Asmeninių daiktų transportavimas iš UK: saugumas svarbiausia

Na, taigi nusprendėte grįžti arba tiesiog pervežti daiktus iš Didžiosios Britanijos. Po „Brexit“ viskas pasikeitė, ir tas asmeninių daiktų transportavimas iš UK dabar atrodo visai kitaip nei prieš penkerius metus. Būna, kad žmonėms pasirodo, jog tiesiog įmeti dėžes į furgoną ir važiuojam, bet dabar reikia tikrai daugiau dokumentų ir kantrybės. Dažnai gaunu telefoną, kai klientas sako: „o man reikia tik dviejų kėdžių atvežti“, ir nesupranta, kad muitinės procedūros tos pačios. Svarbiausia čia ne greitis, o tai, kad turtas atvyktų vienas ir sveikas, nes sugedęs baldas Lietuvoje nieko nebevertas.

Dokumentai ir Britanijos biurokratija

Kokius dokumentus reikia tur�ti iš anksto?

Pradžiai reikia sąrašo, tai pamiršta dažniausiai. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK be detalaus inventoriaus yra tiesiog neįmanomas legaliai. Mums reikia jūsų paso kopijos ir adreso, kur vežame, bei iš kur vežame. Be to, jeigu daiktai priklauso ne tik jums, bet ir žmonai ar vaikams, reikia tai nurodyti, vėliau bus pykocių su muitininkais. Geriausia viską susirinkti į vieną failą ir atsiųsti mums savaitę prieš važiavimą, kad nereikėtų panikuoti paskutinę minutę.

Kas tas ToR01 numeris ir ar jis būtinas?

Tai vienas svarbiausių dalykų dabar. Transfer of Residence leidžia atvežti daiktus be mokesčių (PVM ir muito), jeigu gyvenote Anglijoje ilgiau nei 12 mėnesių. Be šio numerio asmeninių daiktų transportavimas iš UK gali kainuoti dvigubai, nes mokėsite mokesčius už viską. Prašymą teikiate internetu per britų portalą, atrodo sudėtinga, bet iš tikrųjų ten užtenka užpildyti kelis laukus. Gavę numerį, jį būtinai nusiųskite vairuotojui, kad jis turėtų pasirodyti uoste.

Ar galiu vežti daiktus, jeigu nebeužsiregistravęs Anglijoje?

O čia yra pavojinga vieta. Jeigu jūsų vizas pasibaigė arba jūs išsiregistravote iš GP (gydytojo) darbo pradžioje, gali būti problemų. Muitinė gali įtarinėti, kad daiktai nėra asmeniniai. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK reikalauja įrodymo, kad gyvenote ten legaliai. Reikės parduotuvės čekių, nuomos sutarčių, kažkokių sąskaitų. Jeigu negalite parodyti, kad ten buvote, gali tekti mokėti mokesčius kaip už prekes.

Ar mokesčiai taikomi visiems daiktams?

Ne viskam, bet daugumai tikrai. Jeigu atvežate naudotus baldus, kuriuos turite jau metus laiko, tai mokesčių nėra. Bet jeigu nusprendėte atvežti naują televizorių, kurį nupirkote prieš savaitę Londono „Currys“, tai bus PVM. Muitinės sistema dabar labai griežta tikrina naujumo kodus. Vieną kartą važiavome su klientu, kuris bandė paslėpti naują dviratį, tiesa, nepavyko, teko mokėt. Geriau viską tiesiai parašyti.

Kaip turiu užpildyti inventoriaus sąrašą?

Nesirašykite tiesiog „dėžė su suvenyrais“, tai neduoda jokių garantijų. Reikia rašyti „15 porų batų“, „3 indai“, ar bent bendras kiekis. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK suklusai užpildytu sąrašu leidžia greičiau praeiti kontrolę. Esu matęs, kad kai sąrašas per daug apibendrintas, muitininkai gali nuspręsti atidaryti visą furgoną, o tai laiko ir pinigų nuostolis. Rašykite taip, tarsi aiškintumėte kaimynui, kas kas yra.

Ar pasas turi būti validus?

Žinoma, pasas turi būti galiojantis, ne mažiau kaip 6 mėnesius po važiavimo (tiksliau nusipirkimo datos, bet čia tikrai geriau kad veiktų). O jeigu jūsų pasas pasibaigęs? O tai turbūt nebegalite važiuoti. Vairuotojams dabar taip pat reikia specialių leidimų, kadangi Anglija nebe ES. Todėl asmeninių daiktų transportavimas iš UK dabar yra ne tik apie jūsų dokumentus, bet ir apie vairuotojo teisę įvežti krovinius. Be teisingų dokumentų furgoną tiesiog neįles į keltą.

Kas dėl mokesčių, jeigu daiktus veža draugas, ne firma?

Tai patys didžiausi nesklandumai. Jeigu draugas važiuoja savo furgonu, muitinė gali įtarti komercinį vežimą. Reikia įrodymų, kad jis padeda jums nemokamai. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK neprofesionalios firmos rizikingas, nes draugas nežinos, kaip užpildyti T formą muitinei. Jeigu suklups, gali tekti grįžti atgal arba mokėti didelius baudus. Geriau pasamdyti žmones, kurie žino tą „šlamštą“.

Ar galima susidurti su muitine Lietuvoje be manęs?

Galima, jeigu turite pavedimą (prokurą). Mums tą dalyką sutvarkome, paruošiame dokumentus, o jums nereikia stovėti pasienio punkte. Bet turi būti tiksliai nurodyta, ką ir kur leidžiame atlikti. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK gali būti nuotolinis, tik reikia pasitikėti brokeriu. Vakar vienas klientas taip ir nenuėjo, viską sprendėme telefonu.

Pakavimas, saugumas ir techninės pusės

Ar jūs pakuodate, ar turiu pats?

Galime ir mes, ir jūs. Jeigu jums svarbu, kad asmeninių daiktų transportavimas iš UK būtų tikrai saugus, geriau mūsų komanda padarys darbą. Žinome, kaip uždengti sofas, kad jis neapsitrynktų. Jeigu pakuojat patys, naudokite stiprias dėžes. Būna, žmonės ima „IKEA“ dėžes, jas užkrauna knygomis – tai tiesiog nelogiška, dugnas iškrenta.

Kur gauti dėžes pakavimui?

Galite nueiti į bet kurį supermarkietą, paprašyti dėžių, jos dažnai būna nemokamos (iš po vaisių). Bet jeigu reikia specialių, tarkime, drabužiams ant veleno („wardrobe“ dėžės), tai jas mes atvežame. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK reikalauja tinkamos pakuotės, ne viskas telpa į paprastas dėžes. Drabužius geriau ne kreivėti, jeigu norite, kad nereikėtų lyginti.

Kaip užtikrinti, kad stikliniai daiktai nesužalo?

Tai nuobodu, bet reikia daug popieriaus. Būna, kad klientai sako „o, jūs įsivaizduojate, aš tai apvyniojau rankšluosčiu“. Rankšluostis neapsaugos nuo smūgio kitoje dėžėje. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK yra ilgas kelias, furgonas daužia ant bumps‘ų (greičio rampių). Reikia burbuliuko popieriaus, o geriausiai mums tai padaryti, nes mes turime tiek daug to medžiagos, kad net nežinau, kur dėti.

Ar baldus reikia išardyti?

Didžiąją dalį – taip. Lovos, spintos, dideli stalai. Jeigu ne, jie gali nulūžti patys nuo svorio arba neįslipti į liftą/ar duris. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK su dideliais baldais be išardymo yra siaubingai brangus ir lėtas procesas. Vieną kartą bandėme įvežti sofu be išardymo... teko išardyti lauke lietuje. Neteisingas sprendimas. Išardome, užžymime visas detalės, o Lietuvoje vėl surenkame.

O šaldytuvas? Ar jis turi būti tuščias?

Būtinai turi būti išjungtas ir išdžiovintas bent 24 valandas prieš pakavimą. Jeigu ten bus vanduo, jis nutekės ant kitų daiktų ir viskas blogai. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK su drėgnu šaldytuvu yra draudžiamas mūsų taisyklėse. Be to, jeigu jūsų šaldytuas yra „American“ tipo, labai sunku jį įvežti, nes jis platus. Matuokite duris iš anksto, o ne tada, kai vairuotojas stovi prie namų ir keikiasi.

Kas nutinka, jeigu kažkas susilaužo kelyje?

Tai blogiausia scenarija. Mes turime civilinę atsakomybę, bet tik tuo atveju, jeigu mes pakavome. Jeigu jūs pakavote ir viduj buvo trūksta, mes neatsakome. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK yra apie rizikos valdymą. Visada rekomenduoju draudimą. Už 50 eurų galite uždrausti viską 10 tūkstančių vertei. Geriau sausuoti vandenį, ne? (t.y. uždrausti).

Ar galima vežti transporto priemones?

Motociklus, mopedus galima, bet reikia specialios vietos. Automobilius dažniau vežame autovežiais, o ne su daiktų furgonu. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK su mašina viduje yra įmanomas tik tada, kai tūris leidžia. Bet tegul tai būna senas „beatas“, o ne naujas BMW, nes muitinė kels klausimų apie degalus baką (turi būti tuščias) ir variklio kodą.

Kaip apsaugoti daiktus nuo drėgmės?

Furgonuose yra drėgmės, ypač žiemą. Naudojame drėkmei sugėriančias paketas („hangers“). Jas padedame į dėžes ir tarp baldų. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK per La Manšą gali būti drėgnas, jūros ora. Jeigu tiesiog uždarysite drėgną sofa be folijos, jis pames. Vieną kartą gavome skundą apie pelę ant odinio baldo... matyt, nebuvo uždarytas tvarkingai.

Kainos, laikas ir „nepatogūs“ dalykai

Kaip susiformuoja kaina? Kas įeina?

Kaina paprastai nuo kubinio metro (m3). Asmeninių daiktų transportavimas iš UK turi bazine kainą, prie kurios pridedamas darbas (pakavimas/neišpakavimas) ir kelionės atstumas. Jeigu jūsų adresas yra toli nuo magistralės, tarkime Škotijos kalnuose, kaina aukštesnė. Taip pat įeina keltų bilietai ir išleidimai Didžiojoje Britanijoje. Neklauskite, kodėl brangu, paverskite degalų kainą.

Kiek trunkas kelionė?

Daugmaž 5-7 dienos nuo pakrovimo iki pristatymo. Jeigu asmeninių daiktų transportavimas iš UK yra dalinis (part load), tada gali užtrukti ilgiau, nes mes renkame kitus krovinius. Reikia suderinti maršrutą. Kartais vairuotojas sėdi ir laukia dieną Londone, kol surinks pilną furgoną. Tai taip vadinamas „transitinis laikas“, su tuo nieko nepadarysi.

Ar galima užsakyti greitą pristatymą?

Galima, bet tai kainuos kaip paskutinis reisas. Teks nuvesti tuščią furgoną tik dėl jūsų dviejų dėžių. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK ekspresiniu režimu yra neaišku, ar verta, nebent ten kažkas labai skubaus, pvz., vaistai ar darbo dokumentai. Paprastai žmonėms laukti savaitei neproblema.

O jeigu aš dar nežinau tiksliaus adreso Lietuvoje?

Tai būna dažnai. Tada mes galime užvežti į mūsų sandėlį. Čia asmeninių daiktų transportavimas iš UK tampa patogiu, nes jūsų daiktai saugūs, o jūs galite ramiai ieškoti buto. Sandėliavimas mūsų pusėje paprastai pirmą savaitę nemokamas (arba labai pigus), o tada imame mėnesinį mokestį. Geriau nei laikyti gatvėje.

Ar imate avansą?

Įprastai imame apie 30-50% sutarties pradžioje, kad užsakytume bilietus ir planavome maršrutą. Likusią dalį – gavus daiktus arba prieš iškraunant. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK be avanso nevyksta, nes pernai vienas klientas tiesiog neatsiliepė, kai atvažiavome į Londoną. Mums buvo baisiai gaili laiko ir degalų, tad dabar ta taisyklė geležinė.

Kokia paprastai kaina vienam kubui?

Dabar (tiksliau šiais metais) tai svyruoja nuo 80 iki 120 eurų už kubą, priklausomai nuo to, kur Anglijoje esate. Jeigu šiaurė, brangiau. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK iš Birminghamo arba Manchesterio pigesnis nei iš Edinburgh‘o. Taip pat įtakos turi, ar jūsų adresas yra miesto centre, kur reikia mokėti užvažiavimo leidimą (ULEZ), tai viską padidina.

Ar galiu atsisakyti paskutinę minutę?

Jei imėte avansą, jo negrąžinsime, jeigu jau nupirkome bilietus ar planavome maršrutą. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK yra verslas, o ne labirintas. Jeigu atsisakote savaitę prieš, galima susitarti dėl dalies grąžinimo, jeigu jau furgonas stovi prie jūsų durų, tai tada prarasite viską. Logika paprasta.

Problemų sprendimai ir raudonos vėliavėlės

Ką daryti, jeigu firma atvyko vėlai?

Klauskite, kodėl. Dažniausia būna „trašas“ ant M25 kelio arba problemos su keltu („Eurotunnel“). Asmeninių daiktų transportavimas iš UK labai priklauso nuo oro sąlygų ir muitinės. Jeigu vairuotojas nenurodė, kad vėluos, tai jis tiesiog prasileido laiką. Mums stengiamės rašyti SMS’us, kai būna užstrigęs. Kantrią būkit, Anglijoje eismas – tai siaubas.

Kaip atpažinti blogą pervežėją?

Jei kaina too good to be true (per gera, kad būtų tiesa), bėkite. Jeigu jie nekalba apie muitines, neprašo ToR numerio – tai signalas. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK turi būti skaidrus. Taip pat žiūrėkite atsiliepimus „Google Maps“ ar „Facebook“ (tikrai ne tuos, kurie parašyti viena diena). Jeigu matote, kad žmonės rašo apie sulaužytus baldus, ieškokite kitų.

O jeigu mane apgavo?

Tada eikite į policiją ir.consumer protection. Bet geriau neleiskite tai nutikti. Užsirašykite vairuotojo numerius, nuotrauką furgono. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK su neaiškia firma yra rizikingas. Yra firmų, kurios paima daiktus, o paskui reikalauja „pinigų už sandėliavimą“, kad išduotų atgal. Tai klasikinė apgavystė. Venkite tokių, kurie reikalauja visos sumos grynaisiais prieš išvykstant.

Kas dėl draudimo išmokos?

Jei įvyko įvykis, turite parašyti pretenziją ne vėliau kaip per 7 dienas. Reikės nuotraukų. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK su draudimu leidžia ramiau miegoti. Mes vieną kartą sumušėme kliento indą (tiesa, seną), ir per savaitę jis gavo pinigus į sąskaitą. Svarbu, kad tą indą būtų įrašę į sąrašą, jeigu nebuvo, tai ir kompensacijos nebus.

Ar galima sekti, kur yra mano krovinys?

Taip, duodame nuorodą į GPS trackerį. Bet kartais jis neveikia tunelyje arba Škotijos kalnuose, ten signalas prastas. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK dabar yra modernesnis, bet technologija ne viskarį žino. Geriau tiesiog suartėti su vairuotoju telefonu, jis dažniau žino, kur yra, nei palydovas.

Specifiniai klausimai ir absurdiškos situacijos

Ar galima vežti maistą?

Nedideli kiekiai – taip, tarkim dėžė su miltais ar aliejumi. Bet jeigu bandysite atvežti pusę šaldytuvo mėsos, tai neleis. Muitinė kvailų nemėgsta. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK su maistu yra ribojamas dėl sanitarijos taisyklių. Geriau suvalgykite ten angliškus sausainius, nevežkite.

O vaistus?

Asmeniniai vaistai su receptais galima, bet reikia turėt originalią pakuotę. Jeigu turite dideli kiekius (tarkim, metų metams), gali kilti klausimų, ar tai tikrai jums. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK apima ir vaistus, bet būkite pasiruošę parodyti dokumentą iš gydytojo, kad jums reikalingi tas tabletės. Be to, kai kurių vaistų įvežti griežtai draudžiama.

Ar galima vežti alkoholį?

Asmeninis kiekis – taip. Tarkim, 10-20 butelių vyno. Bet jeigu bandysite atvežti 100但不elių „Smirnoff“, tai bus komercinis krovinys. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK su alkoholiu be akcizų mokėjimo galimas tik tada, kai tai ToR (perkėlimo gyvenamąją vietą) kontekste, bet taisyklės sudėtingos. Geriau nepasidaryti nešėjo, muitininkai turi gerą nosį.

Kas dėl augalų?

Dėl augalų dabar yra siaubingai griežtos taisyklės dėl kenkėlių. Augalai turi turėti fitosanitarinį pasą. Be to, dauguma augalų iš Anglijos yra draudžiami įvežti į EU žemę. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK su augalais be sertifikatų yra nelegalu. Geriau palikite tą pakalnutę kaimynui Londone, nes jeigu muitinė ją aptiks, privers sunaikinti visą furgono turinį.

Ar galiu vežti savo dviratį?

Galima, bet geriau jį išardyti arba padėti į specialią dėžę/maišą. Laisvai stovintis dviratis furgone gali nukristi ir sulaužyti kitus daiktus (pavyzdžiui, tą tąsą vaiko). Asmeninių daiktų transportavimas iš UK su dviračiais įprasta, bet už ji taip pat imamas vietos mokesčis už kubus.

O jeigu turiu ginklą?

Štai čia labai pavojinga. Ginklai (net šaunamieji) reikalauja specialių leidimų iš policijos abiejose šalyse. Negalima tiesiog įmesti į dėžę tarp drabužių. Asmeninių daiktų transportavimas iš UK su ginklais be dokumentų yra nusikaltimas. Jeigu turite seną šautuvą, pirkite iš anksto leidimą, o ne kvailokitės pasienyje. Mums tokio krovinio neimtume be patvirtinimo.

Ar atiduodate dėžes iš karto po iškrovimo?

Taip, jeigu jos nėra sugadintos. Kartais klientai prašo palikti dėžes savaitai dvi. Jeigu asmeninių daiktų transportavimas iš UK buvo ilgas, mes tiesiog pasakome „laikykit, bet už juos neatsakome“. Geriau sudėti empty dėžes į liftą arba prie šiukšliadėžės (jeigu jos nelabai dėžingos). (Noriu pasakyti, kad „jeigu jos nėra sugulusios“, bet viskas viena).

Užbaigiamieji žodžiai

Galiausiai, asmeninių daiktų transportavimas iš UK nėra taip baisu, kaip atrodo iš pradžių, jeigu pasiruošiate. Svarbiausia – būkite sąžiningi su sąrašais ir nebandykite apgauti sistemos su alkoholiu ar cigaretėmis. Pasirinkite patikimą žmogų, nebrangiausią pasiūlymą „Facebook“ grupėje. Saugumas tikrai brangiau kainuoja, nei nervai dėl prarastų daiktų. Gerai susiderkite, užduokite klausimus ir viskas geraiai suksis. Sėkmės!