Baldų pervežimas Amble: kaip tiksliai veikia šitos paslaugos rinka ir kuo pasikliauti

Šioje srityje praleidau beveik dvidešimt penkerius metus, tai galiu pasakyti vieną – dalykai pasaulyje pasikeitė, o ne visada į gerąją pusę. Anksčiau baldų pervežimas Amble ar į bet kurį kitą Didžiosios Britanijos kampelius buvo tiesiog logistikos uždavinys, o dabar tai sukinėjimas tarp Biurokratijos, brangios degalų kainos ir vairuotojų trūkumo. Žmonėms visada atrodo, kad tai tik užkrauti dėžę į sunkvežimį ir važiuoti, tačiau realybė yra daug gludžesnė, ypač kai kalbame apie tokius specifinius regionus kaip Šiaurės Rytų Anglija. Rašau čia ne kaip reklamos agentūra, o kaip žmogus, kuris matė visa tą šlamštą ant kelio.

Bendri klausimai apie kelią ir procesą

Kaip dažnai važiuoja sunkvežimiai į Amble iš Lietuvos?

Tai nėra tas pats kas važiuoti į Londoną ar Birminghamą, kur mašinos pilnos, kaip sardinės, kiekvieną dieną. Į Amble – tai jau yra „šiaurė“ Anglijoje, o ten maršrutai rečiau. Žodžiu, mašinos gali važiuoti kartą per savaitę, o kartais tekti laukti iki dvi savaites, kol surinksime pilną krovinį, kad būtų ekonomiška važiuoti. Tiesą sakant, (nors dabar dažniau dirbama daliniais kroviais) laikas visada svyruoja priklausomai nuo sezono. Geriausia klausti konkrečiai, kai yra krovinys paruoštas.

Kiek laiko trunka pati kelionė?

Jei viskas būtų idealiai, tai truktų aplink 3-4 dienas, atsižvelgiant į kelio ir oro sąlygas Anglijoje. Tačiau idealu pasaulyje beveik nebebelieka. Neretai įvyksta nesklandumų Lamanše arba, kas dabar labai dažna, muitinių bei pasienio kontrolės delsos po „Brexit“. Taigi, geriau skirti sau savaitės laiko rezervą, kad nereikėtų nervintis, jei vairuotojas užstrigs eismo įgulyje prie Midlsbro. Patirkau daugybę kartų, kai klientas laukė duris tie, o mes rašėme, kad stovime eilėjeje jau 10 valandų.

Ar reikia surašyti visus daiktus iš anksto?

Būtina, kitaip nepraeisite britų muitinės, tuo labiau dabar, kai reikalavimai sukietėjo. Nereikia rašyti kiekvieno šaltkalvio, bet bendras inventorius turi būti. Vieną kartą turėjau klientą, kuris užrašė „asmeniniai daiktai“ – mus sulaikė pasienyje ir išskrodė visą sunkvežimį. Neparasiai detaliai – būsi problemų srcę. Tai suleidžia lauko akis, bet taip sutarta.

Ką daryti, jei turiu automobilį, kurį noriu vežti su baldais?

Automobilių pervežimas į Amble įmanomas, bet turi būti įregistruotas kaip krovinio dalis. Negali tiesiog užlipti ir važiuoti kartu su vairuotoju (draudimas to neleidžia). Mašina turi būti apdrausta ir be kuro arba su labai nedaug kuro. Ir svarbiausia – raktai turi būti paduodami atskirai, kad nepritrūktų vietos viduje. Dabar dažnai tai daroma atskirais autovežiais, jei baldų mažai, tačiau jei pilnas konteineris – telpa ir mašina, ir baldai.

Ar apdraudžiate mano turtą?

Įprastai yra standartinis draudimas, bet jis dažniausiai apima tik apibrėžtas sumas. Turi būti labai atidus, skaitant punktuose apie brangius daiktus (gintaras, brangūs paveikslai, elektronika). Aš asmeniškai visada patariu padaryti papildomą draudimą namuose prieš išvykdami, nes mūsų atsakomybės ribos gali neapsimokėti, jei pasidarys rimta avarija. Geriau būti sausam, nei vėliau gaišti nervus teisme.

Kaip vyksta iškrovimas Amble mieste centre?

Amble gan užmiesčio tipo, bet vietomis gatvės yra siauros, ypač ties uosto zona. Jei ten gyvenate reikia patikrinti, ar sunkvežimis gali privairuoti prie pat namų. Kartais teka įrengti net papildomą techniką arba krauti ant mažesnės mašinos, vadinamos „pabarstuku“, kas papildomai brangina kainą. Niekada negaliu pasakyti 100%, kad prieisime, kol nepasižiūrėsime į Google Street View (žinoma, realybėje vis tiek tenka pritaikyti).

Kokia yra baldų pervežimas Amble kaina dabar?

Kainos kyla kaip dujos. Degalai brangsta, ir britų svaras svyruoja. Maždaugiai viena kuba gali kainuoti nuo 60 iki 90 eurų, priklausomai nuo to, kiek dalykų – pavienių dėžių ar didelių spintų. Turiu omenyje, kad tai labai apytikslė sumą, nes jeigu reikalinga kėlimo technika arba įvažiavimas į trečią aukštą be lifto – kainos keičiasi akimirką. Prieš metus buvo pigiau, o šiandien – žiūrėkime realiai į komercinę sąskaitą.

Ar reikia išpakuoti baldus prieš išvežimą?

Ne visada, bet rekomenduojama nuplėšti mažas dalis, kad nesitriuškintų oda ar tapetai, ypač jei baldai seni. Didelės spintos geriau būna surinktos, net išvaduojamos durys, kad neužimtų per daug vietos. Kartais klientai mėgina vežti visą „medžioklės kotedžą“ surinktą – tada vairuotojai įsižeidžia, nes žmonės suskaista, neįtvertę, kiek vietos tai užima.

Kas vyksta, jei vairuotojas užstringa Anglijoje?

Tai, deja, neįvykdomas retas dalykas. Suardžiamas sunkvežimis, arba sustoja dėl techninių priežasčių. Mes tuomet ieškome pagalbinio transporto iš artimiausių firmų Tai Anglijoje viskas yra brangu. Jei tu pasirinksi pigų variantą be garantijų, gali būti, kad tavo baldai stovės pakelėje dvi dienas. Aš visada stengiuosi dirbti su patikimomis firmomis, kurios turi pagalbines technikas.

Ar saugu vežti elektroniką?

Teoriškai taip, jeigu įpakavote į originalią dėžę. Jeigu įmesite į paprastą dėžę su užklijuota juosta – tikimybė, kad tai atkeliaus sugadinta, yra labai aukšta. Sunkvežimiai viršija, bamba ant kelio duobės Anglijoje – ten keliai vietomis prasteni, ypač toliau nuo didmiesčių. Vieną kartą vežėme didelę televiziją, ji nuvirto ant kitos svetainės spintos... Na, situacija liūdna. Taigi, įpakavimas – pusė sėkmės.

Kiek laiko užtruks surinkti mano dalykus į mašiną Lietuvoje?

Jei tai butas – paprastai 2-3 valandos. Jei namas su visais „daiktais“ – gali užtrukti iki dienos. Viskas priklauso nuo to, ar pasiruošėte, ar ne. Jeigu reikės išpakuoti 20 dėžių ir rūšiuoti skalbykles nuo kepimo indų – tai laiko pridėsime. Patariu viską sugrupuoti vienoje patalpoje dar prieš mūsų atvykimą.

Ar galima vežti maistus?

Jei tai yra džiovinti produktai, neperduodami šaldyme galima. Tačiau jūros gėrybių, mėsos ar pieno produktų nevežame – muitinės viską užglobs. Nenustokite savo keptų kiaušinienių, nes paskui teks valyti visą sunkvežimį. Geriau suvalgykite čia.

Ką daryti su vaiko kėdute?

Kėdutės vežiamos be jokio problemų, tik turi būti atlikta standartinė priežiūra, jeigu reikia. Įsidėk ją į dėžę, kad nesudulkėtų, nes kelyje nėra švariausia aplinka. Tikiuosi, vaikelis jau nebegulės joje, antraip teks sėdėti ant vairuotojo prisegiamos sėdynės (juokinga, o ne?).

Ar pervežiate statybines atliekas?

Ne, negalima. Nė vienas vairuotojas nenori vežti dulkių, plytų laužų ar senų vonių į Amble. Nusipirkite konteinerį vietiniame bendruomenės centre arba išvežkite patys. Mums reikia vietos baldams, o ne šiukšlėms.

Finansiniai klausimai ir rizikos

Ką reiškia prielaida avansui?

Dauguma firmų (įskaitant mus) reikalauja apie 30% prielaidos, kad užfiksuotume datą ir pradėtume logistikos darbus. Jeigu atšaukiate paskutinę minute – šie pinigai prarandami, nes vietą mašinoje jau galiausiai užėmė kitas klientas. Tai komercinis standartas, kurio negalima apeiti.

Ar galima mokėti grynaisiais?

Nebaigta amžius, kai vairuotojai imdavo „envelopus“ su grynaisiais. Dabar viskas vyksta pervesta į sąskaitą, kad būtų švara, mokesčiai ir pirkimo-pardavimo sutartis. Be to, vairuotojas negali nešti tūkstančius eurų kišenėse – tai pavojinga.

Kaip apskaičiuojamas tūris ar svoris?

Mes dažniausiai skaičiuojame tūrį, nes baldai yra lengvi, bet dideli. Tačiau jei tūkstantį knygų (o aš turiu klientą, kuris taip ir padarė) tai svoris viršys tūrio ir reikės mokėti pagal svorį, nes mašinos galia užteks. Taip, tenka būti sąžiningu, paprasčiausiai užsirašant viską į formą.

Kas atsitinka, jei pažeidžiate daiktą?

Pirmiausia reikia susisiekti su vadybininku. Būna, kad tiesiog nukrito ant grindo ir nulūžo kojelė – tai ne problema, pataisome. Jeigu sugadinta vertinga kolekcija – tame klausime draudimas. Kartais pasitaiko nesusipratimų (vienas klientas tvirtino, kad buvo įbrėžimas, nors mes matėme, kad jis buvo dar senai prieš išvežimą). Čia jau turi būti įrodymai – nuotraukos.

Ar galima susitarti dėl atidėjamo mokėjimo?

Su pastoviais verslo partneriais galime, o su vienkartiniais – ne. Pervežimo paslauga yra sukurta taip, kad pinigai turi būti paskaičiuoti dar prieš išvykstant, nes mes taip pat mokame vairuotojams, degalus ir mokesčius Anglijoje. Nekas nori važiuoti „į pažadą“.

Kodėl kainos skiriasi tarp firmų?

Nes kai kurios firmos tiesiog „paleidžia kamuolį“ vienas po kito be draudimo ir be rūpesčių, tuo tarpu mums reikia užmokėti vairuotojui, pailsėjimui, ir apsidrausti. Pigi kaina dažnai reiškia, kad jūsų krovinys gali būti įkeltas į mažą furgoną, kuris keliauja 4 dienas sustodas. Kainos atspindi patikimumą.

Ar reikia mokėti PVM?

Jei esate verslo klientas ir pateikiate PVM mokėtojo kodą – PVM netaikomas. Jeigu asmuo – tai kaina su PVM, nes tai jau suformuota paslauga. Anglijoje mokesčių sistema skiriasi, todėl reikia būti atidžiam (aš vis dar kartais painioju savaitgalių tarifus).

Ar būna baudų už vėlavimą su iškrovimu?

Jei vairuotojas laukia valandą tai paprastai nemokama, jei laukia pusę dienos – reikia mokėti. Laikas – pinigai, ypač sunkvežimio stovėjimo vietose Amble arba Newcastle. Nustatykite laiką su kaimynais ar giminėmis, kad nebūtų nereikalingų išlaidų.

Kas daryti, jei pasikeičia adresas išvykus?

Jeigu dar Lietuvoje – lengva pakeisti. Jeigu jau Anglijoje važiuojate – tai problema. Maršrutas gali pailgėti šimtus kilometrų, o tai kainuos. Geriau iš anksto pasitikslinkite, kur ketinate gyventi, nes pervesti mašiną vienas gatvės galas į kitą brangiau nei Lietuvoje.

Ar pridedamas pavyzdinis sąskaitos faktūros pavyzdys?

Taip, užsiregistravus atsiunčiame suformuotą dokumentą, kur matote kiek kainuoja kiekvienas etapas (pakrovimas, plūdas, kelionė, iškrovimas). Nėra jokių paslėptų mokesčių, nebent jūs pats pakeis planą.

Kodėl taip brangu vežti į Šiaurės Angliją?

Nes ten negalima iškrauti ir tuojau vėl užkrauto naujo krovinio, kaip prie Londono. Ten važiuojami tuščia grįžtančiu maršrutu, dėl to kaina padidėja. Logistika tokia, kad šiaurė Anglija visada buvo brangesnė. (Bent jau tol, kol atsiras daugiau lietuvių ten, norinčių atvežti baldų iš Lietuvos – tuos kainos nukris).

Specifiniai dalykai ir įpakavimas

Ar verta pirkti dėžes iš jūsų?

Be abejo. Mūsų dėžės yra specialios, dvigubos sienelės, jos nesuplėšė, net ir jeigu ant jų užliksi svetainės stalą. Parduotuvėse parduodamos dėžės dažnai būna per plonos. Vienas kartas stengėmės išgelbėti tokias – nelabai pavyko. Geriau investuoti 20 eurų į tvirtą dėžę.

Kaip apsaugoti stiklinius vitrinius stalus?

Specialios pripučiamos burbuliukų plėvelės ir standžios plokštės. Niekada neneskite stiklo be apsaugos, ypač jei jis yra išskirtinis senovinis. Vairuotojas, pamažęs stiklą dėžėje, gali labai nusivilti. Patirtis rodo, kad 80% stiklo pažeidimų įvyksta dėl blogo įpakavimo.

Ar galima vežti gyvūnus?

Tik jeigu tai yra asmens dokumentuotas šunis ar katė, turi būti visi pasai ir čipai. O jeigu norite vežti avių bandą – šitos paslaugos mes nedarome. Gyvūnai turi būti specialiuose būsteliuose, o ne su baldais, nes jiems gali būti per šalta ar per karšta sanklėje.

Ką daryti su vaistais?

Vežti galima, bet reikėtų turėti gydytojo išrašą, jeigu tai yra ribotų vaistų. Muitinė Anglijoje labai griežtai žiūri į vaistus, ypač stiprius analgetikus ar psichotropinius. Geriau pasilikite tik būtinus, o kitus gaukite vietiniame vaistinyje.

Ar reikia išjungti šaldytuvą 2 dienas prieš?

Būtina! Vienas klientas išjungė tik vakare prieš išvykimą, o mes atvykome ryte – viduje vanduo kas kas. Visa krosnis buvo pilna drėgmės, o tai sužalojo grindis pačioje Amble namuose. Atšildykite 48-72 valandas prieš ir palikite duris atviras.

Ar gaunate į namus (prie pat durų)?

Taip, mūsų paslauga įtraukia pristatymą tiesiai į jūsų gyvenamąją vietą. Jeigu reikalaujame, kad būtų nešama iki durų – tai ir darome. Nereikia gabenti tų dėžių iš gatvės, jeigu galime užvažiuoti arčiau, jeigu tik leidžia kelių eismo taisyklės.

Ar turite saugykla Anglijoje?

Turime partnertystės su sandėliais Newcastle ir netoliese esančiuose miestuose. Jeigu negalite priimti krovinio iš karto (pvz., dar nėra išnuomavo buto), galima laikinai padėti sandėlyje už papildomą mokestį. Žinoma, geriau susiderinti iš anksto.

Ką daryti, jei manęs nėra namuose atvykus?

Reikia pasirūpinti, kad kas nors būtų, arba sudaryti atstovavimo dokumentą. Vairuotojas negali palikti krovinio prie durų ir išvažiuoti – kas nors turi pasirašysi priėmimo aktą.

Ar galima vežti techniką be originalios dėžės?

Galima, bet tada reikia sukurti „tėčio“ dėžę – medinį karkasą su pripučiama plėvele viduje. Be to, rizikuojate, kad sužalojamas korpusas. Aš asmeniškai nerekomenduočiau vežti ploną televizorių be originalo, nebent jis yra suvyniotas į dešimt sluoksnių burbuliukus.

Ką daryti su lėlėmis ar brangiomis žaislais?

Įpakuoti į dėžes su vata. Nenuleiskite į didžiąją dėžę, kur yra knygos, nes jos suspaus. Nėra nieko blogesnio nei vaikiškas ašaras kai atvykus atranda sulaužytą mėgstamą žaislą.

Ar reikia susirūpinti parkavimu Amble centre?

Jei užsakote sunkvežimį – gatvėje jis gali trukdyti. Gerai, kad jūs susitarkite su kaimynais, ar gales padėti vieną dieną atsitraukti mašinai. Miestelio centre vietos gali trūkti. Mums svarbu užpildyti krovinį, o ne rinkti baudas už stovėjimą ne į tam skirtas vietas.

Kaip elgtis su svarbiais dokumentais?

Jokiu būdų nepadėkite jų į dėžę su baldais! Jie turi būti pas jus, rankinėje lagaminėje arba dokumentų aksesuaruose. Pasitaiko, kad žmonės užmeta sutartis į dėžę ir svajoja, kad ją rasi paskutiniu momentą (nepasitiki, dažnai dingsta).

Ar būtina daryti profesinį valymą prieš išvykimą?

Ne privaloma, bet gražu. Atvykstant į Amble nereikia valyti dulkės iš seno namo. Tai pagerina įvaizdį. Ir vairuotojams maloniau dirbti su švariais daiktais.

Kas daryti, jei perkelkite į daugiabučio namo trečią aukštą be liftą?

Daugiau laiko ir gali reikėti papildomo asmens. Mes tikime, kad dviese sugebėsime, jeigu tai nėra pianinas. Jeigu sunkios spintos – paskambinkite iš anksto, kad atsiųstume trečiąją parankę. Nekas mūsų nugaros laužyti be reikalo.

Ar galima sekti savo krovinį realiu laiku?

Dauguma mūsų mašinų turi GPS seklius, tačiau paprastai mes tiesiog rašome žinutę „Mes esame prie Anglijos pasienio“. Nereikia sekti kas minučia, tai psichologiškai susilpnina. Pasitikėkite mumis, mes ne pirmą kartą.

Ką daryti, jei pas mane Amble nėra interneto iš karto?

Nesijaudinkite, mes visada parašome sms prieš atvykdami. Iš anksto pasirūpinkite, kad telefonas būtų įkrautas ir turėtumėte šiek tiek GBP kreditų, jeigu esate su užsienio operatoriumi.

Išvada

Viskas, kas susiję su baldų pervežimas Amble ar bet kur kitur, yra ne fizika, o pasitikėjimo klausimas. Aš mačiau viską – nuo puikių, tobulai surengtų pervežimų, iki tų, kurie baigėsi teisme dėl dingusių dėžių. Rinkis tokį partnerį, kuris nebus bijoti pasakyti tiesą apie rizikas ir kainas, o ne tik pūs į ausį, kad „viskas bus super“. Jūsų baldai – tai jūsų istorija, todėl rūpintis ja verta daugiau, negu ieškoti pigiausio pasiūlymo internete. Sėkmės naujuose namuose prie jūros!