. Jei neturi – geriau nė nebandyti.

Krovimas, pakavimas ir rūpesčiai

Ar reikia išpakuoti baldus prieš krovimą?

Geriau taip nebedaryti. Viskas turi būti gerai supakuota, kad neapsibrėžtų apmušalu. Jei paliksite spintą atidarytą, durys nukris per pirmąjį posūkį. Mes galime supakuoti, jei to nepadarete, bet tai už papildomą mokestį. Kartais žmonės sako, kad viskas supakuota, o atvyksta – ogi lovos rėmas lieja ant grindų. Tada pradedame ieškoti stambų kartono gabalų (kurios, žinoma, nėra).

Ką daryti su lūžtančiais daiktais (indais, vazomis)?

Geriausia juos sudėti į specialias dėžes su „burbulais“. Tiesiog įvynioti į senus laikraščius – tai senoviškas būdas, kuris dažnai baigiasi skausmingai, ypač jei vairuotojas staigiai stabdo. Indams naudojame stiprias dėžes, o tarpus užpildo iškarpų. Jei turite labai brangų porcelianą, patariame juos vežti su savimi rankiniame bagaže, jei telpa. Nors mes ir atsakingi, bet nervai verti daugiau.

Ar galima pervežti augalus į Angliją?

Dabar tai sudėtinga. Po „Brexit“ taisyklės griežtos – dirvožemis draudžiamas, todėl augalai turi būti labai gerai nuplauti, be žemės lizdų. Kartai sulaiko muitininkai ir tikrina kiekvieną lapą. Vieną kartą mums neleido įvežti didelės vijoklinės rožės, nes buvo likusi šiek tiek žemės, ir teko ją palikti muitinės kieme (labai liūdna buvo žiūrėti). Taigi, pervežti galima, bet rizikuojate, jei augalas neatitinka standartų.

Ar reikia išardyti lovą ar spintą?

Didelius daiktus (lovas, didelius spinte, virtuves) reikia išardyti. Vairuotojas gali tai padaryti, jei turi įrankių, bet geriau, jei tai padarysite patys iš anksto. Tai sutaupo laiko vietoje. Esu matęs, kaip spinta, neįėjusi į liftą ar duris, buvo veržiama jėga... pabaiga buvo tragiška (tiek spintai, tiek durims). Geriau sumatuoti ir išsukti.

Ką daryti su šiukšlėmis? Ar jas išvežiate?

Jei kalbame apie pakavimo šiukšles (kartoną, plėvelę), tai mes jas susirenkame ir išvežame (jei sutarta). Bet jei norite atsikratyti seno sofos ar šiukšlių iš rūsio, tai tai jau kitokios paslaugos. Tiesiog taip užsimečia, kad vairuotojas viską nuneša į mašiną. Deja, mes ne šiukšliavežiai, mums reikia vietos kroviniui. Už šiukšlių išvežimą taip pat reikia mokėti, tai nėra nemokamas priedas.

Ar padedate nešti daiktus iš buto be lifto?

Taip, mūsų darbuotojai (ar vairuotojai) neša į rankas. Bet penktą aukštą nešti lovą – tai sunkus darbas. Jei yra labai siauri laiptai ar daug aukštų, mes turime teisę padidinti kainą arba paprašyti jūsų pagalbos. Negalima tikėtis, kad du vyrai su šypsenom vežs 100 kilogramų pianiną penktu aukštu be papildomo mokesčio. Nors yra tokių, kurie sugeba, bet jie reti.

Smulkmenos ir finalas

Kas nutinka, jei pasikeičia adresas ar data?

Jei pasikeičia data prieš kelias dienas – paprastai tai nėra problema, tik reikia rašyti el. paštu, kad pakeitėme grafiką. Jei pasikeičia adresas jau tada, kai mašina važiuoja... tai būna įdomu. Vieną kartą klientas nusprendė, kad perkelia ne į Ashtead, o į Exeter (visą šalį kelią). Teko perskaičiuoti kainą, nes viršijo atstumą. Geriau viską žinoti iš anksto.

Ar reikia būti adrese tuomet, kai atvyksta?

Būtina. Arba turi būti kažkas, kas gali atidaryti duris ir parodyti, ką reikia nešti. Negalime tiesiog palikti dėžių kieme ir važiuoti toliau. Jei jūsų nėra, mes laukome. Ir jei laukiame ilgiau nei valandą, gali būti paskaičiuojamas laukimo mokestis, nes vairuotojo laikas – tai pinigai. (Nors dažniausiai tiesiog skambinama ir skubinama).

Kaip apskaičiuoti, kiek man reikia vietos mašinoje?

Matuojame ilgio, pločio ir aukščio daiktus. Žinoma, niekas nemato akių 100% tiksliai. Jei sakykite, kad turite 10 dėžių, tai suprantame, kad tai gal 2 kubus. Jei turite „nedaug baldų“, tai tai gali reikšti ir vieną kėdę, ir visą butą. Geriausia padaryti nuotraukas ir nusiųsti mums, tada mes galime patikslinti, ar telpa į 20 kubų mašiną, ar reikia didesnės.

Ar duodate garantiją, kad niekas nenusilūž?

Mes turime draudimą, kuris dengia civilinę atsakomybę. Tačiau draudimas nedenga pažeidimų, kurie atsiranda dėl to, kad daiktai buvo blogai supakuoti iš pat pradžių (pavyzdžiui, indai be dėžės). Jei mes laužome – atsiskaitome. Jei jūsų senas stalas suyla dėl senumo, tai ne mūsų kaltė. Žinoma, stengiamės elgtis sąžiningai, jei nutinka kažkas nelaimingo.

Kodėl reikia gerti vandenį, kai kraunamas krovinys?

Nekalbu apie vairuotojus, kalbu apie jus. Krovimas – tai fizinis darbas, ir dažnai pamirštama pagerbti savo organizmą. Vienas klientas beveik alino viduje, nes bandė nešti visas dėžes vienas norėdamas sutaupyti laiko. Geriau duokit vairuotojui vandens (jei jis to paprašo) ir patys gerkite. Tai padeda išvengti nereikalingų konfliktų dėl nuovargio.

Ką daryti su maistu šaldytuve?

Išjunkite šaldytuvą iš anksto, išimkite visus produktus. Jei palikite mėsą ar sūrį, kelionė per Europą, kai yra karšta (arba šalta), padarys savo darbą, ir kvapas bus nepakartojamas. Mes ne atsakingi už sugedusius maisto produktus. Vieną kartą teko išmesti visą šaldytuvą turinį, nes kas nors užmiršjo išjungti prietaisą.

Ar galite pervežti mano šunį ar katę?

Gyvūnų pervežimas taisyklėmis yra ribojamas krovinių mašinose – dėl sanitarijos ir streso. Tačiau maži gyvūnai gali važiuoti keleivio kabinoje kartu su vairuotoju (jei jis nealergiškas). Dideliems šunims reikalinga speciali gyvūnų pervežimo kompanija. Nesigirkite mums, jei atvežate šunį be sutarties – gali tekti gražinti atgal su kitu vairuotoju.

Ar turiu nupirkti dėžes paties?

Galite, bet tai daug darbo. Mes galime atvežti dėžes prieš kelias dienas, jūs jas užpildote, o tai mes parvežame. Tai patogiau, nes mūsų dėžės yra standartinio dydžio, jas lengviau krauti į „kubilą“. Jei naudosite netgiškas mažas prekių dėžes iš parduotuvės, jas bus sunku sukrauti stabiliai, ir užims daugiau vietos. (Beje, pas mus dėžės dažnai būna naudotos, bet tvarkingos).

Ką daryti, jei asfaltas prie namų naujas ir negalima stovėti?

Tada mes įstatome plokštes po ratais, kad nebraižytume. Taip pat darome, jei žolė yra minkšta po lietaus. Mes turime tokias plokštes su savimi. Vienąkart klientas buvo labai nusivylęs, kad palikome žymes ant žolės, nors mes tiesiog buvome stovėję ten 20 minučių. Bet ką padarysi, jei kitaip neįmanoma priartėti.

Ar pervežiate motociklus ar automobilius?

Taip, tai darome naudodami atitinkamas priemonės (kėbulus arba įtaisus ant rėmų). Automobilis turi būti nevežiantis (jokio kuro bakui, arba labai mažai), kad nepraneštų degalų kelyje. Motociklą galima užfiksuoti ant grindų mašinoje. Svarbu, kad būtų raktai, nes kartais žmonės uždaro raktus viduje ir pamiršta... tada prasideda kalbas su „kalviais“.

Kas vyksta, jei aš susirgau ir negaliu važiuoti?

Tai gyvybinė situacija, mes suprantame. Galite perduoti atsakomybę kitam asmeniui (artimajam, draugui), kuris bus vietoje jūsų. Jis turi pasirašy dokumentus už jus. Jei nieko nėra – privalome susiderėti dėl atidėjimo, bet tai gali kainuoti, jei mašina jau paruošta. Negalime tiesiog atiduoti daiktų pirmam sutiktam žmogui gatvėje.

Ar dirbate savaitgaliais ar švenčių dienomis?

Dirbame, bet paprastai brangiau. Vairuotojai taip pat nori ilsėtis su šeimomis, bet už papildomą mokestį galima susitarti. Taip pat reikia atsižvelgti į tai, kad parduotuvės ar sandėliai gali būti uždarytos, jei reikia kažko papildomo įsigyti kelionės metu. Geriausia planuoti pervežimą darbo dienom.

Kaip elgtis, jei dėžė atvyko sužeista?

Greičiausiai tai įvyko dėl to, kad buvo per daug apkrauta mašina arba kažkas užgriuvo ant jos. Pažymėkite tai vairuotojui protokole (nešiojamoje knygelėje). Jei pastebėsite tik tada, kai jis išvyko, skambinkite mums ir siųskite nuotraukas tą pačią dieną. Jei pranešite po mėnesio, mes nebegalėsime nieko padaryti – niekas nežino, kas tą tarpą atsitiko.

Ką daryti, jei turiu labai vertingą paveikslą ar turtą?

Tokius daiktus reikia specialiai pažymėti sutartyje ir, jei reikia, apdrausti papildomai. Mes juos krausime atskirai, ne po kitais daiktais. Labai brangius dalykus patariame nevežti kroviniuose, o naudoti ypatingas saugumo pervežimo paslaugas, kurioje yra apsauga ir palydovai. Mūsų standartinis draudimas gali nedengti tūkstančių vertės meno kūrinių.

Ar galima susiplanuoti baldų pervežimą Ashtead per 2 savaites?

Įmanoma, jei mus pranešate dabar. Jei skambinate ir sakykite „reikia rytoj“, tai tikrai neįmanoma (išskyrus atvejus, jei turime tuščią mašiną ten pat). Planuokite bent mėnesį iš anksto, o ypač vasarą, kai visi vyksta. Tada rasime geriausius variantus ir kainas.

Išvada

Viskas susidaro iš smulkmenų, o baldų pervežimas Ashtead – tai ne išimtis. Nors būna nervingų momentų, blogų kelių ir vėluojančių vairuotojų, galutinis rezultatas dažniausiai atperka pastangas. Svarbiausia – neberašinėkite per vėlai ir būkite sąžiningi apie savo daiktų kiekį. Jei pasakysite, kad turi tris kėdes, o bus tris spintas, mes tiesiog neužimsime jūsų krovinio arba teks važiuoti dukart. Rūpinkitės savo daiktais, o mes pasirūpinsime, kad jie saugiai pasiektų Surrey žalias kalvas.