Ar saugus baldų pervežimas į UK yra atliekamas?

Dirbu šioje srityje jau beveik dvi dešimtmetis, o gal net daugiau, ir vis dar girdžiu tą patį klausimą – ar saugus baldų pervežimas į UK yra atliekamas? Ypač dabar, kai pasaulis pasikeitė, Brexit padarė savo, o kuro kainos šokinėja kaip nori. Atsakymas nėra toks paprastas kaip taip ar ne. Sakyčiau, taip, jeigu pasirinksite ne pigiausią variantą iš skelbimų lentos, kur žmogus su vairuotojo pažymėjimu sako, kad „jums viskas nuveš“. Saugumas čia priklauso nuo milijono detalių – nuo to, kaip uždėta pleistre ant sofos, iki to, ar vairuotojui nieko nepavyko pernelyg daug išgerti vakare. Taigi, bandysiu papasakoti kaip yra iš tikrųjų, be jokių gražių brošiūrų.

Kas vyksta su kroviniu kelyje?

Ar saugus baldų pervežimas į UK yra atliekamas be jokių problemų?

Idealiame pasaulyje – taip, bet mes negyvename idealiame pasaulyje. Dažniausiai viskas vyksta sklandžiai, krovinys iškeliauja iš Vilniaus ar Kauno, važiuoja per Lenkiją, Vokietiją ir pasiekia Angliją. Bet yra ir tų dienų, kai sugenda sunkvežimis arba atsiranda didelė spūstis prieš Oostende ar Duisburgą. Vieną kartą teko laukti savaitę, kol kliento dėžės su indais stovėjo sandėlyje, nes vairuotojas užstrigo feryje. Taigi, saugumas čia reiškia ne tik, kad baldai nenukris, bet ir kad jie nenukels dėl biurokratijos ar techninių gedimų.

Ką daryti, jei vairuotojas važiuoja per greitai?

Tai reali baima, ypač kai kalbame apie sovietinės kartos sunkvežimius, kuriuos dar važina kai kurios lenkiškos firmos (nepiktybininkai, bet tikrai ne idealas). Jei matote, kad krovinys nefiksuotas tvirtai, o vairuotojas važiuoja per greitai viskas gali nutilti. Geriausia prašyti ekspeditoriaus nuotraukas, kaip kraunamas krovinys. Aš pats mačiau, kaip atskrido virtuvės komplektas, kuris buvo tiesiog įmestas į kėbulą be pritaisymų. Rezultatas – viskas sulaužyta. Taip pat, klausdami ar saugus baldų pervežimas į UK yra atliekamas, pasidomėkite vairuotojo įvertinimu.

Ar tikrai turiu rinktis didelę firmą?

Nebūtinai, tačiau mažos firmos dažnai turi didelių rizikų. Didelės įmonės turi savo standartus, apdraudimus, o mažos – dažniausiai tik vieną vairuotoją, kuriam galvojant apie saugumą svarbiau uždirbti. Esu matęs atvejų, kai „patalpintojai“ (tokie brokeriai) paimdavo užsakymą ir tiesiog perduodavo jį žmonėms, kurie net neturėjo teisės vežti tokių krovinių. Jei klausiate, ar saugus baldų pervežimas į UK yra atliekamas mažų vežėjų, atsakymas bus – loterija.

Kaip išvengti tų baisių istorijų, kai baldai sugenda?

Geriausia gynyba yra puikus pakavimas. Naudokite stiplę (putplasčio plokštes), o ne tik naujienlaikį. Vienas klientas taip save išgelbėjo – jis viską suvyniojo į kelis storius putplasčio sluoksnius, nors vairuotojas šypsojosi. Kai sunkvežimis atsitrenkė į duobę (irgi dėl to pašnekovo per didelio greičio), baldai likai sveiki. Nors kai kurie sako, kad ar saugus baldų pervežimas į UK yra atliekamas priklauso nuo Dievo valios, aš sakyčiau – priklauso nuo to, kiek putplasčio sunaudojate.

Ar verta rūpintis tuo CMR draudimu?

Absoliučiai taip. CMR draudimas yra kaip gyvybės draudimas jums – tik krovinui. Be jo, jei vairuotojas užkerta į medį arba dega sunkvežimis (kaip buvo prieš metus prie Londono), jūs liekate be nieko. Patikrinkite, ar draudimo suma atitinka jūsų baldų vertę. Dažnai būna, kad įrašoma tik minimali suma, o jūs vežate brangų itališką sofą. Tada tas klausimas ar saugus baldų pervežimas į UK yra atliekamas tampa labai skausmingas.

Dokumentai ir pasienio nūdėmės

Ar Brexit padarė pervežimą nebesaugų?

Brexit ne tiek padarė nebesaugų, kiek sudėtingesnį. Dabar reikia daugiau dokumentų, o daugiau dokumentų – didesnė klaidų tikimybė. Jei deklaracija blogai parašyta, gali laukti pasienyje dienomis. Ką tada daro vairuotojas? Jis nervinasi, stengiasi išspręsti greitai, o kartais tiesiog palieka krovinį ir važiuoja toliau (tokių atvejų buvo). Tai mažina saugumą, nes krovinys lieka neprižiūrėtas. Taigi, kai svarstote, ar saugus baldų pervežimas į UK yra atliekamas dabar, atsižvelkite į dokumentų tvarką.

Ką daryti, jei neturiu EORI numerio?

Tada jums bus labai didelė bėda. Jūs net negalėsite legaliai įvežti daiktų. Be EORI sulaikymas pasienyje užtikrintas. Esu matęs, kaip žmonės bandydavo „protingai“ apeiti šią taisyklę, bet pasienio pareigūnai UK moka gerai ir jie neduoda praeiti. Tai sukuria stresą, o stresas – klaidas. Norint, kad atsakymas į klausimą ar saugus baldų pervežimas į UK yra atliekamas būtų teigiamas, pasirūpinkite numeriais iš anksto.

Ar turiu pats būti pasienyje?

Nebūtinai, jeigu turite gerą tarpininką. Bet kai vežate brangius baldus, geriau būti tikrai, kad viskas įvyksta. Vieną kartą teko padėti klientui, kurio krovinys „užstrigo“ Dover‘e, nes vairuotojas negalėjo anglų kalbos paaiškinti, kas yra dėžėse (nors ten buvo tik baldai). Vėliau pasirodė, kad buvo klaida vairuotojo dokumentuose (jis užmiršo vieną lapą). Jei nebūtume įsikišę, krovinys grįžtų atgal. Tokiu atveju ar saugus baldų pervežimas į UK yra atliekamas? Ne, tai tiesiog nervų deginimas.

Kaip sužinoti, ar įmonė ne sukčių?

Patikrinkite jų adresą. Jei jie rašo, kad esą Londono centre, o iš tikrųjų adresas rodo kokią nors pramoninę zoną prie Birmingham‘o, kurioje nėra jokių pastatų, tik laukas – bėkite. Dar labiau – jei telefonas niekas nekelia. O štai klausimas, ar saugus baldų pervežimas į UK yra atliekamas tokių firmų? Tikrai ne. Jie pasims pinigus ir išnyks.

Ar galima pasitikėti žodiniu susitarimu?

Jokiu būdu. Jei nėra sutarties, nėra ir atsakomybės. Gali būti, kad vairuotojas sakys „taip, vežu“ ir dingsta. Manau, dabar jau viską reikia fiksuoti raštu (bent jau el. paštu), kitaip neteismas nieko nepadarys. O jei jums svarbu, kad ar saugus baldų pervežimas į UK yra atliekamas būtų įrodyta, turite turėti popieriaus pėdsakus.

Pakavimo ir krovimo niuansai

Ar saugus baldų pervežimas į UK reikalauja specialių dėžių?

Rekomenduoju. Ypač vežant į Angliją, kur keliai dažnai būna blogesni (ypač šiaurėje, prie Leeds ar Manchester), dėžės apsaugo ne tik nuo smūgių, bet ir nuo drėgmės. Jeigu dėžė medinė, tai dar pusė reikalų. Vieną kartą gavau nuotrauką – klientas bandė vežti stalą be dėžės, tik apvyniotas antkleidžiu. Rezultate? Stalo koja nulūžo, nes ant jos užkrito kita dėžė su šaldytuvu. Taip, klausimas ar saugus baldų pervežimas į UK yra atliekamas be dėžių, turi atsakymą – ne, ne taip saugus kaip su jomis.

Ką daryti su buitine technika?

Buitinė technika turi būti fiksuota labai gerai. Jei šaldytuvas ar skalbyklė guls ant grindų ir pradės šokinėti, tai ilgaamžių jai nebus. Geriausia įstatyti į rėmą arba prie kablių. Esu girdėjęs istorijų, kai atvykus į Londoną išsėdėjo visos skalbyklės detalės, nes ji stovėjo laisvai kėbule. Ar saugus baldų pervežimas į UK yra atliekamas, kai vežate techniką? Tik jei ji nejudės vietose.

Ar reikia išmontuoti baldus?

Paprastai taip. Didelės spintos ar sofos dažnai netilps į duris, jei bus išmontuotos. Be to, išmontuota dalis lengviau užfiksuoti, ji ne užims tiek daug vietos ir nebus taip lengva sulaužyti. Bet čia yra vienas „bet“ – kai sukurinate komplektus, privalote visus varžtus ir raktus sudėti į vieną, aiškiai pažymėtą maišelį. Priešingu atveju, atvykus į UK, rasite puikius baldus, bet be jų „skeleto“. Tada ar saugus baldų pervežimas į UK yra atliekamas jums nebeaktualu, nes tiesiog negalite nieko surinkti (o tada reikia ieškoti meistro, o kainos ten... auksas).

Ar galiu įdėti asmeninius daiktus į dėžes?

Techniškai galima, bet nerekomenduoju. Jei dėžė su baldais bus atidaryta muitinės patikrai (kas nutinka dažnai), ir ten rasite drabužius ar vaikiškus žaislus, gali kilti nesusipratimų. Geriausia vežti tik tai, kas deklaracija nurodyta. Ar saugus baldų pervežimas į UK yra atliekamas su jūsų asmeniniais daiktais? Ne, nes tai sukuria riziką, kad visą krovinį iškraus ir patikrins po kiekvieno detaliai.

Kaip užfiksuoti krovinius viduje?

Naudokite apsauginę tinklelį ir juostas. Viskas turi būti pritaisyta prie sienų, kad niekas nejudėtų net ir staigiai stabdant. Vieną kartą matykau, kaip vairuotojas tiesiog įmetė viską į vidų ir „uždarė“ duris. Atvykus, buvo kaip mūšio lauke. Jeigu klausiate, ar saugus baldų pervežimas į UK yra atliekamas be fiksavimo, tai atsakymas – tik jeigu norite, kad jūsų baldai išmestu ant grindų kaip šiukšles.

Vairuotojai ir jų elgesys

Ar vairuotojai dirba legaliai?

Didžioji dalis taip, bet yra nusikaltėlių. Jei vairuotojas nemoka kalbos, neturi dokumentų arba atrodo pavargęs, tai blogas ženklas. Legalūs vairuotojai turi darbo laiko apribojimus (tachografai), o tie, kurie dirba „pilnai juodai“, gali važiuoti 20 valandų iš eilės. Tokiu atveju ar saugus baldų pervežimas į UK yra atliekamas? O jei jis užmiegas prie vairo? Tiesiog baisu.

Kas nutinka, jei vairuotojui reikia pagalbos iškrovant?

Jūs turite padėti, jeigu tai dalinė krovinio iškrova (Less than Truckload). Jeigu tai pilnas sunkvežimis, jis turėtų turėti savo komandą arba pasamdyti vietinius krovikus. Bet Anglioj su krovikais dažnai būna problemų – jie gali neatsirasti laiku. Buvau atvejų, kai vairuotojas laukė 4 valandas, kol atvyko kąsnis, o jis turėjo važiuoti toliau. Tai sukuria stresą. Jeigu domitės, ar saugus baldų pervežimas į UK yra atliekamas, pasidomėkite ir iškrovos sąlygomis.

Ar galiu sekti savo krovinių vietą?

Taip, šiandien tai būtina. GPS sistemos leidžia matyti, kur yra jūsų daiktai realiu laiku. Jei įmonė sako, kad „mes nežinome, kur jis dabar“, tai šaukskite pagalbos. Be sekimo, ar saugus baldų pervežimas į UK yra atliekamas, lieka tik spėlionė. Vienas klientas taip atrado, kad jo krovinys stovi kažkur prieš 3 dienas nepajudėjęs Vokietijos aikštelėje.

Ar vairuotojas gali atiduoti daiktus kitiems žmonėms?

Jokiu būdu, jeigu jūs nepasirašėte tam pavedimo. Yra atvejų, kai vairuotojai, norėdami sutaupyti laiko, perduoda daiktus kaimynui ar netgi sargo prie namo. Tai yra didžiulė rizika. Pasirašykite, kad daiktus gali atsiimti tik asmeniškai jūs su pasu. Ar saugus baldų pervežimas į UK yra atliekamas, jei vairuotojas abejingas? Ne.

Ką daryti, jei vairuotojas elgiasi agresyviai?

Skambukite polcijai ir savo brokeriui. Jokios tolerance. Agresyvus vairuotojas – tai neprognozuojama rizika jūsų turtui. Aš girdėjau, kaip vienas vairuotojas bandė priversti klientą mokėti už „pavojingą krovimą“, nors tai buvo įtraukta į kainą. Tokiu atveju klausimas ar saugus baldų pervežimas į UK yra atliekamas pasidaro labai akviliškas.

Rizikos ir nelaimingi atsitikimai

Ar dažnai įvyksta avarijos?

Nėra taip dažnai, kad reikėtų bijoti kiekvienos kelionės, bet įvyksta. Ypač žiemą arba, kai vairuotojai per didelės alkoholio koncentracijos (nors tai draudžiama, bet kas tikrai kontroliuoja?). Jei įvyksta avarija, be gero draudimo jūs prarandate viską. Ar saugus baldų pervežimas į UK yra atliekamas, kai kalbame apie statistiką? Statistiškai dauguma atvyksta saugiai, bet viena avarija gali sugriauti visus planus.

Kas, jei krovinys pavagiamas?

Tai retesnė problema šiandien dėl GPS, bet vis tiek egzistuoja, ypač stovint neapsaugotuose aikštelėse. Vieną kartą buvo pavogtas sunkvežimis su visais baldais netoli Belgijos sienos. Klientas liko be žodžio. Jeigu norite, kad atsakymas į klausimą ar saugus baldų pervežimas į UK yra atliekamas būtų teigiamas, rinkitės maršrutus, kurie vengia „pavojingų“ zonų.

Ar galiu padaryti kažką, kad sumažinčiau pavojų?

Taip, pasirinkite patikimą ekspeditorių ir nebijokite klausti kietų klausimų. Kiek laiko jie dirba? Kokius turius draudimus? Ar jie patiems priklauso sunkvežimiai ar tai subrangovai? Ar saugus baldų pervežimas į UK yra atliekamas priklauso nuo to, kiek giliau pasidomėsite. Paviršutiniškas pasirinkimas dažnai baigiasi liūdnai.

Ką daryti, jei atvykęs radau sulaužytą daiktą?

Niekada nepasirašykite, kad viskas tvarkoje, jei nėra. Parašykite pastabą į CMR kvitą (tai yra, pažymėkite defektus). Vienas klientas pasirašė „viskas gerai“, o vėliau ieškojo atlyginimo teisme – ir pralaimėjo. Jūs turite turėti įrodymus. Jeigu domitės ar saugus baldų pervežimas į UK yra atliekamas juridiniu požiūriu, tai be dokumentuoto defekto jums niekas nepadarys.

Ar verta rūpintis tuo, kad vairuotojas atvyktų ryte arba dieną?

Taip, būtinai. Nakties iškrova yra pavojingesnė – blogesnis matomumas, vairuotojas pavargęs, gali būti pavojinga aplinka. Geriausia planuoti atvykimą darbo laiku. Tada galite tikrinti daiktus gerai. Ar saugus baldų pervežimas į UK yra atliekamas naktį? Galima, bet aš asmeniškai nebūčiau rizikavęs, jei tai brangūs daiktai.

Kainos ir apgavystės

Ar brangesnė kaina užtikrina saugumą?

Daugeliu atvejų taip. Pigiausi variantai tai dažnai vairuotojai, kurie ieško „kelionio draugo“, t.y. jūsų krovinio, kad užpildytų kėbulą. Jie jums nieko negarantuojos. Jeigu klausiate, ar saugus baldų pervežimas į UK yra atliekamas pigiaisiais maršrutais, atsakymas dažniausiai bus ne. Už saugumą reikia mokėti.

Kokios apgavystės populiariausios?

Populiariausia – pasakyti, kad kaina 200 eurų, o paskui atvykus pareikalauti dar 100 už „pavojingą krovimą“ arba „muitinės mokestį“, kurio iš tikrųjų nėra. Būkite atsargūs. Ar saugus baldų pervežimas į UK yra atliekamas, kai pradžioje meluojama apie kainą? Ne, tai pradžia nuobodulio.

Ar galiu susimokėti tik atvykus?

Nerekomenduojama. Geresnė dalis sumos iš anksto, likę – gavus daiktus. Jei sumokėsite visą iš anksto, o vairuotojas dingtų (kaip buvo viename atvejui su Šiaurės Airija), jūs prarasite viską. Jeigu svarstote, ar saugus baldų pervežimas į UK yra atliekamas be avanso, tai įmonės gali atsisakyti, nes jos nori užtikrinti, kad klientas neatsisaks.

Ką daryti, jei kaina per maža?

Klauskite, kodėl. Jei jie negali paaiškinti, kodėl keli tūkstančiai kilometrų kainuoja tiek pat, kaip du kebabai, tai pasidomėkite kitomis firmomis. Ar saugus baldų pervežimas į UK yra atliekamas už mažiau nei kuro kaina? Fiziškai neįmanoma, tai kažkur bus klastota.

Ar turiu būti paruoštas papildomoms išlaidoms?

Taip, visada turėkite 10-15 proc. rezervą. Gali reikėti sumokėti už iškrovą liftu (jei nėra), už pasienio mokesčius (jei nebuvo įskaičiuota), už laikiną sandėliavimą. Tai realus gyvenimas. Ar saugus baldų pervežimas į UK yra atliekamas be staigmenų? Retai kada be staigmenų.

Ar saugus baldų pervežimas į UK yra atliekamas su grėžimu?

Taip, bet tik tada, kai viskas padaryta teisingai. Jeigu pasirinksite patikimą partnerį, gerai užpakuosite, turėsite dokumentus, tai 99 proc. atvejų viskas atvyks sveika. Likęs 1 proc. – tai gyvenimas, su kuo susiduria kasdien. Taigi, nenusimilkite, tiesiog būkite atsargūs.

Kaip pasiruošti psichologiškai?

Supraskite, kad dalykai gali nueiti ne taip, kaip planavote. Krovinys gali vėluoti dieną ar dvi. Jei su tuo susitaikysite iš anksto, bus mažiau streso. Ar saugus baldų pervežimas į UK yra atliekamas be streso? Ne, bet stresas gali būti sumažintas.

Ar verta viską daryti paties?

Jei turite patirties, gal. Bet jei ne, geriau patikėti profesionalams. Klaidos kainuos daugiau nei ekspeditoriaus paslaugos. Ar saugus baldų pervežimas į UK yra atliekamas mėgėjų? Gali būti, bet aš asmeniškai nebūčia drįsęs.

Išvada

Viskas galima sakyti, kad priklauso nuo to, kiek pastangų įdėsite ieškodant tinkamo žmogaus. Ar saugus baldų pervežimas į UK yra atliekamas? Taip, jei neskubėsite ir nesirinksite pigiausio pasiūlymo. Užklausdami kainos, klauskite ir apie draudimą, ir apie vairuotojo patirtį. Neraudokite per vėlai, kai sofos kojos jau buks Londono gatvėse. Gerai suplanuotas pervežimas yra saugus, bet chaosas visada laukia kampe. Pasirūpinkite savo turtu iš anksto, ir tada atsakymas į klausimą ar saugus baldų pervežimas į UK yra atliekamas bus aiškus ir teigiamas. Sėkmės.