Ar reikia namo perkraustymo į Angliją su draudimu mikroautobusu? Ką tikrai žinau po 20 metų darbo

Sveiki, taigi vėl susirinkome kalbėti apie tą patį – kaip saugiai nuvežioti daiktus į užsienį. Dirbu šioje srityje jau beveik dvi dešimtis metų, ir kasdien turiu tuos pačius klausimus. Žmonės visada svarsto, ar verta taupyti ant draudimo, ar galima važiuoti „kaip kaimynas“, kai nuveža namo perkraustymo į Angliją su draudimu mikroautobusu? Tiesą sakant, situacija yra tokia: vieniems pasiseka, kitiems ne. O aš mačiau viską – nuo sulaužytų kojų iki pavogtų „Mercedes“ klasės variklių (tai ne jums, bet įdomi istorija). Taigi, štai jums mano be jokių filtrų paaiškinimas, kaip tai veikia realybėje, ne brošiūrose.

Pagrindai ir baimės

Ar būtinas draudimas, jei važiuoju pats?

Tai yra labai dažnas klausimas. Techniškai, jei važiuojate pats ir jums priklauso mikroautobusas, jūsų turto draudimas nėra įpareigojantis įstatymo lygmeniu. Tačiau ar verta rizikuoti? Manau, ne. Jei įvyksta avarija, jūsų civilinis atsakomybės draudimas (Transporto priemonės civilinės atsakomybės draudimas) padengia tik kito automobilio žalą, o ne jūsų sofa ar televizorių, kuris guls kelyje. Namų perkraustymas į Angliją su draudimu mikroautobusu suteikia tam tikrą ramybę, kurią, manau, verta turėti, ypač kai kelyje praleidžiate 20-30 valandų.

Ką apima standartinis krovinių draudimas?

Standartinis draudimas paprastai apima visą turtą, kurį vežate. Tačiau čia yra vienas didelis „bet“. Jis turi apimti ir transportavimo riziką. Dažnai žmonės pasidaro „kasko“ ir mano, kad viskas apdrausta. Ne, kasko draudžia furgoną, o ne jūsų daiktus viduje. Todėl, jei planuojate namo perkraustymą į Angliją su draudimu mikroautobusu, turite įsitikinti, kad poliso sąlygos aiškiai nurodo „krovinio draudimas“ arba „bagazo draudimas“. Be to, visada perskaitykite smulkmenas apie tai, kas nėra draudžiama, pvz., pinigai ar brangūs papuošalai.

Ar skiriasi draudimas, jei vežu daiktus kitam žmogui?

O, čia yra pavojinga zona. Jei jūsų pasirašytas sutartis su vairuotoju (jei samdatėte furgoną su vairuotoju), draudimas turi būti komercinis. Jei jūs tiesiog padėjote draugui ir nusprendėt užsidirbti šiek tiek pinigų, o sulaupyta – jūsų asmeninis draudimas gali neveikti. Draudikai myli tą momentą, kai gali išsisukti. Jei vykstate komercinis namo perkraustymas į Angliją su draudimu mikroautobusu, būtinai pasakykite draudikui tiesiai: „aš vežu krovinius už pinigus“. Kitaip išmokėjimo gali nepamatyti net savo vaikų.

Kas nutinka, jei avarinės situacijos metu daiktai sugenda?

Tada prasideda „linksmybės“. Visų pirma, reikia tuo momentu sukurti įrodymus. Fotografuokite viską. Net tą mažą dėžutę, kurios atsidarė. Tada skambinate policijai (jei reikia) ir draudikui. Jei turite teisingą namo perkraustymo į Angliją su draudimu mikroautobusu polisą, procesas turėtų būti sklandus. Tačiau esu matęs atvejų, kai draudikai bandydavo nukreipti į „kelio draudimą“ ar kitas nesąmones. Būkite tvirti ir laikykite savo tiesos.

Kiek vidutiniškai kainuoja toks draudimas?

Kainos svyruoja kaip oras. Priklausomai nuo to, kiek vertinate savo turtą. Jei vežate 10 tūkstančių eurų vertės daiktus, draudimas gali kainuoti nuo 50 iki 150 eurų. Tai nėra milijonai, lyginant su visa kelionės kaina. Kai klientai klausta apie namo perkraustymą į Angliją su draudimu mikroautobusu kainą, aš visada saku: užsidėkite tiek, kiek kainuoja viena gera vakarienė Londone, bet užtikrinkite ramybę. Pigiau nebus, o brangiau – tikrai gali būti, jei kas nutiks.

Ar galima draustis tik vienai dienai?

Taip, daugelis draudikų siūlo trumpalaikius draudimus, pvz., 3, 5 ar 7 dienoms. Tai idealu, jei važiuojate ten ir atgal be sustojimų ilgiau kaip parai. Tačiau jei planuojate kvėpuoti Anglijoje savaitę ar dvi, užtikrinkite, kad draudimas apimtų ir tą laiką, kai furgonas stovės parke. Ne visos kompanijos draudo stovinčią transporto priemonę su kroviniu, todėl namo perkraustymas į Angliją su draudimu mikroautobusu turi būti apgalvotas laikyme.

Ką daryti, jei draudikas atsisako mokėti?

O, čia jau teisiniai ūsai. Pirmiausia, neleiskite jiems taip lengvai. Prašykite raštiško atsisakymo su motyvacija. Dažnai jie pasinaudoja tuo, kad klientas susimovė dėžes netinkamai (ne fiksavo jų viduje). Jei jūsų namo perkraustymas į Angliją su draudimu mikroautobusu buvo sumanytas teisingai, o vairuotojas nebuvo kaltas, kovokite. Yra komisijos, kurios spręs ginčus. Bet tiesą sakant, geriau iš karto užduoti klausimus, kad vėliau nebūtų nustebta.

Dokumentai ir biurokratija

Kokius dokumentus reikia tur�ti kelyje?

Būtinai turite tur�ti draudimo polisą su jumi, ne tik telefonu. Policija Anglijoje ar Prancūzijoje gali nepripažinti nuotraukos iš ekrano. Be to, jei tai yra komercinis namo perkraustymas į Angliją su draudimu mikroautobusu, reikės CMR draudimo (jei vežate ne savus daiktus). CMR draudimas yra kaip garantija kreditoriams, bet jis taip pat apsaugo krovinią. Neapsišokkite su dokumentais, juos reikia turėti pasiekiamuose vietose.

Ar reikalingas „Green Card“ po Brexito?

Taip, vis tiek reikalingas, nors daugelis to nežino. Anglija nebe ES, todėl jūsų civilinis draudimas turi būti patvirtintas specialiu „Green Card“ dokumentu. Be jo, jūs net neturite teisės važiuoti. Tai nesusiję su kroviniu, bet jei jus sustabdys, kelionė gali baigtis ten. Taigi, kai rengiatės namo perkraustymui į Angliją su draudimu mikroautobusu, pasidarykite „Green Card“ iš savo draudikų. Dabar jie dažniausiai siunčia el. paštu, spausdinkite ant popieriaus.

Kas yra CMR draudimas ir ar jis man reikalingas?

CMR draudimas – tai kaip minimumas, kurį turi turėti kiekvienas vežėjas. Jis garantuoja, kad jei dingo krovinys, yra kažkiek pinigų atlyginimui (paprastai apribota suma, pvz., 8,33 SDR kilogramui). Jei jums nėra svarbu, kad sofa bus padengta 100 proc., tai gali užtekti. Tačiau namo perkraustymas į Angliją su draudimu mikroautobusu dažniau reikalauja pilnos vertės draudimo, ne tik šio standartinio CMR minimalo.

Kaip užpildyti CMR sąskaitą-faktūrą?

Sąskaitą-faktūrą reikia užpildyti tiksliai. Nurodykite, kas yra viduje („buitinė technika“, „baldai“), o ne „daiktai“. Jei nurodysite „seni drabužiai“, o viduje bus „brangūs porceliano servizai“, draudikas tikrai pasinaudos tuo. Tai viena dažniausių klaidų. Kai rengiatės namo perkraustymui į Angliją su draudimu mikroautobusu, būkite sąžiningi su dokumentais, nes melavimas juose gali anuliuoti visą draudimą.

Ar turiu deklaruoti kiekvieną daiktą?

Ne būtinai kiekvieną šaukštą, bet brangesnius daiktus – taip. Jei vežate kompiuterį, fotoaparatą ar brangų dviratį, geriau juos įrašyti atskirai arba paminėti apyčioje. Tada, jei dingsta dėžė su „baldais“, o viduje buvo tas dviratis, gali kilti problemų įrodinėjant vertę. Geriau namo perkraustymo į Angliją su draudimu mikroautobusu metu turėti sąrašą su brangiausiais daiktais.

Kas daryti, jei prarandu draudimo polisą kelyje?

Skambinkite į savo draudikų pagalbos centrą. Jie gali išsiųsti kopiją el. paštu arba faksu (jei dar kas tokio naudoja). Tačiau geriau tokios situacijos vengti. Padarykite nuotrauką dokumento ir išsiųskite sau į el. paštą arba į debesiją. Taip bus lengviau parodyti policijai ar kitoms tarnyboms, jei kils klausimų dėl jūsų namo perkraustymo į Angliją su draudimu mikroautobusu legalumo.

Rizikos ir realios situacijos

Ar dažnai įvyksta avarijos tokiuose reisuose?

Ne, avarijos nėra kasdieninis dalykas, tačiau įvyksta. Mačiau, kaip mūsų vairuotojas M1 autostradoje Anglijoje nusėdo ant stabdžių, o už jo važiavęs vokietis nebespėjo. Visa priekinė mikroautobuso dalis buvo sutrypta. Labai gražu nebuvo. Be dramingo namo perkraustymo į Angliją su draudimu mikroautobusu tokiu atveju klientas būtų prarado viską. Dėl to tikrai nereikia manyti, kad „man nieko nenutiks“.

O kas dėl vagysčių poilsiaujant?

Tai, mano nuomone, didesnė rizika nei avarija. Anglijoje, o ypač prie industrinių parkų ar net prie mažų parduotuvių, vagystės yra dažnos. Vairuotojas sustoja į parduotuvę pasipipti, grįžta – o furgono nebėra. Arba tiesiog užplėšia spynas. Tokie namo perkraustymo į Angliją su draudimu mikroautobusu atvejai yra labai skausmingi be draudimo. Draudikai dažnai reikalauja, kad būtų įrengta antivaginių spynų sistema, tad pasidomėkite tuo.

Ar draudimas apima padangių plėšimą?

Paprastai ne. Padangų plėšimas laikomas technine gedimu, o ne draudžiamu įvykiu, nebent jis įvyko dėl avarijos. Jei važiuojate pro statybos aikštelę ir staiga plyšta padanga – tai jūsų problemos. Tačiau jei dėl to nukrenta krovinys ir susidaužo, tuomet gali būti kitaip. Bet vien padangos keitimas namo perkraustymo į Angliją su draudimu mikroautobusu policija neapmoka. Turite turėti atsarginę padangą.

Kas nutinka, jei užsidega furgonas?

Tai blogiausias scenarijus, bet jis įvyksta. Buitinė technika gali užsidegti dėl trumpojo jungimo. Jei ugniagesiai užgesina furgoną, o visa turto yra pelenais, draudikas turi mokėti. Tačiau jis tikrins, ar ugnis nebuvo padegta. Jei policijos raporte nėra įtarimų dėl tyčinio padegimo, namo perkraustymas į Angliją su draudimu mikroautobusu turėtų padengti nuostolius. Vieną kartą mačiau, kaip sudegė visas krovinys dėl blogai įrengto šildytuvo – be draudimo vairuotojas būtų bankrotas.

Ar galiu rūkyti furgone?

Negalima. Draudimo sąlygose dažnai būna punktas apie gaisrines saugos taisykles. Jei užsidegsite (nebūtinai dėl rūkymo, bet dėl to, kad būsite neatsargūs), draudikas gali atsisakyti mokėti, nurodydamas pažeidus taisykles. Be to, tai tiesiog nesveika. Geriau sustoti ir pasirūkyti lauke. Jūsų namo perkraustymas į Angliją su draudimu mikroautobusu nėra toks svarbus, kad dėl jo rizikuotum gyvybe.

Kaip elgtis su policija Anglijoje, jei sustabdo?

Būkite ramūs. Rodykite dokumentus. Angliški pareigūnai paprastai labai profesionalūs. Jei jie pamatys, kad turite viską tvarkai – draudimą, „Green Card“, vairuotojo pažymėjimą – jums nieko nebus. Jei trūksta kažko, gali būti bauda ar net furgono konfiskavimas. Taigi, namo perkraustymas į Angliją su draudimu mikroautobusu turi būti legalus, kad nereikėtų pyktis su pareigūnais, kurie tik daro savo darbą.

Ar draudžiama vežti gyvūnus?

Draudimas neleidžia vežti gyvūnų be specialios sąlygos. Jei vežate šunį ar katę, jie turi būti uždaryti narvelyje. Jei šuns atsitrenks į vairuotoją ir sukels avariją... gaila. Draudikas pasakys: „jums nebuvo leidžiama vežti gyvūnų laisvai“. Todėl jei planuojate namo perkraustymą į Angliją su draudimu mikroautobusu su augintiniu, pasidomėkite šiomis išimtimis.

Savininko (Self-drive) specifika

Ar mano „kasko“ veikia užsienyje?

Jūsų Lietuvoje įsigytas „kasko“ gali veikti, bet dažnai su ribojimais. Kai kurios kompanijos apima tik Europos Sąjungą, o Anglija jau ne ES (nors geografiškai arti). Būtinai pasikalbėkite su savo brokeriu prieš kelionę. Dažnai reikia papildomo pridėtinio. Jūsų namo perkraustymas į Angliją su draudimu mikroautobusu gali baigtis tuo, kad sulaužote žibintą „Circle“ prekybos centre angliškame (o ne Lietuvoj, atsiprašau už klaidą), o „kasko“ nedengia nuostolio užsienyje.

Ar galiu pasiskolinti draudimą iš draugo?

Negalite. Draudimas yra asmeninis. Jei draugas davė jums furgoną, o jūs susidaužėte, jo draudimas gali neveikti, jei jūs nebuvote įrašyti į vairuotojų sąrašą. Tai labai dažna klaida. Žmonės mano: „tai jo furgonas, jo draudimas“. Ne. Jūs esate vairuotojas. Todėl namo perkraustymas į Angliją su draudimu mikroautobusu visada turi būti aiškus – kas vairuoja.

Kas daryti, jei furgonas sugenda kelionės metu?

Jei tai techninis gedimas (variklis, pavarų dėžė), tai ne draudžiama išmoka ( nebent turite specialų techninės pagalbos draudimą). Jūs turite skambinti pagalbos tarnybai, kurią dažniausiai suteikia kredito unija arba automobilių klubas (pvz., AA Anglijoje). Tokiu atveju namo perkraustymas į Angliją su draudimu mikroautobusu tiesiog sustos, kol atvyks mechanikas. Būkite pasiruošę praleisti naktį viešbutyje.

Ar turiu taisyti dėžes kelyje?

Jei dėžės pradedabyrėti, sustokite ir uždėkite juostos. Jei jūsų daiktai iškris ant kelio ir ką nors padarys, jūs būsite atsakingas. Draudimas gali padengti žalą trečiajam asmeniui, bet geriau to išvengti. Kai rengiatės namo perkraustymui į Angliją su draudimu mikroautobusu, įsigykite gerų tempimo juostų, o ne pigių iš rinkos.

Ar galiu vežti daugiau negu leidžia svoris?

Niekada to nedarykite. Svorio apribojimai yra griežti. Jei jus sustabdys ir svers, gausite milžinišką baudą. Be to, padangos nebeatlaiko. Mikroautobuso svoris yra apribotas techniniame passe. Jei užkraunate daugiau, rizikuojate ne tik draudimu, bet ir saugumu. Geriau padaryti du reisus nei vieną sunkų. Jūsų namo perkraustymas į Angliją su draudimu mikroautobusu turi būti saugus.

Išvados ir patarimai

Galiausiai – ar verta taupyti?

Mano nuomone, ne. Po šių metų darbo matau, kad taupyti ant draudimo – tas pats kas lošti rulete. Galite laimėti, o galite prarasti visus savo daiktus vienoje sekundėje. Užsidėkite šimtą eurų, miegokite ramiau. Namo perkraustymas į Angliją su draudimu mikroautobusu yra investicija į jūsų nervų sistemą. Geriau išleisti pinigus draudimui nei gailėtis likus be baldų svetainėje. Sėkmės kelyje ir saugios kelionės!