Ar teikiate pakavimo paslaugas perkraustant į Angliją visapusiškai?

Sutikime, perkraustymas į Angliją dabar nėra tas pats, ką buvo prieš dešimtmetį, kai taisėme Europos Sąjungos taisykles. Dažniausiai klientai, pasiskambinę, iš klausia: ar teikiate pakavimo paslaugas perkraustant į Angliją visapusiškai? Ir atsakymas paprastas – taip, tačiau kainos ir procesai smarkiai pasikeitę. Dirbu šioje srityje beveik dvi dešimtis metų ir mačiau viską: nuo puikių, operatyvių vairuotojų iki tokių, kurie tiesiog nusišalpina neaiškiomis aplinkybėmis. Jei norite ramybės, reikia suprasti, kas slepiiasi po „visapusišku“ pavadinimu. Tai ne tik dėžių uždengimas lipnia juosta, tai ir tinkamas įregistravimas muitinėje, kas po „Brexit“ yra kritiška. Taigi, pažiūrėkime, kaip tai vyksta iš vidaus, be jokio „marketinio“ lizdo.

Bendrai apie pakavimą ir kainas

O, tai ar tu ateini ir viską pats supakuoti?

Taip, paprastai atsiunčiame komandą, kuri viską padaro už jus. Vieną kartą turėjome klientą Vilniuje, kuris maniau, kad mes supakuosime tik tai, kas stovi ant grindų, o spintos pasiliks kaip yra – ne, mes ištuštiname viską. Mūsų žmonės atveža dėžes, popierių, burbuliuką, įsiduoda ir darbą pradeda. Jums nereikia nieko daryti, tik jei norite pavalgyti ar gerti kavos, kol jie dirba. Tai iš tiesų labai palengvina gyvenimą, ypač kai reikia susitvarkyti su dokumentais.

Kiek vidutiniškai kainuoja tas pilnas pakavimas?

Kainos labai įvairuoja, bet prasideda nuo maždaug 5-10 eurų už dėžę, priklausomai nuo to, kiek reikia specialios medžiagos, pavyzdžiui, stiklui ar porcelianui. Bendrai visas pakavimas gali atsieiti nuo 300 iki 1000 eurų, priklausomai nuo turt kiekio. Paskutinis užsakymas iš Kauno kainavo apie 450 eurų, nes buvo daug knygų, kurios sunkios. Neklauskite mane, kodėl knygos visada sunkiausios, tiesiug tokios jos yros. Beje, degalai brango, tai ir kainos šiek tiek kilo.

Ar reikia man pats pirkti dėžes ar jūs atvežate?

Geriau, kad jums nereikėtų jų pirkti, nes parduotuvėse parduodamos dėžės dažnai būna per silpnos, paimtos iš vaisių krūvų. Mes atvežame specialias, dengiamąsias dėžes, kurios atlaiko 50 kilogramų krūvį. Vieną kartą klientas bandė taupyti ir pats rinko dėžes iš parduotuvės – rezultate buvo sugedęs indų komplektas, kai dėžė susilankstė kelyje į Londoną. Taigi, mūsų atvežamos dėžės įskaitomos į paslaugos kainą.

Ar teikiate pakavimo paslaugas perkraustant į Angliją visapusiškai, jei aš turiu tik keletą dėžių?

Žinoma, mes dirbame ir su mažais užsakymais. Nors dažniausiai važiuojame su pilnais sunkvežimiais, galime susiderėti dėl dalinio krovinio. Tada jūsų keli dėžutės keliauja kartu su kitų klientų daiktais. Tai vadinama „daliniu kroviniu“ arba „part load“. Šiuo atveju ar teikiate pakavimo paslaugas perkraustant į Angliją visapusiškai? Taip, netgi tada galime atvykti ir supakuoti tą nedidelį kiekį, tik tai gali kainoti brangiaiu proporciniu atžvilgiu dėl važiavimo išlaidų.

Kiek laiko užtrunka viską tvarkingai supakuoti?

Paprastai vieno buto supakavimas užtrunka nuo 4 iki 6 valandų, jei viskas yra pasiruošta. Jei ten daug smulkmenų, paveikslų, kurie reikalauja individualioje pakuotės, gali užtrukti ir ilgiau. Prisimenu vieną atvejį Klaipėdoje, kur buvo tokia chaosas, kad mūsų komanda dirbo iki vėlyvo vakaro, nes klientas vis rado naujas dėžes su daiktais, kurių nematėme anksčiau. Bet įprastai viskas vyksta greitai.

Ar galiu aš padėti supakuoti, kad taupyčiau pinigus?

Galite, bet nerekomenduoju. Problema ta, kad jei jūs supakuodate kažką Blogai – pavyzdžiui, neįwrapinate vazos – ir ji susilaužo, draudimas to nedengia. Mūsų darbuotojai turi tam经验的 (patirties) ir žino, kaip uždėti tą tarpinę medžiagą. Be to, kai jūs stovite ir bandote padėti, jums tikrai trukdote, nes mūsų vyras turi savo sistemą, kurios jūs nepažinsite.

Ar teikiate pakavimo paslaugas perkraustant į Angliją visapusiškai su sandėliavimu?

Taip, jei namai Anglijoje dar nebaigti arba negalite įsikrauti iš karto, galime pasiūlyti sandėliavimą. Tai ypatingai aktualu tiems, kurie ieško buto ir dar nežino, kur galiausiai apsistos. Daiktais sandėliuojame tiek Lietuvoje, tiek Anglijoje (prieš tai reikia suderinti vietą). Muitinės procedūros turi būti atliktos iš karto, nepaisant to, kur daiktai stovės.

Kas nutinka jei kažkas sulūžta kelyje?

Jei mes supakavome, tai mes ir atsakome. Turiu omenyje, kad turi draudimą „Cargo“. Jei atsiduria sulūžęs lėkštės rinkinys, rašote pranešimą (protokolą) ir kompensuojame. Bet jei jūs patys supakavote tą lėkšę ir ji „nuvažiavo“ dėžės viduje, tuomet atsiprašome, tai ne mūsų problemų srirtis. Visada patikrinkite, ar dėžės viduje nėra tuščios vietos, viskas turi būti užpildyta.

Ar jums reikalingas inventorizacijos sąrašas?

Būtinai. Dabar, po „Brexit“, tai nebe paprasta sąrašelis. Reikia detalaus inventoriaus su apibūdinimais, medžiagomis, serijiniais numeriais (jei tai elektronika). Be to, jeigu klausiate, ar teikiate pakavimo paslaugas perkraustant į Angliją visapusiškai, mes į šį sąrašą įtraukiame ir pakuojamus daiktus. Be šio dokumento anglai muitininkai gali neįleisti krovinio arba pradėti žlugdyti dėžes patikrai.

Kas su šaldytuvu? Turiu išjungti prieš dieną?

Būtina išjungti mažiausiai prieš 24 valandas, o dar geriau – 48. Turiu omenyje, kad turi visiškai išlydyti. Kartą vairuotojas atidarė šaldytuvą ten, ant keltų, o ten tiesiog nutekė vanduo ant kitų dėžių. Buvo baisu. Taip pat, palikite duris atviras, kad neužsirūgintų. Ir išimkite visus lentynas, jas reikia apvynioti atskirai, kad nenusimestų ir nesudaužytų stiklo.

Anglija specifika ir muitinė

Kaip dabar vyksta su muitine? Ar sudėtinga?

Sudėtingiau nei buvo. Anksčiau važiavom kaip savo šalyje, dabar reikia deklaruoti kiekvieną daiktą. Jeigu klausiate, ar teikiate pakavimo paslaugas perkraustant į Angliją visapusiškai, mes padarome ir dokumentus. Reikia pateikti „Transfer of Residence“ (ToR) formą anglams, kad nemokėtumėte mokesčių (PVM ir muito), jei gyvenote ne mažiau kaip 12 mėnesių ES šalyje. Be ToR, gali tekti mokėti 20% PVM.

Ar teikiate pakavimo paslaugas perkraustant į Angliją visapusiškai ir ar tai apima ToR formą?

Formą užpildo klientas, bet mes padedame konsultuojame. Tai ne mūsų darbas užpildyti asmeninius duomenis, bet mes nurodome, kur spustelėti ir ką rašyti. Dažnai klientai susimaišo su tais angliškais terminais. Taigi, paslauga įtraukia pagalbą, bet galutinis atsakymas – jūsų atsakomybė. Būkite atsargūs su tuo.

Kas su skysčiais? Ar galiu vežti alų, vyną?

Galite, bet tik ribotai sau reikmėms. Jei atvešite 100 butelių vyno, gali būti įtarimas, kad tai prekyba. Taisyklės sako, kad alkoholis turi būti asmeniniam naudojimui. Taip pat, visi skysčiai turi būti hermetiškai uždaryti. Niekada neįsivaizdavau, kad vyno butelio sulaužymas kelyje gali sukelti tiek bėdų – visas krovinius kvepia vynu ir lipna. Geriau juos sudėti į specialias dėžes.

Ar galima vežti maistą?

Draudžiama vežti mėsą ir pieno produktus iš ES. Anglija yra griežta. Galite vežti sausą maistą, makaronus, duoną (nors ir tai kartai patikrina). Vieną kartą mums konfiskavo dešrą, kurią senolė įkišo giliai į dėžę su drabužiais. Buvo liūdna. Geriau suvalgykite viską čia, nepykite ant manęs, aš tik įspėju.

Ar teikiate pakavimo paslaugas perkraustant į Angliją visapusiškai augalams?

Augalus vežti galima, bet tik su šaknų guoliu (be žemės). Jei bandysite vežti vazone su žeme, muitinėje sugaus ir sunaikins. Dirvožemis yra kenksmingas jų požiūriu. Taip pat reikia fitosanitarinių pažymų, kas darbo daugiau. Dažniausiai klientai atsisako vežti didelius gėles ir nusiperka naujas Londone, taip pat pigiau išeina.

Ką daryti vaistais?

Vaistus su savimi reikia turėti, o ne dėžėse. Ypač jei tai receptiniai vaistai. Muitinėje gali paklausti, ką tai per daugybą tablečių vežate. Turi turėti gydytojo išrašą. Ir nerašykite man, kad tai „papildai“, jei atrodo kaip vaistai, gali būti problemų. Geriausia visus svarbius vaistus laikyti rankinėje lagaminėlije.

Ar teikiate pakavimo paslaugas perkraustant į Angliją visapusiškai biurams?

Taip, biurų perkraustymas yra mūsų kasdienybė. Ten yra daug dokumentų, technikos. Viską žymime numeriais, kad susidėlioti būtų lengva. Tarkime, serverius ar kompiuterius reikia pakuočia ypatingai. Biurai dažnai būna Londono centre, kur sunku privažiuoti sunkvežimiui, todėl ten reikia mažesnių sunkvežimių (7.5t). Visą tai apsibrėžžiame ankščiau.

Kas su technika? Ar vežiate televizorius?

Žinoma. Didelius televizorius (65 colių ir daugiau) supakuojame į specialias medines dėžes su putomis. Mažesnius įprastai. Svarbu, kad būtų originalių pakuočių? Nebūtina, mes pasirūpiname. Tik prašome nepamiršti nuotraukų, kaip buvo prijungtas prie sienos, nors tai ne mūsų darbas montuoti. Ir, žinoma, užtikrinkite, kad televizorius išjungtas ir atvėses.

Kiek trunka kelionė į Angliją?

Paprastai nuo 3 iki 5 dienų, priklausomai nuo maršruto. Jei važiuojame tiesiai į Londoną, tai greičiau, jei į šiaurę – Škotiją ar Liverpulį – ilgiau. Dar reikia atsižvelgti į laukimą keltuose (Kalė ar Dovere). Kartais užeina audra ir laukimas prailgsta. Nerekomenduoju planuoti iškrovos tą pačią dieną, kai mes išvažiavome iš Lietuvos – tai nerealu.

Specifiniai daiktai ir problemos

Ką daryti su pianinu? Ar jį įvežiate?

Pianinai – tai atskira istorija. Juos reikia ne tik supakuoti, bet ir išnešti pro langą, jei neina laiptais. Reikia specialių juostų. Paskutinis pianinas, kurį vežėme į Mančesterį, svėrė apie 300 kilogramų. Teko kviesti papildomus žmones. Taip, tai brangu, bet įmanoma. Ar teikiate pakavimo paslaugas perkraustant į Angliją visapusiškai tokiais atvejais? Taip, bet kaina skaičiuojama individualiai.

Ar galiu vežti automobilį?

Automobilius vežame atskirai, ne dėžėse. (juokauju). Automobilis turi būti užregistruotas, draudimas turi galioti. Jis važiuoja savo jėgomis su vairuotoju arba ant platformos. Jei automobilis nebeturi techninės apžiūros, gaišta problemų. Anglijoje registracija savo automobiliui trunka ilgai, tad apsvarstykite, ar verta.

Ar teikiate pakavimo paslaugas perkraustant į Angliją visapusiškai, jei aš negaliu būti namie iškraunant?

Galime padaryti ir taip. Tiesiog reikia mums perduoti raktus arba kodą nuo spynos. Bet tada privalote tur�ti atstovą Anglijoje, kuris gali pasirašyti perdavimo aktą. Vairuotojas negali palikti daiktų gatvėje, jei nieko nėra. Be to, jei nėra jų, kurie priima, mums teks laukti, o laukimas – tai pinigai.

Ar jūsų vairuotojai gali padėti išnešti daiktus į butą antrame aukšte be lifto?

Gali, bet ne visada nori. (Beje, dažnai jie turi būti papildomai sumokėti už „ sunkų nešimą“). Jei laiptai siauri ir vingiuoti, tai tikras košmaras. Mes į tai žiūrime realiztiškai – jei reikia nešti sofos per 5 aukštus be lifto, tai papildomai kainuos. Geriau iš anksto pasakykite apie tokias sąlygas.

Ar reikia išmontuoti baldus?

Didžiąją dalį taip. Spinteles, lovas, stalus – visą tai reikia išardyti, kad tilptų į sunkvežimį ir nesusidaužytų. Mūsų komanda turi įrankius. Svarbiausia – nepamirškite paskambinti mums, jei baldas yra „japoniškas“ arba kažkas labai sudėtingo, kurio neįmanoma išmontuoti be specialių žinių. Kartais tiesiog nebeina (suktukas suviršina).

Ką daryti su pavojingomis medžiagomis? Tepalai, dažai?

Tai draudžiama vežti bendrame krovinyje. Jei turite kibirą dažų, jis gali išsilieti ir užteršti viską. Tepalus automobiliui galima, tik turi būti hermetiškai uždaryti. Bet geriausia viską tokį išmesti arba vežti savo automobiliu, jei važiuojate patys. Muitinė taip pat nemėgsta degiųjų medžiagų.

Ar teikiate pakavimo paslaugas perkraustant į Angliją visapusiškai ir ar apima tai lipdukus?

Lipdukus įrašome į kiekvieną dėžę. Parašome, kas viduje („Virtuvė“, „Miegamasis“) ir kur ją reikia nuvežti („Viršus“, „Nežemti“). Tai padeda išvengti chaoso iškraunant. Vieną kartą vairuotojas pamaišė dėžes ir iškraunė virtuvės reikalus į miegamąjį – klientas buvo nustebęs. Taigi lipdukai – svarbi dalykėlis.

Ar galite atvežti dėžes anksčiau, kad aš pats supakuočiau?

Taip, tai vadinama „self-packing“. Mes atvežame tuščias dėžes, jūs užpildote, mes atvažiuojame paimti. Tada kaina žemesnė, bet atsakomybė už daiktų saugumą perkeliant jūsų. Jei dėžė bus blogai uždaryta ir iškris, mums ne kaltė. Nors jeigu klausiate, ar teikiate pakavimo paslaugas perkraustant į Angliją visapusiškai, šis variantas yra kompromisas tarp brangios paslaugos ir darbo paties.

Kas su paveikslais ir veidrodžiais?

Juos supakuojame į specialius rėmus (picture frames) ir apvyniojame storu popieriumi. Veidrodžiai yra labai trapūs. Niekada nekelkite jų vieno krašto. Ir patikrinkite, ar jie gerai įtvirtinti sienoje prieš mūsų atvykimą – nereikia, kad jie nukristų ant mūsų galvos, kai bandome išimti.

Ar teikiate pakavimo paslaugas perkraustant į Angliją visapusiškai ir ar tai apima išvalymą?

Ne, mes ne valytojai. Užpakuoja, išveža, bet paliekame patalpas tokias, kokios jos buvo. Jei norite, kad būtų švaru, turite susitvarkyti pats arba pasamdyti valytoją atskirai. Kartais klientai klausia, ar galime „užsuktu“ po savęs – ne, mūsų darbas yra logistika.

Ką daryti su rūbais? Reikia juos išimti iš spintos?

Geriau išimti. Spintos dažnai būna per sunkios ir aukštos. Rūbus sudėkite į specialias dėžes su kablys (wardrobe boxes). Tada jų nereikia lenkti. Taip pat galite palikti rūbus ant kabyklių, jei spinta yra išardyta. Bet paprasčiau tiesiog sudėti į dėžę.

Ar reikia duoti pinigų vairuotojui ar viskas apmokėta kortele?

Viskas apmokėta pagal sutartį. Vairuotojui negalima duoti pinigų (gali būti atleistas iš darbo), nebent tai yra aiškiai susitarta dėl „gertiųjų“ už ypatingą pastangą (tai neoficialiai). Mums geriau, kai viskas apmokėta bankiniu pavedimu iš anksto, kad kelyje nebūtų nesutarimų dėl pinigų.

Ar teikiate pakavimo paslaugas perkraustant į Angliją visapusiškai, jei aš turiu šunį?

Šuns negalime vežti krovinyje (šalta, tamsu). Šunį turite vežti su savimi automobiliu arba specialiu gyvūnų pervežimo servisu. Mūsų vairuotojai negali pervežti keleivių (net šunų) pagal įstatymus, jei tai nėra specialiai pritaikytas transportas. Tai svarbu prisiminti.

Ar užpildote CMR dokumentą?

Taip, CMR yra pagrindinis dokumentas. Jis patvirtina, kad mes priėmėme kroviniu ir jis yra mūsų atsakomybėje. Be to, reikia užpildyti ir muitinės deklaraciją (Exit Summary). Visą tai darome biure. Jums tiesiog reikia pasirašyti CMR, kai atvažiuojame pakrauti.

O jei aš turiu ginklą? Ar galima vežti?

Ginklus reikia specialiai deklaruoti. Jie turi būti išardyti, saugiai supakuoti, o svarbiausia – turėti leidimą Anglijoje (Firearms Certificate). Be to, ginklai negali būti pasiekiami vairuotojui kelyje. Tai labai griežta sritis. Geriau iš anksto pasikalbėkite su mumis, kad nesusidurtumėte su policija.

Išvada

Sumažius, perkraustymas į Angliją dabar yra sudėtingesnis procesas nei kada nors anksčiau, tačiau viskas įmanoma su gerais planavimu. Kai klausiate, ar teikiate pakavimo paslaugas perkraustant į Angliją visapusiškai, atsiminkite, kad raktas yra ne tik dėžės, bet ir dokumentai. Naudokitės profesionalų pagalba, kad išvengtumėte streso ir nenumatytų išlaidų Anglijos uose. Ir visada patikrinkite, ar šaldytuvas tikrai išjungtas.